工作目标计划与总结管理制度（20XX 年 7 月 20 日编制）第一条为确保公司经营战略及工作目标的有效分解和落实，及时传导市场压力、落实目标管理 ,顺利达成公司的经营目标，特制订本管理制度。第二条工作计划的制定（一）公司各部门每年年初应根据公司年度总体经营目标，结合各岗位及部门工作职责， 确定年度工作目标， 根据年度工作目标详细制定年度、季度和月度工作计划及费用预算，提报公司审批。（二）公司实行年、半年、季、月、周计划与总结提报制度，分为重点工作和管理工作两大块， 重点工作为本部门当期主要业务工作，管理工作为内部管理团队建设等工作。（三）周计划主要工作根据月度目标与计划分解，月度计划主要工作根据年度和季度工作目标与计划分解，季度计划根据年度目标分解。（三）各部门年、季、月、周工作计划中要明确工作任务、达到的目标、计划完成日期、保障措施、责任部门和责任人等。、主要工作内容应为本部门非日常性的重点工作，且需明确化、具体化。2、完成日期指预计完成该项工作任务的日期，跨月度/季度工作尽可能分月/季报送，且注明该项工作各阶段的计划完成日期，并设定本月/季底需达成的目标。、工作计划中必须明确各项工作的责任人，如跨部门工作， 则需注明负责组织协调的责任主体。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页，共 8 页 - - - - - - - - - 4、各部门年度工作计划中的重点工作应在月/季度工作计划体现，避免造成工作执行偏差。5、管理工作要严格达标。（四）提报时间：周计划须与每周五下班前提报下周工作计划于人力资源部，人力资源部汇总后报公司，可提报电子版。作为周一召开周计划例会的材料。（如适用）月度计划须与每月26 日前提报下月工作计划，经部门负责人及分管副总确认，同时提报书面及电子版报行政人事部，汇总后报公司审批。作为公司每月28 日召开月度例会的材料。季度计划须于每季度月末的26 日前提报下季度工作计划，经部门负责人及分管副总确认， 同时提报书面及电子版报行政人事部，汇总后报公司审批。 作为公司召开季度例会的材料。（五）公司对工作计划的批复公司将对部门提报的月度计划，进行汇总审核后， 进行书面正式的批复， 对于需要调整的内容会作出说明， 公司下达的计划批复将作为本月度严格执行的工作内容纳入管理考核。第三条 工作总结的制定（一）年度总结在次年初上报， 详细说明公司下达各项目标和指标及经济责任书内容的完成情况， 采取的有利措施， 及工作中存在的不足， 提出下一步改进措施，并提出下一年度的工作计划与分解情况。（二）季度工作总结根据本季度的工作计划进行实事求是的总结，说明本期完成的内容， 完成的名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页，共 8 页 - - - - - - - - - 质量，费用及收支情况，是否达标，未完成的内容，要提出下一步的整改措施。（二）月度工作总结根据本月度的工作计划进行实事求是的总结，说明本期完成的内容， 完成的质量，费用及收支情况，是否达标，未完成的内容，要提出下一步的整改措施。（三）周工作总结根据本周的工作计划进行总结，说明本期完成的内容， 完成的质量， 费用及收支情况，是否达标，未完成的内容，要提出下一步的整改措施。（四）各部门工作总结要比照本期工作计划的完成情况作出总结，正在进行中的工作要说明工作进展的程度， 未能按期完成的工作须说明未完成的原因及预计完成时间，并提出下一步的改善措施。、工作总结的内容要与工作计划项目的内容相对应，计划外的可以单独说明。、事实求是注明下达的计划情况与实际完成情况或进度对比情况。、说明本月工作计划中未完成的事项，列出预计完成时间及改进和改善措施。4、分析本月工作计划完成过程中存在的问题，如何改善。5、工作总结中上报的与经营、财务等的数据要有相关部门签字确认。（五）提报时间：周工作总结须在每周五上班前提报于行政人事部，可提报电子版， 汇总后报公司，作为周五召开周例会的材料。月度工作总结须于每月26 日前提报（即与下月度工作计划同时提报），经部门负责人及分管副总确认， 同时提报书面及电子版， 报行政人事部， 汇总后报名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页，共 8 页 - - - - - - - - - 公司审批，作为公司每月28 日召开月度例会的材料。季度工作总结须与每季度月末的26 日前提报（即与下季度工作计划同时提报） ，经部门负责人及分管副总确认，同时提报书面及电子版，报行政人事部，汇总后报公司审批，作为公司召开季度例会的材料。（五）公司对工作总结的批复公司将对各部门的提报的月度工作总结，在汇总审核后， 进行正式书面的批复，对于需要调整的内容会作出说明，工作总结将作为本月度工作完成情况内容纳入管理考核。第四条 工作计划与总结的要求工作计划及工作总结采用公司规定的统一格式编制。