学习必备欢迎下载提升自身绩效一、单选题1.管理层如果是责任心高，同时又具备经验（C），那么他的这个任务会完成的非常好。A丰富B多样性C开放性D创新性2.专业技术人员在在工作中同样要走群众路线，树立为群众服务的思想，为群众解决（A） 。A实际问题B根本问题C生活问题D就业问题3.从自我塑造上进行（D）是一个可行的办法，因为任何一个人都不希望自己变成一个哀声叹气的悲观者和动不动就发脾气的暴躁者。A心理调适B心理治疗C情绪控制D心理保健4.任何一个项目都是各技术人员、管理人员、（A）等各方相互协作才可以圆满完成的对象。A行政人员B相关部门C后勤人员D科技人才5.（C）是用来衡量一个人学习及完成一项工作的能力，也称之为认知能力测试，这种测试尤其适合于对一组没有实践经验的候选人的做选择时使用。A认知力B行动力C行为能力D自我认知能力6.随着知识经济的发展， （B） 成为社会生产活动中的主要方式。A 分工细作B 团队协作C沟通D社会活动7.（A）有可能改变人一生的命运，是人之基本的社会需求，是可帮助我依们自我了解，可达到自我实践与肯定，可用以自我检定社会心理是否健康。A 人际关系B 社会关系C知识D沟通能力8.良好的（ A）征有利于圆满完成本专业工作，有利于促进职业良性健康发展。A性格特征B职业素养C团队意识D职业道德9.从（D）上进行心理保健是一个可行的办法，因为任何一个人都不希望自己变成一个哀声叹气的悲观者和动不动就发脾气的暴躁者。A自我认识B自我观察C自我提高D自我塑造10.目标管理的具体形式呈现着（D），但基本内容大同小异。A多元化B复杂性C丰富性D多样性11. （C） 是个体自我发展和自我实现的基本前提和基本保证。A 自我评价B 自我提高C自我认识D自我监控12.职业素养包括的范围很广，简单的说就是所在职业的专业水平与职业道德，在每行每业，都会有不同的职业素养的（C）。A范围B标志C标杆D定义13.绩效管理中的（B）的具体措施在绩效管理体系中的作用也是非常重要的。A业绩差距B业绩评价C业绩分析D组织分析14.信任是管理的 （B） ， 没有信任就没有管理，信任就是生产力。A 核心B 基础C 前提D手段15.专注于自己的事业，是发掘自身潜力的重要（B）A前提B路径C方法D基础16.关于工作（ B），从广上说它是人力资源管理领域的关键性问题；狭义上讲，它又关系到每个员工的切身利益。A绩效评价B绩效评估C绩效分析D绩效管理17.自我能力的认知具有重要的（C）。A发展意义B塑造意义C社会意义D成长意义18.将（ A）引入个人管理，将有助于我们正确处理工作和生活上的各种压力，保持身心健康，提高工作效率。A压力管理B绩效管理C自我塑造D情绪管理精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 1 页，共 10 页学习必备欢迎下载19.具体到实施和落实工作目的时，劳动主体所采用的行动、思维和手段是工作内容的重要组成部分，体现了工作目的的（D）。A确定性B不确定性C主观性D实践性20.专业技术人员必须具备任职于本岗位应有的（A）和能力。A基本技能B基本知识C基本经验D基本心态21.交往的手段可分为语言手段和（A） 两类。A 物质手段B 精神手段C 主观手段D客观手段22.绩效考核不单单包括绩效考核指标的制定，实施细则，还包括对绩效考核实施之后的（ C）。A结果B改变C反馈过程D过程23.（A）主要集中在问题本身而不是组织系统方面，其推动力在于解决问题而不是系统分析。A绩效差距B绩效评价C绩效分析D组织分析23. 24.心理健康和身体健康是密不可分的，做好心理保健，首先要正确认识（B）。A自我问题B心理问题C心理健康D身体健康25.责任心高的专业技术人员，可能同时兼有（B）类型的潜在人格。A大局观B神经质C外向性D宜人性二、 .多选题1.考核中的公开原则有三个要求：一是制定的过程要公开，也就是在制定规则的过程中，对制定规则的（AC ）等，广泛征求意见，采取多种形式，让全体员工参与。A必要性B公开性C可行性D公平性2.