20082008年战略目标及行动计划年战略目标及行动计划专业专业 协同协同 执行执行 鼎力支持市场鼎力支持市场青岛啤酒动力运行与模块应用青岛啤酒动力运行与模块应用20082008年年5 5月月2828日日专业专业 协同协同 执行执行 鼎力支持市场鼎力支持市场公司愿景与使命公司愿景与使命战略目标分解（战略目标分解（BSCBSC）UPAUPA点图点图线效率模块线效率模块设备管理（维修体系、备件管理、固定资产）设备管理（维修体系、备件管理、固定资产）五大查核五大查核计量、能源管理计量、能源管理2专业专业 协同协同 执行执行 鼎力支持市场鼎力支持市场公司愿景公司愿景 成为拥有全球影响力品牌的国际化大公司成为拥有全球影响力品牌的国际化大公司愿景和使命愿景和使命愿景和使命愿景和使命3专业专业 协同协同 执行执行 鼎力支持市场鼎力支持市场公司使命公司使命 用我们的激情酿造出消费者喜好的用我们的激情酿造出消费者喜好的啤酒，为生活创造快乐。啤酒，为生活创造快乐。愿景和使命愿景和使命愿景和使命愿景和使命4专业专业 协同协同 执行执行 鼎力支持市场鼎力支持市场青岛啤酒的使青岛啤酒的使命与愿景命与愿景u使命：用我们的激情酿造出消费者喜好的啤酒，为生活创造快乐。使命：用我们的激情酿造出消费者喜好的啤酒，为生活创造快乐。走专业化的道路为消费者、员工、股东、社会创造快乐市场导向的企业文化u愿景：成为拥有全球影响力品牌的国际化大公司愿景：成为拥有全球影响力品牌的国际化大公司品牌是战略性核心资源目标是成为国际化的大公司作国内啤酒行业的领导者积极参与国际市场竞争5专业专业 协同协同 执行执行 鼎力支持市场鼎力支持市场公司愿景与使命公司愿景与使命战略目标分解（战略目标分解（BSCBSC）UPAUPA点图点图线效率模块线效率模块设备管理（维修体系、备件管理、固定资产）设备管理（维修体系、备件管理、固定资产）五大查核五大查核计量、能源管理计量、能源管理6专业专业 协同协同 执行执行 鼎力支持市场鼎力支持市场战略的基本概念战略战术理念执行正确的做正确的事情做正确的事情正确的做事情平衡计分卡7专业专业 协同协同 执行执行 鼎力支持市场鼎力支持市场不能不能描述描述事情的就无法事情的就无法衡量衡量，不能衡量的事情就无法，不能衡量的事情就无法管理。管理。战略图战略图平衡计分卡平衡计分卡战略中心型组织战略中心型组织描述战略描述战略衡量战略衡量战略管理战略管理战略8专业专业 协同协同 执行执行 鼎力支持市场鼎力支持市场平衡计分卡的主要内容平衡计分卡的主要内容驱动关系驱动关系四个维度四个维度反馈改进反馈改进财务（财务（F）客户（客户（C）内部内部业务流程业务流程（IB P）学习与创新学习与创新（L&I）平衡计分卡平衡计分卡假如我们用适合的人（假如我们用适合的人（学习与发展角度学习与发展角度）做恰当的事情（）做恰当的事情（内内部流程角度部流程角度），那么客户就会非常高兴（），那么客户就会非常高兴（客户角度客户角度），我们），我们就会保持和发展更多的业务（就会保持和发展更多的业务（财务角度财务角度）。）。9专业专业 协同协同 执行执行 鼎力支持市场鼎力支持市场内内部部流流程程财财务务角角度度客客户户角角度度(F1)股东价值最大化(F2)增加目标市场的收入(C2)提高消费者满意度(F3)提高区域性主导品牌的收入(F5)强化成本竞争(F4) 提高资本利用率(C3)培育双赢的经销商关系(I5)优化产品质量(C1)提高目标市场的市场占有率快速响应便利高质量口味一致性新鲜度(C4)提升品牌差异化形象(I4)提供优质服务(I2)动态优化经销商结构高效营销高效营销(I6)应用新技术(I1)开拓基地市场(I3)优化品牌结构增长战略增长战略生产率战略生产率战略青啤股份愿景青啤股份愿景: 成为拥有国际影响力品牌的国际化大公司成为拥有国际影响力品牌的国际化大公司产品领先产品领先整合优化整合优化(I9)采用战略性采购(I7)提高生产运营效率(I10)整合组织资源(I8)优化生产基地配置学学习习与与成成长长人力资本人力资本信息资本信息资本(L2)提升战略能力(营销、管理、复合性人才)(L1)提高劳动生产力（岗位优化、人员整合）(L5)运用国际化最佳实践组织资本组织资本(L4)延伸ERP实施（供应链、CRM）(L3)建立战略管理决策系统(L6)建立面向市场的企业文化(L7)实施变革管理10专业专业 协同协同 执行执行 鼎力支持市场鼎力支持市场平衡计分卡概念的导入（平衡计分卡概念的导入（1）问题问题1:我们如何衡量一个企业的绩效我们如何衡量一个企业的绩效?