见附表：第三条管理职责（一）人力资源部主要职能：、负责及时收集整理各部门工作计划及总结，并汇总上报总经理办公会及总经理；、负责建立和完善公司工作计划管理和评价体系，并对各部门计划执行情况进行总结、分析和评价。（二）各部门职责：各部门负责人是本部门工作计划的第一责任人，对所管辖部门工作计划的编制、跟进、落实、评价等负管理责任。、负责组织编制所管辖部门工作计划及工作总结。、负责与公司保持工作计划衔接关系，并接受公司的指导和监控。、负责组织跟进、协调、落实所管辖部门工作计划，及协调、落实公司重名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页，共 8 页 - - - - - - - - - 点工作计划。、负责建立部门工作计划管理，并对部门工作计划实施情况进行总结、分析和评价。、负责部门工作计划的上报与计划执行情况的总结。第四条工作计划跟进与实施（一）工作计划经审批后下发， 各部门应逐级向下传达工作指令，明确工作的实施责任人，确保各项重点工作的落实。（二）各部门负责人负责本部门重点工作的协调和监控，负责协助落实项目各项重点工作，并给予积极的支持和配合。（三）各部门在调整工作计划、 工作计划不能执行或中途终止时，应及时反馈至总经理办公会，并说明原因。（四）总经理办公例会按规定时间组织召开计划与总结会，会议内容主要包括但不限于：、通报各部门本期工作各项重点工作及管理工作完成情况；、各部门通报近期工作中存在的问题和困难，及需要公司或其它部门协调解决的事项；、公司对下一阶段工作提出要求和指引；、其它需协调解决的事项。第五条工作计划与总结的考评（一）总经理办公会按月对各部门工作计划与总结进行评价并通报结果，主要评价工作计划与总结报送的及时性、编制质量及工作计划的完成情况。（二）计划与总结质量名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 5 页，共 8 页 - - - - - - - - - （）工作计划及总结格式不合格的视同未及时报送。（）工作计划及总结的内容不完整（重要工作未列入、 年度及季度工作计划中的阶段性重点工作未涵盖、公司指示的重点工作及管理工作未列入等），每遗漏一项将酌情扣分。、计划完成情况（） 对工作计划按时完成并且完成质量较好的进行通报表扬并纳入管理考核；未完成的工作按公司有关规定处罚，对于未完成但虚报完成的工作，对部门负责人采取考核扣分，月度计划与总结的完成情况将纳入年终的管理考核。（） 对于各部门未完成的工作如果因其他部门未配合或者配合不好导致工作不能按时完成的， 则对协助的部门相关责任人给予相应的处罚，分不清责任人时由相关人员共同承担，没有责任人时由直接领导负责。第六条 建议部门内部实行各岗位工作计划管理，员工每天做好工作日志，各岗位提报周工作计划与总结报部门经理，便于部门内部的管理， 改善员工个人的工作条理性，各部门可自行负责管理。 （个人工作日志及工作计划将另行出台管理办法）。第七条 为严格贯彻落实计划与总结管理制度，制度的遵守及落实情况将纳入部门的管理考核，不及时报送计划与总结，一次警告，再次处罚。附： 工作计划与总结的内容及格式说明20XX 年 3 月 30 日附：月度管理会议汇报内容名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 6 页，共 8 页 - - - - - - - - - 1、 主业副总做月度工作汇报（20 分钟） ：上月会议提出改进意见落实情况，本月重大事件，量化数据、存在问题困难、预警、需要的帮助，下月重要计划及措施，其它可据情汇报：总体项目进展、市场分析及预测。补充：运营中心、信息技术经理补充发言2、 贸易做月度工作汇报（ 20 分钟） ：上月会议提出改进意见落实情况，本月重大事件，量化数据、存在问题困难、预警、需要的帮助，下月重要计划及措施，其它可据情汇报：采购，销售渠道，客户关系维护对比，市场开拓对比，市场分析及预测。3、 财务副总做月度工作汇报（20 分钟） ：上月会议提出改进意见落实情况，本月重大事件，量化数据、存在问题困难、预警、需要的帮助，下月重要计划及措施，财务分析：副资情况，主业及贸易业务收入、利润、应收帐款、资金使用情况。4、 行政经理做月度工作汇报（10 分钟） ：上月会议提出改进意见落实情况，本月重大事件，量化数据、存在问题困难、预警、需要的帮助，下月重要计划及措施5、 人力资源经理做月度工作汇报 （10 分钟） ： 上月会议提出改进意见落实情况，本月重大事件，量化数据、存在问题困难、预警、需要的帮助，下月重要计划及措施工作目标计划与总结管理制度签署编制：审核：名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 7 页，共 8 页 - - - - - - - - - 审批：讨论、执行、知悉名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 8 页，共 8 页 - - - - - - - - -