安规基础知识系统培训教材（PPT）Stillwatersrundeep.流静水深流静水深,人静心深人静心深Wherethereislife,thereishope。有生命必有希望。有生命必有希望一、你知道多少？（问题1）l若GS主证在TUV 莱茵申请，子证需要在哪个认证公司申请（ ）;lA、ITS B、TUV 莱茵 C、TUV-SUD一、你知道多少？（问题2） GS产品铭牌中必须包括哪些内容( )lA、电气参数 B、型号、商标 C、CE标志,垃圾桶标志一、你知道多少？（问题3）沙特从2012年5月份开始，停止进口工作电压为（ ）电器设备及零部件； lA、220V lB、127, 220 V lC、127V lD、127, 240V一、你知道多少？（问题4）l销往沙特的小家电产品是否有认证标志（ ）；lA、有，认证标志为SASO lB、无 lC、可有可无一、你知道多少？（问题5）lCE标志最小高度是（ ）,且一定要显示在产品上，如果位置太小，可显示在包装及说明书中。lA、5mm lB、7mm lC、10mm一、你知道多少？（问题6）l澳洲安全认证是否有认证标志 ；澳洲电磁兼容认证是否有认证标志。（ ）lA、无 ；C-tick lB、有SAA；无 lC、有SAA；C-tick二、通过此次培训我们能学到什么？l1、下订单前，需与客户确认哪些安规认证的信息，需注意什么？、下订单前，需与客户确认哪些安规认证的信息，需注意什么？l2、GS认证的介绍及用途，什么情况下申请，测试项目包括哪些？认证的介绍及用途，什么情况下申请，测试项目包括哪些？l3、CE认证的介绍及用途，什么情况下申请，测试项目包括哪些？认证的介绍及用途，什么情况下申请，测试项目包括哪些？l4、CB认证的介绍及用途，什么情况下申请，测试项目包括哪些？认证的介绍及用途，什么情况下申请，测试项目包括哪些？l5、GS与与CE与与CB差异图差异图l6、OEM子证介绍及用途，什么情况下申请？子证介绍及用途，什么情况下申请？l7、铭牌、各机构认证标志、包装资料、说明书要求及介绍、铭牌、各机构认证标志、包装资料、说明书要求及介绍l8、资料与认证的符合性要求、资料与认证的符合性要求l9、未按要求施加认证标志，其风险是什么？、未按要求施加认证标志，其风险是什么？l10、如何查看证书报告（业务、包装科人员需要关注哪几项）、如何查看证书报告（业务、包装科人员需要关注哪几项）l11、认证周期、认证周期l12、认证费用、认证费用l13、认证申请流程、认证申请流程l14、各国市场准入要求、各国市场准入要求三、业务下订单前，需与客户确认哪些安规认证的信息，三、业务下订单前，需与客户确认哪些安规认证的信息，需注意什么？需注意什么？1.了解客户所在的国家和地区；了解客户所在的国家和地区；2. 了解客户认证类型及认证要求；了解客户认证类型及认证要求；3.了解该国使用的电源线和插头要求；了解该国使用的电源线和插头要求；（以上三点如与国际认证部公布的信息不符，请立即与认证工程师确认）（以上三点如与国际认证部公布的信息不符，请立即与认证工程师确认）4.了解证书持证方及认证测试费用、年度维护费用承担方，通常若证书持了解证书持证方及认证测试费用、年度维护费用承担方，通常若证书持 证人为客户，认证测试费用及年度维护费用由客户承担。（尽量避免客证人为客户，认证测试费用及年度维护费用由客户承担。（尽量避免客 户持证认证费用附在产品单价中）户持证认证费用附在产品单价中）5.若持证方为新宝，请与客户确认是否需要在其产品铭牌中显示客户若持证方为新宝，请与客户确认是否需要在其产品铭牌中显示客户 型号或商标，若需要显示，则与客户确认是否需要申请子证或增加型号或商标，若需要显示，则与客户确认是否需要申请子证或增加 客户型号客户型号/多重列名认证，其费用承担方（通常子证、多重列名、增加多重列名认证，其费用承担方（通常子证、多重列名、增加 客户型号费用均由客户承担，尽量避免认证费用附在产品单价中）。客户型号费用均由客户承担，尽量避免认证费用附在产品单价中）。6.若客户未按要求实施，业务员需向客户说明需承担的风险有哪些。若客户未按要求实施，业务员需向客户说明需承担的风险有哪些。四、四、GS认证的介绍及用途，什么情况下申请，测试项目包认证的介绍及用途，什么情况下申请，测试项目包括哪些？括哪些？4.1 GS认证的介绍及用途认证的介绍及用途lGS标志的含义是安全性已认证。标志的含义是安全性已认证。GS认证按照欧盟统一标准认证按照欧盟统一标准EN进行检测，进行检测，属属自愿性认证自愿性认证。GS标志被德国政府所拥有，是欧洲市场公认的德国安全标志被德国政府所拥有，是欧洲市场公认的德国安全认证标志。任何电气只要带有认证标志。任何电气只要带有GS标志，就表示该产品的使用安全性已经标志，就表示该产品的使用安全性已经通过有公信力的独立机构的测试，并符合德国的产品安全标准。通过有公信力的独立机构的测试，并符合德国的产品安全标准。 l GS标志虽然不是法律强制要求，但标志虽然不是法律强制要求，但GS标志在整个欧洲市场里是强有力的标志在整个欧洲市场里是强有力的市场工具，因为它象征着安全和质量，市场工具，因为它象征着安全和质量，能增强顾客的信心及购买欲望能增强顾客的信心及购买欲望。 l虽然虽然GS是采用德国的标准，但欧洲绝大多数国家都认同，而且满足了是采用德国的标准，但欧洲绝大多数国家都认同，而且满足了GS认证的同时，产品也同时满足了认证的同时，产品也同时满足了CE标志的要求。和标志的要求。和CE不一样，不一样，GS标志是标志是绝对的自愿性认证标志，但由于安全意识已深入普通消费者，在欧洲市场，绝对的自愿性认证标志，但由于安全意识已深入普通消费者，在欧洲市场，有有GS标志更是得到消费者和生产商的高度重视，可以这么理解，如果没标志更是得到消费者和生产商的高度重视，可以这么理解，如果没有有GS标志，就几乎不可能在德国销售。标志，就几乎不可能在德国销售。 四、四、 GS认证的介绍及用途，什么情况下申请，测试项目认证的介绍及用途，什么情况下申请，测试项目包括哪些？包括哪些？4.2 什么情况下申请什么情况下申请GS认证认证 销往欧盟国家的产品销往欧盟国家的产品CE属强制性认证，属强制性认证，GS属自愿性认证属自愿性认证（即可做可不做），看客户要求，若客户要求做（即可做可不做），看客户要求，若客户要求做GS认证，认证，则申请则申请GS全新产品认证项目即可。全新产品认证项目即可。4.3 采用的标准采用的标准 EN标准标准4.4 GS测试项目包括哪些内容？测试项目包括哪些内容？ LVD（安规测试）（安规测试）+ EMC（电磁兼容测试）（电磁兼容测试）+EMF（电（电磁辐射）磁辐射）+ERP（功耗测试）（功耗测试）+ PAHs（多环芳香烃）（多环芳香烃）四、四、 GS认证的介绍及用途，什么情况下申请，测试项目认证的介绍及用途，什么情况下申请，测试项目包括哪些？包括哪些？4.5 LVD 低电压指令（低电压指令（ 2006/95/EC ），），l范围：交流范围：交流50-1000V；直流；直流75V-1500Vl产品：家用电器、电动工具、照明设备、信息技术产品、音像产品、安装设产品：家用电器、电动工具、照明设备、信息技术产品、音像产品、安装设备备l安全标准：安全标准：EN60335-1通用标准通用标准 + 特殊标准特殊标准 如，水壶、咖啡壶：如，水壶、咖啡壶： EN60335-1 + EN60335-2-15 电熨斗：电熨斗： EN60335-1 + EN60335-2-3 电烤箱：电烤箱： EN60335-1 + EN60335-2-9 吸尘器：吸尘器： EN60335-1 + EN60335-2-2 油炸锅：油炸锅： EN60335-1 + EN60335-2-13 电动类：电动类： EN60335-1 + EN60335-2-14 发热类（如：多士炉、烤箱、面包机等）：发热类（如：多士炉、烤箱、面包机等）：EN60335-1 + EN60335-2-9 l证书模板展示，见附件证书模板展示，见附件四、四、 GS认证的介绍及用途，什么情况下申请，测试项目认证的介绍及用途，什么情况下申请，测试项目包括哪些？包括哪些？4.6 EMC电磁兼容指令（电磁兼容指令（ EMC指令，指令，2004/108/EEC ）l一般家电产品除要满足安全标准外，同时还要满足电磁兼容指令一般家电产品除要满足安全标准外，同时还要满足电磁兼容指令l电磁兼容性（电磁兼容性（EMC）是指设备或系统在其电磁环境中符合要求运行并不对）是指设备或系统在其电磁环境中符合要求运行并不对其环境中的任何设备产生无法忍受的电磁干扰的能力。其环境中的任何设备产生无法忍受的电磁干扰的能力。 lEMC包括包括EMI(电磁干扰电磁干扰)及及EMS(电磁耐受性电磁耐受性)两部份，所谓两部份，所谓EMI电磁干扰，电磁干扰，乃为机器本身在执行应有功能的过程中所产生不利于其它系统的电磁噪声；乃为机器本身在执行应有功能的过程中所产生不利于其它系统的电磁噪声；而而EMS乃指机器在执行应有功能的过程中不受周围电磁环境影响的能力。乃指机器在执行应有功能的过程中不受周围电磁环境影响的能力。l标准：标准：EN55014-1、EN55014-2、EN61000-3-2、EN61000-3-3l证书模板展示，见附件证书模板展示，见附件举例：举例： 我们看电视的时候，如果旁边有人使用电吹风或电剃须刀之类的家用电器，我们看电视的时候，如果旁边有人使用电吹风或电剃须刀之类的家用电器，屏幕上会出现令人烦感的雪花条纹。电饭锅煮不熟米饭，明明关闭了的空屏幕上会出现令人烦感的雪花条纹。电饭锅煮不熟米饭，明明关闭了的空调器，过一会却又自己启动，等这些都是常见到的电磁干扰现象。更为严调器，过一会却又自己启动，等这些都是常见到的电磁干扰现象。更为严重是，如果电磁干扰信号妨碍了正在监视病情的医疗电子设备或正在飞行重是，如果电磁干扰信号妨碍了正在监视病情的医疗电子设备或正在飞行的飞机时，则会造成不堪设想的后果的飞机时，则会造成不堪设想的后果。四、四、 GS认证的介绍及用途，什么情况下申请，测试项目认证的介绍及用途，什么情况下申请，测试项目包括哪些？包括哪些？4.7 EMFlEMF就是电磁辐射，使用的标准是就是电磁辐射，使用的标准是EN62233：2008l主要是针对产品在使用过程中，产生的电磁场辐射对人体的危害的主要是针对产品在使用过程中，产生的电磁场辐射对人体的危害的测试测试l证书模板展示，见附件证书模板展示，见附件 4.8 ErP指令（指令（2009/125/EC）第一阶段：在实施措施生效之后第一阶段：在实施措施生效之后1年（即年（即2010 年），关机或重新激年），关机或重新激活的待机模式下功耗不得超过活的待机模式下功耗不得超过1W，具有信息或状态显示的待机模，具有信息或状态显示的待机模式功耗不超过式功耗不超过2W；第二阶段：在实施措施生效之后第二阶段：在实施措施生效之后4年（即年（即2013年），关机或重新激活年），关机或重新激活的待机模式下功耗不得超过的待机模式下功耗不得超过0.5W，而具有信息或状态显示的待机，而具有信息或状态显示的待机模式功耗不得超过模式功耗不得超过1W。