经营业绩经营业绩管理的水平管理的水平员工的素质员工的素质客户的满意度客户的满意度平衡计分卡平衡计分卡工具？工具？财务财务内部业务流程内部业务流程学习和创新学习和创新市场与客户市场与客户11专业专业 协同协同 执行执行 鼎力支持市场鼎力支持市场平衡计分卡概念的导入（平衡计分卡概念的导入（2）问题问题2:如何衡量讲课的效果如何衡量讲课的效果?走神率衡量指标目标值权重测量方法计分80%目测问卷/反馈20%30%回答问题正确率80%50%现场提问12专业专业 协同协同 执行执行 鼎力支持市场鼎力支持市场平衡计分卡是一个战略执行的工具。它提供了一个框架，帮助组织将战略转变为具体的经营行为，从而激励行动与绩效。是一个沟通平台,为制定战略的上层和提供绩效的下层提供沟通平台，将成本质量设备等用BSC统一跟踪分析原因和行动计划的效果.什么是平衡计分卡什么是平衡计分卡BSC?13专业专业 协同协同 执行执行 鼎力支持市场鼎力支持市场平衡计分卡的核心思想平衡计分卡的核心思想u从公司的使命愿景战略出发进行绩效管理从公司的使命愿景战略出发进行绩效管理u任何考核指标都是可以量化的任何考核指标都是可以量化的平衡计分卡是一个战略管理系统比如：学习与创新的指标，可以用新产品的推出频率（天/个）表示、员工学习可以用参加培训的课时数来表示等等。不能描述的事情是不能测量的，不能测量的事情是不能管理的。14专业专业 协同协同 执行执行 鼎力支持市场鼎力支持市场全球60%以上的大型企业(财富500强)正在运用平衡计分卡作为战略管理的工具。平衡计分卡已经成为现代管理的一个关键方面，在被哈佛商业评论评为“过去过去75年来最为强大年来最为强大的管理工具的管理工具”之后，2003 年的一项研究更表明了世界各地运用平衡计分卡的组织比率： 美国超过 60% 的组织运用了平衡计分卡 欧洲 50% 以上的组织运用了平衡计分卡 新加坡 70% 以上的组织运用了平衡计分卡澳大利亚有 40% 以上的组织运用了平衡计分卡资料来源：上海博意门咨询公司资料来源：上海博意门咨询公司平衡计分卡的运用情况平衡计分卡的运用情况15专业专业 协同协同 执行执行 鼎力支持市场鼎力支持市场u1. 没有高层管理人员的决心、推动和参与u2. 战略不明确u3. 与战略脱节u4. 不是公司的变革管理项目, 只是某部门的项目, 如人力资源部u5. 没有縱向与横向的协调u6. 指标设置不合理, 无法全面衡量组织整体运营情况u7. 没有与激励挂钩u8. 没有IT系统的支持,来减少行政性事务和手工操作, 增加沟通与透明度u9. 没有及时跟踪战略实施的情况，没有根据需要及时调整战略、目标和考核指标u10. 没有专人负责战略/平衡计分卡的实施中国企业实施中国企业实施BSC的挑战的挑战16专业专业 协同协同 执行执行 鼎力支持市场鼎力支持市场u高层管理人员的决心和支持实施平衡计分卡关键成功因素实施平衡计分卡关键成功因素 u进行平衡计分卡的培训与研讨u与企业的战略绩效管理浮动薪酬挂钩u通过平衡计分卡克服组织障碍u明晰的战略与完善的战略管理体系u规范的管理流程和经营流程u避免同时推行过多的管理方法和工具，降低BSC实施的效果u参与设计自己的BSCu信息系统的支持u把推行BSC作为一个长期变革的过程，而不是一个项目u将BSC用于日常的标准化管理流程u最重要的知识不是BSC本身的知识，是如何应用BSC的知识17专业专业 协同协同 执行执行 鼎力支持市场鼎力支持市场平衡计分卡为所有管理领域提供一个紧密联系的平台平衡计分卡为所有管理领域提供一个紧密联系的平台企业战略企业战略人力资源管理运营(生产、采购、物流)/质量管理信息管理财务管理营销管理产品创新/研发平衡平衡计分卡计分卡平衡计分卡使组织的战略与其他管理领域紧密地连接在一起平衡计分卡使组织的战略与其他管理领域紧密地连接在一起平衡计分卡使组织的战略与其他管理领域紧密地连接在一起平衡计分卡使组织的战略与其他管理领域紧密地连接在一起18专业专业 协同协同 执行执行 鼎力支持市场鼎力支持市场实施实施BSC的步骤的步骤19专业专业 协同协同 执行执行 鼎力支持市场鼎力支持市场平衡记分卡的两个重要工具平衡记分卡的两个重要工具战略图战略图计分卡计分卡战略图：描述了一个差异化的价值取向-描述战略计分卡：通过从战略要素到衡量指标的分解，测量战略实施的效果。