专业技术人员绩效评价结果的应用主要在（BC） 几个方面。A团队组织B 个人C企业D管理者3.在人际交往中，掌握好交往的尺度，采取以下（ABD ）积极措施进行人际关系的维护也是非常重要的。A尽量避免争论B勇于承认错误C学会批评D学会宽容4.计划管理是计划的（BCD ）过程。A制定B编制C执行D考核5.建立一个战略为评估标准的平衡计分卡须遵守以下（ABD ）原则。A与财务连结B因果关系C企业战略连结D成果量度与绩效驱动因素6.所谓的团队，不仅仅是人数上的组合，其中的人员有（AD ），只有这样的组合才能称为团队。A共同目标B共同责任C共同理想D能为他人负责7.一般而言，企业单位的KPI 的指标分为研发系统、营销系统、采购系统、生产系统、财经管理系统。 各个系统指标具有 （AC） 。A 严谨性B 规范性C 科学性D 稳定性8.专业技术人员的胜任特征一般包括（ABCD ）等。A主动性B系统性计划C概念性思维D自我教育9.绩效管理的考核包含以下哪些原则（BCD ）。A对比性B公开性C馈性D改进性10.平衡计分卡在使用过程中应避免以下（ABC ） 方面障碍。A信息交流B组织与管理系统C绩效考核认识D企业发展战略11.个人在做（ CD）的时候，可以考虑综合运用多种手段和方法，全面认知自己特征与需求，为合理的规划自己的工作。A自我考核B自我管理C自我评价D自我探索12.专业技术人员的绩效管理存在以下几种常见误差（ABD ）。A考评指标理解误差B趋中误差C目标管理误差D光环效应误差精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 2 页，共 10 页学习必备欢迎下载13.工作内容指的是在具体工作中所要明确的工作目的，为完成这个目的的 （ABD ） ，工作赋予的各项任务，具体工作流程以及在工作中的各个阶段做出的经验总结。A行动B手段C计划D思维14.优化人际关系的具体方法有如下（ABCD ）A尽量少说话B仔细观察别人C不要总是有理D保持微笑15.绩效面谈是绩效管理的一个重要步骤，绩效管理的目的之一是要帮助下属找出不足与改进的方向，一般可以从下面（BC）进行分析。A环境方面B态度方面C障碍方面D策略方面16.性格的自我认知要从以下（ABC ）几个方面去观察。A态度B理智C情绪D兴趣17.组建团队的目的，就是要其积极协作，实现单个的个体无法做到的目标。团队协作的重要性主要有以下（ABCD ）方面。A员工可实现自我提升B协作力量不可小觑C团体个人双赢D规范个人行为18.以下属于正确的对于专业技术人员绩效管理中使用的考核方法有（BCD ）。A目标管理法B相对评价法C绝对评价法D描述法19.一个人的生理素质、心理素质和思维素质在潜力素质系统结构中( ABD ) A相互贯通B相互作用C相互理解D相互制约20.人性中影响潜力发挥的主要因素有哪些（ABCD ）A惰性B责任感C积极性D集体性21.实际上，绩效的考评的根本目的是为了改善（ABC ）A 员工能力B员工态度C团队绩效D企业竞争力22. 实践告诉我们，选准矛盾疏导的切入点必须（）A注重个别性B了解差异性C熟悉普遍性D把握关联性23. 对绩效评价结果的反思首先是以下（）几个方面A经验B知识精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 3 页，共 10 页学习必备欢迎下载C环境D态度24. 计划管理是计划的（）过程。A制定B编制C执行D考核25. 绩效改进计划的实施与评价需要注意以下（）点A注意正强化的运用B适当采取处罚措施C保持持续的沟通D及时修订和调整不合理的改进计划26. 自我认知的结构是从自我认知的知、情、意三方面分析的，包括（）A自我观察B自我体验C自我调节D自我认识27. 专业技术人员的胜任特征一般包括（）等。A主动性B系统性计划精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 4 页，共 10 页学习必备欢迎下载C概念性思维D自我教育28. 