证书模板展示，见附件证书模板展示，见附件四、四、 GS认证的介绍及用途，什么情况下申请，测试项目认证的介绍及用途，什么情况下申请，测试项目包括哪些？包括哪些？4.9 PAHs 中文名是多环芳香烃，是一类含有多个苯环的芳香族化合物，是环境中重要致癌物中文名是多环芳香烃，是一类含有多个苯环的芳香族化合物，是环境中重要致癌物质之一。所有质之一。所有GS认证需加入认证需加入PAHs要求。执行的官方决议是要求。执行的官方决议是ZEK 01.4-08 （原（原16种，种，现现18种），种），11-11-27生效。（原生效。（原ZEK01.2-08 于于2012年年7月月1日失效）日失效） 书模板展示，见附件书模板展示，见附件四、四、 GS认证的介绍及用途，什么情况下申请，测试项目认证的介绍及用途，什么情况下申请，测试项目包括哪些？包括哪些？1 1类类 （与食物接触类材料及三岁以下儿童可放入口中产品（与食物接触类材料及三岁以下儿童可放入口中产品/ /部件）部件）ITSITSTUVTUVPSPSBVBVSGSSGSDEKRADEKRA不同点不同点提供提供LFGBLFGB报报告或声明告或声明提供提供LFGBLFGB声声明明提供提供LFGBLFGB声明声明提供提供LFGBLFGB声明声明提供提供LFGBLFGB报报告或声明告或声明提供提供LFGBLFGB声声明及报告明及报告相同点相同点大部分认证机构接受提供大部分认证机构接受提供LFGBLFGB声明声明2 2类类 （与皮肤接触超过（与皮肤接触超过3030秒的塑胶类消费产品及其他玩具产品及部件）秒的塑胶类消费产品及其他玩具产品及部件）ITSITSTUVTUVPSPSBVBVSGSSGSDEKRADEKRA不同点不同点无无相同点相同点此类材质需要进行此类材质需要进行PAHPAH测试测试, ,对于多种颜色的部件对于多种颜色的部件, ,需要在需要在PAHPAH评估清单中一一列出评估清单中一一列出(1) (1) 橡胶橡胶 ( (例如例如, ,把手把手)(2) )(2) 软的塑料软的塑料, , 包括各种颜色包括各种颜色( (例如例如, ,把手把手)(3) )(3) 硬而深色的塑料硬而深色的塑料(4) (4) 浓气味或深色的漆浓气味或深色的漆, ,涂层涂层( (例如例如, ,把手把手, , 选钮选钮) )3 3类类 （与皮肤接触低于（与皮肤接触低于3030秒或不与皮肤接触塑胶类产品秒或不与皮肤接触塑胶类产品/ /部件）部件）ITSITSTUVTUVPSPSBVBVSGSSGSDEKRADEKRA不同点不同点无需测试无需测试( (有强有强烈气味，黑色，烈气味，黑色，软性材料都需要软性材料都需要评估除外评估除外) )无需无需测试测试无需无需测试测试3类黑色或深色黑色或深色颜色的材料要色的材料要做做测试。如果面。如果面积很少的很少的时候候可以不用做可以不用做测试。但。但这个个面面积要按具体要按具体产品。品。无需无需测试测试无需测试无需测试( (强强烈气味的材料烈气味的材料除外除外) )相同点相同点无无五、五、 CE认证的介绍及用途，什么情况下申请，测试项目包认证的介绍及用途，什么情况下申请，测试项目包括哪些？括哪些？5.1 CE认证的介绍及用途认证的介绍及用途lCE标志在欧盟市场属法律标志在欧盟市场属法律强制性标志强制性标志，不论是欧盟内部企业生产，不论是欧盟内部企业生产的产品，还是其他国家生产的产品，要想在欧盟市场上自由流通，的产品，还是其他国家生产的产品，要想在欧盟市场上自由流通，就必须加贴就必须加贴CE标志，以表明产品符合欧盟技术协调与标准化新标志，以表明产品符合欧盟技术协调与标准化新方法指令的基本要求。当生产商或他的授权代表认为该产品已经方法指令的基本要求。当生产商或他的授权代表认为该产品已经符合相关要求后，可以签署一份符合性声明，然后就可以在产品上符合相关要求后，可以签署一份符合性声明，然后就可以在产品上打上打上CE标志。标志。安全认证并不仅局限于欧洲市场安全认证并不仅局限于欧洲市场,例如例如 通过通过CE安全认证的产品，也安全认证的产品，也倍受澳洲、拉美中东、南非、东南亚等用户的倍受澳洲、拉美中东、南非、东南亚等用户的 欢迎。欢迎。五、五、 CE认证的介绍及用途，什么情况下申请，测试项目包认证的介绍及用途，什么情况下申请，测试项目包括哪些？括哪些？5.2 什么情况下申请什么情况下申请CE认证认证l销往欧盟国家的产品销往欧盟国家的产品CE属强制性认证，欧盟成员国共有属强制性认证，欧盟成员国共有31个国家个国家（以下国家均需强制性打（以下国家均需强制性打CE标志，见下表），除以下标志，见下表），除以下31个国家强个国家强制性打制性打CE标志外，其他国家电压是标志外，其他国家电压是220V、230V、220-240V，若，若满足相关指令要求，可以打满足相关指令要求，可以打CE标志；非标志；非220V、230V、220-240V电压国家是不可以打电压国家是不可以打CE标志的（如：墨西哥，其电压是标志的（如：墨西哥，其电压是127V，就，就不可以打不可以打CE标志）。标志）。 五、五、 CE认证的介绍及用途，什么情况下申请，测试项目包认证的介绍及用途，什么情况下申请，测试项目包括哪些？括哪些？5.3 采用的标准采用的标准l与与GS认证依据的标准是一样的，均采用认证依据的标准是一样的，均采用EN标准。其指令包括：标准。其指令包括：LVD指令，指令，2006/95/EEC；EMC指令，指令，2004/108/EEC；ErP指令，指令，2009/125/EC。因此，符合性声明需包括：该产品涉及的标准号及。因此，符合性声明需包括：该产品涉及的标准号及上述指令号。一般情况下，已做过上述指令号。一般情况下，已做过GS认证的产品，认证机构会附认证的产品，认证机构会附送送CE证书给工厂。（也就是说已做过证书给工厂。（也就是说已做过GS认证的产品，就一定能满认证的产品，就一定能满足足CE的要求，可直接写符合性声明；产品如果没有任何合格的测的要求，可直接写符合性声明；产品如果没有任何合格的测试报告，是不可以随意写符合性声明的。试报告，是不可以随意写符合性声明的。l销往欧盟的产品必须满足销往欧盟的产品必须满足EN标准的要求，同时必须施加标准的要求，同时必须施加CE认证标认证标志，志，GS属自愿性认证。属自愿性认证。5.4 CE测试项目包括哪些内容？测试项目包括哪些内容？l LVD（安规测试）（安规测试）+ EMF（电磁辐射）（电磁辐射） + EMC（电磁兼容测试）（电磁兼容测试）+ERP（功耗测试）（功耗测试）五、五、 CE认证的介绍及用途，什么情况下申请，测试项目包认证的介绍及用途，什么情况下申请，测试项目包括哪些？括哪些？5.5 CE指令包括三部分：指令包括三部分： LVD directive 低电压指令（低电压指令（ 2006/95/EC ） 欧委会于欧委会于2007年年1月月16日采用一项新指令日采用一项新指令2006/95/EC以替换以替换73/23/EEC指令。指令。（证书模板展示，见附件）（证书模板展示，见附件） EMC directive 电磁兼容性指令（电磁兼容性指令（ 2004/108/EC） 对于新的指令对于新的指令2004/108/EC将取代长期使用的将取代长期使用的89/336/EC的指令，将于的指令，将于2007年年1月月20号正号正 式开始实行，旧的指令将于式开始实行，旧的指令将于07年的年的7月月20号停。号停。 （证书模板展示，见附件）（证书模板展示，见附件） ErP directive 耗能产品生态设计指令（耗能产品生态设计指令（2009/125/EC） a. ErP对耗能产品指令的修改内容如下：对耗能产品指令的修改内容如下： 欧洲理事会采用最新的生态设计指令欧洲理事会采用最新的生态设计指令 2009/125/EC，撤消，撤消EuP 指令指令 2005/32/EC，并，并 在在2009年年11月月20日生效。它的范围不仅仅是用能产品，而且包括所有与能源有关的产日生效。它的范围不仅仅是用能产品，而且包括所有与能源有关的产 品。品。 b. 如果这些产品在如果这些产品在2009年年11月月20日后投放市场，他们必须符合日后投放市场，他们必须符合2009/125/EC指令，被撤指令，被撤 消的指令的所有参照解释权归于指令消的指令的所有参照解释权归于指令2009/125/EC。 （证书模板展示，见附件）（证书模板展示，见附件）五、五、 CE认证的介绍及用途，什么情况下申请，测试项目包认证的介绍及用途，什么情况下申请，测试项目包括哪些？括哪些？5.6 欧洲法规对欧洲法规对CE的要求：的要求：欧洲法规的要求：欧盟指令所覆盖到的产品必须标注欧洲法规的要求：欧盟指令所覆盖到的产品必须标注CE标志。标志。 CE标志在欧盟市场属法律强制性标志。标志在欧盟市场属法律强制性标志。 CE标志直接标注在产品或铭牌上标志直接标注在产品或铭牌上，（如产品太小），（如产品太小）亦可标注于产品亦可标注于产品的用户手册和包装上。的用户手册和包装上。欧盟制造商或进口商必须用欧盟的一种官方语言建立产品的欧盟制造商或进口商必须用欧盟的一种官方语言建立产品的“技术结技术结构档案构档案”。工厂要存档。工厂要存档当生产商或者他的授权代表认为该产品已经符合了相关的要求，他当生产商或者他的授权代表认为该产品已经符合了相关的要求，他们需要签署一份符合性声明，然后就可以在产品上打们需要签署一份符合性声明，然后就可以在产品上打CE标志。标志。其它第三方机构颁发的认证标志可以与其它第三方机构颁发的认证标志可以与CE标志同时使用，但不可取标志同时使用，但不可取代代CE标志。标志。 CE标志对欧盟消费者而言并不代表产品的品质。标志对欧盟消费者而言并不代表产品的品质。 CE：是输欧的通行证，是一份法律的声明文件。：是输欧的通行证，是一份法律的声明文件。 六、六、CB认证的介绍及用途，什么情况下申请，测试项目包认证的介绍及用途，什么情况下申请，测试项目包括哪些括哪些？6.1 CB认证的介绍及用途认证的介绍及用途lCB体系的全称是体系的全称是IECEE电工产品测试证书互认体系，建立一套电电工产品测试证书互认体系，建立一套电工产品全球互认体系，该体系以参加工产品全球互认体系，该体系以参加CB体系的各成员之间相互认体系的各成员之间相互认可测试结果来获得国家级认证或批准，从而促进国际贸易。可测试结果来获得国家级认证或批准，从而促进国际贸易。l截止到目前为止，全球有截止到目前为止，全球有64个国家的个国家的55个认证机构参加这一互认个认证机构参加这一互认制度制度 。参加。