战略角度战略角度战略战略要素要素衡量衡量指标指标目标目标值值行动行动方案方案日期日期责任责任人人财务财务客户客户内部内部业务流程业务流程学习和成长学习和成长20专业专业 协同协同 执行执行 鼎力支持市场鼎力支持市场战略角度战略角度战略要素战略要素衡量指标衡量指标目标值目标值战略举措战略举措日期日期责任人责任人财务财务客户客户内部内部业务流程业务流程学习和成学习和成长长平衡计分卡格式示例平衡计分卡格式示例21专业专业 协同协同 执行执行 鼎力支持市场鼎力支持市场平衡计分卡示例平衡计分卡示例22专业专业 协同协同 执行执行 鼎力支持市场鼎力支持市场1 1提高质量和新鲜度提高质量和新鲜度1.11.1持续提高啤酒的品评得分持续提高啤酒的品评得分技术部技术部1.21.2提高酿造的一致性提高酿造的一致性技术部技术部1.31.3提高啤酒新鲜度提高啤酒新鲜度技术部技术部1.41.4减少恶性质量反馈减少恶性质量反馈技术部技术部/ /采购部采购部/ /投资部投资部1.51.5提高包装质量提高包装质量技术部技术部1.61.6保障啤酒的食品安全保障啤酒的食品安全技术部技术部1.71.7提高工厂卫生水平提高工厂卫生水平技术部技术部制造中心制造中心制造中心制造中心2008200820082008年战略目标年战略目标年战略目标年战略目标23专业专业 协同协同 执行执行 鼎力支持市场鼎力支持市场制造中心制造中心制造中心制造中心2008200820082008年战略目标年战略目标年战略目标年战略目标2 2建设质量保证系统建设质量保证系统2.12.1提高提高QAQA数据准确性数据准确性技术部技术部2.22.2提高物流质量提高物流质量技术部技术部/ /物流部物流部2.32.3提高客户服务满意度提高客户服务满意度技术部技术部3 3改善成本改善成本3.13.1改善采购成本，保证供应改善采购成本，保证供应采购部技术部生产部采购部技术部生产部3.1.13.1.1建立战略性物资供应基地建立战略性物资供应基地技术部技术部/ /采购部采购部3.1.23.1.2提高回收瓶使用比例提高回收瓶使用比例采购部采购部3.1.33.1.3加大集中采购范围和集中程度加大集中采购范围和集中程度采购部采购部3.1.43.1.4开发和实施节省项目开发和实施节省项目采购部采购部24专业专业 协同协同 执行执行 鼎力支持市场鼎力支持市场制造中心制造中心制造中心制造中心2008200820082008年战略目标年战略目标年战略目标年战略目标3.1.53.1.5保证非集中采购物料供应，控制成本保证非集中采购物料供应，控制成本工厂工厂3.23.2优化工艺，提高产能，降低成本优化工艺，提高产能，降低成本技术部技术部/ /生产部生产部3.2.13.2.1优化酿造工艺优化酿造工艺技术部技术部3.2.23.2.2提高包装生产线效率和产能利用率提高包装生产线效率和产能利用率生产部生产部3.2.33.2.3优化包装优化包装CIPCIP刷洗时间和频次刷洗时间和频次, ,降低刷洗成本，提高系统效率降低刷洗成本，提高系统效率生产部生产部3.33.3资本性项目投入，优化成本资本性项目投入，优化成本投资部投资部3.43.4提高动力运行绩效，降低成本提高动力运行绩效，降低成本生产部生产部3.53.5降低工厂材料消耗和酒损降低工厂材料消耗和酒损技术部技术部/ /生产部生产部3.63.6降低固定成本降低固定成本( (间接费用间接费用) ) 生产部生产部/ /采购部采购部3.73.7优化工厂预算与制造成本管理体系优化工厂预算与制造成本管理体系制造中心制造中心/ /财务部财务部25专业专业 协同协同 执行执行 鼎力支持市场鼎力支持市场制造中心制造中心制造中心制造中心2008200820082008年战略目标年战略目标年战略目标年战略目标4 4推进推进EHSEHS文化，达到安全无事故文化，达到安全无事故 环保业绩优良环保业绩优良 员工身体健康员工身体健康4.14.1环保业绩优良环保业绩优良生产部生产部4.24.2安全无事故安全无事故 员工身体健康员工身体健康生产部生产部5 5支持销售市场发展支持销售市场发展5.15.1及时保质保量满足销售订单及时保质保量满足销售订单生产部生产部/ /采购部采购部5.25.2跟踪竞品产品口味特点跟踪竞品产品口味特点技术部技术部5.35.3政府政府 