20102010福建电信物联网品牌建设半年度工作思路福建电信物联网品牌建设半年度工作思路暨暨 下班之前，用手机给家里的电饭煲“打个电话”，到家后，电饭煲已经煮好了香喷喷的米饭；洗衣机会根据衣服的颜色等自动调整水温； 早上出门上班，公文包会提醒你忘带了什么东西 这并不是科幻小说 这可能就是不久之后的生活场景。 这些即将改变我们生活方式的技术，都要有一个系统支撑，那就是物联网 神奇的物联网神奇的物联网简单来说，物联网就是通过射频识别等信息传感设备，将物品与互联网连接起来，目的是让物品都能够远程感知和控制。 第一章：策略思路第一章：策略思路因势而立、顺势而为因势而立、顺势而为20102010下半年物联网工作计划策略指引下半年物联网工作计划策略指引物联网是未来三大运营商重要的发展方向，电信公司必须快速出击，有效行动，抢占制高点，树行业专家形象三大运营商必须要响应政府号召，用具体行动积极推动国家经济转型物联网应用涉及各行各业，需要多行业多企业的有效配合，而目前，物联网还是一个崭新的概念，运营商只有通过物联网产业的普及宣贯，才能融合力量，共同发展。因势因势而立而立政政 府府政府希望通过发政府希望通过发展物联网促进经展物联网促进经济转型济转型社会社会物联网将带来生活方物联网将带来生活方式的巨大改变，社会式的巨大改变，社会大众希望能通过具像大众希望能通过具像的产品来感知物联网的产品来感知物联网企业企业通信运营商希望通过推通信运营商希望通过推广物联网为企业创新商广物联网为企业创新商业模式，促进经济增长业模式，促进经济增长三大需求驱动三大需求驱动需求之一：政府需求需求之一：政府需求 2010年是物联网发展的元年年是物联网发展的元年 温家宝总理在两会工作报告中首次提及物联网温家宝总理在两会工作报告中首次提及物联网物联网的发展将促进中国经济的转型物联网的发展将促进中国经济的转型 国家希望国家希望各各地方政府重视地方政府重视并加强推进物联网建设。并加强推进物联网建设。 有实力的有实力的企业企业能够能够主动承担责任主动承担责任 主动推动主动推动并积极引领物联网行业的并积极引领物联网行业的发展发展 需求之二：社会需求需求之二：社会需求 物联网的发展需要广泛的融合社会各方力量。物联网的发展需要广泛的融合社会各方力量。 多行业多企业的合力推动才能促进物联网的有效和有序发展。多行业多企业的合力推动才能促进物联网的有效和有序发展。只有让社会大众真切感知物联网在经济发展中所起的巨大推动作用，只有让社会大众真切感知物联网在经济发展中所起的巨大推动作用，才能有效融合多方力量，共同推进物联网的发展！才能有效融合多方力量，共同推进物联网的发展！ 目前，社会大众对物联网的感知还停留在概念阶段目前，社会大众对物联网的感知还停留在概念阶段社会大众社会大众，特别是企业用户，特别是企业用户 非常非常希望能有希望能有更多的更多的渠道渠道来来了解物联网，了解物联网，感知物联网。感知物联网。 企业发展需要信息助力企业发展需要信息助力而物联网是信息化发展的未来而物联网是信息化发展的未来 大力发展物联网，是未来各大运营商抢占经济发展至大力发展物联网，是未来各大运营商抢占经济发展至高点的重要手段高点的重要手段 快速反应、抢占先机、才能有利于树立行业权威快速反应、抢占先机、才能有利于树立行业权威 才能促进商务领航的创新发展才能促进商务领航的创新发展 需求之三：企业需求需求之三：企业需求【我们的领会我们的领会】行动上要快：快速反应行动上要快：快速反应 抢占先机抢占先机执行上要高：强势出击执行上要高：强势出击 高调高端高调高端宣传上要热：制造话题宣传上要热：制造话题 热点不断热点不断20102010福建电信物联网品牌推广福建电信物联网品牌推广: :第二章：半年规划第二章：半年规划物以网聚物以网聚 智慧海西智慧海西半年度推广主题半年度推广主题主题阐释主题阐释物以网聚物以网聚智慧海西智慧海西海西是福建经济发展的区位优势。