一、班主任与学生谈心的重要性二、与不同学生谈话的方式三、提高与学生谈话的效果浅议班主任如何与学生谈心重要性重要性热爱、理解、尊重和信任所有的学生是班主任应有的品质，是管理好学生的前提。融洽的师生关系所孕育的教育潜力是不可估量的。现代社会需要的是有健康心理、良好素质和开阔胸怀的人才。而作为我们班主任面对的是一个正处于生长发育、逐步形成自己世界观的特殊群体，他们时常表现出与培养目标格格不入的坏习气，因此班主任必须充分调动积极因素，通过有效途径管理和教育好班上每一个学生，促使他们争做对社会有用之人。班主任工作千头万绪。为了达到上述目的，班主任首先必须了解和帮助每个学生。谈心，则是行之有效的方法和途径，班主任必须与学生谈心，这是班主任工作中不可缺少的一个重要环节。因为通过与学生心灵深处的沟通，就能洞察学生的观点、态度和内心活动，就模透他们行为表现的内在原因，因此，能否经常与学生交流谈心，是直接关系到能否真实地了解学生，推动班级工作顺利展开的关键。如何开展谈心工作呢首先，班主任态度要亲切诚恳、与人为善、平易近人。要做到整个谈心过程中没有一句挖苦讽刺，没有训斥、审训的姿态，消除学生拘、紧张、恐惧甚至对立的情绪，使学生乐意向班主任敞开心扉说真话、表真情。真正做到“知无不言，言无不尽”。同时班主任不能带有主观臆断、不能妄下结论。在倾听学生谈话时，要适时安慰、点拨、鼓励，循循善诱，创造自然和谐的氛围。只有这样，才能了解学生思想的来龙去脉，掌握学生的内心世界，消除学生的思想顾虑，使学生认识自己思想深处的根源，及时、深刻、彻底地改正自己的缺点和错误。其次，班主任要认识到由于每个学生所处的家庭、社会环境不同，所受的教育层面不同，其智力发展状况、道德水准也会不同。因此一个班集体中的学生，无论是学习成绩，还是思想品质方面，大致都有好、中、差之分，作为一个班主任就要找准这三类同学中的典型，采用不同的谈心方法，使优等生更优秀，中等生有目标，后进生有希望。这样就能使整个班集体树立正气，形成学习上你追我赶，生活上你帮我助的良好局面。与不同学生谈话的方式与不同学生谈话的方式一、与优等生的谈话所谓优等生是指那些被评为“三好”、“积极”、“优干”、“优秀”等品学兼优的好学生、班干部等。这类学生由于平时学习、工作表现出色，在师生中具有良好的形象，特别是在同学中具有一定威信，因而表现为积极乐观，胸襟开阔，精神振奋。与这类学生谈话，比较投机，气氛和谐。他们容易接受老师指出的缺点，能愉快地服从班主任和学校的决定，克服缺点，提高自身素质。因此与这类学生谈话可以采取开门见山，迅速切入中心问题的方法，直接挑明班主任的意图，使其醒悟。二、与中等生的谈话所谓中等生是指在班上处于不前不后居于中游的学生。这类学生自我奋斗精神不强，学习、工作标准不高，只求过的去。班主任不找他，他也不找班主任，对班主任的谈话不积极也不消极。但只要班主任能把集体的温暖和老师的关系“输”送给他，他就会像扬起风帆、加速马力的小船“乘风破浪”地前进。对这类学生，班主任可以利用课余时间、举行集体活动等的机会，主动接触，沟通感情，启迪思想，打气鼓劲，达到谈话的效果。三、与学习困难学生谈话 这里所谓学习困难学生是指行为习惯差和学习成绩差的学生。这类学生容易出现这样两种情况：一是因较严重地违反了学校规章制度和班规班纪，受到学校或班上的批评、处分的学生。其表现为情绪低落、意志消沉，谈话时脸红心跳，手足无措，沉默寡言，怕提旧事。对这类学生首先，班主任首先认识到善于用物者无弃物，擅用人者无弃人，后进生不是永远的后进生，是暂时的落后，在他们身上同样存在着闪光点，谈话时应实事求是地挖掘他以前学习、工作好的方面，加以充分肯定和赞扬，找出其闪光点，尤其是那些被大量消极因素掩盖的长处，激励他振作精神，认识并改正错误，同时指出其努力方向和实现奋斗目标的方法。二是学习和行为习惯均差，师生都另眼相看，屡遭批评，或老师关系太少的学生。这类学生自尊心减退，情感淡漠，缺乏朝气和信心。对于这类学生，班主任应尽可能熟悉他的基本情况，然后选择适当的话题，或以自己或朋友的类似经历为谈话内容，寻找共同语言，使学生产生亲切感和信任感，引起共鸣，使之乐于接受班主任所言之理。对具体问题入情入理地分析，循序渐进地启发诱导，做好解释和说服工作，消除误会，增进理解，点燃起心中的奋发之火。一、 谈话前要有准备找学生谈话，不能心血来潮，随心所欲，毫无准备。要确实谈话的对象，要真正了解谈话对象。“知彼知已，百战不殆”。谈话前认真做好调研工作，要对谈话对象的思想、心理、问题的原因以及社会、家庭、学习生活环境等，要做到心中有数。根据“一把钥匙开一把锁”的原理，制订谈话方案，选择最好的谈话方法。二、 把握谈话的时机，精心选择谈话的时间、地点及场合捕捉谈话时机，把握谈话火候，谈话效果将事半功倍。