参加CB体系的成员国家包括以下出口国：体系的成员国家包括以下出口国：l阿根延、澳大利亚、白俄罗斯、比利时、波斯尼亚、墨塞哥维那、阿根延、澳大利亚、白俄罗斯、比利时、波斯尼亚、墨塞哥维那、巴西、保加利亚、加拿大、中国、哥伦比亚、克罗地亚、塞浦路斯、巴西、保加利亚、加拿大、中国、哥伦比亚、克罗地亚、塞浦路斯、捷克、丹麦、埃及、爱沙尼亚、芬兰、法国、德国、希腊、匈牙利、捷克、丹麦、埃及、爱沙尼亚、芬兰、法国、德国、希腊、匈牙利、冰岛、印度、印度尼西亚、伊朗、爱尔兰、以色列、意大利、日本、冰岛、印度、印度尼西亚、伊朗、爱尔兰、以色列、意大利、日本、韩国、朝鲜、拉脱维亚、立陶宛、卢森堡公国、马来西亚、马耳他、韩国、朝鲜、拉脱维亚、立陶宛、卢森堡公国、马来西亚、马耳他、墨西哥、荷兰、新西兰、挪威、巴基斯坦、菲律宾、波兰、葡萄牙、墨西哥、荷兰、新西兰、挪威、巴基斯坦、菲律宾、波兰、葡萄牙、罗马尼亚、俄国、沙特阿拉伯、塞尔维亚、新加坡、斯洛文尼亚、罗马尼亚、俄国、沙特阿拉伯、塞尔维亚、新加坡、斯洛文尼亚、南非、西班牙、瑞典、瑞士、泰国、突尼斯、土耳其、乌克兰、英南非、西班牙、瑞典、瑞士、泰国、突尼斯、土耳其、乌克兰、英国、美国、越南国、美国、越南六、六、 CB认证的介绍及用途，什么情况下申请，测试项目认证的介绍及用途，什么情况下申请，测试项目包括哪些？包括哪些？6.2 申请申请CB的好处的好处l企业利用从其中任一成员的认证机构取得的企业利用从其中任一成员的认证机构取得的CB测试证书，申请其他国家测试证书，申请其他国家的认证时，则可以免于重复性测试，得到其他成员国认证机构的认可，取的认证时，则可以免于重复性测试，得到其他成员国认证机构的认可，取得进入该国市场的准入证。因此，得进入该国市场的准入证。因此，CB体系可以减少因各种不同的认证规体系可以减少因各种不同的认证规则造成的贸易壁垒，消除重复测试和认证给企业带来的时间延误和成本增则造成的贸易壁垒，消除重复测试和认证给企业带来的时间延误和成本增加，从而使企业能以更快的速度和更低的成本推出新的产品，帮助企业更加，从而使企业能以更快的速度和更低的成本推出新的产品，帮助企业更加方便、快捷地进入国际市场。加方便、快捷地进入国际市场。6.3 采用的标准采用的标准 采用标准为采用标准为IEC标准。标准。 （IEC通用标准通用标准IEC60335-1+IEC特殊标准，各类产特殊标准，各类产品采用的品采用的IEC标准不同，如：水壶和咖啡机（标准不同，如：水壶和咖啡机（IEC60335-2-15）、搅拌机）、搅拌机（IEC60335-2-14）、烤箱和面包机（）、烤箱和面包机（IEC60335-2-9）等）等, IEC标准滞后标准滞后于于EN标准，标准，EN标准变化频繁。标准变化频繁。6.4 测试的项目测试的项目 LVD安规测试安规测试六、六、 CB认证的介绍及用途，什么情况下申请，测试项目认证的介绍及用途，什么情况下申请，测试项目包括哪些？包括哪些？6.5 IEC介绍介绍lIEC 国际电工委员会标准的简称国际电工委员会标准的简称 ，他是由所有的国家委员会组成的国际范，他是由所有的国家委员会组成的国际范围的标准化组织。为了促进国际上的统一，各国家委员会要保证在其国内围的标准化组织。为了促进国际上的统一，各国家委员会要保证在其国内或区域标准中最大限度地采用国际标准。或区域标准中最大限度地采用国际标准。IEC目前有目前有60个成员国，中国是个成员国，中国是IEC的会员国之一。的会员国之一。6.6 CB报告的用途：报告的用途：la. 如果采用如果采用IEC标准做认证测试通常发标准做认证测试通常发CB证书和报告证书和报告lb. 对没有认证计划的国家，通常最基本的要求只要有对没有认证计划的国家，通常最基本的要求只要有CB报告即可；报告即可；lC. 对没有认证计划的国家，若客户没有任何认证要求，通常海关也会用对没有认证计划的国家，若客户没有任何认证要求，通常海关也会用l IEC标准来检测产品，合格后方可出货；标准来检测产品，合格后方可出货；ld. CB报告的最主要用途是可以用来转当地国家的认证，如：巴西认证，报告的最主要用途是可以用来转当地国家的认证，如：巴西认证， l CB 报告报告+当地国家偏差测试，转当地巴西国家认证。当地国家偏差测试，转当地巴西国家认证。GS标志EN德国标准CE标志EN标准LVDEMCEMF七、七、GS与与CE与与CB的差异图的差异图 GS认证，属自愿性认证；（有认证，属自愿性认证；（有GS认证标志）认证标志） CE认证，属法律强制性认证（销往欧盟成员国的产品必须打认证，属法律强制性认证（销往欧盟成员国的产品必须打CE标志）标志） ，对已获得，对已获得GS认证的产品，认证的产品， 定可以打定可以打CE 标志；标志； （有（有CE认证标志）认证标志） CB认证，属全球互认体系，用来转当地国家认证。对于无认证要求的国家，有认证，属全球互认体系，用来转当地国家认证。对于无认证要求的国家，有CB报告即可出货。报告即可出货。 （CB无认证标志）无认证标志）PAHsZEK01.4-08ErPLVDEMCErPCBIEC标准LVD八、八、OEM子证介绍及用途，什么情况下申请？子证介绍及用途，什么情况下申请？8.1 OEM子证的定义子证的定义 在已取得在已取得GS主证书名下拥有多重名义下的证书。主证书名下拥有多重名义下的证书。 （一个主证可以拥有多个子证书。例：新宝型号：（一个主证可以拥有多个子证书。例：新宝型号：XB6138，子证型号（即客，子证型号（即客户型号）可以为：户型号）可以为：A、B、C、D等型号）等型号） 八、八、OEM子证介绍及用途，什么情况下申请？子证介绍及用途，什么情况下申请？8.2 什么情况下不需要申请子证？什么情况下不需要申请子证？la. 打有打有CE标志的产品，如果铭牌及包装上未打标志的产品，如果铭牌及包装上未打GS 标志标志 ，无需申请子证；如图：，无需申请子证；如图：lb. 若产品铭牌上显示了若产品铭牌上显示了GS标志，商标、型号均为新宝标志，商标、型号均为新宝的信息，则无需申请子证。的信息，则无需申请子证。八、八、OEM子证介绍及用途，什么情况下申请？子证介绍及用途，什么情况下申请？8.3 什么情况下需要申请子证？什么情况下需要申请子证？la. 申请子证的前提条件是，该产品必须是取得了申请子证的前提条件是，该产品必须是取得了GS认证证书；认证证书；lb. 若产品铭牌上显示了若产品铭牌上显示了GS标志、又显示了客户商标、客户型号，标志、又显示了客户商标、客户型号，则必须申请子证；则必须申请子证；八、八、 OEM子证介绍及用途，什么情况下申请？子证介绍及用途，什么情况下申请？l C. 若产品铭牌上显示了若产品铭牌上显示了GS标志、又显示了客户商标、标志、又显示了客户商标、我司型号，则必须申请子证。我司型号，则必须申请子证。八、八、 OEM子证介绍及用途，什么情况下申请？子证介绍及用途，什么情况下申请？8.4 欧盟以外的国家是否需要申请单子证？欧盟以外的国家是否需要申请单子证？ a. 欧盟以外的国家，若客户要求打欧盟以外的国家，若客户要求打GS标志（前提该产标志（前提该产 品已取得认证机构颁发的品已取得认证机构颁发的GS证书），则必须按证书），则必须按8.3 要求申请子证。要求申请子证。 b. 若客户无要求打若客户无要求打GS标志，则可以申请当地国家的认标志，则可以申请当地国家的认 证证书，打当地国家的认证标志，一般情况下，客证证书，打当地国家的认证标志，一般情况下，客 户要求工厂在已有户要求工厂在已有GS认证的基础上转认证的基础上转CB认证，然后认证，然后 客户再拿客户再拿CB认证转当地国家的认证。具体视客户要认证转当地国家的认证。具体视客户要 求而定；求而定； c. 还有部分国家若没有认证要求的，可以不施加认证还有部分国家若没有认证要求的，可以不施加认证 标志，具体视客户要求而定；标志，具体视客户要求而定；八、八、 OEM子证介绍及用途，什么情况下申请？子证介绍及用途，什么情况下申请？8.5 子证铭牌案例分析子证铭牌案例分析l案例案例1：此铭牌正确的是图二，分析：此铭牌正确的是图二，分析： MODEL：应为客人型号；：应为客人型号；REF：应为工厂型号：应为工厂型号图一，错误图一，错误图二，正确图二，正确八、八、 OEM子证介绍及用途，什么情况下申请？子证介绍及用途，什么情况下申请？l案例案例2：此铭牌正确的是图二，分析：该铭牌有：此铭牌正确的是图二，分析：该铭牌有回形标志，产品属回形标志，产品属类器具，应有类器具，应有KB值。值。 图一，错误图一，错误图二，正确图二，正确八、八、 OEM子证介绍及用途，什么情况下申请？子证介绍及用途，什么情况下申请？l案例案例3：此铭牌正确的是图二，分析：需要有：此铭牌正确的是图二，分析：需要有WEEE（垃圾桶标志）（垃圾桶标志） 图二：正确图二：正确图一：错误图一：错误八、八、 OEM子证介绍及用途，什么情况下申请？子证介绍及用途，什么情况下申请？l案例四：此铭牌正确的是图二，分析：此产品属案例四：此铭牌正确的是图二，分析：此产品属类器类器具，应有回形标志；具，应有回形标志；图二：正确图二：正确图一：错误图一：错误八、八、 OEM子证介绍及用途，什么情况下申请？子证介绍及用途，什么情况下申请？l案例五：此铭牌上的公司名称应同授权信上公司名称保案例五：此铭牌上的公司名称应同授权信上公司名称保持一致持一致 ；图二：买家信息图二：买家信息买家名称正确的应为：买家名称正确的应为：TV，PRODUCTS（HK）LTD图一：错误图一：错误八、八、 OEM子证介绍及用途，什么情况下申请？子证介绍及用途，什么情况下申请？案例六：此铭牌认证机构案例六：此铭牌认证机构GS标志不全，正确的应为图二：标志不全，正确的应为图二： 图二：正确图一：错误注：注：2009年年7月月1日后，日后，ITS GS标志应使用右侧的标志：标志应使用右侧的标志：或或八、八、 OEM子证介绍及用途，什么情况下申请？子证介绍及用途，什么情况下申请？案例七：此种情况需申请子证，正确的应为图二，分析：案例七：此种情况需申请子证，正确的应为图二，分析：1.若产品铭牌上没有显若产品铭牌上没有显示客户的示客户的LOGO和型号，只显示了新宝公司名称、产品名称、产品型号、电参和型号，只显示了新宝公司名称、产品名称、产品型号、电参数等，且这些信息与新宝持有的数等，且这些信息与新宝持有的GS证书上的信息保持一致，同时铭牌上不可证书上的信息保持一致，同时铭牌上不可以显示客户的公司名称和地址等相关信息，如将以下铭牌中的最后两行删除，以显示客户的公司名称和地址等相关信息，如将以下铭牌中的最后两行删除，则不用申请子证。则不用申请子证。2. 此产品此产品HB1901为二类器具，还需要增加回形标志及注明为二类器具，还需要增加回形标志及注明KB时间。时间。3. 在不会造成误解的前提下，允许添加其他信息，如：订单号等在不会造成误解的前提下，允许添加其他信息，如：订单号等图一，错误图一，错误 图二，正确图二，正确八、八、 OEM子证介绍及用途，什么情况下申请？