仓库基本作业训练教材库房新进人员基本训练教材课件库房新进人员基本训练教材课件服務性質的倉庫服務的庫房學習學習KFCKFC及麥當勞的服務及麥當勞的服務服務性質的庫房服務性質的庫房服務同事的觀念服務同事的觀念整齊一般稽核的重點一般稽核的重點參觀的重點參觀的重點库房新进人员基本训练教材课件库房新进人员基本训练教材课件倉庫的5S工作 5S5S基本要項基本要項 整理：整理： 區分要與不要的東西，工作場所除了要的東西以外，區分要與不要的東西，工作場所除了要的東西以外，一切都不可以放置。一切都不可以放置。 整頓：整頓： 任何人在想要什麼東西時，都可以隨時取到想要的任何人在想要什麼東西時，都可以隨時取到想要的東西。東西。 清掃：清掃： 將看得到與看不到的工作場所清掃乾淨，保持整潔。將看得到與看不到的工作場所清掃乾淨，保持整潔。 清潔：清潔： 貫徹整理、整頓、清掃的貫徹整理、整頓、清掃的3S3S，而使同仁工作效率提，而使同仁工作效率提升。升。 教養：教養： 由內心發出養成遵守紀律，並且以正確的方法去做。由內心發出養成遵守紀律，並且以正確的方法去做。库房新进人员基本训练教材课件库房新进人员基本训练教材课件倉庫的5S工作5S5S起源起源 起源於日本的起源於日本的5S5S運動，原本的目的是要讓運動，原本的目的是要讓工作場所的工具擺放有序、提升工作安全及工作場所的工具擺放有序、提升工作安全及效率，降低產品不良率。效率，降低產品不良率。 日本製造日本製造業業因為推行成效良好，使得日本因為推行成效良好，使得日本商品成為世界頂尖的代名詞，於是就有跨國商品成為世界頂尖的代名詞，於是就有跨國大企業將大企業將5S5S推行到其他各地。若以羅馬拚音推行到其他各地。若以羅馬拚音書寫，它的每個字都是以書寫，它的每個字都是以S S為首字，因為首字，因此稱為此稱為5S5S。库房新进人员基本训练教材课件库房新进人员基本训练教材课件倉庫的5S工作5S成效 直接效果：直接效果： 缩短员工作业工时缩短员工作业工时，提高生，提高生产产率率. . 減少減少机器机器故障率，提升故障率，提升设备设备使用使用寿寿命命. . 降低降低费费用支出，使企用支出，使企业业資金可以資金可以灵灵活活运运用用. . 減少搬減少搬运运時時间间，使生產，使生產线线流程更順利流程更順利. . 縮短縮短产产品出庫時品出庫時间间，強化生產，強化生產对应对应力力. . 间间接效果：接效果： 提高公司管理水準。提高公司管理水準。 提升员工参加改革的意识提升员工参加改革的意识. . 成为工作场所改善的开始成为工作场所改善的开始. . 员工对工作产生自尊的信念员工对工作产生自尊的信念. . 提升公司的信誉提升公司的信誉, ,让顾委刮目相看让顾委刮目相看. .库房新进人员基本训练教材课件库房新进人员基本训练教材课件仓库作业的基本流程验收检验收货入库发货出仓收货检验库房新进人员基本训练教材课件库房新进人员基本训练教材课件仓库作业的基本概念何谓保税仓与非保税仓有何区别何谓保税仓与非保税仓有何区别何谓手册何谓手册先进先出的作业规定先进先出的作业规定料件的期限管制料件的期限管制库房新进人员基本训练教材课件库房新进人员基本训练教材课件仓库作业的基本工作收貨時進（收料驗收單）進（收料驗收單） 暫放暫放 出（驗收入庫單）出（驗收入庫單）發料時進（驗收入庫單）進（驗收入庫單） 原物料存放區原物料存放區 出（發料單）出（發料單）出貨時進（生產入庫單）進（生產入庫單） 成品庫存成品庫存 出（出貨單）出（出貨單）库房新进人员基本训练教材课件库房新进人员基本训练教材课件仓库作业的基本工作 何谓何谓“ “料料”帳帳” ”同步同步 何谓何谓“ “料料”帳帳” ”相符相符 何謂何謂” ”料料” ”？ 原物料原物料 半成品半成品 成品成品 報廢品報廢品 何謂何謂” ”帳帳” ”？ 實物帳實物帳 庫存帳（電腦帳）庫存帳（電腦帳） BINBIN卡帳卡帳 库房新进人员基本训练教材课件库房新进人员基本训练教材课件仓库作业的基本工作 料帳同步料帳同步 當天所發出物料，必須當天扣帳當天所發出物料，必須當天扣帳 包含部分：一般工單領料、工單超領料、工單退料部分包含部分：一般工單領料、工單超領料、工單退料部分 當天所入庫部分資料，當天扣帳當天所入庫部分資料，當天扣帳 包含部分：包含部分： 一般生產成品入庫、入一般生產成品入庫、入D D庫、入庫、入E E庫及入庫及入MRBMRB庫部分庫部分 另外一般驗收入庫單另外一般驗收入庫單 當天出貨部分，當天扣帳當天出貨部分，當天扣帳 出貨單一般應為當天扣帳完成出貨單一般應為當天扣帳完成 收貨部分暫訂為三個工作天完成收貨部分暫訂為三個工作天完成 生產用料生產用料 急料一個工作天急料一個工作天 一般生產用料三個工作天一般生產用料三個工作天 一般雜項三個工作天一般雜項三個工作天 库房新进人员基本训练教材课件库房新进人员基本训练教材课件仓库作业的基本工作盤點工作定期循環盤點（月）定期循環盤點（月）年中及年終盤點年中及年終盤點一般發料時，隨發料數盤點庫存、一般發料時，隨發料數盤點庫存、BINBIN卡和電腦帳卡和電腦帳库房新进人员基本训练教材课件库房新进人员基本训练教材课件个人替代替代性的觀念針對公司：所有人都可以互相替代針對公司：所有人都可以互相替代針對個人：無法被任何人替代針對個人：無法被任何人替代替代並沒有絕對價值是個人造成库房新进人员基本训练教材课件库房新进人员基本训练教材课件人员的考核个人的沟通能力个人的沟通能力 針對針對同事同事：个人是否能有效的沟通与协作个人是否能有效的沟通与协作个人的调度能力个人的调度能力 針對針對工作工作：个人是否能通过安排与调度同事有郊的完成个人是否能通过安排与调度同事有郊的完成个人的执行能力个人的执行能力 針對針對公司公司：个人是否能严格的遵寻公司的各项规范并个人是否能严格的遵寻公司的各项规范并及时的完成领导交咐的工作及时的完成领导交咐的工作库房新进人员基本训练教材课件库房新进人员基本训练教材课件