1联想集团有限公司联想集团有限公司联想联想ERPERP系统概念系统概念培训培训2联想集团有限公司联想集团有限公司课程介绍课程介绍3联想集团有限公司联想集团有限公司 通过本门课程学习，掌握以下内容：通过本门课程学习，掌握以下内容：通过本门课程学习，掌握以下内容：通过本门课程学习，掌握以下内容： 1 1系统基本概念系统基本概念系统基本概念系统基本概念 2 2系统操作技巧系统操作技巧系统操作技巧系统操作技巧 3 3系统业务流程逻辑系统业务流程逻辑系统业务流程逻辑系统业务流程逻辑 4 4系统管理环境系统管理环境系统管理环境系统管理环境 课程目的课程目的4联想集团有限公司联想集团有限公司 1 1目前系统应用情况目前系统应用情况目前系统应用情况目前系统应用情况 2 2系统操作入门系统操作入门系统操作入门系统操作入门 3 3系统基本概念系统基本概念系统基本概念系统基本概念 4 4系统主业务流程执行逻辑系统主业务流程执行逻辑系统主业务流程执行逻辑系统主业务流程执行逻辑 5 5系统管理环境系统管理环境系统管理环境系统管理环境 课程内容课程内容5联想集团有限公司联想集团有限公司目前系统应用情况目前系统应用情况6联想集团有限公司联想集团有限公司主业务流程图主业务流程图7联想集团有限公司联想集团有限公司R/3FI财务会计财务会计 CO管理会计管理会计AM资产管理资产管理MM物料管理物料管理HR人力人力资源资源SD销售和分配销售和分配PP生产计划生产计划WM库房管理库房管理已实施已实施模块模块外挂系统外挂系统电子商务电子商务电子商务电子商务库龄分析库龄分析系统系统R/3R/3导出的数据开发的各类外挂报表、导出的数据开发的各类外挂报表、导出的数据开发的各类外挂报表、导出的数据开发的各类外挂报表、R/3R/3数据分析数据分析数据分析数据分析导出导出导出导出R/3R/3数据数据数据数据立体仓库立体仓库MRPII系统系统运输系统运输系统返款计算返款计算系统系统ATP系统系统电电 子子 商商 务务订单订单帐务帐务发票发票代理代理注册注册VAT 发票发票系统系统主应用系统图主应用系统图8联想集团有限公司联想集团有限公司系统操作入门系统操作入门9联想集团有限公司联想集团有限公司R/3R/3系统使用安装系统使用安装 安装的是安装的是R/3R/3的客户端：的客户端：GUIGUI（图形用户界面）（图形用户界面） 运行运行Lxshareerp_setupSAPSETUP.EXELxshareerp_setupSAPSETUP.EXE进行安装进行安装 关于安装的帮助在：关于安装的帮助在：10联想集团有限公司联想集团有限公司R/3R/3系统使用设置系统使用设置 设置登录组设置登录组 设置国家语言设置国家语言 关于设置的帮助在：关于设置的帮助在：11联想集团有限公司联想集团有限公司R/3R/3系统使用登录系统使用登录 输入用户名和密码输入用户名和密码 初次登录要求修改密码初次登录要求修改密码 关于登录的帮助在：关于登录的帮助在：12联想集团有限公司联想集团有限公司R/3R/3系统使用主界面系统使用主界面主菜单主菜单命令栏命令栏标准按钮标准按钮选项按钮选项按钮状态栏状态栏13联想集团有限公司联想集团有限公司R/3R/3系统使用应用界面系统使用应用界面应用菜单应用菜单命令栏命令栏标准按钮标准按钮选项按钮选项按钮状态栏状态栏应用按钮应用按钮14联想集团有限公司联想集团有限公司R/3R/3系统使用退出系统使用退出退出按钮退出按钮点击点击“是是”退出退出15联想集团有限公司联想集团有限公司R/3R/3系统使用技巧系统使用技巧 1 1 将将 SAPlogon SAPlogon 图标放在桌面上图标放在桌面上 选择合适的登录组登录选择合适的登录组登录 用选项按钮设置合适的字体和窗口大小用选项按钮设置合适的字体和窗口大小 必要时开启两个会话窗口必要时开启两个会话窗口 查看事务代码和用事务代码快速进入应用查看事务代码和用事务代码快速进入应用16联想集团有限公司联想集团有限公司ERP基础基础R/3R/3系统使用技巧系统使用技巧 2 2 使用快捷键使用快捷键F1F1、F4F4、F8F8 使用快速复制和粘贴功能使用快速复制和粘贴功能 在个人数据中设置默认打印机在个人数据中设置默认打印机 在个人数据中设置合适的货币、日期格式在个人数据中设置合适的货币、日期格式 