Concraft Quality Control TeamFeb. 28 , 2021視源視源HDMI客訴異常分析客訴異常分析 1客訴內容客訴內容客 戶：視源 生產日期：2021/01/232021/01/29料 號：099AAAC19CBJCNS HDMI端子炉后假焊，投入数：290 ;不良数：31PCS ;不良率：10.6%，不良圖示如下: 2缘由分析缘由分析 從客戶提供的的不良圖示觀察：上板後錫腳翹起，導致IR時錫無法將錫腳包覆，從而產生假焊現象。 可以呵斥的缘由為：1. 產品上板前錫腳平整度NG2.產品錫腳在上板前上翹3.錫腳電鍍吃性差，容易產生不吃錫 3測試驗証。測試驗証。3.1、對退回的266PCS產品，用GO or NO-GO治具進行全檢產品錫腳平整度能否OK，結果全部為OK底座此位置有0.27的斷差因錫腳的厚度為0.20加上公差0.07滑塊與底座貼平並可以左右移動。滑塊向前推终究時 3測試驗証。測試驗証。3.2、對退回的266PCS產品，用投影機百分百投影錫腳能否有上翹，結果全部為OK 。 3測試驗証。測試驗証。3.3、在退回的266PCS產品中隨機抽取50PCS，進行焊板驗証觀察確認錫腳吃錫性能。在顯微鏡下觀察錫腳吃錫性能良好詳見下圖 4結論結論對退回品確認無錫腳上翹、平整度NG、及吃錫性不良之現象。 煩請客戶再次試投1K進行確認能否仍有吃錫不良之現象！ 假设有疑問請與康龐業務/品保聯系。 2021/02/28