配送与配送中心管理配送与配送中心管理CH3物流配送中物流配送中心管理心管理第三章第三章 物流配送中心管理物流配送中心管理n第第1节节 配送中心概述配送中心概述n第第2节节 配送中心的总体规划配送中心的总体规划n第第3节节 配送中心的作业管理配送中心的作业管理n第第4节节 配送中心的核心工艺配送中心的核心工艺拣选作业拣选作业管理管理n第第5节节 物流配送中心的信息管理物流配送中心的信息管理第第1节节 配送中心概述配送中心概述n一、配送中心的概念一、配送中心的概念n二、配送中心的功能二、配送中心的功能n三、配送中心的类型三、配送中心的类型n四、配送中心的作用四、配送中心的作用一、配送中心的概念一、配送中心的概念n从事从事货物配备货物配备和组织对用户的和组织对用户的送货送货，以高，以高水平实现销售和供应服务的现代流通设施。水平实现销售和供应服务的现代流通设施。二、配送中心的功能二、配送中心的功能n获取配送商品：采购、转运获取配送商品：采购、转运n存储配送商品存储配送商品n配组配送商品：分拣、配组配组配送商品：分拣、配组n分拣配送商品分拣配送商品n分装配送商品分装配送商品n商品集散功能商品集散功能n配送加工功能配送加工功能n信息提供功能信息提供功能三、配送中心的类型三、配送中心的类型n按配送中心的经济功能分类按配送中心的经济功能分类n销售型、供应型、储存型、加工型、流通型销售型、供应型、储存型、加工型、流通型n按配送中心的经营主体分类按配送中心的经营主体分类n制造商型、批发商型、零售商型、专业物流配送中心制造商型、批发商型、零售商型、专业物流配送中心n按配送中心的辐射范围分类按配送中心的辐射范围分类n城市、区域城市、区域n按配送中心的归属及服务范围分类按配送中心的归属及服务范围分类n自用型、公用型自用型、公用型n按服务对象范围分类按服务对象范围分类n专业配送中心、柔性配送中心专业配送中心、柔性配送中心四、配送中心的作用四、配送中心的作用n使供货使供货适应适应市场需求变化市场需求变化n经济经济高效高效地组织储运地组织储运n实现物流的实现物流的系统化和专业化系统化和专业化n完善完善连锁经营体系连锁经营体系n促进地区经济的快速促进地区经济的快速增长增长物流配送中心管理物流配送中心管理n第第1节节 配送中心概述配送中心概述n第第2节节 配送中心的总体规划配送中心的总体规划n第第3节节 配送中心的作业管理配送中心的作业管理n第第4节节 配送中心的核心工艺配送中心的核心工艺拣选作业拣选作业管理管理n第第5节节 物流配送中心的信息管理物流配送中心的信息管理第第2节节 配送中心的总体规划配送中心的总体规划n一、配送中心的目标规划一、配送中心的目标规划n配送中心的定位与策略配送中心的定位与策略n配送中心规划目标配送中心规划目标n规划执行限制因素规划执行限制因素n确定基本规划条件确定基本规划条件配送中心的定位与策略配送中心的定位与策略n配送中心定位：配送中心定位：n服务地域范围服务地域范围n服务内容服务内容n物品种类物品种类n客户群客户群n重点服务行业重点服务行业配送中心的定位与策略配送中心的定位与策略n物流通路策略：物流通路策略：n上下游企业属于开放性还是封闭性的上下游企业属于开放性还是封闭性的n客户偏向制造业、中间商还是零售业客户偏向制造业、中间商还是零售业n客户对象是企业还是其它组织客户对象是企业还是其它组织n配送客户之间属于独立经营的企业还是连锁性配送客户之间属于独立经营的企业还是连锁性质质n是否随时会有新客户产生是否随时会有新客户产生配送中心的定位与策略配送中心的定位与策略n系统整合策略：系统整合策略：n经营管理层次经营