在合同履行过程中存在欺诈的，属于（在合同履行过程中存在欺诈的，属于（ ）A.A.无效合同无效合同B.B.可撤销的合同可撤销的合同C.C.违约行为违约行为D.D.缔约过失行为缔约过失行为选择（）选择（）以下关于违约责任的说法中，错误的是（以下关于违约责任的说法中，错误的是（ ）A.A.违约责任即是合同责任违约责任即是合同责任B.B.缔约过失责任是违约责任的一种缔约过失责任是违约责任的一种C.C.违约责任的构成要件中包括过错要件违约责任的构成要件中包括过错要件D.D.违约责任只在合同当事人之间产生，违约责任只在合同当事人之间产生，合同以外的人不承担违约责任合同以外的人不承担违约责任选择（选择（多选多选）一、违约责任的概念与特征一、违约责任的概念与特征二、违约责任的归责原则二、违约责任的归责原则三、违约形态三、违约形态四、违约责任形式四、违约责任形式五、免责事由五、免责事由六、民事责任竞合六、民事责任竞合七、合同纠纷的解决七、合同纠纷的解决第八节第八节 违约责任违约责任一、违约责任的概念与特征一、违约责任的概念与特征n n违约责任又称为违反合同的民事责任，是指合同当事人违约责任又称为违反合同的民事责任，是指合同当事人违约责任又称为违反合同的民事责任，是指合同当事人违约责任又称为违反合同的民事责任，是指合同当事人不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定时所承担不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定时所承担不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定时所承担不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定时所承担的法律后果。的法律后果。的法律后果。的法律后果。n n构成违约责任必须具备以下条件：构成违约责任必须具备以下条件：构成违约责任必须具备以下条件：构成违约责任必须具备以下条件：n n1 1 1 1有违约事实存在。有违约事实存在。有违约事实存在。有违约事实存在。n n2 2 2 2违约方当事人不具备法定或约定的免责条件。违约方当事人不具备法定或约定的免责条件。违约方当事人不具备法定或约定的免责条件。违约方当事人不具备法定或约定的免责条件。n n特点：特点：特点：特点：n n以当事人不履行合同义务为前提条件。以当事人不履行合同义务为前提条件。以当事人不履行合同义务为前提条件。以当事人不履行合同义务为前提条件。n n违约责任具有相对性。违约责任具有相对性。违约责任具有相对性。违约责任具有相对性。n n违约责任以补偿性为主，可以具有惩罚性（违约责任以补偿性为主，可以具有惩罚性（违约责任以补偿性为主，可以具有惩罚性（违约责任以补偿性为主，可以具有惩罚性（114114）。）。）。）。n n违约责任可以由当事人约定。违约责任可以由当事人约定。违约责任可以由当事人约定。违约责任可以由当事人约定。 违约责任与缔约过失责任的区别违约责任与缔约过失责任的区别 区别（区别（4 4） 违约责任违约责任 缔约过失责任缔约过失责任责任的前提责任的前提存在合同关系存在合同关系不存在合同关系不存在合同关系责任的内容责任的内容约定义务约定义务法定义务法定义务归责的原则归责的原则无过错原则无过错原则过错原则过错原则责任的形式责任的形式可约定可约定形式多种形式多种法定法定只有损害赔偿只有损害赔偿 根据我国合同法的规定，当事人一方根据我国合同法的规定，当事人一方不履行合同义务或者履行义务不符合约定不履行合同义务或者履行义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。