会议信息：会议主题：东方泽项目战略管理与文化首次讨论会会议类型：研讨会主 持 人：佟景国日期：2006-06-20 出席人员：王总、樊处、章兴、由其尧、都杰时间：18：4524：10 记 录 人：都杰地点：雨花咖啡厅V06 会议议程：1、 战略管理理念思考的15 个问题及阐释2、 战略思考SWOT 分析3、根据战略思考初步梳理战略的15 个问题会议内容：一、企业战略与文化管理需要思考的15 个问题： （企业常见主题矛盾点）1、企业使命：要回答企业做什么？为什么做？（清楚列举：不同企业的不同使命描述提供相同产品 / 服务的企业的不同使命描述。）实例：生产钻头的企业，从客户角度理解，是提供扩孔产品服务的企业；实例：化妆品生产企业的描述，一般是用化学药剂等方法实现美容的产品服务；但是有一家化妆品企业把自己的使命描述为“带给人希望”。2、企业愿景：做到怎么样才满意？（画饼）（商业即设定愿望，实现愿望的过程。）4、核心价值观：精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 1 页，共 6 页依据什么做？（管理的基石，就是常说的“道”，企业看重哪些方面？企业行为的底线，哪些要坚持，不能突破，违反了就会出局。）例：GE公司：始终如一、持续激情、成就组织IBM ：忠诚、胜利（赢） 、思考、做事壳牌：联合、责任华为：技术、改造人、激情、民族情感中兴：实业精神、牺牲今天、收获明天联想：事业心、上进心、责任心海尔：实业报国、创新精神、克己守道 TCL：无4、企业定位：公司现在在哪里？（我是谁？解决自我认知。）决定起点。5、客户定位：关注哪些客户？（我靠谁？解决客户基础。）6、产品 / 服务定位：给什么 / 怎么给？（清楚阐述）例：海尔给客户以“承诺”，让客户感受海尔是一个负责任的企业。7、管理定位：怎么把这些东西组织在一起？定位企业形态：创立阶段：聚集人才，淘汰人才，使人才处于成长状态；成长阶段：规范化，建立秩序；成熟阶段：变革。8、人员定位：什么人干？最重要的是：人是需要选择的创业阶段用人原则：敢想敢干9、公司目标 / 里程碑：（是员工与老板的期望在赛跑，）10、营销理念：营销的基本方式我们怎么做？11、技术理念：如何发展技术体系？12、人力资源定位：怎么对待人？创业期间公司一定用好人，不能养人和哄人。13、服务理念：我们在给客户传递（传播）什么价值？14、合作理念：怎么合作？合作的方式是什么？精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 2 页，共 6 页15、资源分配的理念：怎么分配企业资源？我们最大的资源是什么？资源围绕谁转？是围绕商业机会转？还是围绕能力转？思路- 理念- 政策- 规范- 文化沉淀二、SWOT 分析头脑风暴会（Strengths优势、Weakness劣势、Opportunities机会、Threats威胁）1、机会：市场产品仿冒严重，防伪要求在扩展，假冒、伪劣、窜货已经产业化。防伪行业内能真正起到防伪作用的产品/ 服务较少。商品流通复杂，防窜货客户产品经营责任放大创新和自有知识产权如何保护成为当前社会关注的问题品牌已经成为商业竞争的基本手段，（承诺）客户的信息和终端销售的信息已经成为客户经营的资源。政府进行商品秩序管理的手段要求，政府导向（宏观治理的和手段）。产业处于市场初期2、威胁：防伪的技术供应商不稳定，支持乏力；产业链不完善成本压力增大防伪新技术出现电码防伪与技术监督局合作（背景），建立技术监督网，力推电码防伪。政府产业导向3、优势：纹理防伪技术优势，防伪行业内真正起到防伪作用的产品总部的政策倾斜王总行业经验、行业积累、市场积累社会资源广泛占据优势地区成功应用行业：酒类、医药、化妆品4、劣势：电码防伪普及，特别是与技术监督局合作往下推；技术、软件、数据库等的自身的能力；纹理技术尚未成为防伪主流价格相对比较高市场教育不足，尚处于启蒙阶段团队尚处于磨合阶段，没有人是做不成大事的精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 3 页，共 6 页规模化营销模式没有找到企业行为和运营机制还没有形成三、对汇集的所有问题进行比较，得到最重要的1、机会：企业需求：企业产品经营责任放大，企业对品牌的追求，信息和终端销售的信息已经成为客户经营的资源。