组建团队的目的，就是要其积极协作，实现单个的个体无法做到的目标。团队协作的重要性主要有以下（）方面。A员工可实现自我提升B协作力量不可小觑C团体个人双赢D规范个人行为29. 以下（）因素决定了劳动者岗位职责的完成度A手段B方法C行动D思维30. 个人在做（）的时候，可以考虑综合运用多种手段和方法，全面认知自己特征与需求，为合理的规划自己的工作。A自我考核B自我管理C自我评价D自我探索31. 专业技术人员需要掌握的是() A仪表礼仪B商务礼仪精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 5 页，共 10 页学习必备欢迎下载C沟通礼仪D社交礼仪32. 性格的自我认知要从以下（）几个方面去观察。A态度B理智C情绪D兴趣33. 不同的任务要交由不同的人来完成，目的是达到（）A细化任务B权责分开C分工明确D提高效率34. 沟通是人际交往中（）的传递和获取信息的渠道A最实用B最快捷C最真实D最具体35. 自我调节是自我认知中直接作用于个体行为的环节，它是一个人（）的重要机制A自我控制B自我提升精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 6 页，共 10 页学习必备欢迎下载C自我发展D自我教育36. 卓越源于要求管理的（），真正的人才喜欢绩效的合理管理A科学性B公平性C合理性D优越性37. 压力管理，顾名思义就是针对工作、家庭、社会三方面构成的压力进行（）等的过程A分析B思考C执行D监督38. 以下属于正确的对于专业技术人员绩效管理中使用的考核方法有（）。A目标管理法B相对评价法C绝对评价法D描述法39. 我们发现，适用于中国企业的常见指标，通常有如下（）几大类A维护性指标B监控性指标精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 7 页，共 10 页学习必备欢迎下载C改善性指标D发展性指标40. 职责由（）内容组成A职称B职务C工种D等级41. 人性中影响潜力发挥的主要因素有哪些（）A惰性B责任感C积极性D集体性42. 相比之下，绩效差距分析法比整体性分析法更（）A深刻B直接C具体D注重实用43. 从绩效管理的发展历史来看，可以划分为以下（）几个发展阶段A经验管理阶段B科学管理精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 8 页，共 10 页学习必备欢迎下载C系统管理D全球化、信息化44. 岗位职责的制定对于（）具有重要的意义A考核B战略实施C评定D选拔人才45. 人的能力包括本（），它直接影响着一个人做事的质量和效率A潜能B知识C经验D本能46. 可以说，人格技能是（）思想道德状态A显性B细微C原始D成熟47. 沟通的目的在于通过有效获得并准确理解信息而对对方进行（）的清晰认知，并作出相应战略调整A具体B科学精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 9 页，共 10 页学习必备欢迎下载C客观D形象三、判断题1.绩效评估体系在社会生产劳动中起着推动和促进的积极作用，特别相对于生产力和科技水平高速发展的今天，绩效评估体系作为企业的人力资源管理的科学评测标准之一。Y对N错2.心念和技能可以提升，而要让正确的心念、良好的技能发挥作用，就需要不断的练习、练习、再练习，直到成为习惯。Y对N错3.潜力 =潜能。两者均是指潜在的能量或能力。狭义地说，潜力/潜能就是指某个人或某个团体内在的没有发挥出来的力量或能力。Y对N错4.要立足于本岗，结合自身的优势和特点，进一步学习和领会有关自己岗位职责的具体要求，辩证地理解要求与自己工作的实际之间的关系。Y对N错5.绩效考核有五大原则是制定绩效考核的标准。Y对N错精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 10 页，共 10 页