该规定采用的民者赔偿损失等违约责任。该规定采用的民事责任归责原则是什么？事责任归责原则是什么？ A过错责任原则过错责任原则 B过错推定责任原则过错推定责任原则 C公平责任原则公平责任原则 D无过错责任原则无过错责任原则 考点：违约责任的归责原则考点：违约责任的归责原则二、违约责任的归责原则二、违约责任的归责原则各国归责原则种类各国归责原则种类我国的我国的归责原归责原则（二则（二元归责元归责原则）原则） 过错责任原则过错责任原则 过错推定责任原则过错推定责任原则 无过错责任原则无过错责任原则 一般为无过错责任原则一般为无过错责任原则（107） 以过错责任（以过错责任（303、320、406）与过错推定责任（与过错推定责任（374）为例外）为例外n n第一百零七条第一百零七条第一百零七条第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。施或者赔偿损失等违约责任。n n第三百零三条第三百零三条第三百零三条第三百零三条在运输过程中旅客自带物品毁损、灭失，在运输过程中旅客自带物品毁损、灭失，承运人有承运人有过错过错过错过错的，应当承担损害赔偿责任。的，应当承担损害赔偿责任。n n第三百二十条第三百二十条第三百二十条第三百二十条因托运人托运货物时的因托运人托运货物时的过错过错过错过错造成多式联造成多式联运经营人损失的，即使托运人已经转让多式联运单据，运经营人损失的，即使托运人已经转让多式联运单据，托运人仍然应当承担损害赔偿责任。托运人仍然应当承担损害赔偿责任。n n第四百零六条第四百零六条第四百零六条第四百零六条有偿的委托合同，因受托人的有偿的委托合同，因受托人的过错过错过错过错给委给委托人造成损失的，委托人可以要求赔偿损失。无偿的委托人造成损失的，委托人可以要求赔偿损失。无偿的委托合同，因受托人的故意或者重大过失给委托人造成损托合同，因受托人的故意或者重大过失给委托人造成损失的，委托人可以要求赔偿损失。失的，委托人可以要求赔偿损失。n n第三百七十四条第三百七十四条第三百七十四条第三百七十四条保管期间，因保管人保管期间，因保管人保管不善保管不善保管不善保管不善造成保造成保管物毁损、灭失的，保管人应当承担损害赔偿责任，但管物毁损、灭失的，保管人应当承担损害赔偿责任，但保管是保管是无偿无偿无偿无偿的，保管人的，保管人证明自己没有重大过失证明自己没有重大过失证明自己没有重大过失证明自己没有重大过失的，不承的，不承担损害赔偿责任。担损害赔偿责任。 三、违约行为的基本形态三、违约行为的基本形态 根本违约根本违约非根本违约非根本违约预期违约预期违约实际违约实际违约合同合同履行履行状况状况不履行不履行不适当履行不适当履行（包括迟延履行）（包括迟延履行）是否是否造成造成侵权侵权损害损害一般瑕疵履行一般瑕疵履行加害履行加害履行依依时时间间依依程程度度履行不能履行不能拒绝履行拒绝履行 预期违约（先期违约）预期违约（先期违约） 指指在在履履行行期期限限到到来来之之前前一一方方无无正正当当理理由由而而明明确确表表示示其其在在履履行行期期到到来来后后将将不不履履行行合合同同，或或者者其其行行为为表表明明其其在在履履行行期期到到来来以以后后将将不不可可能履行合同。能履行合同。违约责任形式违约责任形式继续履行继续履行补救措施补救措施违约金违约金赔偿损失赔偿损失定金定金四、违约责任的承担方式四、违约责任的承担方式继续履行继续履行又称强制实际履行，指在一方当事人违反合同义务又称强制实际履行，指在一方当事人违反合同义务时，另一方当事人请求法院强制违约方在指定期限内时，另一方当事人请求法院强制违约方在指定期限内继续履行合同债务的责任形式。继续履行合同债务的责任形式。