艾森克人格量表使用艾森克人格量表使用手册手册http:/www.5ixue.com(海量营销管理培训资料下载)艾森克的人格理论艾森克的人格理论结合了类型与特质的概念，提出了人格的维度理论，从人格的特质和维度的研究出发，将人格特征分为三个基本的维度：E维度：内外向（introversion-extroversion）;N维度：情绪稳定性（neuroticism）P维度：精神质（psychoticism）http:/www.5ixue.com(海量营销管理培训资料下载)E、N维度与古希腊盖伦的气质维度与古希腊盖伦的气质学说相吻合学说相吻合以E维作X轴、N维作Y轴作一平面图，构成四个相限(与气质类型的关系)下图：两维划分与古代气质类型的关系：情绪稳定外倾内倾情绪不稳定情绪不稳定抑郁质胆汁质多血质粘液质http:/www.5ixue.com(海量营销管理培训资料下载)外向情绪不稳定（胆汁质）外向情绪稳定 （多血质）内向情绪稳定 （粘液质）内向情绪不稳定（抑郁质）http:/www.5ixue.com(海量营销管理培训资料下载)气质学说理论认为胆汁质胆汁质（choleric type）:具有过多的黄胆汁，容易激怒多血质多血质（sanguine type）:具有过多的血液，充满活力和动力粘液质粘液质（phlegmatic type）:具有过多的粘液，使人迟缓或懒惰抑郁质抑郁质（melancholic type）:具有过多的黑胆汁，通常表现为忧郁和悲哀http:/www.5ixue.com(海量营销管理培训资料下载)各分量表的意义各分量表的意义E量表：测量性格的内、外倾向N量表：测量情绪的稳定性上两个量表均为双极量表，也就是说分数高与分数低都有意义，但两极之间没有一个截然的分界，只有程度的区别。http:/www.5ixue.com(海量营销管理培训资料下载)如E量表分由低向高的变化，代表由内向转外向的一种程度上的变化： 非常内向内向比较内向内外向平衡比较外向外向非常外向http:/www.5ixue.com(海量营销管理培训资料下载)P量表量表：单极量表，即：只有P分高时才有意义，P分低被认为是正常。L量表量表：原本为一个效度量表，测量回答问题的真实性，同时，它本身也代表一种稳定的人格功能，如：可测量社会纯朴性。 L分的高低与许多因素有关分的高低与许多因素有关，如：年龄（成人：随年龄增加而升高，儿童：随年龄增加而下降），性别：女性偏高；与民族有关等。http:/www.5ixue.com(海量营销管理培训资料下载)各维度的典型人格特征各维度的典型人格特征（1）典型外向）典型外向（E分特高）表现为：爱社交、朋友多、喜欢冒险、追求剌激、不甘寂寞、好谈笑、冲动行事不爱做研究工作，喜欢实际的工作，反应迅速，随和，但情绪容易失去控制，做事粗心，从外表看似乎是一个不太可靠的人。http:/www.5ixue.com(海量营销管理培训资料下载)生活中生活中：可能喜欢吃剌激性和昧重的食物，抽烟、喝洒的多；审美审美： 喜欢深颜色http:/www.5ixue.com(海量营销管理培训资料下载)（2）典型内向）典型内向（E分特低）表现：保守，交际不广，但有挚友，好静，做事瞻前顾后，行为不易受冲动的影响，不喜欢剌激，喜欢有秩序的生活和工作，极少发脾气，做事有计划，情绪倾向于悲观审美：喜欢浅色http:/www.5ixue.com(海量营销管理培训资料下载)（3）典型的情绪不稳）典型的情绪不稳（N分特高）表现为：焦虑、紧张，易怒，往往又有抑郁，对各种剌激的反应都过于强烈，情绪被激发后以很难平复下来，好抱偏见，常患有多种心身障碍。http:/www.5ixue.com(海量营销管理培训资料下载)（4）情绪极稳）情绪极稳（N分特低）表现为：情绪反应缓慢，不强烈，而且容易平复，很难生气，在一般人难以忍耐的剌激下也有所反应，但不强烈。http:/www.5ixue.com(海量营销管理培训资料下载)（5）P分高分高表现为：独身，不关心人，常到哪里都觉得不合适，有的可能表现为残忍，不人道，缺乏同情心，对人常抱有敌意，攻击性强，喜恶作剧。儿童：好恶作剧，很麻烦，缺乏是非感，令人讨厌的调皮。