17联想集团有限公司联想集团有限公司系统基本概念系统基本概念18联想集团有限公司联想集团有限公司 组织结构组织结构 对外财务会计对外财务会计对外财务会计对外财务会计 内部管理会计内部管理会计内部管理会计内部管理会计 供应链基础供应链基础供应链基础供应链基础 采购和库存采购和库存采购和库存采购和库存 销售与分销销售与分销销售与分销销售与分销 主要内容主要内容 主数据主数据 物料物料物料物料 供应商供应商供应商供应商 客户客户客户客户 总帐科目总帐科目总帐科目总帐科目 19联想集团有限公司联想集团有限公司在在 SAP R/3中中 的的 组组 织织 结结 构构 集集 团团 公公 司司 工工 厂厂 库库 存存 地地 点点 库库 存存 地地 点点 仓仓 库库 公公 司司 业业 务务 范范 围围 销销 售售 小小 组组 销销 售售 办办 公公 室室 销销 售售 区区 域域 销销 售售 渠渠 道道 工工 厂厂 销销 售售 组组 织织 产产 品品 组组 20联想集团有限公司联想集团有限公司对外财务会计组织结构（一）对外财务会计组织结构（一） 公司代码（公司代码（Company Code） - 对应于集团下对应于集团下法人公司法人公司，自备完整的会计帐簿，提供对，自备完整的会计帐簿，提供对 外目的的公司资产负债表和损益表外目的的公司资产负债表和损益表 - 目前仅设置有一个公司代码：联想（北京），编码目前仅设置有一个公司代码：联想（北京），编码 “0001”21联想集团有限公司联想集团有限公司对外财务会计组织结构（二）对外财务会计组织结构（二） 业务范围（业务范围（BA-Business Area） - 基于对外财务数据提供反映内部目的的资产负债表和损基于对外财务数据提供反映内部目的的资产负债表和损 益表，不反映内部核算信息益表，不反映内部核算信息 - 可跨越多个公司代码可跨越多个公司代码 - 目前设置与目前设置与事业部事业部对应：如商用台式电脑事业部对应：如商用台式电脑事业部-1601、 服务器网络事业部服务器网络事业部-0501，共，共38个个 - 目前不出资产负债表和损益表，仅在一些对外财务会计目前不出资产负债表和损益表，仅在一些对外财务会计 的查询报表中和权限控制中使用，同时在数据集成关系的查询报表中和权限控制中使用，同时在数据集成关系 中起过渡作用中起过渡作用22联想集团有限公司联想集团有限公司内部管理会计组织结构（一）内部管理会计组织结构（一） 成本控制范围（成本控制范围（Controlling Area）：）： - 是逻辑上的组织结构，一种范围的限定，在该范围下的是逻辑上的组织结构，一种范围的限定，在该范围下的 物理组织单元采用同样的成本控制方法，包括计量使用物理组织单元采用同样的成本控制方法，包括计量使用 的货币，成本费用归集使用的会计科目表，会计期间的的货币，成本费用归集使用的会计科目表，会计期间的 划分等等；一般设置在集团层次划分等等；一般设置在集团层次 - 目前仅设置有一个控制范围：联想目前仅设置有一个控制范围：联想集团集团-成本控制范围，成本控制范围， 编码编码“LXJT”23联想集团有限公司联想集团有限公司内部管理会计组织结构（二）内部管理会计组织结构（二） 成本中心（成本中心（Cost Center） - 对费用负责的组织单元，提供对内的费用表对费用负责的组织单元，提供对内的费用表 - 费用可在成本中心之间重新分配和分摊费用可在成本中心之间重新分配和分摊 - 目前设置对应于目前设置对应于处级部门处级部门 成本中心组（成本中心组（Cost Center Group） - 成本中心的任意组合，可提供多个成本中心汇总的费用成本中心的任意组合，可提供多个成本中心汇总的费用 表表 - 例如，对应于例如，对应于部级部门部级部门24联想集团有限公司联想集团有限公司内部管理会计组织结构（三）内部管理会计组织结构（三） 利润中心（利润中心（Profit Center ） - 对损益负责的组织单元，提供对内意义的损益表和主要对损益负责的组织单元，提供对内意义的损益表和主要 资产负债项目（应收、应付、存货等）资产负债项目（应收、应付、存货等） - 可反映内部收入与成本，可重新分配利润可反映内部收入与成本，可重新分配利润 - 目前设置对应于目前设置对应于事业部事业部 