管理层次n作业层次作业层次n作业管理层次作业管理层次n决策支持层次决策支持层次配送中心的定位与策略配送中心的定位与策略n顾客服务水平：顾客服务水平：n在合理的成本下提高顾客的满意度在合理的成本下提高顾客的满意度配送中心的定位与策略配送中心的定位与策略n位置网络策略：位置网络策略：n确定配送中心的网点数量及布局确定配送中心的网点数量及布局配送中心规划目标配送中心规划目标n降低物流成本及库存成本降低物流成本及库存成本n缩短物流作业周期缩短物流作业周期n提高顾客服务水平提高顾客服务水平n提升物流服务竞争力提升物流服务竞争力n整合上下游通路环境整合上下游通路环境n支持零售通路据点支持零售通路据点n降低物流作业错误率降低物流作业错误率n迅速掌握分销分配信息迅速掌握分销分配信息n集中分散的处理量以产生规模经济效果集中分散的处理量以产生规模经济效果规划执行限制因素规划执行限制因素n预定时间进程预定时间进程n预期使用年限及可使用的人力资源预期使用年限及可使用的人力资源n预期投资效益的水平预期投资效益的水平n计划预算资金限制及来源计划预算资金限制及来源n预定的设置地点及土地取得的可行性预定的设置地点及土地取得的可行性确定基本规划条件确定基本规划条件n基本运转能力规划基本运转能力规划n基本作业需求量、作业弹性及成长趋势基本作业需求量、作业弹性及成长趋势n基本储运单位的规划基本储运单位的规划n基本储运单元的负载基本储运单元的负载n自动化程度的规划自动化程度的规划第第2节节 配送中心的总体规划配送中心的总体规划n二、配送中心的布局规划二、配送中心的布局规划n影响配送中心布局的因素影响配送中心布局的因素n商品数量分析商品数量分析n进行物流分析进行物流分析n进行设施的关联性分析进行设施的关联性分析n设施面积的确定设施面积的确定应用：储位需求设计应用：储位需求设计nEIQ 规划法：规划法：n从客户订单的品项、数量与订购次数等观点出从客户订单的品项、数量与订购次数等观点出发，进行发，进行出货特性出货特性的分析。的分析。n首先针对配送中心的目的，掌握物流特性，从首先针对配送中心的目的，掌握物流特性，从物流特性所衍生出的物流特性所衍生出的物流状态物流状态，诸如从配送中，诸如从配送中心之设备至客户为止之流程等流动特性，探讨心之设备至客户为止之流程等流动特性，探讨运作方式，并规划出适合该物流系统的一套方运作方式，并规划出适合该物流系统的一套方法。法。n最早由日本最早由日本铃木震铃木震先生提出并积极倡导。先生提出并积极倡导。应用：储位需求设计应用：储位需求设计nEIQ 规划法的步骤：规划法的步骤：n确定平均库存量确定平均库存量n计算标准差计算标准差n根据服务水平确定标准差系数根据服务水平确定标准差系数n计算最佳库存量计算最佳库存量应用：储位需求设计应用：储位需求设计nEIQ 规划法：规划法：实例实例月份月份123456789101112平均平均库存库存量量500560450480600490520700550580350510月份月份1.12.13.14.15.16.17.18.19.110.111.112.1库存库存量量500560450480600490520700550580350510平均平均库存库存量量530505465540545505610625565465430应用：储位需求设计应用：储位需求设计nEIQ 规划法：实例规划法：实例n计算平均值：计算平均值：524 