中创教育示范教材大学生创业基础知能训练教程配套教学课件第二章 创业团队组建与管理我更喜欢拥有二流创意的一流创业者和团队，而不是拥有一流创意的二流创业团队！风险投资管理之父多里特中创教育示范教材大学生创业基础知能训练教程配套教学课件创业团队及其价值1成功创业团队的基本特征2创业团队的社会责任3本章内容中创教育示范教材大学生创业基础知能训练教程配套教学课件创业团队及其价值创业团队的社会责任创新型人才培养成功创业团队的基本特征创业团队组建与管理本章学习目标中创教育示范教材大学生创业基础知能训练教程配套教学课件创业团队及其价值1成功创业团队的基本特征2创业团队的社会责任3本章内容中创教育示范教材大学生创业基础知能训练教程配套教学课件活动：感受团队团队？231训练活动一 感受团队蒙眼排队什么是团队？中创教育示范教材大学生创业基础知能训练教程配套教学课件思考团队是平凡的人做不平凡的事!彼得 德鲁克1.1 团队的定义中创教育示范教材大学生创业基础知能训练教程配套教学课件个体群体结构化团队团队与群体中创教育示范教材大学生创业基础知能训练教程配套教学课件团队与群体中创教育示范教材大学生创业基础知能训练教程配套教学课件团队与群体的差异1.2 创业团队的内涵创业团队是指在创业初期(包括企业成立前和成立早期)，由一群才能互补(分工)、责任共担、愿为共同的创业目标而奋斗，并能做到利益让渡的人所组成的特殊群体。中创教育示范教材大学生创业基础知能训练教程配套教学课件PeoplePlacePowerPurposePlan12345目标目标人人定位定位权限权限计划计划如何理解这五个要素之间的相互影响作用？1.3创业团队的要素中创教育示范教材大学生创业基础知能训练教程配套教学课件创业团队有共同的价值观、统一的目标和标准01创业团队成员负有共同的责任02创业团队成员的才能互补03创业团队成员愿为共同的目标做出奉献04创业团队要素的相互作用中创教育示范教材大学生创业基础知能训练教程配套教学课件中创教育示范教材大学生创业基础知能训练教程配套教学课件活动：体会团队的价值训练活动二迷失丛林活动中创教育示范教材大学生创业基础知能训练教程配套教学课件1.4 创业团队的价值一个好的创业团队对企业的成功起着举足轻重的作用TEAM=Together Each Achieve More团队能把互补的技能和经验组织到一起，超过了个人的01团队对待变化中的事物和需求是灵活而敏感的02团队能力为加强组织发展和管理工作提供独特的社会角度03团队有利于营造更轻松愉快的心理环境04中创教育示范教材大学生创业基础知能训练教程配套教学课件u混混第一次创业，因跟伙伴出现了意见分歧而退出了创业团队。u某天，混混在网上认识了一位网友，这位网友40多岁，刚从外国回来。心情不好想倾诉，混混就跟他聊起来。聊着聊着，竟发现共同语言越来越多。于是，混混就对海归说出了自己的想法。u混混：我想弄山寨笔记本，你认为如何？u海归：好啊！咱俩可以合伙，我有平台。u混混：你有平台？u海归：呵呵！我是北京高校创业联盟的首席顾问，我完全可以利用这个平台做推广，在高校推广山寨本。同时，我们还可以OEM，做自己的品牌。利用这个平台找代理，如果北京高校推广成功了，我们就把这个模式向全国各大城市复制。u混混：你能控制这个平台？u海龟：完全可以，我们还可以在自己品牌的笔记本上做关联营销，收取广告费等等。如果你是混混，你会跟他合作吗？请说明具体理由！组建一个创业团队、需要考虑哪些问题？讨论：组建创业团队需要考虑的问题中创教育示范教材大学生创业基础知能训练教程配套教学课件1.5 组建创业团队的原则、程序及策略选择什么样的队友？选择多少个队友？选择是一成不变的吗？如何组建创业团队？先定目标还是先找人？如何保障团队的有效性？哪些是组建团队必不可少的因素？