子证介绍及用途，什么情况下申请？8.6 如何查找客户型号是否有做如何查找客户型号是否有做GS子证？子证？a. 首先查看该产品铭牌上是否有首先查看该产品铭牌上是否有GS 标志，然后依据客户标志，然后依据客户型号，在型号，在EIP系统子证书目录中查找该客户型号系统子证书目录中查找该客户型号是否有申请子证；查询路径：是否有申请子证；查询路径：EIP主界面主界面部门办部门办公公集团文档集团文档各部门文档库各部门文档库文控中心文控中心认证证书子证查询系统认证证书子证查询系统b.经查询若无该客户型号显示，相关部门则需通知海外经查询若无该客户型号显示，相关部门则需通知海外营销公司业务员申请子证营销公司业务员申请子证,子证申请由业务员下外子证申请由业务员下外部认证申请单，并提交客户授权信、不干胶（铭牌）部认证申请单，并提交客户授权信、不干胶（铭牌）、德文说明书给产品验证中心，具体按子证及多重、德文说明书给产品验证中心，具体按子证及多重列名控制作业指导书、外部认证作业指导书执列名控制作业指导书、外部认证作业指导书执行行。八、八、 OEM子证介绍及用途，什么情况下申请？子证介绍及用途，什么情况下申请？8.7 未申请子证产生的风险未申请子证产生的风险l一旦被国外市场监管抽查到工厂滥用一旦被国外市场监管抽查到工厂滥用GS标志，可能产生的风险：标志，可能产生的风险：a.工厂被列入黑名单，影响其工厂声誉；工厂被列入黑名单，影响其工厂声誉；b. 产品有召回的可能；产品有召回的可能；c. 认证机构会增加工厂验厂的频次；认证机构会增加工厂验厂的频次；d. 有罚款的可能。有罚款的可能。e.其他。其他。l因此，若存在客户想在铭牌中施加因此，若存在客户想在铭牌中施加GS 标志，但又不申请子证的情标志，但又不申请子证的情况，业务员需与客户沟通清楚，并考虑其市场风险，并要求客户申况，业务员需与客户沟通清楚，并考虑其市场风险，并要求客户申请子证。请子证。8.8 子证认证费用及年费支付方子证认证费用及年费支付方 子证持证人一般为客户，故认证费用及年费应由客户承担。若经过子证持证人一般为客户，故认证费用及年费应由客户承担。若经过与客户多次沟通，客户仍不同意承担的情况下，建议将认证费用及与客户多次沟通，客户仍不同意承担的情况下，建议将认证费用及年费附加在产品单价中，即此费用由新宝海外营销公司承担。（应年费附加在产品单价中，即此费用由新宝海外营销公司承担。（应避免认证费用附在产品单价中）避免认证费用附在产品单价中）八、八、 OEM子证介绍及用途，什么情况下申请？子证介绍及用途，什么情况下申请？8.9如何查找客户型号是否有做如何查找客户型号是否有做GS子证？子证？la 首先查看该产品铭牌上是否有首先查看该产品铭牌上是否有GS 标志，然后依据客户型号，在标志，然后依据客户型号，在EIP系统子证书目录中查找该客户型号是否有申请子证；查询路系统子证书目录中查找该客户型号是否有申请子证；查询路径：径：EIP主界面主界面部门办公部门办公集团文档集团文档各部门文档库各部门文档库文文控中心控中心子证书目录子证书目录lb 经查询若无该客户型号显示，相关部门则需通知海外营销中心业经查询若无该客户型号显示，相关部门则需通知海外营销中心业务员申请子证务员申请子证,子证申请由业务员下外部认证申请单，并提交客子证申请由业务员下外部认证申请单，并提交客户授权信、不干胶（铭牌）、德文说明书给认证部认证工程师，具体户授权信、不干胶（铭牌）、德文说明书给认证部认证工程师，具体按子证及多重列名控制作业指导书、外部认证作业指导书执按子证及多重列名控制作业指导书、外部认证作业指导书执行。行。九、铭牌、包装资料、说明书要求及介绍九、铭牌、包装资料、说明书要求及介绍9.1 依据依据EN60335-1标准标准 7.1条款，正确的铭牌应包括以下内容：条款，正确的铭牌应包括以下内容：额定电压或额定电压范围，单位为伏（额定电压或额定电压范围，单位为伏（V）；）；电源性质的符号（标有额定频率的除外）；电源性质的符号（标有额定频率的除外）；额定输入功率，单位为（额定输入功率，单位为（W）或额定电流，单位（）或额定电流，单位（A）；）；制造商或责任承销商的名称、商标或识别标志；制造商或责任承销商的名称、商标或识别标志；器具型号或系列号；若为器具型号或系列号；若为类器具，需要标回形标志及类器具，需要标回形标志及KB值（如下图所示），值（如下图所示），类器具则不需要有回形标志及类器具则不需要有回形标志及KB值值(电动类产品有规定工作时间时需要标电动类产品有规定工作时间时需要标注注KB值值)。防水等级，防水等级，IPX0不标出；（小家电的防水等级一般为不标出；（小家电的防水等级一般为IPX0）需要有垃圾桶标志；（欧盟需要有此标志，需要有垃圾桶标志；（欧盟需要有此标志，3C不需要有此标志）不需要有此标志）在不会被误解的前提下，允许有另外的标志。在不会被误解的前提下，允许有另外的标志。如果元件上分别有标志，则元件上的标志与器具上的标志不能相互矛盾。如果元件上分别有标志，则元件上的标志与器具上的标志不能相互矛盾。九、铭牌、包装资料、说明书要求及介绍九、铭牌、包装资料、说明书要求及介绍9.2 额定电压或额定电压范围，单位为伏（额定电压或额定电压范围，单位为伏（V） 具有一个额定值范围具有一个额定值范围，而且不用调节就能在整个范围内进行工作的器具，而且不用调节就能在整个范围内进行工作的器具， 应采用由一个连字符分开的范围的上限和下限来标示。例如：应采用由一个连字符分开的范围的上限和下限来标示。例如：220-240V表表示器具适用于标出范围内的任何电压。示器具适用于标出范围内的任何电压。 具有不同的额定值具有不同的额定值，并且必须由用户或安装者将其调到一个特定值时才能，并且必须由用户或安装者将其调到一个特定值时才能使用的器具，应标出这些不同的值，并且用斜杆将它们分开。例如：使用的器具，应标出这些不同的值，并且用斜杆将它们分开。例如：110V/220V，表示器具只适合于标出的值；，表示器具只适合于标出的值； 对于标示有多个电压或多个电压范围的器具，对于标示有多个电压或多个电压范围的器具，应标示每个电压或每个电压应标示每个电压或每个电压范围的额定输入功率，如：范围的额定输入功率，如：220-240V，1800-2200W，表示，表示220V对应的额对应的额定功率为定功率为1800W；240V对应额定输入功率为对应额定输入功率为2200W。额定输入功率的上限。额定输入功率的上限和下限值应标在器具上，以使得输入功率与电压之间的关系是明确的。和下限值应标在器具上，以使得输入功率与电压之间的关系是明确的。 但是，如果电压范围的上下限之差不超过该范围算术平均值的但是，如果电压范围的上下限之差不超过该范围算术平均值的10%，则可，则可标出对应于该范围算术平均值的额定输入功率，例如：标出对应于该范围算术平均值的额定输入功率，例如：220-240V 1800W，表示表示220V与与240V的平均值的平均值230V对应的额定输入功率为对应的额定输入功率为1800W九、铭牌、包装资料、说明书要求及介绍九、铭牌、包装资料、说明书要求及介绍9.3 关于关于GS规格产品额定电压参数设定规格产品额定电压参数设定 在没有客户特殊要求的前提下，在开发阶段及认证阶段一定要以在没有客户特殊要求的前提下，在开发阶段及认证阶段一定要以220-240V 电压范围进行新产品开发及认证。不带电子板、水泵及马达的电热类电压范围进行新产品开发及认证。不带电子板、水泵及马达的电热类产品还应同时申请产品还应同时申请50/60HZ。 若以若以220-240V申请申请GS全新产品认证，在铭牌标识方面需注意；若铭牌全新产品认证，在铭牌标识方面需注意；若铭牌打有打有GS标志，则铭牌上所标识的电参数需与证书保持一致，只能标标志，则铭牌上所标识的电参数需与证书保持一致，只能标220-240V，不能标，不能标230V。用用220-240V申请申请GS全新产品认证，其好处：全新产品认证，其好处： a. 有利于业务接单，其销售范围广，可在额定电压为有利于业务接单，其销售范围广，可在额定电压为220V 230V 240V的国家销售，只要客户用此证书直接转的国家销售，只要客户用此证书直接转CB认证即可。业务员可认证即可。业务员可将此类产品介绍给此电压范围内的国家或地区的客户。不用重复性申将此类产品介绍给此电压范围内的国家或地区的客户。不用重复性申请认证。请认证。 b. 避免进行报备避免进行报备BS插头的认证，防止重新认证出现的不合格，可节约插头的认证，防止重新认证出现的不合格，可节约重新认证费用及对不合格项整改所产生的一系列成本（如改模、改材重新认证费用及对不合格项整改所产生的一系列成本（如改模、改材料等）；料等）；九、铭牌、包装资料、说明书要求及介绍九、铭牌、包装资料、说明书要求及介绍后续如何控制后续如何控制 a.新产品在开发设计阶段应以新产品在开发设计阶段应以220-240V为基准，并在开发任务书上注为基准，并在开发任务书上注 明。明。 b.业务下单前，需与客户确认电压，若客户对电压无特殊要求，在不业务下单前，需与客户确认电压，若客户对电压无特殊要求，在不 增加成本的前提下则一定要按增加成本的前提下则一定要按220-240V申请认证。若无法确认是否申请认证。若无法确认是否 会产生开发成本增加的产品，可先进行会产生开发成本增加的产品，可先进行230V与与220-240V相关对比相关对比 测试，如两者都合格并对产品性能无影响，应按测试，如两者都合格并对产品性能无影响，应按220-240V进行认进行认 证，如证，如220-240V测试结果失效，而测试结果失效，而230V测试结果合格，工程师应测试结果合格，工程师应 评估整改是否会产生成本的增加，如果会，则邮件与项目部、业务评估整改是否会产生成本的增加，如果会，则邮件与项目部、业务 员确认，三方达成一致意见后，按按员确认，三方达成一致意见后，按按230V认证。认证。九、铭牌、包装资料、说明书要求及介绍九、铭牌、包装资料、说明书要求及介绍9.4电源性质的符号（标有额定频率的除外）电源性质的符号（标有额定频率的除外） DC 直流电直流电 符号用符号用 ，应紧接于额定电压之后。，应紧接于额定电压之后。 AC 交流电交流电 符号用符号用 ，应紧接于额定电压之后。，应紧接于额定电压之后。 9.5 额定输入功率，单位为（额定输入功率，单位为（W）或额定电流，单位（）或额定电流，单位（A）。见下图：）。见下图：9.6 制造商或责任承销商的名称、商标或识别标志。制造商或责任承销商的名称、商标或识别标志。 见下图：见下图： 九、铭牌、包装资料、说明书要求及介绍九、铭牌、包装资料、说明书要求及介绍9.7器具型号或系列号；器具型号或系列号； 若为若为类器具，需要标回形标志类器具，需要标回形标志(电动类产品有规定工作时间时需要标注电动类产品有规定工作时间时需要标注KB值值)（如下图所示），（如下图所示），类器具则不需要有回形标志及类器具则不需要有回形标志及KB值值 . 