行业需求：假冒、伪劣、窜货已经产业化社会需求：创新和自有知识产权保护成为社会共识，政府进行商品秩序管理的重要手段。2、威胁：企业成本压力增大纹理防伪没有成为行业主流3、优势：技术优势地域优势成功行业应用经验4、劣势：规模化营销模式还没有找到纹理价格高团队正处于整合阶段四、优势机会分析：1、 （S1O1）技术优势对应企业需求：提供产品全周期的管理解决方案防盗用：产品研发环节防盗用防伪：产品出厂时安全可管理防窜货：产品流通环节可管理防流失：产品消费时服务可管理2、 （S1O2）技术优势对应行业需求：公司为高风险、高价值的产品提供最安全的解决方案。3、 （S1O3）技术优势对应社会需求：市场秩序的治理，为企业及相关责任主体、消费者提供产品的市场监测手段。4、 （S2O1O2O3 ）地域优势对应企业、行业、社会需求：在优势地区精耕细作，打造整个市场体系通过与包装企业联盟进入其他区域企业通过与知名配套企业、物流中心，成为全球供应链产品识别解决方案为两自企业提供保护5、 （S3O1）成功行业应用经验对应企业需求：整合成功经验，升级应用模式，快速占领酒、医药、化妆品行业；精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 4 页，共 6 页6、 （S3O2）成功行业应用经验对应行业需求：执行产业分析，梯次开发，分级定价，瀑布式用于相关行业7、 （S3O3）成功行业应用经验对应社会需求：发起建立“行业性”纹理* 协会/ 联盟/ 论坛等形式，形成行业品牌，起到示范作用。发起创立“知识产权（等）纹理”产业联盟，保护知识产权、品牌的收益率。五、威胁劣势分析：1、对于威胁：非主流威胁：在知识产权、品牌、酒、药、化妆品行业形成主流品牌成本压力威胁：我们针对高风险、高价值行业2、对于劣势：对行业集中压强突破，依靠行业培育公司营销体系防范成本压力遇到规模化营销没有形成：产品定位提升，防伪产品提升到产品识别系统营销产品定位提高，采用精兵强将3、防范成本压力遇到纹理价格高：经典解决方案推广能力提高营销价值而非价格方案4、防范成本压力遇到团队没有形成：以创业机制完善营销机制5、防范非主流遇到规模化营销模式没有形成：技术支持能力要提高6、防范非主流遇到纹理价格高：重点开发新兴企业与行业7、防范非主流遇到团队没形成：吸引具有成功应用经验和行业经验的人员加入会议结论：东方泽公司战略与文化初步输出：1、使命：做纹理产品识别系统为企业提供产品全责任周期的管理方案经济、安全2、愿景：有领导地位有品牌与一流的企业和品牌合作营销与服务3、核心价值观：精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 5 页，共 6 页事业心、上进心、责任心、忠诚、牺牲今天成就明天4、企业定位：创业阶段5、客户定位：为客户提供整体解决方案6、产品 / 服务定位：为企业提供产品全责任周期的管理方案7、管理定位：构造创业团队8、人员定位：精兵强将；有行业经验和成功应用经验9、公司目标 / 里程碑：行业品牌团队形成实现原景10、营销理念：产品识别系统 / 解决方案开发与推广11、技术理念：建立技术支持体系12、人力资源定位：构造创业团队13、服务理念：为客户传递价值，共赢、共生、团队、安全、经济、全责任周期14、合作理念：共赢、共生15、资源分配的理念：压强原理：机会开发渐进投入（与品牌相关）待办事项：责任人期限精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 6 页，共 6 页