构成要件构成要件适用上的限制适用上的限制 必须有违约行为必须有违约行为 守约方要求违约方继续履行（守约方要求违约方继续履行（109） 违约方能够继续履行合同债务违约方能够继续履行合同债务 在法律上或事实上不能履行在法律上或事实上不能履行 债务的标的不适于强制履行或者履债务的标的不适于强制履行或者履行费用过高行费用过高 债权人在合理期限内未要求履行债权人在合理期限内未要求履行继续履行继续履行与其他责任形式的适用关系与其他责任形式的适用关系与与补救措施补救措施A.质量完全不符合约定的不并用质量完全不符合约定的不并用B.质量部分不符合约定的可并用质量部分不符合约定的可并用与与违约金违约金A.一般不并用一般不并用B.就迟延履行约定违约金的可并用就迟延履行约定违约金的可并用与与赔偿损失赔偿损失可并用可并用与与定金定金不并用不并用补救措施补救措施修理修理重作重作更换更换退货退货减少价款减少价款减少报酬减少报酬补救措施补救措施与其他责任形式的适用关系与其他责任形式的适用关系与与继续履行继续履行A.质量完全不符合约定的不并用质量完全不符合约定的不并用B.质量部分不符合约定的可并用质量部分不符合约定的可并用与与违约金违约金可并用可并用与与赔偿损失赔偿损失可并用可并用与与定金定金不并用不并用指违约方依据合同的约定或者法律的规定承担的指违约方依据合同的约定或者法律的规定承担的赔偿对方当事人所受损失的责任（赔偿对方当事人所受损失的责任（114114）构成要件构成要件赔偿损失的范围赔偿损失的范围 存在违约行为存在违约行为 债权人受到损失债权人受到损失 违约行为与损失的发生有因果关系违约行为与损失的发生有因果关系 完全赔偿的原则（有限制）完全赔偿的原则（有限制） 赔偿可得利益（包括间接损失）赔偿可得利益（包括间接损失） 赔偿精神损害赔偿精神损害赔偿损失赔偿损失完全赔偿的限制完全赔偿的限制应当预见规则应当预见规则减轻损失规则减轻损失规则分别承担责任规则分别承担责任规则损益相抵规则损益相抵规则 装修合同规定4.29交付验收，实际5.3交付订合同时没有任何说明订合同时告知5.15.3将接待代表团，满员平时入住率50%,每天收入约1万元赔:1*4=4万元赔:1*1+2*3=7万元装修公司装修公司饭店饭店 甲甲方方给给乙乙方方某某酒酒楼楼运运输输一一车车海海鲜鲜（价价值值2020万万元元），货货到到后后，乙乙方方发发现现由由于于甲甲方方的的原原因因已已经经使使一一半半海海鲜鲜变变质质；乙乙方方随随即即将将货货物物原原封封不不动动，通通知知甲甲方方领领导导来来解解决决问问题题。第第二二天天，待待甲甲方方领领导导到到时时海海鲜鲜已已经经全全部部腐腐烂烂。乙乙方方提提出出要要甲甲方方赔赔偿偿全全部部损损失失3030万万元元（货货物物2020万万、预预期期利利润润8 8万万、请请某某影影星星给给酒酒楼楼做做的的广广告告宣宣传费传费2 2万），但遭甲方的拒绝。万），但遭甲方的拒绝。问：问：甲方应怎样赔偿乙方的损失？为什么？甲方应怎样赔偿乙方的损失？为什么？案例分析案例分析 钱某系私营企业老板。钱某系私营企业老板。钱某系私营企业老板。钱某系私营企业老板。20112011年年年年6 6月月月月5 5日晨日晨日晨日晨7 7点点点点3030分分分分对招手停下来的出租车司机王某说：对招手停下来的出租车司机王某说：对招手停下来的出租车司机王某说：对招手停下来的出租车司机王某说：“ “我欲去某宾馆签我欲去某宾馆签我欲去某宾馆签我欲去某宾馆签约，必须约，必须约，必须约，必须8 8点半以前赶到，否则我将损失点半以前赶到，否则我将损失点半以前赶到，否则我将损失点半以前赶到，否则我将损失1010万元万元万元万元” ”。司。司。司。司机王某说：机王某说：机王某说：机王某说：“ “时间没问题，你放心吧！时间没问题，你放心吧！时间没问题，你放心吧！