小区管理制度汇编小区管理制度汇编1 / 10家属楼环境卫生制度家属楼环境卫生制度为了把家属区建成一个优美、整洁的生活环境，有利于为了把家属区建成一个优美、整洁的生活环境，有利于大家的生活、工作和身心的健康，特制定本制度：大家的生活、工作和身心的健康，特制定本制度：1 1、楼道内不能堆放杂物，墙壁上不许乱画、乱写、乱、楼道内不能堆放杂物，墙壁上不许乱画、乱写、乱贴、保持楼道整洁、美观、通畅。贴、保持楼道整洁、美观、通畅。2 2、不准从楼上乱扔杂物，不准在楼道内乱认果皮、纸、不准从楼上乱扔杂物，不准在楼道内乱认果皮、纸屑、烟头等，垃圾必须导入垃圾洞内。屑、烟头等，垃圾必须导入垃圾洞内。3 3、严禁随地吐痰、不大声喧哗、养成文明行为。、严禁随地吐痰、不大声喧哗、养成文明行为。4 4、楼道内不能停放自行车，临时停放不能影响楼道通、楼道内不能停放自行车，临时停放不能影响楼道通行。行。5 5、按照要求自行车要摆放整齐，不准乱放。、按照要求自行车要摆放整齐，不准乱放。2 / 106 6、不自觉遵守上述各条者按照有关规定处罚。、不自觉遵守上述各条者按照有关规定处罚。文明家庭规范文明家庭规范1 1、认真开展“四城连创”活动人人争当文明公民。、认真开展“四城连创”活动人人争当文明公民。2 2、不摘花毁树，不踩踏草坪，不乱扔果皮纸屑、不乱涂乱、不摘花毁树，不踩踏草坪，不乱扔果皮纸屑、不乱涂乱画、爱护公共设施、维护公共卫生，创造优美环境。画、爱护公共设施、维护公共卫生，创造优美环境。3 3、遵纪守法，不赌博、不吸毒、不播看淫秽录像等违法行、遵纪守法，不赌博、不吸毒、不播看淫秽录像等违法行为。为。4 4、不在楼前楼后乱搭乱建，乱堆乱放，不私自饲养家畜家、不在楼前楼后乱搭乱建，乱堆乱放，不私自饲养家畜家禽，不从楼上乱扔杂物，不在楼道内堆放杂物和停放自禽，不从楼上乱扔杂物，不在楼道内堆放杂物和停放自行车，经常保持楼道通畅。行车，经常保持楼道通畅。5 5、不虐待老人，娇惯子女，家庭和睦，邻里团结，无吵架、不虐待老人，娇惯子女，家庭和睦，邻里团结，无吵架3 / 10现象发生。现象发生。6 6、不得高声喧哗，音响声不得影响四邻。、不得高声喧哗，音响声不得影响四邻。7 7、婚丧从简，不燃放烟花爆竹，不铺张浪费，不搞封建迷、婚丧从简，不燃放烟花爆竹，不铺张浪费，不搞封建迷信活动。信活动。8 8、提高警惕，关好门窗、提高警惕，关好门窗9 9、夫妻互敬互爱，互信互勉，共同承担家庭责任，实行计、夫妻互敬互爱，互信互勉，共同承担家庭责任，实行计划生育，勤俭持家，孝敬和赡养老人，培养教育子女，划生育，勤俭持家，孝敬和赡养老人，培养教育子女，爱劳动、讲文明、懂礼貌。爱劳动、讲文明、懂礼貌。1010、垃圾箱等公共设施不准随意拆除和破坏。垃圾箱等公共设施不准随意拆除和破坏。由后勤处负责由后勤处负责设施、维修、管理和保持清洁。设施、维修、管理和保持清洁。小区养犬管理规定小区养犬管理规定第一条第一条为了加强小区管理，保障职工、家属人身健康、安为了加强小区管理，保障职工、家属人身健康、安全、全、 维护小区公共秩序和环境卫生，维护小区公共秩序和环境卫生， 特制订本规定。特制订本规定。第二条第二条小区居民必须遵守西安市限制养犬条例小区居民必须遵守西安市限制养犬条例 、 关于关于修改修改西安市限制养犬条例西安市限制养犬条例的决定的决定和管理规定。和管理规定。第三条第三条凡在小区养犬的居民，必须到当地公安机关办理养凡在小区养犬的居民，必须到当地公安机关办理养犬许可证。并实行圈养，不得出户。犬许可证。并实行圈养，不得出户。第四条第四条禁止小区居民养烈性犬、大型犬。禁止小区居民养烈性犬、大型犬。第五条第五条所有养犬户，不得干扰他人的生活、工作和学习。所有养犬户，不得干扰他人的生活、工作和学习。4 / 10不得让狗在楼道、他人门口、公共场所乱拉屎尿，不得让狗在楼道、他人门口、公共场所乱拉屎尿，影响他人和环境卫生。