计算标准差：计算标准差：86.07n根据服务水平（根据服务水平（95%）确定标准差系数：）确定标准差系数：1.96n计算最佳库存量：计算最佳库存量：1.96*86.07+524=693月份月份123456789101112平均平均库存库存量量500560450480600490520700550580350510根据物品存放方式计算仓储面积根据物品存放方式计算仓储面积n平面堆垛：平面堆垛：n单层平面堆垛单层平面堆垛n多层平面堆垛多层平面堆垛n货架存储货架存储根据物品存放方式计算仓储面积根据物品存放方式计算仓储面积n单层平面堆垛单层平面堆垛n某配送中心平均库存量为某配送中心平均库存量为3000，每个托盘可放，每个托盘可放10个货物，托盘尺寸：个货物，托盘尺寸：1.1m1.2m，通道面积，通道面积占占35%，所需存储区面积：，所需存储区面积：n（300010）（1.1m1.2m）/（1-35%）n=594（平方米）（平方米）根据物品存放方式计算仓储面积根据物品存放方式计算仓储面积n多层平面堆垛多层平面堆垛n某配送中心平均库存量为某配送中心平均库存量为3000，每个托盘可放，每个托盘可放10个货物，托盘尺寸：个货物，托盘尺寸：1.5m1.5m，托盘可堆，托盘可堆叠层数为叠层数为4层，通道面积占层，通道面积占40%，所需存储区面，所需存储区面积：积：n（3000104）（1.51.5）/（1-40%）n=282（平方米）（平方米）根据物品存放方式计算仓储面积根据物品存放方式计算仓储面积n货架存储货架存储n某配送中心平均库存量为某配送中心平均库存量为3000，每一单位存储数量为，每一单位存储数量为4，货架层数为，货架层数为5，单位货架尺寸：，单位货架尺寸：2.2m2.5m，通，通道宽度为道宽度为4m，所需存储区面积：，所需存储区面积：n（300045）（2.22.5）=825（平方米）（平方米）n通道面积：通道面积：n82542.5=1320（平方米）（平方米）n总面积：总面积：n825+1320=2145（平方米）（平方米）设施面积的确定：经验法设施面积的确定：经验法n保管设施：保管设施：1吨吨/平方米平方米n其它设施：其它设施：0.2吨吨/平方米平方米n听取现场作业人员的意见，根据实际情况听取现场作业人员的意见，根据实际情况修订，以得到最佳方案。修订，以得到最佳方案。常见的仓库动线有哪些？各自特点如何？常见的仓库动线有哪些？各自特点如何？nU型动线型动线nI型动线型动线nL型动线型动线nS型动线型动线常见的仓库动线有哪些？各自特点如何？常见的仓库动线有哪些？各自特点如何？nU型动线：型动线：n码头资源的最佳运用码头资源的最佳运用n适合越库作业的进行适合越库作业的进行n使用同一通道供车辆出使用同一通道供车辆出入入n易于控制和完全防范易于控制和完全防范n可以在建筑物三个方向可以在建筑物三个方向进行空间扩张进行空间扩张返品返品处理处理区区货架存储区货架存储区拆零区拆零区流通流通加工区加工区分货区分货区集货区集货区入库暂存区入库暂存区出库暂存区出库暂存区进货进货办公室办公室入库月台入库月台出货出货办公室办公室出库月台出库月台常见的仓库动线有哪些？各自特点如何？常见的仓库动线有哪些？各自特点如何？nI型动线：型动线：n可以应对进出可以应对进出货高峰同时发货高峰同时发生的情况生的情况n常用于接收相常用于接收相邻加工厂的货邻加工厂的货物，或用不同物，或用不同类型车辆来出类型车辆来出货和发货货和发货返品处理区返品处理区托盘货架区托盘货架区拆拆零零区区流流通通加加工工区区分分货货区区集集货货区区进进货货暂暂存存区区出出库库暂暂存存区区进货进货办公室办公室进进货货月月台台出货出货办公室办公室出出货货月月台台常见的仓库动线有哪些？各自特点如何？常见的仓库动线有哪些？各自特点如何？