媒体公关媒体公关 危机危机公关部公关部/ /工厂工厂5.45.4客户满意度评价体系的建立客户满意度评价体系的建立营销中心营销中心/ /制造中心制造中心5.55.5开发新产品开发新产品营销中心营销中心/ /制造中心制造中心26专业专业 协同协同 执行执行 鼎力支持市场鼎力支持市场制造中心制造中心制造中心制造中心2008200820082008年战略目标年战略目标年战略目标年战略目标6 6提升人力资源配置和使用效率，为生产运行提供专业化管理支持提升人力资源配置和使用效率，为生产运行提供专业化管理支持6.16.1实施工厂职位、岗位标准化管理实施工厂职位、岗位标准化管理, ,提升组织运行效率提升组织运行效率人力部人力部6.26.2建立人力成本预算与计划管理的制度建立人力成本预算与计划管理的制度 流程，控制人工成本与提升人力资源质量流程，控制人工成本与提升人力资源质量人力部人力部6.36.3基于组织变革基于组织变革, ,建立协同性建立协同性 一致性的工厂绩效评价指标体系和管理流程一致性的工厂绩效评价指标体系和管理流程, ,支持制造支持制造中心和工厂战略目标的实现中心和工厂战略目标的实现人力部人力部6.46.4依法规范劳动关系管理依法规范劳动关系管理, ,推进和谐企业推进和谐企业 和谐劳动关系发展和谐劳动关系发展人力部人力部6.56.5持续改善持续改善HRHR工作的效率和质量，提升客户满意度工作的效率和质量，提升客户满意度人力部人力部7 7管理流程优化管理流程优化制造中心制造中心7.17.1优化流程优化流程, ,提高效率提高效率7.27.2沟通机制沟通机制27专业专业 协同协同 执行执行 鼎力支持市场鼎力支持市场平衡计分卡衡量指标跟踪报告模板平衡计分卡衡量指标跟踪报告模板28专业专业 协同协同 执行执行 鼎力支持市场鼎力支持市场青岛啤酒股份有限公司平衡计分卡跟踪系统模版（战略举措）青岛啤酒股份有限公司平衡计分卡跟踪系统模版（战略举措）平衡计分卡战略举措跟踪报告模板平衡计分卡战略举措跟踪报告模板29专业专业 协同协同 执行执行 鼎力支持市场鼎力支持市场黄石公司战略目标分解示例黄石公司战略目标分解示例黄石公司战略目标分解示例黄石公司战略目标分解示例30专业专业 协同协同 执行执行 鼎力支持市场鼎力支持市场工程部工程部工程部工程部平衡计分卡平衡计分卡0808年年1-41-4月份包装线效率月份包装线效率华南工厂平衡计分卡衡量指标跟踪表华南工厂平衡计分卡衡量指标跟踪表报告日期：2008-5-6I4.1包装线效率包装线效率单位：单位：% %状态：状态：更新频率更新频率月度月度主要责任人主要责任人向建喜部门：部门：工程部一月二月三月第一季度四月五月六月半年累计七月八月九月三季度累计2006年84.1%83.1%85.2%84.3%84.1%86.4%88.7%86.1%85.3%86.7%85.8%85.9%2007年78.95%85.6%81.2%81.8%81.5%85.1%86.3%83.2%86.7%85.3%89.6%84.3%2008实际88.27%90.1%73.3%82.0%76.0%2008目标85.5%85.5%85.5%85.5%85.5%85.5%85.5%85.5%85.5%85.5%85.5%85.5%控制线数值81.2%81.2%81.2%81.2%81.2%81.2%81.2%81.2%81.2%81.2%81.2%81.2%控制线比例5%5%5%5%5%5%5%5%5%5%5%5%原因分析与跟原因分析与跟进行行动时间时间原因分析原因分析行动计划行动计划完成时间完成时间责任人责任人效果评估效果评估战略学习战略学习一月由包装分析二月由包装分析三月由包装分析四月由包装分析31专业专业 协同协同 执行执行 鼎力支持市场鼎力支持市场工程部工程部工程部工程部平衡计分卡平衡计分卡0808年年1-41-4月份公司水耗月份公司水耗华南工厂平衡计分卡衡量指标跟踪表华南工厂平衡计分卡衡量指标跟踪表报告日期：2008-5-6I2.2公司水耗公司水耗单位：单位：吨吨/KL/KL状态：状态：更新频率更新频率月度月度主要责任人主要责任人杨国富部门：部门：工程部一月二月三月第一季度四月五月六月半年累计七月八月九月三季度累计2006年12.73 7.65 6.83 9.01 5.79 4.42 4.87 6.29 5.12 4.78 