回形标志的高度应不小于回形标志的高度应不小于5mm，且外面正方形的边长是里面正方形边长的，且外面正方形的边长是里面正方形边长的两倍。两倍。九、铭牌、包装资料、说明书要求及介绍九、铭牌、包装资料、说明书要求及介绍9.8 WEEE回收标志（即垃圾桶标志）回收标志（即垃圾桶标志） 2005年年8月月13日之后投放欧盟市场日之后投放欧盟市场 的电子电气产品上，必须要有的电子电气产品上，必须要有WEEE 回收符号。回收符号。 a3.33mm 黑色横杠黑色横杠h0.3a或或1mm，横杠，横杠 内不应有文字或其他信息注示；内不应有文字或其他信息注示； 标志总体高度至少为标志总体高度至少为7mm； 十字交叉的有轮垃圾箱的最低高度十字交叉的有轮垃圾箱的最低高度 为为5mm。 一般情况下，此符号印在产品铭牌上，一般情况下，此符号印在产品铭牌上， 在特殊情况下，如产品很小，此符号在特殊情况下，如产品很小，此符号 可印在包装盒、使用说明书和保修凭可印在包装盒、使用说明书和保修凭 证上。证上。 九、九、铭牌、包装资料、说明书要求及介绍铭牌、包装资料、说明书要求及介绍9.9 各机构各机构GS认证标志要求认证标志要求 a. TUV Rheinland（TUV莱茵）莱茵）GS认证标志认证标志 TUV莱茵莱茵GS认证标志尺寸没有特殊要求，但在设计时应按比例放大认证标志尺寸没有特殊要求，但在设计时应按比例放大 或缩小。（见图或缩小。（见图1） b.TUV-SUD（TUV南德意志集团，俗称南德意志集团，俗称PS）GS认证标志认证标志 TUV-SUD（PS）GS认证标志尺寸没有特殊要求，但在设计时应按比认证标志尺寸没有特殊要求，但在设计时应按比 例放大或缩小。（见图例放大或缩小。（见图2）图图1图图2九、九、铭牌、包装资料、说明书要求及介绍铭牌、包装资料、说明书要求及介绍 c. Intertek天祥集团天祥集团(简称简称ITS) GS认证标志认证标志 ITS GS认证标志尺寸没有特殊要求，但在设计时应按比例放大或缩小。认证标志尺寸没有特殊要求，但在设计时应按比例放大或缩小。（见图（见图3）d. 香港香港LGA GS认证标志认证标志 香港香港LGA GS认证标志尺寸没有特殊要求，但在设计时应按比例放大认证标志尺寸没有特殊要求，但在设计时应按比例放大或缩小。（见图或缩小。（见图4） 图图3图图4九、九、铭牌、包装资料、说明书要求及介绍铭牌、包装资料、说明书要求及介绍e. BV（必维国际检验集团）（必维国际检验集团） GS认证标志认证标志 BV GS认证标志尺寸没有特殊要求，但在设计时应按比例放大或缩认证标志尺寸没有特殊要求，但在设计时应按比例放大或缩小。（见图小。（见图5）f. DEKRA（德凯公司，前身（德凯公司，前身KEMA） GS认证标志认证标志 DEKRA GS认证标志尺寸没有特殊要求，但在设计时应按比例放大认证标志尺寸没有特殊要求，但在设计时应按比例放大缩小（见图缩小（见图6-7）。假如所有标志高度小于或等于）。假如所有标志高度小于或等于2厘米，只能用图厘米，只能用图7。图图5图图6图图7九、九、铭牌、包装资料、说明书要求及介绍铭牌、包装资料、说明书要求及介绍g. SGS（通标公司）（通标公司） GS认证标志认证标志 SGS GS认证标志尺寸没有特殊要求，但在设计时应按比例放大认证标志尺寸没有特殊要求，但在设计时应按比例放大 或缩小。（见图或缩小。（见图8）9.10 CE认证标志认证标志 CE认证标志最小高度为认证标志最小高度为5毫米，且一定要显示在产品上，如果位毫米，且一定要显示在产品上，如果位置太小，可显示在包装及说明书中。置太小，可显示在包装及说明书中。 （见图（见图9）图图8图图9九、铭牌、包装资料、说明书要求及介绍九、铭牌、包装资料、说明书要求及介绍9.11 3C认证标志认证标志3C标志为黑色，长度标志为黑色，长度8mm，并按一定比例缩放。，并按一定比例缩放。a.当认证仅涉及安全测试时，采用当认证仅涉及安全测试时，采用“S认证标志认证标志”，如图，如图10b.当认证既涉及安全，又涉及电磁兼容时（如，电烫斗），采用当认证既涉及安全，又涉及电磁兼容时（如，电烫斗），采用 认证标志（见图认证标志（见图11）图图10图图11九、铭牌、包装资料、说明书要求及介绍九、铭牌、包装资料、说明书要求及介绍9.12 GS铭牌模板（不同认证机构的铭牌模板（不同认证机构的GS认证标志不同，见认证标志不同，见8.9） 图图1为：为：HB988产品已通过产品已通过TUV莱茵莱茵GS认证。认证。 （类器具铭牌模板）类器具铭牌模板） 图图1九、九、铭牌、包装资料、说明书要求及介绍铭牌、包装资料、说明书要求及介绍图图2为：为：KE7925产品已通过产品已通过TUV-SUD GS认证。（属认证。（属I类类器具铭牌模板）器具铭牌模板）图图2九、九、铭牌、包装资料、说明书要求及介绍铭牌、包装资料、说明书要求及介绍9.13 CE铭牌模板铭牌模板 图图3为：仅打为：仅打CE标志的铭牌模板（属标志的铭牌模板（属I类器具）类器具） 图图4为：仅打为：仅打CE标志的铭牌模板（属标志的铭牌模板（属II类器具）类器具）XB6338、HB988产品已被工厂宣称满足欧盟技术协调与标准化新办法产品已被工厂宣称满足欧盟技术协调与标准化新办法指令的基本要求，并且工厂已签署了一份符合性声明，指令的基本要求，并且工厂已签署了一份符合性声明，CE标志是一个自我宣标志是一个自我宣称的标志，由工厂贴在产品上面，一般不需要经过第三方的产品测试，可由称的标志，由工厂贴在产品上面，一般不需要经过第三方的产品测试，可由工厂实验室自行测试，但产品若在欧盟市场上抽查，必须在十个工作日内提工厂实验室自行测试，但产品若在欧盟市场上抽查，必须在十个工作日内提供相关技术文档。供相关技术文档。图图4图图3九、九、铭牌、包装资料、说明书要求及介绍铭牌、包装资料、说明书要求及介绍9.14 CB铭牌模板（铭牌模板（CB无认证标志）无认证标志） 图图5为：无认证要求，接受为：无认证要求，接受CB的国家，其铭牌模板如下：的国家，其铭牌模板如下：9.15 针对已取得当地国家认证证书的产品，需打当地国家认证标志，其铭牌模针对已取得当地国家认证证书的产品，需打当地国家认证标志，其铭牌模 板如图板如图6： 图图5图图6九、九、铭牌、包装资料、说明书要求及介绍铭牌、包装资料、说明书要求及介绍9.16 GOST R 俄罗斯标志及铭牌俄罗斯标志及铭牌GOST R 标志必须标示于产品上，标志下方必须标注出出证机构代码。标志标志必须标示于产品上，标志下方必须标注出出证机构代码。标志的设计有严格要求（的设计有严格要求（GOST MARK标志不低于标志不低于4MM（即（即 H尺寸不能小于尺寸不能小于4mm其他地方的尺寸都是相对于其他地方的尺寸都是相对于H来等比例缩放，必须保持它的准确性和清晰度；出来等比例缩放，必须保持它的准确性和清晰度；出证机构代码（证机构代码（BZ03）和）和GOST MARK之间的距离应该是标志高度的之间的距离应该是标志高度的1/4；出证；出证机构代码必须是标志的机构代码必须是标志的0.2倍；右边铭牌上没有显示出证机构的代码倍；右边铭牌上没有显示出证机构的代码（错误）（错误）；九、九、铭牌、包装资料、说明书要求及介绍铭牌、包装资料、说明书要求及介绍9.16 巴西认证标志及铭牌巴西认证标志及铭牌a. 标志长度至少为标志长度至少为5CM （颜色也需要符合法规的要求），高度无要求，标志（颜色也需要符合法规的要求），高度无要求，标志清晰并且比例协调即可清晰并且比例协调即可 。b. 强制性认证应由强制性认证应由INMETRO认可的认证机构（认可的认证机构（OCP）进行；如下图（橙黄、）进行；如下图（橙黄、黑、白三种选择），工字下面的英文字母黑、白三种选择），工字下面的英文字母“INMETRO”必须标注。必须标注。INMETRO是巴西国家计量、标准化和工业质量协会的英文缩写。是巴西国家计量、标准化和工业质量协会的英文缩写。c. 由于由于INMETRO MARK的长度至少为的长度至少为5CM所以一般不直接将所以一般不直接将INMETRO MARK显示在铭牌上，可以并排铭牌贴在产品和包装上面。显示在铭牌上，可以并排铭牌贴在产品和包装上面。九、铭牌、包装资料、说明书要求及介绍九、铭牌、包装资料、说明书要求及介绍9.17 韩国认证标志及铭牌韩国认证标志及铭牌lKC认证计划将于认证计划将于2009年年1月月1日对所有电子和电器产品强制使用日对所有电子和电器产品强制使用KC标志，届标志，届时将由新时将由新KC标志替代原来的标志替代原来的EK标志。原有标志。原有EK标志将只能使用至标志将只能使用至2011年年6月月30日，之后必需将产品铭牌上的日，之后必需将产品铭牌上的“logo”转换为转换为KC标志后才可在韩国销售，标志后才可在韩国销售，KC标志必须标志必须5mm。 可参考右图模板：可参考右图模板：9.18 沙特、科威特、阿尔及利亚等国无认证标志沙特、科威特、阿尔及利亚等国无认证标志 产品铭牌上没有要求有沙特认证标志，而且未经产品铭牌上没有要求有沙特认证标志，而且未经SASO许可，不能许可，不能SASO 这个标志标在任何包装和产品上，但插头必须要有符合这个标志标在任何包装和产品上，但插头必须要有符合SASO标准的报告标准的报告 或认证证书。或认证证书。九、铭牌、包装资料、说明书要求及介绍九、铭牌、包装资料、说明书要求及介绍9.19 新加坡认证标志及铭牌新加坡认证标志及铭牌l标志必须打印在铭牌或者包装箱：标志必须打印在铭牌或者包装箱：l-标志高度：不低于标志高度：不低于6.0 mm l-证书号码高度：不低于证书号码高度：不低于 1.6 mm. l字体不能小于字体不能小于2.0mml具体原文要求见下面截图：具体原文要求见下面截图：九、铭牌、包装资料、说明书要求及介绍九、铭牌、包装资料、说明书要求及介绍9.20 印尼新标贴要求印尼新标贴要求l根据印尼贸易根据印尼贸易2010年年5月月21日修订的日修订的62/M-DAG/PER/12/2009的标签法规要求，于的标签法规要求，于2010年年9月月1日日起销往印度尼西亚的产品需加产品基本信息标贴，其标起销往印度尼西亚的产品需加产品基本信息标贴，其标贴上必须有以下信息：贴上必须有以下信息：la 产品名称和产品名称和/或品牌名称；或品牌名称； l b 制造商的名称和地址（对于当地生产）；制造商的名称和地址（对于当地生产）； l c 进口商的名称和地址（对于进口商品）；进口商的名称和地址（对于进口商品）； l d 原产国。原产国。九、铭牌、包装资料、说明书要求及介绍九、铭牌、包装资料、说明书要求及介绍9.20 其他国家认证标志及铭牌其他国家认证标志及铭牌 在已取得认证证书报告的前提下，可以施加当地国家的认证标志。通常报告在已取得认证证书报告的前提下，可以施加当地国家的认证标志。通常报告 前几页有铭牌模板，可参考其要求制作。