http:/www.5ixue.com(海量营销管理培训资料下载)操操 作作手工操作手工操作：用于科研、临床机械操作机械操作：用于临床（软件、电脑）http:/www.5ixue.com(海量营销管理培训资料下载)手工操作手工操作材料材料：问卷、答卷、记分键步骤步骤（1）读懂指导语 （2）每一项只有一个回答（“是”或“不是”） （3）每一项必须回答，不能遗漏 http:/www.5ixue.com(海量营销管理培训资料下载)艾森克问卷条目艾森克问卷条目 填表指导填表指导：在这张卷上印有88个问题，每题后面印有“是”和“否”，请你按自己的实际情况依次回答不要写字，只需要在“是”或“否”上圈一个圈。不要去猜测怎样才是正确的回答，因为这里不存在正确或错误的回答，也没有捉弄人的问题。将问题的意思看懂了就快点回答，不要拖延太长，也不要未看懂问题便回答。每一条都要回答。 http:/www.5ixue.com(海量营销管理培训资料下载)1你是否有许多不同的业余爱好？是否2你是否在做任何事情以前都要停下来仔细思考？是否3你的心境是否常有起伏？是否4你曾有过明知是别人的功劳而你去接受奖励的事吗？是否5你是否健谈？是否6欠债会使你不安吗？是否7你曾无缘无故觉得“真是难受”吗？是否8你曾经贪图过份外之物吗？是否9你是否在晚上小心翼翼地关好门窗？是否10你是否比较活跃？是否http:/www.5ixue.com(海量营销管理培训资料下载)11你在见到一小孩或一动物受折磨时是否会感到非常难过？是否12.你是否常常为自己不该作而作了的事，不该说而说了的话而紧张吗？是否13你喜欢跳降落伞吗？是否14通常你能在热闹联欢会中尽情地玩吗？是否15你容易激动吗？是否16你曾经将自己的过错推给别人吗？是否17你喜欢会见陌生人吗？是否18你是否相信保险制度是一种好办法？是否http:/www.5ixue.com(海量营销管理培训资料下载)19你是一个容易伤感情的人吗？是否20你所有的习惯都是好的吗？是否21在社交场合你是否总不愿露头角？是否22你会服用有奇异或危险作用的药物吗？是否23你常有“厌倦”之感吗？是否24你曾拿过别人的东西（哪怕一针一线）吗？是否25你是否常爱外出？是否26你是否从伤害你所宠爱的人而感到乐趣？是否27你常为有罪恶之感所苦恼吗？是否28你在谈论中是否有时不懂装懂？是否29你是否宁愿去看些书而不愿去多见人？是否http:/www.5ixue.com(海量营销管理培训资料下载)30你有要伤害你的仇人吗？是否31你觉得自己是一个神经过敏的人吗？是否32对人有所失礼时你是否经常要表示歉意？是否33你有许多朋友吗？是否34你是否喜爱讲些有时确能伤害人的笑话？是否35你是一个多忧多虑的人吗？是否36你在童年是否按照吩咐要做什么便做什么，毫无怨言？是否37你认为你是一个乐天派吗？是否38你很讲究礼貌和整洁吗？是否http:/www.5ixue.com(海量营销管理培训资料下载)39你是否总在担心会发生可怕的事情？是否40你曾损坏或遗失别人的东西吗？是否41交新朋友时一般是你采取主动吗？是否42当别人向你诉苦时，你是否容易理解他们的苦衷？是否43你认为自己很紧张，如同“拉紧的弦”一样吗？是否44在没有废纸篓时，你是否将废纸扔在地板上？ 是否45在你与别人在一起时，你是否言语很少？是否46你是否认为结婚制度是过时了，应该废止？是否47你是否有时感到自己可怜？是否http:/www.5ixue.com(海量营销管理培训资料下载)48你是否有时有点自夸？是否49你是否很容易将一个沉寂的集会搞得活跃起来？是否50你是否讨厌那种小心翼翼地开车的人？是否51你为你的健康担忧吗？是否52你曾讲过什么人的坏话吗？是否53你是否喜欢对朋友讲笑话和有趣的故事？是否54你小时曾对父母粗暴无礼吗？是否55你是否喜欢与人混在一起？是否56你如知道自己工作有错误，这会使你感到难过吗？是否57你患失眠吗？是否58你吃饭前必定洗手吗？是否http:/www.5ixue.com(海量营销管理培训资料下载)59你常无缘无故感到无精打采和倦怠吗？是否60和别人玩游戏时，你有过欺骗行为吗？是否61你是否喜欢从事一些动作迅速的工作？是否62你的母亲是一位善良的妇人吗？是否63你是否常常觉得人生非常无味？是否64你曾利用过某人为自己取得好处吗？是否65你是否常常参加许多活动，超过你的时间所允许？是否66是否有几个人总在躲避你？是否67你是否为你的容貌而非常烦恼？