两岸共赢更是为福建经济发展插上强有力的政府政海西是福建经济发展的区位优势。两岸共赢更是为福建经济发展插上强有力的政府政策支持策支持善用海西区位优势善用两岸政策优势将能为企业网聚更多、更大的善用海西区位优势善用两岸政策优势将能为企业网聚更多、更大的 政府力量、媒体政府力量、媒体力量、甚至是厂商力量力量、甚至是厂商力量直接点出物联网的涵义直接点出物联网的涵义-物跟物之间通过网络连接在一起物跟物之间通过网络连接在一起简单明了的让社会大众了解活动、了解物联网简单明了的让社会大众了解活动、了解物联网全省巡展全省巡展五星服务五星服务高峰论坛高峰论坛物以网聚物以网聚智慧海西智慧海西具体项目规划具体项目规划项目规划项目规划1：全省巡展：全省巡展活动目的：宣传与普及、在全省范围内率先树立品牌形象、形成物联网专家的品牌感知活动时间：活动形式：物联网大篷车活动内容：发车仪式+九地市巡展+促销活动活动对象：行业用户、社会公众传播规划：大众媒体阶段性炒作、依据巡展内容制定悬念话题，项目规划项目规划2：高峰论坛：高峰论坛活动目的：围缴高端人群，抢占行业话语权活动时间：2010.10月下旬活动形式：物联网高峰论坛活动内容：开幕式/政策发布+主题论坛/专题论坛+项目对接/闭幕式+欢迎/答谢晚宴+休闲旅游活动对象：2010-2011福建电信（九地市）计划重点公关的企业活动嘉宾：省及和地方政府部门领导、电信集团公司/省公司/地市公司领导 通信领域学者专家、两岸经贸学者专家 福建省内龙头企业一把手、两岸物联网运营厂商代表 媒体代表活动人数：总共约150人传播规划：大众媒体爆发式集中炒作、特造话题、制造悬念，媒体共舞，热点不断项目规划项目规划3：五星服务：五星服务活动目的：以服务力提升销售力，通过服务满意度，提升电信与企业之间的粘性活动时间：与高峰论坛同步启动-与全省巡展活动同步结束活动形式：向目标客户提供物联网五星专享服务活动内容：易定制、易上手、易推动、易维护、易升级活动对象：被邀请参加高峰论坛的企业传播规划：点对点的宣传与推广【项目目的项目目的】 展现商务领航在 物联网行业的领先实力展示商务领航物联网的实际应用 网聚关键行业网聚关键人物抢到移动前，在舆论上，抢先树立物联网专家的形象。在政策上，抢到移动前，在舆论上，抢先树立物联网专家的形象。在政策上，赢得更多政策倾斜。在行业中，赢得更多销售机会。赢得更多政策倾斜。在行业中，赢得更多销售机会。用行动响应政府号召，用成果赢得政策倾斜，通过物联用行动响应政府号召，用成果赢得政策倾斜，通过物联网高峰论坛和物联网巡展活动的打造拉近与相关政府的网高峰论坛和物联网巡展活动的打造拉近与相关政府的距离。距离。让活动成为电信信息化产品销售的助推器，让活动成为电信信息化产品销售的助推器，成为客户经理行业销售的大舞台。成为客户经理行业销售的大舞台。 通过高规格大规模的巡展活动，树立福建电信通过高规格大规模的巡展活动，树立福建电信商务领航在物联网应用中的领先品牌形象。商务领航在物联网应用中的领先品牌形象。 通过体验式的巡展活动，对目标客户进行通过体验式的巡展活动，对目标客户进行产品宣贯、强化福建电信物联网应用的强产品宣贯、强化福建电信物联网应用的强大功效。大功效。打击打击打击打击对手对手对手对手政策倾斜政策倾斜政策倾斜政策倾斜促进销售促进销售促进销售促进销售品牌塑造品牌塑造品牌塑造品牌塑造产品宣传产品宣传产品宣传产品宣传【项目目标项目目标】第三章：项目执行第三章：项目执行第第1节：全省巡展节：全省巡展【巡展形式巡展形式】福建电信物联网大篷车不用再辛苦的布置物料、不用再辛苦的邀请来宾。不用再辛苦的布置物料、不用再辛苦的邀请来宾。