利润中心组（利润中心组（Profit Center Group） - 利润中心的任意组合，可提供多个利润中心汇总的损益利润中心的任意组合，可提供多个利润中心汇总的损益 表和主要资产负债项目表和主要资产负债项目 - 目前不使用，只能提供汇总损益表，不能做抵消目前不使用，只能提供汇总损益表，不能做抵消25联想集团有限公司联想集团有限公司供应链基础组织结构（一）供应链基础组织结构（一） 工厂（工厂（Plant） - 是采购、库存管理、销售、生产必需的基础组织单元是采购、库存管理、销售、生产必需的基础组织单元 采购采购必须指明为哪个工厂采购物料必须指明为哪个工厂采购物料 库存库存物料必须在特定工厂进行库存管理物料必须在特定工厂进行库存管理 销售销售必须指明销售哪个工厂的物料必须指明销售哪个工厂的物料 生产生产是物料生产、生产计划、是物料生产、生产计划、MRP运算的基本单元运算的基本单元 - 物料在同一工厂内库存评估价相同，不同工厂间库存评物料在同一工厂内库存评估价相同，不同工厂间库存评 估价不同估价不同;每一个工厂只能属于一个公司代码每一个工厂只能属于一个公司代码 - 根据事业部根据事业部+地点设置地点设置“工厂工厂”的组织结构，例如的组织结构，例如 商用台式电脑（北京），编码商用台式电脑（北京），编码“0116” 商用台式电脑（上海），编码商用台式电脑（上海），编码“0416” 后两位表示事业部，前两位表示地点后两位表示事业部，前两位表示地点26联想集团有限公司联想集团有限公司供应链基础组织结构（二）供应链基础组织结构（二） 物料成本的评估级别物料成本的评估级别 - 物料的评估可以在两个层次进行物料的评估可以在两个层次进行 - 公司代码公司代码 - 工厂工厂 - 联想联想设置在设置在“工厂工厂”一级一级 - 意味着同一物料在不同工厂可以有不同的成本价意味着同一物料在不同工厂可以有不同的成本价 - 由于内部交易的存在，同一物料在不同的事业部价格由于内部交易的存在，同一物料在不同的事业部价格 不同，因此工厂必须与事业部对应，通过不同工厂体不同，因此工厂必须与事业部对应，通过不同工厂体 现不同事业部的不同价格现不同事业部的不同价格27联想集团有限公司联想集团有限公司供应链基础组织结构（三）供应链基础组织结构（三） 产品组（产品组（Division） - 产品大类的划分，主要用于销售和利润分析产品大类的划分，主要用于销售和利润分析 对应于事业部对应于事业部+产品类别，例如产品类别，例如 - 客户服务本部客户服务本部 (02)(按事业部分，与产品类别无关按事业部分，与产品类别无关) - 商用电脑商用电脑 (03)(事业部下产品类别事业部下产品类别) - 消费电脑消费电脑 (04)(事业部下产品类别事业部下产品类别) - 服务器网络服务器网络 (05)(按事业部分，且又是产品类别按事业部分，且又是产品类别) - 笔记本电脑笔记本电脑 (06)(按事业部分，且又是产品类别按事业部分，且又是产品类别)28联想集团有限公司联想集团有限公司采购与库存组织结构（一）采购与库存组织结构（一） 采购组织（采购组织（Purchasing Organization） - 为工厂采购物料和服务时同供应商进行谈判的组织单元，为工厂采购物料和服务时同供应商进行谈判的组织单元， 并负责整个采购业务并负责整个采购业务 - 一个采购组织可以给分配给一个或多个公司代码，可以一个采购组织可以给分配给一个或多个公司代码，可以 为一个或多个工厂提供采购服务为一个或多个工厂提供采购服务 - 对供应商的管理是基于采购组织的对供应商的管理是基于采购组织的 - 所有采购定单的下达和执行都要指定采购组织所有采购定单的下达和执行都要指定采购组织 - 对应于各对应于各事业部事业部，例如，例如 商用电脑，商用电脑， 编码编码“0116” 服务器网络，编码服务器网络，编码“0105”29联想集团有限公司联想集团有限公司采购与库存组织结构（二）采购与库存组织结构（二） 采购组（采购组（Purchasing Group） - 根据采购物料的种类不同而划分的采购人员小组，该小根据采购物料的种类不同而划分的采购人员小组，该小 组负责直接与供应商联系，完成特定物料类型的采购业组负责直接与供应商联系，完成特定物料类型的采购业 务务 - 