（注：针对客户持证的证书报告，前几页有铭牌模板，可参考其要求制作。（注：针对客户持证的证书报告，业务员需向客户索要证书报告复印件或电子档，以便工厂参考证书报告信息业务员需向客户索要证书报告复印件或电子档，以便工厂参考证书报告信息采购指定的零部件及检验零部件是否符合报告要求，同时参考证书报告要求采购指定的零部件及检验零部件是否符合报告要求，同时参考证书报告要求制作铭牌。）制作铭牌。）9.21铭牌要求铭牌要求 产品铭牌应标在器具的主体上，器具上的标志，从器具外面看应清晰可见，产品铭牌应标在器具的主体上，器具上的标志，从器具外面看应清晰可见，但如需要，可在取下罩盖后可见，对便携式器具不借助于工具应能取下或打但如需要，可在取下罩盖后可见，对便携式器具不借助于工具应能取下或打开该罩盖。开该罩盖。 九、铭牌、包装资料、说明书要求及介绍九、铭牌、包装资料、说明书要求及介绍9.21 大箱、彩盒等包装资料要求大箱、彩盒等包装资料要求包装资料（大箱、彩盒）在包装资料（大箱、彩盒）在EN60335-1通用标准中没有特别的要求，只需要相关产品型通用标准中没有特别的要求，只需要相关产品型 号、电参数、功率、标志等与铭牌与产品认证证书、报告所显示的信息保持一致即可。号、电参数、功率、标志等与铭牌与产品认证证书、报告所显示的信息保持一致即可。9.22 关于铭牌、包装资料、说明书等常见的问题关于铭牌、包装资料、说明书等常见的问题问题问题1：若该产品未取得：若该产品未取得GS认证，其铭牌中未打认证，其铭牌中未打GS标志，但大箱或彩盒打上标志，但大箱或彩盒打上GS标志。标志。 正确：要求在取得正确：要求在取得GS认证证书前提下，方可施加认证标志，且信息应保持一致。认证证书前提下，方可施加认证标志，且信息应保持一致。问题问题2：说明书、彩盒、包装资料信息显示的地址与客户提供的地址不一致。：说明书、彩盒、包装资料信息显示的地址与客户提供的地址不一致。 正确：要求所有信息保持一致正确：要求所有信息保持一致 问题问题3：大箱、彩盒、机身：大箱、彩盒、机身LOGO资料与客人不符，此单销往俄罗斯，但所有资料为尼资料与客人不符，此单销往俄罗斯，但所有资料为尼 日利亚。日利亚。 正确：要求使用当地国家语言，同时若已取得当地国家认证，可打俄罗斯认证标志）正确：要求使用当地国家语言，同时若已取得当地国家认证，可打俄罗斯认证标志） 问题问题4：测试报告已过期：测试报告已过期 正确：下单前应上证书一览表核查该报告是否已过期，若过期应提交认证申请单给正确：下单前应上证书一览表核查该报告是否已过期，若过期应提交认证申请单给 认证部，以便及时更新证书及测试报告，已使其处理有效状态。认证部，以便及时更新证书及测试报告，已使其处理有效状态。九、铭牌、包装资料、说明书要求及介绍九、铭牌、包装资料、说明书要求及介绍 问题问题5：此单稍往沙特阿拉伯，铭牌上无：此单稍往沙特阿拉伯，铭牌上无SASO认证标志。（认证标志施加错误）认证标志。（认证标志施加错误） 正确：沙特阿拉伯虽属强制性认证，出正确：沙特阿拉伯虽属强制性认证，出COC，但该国无认证标志，不可施加。，但该国无认证标志，不可施加。 问题问题6：机身与底座铭牌上无客户：机身与底座铭牌上无客户LOGO商标与商标与PCT（俄罗斯）强制性认证标志。（俄罗斯）强制性认证标志。 正确：正确：EN60335-1第七章提到需要有制造商或责任承销商的名称、商标或识第七章提到需要有制造商或责任承销商的名称、商标或识 别标志，应增加客户商标或名称。俄罗斯属强制性认证，在取得当地国别标志，应增加客户商标或名称。俄罗斯属强制性认证，在取得当地国 家认证证书报告的前提下，需实在家认证证书报告的前提下，需实在PCT（俄罗斯）强制性认证标志。（俄罗斯）强制性认证标志。 问题问题7：证书报告及产品实际要求做：证书报告及产品实际要求做230V 1000W，而客户要求包装资料上显示，而客户要求包装资料上显示 220-240V 1000W，当电压调到，当电压调到220V或或240V测试时，功率就会有偏低或偏高的可能。测试时，功率就会有偏低或偏高的可能。 正确：包装资料上显示的电参数应与证书报告保持一致，包装资料应为正确：包装资料上显示的电参数应与证书报告保持一致，包装资料应为230V 1000W。 问题问题8：铭牌上标识为：铭牌上标识为220V 2000W，实际上发热管用的是，实际上发热管用的是230V 2200W 正确：要求铭牌与发热管所显示的电参数保持一致，且与正确：要求铭牌与发热管所显示的电参数保持一致，且与CDF所列的电参数保持一致。所列的电参数保持一致。 建议发热管厂家，在发热管上打建议发热管厂家，在发热管上打220-240V，以避免验货存在的问题。，以避免验货存在的问题。九、铭牌、包装资料、说明书要求及介绍九、铭牌、包装资料、说明书要求及介绍 问题问题9：很多产品上打了：很多产品上打了SAA、PCT、韩国认证、阿根延等其他国家的认证标、韩国认证、阿根延等其他国家的认证标 志，但提供志，但提供不了相关认证报告给分厂不了相关认证报告给分厂 正确：业务员应要求客户提供以上国家认证的证书和报告，并注明业务员、证书持有者、正确：业务员应要求客户提供以上国家认证的证书和报告，并注明业务员、证书持有者、 认证费用承担方、产品型号、产品名称、认证类型等信息以邮件形式发给认证认证费用承担方、产品型号、产品名称、认证类型等信息以邮件形式发给认证 部，认证部核对后提交文控管理中心，文控管理中心录入清单，并放在文控管理部，认证部核对后提交文控管理中心，文控管理中心录入清单，并放在文控管理 平台中，供相关分公司、业务等部门查阅及核对信息。平台中，供相关分公司、业务等部门查阅及核对信息。 问题问题10：产品为：产品为GS认证，并取得了认证，并取得了GS证书报告，但铭牌只有证书报告，但铭牌只有CE标志（生产单上写标志（生产单上写GS认认证）证） 正确：铭牌中应增加正确：铭牌中应增加GS认证标志。认证标志。 问题问题11：吸尘器产品：吸尘器产品GS铭牌上无三类电器标识铭牌上无三类电器标识 正确：增加三类器具标识在铭牌中。（如图）正确：增加三类器具标识在铭牌中。（如图） 安全特低电压理解：依靠安全特低电压的电源来提供电击的防护，其产生的电压安全特低电压理解：依靠安全特低电压的电源来提供电击的防护，其产生的电压 不高于安全特低电压的器具。（导线与导线间与地之间不超过不高于安全特低电压的器具。（导线与导线间与地之间不超过42V的电压，的电压， 其空其空 载电压不超过载电压不超过50V）九、铭牌、包装资料、说明书要求及介绍九、铭牌、包装资料、说明书要求及介绍九、铭牌、包装资料、说明书要求及介绍九、铭牌、包装资料、说明书要求及介绍 问题问题12：大货铭牌电参数：大货铭牌电参数：230V 1000W，实际电机的电参数为，实际电机的电参数为230V 800W， 与与GS证书报告证书报告CDF表中显示的电机参数表中显示的电机参数230V 1000W不符。不符。 正确：实际所用的零部件型号、电参数与证书报告正确：实际所用的零部件型号、电参数与证书报告CDF表中显示的信息应保表中显示的信息应保 持一致。持一致。 问题问题13：底部铭牌上有：底部铭牌上有CE、GS认证标志，且有认证标志，且有GS证书，但无垃圾桶标志。证书，但无垃圾桶标志。 正确：应有垃圾桶标志，具体垃圾桶标志尺寸参考正确：应有垃圾桶标志，具体垃圾桶标志尺寸参考8.8： 问题问题14：底部铭牌有：底部铭牌有GS认证标志，显示有客户型号，但无子证证书。认证标志，显示有客户型号，但无子证证书。 正确：打有正确：打有GS标志，且打有客户型号，非新宝型号及商标，需要向认证部提标志，且打有客户型号，非新宝型号及商标，需要向认证部提 出子证书认证申请。具体参考出子证书认证申请。具体参考6.3 问题问题15：销售目的地为澳大利亚，但其说明书要求为中文。：销售目的地为澳大利亚，但其说明书要求为中文。 正确：正确：EN60335-1 第第7.13章提到，使用说明书和本部分要求的其他内容，应章提到，使用说明书和本部分要求的其他内容，应 使用此器具销售地所在国的官方语言文字写出。澳大利亚官方语言：使用此器具销售地所在国的官方语言文字写出。澳大利亚官方语言： 英语，不应为中文。英语，不应为中文。九、铭牌、包装资料、说明书要求及介绍九、铭牌、包装资料、说明书要求及介绍 问题问题16：HB988搅拌机铭牌上无搅拌机铭牌上无KB值与证书不符值与证书不符 正确：正确： 电动类产品有规定工作时间时需要标注电动类产品有规定工作时间时需要标注KB值，且铭牌可参考该型号的值，且铭牌可参考该型号的GS报告前几页铭牌模板，如下图：报告前几页铭牌模板，如下图： 问题问题17：HM972产品，生产通知单中注明该产品销往中国，无产品，生产通知单中注明该产品销往中国，无3C认证证书核对，亦无认证证书核对，亦无 3C认证标志。认证标志。 正确：需要申请正确：需要申请3C认证证书，并施加认证证书，并施加3C认证标志。认证标志。九、铭牌、包装资料、说明书要求及介绍九、铭牌、包装资料、说明书要求及介绍 问题问题18：主机开关处没有：主机开关处没有“0” “1”标识。标识。 正确：正确：a.如果用数字来标识不同的档位，则断开位置就用数字如果用数字来标识不同的档位，则断开位置就用数字“0”，为避免发生混淆，为避免发生混淆“0” 不应作为其它用途的标示。不应作为其它用途的标示。 b.除非明显不需要，否则工作时可能会引起危险的开关，除非明显不需要，否则工作时可能会引起危险的开关，其标志或放置的位置应其标志或放置的位置应 清楚地表明它所控制的是器具的哪个部分清楚地表明它所控制的是器具的哪个部分。（所采用的标示方式，无论在哪。（所采用的标示方式，无论在哪 里，应该不需要语言或国家标准的知识就能理解，如下图）里，应该不需要语言或国家标准的知识就能理解，如下图）九、铭牌、包装资料、说明书要求及介绍九、铭牌、包装资料、说明书要求及介绍 c. 在安装或正常使用期间，打算调节的控制器应有调节方向的标示。在安装或正常使用期间，打算调节的控制器应有调节方向的标示。 （注：用和（注：用和标志或标志或MIN和和MAX等标志，可认为满足要求。）等标志，可认为满足要求。）九、铭牌、包装资料、说明书要求及介绍九、铭牌、包装资料、说明书要求及介绍9.23 说明书要求说明书要求a.以下说明书中所列的语句为安规标准中必须包含的语句。由于收集工作量大，此信息以下说明书中所列的语句为安规标准中必须包含的语句。由于收集工作量大，此信息 仅供参考！（具体见附件仅供参考！（具体见附件1）b.除以上语句外，还应包括正常使用的操除以上语句外，还应包括正常使用的操 作说明等信息。如：产品名称、型号；作说明等信息。如：产品名称、型号； 产品性能特征；产品部件介绍；公司名产品性能特征；产品部件介绍；公司名 称和地址；使用方法、注意事项、保养称和地址；使用方法、注意事项、保养 和维护、安放和安装；其他要求。