时间没问题，你放心吧！” ”后因王绕道加后因王绕道加后因王绕道加后因王绕道加油耽误了时间又遇上班高峰期堵车，上午油耽误了时间又遇上班高峰期堵车，上午油耽误了时间又遇上班高峰期堵车，上午油耽误了时间又遇上班高峰期堵车，上午9 9点钟才将钱点钟才将钱点钟才将钱点钟才将钱送到指定地点。钱签约未成而起诉王某要求赔偿送到指定地点。钱签约未成而起诉王某要求赔偿送到指定地点。钱签约未成而起诉王某要求赔偿送到指定地点。钱签约未成而起诉王某要求赔偿1010万万万万元。经查，王某为个体司机，钱某签约不成，造成利润元。经查，王某为个体司机，钱某签约不成，造成利润元。经查，王某为个体司机，钱某签约不成，造成利润元。经查，王某为个体司机，钱某签约不成，造成利润损失损失损失损失1010万元属实。本案中下列哪些表述是错误的？万元属实。本案中下列哪些表述是错误的？万元属实。本案中下列哪些表述是错误的？万元属实。本案中下列哪些表述是错误的？ A. A.钱某的钱某的钱某的钱某的1010万元损失是直接损失，王某应赔偿万元损失是直接损失，王某应赔偿万元损失是直接损失，王某应赔偿万元损失是直接损失，王某应赔偿 B. B.钱某的钱某的钱某的钱某的1010万元损失是预期的间接损失，王某应赔偿万元损失是预期的间接损失，王某应赔偿万元损失是预期的间接损失，王某应赔偿万元损失是预期的间接损失，王某应赔偿 C. C.王某应按其过错的程度分担钱某的王某应按其过错的程度分担钱某的王某应按其过错的程度分担钱某的王某应按其过错的程度分担钱某的1010万元损失万元损失万元损失万元损失 D. D.王某因自己的过错造成对方损失，应退还乘车费，但王某因自己的过错造成对方损失，应退还乘车费，但王某因自己的过错造成对方损失，应退还乘车费，但王某因自己的过错造成对方损失，应退还乘车费，但不承担赔偿责任不承担赔偿责任不承担赔偿责任不承担赔偿责任 考点：违约损害赔偿考点：违约损害赔偿考点：违约损害赔偿考点：违约损害赔偿赔偿损失赔偿损失与其他责任形式的适用关系与其他责任形式的适用关系与与继续履行继续履行可并用可并用与与补救措施补救措施可并用可并用与与违约金违约金可并用可并用与与定金定金A.一般不并用一般不并用B.定金罚则不足以弥补损失的可并用定金罚则不足以弥补损失的可并用违约金责任违约金责任指由当事人约定的或由法律直接规定的，在一方指由当事人约定的或由法律直接规定的，在一方违约后向对方支付的一定数额的货币或代表一定价违约后向对方支付的一定数额的货币或代表一定价值的财物（值的财物（114-1114-1）违约金的分类违约金的分类违约金的增减（违约金的增减（114-2114-2） 赔偿性违约金与惩罚性违约金（赔偿性违约金与惩罚性违约金（114-2） 法定违约金与约定违约金法定违约金与约定违约金违约金与损害赔偿违约金与损害赔偿n n违约金责任与损害赔偿责任可以并存。违约金责任与损害赔偿责任可以并存。n n违约金数额是事先约定的，而损害赔偿额则违约金数额是事先约定的，而损害赔偿额则是在违约发生后具体计算出来的。违约金的是在违约发生后具体计算出来的。违约金的适用可以节省损害赔偿额计算上的花费，避适用可以节省损害赔偿额计算上的花费，避免就损失举证所遇到的困难。免就损失举证所遇到的困难。n n违约金的适用不以实际损害为前提，而损害违约金的适用不以实际损害为前提，而损害赔偿的适用则要以实际发生的损失为前提。赔偿的适用则要以实际发生的损失为前提。违约金违约金与其他责任形式的适用关系与其他责任形式的适用关系与与继续履行继续履行A.一般不并用一般不并用B.