5.07 4.99 2007年8.09 7.32 7.80 7.72 6.23 7.43 7.36 7.28 6.64 6.32 7.67 7.07 2008实际9.09 7.78 6.27 7.19 7.55 2008目标9.1 8.5 7.8 8.5 6.5 6.2 6.2 6.5 5.9 5.9 6.2 5.9 控制线数值9.6 8.9 8.2 8.9 6.8 6.5 6.5 6.8 6.1 6.1 6.5 6.1 控制线比例5%5%5%5%5%5%5%5%5%5%5%5%原因分析与跟原因分析与跟进行行动时间时间原因分析原因分析行动计划行动计划完成时间完成时间责任人责任人效果评估效果评估战略学习战略学习一月二月三月四月1、锅炉进行酸洗，对炉体进行降温和清洗耗用了200多吨水并增加了锅炉排污率；2、锅炉进行酸洗后增加了炉水的排污量；3、酿造水处理的RO膜进行了两轮酸、碱洗，耗用了大概500吨水；4、厂区厕所供水管出现焊口开裂，日增加水损35吨1、酸洗后需要进行1个月的排污； 2、更换酿造水处理的RO膜两根； 3、修复厕所供水管的裂口2008-5-20 2008-5-15董仲华 何明亮待定32专业专业 协同协同 执行执行 鼎力支持市场鼎力支持市场0808年公司年公司4 4月份月份BSCBSC指标完成情况指标完成情况33专业专业 协同协同 执行执行 鼎力支持市场鼎力支持市场0808年公司年公司4 4月份月份BSCBSC指标完成情况指标完成情况34专业专业 协同协同 执行执行 鼎力支持市场鼎力支持市场0808年公司年公司4 4月份月份BSCBSC指标完成情况指标完成情况35专业专业 协同协同 执行执行 鼎力支持市场鼎力支持市场0808年公司年公司4 4月份月份BSCBSC指标完成情况指标完成情况6.0管理管理/流流程改进程改进10%10%6.1报表及时准确率1%及时性：按照报表规定的时间上报；准确率：100%每出现一次不及时或不准确的,BSC扣减0.1分内部流程6.2维修管理计分1%维修计分卡达到8分8分 得本项目分数6-8分得0.5分案案 例例 1 141专业专业 协同协同 执行执行 鼎力支持市场鼎力支持市场案案 例例 2 2l0707年年8 8月月8 8日的设备分析会上，金总在会议上提出酿造日的设备分析会上，金总在会议上提出酿造“增加增加过滤槽排糟时间过滤槽排糟时间”的的UPAUPA点图。在近两周对该点图的分析上，点图。在近两周对该点图的分析上，人们发现，过滤槽排糟时间的人们发现，过滤槽排糟时间的UPAUPA点图上存在几个排糟时间很点图上存在几个排糟时间很低的点，与其他普遍较高的点相比，显得异常明显。酿造部低的点，与其他普遍较高的点相比，显得异常明显。酿造部通过自身对比排查，发现糖化操作工明志刚师傅的排糟时间通过自身对比排查，发现糖化操作工明志刚师傅的排糟时间和其他人的排糟时间相比缩短了很多，和其他人的排糟时间相比缩短了很多，UPAUPA点图上反映出来的点图上反映出来的几个很低的点就是明志刚当班时候的排糟时间，和其他人的几个很低的点就是明志刚当班时候的排糟时间，和其他人的排糟时间相比他所用的时间明显缩短了很多。排糟时间的缩排糟时间相比他所用的时间明显缩短了很多。排糟时间的缩短就意味着能耗的降低，生产成本的降低，于是学习明志刚短就意味着能耗的降低，生产成本的降低，于是学习明志刚先进的排糟方法就在酿造内部展开了。先进的排糟方法就在酿造内部展开了。42专业专业 协同协同 执行执行 鼎力支持市场鼎力支持市场公司愿景与使命公司愿景与使命战略目标分解（战略目标分解（BSCBSC）UPAUPA点图点图线效率模块线效率模块设备管理（维修体系、备件管理、固定资产）设备管理（维修体系、备件管理、固定资产）五大查核五大查核计量、能源管理计量、能源管理43专业专业 协同协同 执行执行 鼎力支持市场鼎力支持市场包装线效率作用包装线效率作用支持市场支持市场扩大产能扩大产能提升员工满意度提升员工满意度降低消耗降低消耗支持市场支持市场扩大产能扩大产能提升员工满意度提升员工满意度降低消耗降低消耗及时完成及时完成日生产计日生产计划，确保划，确保销售定单销售定单准时完成准时完成率率100%2008年完年完成效率目成效率目标标84.5%,全公司可全公司可释放产能释放产能 5万千升万千升促进水电促进水电气，包装气，包装原辅料等原辅料等各项消耗各项消耗指标的降指标的降低。