不受时间、地点限制、开到哪，哪里就是物联网展示区。一次投入，常期使用。不受时间、地点限制、开到哪，哪里就是物联网展示区。一次投入，常期使用。【巡展主题巡展主题】智慧生活触手可及2010福建电信物联网大篷车全省巡展活动【巡展路线巡展路线】巡展路线示意图：发车仪式发车仪式福州福州每地一周每地一周第一站第一站福州福州第二站第二站莆田莆田第三站第三站泉州泉州第四站第四站厦门厦门第五站第五站漳州漳州第六站第六站龙岩龙岩第七站第七站三明三明第八站第八站南平南平第九站第九站宁德宁德各地巡展周期安排各地巡展周期安排周周1-周周2 维护及休息、周维护及休息、周3-周周5行业用户驻点巡展、周行业用户驻点巡展、周6-周周7社会大众开放体验社会大众开放体验【发车仪式发车仪式】邀请省市相关政府部门的领导、媒体记者共同参与发车仪式邀请省市相关政府部门的领导、媒体记者共同参与发车仪式提高活动层次、扩大活动影响提高活动层次、扩大活动影响【巡展内容巡展内容】二二三三四四五五六六一一手手机机支支付付智智能能家家居居智智能能景景区区数数字字厂厂区区智智能能校校园园智智能能医医辽辽七七环环保保E通通。更多内容待定。更多内容待定展展板板展展示示与与电电脑脑演演示示生生动动演演绎绎 情情境境体体验验二二三三一一手机手机公交公交刷卡刷卡武夷山武夷山数字景区数字景区手机手机门禁门禁四四手机手机购物购物按一天生活的节奏，将几大体验项目串接成智能按一天生活的节奏，将几大体验项目串接成智能生活的一天，让体验者身如其境，强化感知。生活的一天，让体验者身如其境，强化感知。【生动演绎生动演绎 情境体验情境体验】手机公交刷卡手机公交刷卡用手机刷卡乘座公交车上班用手机刷卡乘座公交车上班门禁考勤门禁考勤用手机刷卡进行用手机刷卡进行手份识别进行门手份识别进行门禁启动和考勤禁启动和考勤视频会议视频会议通过手机开展通过手机开展内部视频会议内部视频会议食堂消费食堂消费用手机进行食用手机进行食堂用餐消费堂用餐消费超市购物超市购物下班了，到超市下班了，到超市用手机消费购物用手机消费购物12345手机购买武夷山手机购买武夷山景区门票制定周景区门票制定周末出游计划末出游计划6智能的一天智能的一天【展示内容展示内容】展示方式：展台展板展示方式：展台展板+电脑内容演示电脑内容演示。更多内容待定。更多内容待定【体验率提升手段体验率提升手段】促销活动捆绑促销活动捆绑1、活动期间，天翼、活动期间，天翼3G手机厂商联合促销活动手机厂商联合促销活动 具体优惠政策与厂商进一步探讨商定具体优惠政策与厂商进一步探讨商定2、凭大篷车体验券即可获得、凭大篷车体验券即可获得X元购机抵用券元购机抵用券 凡成功参与大篷车体验的体验者，均可获得凡成功参与大篷车体验的体验者，均可获得X元天翼元天翼3G手机购手机购机抵用券机抵用券 1、体验完成，即可当场领取。、体验完成，即可当场领取。 2、抵用券必须于促销活动现场当场使用，逾期作废、抵用券必须于促销活动现场当场使用，逾期作废第第2节：高峰论坛节：高峰论坛【活动目的活动目的】围缴高端人群围缴高端人群在权威人群中抢占话语权在权威人群中抢占话语权打造2010年度物联网年度焦点事件融合行业、政府、媒体、企业的多元化资源；汇聚中央、两岸、海西、福建各领域信息化专家；通过对话、峰会、论坛实现思想上的交流与融合；是最高峰的盛宴是最高峰的盛宴一场技术的盛宴一场技术的盛宴全方位展示电信信息化成果：全方面解析信息化发展与物联网建设的关联作用；深度展示物联网建设如何为企业带来巨大经济效益；一场思想的盛宴一场思想的盛宴【活动基调活动基调】是最大规模的物联网营销行动是最大规模的物联网营销行动以大会为平台，促进电信信息化产品的全方位展示，实现对潜在目标客户群的集中式营销。聚焦社会、政府、行业、媒体的关注，实现全面的客户回馈，使大会成为一个物联网能量磁场。