就迟延履行约定违约金的可并用就迟延履行约定违约金的可并用与与补救措施补救措施可并用可并用与与赔偿损失赔偿损失可并用可并用与与定金定金不并用不并用 甲与乙订立了一份苹果购销合同，约定：甲甲与乙订立了一份苹果购销合同，约定：甲向乙交付向乙交付2020万斤苹果，货款为万斤苹果，货款为4040万元，乙向甲支万元，乙向甲支付定金付定金4 4万元；如任何一方不履行合同应支付违约万元；如任何一方不履行合同应支付违约金金6 6万元。甲因将苹果卖与丙而无法向乙交付苹果，万元。甲因将苹果卖与丙而无法向乙交付苹果，乙提出的如下诉讼请求中，既能最大限度保护自乙提出的如下诉讼请求中，既能最大限度保护自己的利益，又能获得法院支持的诉讼请求是什么己的利益，又能获得法院支持的诉讼请求是什么？ A A、请求甲双倍返还定金、请求甲双倍返还定金8 8万元万元 B B、请求甲双倍返还定金、请求甲双倍返还定金8 8万元，同时请求甲支付万元，同时请求甲支付违约金违约金6 6万元万元 C C、请求甲支付违约金、请求甲支付违约金6 6万元，同时请求返还支付万元，同时请求返还支付的定金的定金4 4万元万元 D D、请求甲支付违约金、请求甲支付违约金6 6万元万元 考点：违约金与定金并存时的处理考点：违约金与定金并存时的处理 担保方式与民事责任方式并存担保方式与民事责任方式并存定金责任定金责任定金与违约金二者只能选其一定金与违约金二者只能选其一定金定金与其他责任形式的适用关系与其他责任形式的适用关系与与继续履行继续履行不并用不并用与与补救措施补救措施不并用不并用与与赔偿损失赔偿损失A.一般不并用一般不并用B.定金罚则不足以弥补损失的可并用定金罚则不足以弥补损失的可并用与与违约金违约金不并用不并用 甲甲公公司司与与乙乙公公司司依依法法订订立立一一份份总总货货款款为为2020万万元元的的购购销销合合同同。合合同同约约定定的的违违约约金金为为货货款款总总值值的的5 5。同同时时，甲甲公公司司向向乙乙公公司司给给付付定定金金50005000元元，后后乙乙公公司司违违约约，给给甲甲公公司司造造成成损损失失2 2万万元元。乙乙公公司应依法向甲公司偿付：司应依法向甲公司偿付： A A2 2万元万元 B B3.53.5万元万元 C C2.52.5万元万元 D D3 3万元万元 考点：定金、违约金及实际损失三者之间的关系考点：定金、违约金及实际损失三者之间的关系 甲甲公公司司与与乙乙公公司司（建建筑筑企企业业）于于20102010年年4 4月月签签订订一一买买卖卖合合同同，约约定定20102010年年8 8月月3030日日由由甲甲向向乙乙提提供供建建筑筑用用水水泥泥100100吨吨。同同年年5 5月月初初，甲甲公公司司所所在在地地发发生生洪洪水水灾灾害害，甲甲公公司司未未将将灾灾情情之之事事通通知知乙乙公公司司。同同年年8 8月月底底，乙乙公公司司催催促促交交货货，甲甲公公司司未未交交。同同年年9 9月月3030日日，甲甲公公司司发发货货，同同时时致致函函乙乙公公司司，表表明明因因受受水水灾灾而而致致迟迟延延交交货货事事实实。乙乙公公司司因因延延期期收收到到水水泥泥而而影影响响工工程程进进度度，被被发发包包方方扣扣罚罚工工程程款款1 1万万元元。有关该案的正确表述是：有关该案的正确表述是： A A甲甲公公司司因因不不可可抗抗力力而而迟迟延延交交货货，对对乙乙公公司司被被扣扣罚罚的的1 1万万元元损损失失不承担赔偿责任不承担赔偿责任 B B甲甲公公司司因因不不可可抗抗力力而而迟迟延延交交货货，对对乙乙公公司司被被扣扣罚罚的的1 1万万元元只只承承担部分赔偿责任担部分赔偿责任 C C甲甲公公司司在在取取得得主主管管机机关关有有关关灾灾情情的的证证明明后后，免免予予承承担担赔赔偿偿乙乙公司公司1 1万元损失的责任万元损失的责任 D D由由于于甲甲公公司司未未能能及及时时通通知知乙乙公公司司不不能能按按时时交交货货，故故应应向向乙乙公公司承担司承担1 1万元损失的赔偿责任万元损失的赔偿责任 考点：不可抗力的免责问题考点：不可抗力的免责问题 甲甲、乙乙双双方方签签订订了了一一份份合合同同，合合同同中中约约定定违违约约金为不履行标的的金为不履行标的的10%10%。