采购组可以对应一个或多个采购人员，是执行采购的最采购组可以对应一个或多个采购人员，是执行采购的最 小单位小单位 - 各种采购情况的统计、分析的基本单位各种采购情况的统计、分析的基本单位 - 按照不同物料类型和不同采购部门对采购人员的分类按照不同物料类型和不同采购部门对采购人员的分类 - 主板（主板（101）、）、CPU（102）、内存（）、内存（103）等等）等等 - 行政后勤（行政后勤（A01）30联想集团有限公司联想集团有限公司采购与库存组织结构（三）采购与库存组织结构（三） 库存地（库存地（Storage Location） - 在工厂下区分不同物料存储的组织单位，与物料的物理在工厂下区分不同物料存储的组织单位，与物料的物理 存放地点相对应存放地点相对应 - 库存地点从物理库存地点从物理/逻辑上，把不同状态的物料分开逻辑上，把不同状态的物料分开 - 系统内物料出入库操作必须指明库存地系统内物料出入库操作必须指明库存地 - 目前按物料的物理存放地点来设置，同一地点在不同工目前按物料的物理存放地点来设置，同一地点在不同工 厂设置多次，如：厂设置多次，如： - 基地材料库存地（基地材料库存地（0102）分别在台式电脑工厂）分别在台式电脑工厂 （0103）、起居室电脑工厂（）、起居室电脑工厂（0104）下设置）下设置31联想集团有限公司联想集团有限公司销售与分销组织结构（一）销售与分销组织结构（一） 销售组织（销售组织（Sales Organization） - 对应于物理的销售机构或部门，负责统一的定价政策、对应于物理的销售机构或部门，负责统一的定价政策、 统一的客户评估。统一的客户评估。 - 对应于对应于子公司子公司 - 目前共有目前共有10个销售组织：个销售组织：LCS销售组织，编码销售组织，编码 0101 LCS联想北京电脑公司联想北京电脑公司 0201 LCS联想上海有限公司联想上海有限公司 0401 LCS联想成都有限公司联想成都有限公司 0501 LCS联想西安有限公司联想西安有限公司 0601 LCS联想沈阳有限公司联想沈阳有限公司 1501 LCS 联想香港销售组织联想香港销售组织 2101 QDI惠阳销售组织惠阳销售组织 2201 LCS QDI深圳销售组织深圳销售组织 2301 QDI香港销售组织香港销售组织 2401 QDI荷兰销售组织荷兰销售组织32联想集团有限公司联想集团有限公司销售与分销组织结构（二）销售与分销组织结构（二） 分销渠道（分销渠道（Distribution Channel） - 产品到达客户的方式，如直销或分销；用于销售统计分产品到达客户的方式，如直销或分销；用于销售统计分 析析 - 销售组织内销售组织内, 货物可以通过多种分销渠道分发给客户货物可以通过多种分销渠道分发给客户 - 一个分销渠道可以依附于多个销售组织一个分销渠道可以依附于多个销售组织 - 按按产品销售的方式与渠道产品销售的方式与渠道设置设置 - 分销（分销（11）、零售（）、零售（12）、投标（）、投标（13）、大客户直销（）、大客户直销（14）、）、 平台间销售（平台间销售（15）、技服（）、技服（16）、寄售（）、寄售（17）等等）等等33联想集团有限公司联想集团有限公司销售与分销组织结构（三）销售与分销组织结构（三） 销售区域（销售区域（Sales Area） - 是销售组织、分销渠道、产品组的组合，每一个销售订是销售组织、分销渠道、产品组的组合，每一个销售订 单都必须在特定销售区域下建立单都必须在特定销售区域下建立 - 所有销售有关的数据在此定义所有销售有关的数据在此定义 , 文档处理和销售数据分文档处理和销售数据分 析的场所析的场所 - 按销售组织、分销渠道、产品组的有意义组合进行设置按销售组织、分销渠道、产品组的有意义组合进行设置34联想集团有限公司联想集团有限公司销售与分销组织结构（四）销售与分销组织结构（四） 通用分销渠道通用分销渠道 - 在通用分销渠道下维护的客户、物料、价格条件主数据在通用分销渠道下维护的客户、物料、价格条件主数据 可适用于多个分销渠道，起到方便数据维护的目的可适用于多个分销渠道，起到方便数据维护的目的 - 对客户、物料主数据对客户、物料主数据 - 寄售（寄售（17）、平台间销售（）、平台间销售（15） - 其余全部设置通用渠道（其余全部设置通用渠道（99） - 对价格条件对价格条件 - 技服（技服（16）、寄售（）、寄售（17）、平台间销售（）、平台间销售（15） - 其余全部设置通用渠道（其余全部设置通用渠道（99） 通用产品组通用产品组 - 目前未使用目前未使用35联想集团有限公司联想集团有限公司销售与分销组织结构（五）销售与分销组织结构（五） 信用控制范围信用控制范围 - 用于客户信用控制的组织单元，在同一个信用控制范围用于客户信用控制的组织单元，在同一个信用控制范围 下对客户进行统一额度控制、风险评估。