平均低。平均效率提升效率提升1%，消耗，消耗下降下降1%2008年完成效率目年完成效率目标标84.5%,全公司可全公司可累计减少生产时间累计减少生产时间2880小时小时促进工厂内部管理水平提升促进工厂内部管理水平提升促进员工队伍专业化能力提升促进员工队伍专业化能力提升44专业专业 协同协同 执行执行 鼎力支持市场鼎力支持市场包装线效率现状包装线效率现状全公司全公司4949家工厂家工厂,2007,2007年年1212月线效率高于月线效率高于85%85%的工厂占的工厂占47%47%，较，较1 1月份提高了月份提高了3535个百分点。个百分点。20072007年年1 1月包装线效率工厂比例月包装线效率工厂比例20072007年年1212月包装线效率工厂比例月包装线效率工厂比例45专业专业 协同协同 执行执行 鼎力支持市场鼎力支持市场0707年下半年各工厂的总体表现年下半年各工厂的总体表现2121家工厂家工厂2828家工厂家工厂目标值83%46专业专业 协同协同 执行执行 鼎力支持市场鼎力支持市场工厂运营目标管理体系工厂运营目标管理体系效率效率公司愿景公司愿景/ /使命使命运营部愿景运营部愿景/ /使命使命工厂使命工厂使命工厂战略目标工厂战略目标关键绩效指标（关键绩效指标（KPI)KPI)BSCBSC指标指标1.01.0质量质量5.0 EHS5.0 EHS6.0 6.0 业务流程优化业务流程优化4.0 HR4.0 HR3.03.0成本成本2.02.0效率效率产量产量/ /定单完成率定单完成率包装线效率包装线效率生产时间生产时间包装线效率包装线效率停机时间停机时间速度损失速度损失47专业专业 协同协同 执行执行 鼎力支持市场鼎力支持市场效率查核效率查核包装线效率关键指标管理规定包装线效率关键指标管理规定-节选节选节选节选20072007年年1 1月月1 1日日起执行起执行48专业专业 协同协同 执行执行 鼎力支持市场鼎力支持市场效率查核效率查核49专业专业 协同协同 执行执行 鼎力支持市场鼎力支持市场举举例例50专业专业 协同协同 执行执行 鼎力支持市场鼎力支持市场( (二二) )包装计划生产时间分布包装计划生产时间分布51专业专业 协同协同 执行执行 鼎力支持市场鼎力支持市场( (三三) )包装停机时间分类包装停机时间分类包装停机时间包装停机时间部门内因部门内因部门外因部门外因52专业专业 协同协同 执行执行 鼎力支持市场鼎力支持市场包装停机时间包装停机时间部门内因部门内因部门外因部门外因53专业专业 协同协同 执行执行 鼎力支持市场鼎力支持市场 线效率生产举例线效率生产举例青啤某厂青啤某厂1 1包装线包装线1212月月1 1日的生产计划如下：日的生产计划如下：（额定速度额定速度2000020000瓶瓶/ /小时）小时） 白班白班(7:00(7:0019:00)19:00)生产，生产生产，生产1000010000箱箱600ml600ml青岛醇厚箱（青岛醇厚箱（3434）后转换生产）后转换生产80008000包包640ml640ml崂山塑包（崂山塑包（3333）；因厂区自来水管网改造需要管网对接，计划）；因厂区自来水管网改造需要管网对接，计划在在11:0011:0011:3011:30包装停自来水。包装停自来水。 夜班（夜班（19:0019:007:007:00）生产线休息，车间组织安排计划检修。）生产线休息，车间组织安排计划检修。1 1包装线包装线1212月月1 1日的实际生产情况：日的实际生产情况：装酒机灌装时间：装酒机灌装时间： 6:306:3019:0019:00实际入库产量：实际入库产量： 1000510005箱箱600ml600ml青岛醇厚箱（青岛醇厚箱（3434） 79807980包包640ml640ml崂山塑包（崂山塑包（3333）计划停机时间：计划停机时间： 11:0011:0011:4011:40自来水停水；其后装酒机恢复装酒自来水停水；其后装酒机恢复装酒品种转换时间：品种转换时间： 13:2013:2014:1514:15 （ 600ml600ml青岛醇厚箱转青岛醇厚箱转640ml640ml崂山塑包，标准转换时间崂山塑包，标准转换时间6060分钟）分钟）停机时间：贴标机转鼓错位停机时间：贴标机转鼓错位1010分钟，装酒机酒阀不下酒故障分钟，装酒机酒阀不下酒故障1515分钟，纸箱硬卡车分钟，纸箱硬卡车（纸箱更换后正常）（纸箱更换后正常）2020分钟分钟54专业专业 