乙方预付定金。乙方预付定金3030万元。万元。 甲甲方方新新近近兼兼并并了了一一个个企企业业，因因内内部部人人事事进进行行调调整整，迟迟延延交交货货1515天天。在在送送货货途途中中又又遇遇特特大大洪洪水水，全全部部货货物物被被毁毁。甲甲方方立立即即电电告告乙乙方方“因因发发生生了了不不可可抗抗力力，合合同同无无法法履履行行”（并并提提供供了了有有效效证证据据）。又以兼并为由，要求解除合同。又以兼并为由，要求解除合同。 乙乙方方不不同同意意并并诉诉至至法法院院，同同时时提提出出以以下下诉诉讼讼请请求求：（1 1）要要求求甲甲方方支支付付违违约约金金；（2 2）要要求求甲甲方方双倍返还定金；（双倍返还定金；（3 3）要求甲方继续履行合同。）要求甲方继续履行合同。 问问:1.:1.甲方应承担什么责任？为什么？甲方应承担什么责任？为什么？ 2. 2.乙方的要求是否合理？为什么？乙方的要求是否合理？为什么？案例分析案例分析免责事由免责事由 约定的免责事由约定的免责事由 （免责条款）（免责条款） 法定的免责事由法定的免责事由 （主要为不可抗力）（主要为不可抗力）五、免责事由五、免责事由免责条款：当事人约定的用以免除或限制其未来合同责任的条款合同的组成部分必须明示两类免责条款无效： 造成对方人身伤害的、因故意或者重大过失造成对方财产损失的免责条款无效。（53） 必须在责任发生前约定目的在于限制或免除当事人未来的民事责任 提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效。（40） 不可抗力（不可抗力（117-2）货物的自然性质或合理耗损（货物的自然性质或合理耗损（311 、394)债权人的过错（债权人的过错（311）法定的免责事由法定的免责事由不可不可抗力抗力含义含义不能预见不能预见不能避免不能避免不能克服不能克服自然事件（自然事件（天灾天灾）社会事件（社会事件（人祸人祸）及时通知对方及时通知对方及时通知对方及时通知对方及时提供有效证明及时提供有效证明及时提供有效证明及时提供有效证明采取措施避免损失扩大采取措施避免损失扩大采取措施避免损失扩大采取措施避免损失扩大须同时具备须同时具备须同时具备须同时具备范围范围当事人的义务当事人的义务效力效力影响全部的：影响全部的：影响全部的：影响全部的：全部免责全部免责全部免责全部免责影响部分的：影响部分的：影响部分的：影响部分的：部分免责部分免责部分免责部分免责迟延履行期间发生的：迟延履行期间发生的：迟延履行期间发生的：迟延履行期间发生的：不能免责不能免责不能免责不能免责六、责任竞合六、责任竞合 1.违约责任与侵权责任的区别违约责任与侵权责任的区别 区别（区别（9 9） 违约责任违约责任 侵权责任侵权责任 产生原因产生原因构成要件构成要件归责原则归责原则违反合同约定违反合同约定违反合同约定违反合同约定违反法律规定违反法律规定违反法律规定违反法律规定有违约行为发生有违约行为发生有违约行为发生有违约行为发生有损害事实发生有损害事实发生有损害事实发生有损害事实发生以无过错责任为以无过错责任为以无过错责任为以无过错责任为原则，以过错责原则，以过错责原则，以过错责原则，以过错责任、过错推定责任、过错推定责任、过错推定责任、过错推定责任为例外。任为例外。任为例外。任为例外。一般：过错责任一般：过错责任一般：过错责任一般：过错责任特殊：无过错责任、特殊：无过错责任、特殊：无过错责任、特殊：无过错责任、公平责任公平责任公平责任公平责任违约责任与侵权责任的区别违约责任与侵权责任的区别 区别区别 违约责任违约责任 侵权责任侵权责任 免责条件免责条件责任形式责任形式赔偿范围赔偿范围A.A.