是否68.你是否觉得人们为了未来有保障而办理储蓄和保险所花的时间太多？是否http:/www.5ixue.com(海量营销管理培训资料下载)69你曾有过不如死了为好的愿望吗？是否70如果有把握永远不会被人发现，你会逃税吗？是否71你能使一个集会顺利进行吗？是否72你能克制自己不对人无礼吗？是否73遇到一次难堪的经历后，你是否在一段长时间内还感到难受？是否74你患有“神经过敏”吗？是否75你曾经故意说些什么来伤害人的感情吗？是否76你与别人的友谊是否容易破裂，虽然不是你的过错？是否77你常感到孤单吗？是否78.当人家寻你的差错，找你工作中的缺点时，你是否容易在精神上受挫伤？是否http:/www.5ixue.com(海量营销管理培训资料下载)79你赴约会或上班曾迟到过吗？是否80你喜欢忙忙碌碌和热热闹闹地过日子吗？是否81你愿意别人怕你吗？是否82你是否觉得有时浑身是劲，而有时又是懒洋洋的吗？是否83你有时把今天应做的事拖到明天去做吗？是否84别人认为你是生气勃勃的吗？是否85别人是否对你说了许多谎话？是否86你是否对某些事物容易冒火？是否87当你犯了错误时，你是否常常愿意承认它？是否88你会为一动物落入圈套被捉拿而感到很难过吗？是否http:/www.5ixue.com(海量营销管理培训资料下载)记分记分套板记分查手册记分http:/www.5ixue.com(海量营销管理培训资料下载)P量表分量表分： 2 6 9 11 18 22 26 30 34 38 42 46 50 56 62 66 68 72 75 76 81 85 88E量表分：量表分： 1 5 10 13 14 17 21 25 29 33 37 41 45 49 53 55 61 65 71 80http:/www.5ixue.com(海量营销管理培训资料下载)N量表分：量表分： 3 7 12 15 19 23 27 31 35 39 43 47 51 57 59 63 67 69 73 74 77 78 82 86 L量表分：量表分： 4 8 16 20 24 28 32 36 40 44 48 52 54 58 60 64 70 79 83 87http:/www.5ixue.com(海量营销管理培训资料下载)换算成“量表分”（T分）：公式：T=50+10（X- x）/sd查表：成人（P38），儿童（P42）http:/www.5ixue.com(海量营销管理培训资料下载)结果解释结果解释当T=50时为同龄人的平均值根据计学方法计算： T分在43.356.7占50%， 38.561.5占75%下面为两个量表剖析图90807060504030201009080706050403020100PENLT分T分量表剖面图N量表90807060102030409080706040302010E量表内向，不稳外向，不稳外向，稳定内向，稳定N和E维的关系图http:/www.5ixue.com(海量营销管理培训资料下载)EPQ人格分类人格分类1. 典型外向，情绪稳定性居中；2. 典型内向，情绪稳定性居中；3. 情绪极稳，内外向居中；4. 典型情绪不稳，内外向居中；5. 典型外向，情绪极稳；6. 典型内向，情绪极稳；http:/www.5ixue.com(海量营销管理培训资料下载)7 典型内向，典型情绪不稳；8 典型外向，情绪稳定性居中；9 内外向，情绪稳定性居中；10 倾向外向，倾向情绪稳定；11 倾向内向，倾向情绪稳定；12 倾向内向，倾向情绪不稳定；13 倾向外向，倾向情绪不稳定； http:/www.5ixue.com(海量营销管理培训资料下载)应应 用用科研临床诊断：与疾病的关系下图为神经症和病态人格在两维度上的位置（粗略的）http:/www.5ixue.com(海量营销管理培训资料下载)神经症和病态人格在两维度上的位置神经症和病态人格在两维度上的位置焦虑状态强迫症抑郁/混合状态强迫症精神病态癔症外向内向正常人神经质主动的社会化的开朗的健谈的心境波动易怒的焦虑的不安定的严峻的进攻好斗冷静庄重易激动的悲观的易变的保留己见冲动的不好交际乐观的文静的抑郁质被动的谨慎的有思想的安定的易有反响克制的悠闲的可靠的活泼的温和的无忧虑的镇静的善领导的稳定忧郁质胆汁质粘液质多血质不稳定内倾外倾