协同协同 执行执行 鼎力支持市场鼎力支持市场n计划生产时间计划生产时间12.5小时小时(750分钟分钟)n可扣除时间可扣除时间40分钟分钟 + 60分钟分钟=100分钟分钟 n运行时间运行时间750分钟分钟 - 100分钟分钟 =650分钟分钟计算结果计算结果11:0011:40自来水停水计划停机时间与实际时间不同以实际发生为准装酒机灌装时间： 6:3019:00600ml青岛醇厚箱转640ml崂山塑包，标准转换时间60分钟标准品种更换时间与实际时间不同以标准为准计划生产时间可扣除时间55专业专业 协同协同 执行执行 鼎力支持市场鼎力支持市场n产量标准时间产量标准时间1000512+798092000060=575.64分钟分钟10005箱每箱：34=12瓶7980箱每箱：33=9瓶额定速度20000瓶/小时每小时60分钟计算结果计算结果56专业专业 协同协同 执行执行 鼎力支持市场鼎力支持市场计算结果计算结果l设备故障停机时间设备故障停机时间 1010分钟分钟 + + 15 15分钟分钟= 25= 25分钟分钟l其他停机时间其他停机时间 2020分钟分钟l速度损失时间速度损失时间 650 - 575.64650 - 575.64- 25- 25 - 15 = 34.36 - 15 = 34.36分钟分钟贴标机转鼓错位故障10分钟装酒机酒阀不下酒故障15分钟纸箱硬卡车（纸箱更换后正常）20分钟运行时间产量标准时间设备故障停机时间其他停机时间57专业专业 协同协同 执行执行 鼎力支持市场鼎力支持市场计算结果计算结果l青岛醇厚的线效率青岛醇厚的线效率l崂山塑包的线效率崂山塑包的线效率（10005 12 /20000） 60410-40100%=97.35%（7980 9 /20000） 60245100%=87.94%青岛醇厚的产量标准时间崂山塑包的产量标准时间6:30-13:2014:15-19:00可扣除时间58专业专业 协同协同 执行执行 鼎力支持市场鼎力支持市场计算结果计算结果l当班的包装线效率当班的包装线效率l当班的设备故障停机率当班的设备故障停机率575.64650100%=88.56%运行时间25650100%=3.85%运行时间设备故障停机时间产量标准时间59专业专业 协同协同 执行执行 鼎力支持市场鼎力支持市场计算结果计算结果l当班的速度损失率当班的速度损失率l当班的包装系统效率当班的包装系统效率34.36650100%=5.29%运行时间575.64750100%=76.75%计划生产时间产量标准时间速度损失时间60专业专业 协同协同 执行执行 鼎力支持市场鼎力支持市场0808年年2 2月包装设备统计月包装设备统计. .xlsxls61专业专业 协同协同 执行执行 鼎力支持市场鼎力支持市场公司愿景与使命公司愿景与使命战略目标分解（战略目标分解（BSCBSC）UPAUPA点图点图线效率模块线效率模块设备管理（维修体系、备件管理、固定资产）设备管理（维修体系、备件管理、固定资产）五大查核五大查核计量、能源管理计量、能源管理62专业专业 协同协同 执行执行 鼎力支持市场鼎力支持市场固定资产固定资产维修体系维修体系设备管理设备管理备件管理备件管理l维修管理的目标维修管理的目标l维修的组织架构维修的组织架构l维修流程维修流程l维修类型及计划维修项目维修类型及计划维修项目l维修维修SOPSOPl维修与操作的整合维修与操作的整合63专业专业 协同协同 执行执行 鼎力支持市场鼎力支持市场n维修管理的目标维修管理的目标n维修的组织架构维修的组织架构n维修流程维修流程n维修类型及计划维修项目维修类型及计划维修项目n维修维修SOPSOPn维修与操作的整合维修与操作的整合维修体系维修体系64专业专业 协同协同 执行执行 鼎力支持市场鼎力支持市场前前 言言工艺支持管理工艺支持管理维修管理维修管理工厂运行管理工厂运行管理保证设备可靠性，提高设备运行效率；降低生保证设备可靠性，提高设备运行效率；降低生产成本产成本通过管理流程、工具、方法的优化和统一，形通过管理流程、工具、方法的优化和统一，形成信息、资源的共享，为工厂成信息、资源的共享，为工厂运行效率运行效率、成成本的持续改善本的持续改善提供专业化的服务和支持。提供专业化的服务和支持。