法定的免责法定的免责法定的免责法定的免责B.B.约定的免责约定的免责约定的免责约定的免责只有法定的免责只有法定的免责只有法定的免责只有法定的免责均为财产责任均为财产责任均为财产责任均为财产责任A.A.财产责任财产责任财产责任财产责任B.B.非财产责任非财产责任非财产责任非财产责任只能是财产损失只能是财产损失只能是财产损失只能是财产损失A.A.财产损失财产损失财产损失财产损失B.B.人身伤害、精神人身伤害、精神人身伤害、精神人身伤害、精神 损害赔偿损害赔偿损害赔偿损害赔偿 区别区别 违约责任违约责任 侵权责任侵权责任 诉讼时效诉讼时效诉讼管辖诉讼管辖举证责任举证责任A.A.一般时效：一般时效：一般时效：一般时效：2 2年年年年B.B.短时效：短时效：短时效：短时效：1 1年年年年C.C.涉外合同：涉外合同：涉外合同：涉外合同：4 4年年年年A.A.一般时效：一般时效：一般时效：一般时效：2 2年年年年B.B.短时效：短时效：短时效：短时效：1 1年年年年（人身伤害）（人身伤害）（人身伤害）（人身伤害）有约定：从约定有约定：从约定有约定：从约定有约定：从约定无约定：从法定无约定：从法定无约定：从法定无约定：从法定只能从法定只能从法定只能从法定只能从法定被违约方被违约方被违约方被违约方一般侵权：受害方一般侵权：受害方一般侵权：受害方一般侵权：受害方特殊侵权：侵权方特殊侵权：侵权方特殊侵权：侵权方特殊侵权：侵权方违约责任的诉讼时效违约责任的诉讼时效1 1、普通诉讼时效：年、普通诉讼时效：年、普通诉讼时效：年、普通诉讼时效：年2 2、短诉讼时效（、短诉讼时效（、短诉讼时效（、短诉讼时效（1 1年）：年）：年）：年）：n n出售质量不合格的商品未声明出售质量不合格的商品未声明n n延付或拒付租金延付或拒付租金n n寄存财物被丢失或者被毁损寄存财物被丢失或者被毁损3 3、长诉讼时效（、长诉讼时效（、长诉讼时效（、长诉讼时效（4 4年）：年）：年）：年）：n n国际货物买卖合同和技术进出口合同争议国际货物买卖合同和技术进出口合同争议n n注：诉讼时效的起始时间注：诉讼时效的起始时间注：诉讼时效的起始时间注：诉讼时效的起始时间诉讼时效期间从知道或者应当知道权利被侵害时起计算。诉讼时效期间从知道或者应当知道权利被侵害时起计算。但是，从权利被侵害之日起超过二十年的，人民法院不予但是，从权利被侵害之日起超过二十年的，人民法院不予保护。有特殊情况的，人民法院可以延长诉讼时效期间。保护。有特殊情况的，人民法院可以延长诉讼时效期间。 2009年年5月，张某从华丰商场购买了一台热月，张某从华丰商场购买了一台热水器水器。同年同年6月，该热水器因质量问题给张某造月，该热水器因质量问题给张某造成了人身伤害。成了人身伤害。2010年年10月，张某向华丰商场月，张某向华丰商场提出交涉。双方协商未果，张某于同年提出交涉。双方协商未果，张某于同年12月向月向人民法院提起诉讼。张某有权请求华丰商场承担人民法院提起诉讼。张某有权请求华丰商场承担何种民事责任？何种民事责任？ A仅有权请求华丰商场承担侵权责任仅有权请求华丰商场承担侵权责任 B仅有权请求华丰商场承担违约责任仅有权请求华丰商场承担违约责任 C有权请求华丰商场承担侵权责任和违约责任有权请求华丰商场承担侵权责任和违约责任 D只能在请求承担侵权责任或违约责任中选择只能在请求承担侵权责任或违约责任中选择其一其一 考点：违约责任与侵权责任竞合情况下的处理考点：违约责任与侵权责任竞合情况下的处理2.违约责任与侵权责任竞合的处理方法违约责任与侵权责任竞合的处理方法七、合同纠纷的解决七、合同纠纷的解决和解和解调解调解仲裁仲裁诉讼诉讼