nL型动线：型动线：n可以应对进出可以应对进出货高峰同时发货高峰同时发生的情况生的情况n适合越库作业适合越库作业的进行的进行n可同时处理可同时处理“快流快流”及及“慢流慢流”的货物的货物货架存储区货架存储区拆零区拆零区流通流通加工区加工区分分货货区区集集货货区区入库暂存区入库暂存区出出库库暂暂存存区区进货进货办公室办公室入库月台入库月台出货出货办公室办公室出出库库月月台台返品处理区返品处理区常见的仓库动线有哪些？各自特点如何？常见的仓库动线有哪些？各自特点如何？nS型动线：型动线：n可以满足多种可以满足多种流通加工等处流通加工等处理工序的需要，理工序的需要，且在宽度不足且在宽度不足的仓库可作业的仓库可作业n可与可与I型动线型动线结合在一起使结合在一起使用用货架存储区货架存储区拆零区拆零区流通流通加工区加工区分分货货区区集集货货区区入入库库暂暂存存区区出出库库暂暂存存区区进货进货办公室办公室入入库库月月台台出货出货办公室办公室出出库库月月台台返品返品处理区处理区第第2节节 配送中心的总体规划配送中心的总体规划n二、配送中心的布局规划二、配送中心的布局规划n现代配送中心布局的原则现代配送中心布局的原则n系统工程原则系统工程原则n价值工程原则价值工程原则n发展的原则发展的原则n尽量实现工艺、设备、管理科学化原则尽量实现工艺、设备、管理科学化原则第第2节节 配送中心的总体规划配送中心的总体规划n二、配送中心的布局规划二、配送中心的布局规划n配送中心内部的设施构造配送中心内部的设施构造n建筑物建筑物n天花板高度天花板高度n地面负荷强度地面负荷强度n立柱间隔距离立柱间隔距离n建筑物的通道建筑物的通道n卡车停车场卡车停车场第第2节节 配送中心的总体规划配送中心的总体规划n二、配送中心的布局规划二、配送中心的布局规划n配送中心内车流的布置配送中心内车流的布置n车辆行驶线路图车辆行驶线路图n单向行驶、分门出入单向行驶、分门出入n消防道路布置消防道路布置n最小转弯半径最小转弯半径n标记标记第第2节节 配送中心的总体规划配送中心的总体规划n二、配送中心的布局规划二、配送中心的布局规划n现代配送中心的储位管理现代配送中心的储位管理n储位管理的目的和意义储位管理的目的和意义n储位管理的基本原则储位管理的基本原则n储位管理的因素储位管理的因素n储位管理对象储位管理对象储位管理的目的和意义储位管理的目的和意义n利用储位来使商品处于利用储位来使商品处于“被保管状态被保管状态”并且能并且能够明确显示所够明确显示所储存的位置储存的位置，同时当商品的，同时当商品的位置发生变化时能够准确记录，使管理者位置发生变化时能够准确记录，使管理者能够能够随时掌握随时掌握商品的数量、位置，以及去商品的数量、位置，以及去向。向。储位管理的基本原则储位管理的基本原则n储位明确化储位明确化n货物存放状况清晰化货物存放状况清晰化n存放作业有效合理化存放作业有效合理化储位管理的因素储位管理的因素n人员人员n货物货物n储位空间储位空间n储存设备、搬运设备、输送设备等相关因储存设备、搬运设备、输送设备等相关因素素储位管理对象储位管理对象n保管物品保管物品n其它材料：其它材料：n包装材料包装材料n辅助材料：托盘、容器辅助材料：托盘、容器n副材料：空箱副材料：空箱第第2节节 配送中心的总体规划配送中心的总体规划n三、配送中心设备的选择三、配送中心设备的选择n确定设备的原则确定设备的原则n作业范围的确定作业范围的确定n设备的提出设备的提出n信息管理的水平信息管理的水平n设备能力的模拟设备能力的模拟n投资额度与经济性的原则投资额度与经济性的原则第第2节节 