怎么理解这些因素的重要性？考虑过创业失败的风险吗？如何选择团队成员？你最看重成员的哪个方面的特点？如何分配各成员利益？如何处理各成员关系？创业团队的构成原则创业团队组建的程序组建团队的关键因素分析创业团队成员的选择和组织设计相关问题及解决办法ABCDE创业者之所以寻求团队合作，其目的就在于弥补创业目标与自身能力间的差距，发挥出“1+12”的协同效应。互补原则为了减少创业期的运作成本、最大比例地分享成果，创业团队人员构成应在保证企业高效运作的前提下尽量精简。精简高效原则应注意保持团队的动态性和开放性，使真正完美匹配的人员能被吸纳到创业团队中来。动态开放原则创业团队的构成原则中创教育示范教材大学生创业基础知能训练教程配套教学课件中创教育示范教材大学生创业基础知能训练教程配套教学课件创业团队组建的程序制订创业计划2招募合适的人员职权划分4明确创业目标13构建创业团队制度体系5团队的调整融合6中创教育示范教材大学生创业基础知能训练教程配套教学课件组建团队的关键因素分析1创始人2商业机会3外部资源4机会成本5失败的底线管理者管理者技术者技术者营销者营销者产品是必要的，市场是必须的！创业团队组建的三要素中创教育示范教材大学生创业基础知能训练教程配套教学课件中创教育示范教材大学生创业基础知能训练教程配套教学课件请同学任选一个团队加入，并任选一个问题，谈谈你将如何处理。1.团队中唯一权威主管问题2.团队成员间的相互信任问题3.妥善处理不同意见和矛盾4.合理分配股权问题5.妥善处理团队成员间利益活动：相关问题及解决办法小结一1.1团队的定义1.2创业团队的内涵1.3创业团队的要素1.4创业团队的价值1.5组建创业团队的原则、程序及策略中创教育示范教材大学生创业基础知能训练教程配套教学课件中创教育示范教材大学生创业基础知能训练教程配套教学课件创业团队及其价值1成功创业团队的基本特征2创业团队的社会责任3本章内容美国马凯特大学企业家精神研究中心对2000家企业进行研究，发现94%的高成长企业都是由合伙人共同组建，而且其中70%以上有三位以上的创建者。中创教育示范教材大学生创业基础知能训练教程配套教学课件你找到适合自己的创业伙伴了吗？中创教育示范教材大学生创业基础知能训练教程配套教学课件案例：第一团队u在美国接受教育并且工作多年的沈南鹏、梁建章，与接触过国外文化的民营企业家季琦、国营企业管理者范敏，构成了中国企业史上的一个奇妙组合。1999年，四人创立了携程网2002年，四人创立了如家u在中国的企业家中，三年内两次把自己创办的企业送进美国纳斯达克股市，他们是纪录的创造者，所以，这四个人堪称“第一团队”。中创教育示范教材大学生创业基础知能训练教程配套教学课件u季琦团队的实干者和推动者。97年开始，做过很多生意。后认识梁建章，成为好友，决定共同创业。u梁建章团队的信息者、技术者。原甲骨文中国区咨询总监，看到美国互联网发展迅速，提议做网站。u沈南鹏团队的监督者、完美者。当时德意志银行的董事。是季琦同届的校友，与梁建章在美国相识。u范敏团队的行业专家。当时已在旅游业工作了十年，时任大陆饭店的总经理，待遇优厚。季琦的校友，通过多人辗转找到，三顾茅庐挖来。4人按照各自的专长组成“梦幻组合”：梁建章任首席执行官，沈南鹏任首席财务官，季琦任总裁，范敏任执行副总裁。案例：第一团队u在第一团队的组合里，没有“皇帝”，也没有“大哥”；他们虽有同学之谊、朋友之情，但性格、爱好迥然不同，经历各异；他们创立的携程和如家虽然经历了多次高层人事变更，却从来没有发生过震荡，都在纳斯达克成功上市，并且一直保持着优异的业绩；他们为中国企业树立了一个高效团队的榜样，最终获得了共赢的结局。讨论：1，第一团队的成功关键在于创业搭档，那么他们的创业搭档有什么特征？2，我们可以复制这些成功创业搭档的智慧吗？