影响他人和环境卫生。第六条第六条若发生狗咬伤他人事件，因此而产生的一切后果均若发生狗咬伤他人事件，因此而产生的一切后果均应由养狗者承担。应由养狗者承担。第七条第七条凡不服从管理，无理取闹，并违反治安管理处罚凡不服从管理，无理取闹，并违反治安管理处罚法和限制养犬条例者，将报送公安机关依法法和限制养犬条例者，将报送公安机关依法处理。处理。第八条第八条小区居民有权对违反限制养犬条例和本管理规小区居民有权对违反限制养犬条例和本管理规定的行为进行制止、举报。定的行为进行制止、举报。第九条第九条本规定由后勤处负责解释。本规定由后勤处负责解释。第十条第十条本规定自批准颁布之日执行。本规定自批准颁布之日执行。门卫制度门卫制度一、凡到我所福利区探访者均应在门卫处登记并凭探访证入一、凡到我所福利区探访者均应在门卫处登记并凭探访证入内探访。内探访。二、门卫和执勤人员有权对福利区的陌生人员和外来人员进二、门卫和执勤人员有权对福利区的陌生人员和外来人员进行查询。行查询。三、汽车进入福利区应按汽车管理条例执行。三、汽车进入福利区应按汽车管理条例执行。四、私人物品出福利区应由本所人员陪同，经门卫查验后方四、私人物品出福利区应由本所人员陪同，经门卫查验后方可放行。可放行。5 / 10五、五、 严禁所有车辆在小区内鸣笛，严禁所有车辆在小区内鸣笛， 出租车未经许可不得入内。出租车未经许可不得入内。六、任何人在与门卫值勤人员发生纠纷时，可和时向后勤处六、任何人在与门卫值勤人员发生纠纷时，可和时向后勤处反映，严禁在大门口与门卫值班人员争吵。反映，严禁在大门口与门卫值班人员争吵。七、公物出门，应有有关部门开具的证明方可出门。七、公物出门，应有有关部门开具的证明方可出门。八、租住在福利区的人员，应自觉遵守福利区的有关管理规八、租住在福利区的人员，应自觉遵守福利区的有关管理规定。定。九、私人房屋装修，房主应凭房管部门开具的施工证在门卫九、私人房屋装修，房主应凭房管部门开具的施工证在门卫登记，施工人员方可入内，如装修施工人员出现问题，登记，施工人员方可入内，如装修施工人员出现问题，需追究房主的责任。需追究房主的责任。十、福利区大门开关时间十、福利区大门开关时间早：早： 6 6：0000 时开时开晚：晚：2424：0000 时关时关物业管理职责物业管理职责第一条：负责住宅区的管理和房屋公共设施的维修、养护。第一条：负责住宅区的管理和房屋公共设施的维修、养护。第二条：根据上级的规定和住户的合理意见，制定修改住宅第二条：根据上级的规定和住户的合理意见，制定修改住宅区管理和规章制度。区管理和规章制度。第三条：第三条： 为维护房屋和公共设施完好，为维护房屋和公共设施完好， 完成对上下水主干道，完成对上下水主干道，污水井清理，对公共设施公共场所定期进行检查发污水井清理，对公共设施公共场所定期进行检查发现问题和时处理。现问题和时处理。6 / 10第四条：保持住宅区内的公共场所环境的清洁卫生负责区内第四条：保持住宅区内的公共场所环境的清洁卫生负责区内所有绿化养护和管理。所有绿化养护和管理。第五条：对进入住宅区内的各种车辆实行统一管理，并按规第五条：对进入住宅区内的各种车辆实行统一管理，并按规定收费。定收费。第六条：对住宅区院内公共场所经营商业，饮食服务摊位进第六条：对住宅区院内公共场所经营商业，饮食服务摊位进行管理。行管理。第七条：配合当地公安机关和协助保卫处管理日常治安工第七条：配合当地公安机关和协助保卫处管理日常治安工作。作。第八条：按规定向职工住户，从工资中扣缴物业管理费对无第八条：按规定向职工住户，从工资中扣缴物业管理费对无法代扣或逾期不交者每月处以应缴额法代扣或逾期不交者每月处以应缴额5%5%的滞纳的滞纳金，对拒交或无理取闹的采取停止供水、供电等措金，对拒交或无理取闹的采取停止供水、供电等措施。施。第九条：第九条： 管理人员对住房设施日常检查工作，管理人员对住房设施日常检查工作， 住户应予配合。住户应予配合。