和维护、安放和安装；其他要求。c.使用的说明书文字，应使用此器具销售使用的说明书文字，应使用此器具销售 地所在国的官方语言文字写出。地所在国的官方语言文字写出。d.具体应以已通过认证机构审核过的说明具体应以已通过认证机构审核过的说明 书为准，所有已通过认证的各类产品英书为准，所有已通过认证的各类产品英 文、德文说明书已放在文控管理平台中，文、德文说明书已放在文控管理平台中， 大家制作说明书时可参考！大家制作说明书时可参考！e.说明书型号、产品名称、电参数等信息说明书型号、产品名称、电参数等信息 应与铭牌、彩盒等信息保持一致应与铭牌、彩盒等信息保持一致 九、铭牌、包装资料、说明书要求及介绍九、铭牌、包装资料、说明书要求及介绍9.24 当使用有关符号时，应按当使用有关符号时，应按EN60335-1 7.3 表表2符号标示符号标示十、十、资料与认证的符合性要求资料与认证的符合性要求 2011-10-24品质保证中心、认证测试中心共同组织业务、工程、品管部门会议讨论，品质保证中心、认证测试中心共同组织业务、工程、品管部门会议讨论，达成以下共识，并制订资料与认证的符合性要求，经总裁助理审批后执行，具体内容达成以下共识，并制订资料与认证的符合性要求，经总裁助理审批后执行，具体内容如下：如下：10.1 资料与认证的符合性要求：资料与认证的符合性要求： a.铭牌打铭牌打GS或或UL标志，标志，100%按证书执行；按证书执行； b.铭牌打铭牌打CE不打不打GS，必须满足以下几点（仅限于中东非等国家，欧盟等大国必须与证，必须满足以下几点（仅限于中东非等国家，欧盟等大国必须与证书保持一致）：书保持一致）： 可以不与证书一致，但是电热类产品实测功率必须在标称功率的可以不与证书一致，但是电热类产品实测功率必须在标称功率的+5%，10%之之 间、电动类产品实测功率必须符合间、电动类产品实测功率必须符合UL982对功率的偏差要求；对功率的偏差要求； 以上情况标称最大功率不能超过以上情况标称最大功率不能超过GS认证最高功率值（例：认证最高功率值（例：GS认证是认证是220-240V 2200W-2400W，如打，如打CE，则最高功率不能超过，则最高功率不能超过2400W） 铭牌必须有：电压、功率、型号、频率或电源性质、铭牌必须有：电压、功率、型号、频率或电源性质、II类器具必须打类器具必须打“回回”形标三形标三 志，志，I类一定不可以有类一定不可以有“回回”形标志；形标志； c. 客户有认证，按客户认证操作，业务需向客户索要证书报告；客户有认证，按客户认证操作，业务需向客户索要证书报告； d. 客户无认证要求，资料按客户要求操作，但产品功能、性能、安全测试及结构必须客户无认证要求，资料按客户要求操作，但产品功能、性能、安全测试及结构必须 满足企业标准要求。满足企业标准要求。十、十、资料与认证的符合性要求资料与认证的符合性要求10.2 生产通知书要求生产通知书要求 a. 铭牌上有铭牌上有GS或或UL标志，生产通知单上的安全标准需描述为标志，生产通知单上的安全标准需描述为“GS或或UL”； b. 铭牌上打铭牌上打CE，不打，不打GS，生产通知单安全标准需描述为，生产通知单安全标准需描述为“CE”，同时，如客，同时，如客 户要求按户要求按GS规格规格CDF做货，则生产通知单安全标准需描述为做货，则生产通知单安全标准需描述为“CE（物料按（物料按 GS CDF执行）执行）”，但插头及电源线只需满足销售国法规要求即可；，但插头及电源线只需满足销售国法规要求即可； c. 客户无要求也没有提供零部件清单，按客户无要求也没有提供零部件清单，按BOM做货，生产通知单安全标准描做货，生产通知单安全标准描 述为述为“普通普通”，但产品必须满足企业标准要求；，但产品必须满足企业标准要求； d. 如客户要求按签板做货，则按签板制定如客户要求按签板做货，则按签板制定BOM及生产，同时产品也必须满足及生产，同时产品也必须满足 企业标准要求；企业标准要求； e. 客户有认证，但无客户有认证，但无CDF，则按订单，则按订单BOM为准，但工程部在制定订单为准，但工程部在制定订单BOM时时 必须要求业务同客人确认确保关健零部件符合客户认证要求。（业务尽可能必须要求业务同客人确认确保关健零部件符合客户认证要求。（业务尽可能 向客户索要证书报告，以供工厂核对相关信息，避免出错）向客户索要证书报告，以供工厂核对相关信息，避免出错） 十、十、资料与认证的符合性要求资料与认证的符合性要求10.3 对应的各环节操作要求对应的各环节操作要求 a. 业务环节：在接单时请特别留意实际产品、零部件参数、标签及包装资业务环节：在接单时请特别留意实际产品、零部件参数、标签及包装资料等与客户提出要求（安规、普通或客户特殊）的一致性，如不符合以上料等与客户提出要求（安规、普通或客户特殊）的一致性，如不符合以上规定需第一时间同客户沟通，如客户坚持时需要取得客户保函或经公司产规定需第一时间同客户沟通，如客户坚持时需要取得客户保函或经公司产品质量风险评估委员会评估通过才可进一步动作；品质量风险评估委员会评估通过才可进一步动作； b. 请各分公司工程部、品管部门按以上要求严格把关。请各分公司工程部、品管部门按以上要求严格把关。十一、未按要求施加认证标志，其风险是什么？十一、未按要求施加认证标志，其风险是什么？一旦被国外市场监管抽查到工厂滥用一旦被国外市场监管抽查到工厂滥用GS等标志，可能产生等标志，可能产生的风险：的风险：a工厂被列入黑名单，影响其工厂声誉；工厂被列入黑名单，影响其工厂声誉；b 产品有召回的可能；产品有召回的可能；c 认证机构会增加工厂验厂的频次；认证机构会增加工厂验厂的频次；d有罚款的可能；有罚款的可能；e其他。其他。 因此，若存在客户想在铭牌中施加因此，若存在客户想在铭牌中施加GS 等标志，但又不申等标志，但又不申请相关认证的情况，业务员需与客户沟通清楚，并考虑请相关认证的情况，业务员需与客户沟通清楚，并考虑其风险，并要求客户申请认证。其风险，并要求客户申请认证。十二、如何查看报告（应关注哪几页，哪些信息？）十二、如何查看报告（应关注哪几页，哪些信息？）12.1 主要看证书所显示的产品名称、型号、电参数、所使主要看证书所显示的产品名称、型号、电参数、所使 用的标准、属哪家认证机构认证等。用的标准、属哪家认证机构认证等。12.2 看指令号（写符合性声明需要注明）看指令号（写符合性声明需要注明）12.3 看铭牌（制作铭牌时可参考）看铭牌（制作铭牌时可参考）12.4 看看CDF表（采购物料、来料时可核对）表（采购物料、来料时可核对）12.5 具体见模板具体见模板12.6 主证证书及报告的查找路径（包括主证证书及报告的查找路径（包括3C、GS、UL、ETL、子证认、子证认证证书及报告）：证证书及报告）：l文控管理平台文控管理平台品保认证证书品保认证证书在文件或文件夹名称中输入产品型在文件或文件夹名称中输入产品型号搜索即可，如以下操作步骤图（文控管理平台系统需要号搜索即可，如以下操作步骤图（文控管理平台系统需要IT部安装）部安装）：十二、如何查看报告（应关注哪几页，哪些信息？）十二、如何查看报告（应关注哪几页，哪些信息？）第一步 登陆文控管理平台第二步 点击品保认证证书第三步 在文件或文件夹名称中输入产品型号搜索十三、认证周期十三、认证周期十四、认证费用十四、认证费用14.1 GS全新产品认证项目市场价全新产品认证项目市场价14.2 子证认证费用子证认证费用十五十五 、认证申请流程、认证申请流程15.1 认证申请单的下达认证申请单的下达 a. 海外营销公司：海外营销公司： 负责子证、多重列名、增加客户型号外部认证申请单的填写；负责子证、多重列名、增加客户型号外部认证申请单的填写； 负责客户有特殊要求外部认证申请单的填写（如客户要求证书负责客户有特殊要求外部认证申请单的填写（如客户要求证书 一年更新一次等）；一年更新一次等）； 负责客户持证及新宝持证认证项目认证费用支付方的确认，并向客负责客户持证及新宝持证认证项目认证费用支付方的确认，并向客 户追回认证费用；户追回认证费用； b. 研发中心、分公司开发部：研发中心、分公司开发部： 负责全新产品外部认证申请单的填写；负责全新产品外部认证申请单的填写； 负责提供相关技术资料负责提供相关技术资料/样机；样机； c. 分公司工程部：分公司工程部： 负责旧产品外部认证申请单的填写（如结构报备、零部件报备负责旧产品外部认证申请单的填写（如结构报备、零部件报备 、标准更新等项目）；、标准更新等项目）； 负责提供相关技术资料负责提供相关技术资料/样机；样机；十五十五 、认证申请流程、认证申请流程15.2 认证申请条件认证申请条件la. 有订单，方可进行外部认证；有订单，方可进行外部认证；lb. 经预测试合格的产品；经预测试合格的产品；lC. 一级一级/二级公司工程部二级公司工程部/开发部，需相互确认是否有认证需要同时进行。开发部，需相互确认是否有认证需要同时进行。15.3 申请单审批流程申请单审批流程l认证申请人【全新产品：开发部填写；旧产品：工程部填写；子证：业务部认证申请人【全新产品：开发部填写；旧产品：工程部填写；子证：业务部l门填写；】门填写；】提交二级或一级分公司工程部经理确认是否同时报备【电子分提交二级或一级分公司工程部经理确认是否同时报备【电子分l公司：王斌】；电机分公司：李从顺；电器配件厂：莫承旭；】（说明：公司：王斌】；电机分公司：李从顺；电器配件厂：莫承旭；】（说明：1. l无论有无电子板或电机均需经此流程；无论有无电子板或电机均需经此流程；2. 若整机既有电子板又有电机，请直若整机既有电子板又有电机，请直l接发给电子分公司确认；接发给电子分公司确认；3. 子证子证/增加客户型号等无需走此流环节）增加客户型号等无需走此流环节）回复认回复认l证申请人【子证证申请人【子证/增加客户型号等无需走此流环节】增加客户型号等无需走此流环节】认证申请人部门经理审认证申请人部门经理审l核核生产管理部审批【张琪：一、二、三公司生产的产品；霍然：四、五、生产管理部审批【张琪：一、二、三公司生产的产品；霍然：四、五、l六、七公司生产的产品】六、七公司生产的产品】认证工程师【云平：认证工程师【云平：UL/ETL、多重列名、多重列名/增加客户增加客户型号；廖家敏：二、三、四公司型号；廖家敏：二、三、四公司GS认证认证/子证、多国认证；何淑娇：一、五、子证、多国认证；何淑娇：一、五、l六、七公司及发香港认证的六、七公司及发香港认证的GS项目项目/子证、子证、3C认证：张路勤】认证：张路勤】分管副总最终分管副总最终l审批审批国际认证部主管国际认证部主管品质保证中心总监品质保证中心总监样品管理员样品管理员十五十五 、认证申请流程、认证申请流程15.4、具体内容、具体内容l认证工程师评估认证测试申请的合理性，认证所需资料及样板、认证认证工程师评估认证测试申请的合理性，认证所需资料及样板、认证预计完成时间等信息；参考资料：见第五部分：文档路径与图示；预计完成时间等信息；参考资料：见第五部分：文档路径与图示；l选择认证项目认证机构；选择认证项目认证机构；l样品管理员需对外部认证申请单进行编号，并针对不同的认证类样品管理员需对外部认证申请单进行编号，并针对不同的认证类型，提交申请单至下一环节。