配送中心的总体规划配送中心的总体规划n三、配送中心设备的选择三、配送中心设备的选择n设备的预算设备的预算n制定基本预算书制定基本预算书n制定全体的时间进度制定全体的时间进度n设备订货设备订货第第2节节 配送中心的总体规划配送中心的总体规划n三、配送中心设备的选择三、配送中心设备的选择n设备的使用设备的使用n操作培训操作培训n设备维护培训设备维护培训n日常、定期的检查日常、定期的检查第第2节节 配送中心的总体规划配送中心的总体规划n三、配送中心设备的选择三、配送中心设备的选择n物流作业储存设备的选择物流作业储存设备的选择n储存货架储存货架n托盘托盘n容器容器储存货架储存货架n储存货架的基本功能：储存货架的基本功能：P68n储存货架的分类储存货架的分类n人工或叉车存取人工或叉车存取：托盘货架、驶入式货架、流：托盘货架、驶入式货架、流动式货架、可移动式货架、悬臂式货架、窄道动式货架、可移动式货架、悬臂式货架、窄道式货架、后推式货架、阁楼式货架式货架、后推式货架、阁楼式货架n自动化设备配合存取自动化设备配合存取：水平旋转式货架、垂直：水平旋转式货架、垂直旋转式货架旋转式货架n全自动存取全自动存取：整体式自动仓库货架、分离式自：整体式自动仓库货架、分离式自动仓库货架动仓库货架托盘货架托盘货架n特点：特点：P68驶入式货架驶入式货架n特点：特点：P69贯通弛入货架系统贯通弛入货架系统流动式货架流动式货架n特点：特点：P69重力货架系统重力货架系统可移动式货架可移动式货架n特点：特点：P70移动货架系统移动货架系统悬臂式货架悬臂式货架n特点：特点：P70悬臂货架悬臂货架窄道式货架窄道式货架n特点：特点：P70后推式货架后推式货架n特点：特点：P71阁楼式货架阁楼式货架n特点：特点：P72阁楼式货架阁楼式货架货架货架超市货架系统超市货架系统让商品陈列生动起来让商品陈列生动起来旋转式货架旋转式货架整体式自动仓库货架整体式自动仓库货架n特点：特点：P72分离式自动仓库货架分离式自动仓库货架n特点：特点：P72第第2节节 配送中心的总体规划配送中心的总体规划n三、配送中心设备的选择三、配送中心设备的选择n物流作业搬运车辆的选用物流作业搬运车辆的选用n步行式车辆步行式车辆n叉车叉车第第2节节 配送中心的总体规划配送中心的总体规划n三、配送中心设备的选择三、配送中心设备的选择n物流作业输送设备的选择物流作业输送设备的选择n辊子输送机辊子输送机n无动力输送机无动力输送机n带式输送机带式输送机n链式输送机链式输送机n垂直输送机垂直输送机n分拣输送系统分拣输送系统辊子输送机辊子输送机无动力输送机无动力输送机无动力滚筒输送机无动力滚筒输送机无动力滚轮输送机无动力滚轮输送机无动力滚珠输送机无动力滚珠输送机带式输送机带式输送机链式输送机链式输送机垂直输送机垂直输送机分拣输送系统分拣输送系统n链式分拣机链式分拣机n胶带分拣机胶带分拣机n辊道分拣机辊道分拣机n钢带分拣机钢带分拣机n滑块横向推出式分拣机滑块横向推出式分拣机n悬挂式分拣机悬挂式分拣机n专用分拣机专用分拣机第三章第三章 物流配送中心管理物流配送中心管理n第第1节节 配送中心概述配送中心概述n第第2节节 配送中心的总体规划配送中心的总体规划n第第3节节 配送中心的作业管理配送中心的作业管理n第第4节节 配送中心的核心工艺配送中心的核心工艺拣选作业拣选作业管理管理n第第5节节 物流配送中心的信息管理物流配送中心的信息管理第第3节节 配送中心的作业管理配送中心的作业管理n一、进货作业管理一、进货作业管理n进货计划进货计划n进货系统设计原则：进货系统设计原则：P77n进货时考虑的因素进货时考虑的因素n进货储存方式：栈板、箱子、小包进货储存方式：栈板、箱子、小包第第3节节 