为什么？讨论：成功创业团队的特征中创教育示范教材大学生创业基础知能训练教程配套教学课件高效创业团队的特征中创教育示范教材大学生创业基础知能训练教程配套教学课件中创教育示范教材大学生创业基础知能训练教程配套教学课件2.1 成功创业团队的基本特征1.具有坚强的凝聚力2.团队利益至上3.坚持正确的经营原则4.切实做到对企业的长期承诺5.正确处理好短期利益 和长期利益的关系6.致力于创造新企业价值7.合理分配股权8.公平弹性的利益分配机制9.合理分享经营成果10.专业能力的完美搭配创业团队的报酬合理分配创业团队精神的培育1创业者的产权安排2创业团队的绩效评估342.2 创业团队的管理技巧和策略中创教育示范教材大学生创业基础知能训练教程配套教学课件创业团队精神的培育02领导者自身的影响力03激发参与热情04共同的危机和忧患意识05良好的协调和经常性的沟通01培育共同的企业价值观中创教育示范教材大学生创业基础知能训练教程配套教学课件创业者的产权安排(1)高度集中型股权结构。(2)适度分散型股权结构。(3)过度分散型股权结构。1股权结构类型2股权结构的设计原则(1)人力资本所有者与投资人共同分享利润。(2)采用期权制度。(3)遵循股权动态变化的原则。中创教育示范教材大学生创业基础知能训练教程配套教学课件创业团队的绩效评估1.团队内部成员互相评议每个成员的贡献由其他成员评议2.用户满意程度成员评估团队+负责人评估成员3.管理层评估上级管理部门对团队业绩进行评估中创教育示范教材大学生创业基础知能训练教程配套教学课件创业团队的报酬合理分配形成分享财富的理念1综合考虑企业与个人目标2规范制订报酬制度的程序3实施合理分配方案4综合考虑分配时机和手段5（1）创业思路（2）商业计划准备（3）敬业精神和风险（4）工作技能、经验、业绩记录或社会关系（5）岗位职责案例：团队规范形成之“分粥”u有7个人组成的小团体，其中每个人都是平凡而且平等，但不免自私自利。他们想通过制定制度来解决每天的吃饭问题要分食一锅粥，但并没有称量用具。那么怎么分才最有效呢？u方法一：指定一个人负责分粥事宜。很快大家就发现，这个人为自己分的粥最多。于是又换了一个人，结果总是主持分粥的人碗里的粥又多又好。阿克顿勋爵作的结论是：“权力会导致腐败；绝对的权力导致绝对的腐败。”u方法二：大家轮流主持分粥，每人一天。虽然看起来平等了，但是每个人在一周中只有一天吃得饱且有剩余，其余6天都饥饿难挨。大家都认为这种办法造成了资源浪费。中创教育示范教材大学生创业基础知能训练教程配套教学课件u方法三：大家选举一个信得过的人主持分粥。开始这位品德尚属上乘的人还能公平分粥，但不久他开始为自己和溜须拍马的人多分。u方法四：选举一个分粥委员会和一个监督委员会，形成监督和制约。公平基本上做到了，可是监督委员会常常提出种种议案，而分粥委员会又据理力争，等粥分完时，粥早就凉了。u方法五：每个人轮流值日分粥，但是分粥的那个人要最后一个领粥。令人惊奇的是，在这个制度下，7只碗里的粥每次都是一样的多。每个主持分粥的人都认识到，如果7只碗里的粥不同，他确定无疑将享用那份最少的。案例：团队规范形成之“分粥”中创教育示范教材大学生创业基础知能训练教程配套教学课件实干家善后者协调者监督者外交家研究者引领者鞭策者执行管理支撑领袖中创教育示范教材大学生创业基础知能训练教程配套教学课件团队成员的角色扮演团队领导者的角色扮演中创教育示范教材大学生创业基础知能训练教程配套教学课件中创教育示范教材大学生创业基础知能训练教程配套教学课件2.3 领导创业者的角色与行为策略强势的企业领导人1亲密的创业伙伴2温和的家庭大家长3团队的中流砥柱、员工的主心骨增强自身能力、提高员工素质培养团队精神、凝聚团队力量内心真诚是成员不离不弃的真正原因管理者不仅要理智，也要融入情感员工归属感就如同企业的生命团队领导者的五大错误中创教育示范教材大学生创业基础知能训练教程配套教学课件1 