第十条：第十条：对违章行为进行纠正和处罚，对违章行为进行纠正和处罚，其方式有批评、其方式有批评、教育、教育、责令停止、恢复原状，且违章罚款。责令停止、恢复原状，且违章罚款。第十一条：对住宅内的门卫制度，加强管理，保障院内的安第十一条：对住宅内的门卫制度，加强管理，保障院内的安全。全。7 / 10自行车保管岗位职责制度自行车保管岗位职责制度一、自行车保管员的基本任务是：保管好住户存入车棚的自一、自行车保管员的基本任务是：保管好住户存入车棚的自行车、轻骑、摩托车、使存入的车辆不受损坏，不会丢行车、轻骑、摩托车、使存入的车辆不受损坏，不会丢失为车主负责，为管理中心负责。失为车主负责，为管理中心负责。二、保管员要坚守岗位，不得脱岗，上班不得睡觉。若发生二、保管员要坚守岗位，不得脱岗，上班不得睡觉。若发生8 / 10车棚车辆损坏或被盗、保管员负赔偿责任；管理中心工车棚车辆损坏或被盗、保管员负赔偿责任；管理中心工作人员检查发现有脱岗现象者，每次扣罚当日工资，月作人员检查发现有脱岗现象者，每次扣罚当日工资，月内发生三次脱岗或擅离职守者，内发生三次脱岗或擅离职守者， 扣罚当月工资扣罚当月工资 50%50%并辞并辞退处理；退处理；三、保管员要认真检查车辆的存取。三、保管员要认真检查车辆的存取。1 1、不办理存车手续的车辆，不得存入车棚；、不办理存车手续的车辆，不得存入车棚；2 2、保管员有责任督促车主到期缴纳存车费，保管员有义、保管员有责任督促车主到期缴纳存车费，保管员有义务代办存车手续。务代办存车手续。3 3、对来访者临时存放车辆和未办理存车手续的车辆，保、对来访者临时存放车辆和未办理存车手续的车辆，保管员必须按规定敢收取临时存车费，管员必须按规定敢收取临时存车费， 并须与第二日上午并须与第二日上午交管理服务部，交管理服务部， 如发生不收费或收费不上交者，如发生不收费或收费不上交者， 每发现每发现一次罚保管员一次罚保管员 2020 元。元。4 4、保管人员对所有车主应一视同仁，不得因亲友、熟人、保管人员对所有车主应一视同仁，不得因亲友、熟人等关系不收费私自保管期车辆，等关系不收费私自保管期车辆， 如发生此类现象，如发生此类现象， 按前按前条规定对责任者进行处罚。条规定对责任者进行处罚。5 5、车辆存取凭牌进行。车辆进棚发给车牌一付两个，其、车辆存取凭牌进行。车辆进棚发给车牌一付两个，其中一个必须锁在车上。无法锁在车上的必须将一个车牌中一个必须锁在车上。无法锁在车上的必须将一个车牌留在车棚单令保管不能让车主带走整付牌子，以防车辆留在车棚单令保管不能让车主带走整付牌子，以防车辆掉包、冒领和盗窃。保管人员如不按要求办理，发生问掉包、冒领和盗窃。保管人员如不按要求办理，发生问题产生纠纷保管人员责任自负管理服务中心不负任何责题产生纠纷保管人员责任自负管理服务中心不负任何责任。任。车辆出棚，保管员应认真检查牌种和牌号、车牌不符者车辆出棚，保管员应认真检查牌种和牌号、车牌不符者9 / 10不准出棚，任牌不认人。不是本车棚的牌子不发车。若发现不准出棚，任牌不认人。不是本车棚的牌子不发车。若发现已作废的车牌，已作废的车牌， 一定要和时报告管理服务部，一定要和时报告管理服务部， 二要坚决收回。二要坚决收回。6 6、坚决杜绝先取车后给牌子的现象，否则由此发生的一、坚决杜绝先取车后给牌子的现象，否则由此发生的一切问题概由保管员负责。切问题概由保管员负责。四、班与班交接要清楚，要每班清点和核对车辆与牌子是否四、班与班交接要清楚，要每班清点和核对车辆与牌子是否相符，发生不符要和时弄清情况，和时采取措施，作到相符，发生不符要和时弄清情况，和时采取措施，作到万无一失。万无一失。五、五、 车辆放置要整齐有序，车辆放置要整齐有序， 要经常保持车棚内外的清洁卫生。要经常保持车棚内外的清洁卫生。六、保管人员应认真执行上述规定，落实岗位责任。六、保管人员应认真执行上述规定，落实岗位责任。10 / 10