配送中心的作业管理配送中心的作业管理n一、进货作业管理一、进货作业管理n集货作业集货作业n卸货作业卸货作业n验商品条形码、点验作业：验商品条形码、点验作业：P78第第3节节 配送中心的作业管理配送中心的作业管理n一、进货作业管理一、进货作业管理n收货操作程序及要求：收货操作程序及要求：P79第第3节节 配送中心的作业管理配送中心的作业管理n一、进货作业管理一、进货作业管理n货品的分类货品的分类n货品分类的原则货品分类的原则n货品分类的方式：货品分类的方式：P80第第3节节 配送中心的作业管理配送中心的作业管理n二、搬运作业管理二、搬运作业管理n搬运合理化的原则搬运合理化的原则n设备应经常使用原则设备应经常使用原则n现场布置原则现场布置原则n标准化原则标准化原则n安全原则安全原则n水平直线原则水平直线原则n弹性原则弹性原则n搬运简单原则搬运简单原则n空间活用原则空间活用原则n废弃原则废弃原则第第3节节 配送中心的作业管理配送中心的作业管理n二、搬运作业管理二、搬运作业管理n搬运单位搬运单位n散装散装n个装个装n包装包装第第3节节 配送中心的作业管理配送中心的作业管理n二、搬运作业管理二、搬运作业管理n装卸搬运设备与设施装卸搬运设备与设施n在物流设施在物流设施内内的装卸搬运活动及设备的装卸搬运活动及设备配置配置n在物流设施在物流设施外外的装卸搬运活动及设备的装卸搬运活动及设备第第3节节 配送中心的作业管理配送中心的作业管理n三、订单处理管理三、订单处理管理n接受订货的方式接受订货的方式n传统订货方式：传统订货方式：P83n电子订货方式电子订货方式第第3节节 配送中心的作业管理配送中心的作业管理n三、订单处理管理三、订单处理管理n订单内容的确认订单内容的确认n确认品项数量及日期确认品项数量及日期n客户信用的确认客户信用的确认n订货价格确认订货价格确认n加工包装确认加工包装确认n设定订单号码设定订单号码n建立客户主档建立客户主档n存货查询及依订单分配存货存货查询及依订单分配存货n订单资料处理输出订单资料处理输出第第3节节 配送中心的作业管理配送中心的作业管理n四、储存作业管理四、储存作业管理n储存作业的策略与方法储存作业的策略与方法n储存保管的目标储存保管的目标n储位管理储位管理n入库、保管作业入库、保管作业n库存作业管理库存作业管理第第3节节 配送中心的作业管理配送中心的作业管理n五、盘点作业管理五、盘点作业管理n盘点作业的目的盘点作业的目的n盘点作业步骤盘点作业步骤n盘点方式盘点方式n盘点结果评估盘点结果评估第第3节节 配送中心的作业管理配送中心的作业管理n六、补货作业管理六、补货作业管理n补货方式补货方式n补货时机补货时机第第3节节 配送中心的作业管理配送中心的作业管理n七、出货作业管理七、出货作业管理n分货分货n出货检查出货检查n出货时的包装出货时的包装n出货作业的质量控制出货作业的质量控制第第3节节 配送中心的作业管理配送中心的作业管理n八、输配送作业管理八、输配送作业管理n提高输配送运行效率的措施提高输配送运行效率的措施n消除交错输送消除交错输送n降低空驶率和运输成本降低空驶率和运输成本n输配送工具的变换选用输配送工具的变换选用n建立完善的信息系统建立完善的信息系统n控制出货量控制出货量n改善运送车辆的通信改善运送车辆的通信n共同配送共同配送案例：案例：网络技术网络技术为公路货运提速为公路货运提速第第3节节 配送中心的作业管理配送中心的作业管理n八、输配送作业管理八、输配送作业管理n车辆输配送服务要点车辆输配送服务要点n可靠性可靠性n时效性时效性n经济性经济性n便利性便利性n沟通性沟通性第三章第三章 