是最大型的物联网公关活动是最大型的物联网公关活动【活动基调活动基调】【活动内容活动内容】第第2天天早上早上第第1天天晚上晚上欢欢迎迎晚晚宴宴开幕开幕式式/主题主题论坛论坛展区展区体验体验/专题专题论坛论坛答答谢谢晚晚宴宴项目项目对接对接/政策政策发布发布/闭幕闭幕式式景景区区半半日日游游返返程程第第2天天下午下午第第2天天晚上晚上第第3天天早上早上第第3天天下午下午第第3天天晚上晚上第第1天天白天白天入入住住接接待待重点议程重点议程【活动地点推荐活动地点推荐】推荐地点：武夷山推荐地点：武夷山推荐理由：推荐理由： 1、武夷山是福建省著名的旅游景点，以、武夷山是福建省著名的旅游景点，以 旅游力提升活动力。旅游力提升活动力。2、武夷山是福建电信物联网建设的示范点，更、武夷山是福建电信物联网建设的示范点，更 有利于迎合活动主题，为活动制造话题。有利于迎合活动主题，为活动制造话题。【会务地点推荐会务地点推荐】推荐地点：武夷山高尔夫风景酒店推荐地点：武夷山高尔夫风景酒店推荐理由：推荐理由：地处景区，四周景色优美地处景区，四周景色优美武夷山市规格最高、规模最大的酒店武夷山市规格最高、规模最大的酒店【关键点关键点1：开幕式：开幕式】1、制作人偶、制作人偶“电信网人偶电信网人偶”、“广播电视网人偶广播电视网人偶”、“互联网人偶互联网人偶”2、政府领导代表、电信领导代表、企业嘉宾代表各握一把钥匙、政府领导代表、电信领导代表、企业嘉宾代表各握一把钥匙3、将钥匙插入人偶，人偶发亮、将钥匙插入人偶，人偶发亮4、人偶底座亚克力造形字、人偶底座亚克力造形字“物以网聚、智慧海西物以网聚、智慧海西”字体发亮字体发亮以大会以大会LOGO作为启动道具作为启动道具启动开幕启动开幕专门为大会设制专门为大会设制LOGO【关键点关键点2：物联网相关政策发布：物联网相关政策发布】福建省物联网产业发展白皮书发布福建省物联网产业发展白皮书发布 发布意义：发布意义：积极联动政府，让政府借助活动平台发布行业白皮书，将覆于活动更高的涵义积极联动政府，让政府借助活动平台发布行业白皮书，将覆于活动更高的涵义需与相关政府部门协商确定！需与相关政府部门协商确定！【关键点关键点3：主题论坛：主题论坛】主题：物以网聚主题：物以网聚 智慧海西智慧海西国内专家精彩发言国内专家精彩发言省政府相关部门领导省政府相关部门领导电信公司领导电信公司领导台湾厂商代表台湾厂商代表物联网发展物联网发展状况及展望状况及展望 福建省物联网福建省物联网三年发展规划三年发展规划 物联网技术及应用物联网技术及应用台湾物联网发展形态台湾物联网发展形态嘉宾出场方式：大屏幕人物介绍开场嘉宾出场方式：大屏幕人物介绍开场-每个嘉宾每个嘉宾1个阐述观点个阐述观点-从宏观到微观从宏观到微观-点面结合深刻阐述大会主题点面结合深刻阐述大会主题武夷山智能景区沙画开场武夷山智能景区沙画开场【关键点关键点4：专题论坛：专题论坛】专题展区体验专题展区体验分行业专题论坛讨探分行业专题论坛讨探专题论坛专题论坛数字校园专题论坛数字校园专题论坛数字景区专题论坛数字景区专题论坛数字厂区专题论坛数字厂区专题论坛来宾可自由选择要参与的专题论坛来宾可自由选择要参与的专题论坛流程：流程：1、手机报名、手机报名、2、信息确认、信息确认、1、至该行业的专题展区进行体验参观、至该行业的专题展区进行体验参观 