下对客户进行统一额度控制、风险评估。 - 目前除特殊业务（目前除特殊业务（QDI、OEM、软件寄售、手持、外设）、软件寄售、手持、外设） 外，使用统一信用控制范围，由商务信用处负责控制。外，使用统一信用控制范围，由商务信用处负责控制。 - 共十九个，例如：共十九个，例如： - LCS 信控区信控区 ，编码，编码“1000” - LCS 信控区信控区 OEM ，编码，编码“1001” - LCS 信控区信控区 QDI ，编码，编码“1002”36联想集团有限公司联想集团有限公司 组织结构组织结构 对外财务会计对外财务会计对外财务会计对外财务会计 内部管理会计内部管理会计内部管理会计内部管理会计 供应链基础供应链基础供应链基础供应链基础 采购和库存采购和库存采购和库存采购和库存 销售与分销销售与分销销售与分销销售与分销 主要内容主要内容 主数据主数据 物料物料物料物料 供应商供应商供应商供应商 客户客户客户客户 总帐科目总帐科目总帐科目总帐科目 37联想集团有限公司联想集团有限公司物料主数据物料主数据基础数据基础数据General估价数据估价数据Valuation评估价格评估类评估数量销售组织销售组织+分销渠道分销渠道Specific交货工厂销售计量单位产品层次装运数据 1996 Deloitte & Touche Consulting Group/ICS. 所有 rights reserved.物料号物料描述计量单位技术数据工厂数据工厂数据SpecificMRP类型计划周期采购组仓储类型仓储类型Specific库存仓位修整数量仓库仓库SpecificWM计量单位仓储策略库存地点库存地点Specific物理库存信息38联想集团有限公司联想集团有限公司供应商主数据供应商主数据一般数据一般数据General供应商号码供应商描述地址信息采购数据采购数据Purchasing(for 采购组织采购组织)定单货币付款条件财务数据财务数据Accounting(for 公司代码公司代码)统驭科目付款条件银行明细帐39联想集团有限公司联想集团有限公司一般数据一般数据General客户号码地址信息合作伙伴联系信息市场信息财务数据财务数据Accounting(for 公司代码公司代码)付款数据银行明细通信数据销售数据销售数据(for 销售区销售区)销售定单发货出具发票客户主数据客户主数据40联想集团有限公司联想集团有限公司会计科目表会计科目表 C o A科目号科目名称资产负债/损益类型帐户组合并报表科目号公司代码公司代码 Specific货币税务类型统驭科目类型帐户管理现金管理利息管理合并报表信息总帐科目主数据总帐科目主数据41联想集团有限公司联想集团有限公司系统主业务流程执行逻辑系统主业务流程执行逻辑42联想集团有限公司联想集团有限公司43联想集团有限公司联想集团有限公司订订 单单 输输 入入 PPPP财财 务务 会会 计计 生 产 计 划 物 料 管 理 销销 售售 代代 表表 Sold to party: C100Item Material Qty.订订订订 单单单单 10 6301 1020 6412 1030 1507 25MMMMFIFIFIFI客客 户户 信信 用用 管管 理理 物物 品品 可可 用用 量量 的动的动 态态 检检 查查 资资 金金 预预 测测 SAP?1995 SAP America, Inc. All rights reserved.?1995 SAP America, Inc. All rights reserved.销售流程销售流程44联想集团有限公司联想集团有限公司 发发 货货 /发发 运运 处处 理理 MMMMWMWMFIFIMMMMMMMM 拣拣 配配 包包 装装 运运 输输 Sold to party: C100Item Material Qty.