物流配送中心管理物流配送中心管理n第第1节节 配送中心概述配送中心概述n第第2节节 配送中心的总体规划配送中心的总体规划n第第3节节 配送中心的作业管理配送中心的作业管理n第第4节节 配送中心的核心工艺配送中心的核心工艺拣选作业拣选作业管理管理n第第5节节 物流配送中心的信息管理物流配送中心的信息管理第第4节节 配送中心的核心工艺配送中心的核心工艺拣选作业管理拣选作业管理n一、拣选作业模式、分类一、拣选作业模式、分类n摘果式摘果式n批量拣选批量拣选n其它拣选作业模式其它拣选作业模式n分类式拣选分类式拣选n复合拣选复合拣选n订单分割拣选订单分割拣选n接力拣选接力拣选n分区、不分区拣选分区、不分区拣选拣选方式（摘果方式）拣选方式（摘果方式）分货方式（播种方式）分货方式（播种方式）第第4节节 配送中心的核心工艺配送中心的核心工艺拣选作业管理拣选作业管理n二、拣选作业流程二、拣选作业流程n拣选作业的一般流程：拣选作业的一般流程：P103n分拣作业合理化的原则分拣作业合理化的原则n拣选作业的信息传递方式拣选作业的信息传递方式第第4节节 配送中心的核心工艺配送中心的核心工艺拣选作业管理拣选作业管理n三、拣选策略三、拣选策略n分区策略分区策略n订单分割策略订单分割策略n订单分批策略订单分批策略n分类分类第三章第三章 物流配送中心管理物流配送中心管理n第第1节节 配送中心概述配送中心概述n第第2节节 配送中心的总体规划配送中心的总体规划n第第3节节 配送中心的作业管理配送中心的作业管理n第第4节节 配送中心的核心工艺配送中心的核心工艺拣选作业拣选作业管理管理n第第5节节 物流配送中心的信息管理物流配送中心的信息管理第第5节节 配送中心的信息管理配送中心的信息管理n一、配送中心信息系统规划一、配送中心信息系统规划n配送中心系统结构配送中心系统结构n配送中心信息系统开发及步骤配送中心信息系统开发及步骤n配送中心信息系统规划原则配送中心信息系统规划原则第第5节节 配送中心的信息管理配送中心的信息管理n二、销售出库管理系统二、销售出库管理系统n订单处理系统订单处理系统n销售分析与销售预测系统销售分析与销售预测系统n拣货规划系统与包装、流通加工规划系拣货规划系统与包装、流通加工规划系统统n派车与出货配送系统派车与出货配送系统n仓库管理系统仓库管理系统第第5节节 配送中心的信息管理配送中心的信息管理n三、采购入库管理系统三、采购入库管理系统n入库作业处理系统入库作业处理系统n库存控制系统库存控制系统n采购管理系统采购管理系统n应付账款系统应付账款系统第第5节节 配送中心的信息管理配送中心的信息管理n四、财务会计管理系统四、财务会计管理系统n财务会计管理系统与其它系统的关联财务会计管理系统与其它系统的关联n财务会计管理系统结构财务会计管理系统结构第三章第三章 物流配送中心管理物流配送中心管理nP120案例阅读与分析案例阅读与分析n习题：习题：n配送中心选址的方法有哪些？配送中心选址的方法有哪些？n影响配送中心布局的因素有哪些？影响配送中心布局的因素有哪些？n配送中心的订单处理管理中接受订货的方式有哪些？配送中心的订单处理管理中接受订货的方式有哪些？n配送中心储存作业的策略与方法是什么？配送中心储存作业的策略与方法是什么？n提高输配送运行效率的措施有哪些？提高输配送运行效率的措施有哪些？n配送中心拣选作业的方法和策略是什么？配送中心拣选作业的方法和策略是什么？n采购入库管理系统包括哪些子系统？采购入库管理系统包括哪些子系统？南京虹园食品有限公司南京虹园食品有限公司物流优化方案物流优化方案