XXXX 人力资源部人力资源部20102010 财年培训工作总结与财年培训工作总结与 1111财年规划财年规划一、一、20102010 财年工作总结财年工作总结1)1) 外部培训外部培训( (如下表）如下表）课程类型课程类型课程课程门数门数8参加人员参加人员部门部门人力资源部人力资源类制造中心原产品中心供应保障部营销类10原产品中心原销售中心原战略发展部制造类采购类研发类222制造中心供应保障部人力资源部产品中心行政人资部原产品中心综合类14原销售中心运营管理部制造中心人次人次911221913212176236 6 级以上级以上12级别级别7 79 9 级级21119132146131010 级以下级以下721212112)2) 内部培训（如下表）内部培训（如下表）课程类型课程类型行政物业资讯品质类销售研发技术生产与技术管理安全财务公共其他课程数课程数121927914115参加人数参加人数1626251342132136132654411563)3) 不足之处不足之处1. 10 财年培训需求调研开展不够深入，课程针对性不强，未能完全根据岗位需求设计课程；2. 培训覆盖面不够广，人员培训积极性不强，讲师授课意愿度不高；3。 培训体系建立进度缓慢，各项配套支持制度未能建立.二、二、20112011年培训工作规划年培训工作规划1)1) 规划概要规划概要本规划主要内容为公司 2011 年培训工作的重点项目与相关服务性工作等，目的在于加强对公司培训工作的管理力度,提高培训工作的计划性、 有效性和针对性， 使得培训工作能够有效地促进公司经营战略目标的实现。2)2) 年度培训主体规划年度培训主体规划1. 规划依据规划依据：2010 年培训现状、2011 年公司发展战略。2.2. 规划目的规划目的: :规范及保证公司培训工作持续、系统的进行,通过培训提升各部门员工的专业技能与职业素质，使之适应公司业务发展的需要.3.3. 培训原则培训原则3。1 理论联系实际：培训需求与员工需求及岗位要求紧密联系。3。2 课程多样性：层次多样性（高层、中层、基层、新人） ；3。3 内容多样（岗前，销售类，管理类、技能） ；3。4 形式多样（课堂、座谈、学习小组、拓展） 。4.4. 培训目标培训目标4。1 培训覆盖率： 95（月薪人员） ；4.2 培训合格率：98；4.2 培训满意度：98%.5.5. 重点培训工作项目重点培训工作项目5。1 立足公司战略,重点开展好下一财年的培训需求调研工作，进行多层面多方法地开展调研，使培训计划课程合理性、科学性、强针对性，具体可建立规范培训需求调研规范文件.5.2 开设各类专项学习训练营，加强并提升各层级人员综合素质与职业技能：5.2.1 基层干部人员培训班5.2.2 中层干部人员培训班5。2。3 高层人员培训班5。2。4 职能别培训班a)业务人员系列b)行政人资人员系列c)财务人员系列d)文秘人员系列e)研发人员系列备注:任职资格或晋升必须获得培训班颁发的结业证书。5.3 开办 XX 制造中心基层干部(组长、拉长级别）储备班，为生产储备人才基层干部，以备流失时及时输送所需人才。5。4 完善 XXElearning 系统：5.4。1 增加培训需求模块；5.4。2 增加知识技能库模块对知识进行管理：a)购买各类光碟教材，上传系统，建成可共享的知识技能库；b)可上传或编辑“工作心得、管理思想、经验体会.5.4.3 Elearning 系统流程化改造（目前有些流程不顺畅）;备注：建议推行学分制，任何体系建设之初必须带有强制性，否则难以推广。5.5 推行“入职指引人制度.5.5。1 明确入职培训课程,确定培训时间、讲师资格、考核方式；5。5。2 新人三个月内的培训管理，如培训计划制定、指引人名单、转正评估考核等。6.6.培训管理完善培训管理完善为保证公司 2011 年度员工培训工作的有效开展，将从培训的前期、中期、后期开展全方位的、全程性的引导与跟踪服务等管理工作。6.16.1 培训前期的管理工作培训前期的管理工作6.1。1 培训资讯透明化:为加大培训讯息宣传力度， 提高培训信息的透明度与及时性， 人资部将每月初和各部门负责人对于一个月的培训计划进行沟通确认，培训前一周在培训系统发出培训讯息与通知，确保培训参与度。6.1.2 请各部门设立兼职培训联络人，负责培训业务的对接，如信息传达、培训开展协助等. 6.2 6.2 培训实施阶段的管理工作培训实施阶段的管理工作人资部统筹做好培训的准备工作(包括培训场地、培训设施、培训教材、培训讲师） ；合理安排好各项培训进程，有效组织实施培训；根据实施结果,通过培训现场的评估，调整或修正培训计划。6 6。3 3 培训后期的管理工作培训后期的管理工作培训效果评估是为了检验培训方案实施的有效性， 分析开展培训活动所取得的成绩,找出培训过程中的差距，并发现新的培训需求，加以改进和完善新的培训计划。6.3.1 培训结束前填写本次培训的“培训评估表”,人资部把每次员工的情况整理备案，以便后期的逐步跟踪。6。3。2 人资部会在每次培训后的一个月内到各部门进行走访调查，并形成培训总结报告进行备案。7.7.培训讲师队伍的建设培训讲师队伍的建设为了发展公司的培训事业，培养公司内部的优秀人才，建设公司专业化、系统化、标准化的培训队伍，保障公司培训工作可持续性的发展与壮大,在培训过程中发掘公司内部的讲师人才， 培养公司内部兼职培训讲师,同时授予聘书及相应的物质奖励来激发员工受训和参训的热情。（后续由人资部出具建设方案） 。