一般情况下，当学生知错认错，试图改变，需要帮助时，当犯了错误，已经自责，需要谅解时，当骤遭不幸，悲痛万分，需要安慰时，当内心抑郁，愁绪满怀，需要排遣时，当取得成绩，满心欢喜，需要认同时，当遇到麻烦，筹莫展，需要指点时，均是与学生谈话的最佳时机。过早，时机不成熟，“话不投机半句多”；过迟，事过境迁或事态已扩大，于事无补，悔之晚矣。提高与学生谈话的效果提高与学生谈话的效果三、 谈话要有明确的目标找学生谈话，要有明确的谈话主题，即要明确谈什么问题，在到什么目的。找学生谈话，通常有下列目的：掌握情况，便于下一步开展工作；解决问题，化解矛盾，排忧解难；鼓励进步，激发向上；布置工作，明确责任，指导方法；沟通感情，融洽师生关系。但谈话不能企图同时解决许多问题，谈话的目标要尽量集中，内容要围绕主题进行，时间不可拉得太长，否则容易引起学生厌倦。要适可而止，让学生有意犹未尽的感觉，这样的谈话最能给人留下深刻的印象。四、 要遵循谈话的原则找学生谈话不仅是一种言语交际行为，也是一种思想教育的工作方法，需要遵循学生思想活动规律，贴近学生思想实际，符合学生的心理特征。一般应遵循如下原则：（一） 平等原则 与学生谈话是一个双向交流的过程，不可居高临下，盛气凌人。不要把自己的观点强加于人，要把学生放在与自己平等的地位，消除学生顾虑与拘束，允许学生发表自己的观点和看法。让学生在平等、和谐的气氛中受到启发，得到教育。（二） 真诚原则 “精诚所至，金石为开”。班主任要真心诚意对待学生，关心爱护学生，做到以情感人。唐代诗人白居易说过“动人心者莫先乎情”，惟有炽热的感情，才会使“快者掀髯，愤者扼腕，悲者掩泣，羡者神飞”。惟有真心才能引起学生心灵的震撼，才能与学生在思想上产生交流，心理上有了沟通，心灵上引起共鸣，学生才能敝开心扉，将内心坦露无遗。在谈话过程中，如果班主任带有厌恶的情绪，甚至皱一皱眉，有一点走神，学生都会敏锐地觉察到。若让学生产生一种被轻视、被愚弄的愤怒，就会引起师生间的树立情绪，影响谈话效果。（三） 尊重原则找学生谈话时，要态度和蔼，给对方以亲切感、实在感，要倾听对方的诉说，让对方把心中的体验、感受、困惑、疙瘩、怒气、忧愁尽情地倾述出来；不要随意打断对方的话语，要与人为善，正面引导，鼓励帮助；不要高声训斥，挖苦讽剌，话难听、脸难看。尊重学生，理解学生，这样学生才会为之倾心，与之交心。（四） 差异原则找学生谈话的方式要因人而异，因事施法，不可千人一面。要根据对方的性别、年龄、性格特征、情绪心态、表现情况，根据谈话的内容、主题、环境等诸多因素，具体问题具体分析。有的同学是直性子，性情豪爽，谈话就要开门见山。有的同学自尊心较强，谈话要就应含蓄一些，旁敲侧击，不要硬把一层“窗户纸”捅破，对方接受不了。五、 要运用一定的谈话技巧谈话是一门综合艺术，它要求班主任有较高的思想修养、道德水准和心理素质，还要有广博的学识，掌握教育学、心理学、社会学、伦理学、政治学、经济学、信息学、美学等综合知识，积累丰富的实践经验，灵活运用谈话的技巧，这样，与学生谈话时才能应对自如，游刃有余。（一） 方式技巧1循循善诱 交谈中可采用多种方法对学生进行诱导，或叙经历、谈感受，或树观点、辨是非，或引典设喻、寓理于情、情理交融，做到忠言顺耳，使学生心悦诚服。2目标激励 对鼓励进步的谈话对象，要帮助其设立恰到好处的奋斗目标，并激励其努力拼搏，不断进取，一步一个脚印地实现生活、学习中的目标。3理解安慰 对遭受挫折、打击，或非主观原因成绩骤然下降的学生，一方面要体贴安慰，表示理解，帮助抚平其心灵的创伤，另一方面要帮助其分析原因，使其尽快走出低谷。4击中要害 对某些问题严重或屡教不改的学生，谈话时不要回避矛盾，含糊其词，要单刀直入，击中要害，讲明政策，分析利害，理直气壮地进行批评。（二） 言语技巧1有理有据 谈话时始终要把握不容置疑的道理，要运用恰当的说理方法，观点鲜明，论证有力，所涉事实要有理有据、准确无误2有趣有序 为营造宽松、愉快的气氛，话语要幽默诙谐、生动有趣。同时，话题要由浅入深，循序渐进。3有节有度 话语要注意分寸，适可而止，批评不可把对方说昨一无是处，弄得对方垂头丧气，毫无自信。表扬不可把对方说得完美无缺，吹得对方头脑发昏，得意忘形。同时，话语要做到散而不乱、活而有度、张弛相间、刚柔相济、进退有序。（三） 情态技巧1表情亲切 谈话时表情要友善、亲切，目光温和，充满爱心，不可面若冰霜，也不可嬉皮笑脸。2手势得当 谈话时要根据话语内容辅以必要的手势，以便于沟通情感，体现言语意图，但手势不宜过于频繁，幅度不宜过大，不宜手舞足蹈，不可翘脚架腿。3语调适度 谈话时要随着情绪和气氛变化，采用适当的语调，或轻或重，或缓或急，或大或小，或高或低，以更好地传递思想感情，增强表达效果。谢谢谢谢