【型，提交申请单至下一环节。【 业务员下单者：需要样板，则反馈业务员下单者：需要样板，则反馈相关开发部相关开发部/工程部经理工程部经理产品工程师产品工程师业务员；若无需样板的，直业务员；若无需样板的，直接接业务员；业务员；工程部、开发部下单者，反馈工程部、开发部下单者，反馈申请人】申请人】15.5、相关权限、相关权限l对于暂时无订单的产品必须申请认证的，由海外营销公司以通知通对于暂时无订单的产品必须申请认证的，由海外营销公司以通知通告联络单方式向新宝总裁提出申请，经总裁签名确认后方可申请外告联络单方式向新宝总裁提出申请，经总裁签名确认后方可申请外l部认证；认证测试中心最高负责人需对认证项目认证机构的选择作最部认证；认证测试中心最高负责人需对认证项目认证机构的选择作最终确定。终确定。十五十五 、认证申请流程、认证申请流程15.6、注意事项、注意事项l申请方需注明预测试报告编号（无需预测试则注明申请方需注明预测试报告编号（无需预测试则注明“无无”），同时注明是否有电子），同时注明是否有电子 板；申请方需注明认证费用支付方；板；申请方需注明认证费用支付方；l申请方需注明样品是否寄回；申请方需注明样品是否寄回；l与一级或二级分公司指定人确认是否需要同时报备，认证申请人结合指定人员反馈与一级或二级分公司指定人确认是否需要同时报备，认证申请人结合指定人员反馈 的信息，对相关认证资料进行修改；的信息，对相关认证资料进行修改；l任何结构更改和零部件的报备，在认证前，认证中及认证后未得到认证机构认可任何结构更改和零部件的报备，在认证前，认证中及认证后未得到认证机构认可 的，均不可私自变更结构及使用零部件，只有通过报备并经过认证机构认可后，方的，均不可私自变更结构及使用零部件，只有通过报备并经过认证机构认可后，方 可进行结构及零部件的变更；可进行结构及零部件的变更；l海外营销公司生产管理部核对该产品是否有订单生产、出货日期等；海外营销公司生产管理部核对该产品是否有订单生产、出货日期等；l开发部开发部/工程部经理需回复样板工程部经理需回复样板/资料提供日期及该项目所负责的产品工程师；资料提供日期及该项目所负责的产品工程师；l产品工程师收到相关信息后，将相关认证资料附在外部认证申请单中；产品工程师收到相关信息后，将相关认证资料附在外部认证申请单中；l当公司地址变更、客户资料变更、公司名称变更，认证工程师必须考虑是否需更改当公司地址变更、客户资料变更、公司名称变更，认证工程师必须考虑是否需更改 相应产品认证证书相应产品认证证书,若更改未影响到产品本身变化若更改未影响到产品本身变化,可直接提交改善前后资料可直接提交改善前后资料,向认证向认证 机构申请机构申请,更新相关证书资料更新相关证书资料,必须确保证产品认证证书中名称必须确保证产品认证证书中名称地址需与生产所在地址需与生产所在 的工厂的名称地址一致。的工厂的名称地址一致。十五十五 、认证申请流程、认证申请流程十六、各国市场准入要求十六、各国市场准入要求16.1 下单前需要了解的信息下单前需要了解的信息 相关单位在下开发任务书或生产通知书时，需根据产品销往的国家，相关单位在下开发任务书或生产通知书时，需根据产品销往的国家，产品的电压、频率、所采用的标准、认证标志及要求，申请不同国产品的电压、频率、所采用的标准、认证标志及要求，申请不同国家的认证证书（具体见国际市场准入要求），并在开发任务书或生家的认证证书（具体见国际市场准入要求），并在开发任务书或生产通知单中详细注明认证要求。产通知单中详细注明认证要求。l了解客户所在的国家和地区；了解客户所在的国家和地区；l了解客户认证类型及认证要求；了解客户认证类型及认证要求；l在讲各国市场准入要求前，我们再回顾一下在讲各国市场准入要求前，我们再回顾一下GS、CE、CB相互间相互间关系及用途。关系及用途。英国德国中国日本以色列CECE3CPSESII十六、各国市场准入要求十六、各国市场准入要求16.2 举例举例例例1：产品型号：产品型号XB8213多士炉产品销往马达加斯加，经核查国际市场准入要求，该国属多士炉产品销往马达加斯加，经核查国际市场准入要求，该国属自愿性认证，接受自愿性认证，接受CB。分如下几种情况：。分如下几种情况： a. 客户没有认证需求，只要满足最基本的安规要求即可。客户没有认证需求，只要满足最基本的安规要求即可。 通常此种情况可以不用做第三方认证，但海关需要按照通常此种情况可以不用做第三方认证，但海关需要按照IEC标准进行检测，检测合标准进行检测，检测合 格后方可出货。（建议给实验室进行安规全套预测试，合格后再出货。）格后方可出货。（建议给实验室进行安规全套预测试，合格后再出货。） b. 客户要求提供客户要求提供CB报告。（按全新）报告。（按全新） 该产品此前未有该产品此前未有GS认证证书，客户要求提供认证证书，客户要求提供CB报告，工厂需向第三方认证机构申报告，工厂需向第三方认证机构申 请请CB全新产品认证，并取得全新产品认证，并取得CB报告。报告。 c. 客户要求提供客户要求提供CB报告（转证）报告（转证） 该产品此前已有该产品此前已有GS认证证书，客户要求提供认证证书，客户要求提供CB报告，工厂需向第三方认证机构申报告，工厂需向第三方认证机构申 请请GS转转CB认证，并取得认证，并取得CB报告。报告。 d. 客户有可能会要求提供客户有可能会要求提供GS证书（需与客户沟通，尽量接受证书（需与客户沟通，尽量接受CB，否则单价相应增加），否则单价相应增加） 下达下达GS认证申请单，并取得第三方认证机构认证申请单，并取得第三方认证机构GS产品认证证书，若铭牌打新宝型号产品认证证书，若铭牌打新宝型号 及商标，则不用申请子证；若打客户型号或商标，则还需要申及商标，则不用申请子证；若打客户型号或商标，则还需要申请子证。请子证。十六、各国市场准入要求十六、各国市场准入要求例例2：产品型号：产品型号XB8213多士炉产品销往巴西，经核查国际市场准入要求，该国属多士炉产品销往巴西，经核查国际市场准入要求，该国属强制性认证，强制性认证，CB+巴西偏差巴西偏差+验厂。分如下几种情况：验厂。分如下几种情况： a. 工厂申请工厂申请CB认证认证+巴西偏差（双电压巴西偏差（双电压127V、220V），）， 由于该国为双电压，即使此前已有由于该国为双电压，即使此前已有GS证书，也需要做全新的证书，也需要做全新的CB认证认证+巴巴 西偏差，并取得西偏差，并取得CB报告报告+巴西偏差。巴西偏差。 工厂提供工厂提供CB+偏差报告给客户，由客户自行向当地认证机构申请当地国偏差报告给客户，由客户自行向当地认证机构申请当地国 家认证。（亦可由工厂向第三方认证机构代理，但认证周期较长，流程较家认证。（亦可由工厂向第三方认证机构代理，但认证周期较长，流程较 复杂）复杂） 巴西当地认证机构委托中国有资质的认证机构验厂，合格后颁发证书。巴西当地认证机构委托中国有资质的认证机构验厂，合格后颁发证书。 b. 证书持证人为巴西进口商，认证完成后，业务需向客户索要认证证书和报证书持证人为巴西进口商，认证完成后，业务需向客户索要认证证书和报 告电子档（业务需注明客户名称、产品名称、客户型号及对应的新宝型告电子档（业务需注明客户名称、产品名称、客户型号及对应的新宝型 号，认证费用支付方），发给多国认证工程师审核报告符合性，若没问题号，认证费用支付方），发给多国认证工程师审核报告符合性，若没问题 后发给文控中心存档。后发给文控中心存档。十六、各国市场准入要求十六、各国市场准入要求例例3：产品型号：产品型号XB8213多士炉产品销往丹麦，经核查国际市场准入要求，该国属欧盟多士炉产品销往丹麦，经核查国际市场准入要求，该国属欧盟 成员国，属自愿性认证，认证模式为成员国，属自愿性认证，认证模式为CE（接受（接受GS或或D-MARK认证）认证）CE标志属强标志属强 制性认证。分如下几种情况：制性认证。分如下几种情况： a. 客户没有认证需求，只要满足最基本的安规要求，即，打客户没有认证需求，只要满足最基本的安规要求，即，打CE标志即可。标志即可。 自愿性认证的概念为：可做，可不做，但需要提供自愿性认证的概念为：可做，可不做，但需要提供CE符合性声明，声明该产品已符合符合性声明，声明该产品已符合 相关指令及标准要求。（通常新宝做法为，发第三方认证机构做相关指令及标准要求。（通常新宝做法为，发第三方认证机构做GS认证（送认证（送CE认证，认证， 合格后打合格后打CE标志，因产品一旦在国外被抽查，工厂需要在标志，因产品一旦在国外被抽查，工厂需要在10个工作日内提供该产品符个工作日内提供该产品符 合指令及标准要求的技术文档，若在规定的时间范围内无法提供，产品有被召回或下架合指令及标准要求的技术文档，若在规定的时间范围内无法提供，产品有被召回或下架 的可能。的可能。）（若铭牌打）（若铭牌打CE标志，打客户型号或商标，无需申请子证，只要能证明新宝标志，打客户型号或商标，无需申请子证，只要能证明新宝 型号与客户型号的对应关系即可，可在声明中注明，或在生产通知单中注明。）型号与客户型号的对应关系即可，可在声明中注明，或在生产通知单中注明。） b. 客户要求产品符合客户要求产品符合GS认证要求（若证书持有者为新宝）认证要求（若证书持有者为新宝） 下达下达GS认证申请单，并取得第三方认证机构认证申请单，并取得第三方认证机构GS产品认证证书，若铭牌打新宝型号产品认证证书，若铭牌打新宝型号 及商标，则不用申请子证；若打客户型号或商标，则还需要申请子证。及商标，则不用申请子证；若打客户型号或商标，则还需要申请子证。 c.客户要求产品符合客户要求产品符合D-MARK认证要求（若证书持有者为新宝）认证要求（若证书持有者为新宝） 下达下达D-MARK认证申请单，并取得第三方认证机构认证申请单，并取得第三方认证机构D-MARK产品认证证书，若打新产品认证证书，若打新 宝型号及商标，则不用申请子证；若打客户型号或商标，则还需要申请子证。宝型号及商标，则不用申请子证；若打客户型号或商标，则还需要申请子证。十六、各国市场准入要求十六、各国市场准入要求十六、各国市场准入要求十六、各国市场准入要求十六、各国市场准入要求十六、各国市场准入要求十六、各国市场准入要求十六、各国市场准入要求十六、各国市场准入要求十六、各国市场准入要求十六、各国市场准入要求十六、各国市场准入要求十六、各国市场准入要求十六、各国市场准入要求十六、各国市场准入要求十六、各国市场准入要求十六、各国市场准入要求十六、各国市场准入要求十六、各国市场准入要求十六、各国市场准入要求