1不能真正了解团队成员需求和特质2 2不能有效建立团队文化和沟通机制3 3没有在自己的核心业务上开展工作4 4不会调动成员的积极性5 5拒绝承担责任小结二2.1成功创业团队的基本特征2.2创业团队的管理技巧和策略2.3领导创业者的角色与行为策略中创教育示范教材大学生创业基础知能训练教程配套教学课件中创教育示范教材大学生创业基础知能训练教程配套教学课件创业团队及其价值1成功创业团队的基本特征2创业团队的社会责任3本章内容中创教育示范教材大学生创业基础知能训练教程配套教学课件n第一，就创业企业生存的基础而言，创业企业要生存就必然要追逐利润。创业团队经营企业的重点在于讲究效益，以最少的成本，获取最大的利润，同时向国家缴纳了税赋。为巩固国防、为社会建设、为丰富和满足民众生活提供了保障。因此，创造最大的经济效益，是创业团队首要的社会责任。n第二，从创业企业内部管理来说，创业团队还要注重创业企业内部员工在分配上的公平合理，注重对员工的培训和教育。要按规定给员工办理各种保险，要保证员工的各种合理的福利。社会就业扩大、员工素质的提高、员工收入的不断增长是社会稳定的重要基础，也是创业企业对社会稳定做出的重要贡献。n第三，就创业企业和外部的关系而言，在创业企业利益和社会利益发生冲突时，创业团队宁可牺牲自己的利益也要保护社会的利益。有的创业企业经营活动和社会责任具有密切的关系，在追逐利润的同时更要注重社会道德。3.1 创业团队的社会责任中创教育示范教材大学生创业基础知能训练教程配套教学课件案例：社会企业“黑暗中的对话”社会责任并不只是创业成功的企业才有，处在初期的创业团队同样有这样的责任。案例：社会企业“黑暗中的对话”u“黑暗中的对话”是一个独具创意的项目，由德国社会企业家AndreasHeinecke博士设计。这个项目的想法其实很简单-就是由盲人或弱视的导游引领付费的游客，在完全黑暗的室内穿行。游客们在什么也看不见的情况下，来体会过马路，逛公园，以及用餐等日常场景。u如今“黑暗中的对话”已发展成全球最成功的社会企业之一，透过专营权的方式在全球20多个国家的150多座城市举办体验式展览，逾600万人体验了只凭借听觉、嗅觉、味觉和触觉感受周遭世界的滋味。同时，它也为世界各地的盲人，残疾人和处于不利地位的人士提供业务培训，创造就业机会。自1988年起，全球有逾6000名视障人士通过“黑暗中的对话”赚取生计及社会对他们的认同。不少身为雇主的体验馆访客也通过“黑暗中的对话”认识了残疾人士出色的工作能力，因而聘用残疾人士。中创教育示范教材大学生创业基础知能训练教程配套教学课件中创教育示范教材大学生创业基础知能训练教程配套教学课件你的创业团队组建好了吗？谈谈团队中每个人的角色谈谈你的团队的优势和劣势领导者打算怎样扬长避短，管理好团队？团队在经济效益、个人发展、团队模式、 社会效益方面都有哪些打算？思考小结三3.1创业团队的社会责任中创教育示范教材大学生创业基础知能训练教程配套教学课件中创教育示范教材大学生创业基础知能训练教程配套教学课件阅读思考创业观察：大学生创业基础知能训练教程P70：没有烂Idea，只有不会执行的团队中创教育示范教材大学生创业基础知能训练教程配套教学课件创业团队及其价值1成功创业团队的基本特征2创业团队的社会责任3你学会了吗？中创教育示范教材大学生创业基础知能训练教程配套教学课件 领军人物好比是阿拉伯数字中的1，有了这个1，带上一个0，它就是10，两个0就是100，三个0是1000。创业团队成员选择的一种平衡方法是，在知识、技能和经验方面主要关注互补性，而在个人特征和动机方面则考虑相似性。联想创始人柳传志创业箴言