2、参与该行业的专题论坛、参与该行业的专题论坛先体验先体验后探讨后探讨【关键点关键点5：项目对接：项目对接】项目对接项目对接中国电信福建公司中国电信福建公司台湾厂商代表台湾厂商代表中国电信福建公司将与台湾厂商代表签署物联网战略合作协仪中国电信福建公司将与台湾厂商代表签署物联网战略合作协仪如：武夷山数字景区建设项目与台湾厂商签署合作协仪，共同建设武夷山数字景区如：武夷山数字景区建设项目与台湾厂商签署合作协仪，共同建设武夷山数字景区【关键点关键点5：全程信息化植入体验：全程信息化植入体验】全程信息化植入体验全程信息化植入体验1、客户经理上门派发邀请函2、确认参会来宾名单3、确定参会的来宾，由客户经理上门派发天翼3G手机，此手机将作为会务翼机通使用4、所有行程信息将直接PUSH到该手机上5、凭翼机通乘接待专车6、凭翼机通进行酒店入住签到-酒店前台放置终端，来宾刷翼机通识别身份，入住签到7、凭翼机通进行自助早餐、午餐8、凭翼机通签到参加会议【关键点关键点5：全程信息化植入体验：全程信息化植入体验】全程信息化植入体验全程信息化植入体验1、手机上预装易讯-1、物联网专家团号码 2、参会来宾号码 3、后勤会务组号码 4、私人号码-客户经理派发手机时免费上门进行号码转存 2、手机上绑定翼机通卡-门禁、身份识别、签到、乘车3、开通会务总机【其它其它】欢迎晚宴欢迎晚宴答谢晚宴答谢晚宴晚间休闲晚间休闲观看印象大红袍观看印象大红袍景区游览景区游览第第3节：五星服务节：五星服务【服务主题服务主题】五星助跑物联网五星助跑物联网2010企业信息化高端用户五星服务专享活动企业信息化高端用户五星服务专享活动活动时间：与高峰论坛同步举行活动时间：与高峰论坛同步举行活动对象：被邀请参加高峰论坛的用户活动对象：被邀请参加高峰论坛的用户【服务形式服务形式】客户经理点对点上门宣传与服务客户经理点对点上门宣传与服务1、组建五星服务团队、组建五星服务团队2、开通五星服务、开通五星服务VIP专线专线【服务内容服务内容】易定制易定制易推动易推动/易上手易上手易维护易维护/易升级易升级“易定制”是根据企业对信息化产品的个性化需求，派出专家团，对企业进行深度巡访，解决企业在使用产品时定制的问题。“易上手、易推动”是针对商务领航产品复杂的特性，向购买产品的客户进行相关的应用培训，促进产品的使用；“易维护、易升级”，迎合客户对产品售后服务需求，推出“产品维护及时响应”制度，有效解决客户的后顾之忧；以及针对客户产品扩容及升级等方面需求，特别推出“产品升级服务”，促进销售，提升品牌价值。五星助跑物联网五星助跑物联网【服务流程服务流程】1、组建服务团队（技术团队、客服团队）、组建服务团队（技术团队、客服团队）2、VIP五星服务专线开通五星服务专线开通3、确认活动对象（九地市上报服务专享名单）、确认活动对象（九地市上报服务专享名单）4、客户经理点对点上门宣传、客户经理点对点上门宣传5、需求征集与整理、需求征集与整理6、服务筹备、服务筹备7、需求反馈与确认、需求反馈与确认8、上门服务、上门服务第四章：合作构想第四章：合作构想【合作构想合作构想】1+1+131+1+13强强联手、实现共赢强强联手、实现共赢媒体媒体企业企业（电信）（电信）政府政府【政府合作构想政府合作构想】联合主办：联合主办：福建省工业和信息化部福建省工业和信息化部【媒体合作构想媒体合作构想】联合主办：联合主办：电视电视福建东南卫视福建东南卫视报纸报纸福建广播电视报福建广播电视报广播广播福建交通广播福建交通广播第六章：推广进程第六章：推广进程7月月8月月9月月10月月11月月12月月活动筹备活动筹备计划确定计划确定资源整合商务谈判执行筹备全省巡展全省巡展发车发车仪式仪式福建电信物联网大篷车全省巡展活动福建电信物联网大篷车全省巡展活动高峰论坛高峰论坛媒体炒作客户邀请高峰论坛活动筹备高高峰峰论论坛坛五星服务五星服务五星助跑物联网五星助跑物联网媒体炒作媒体炒作时间时间项目项目【推广进程推广进程】第七章：费用预估第七章：费用预估类别类别名称名称数量数量备注备注1、采购类、采购类2、人员类、人员类3、制作类、制作类4、酒店支付、酒店支付5、礼品费用、礼品费用6、媒体费用、媒体费用策划费策划费执行服务费执行服务费税费税费