订订 单单 订订 单单 10 6301 1020 6412 1030 1507 25拣拣拣拣 配配配配 清清清清 单单单单 客客 户户 信信 用用 管管 理理物物 品品 可可 用用 量量 的动的动 态态 检检 查查FIFI?1995 SAP America, Inc. All rights reserved.?1995 SAP America, Inc. All rights reserved.销售流程销售流程45联想集团有限公司联想集团有限公司 物物 品品 出出 仓仓 MMMM物物 品品 出出 仓仓 “ 实实 物物 和和 价价 值值 的的 合合 一一 流流 动动 FIFI?1995 SAP America, Inc. All rights reserved.销售流程销售流程46联想集团有限公司联想集团有限公司 财务会计的过帐财务会计的过帐 : 总帐总帐 产产产产 成成成成 品品品品 300300产产产产 品品品品 销销销销 售售售售 成成成成 本本本本 300300损损损损 益益益益 表表表表 资资资资 产产产产 负负负负 债债债债 表表表表 ?1995 SAP America, Inc. All rights reserved.销售流程销售流程47联想集团有限公司联想集团有限公司开开 发发 票票 FIFICOCOPCAPCA 单单 个个 发发 票票 集集 合合 发发 票票 发发 票票 列列 单单 借借 /贷贷 冲冲 销销 业业 务务 备备 注注 电电电电 子信子信子信子信 息息息息 传传传传 输输输输 利利 润润 中中 心心 会会 计计 (CPA) / 获获 利利 能能 力力 分分 析析 (PA)应应 收收 款款 帐帐 / 总总 帐帐 资资 金金 预预 测测 FIFICOCOPAPA?1995 SAP America, Inc. All rights reserved.销售流程销售流程48联想集团有限公司联想集团有限公司客客 户户 1000 应应 收收 款款 帐帐FIFI应应 收收 款款 帐帐 / 总总 帐帐客客 户户 付付 款款 4n现现 金金 10004n?1995 SAP America, Inc. All rights reserved.销售流程销售流程49联想集团有限公司联想集团有限公司. . . . . 销 售 信 息 系 统 . . . . . .对 所 有 的 销 售 /分 销 业 务 进 行在线和 时实的统 计 销销 售售 信信 息息 系系 统统 PPPPMMMMFIFISDSD?1995 SAP America, Inc. All rights reserved.销售流程销售流程50联想集团有限公司联想集团有限公司生产流程生产流程创建生产订单创建生产订单对生产订单发料对生产订单发料生产订单执行生产订单执行完工确认完工确认对生产订单收货对生产订单收货生产成本分析及报表出具生产成本分析及报表出具51联想集团有限公司联想集团有限公司采购流程采购流程创建采购订单创建采购订单对采购订单收货对采购订单收货发票校验发票校验付款付款财务分析及报表出具财务分析及报表出具52联想集团有限公司联想集团有限公司系统管理环境系统管理环境53联想集团有限公司联想集团有限公司联想R/3 系统框架开发系统开发系统(DEV)101102测试系统测试系统(QAS)301生产系统生产系统(PRD)301定制定制 Abap/4 开发开发 集成测试集成测试生产环境生产环境Change requestHACMPHACMP54联想集团有限公司联想集团有限公司生产系统（生产系统（PRDPRD）结构）结构FI/COMM/PPSDQDI查询查询公用、结账公用、结账数据库服务器应用服务器InternetLogon group55联想集团有限公司联想集团有限公司 1 1目前系统应用情况目前系统应用情况目前系统应用情况目前系统应用情况 2 2系统操作入门系统操作入门系统操作入门系统操作入门 3 3系统基本概念系统基本概念系统基本概念系统基本概念 4 4系统主业务流程执行逻辑系统主业务流程执行逻辑系统主业务流程执行逻辑系统主业务流程执行逻辑 5 5系统管理环境系统管理环境系统管理环境系统管理环境 内容回顾内容回顾56联想集团有限公司联想集团有限公司谢谢！