满足质量和工艺控制，改进工厂生产流程中涉满足质量和工艺控制，改进工厂生产流程中涉及的除质量工艺控制以外的环节及的除质量工艺控制以外的环节65专业专业 协同协同 执行执行 鼎力支持市场鼎力支持市场维修管理的目修管理的目标n保持公司保持公司资产处在加工成本尽可能最低、生在加工成本尽可能最低、生产尽可尽可能最佳状能最佳状态n实现维修管理的修管理的转变，提高，提高资产利用率利用率 被动维修有效维修高效维修66专业专业 协同协同 执行执行 鼎力支持市场鼎力支持市场从被从被动维修到高效修到高效维修修被动维修被动维修通知多设备运行无保障故障停机紧急采购基于故障基于故障费用高费用高/管理松管理松有效维修有效维修工单系统生产维修协调计划材料准备培训增加基于知识基于知识人力节省人力节省/工作质量高工作质量高高效维修高效维修工程保障前瞻性活动预测性维修历史分析预防性系统基于信息基于信息保障保障/质量质量/激励激励67专业专业 协同协同 执行执行 鼎力支持市场鼎力支持市场 被被动维修与高效修与高效维修的比修的比较工厂计划生产被动维修因设备故障生产被迫中断实际计划性维修计划性维修实际计划实际生产量计划生产量停机损失量实际生产量计划生产量停机损失量实际生产量计划生产量实际生产量计划生产量高效维修68专业专业 协同协同 执行执行 鼎力支持市场鼎力支持市场资产利用率利用率1000闲置维修故障停机 生产停 机预防维修预测维修纠正维修应急维修资产利用率等资产利用率等于总产量（可于总产量（可销售）除以可销售）除以可能达到的最高能达到的最高产量（没有任产量（没有任何停机，生产何停机，生产线按线按100%100%效率效率运行）运行）衡量现有资产衡量现有资产利用的程度利用的程度重点放在生产重点放在生产线的支持工作线的支持工作上上卫生，换卫生，换线，维修与开线，维修与开线线69专业专业 协同协同 执行执行 鼎力支持市场鼎力支持市场n维修管理的目标维修管理的目标n维修的组织架构维修的组织架构n维修流程维修流程n维修类型及计划维修项目维修类型及计划维修项目n维修维修SOPSOPn维修与操作的整合维修与操作的整合维修体系维修体系70专业专业 协同协同 执行执行 鼎力支持市场鼎力支持市场维修组织架构维修组织架构71专业专业 协同协同 执行执行 鼎力支持市场鼎力支持市场包装部部长设备主管生产工段长机台长维修工技术员巡检员电工备件库维修工段长包装部设备副部长包装部维修组织架构包装部维修组织架构一级计划员技术计划员可靠性经理维修计划员72专业专业 协同协同 执行执行 鼎力支持市场鼎力支持市场n维修管理的目标维修管理的目标n维修的组织架构维修的组织架构n维修流程维修流程n维修类型及计划维修项目维修类型及计划维修项目n维修维修SOPSOPn维修与操作的整合维修与操作的整合维修体系维修体系73专业专业 协同协同 执行执行 鼎力支持市场鼎力支持市场维修流程维修流程n维修流程包括两个层次：维修流程包括两个层次：l维修一级流程（维修的框架纲领性流程）维修一级流程（维修的框架纲领性流程）l维修二级流程（维修二级流程（计划维修流程计划维修流程和和备件准备流程备件准备流程）n优化完善流程的目的：优化完善流程的目的：l对现有的流程进行优化和固化对现有的流程进行优化和固化l在维修项目实施过程中，规范维修岗位相关的人在维修项目实施过程中，规范维修岗位相关的人在维修过程中承担的职责及维修信息的传递在维修过程中承担的职责及维修信息的传递l提高工厂运行效率，保证设备运行可靠性，为质提高工厂运行效率，保证设备运行可靠性，为质量口味一致性提供装备支持量口味一致性提供装备支持74专业专业 协同协同 执行执行 鼎力支持市场鼎力支持市场维修一级流程维修一级流程75专业专业 协同协同 执行执行 鼎力支持市场鼎力支持市场维修二级流程维修二级流程n维修修计划划流程：根据流程：根据维修修职能的划分，能的划分，对维修修岗位的功能和位的功能和维修状况建立修状况建立维修修计划流程划流程 ，明确，明确维修修岗位在位在维修修项目目实施施过程中的程中的职责和信息和信息传递n维修修备件准件准备流程：根据流程：根据维修修岗位的功能和位的功能和维修修状况建立状况建立备件准件准备流程，确保流程，确保计划划维修修获得得备件件的支持的支持76专业专业 协同协同 执行执行 鼎力支持市场鼎力支持市场计划维修流程计划维修流程77专业专业 协同协同 执行执行 鼎力支持市场鼎力支持市场计划是整个维计划是整个维修中最重要的修中最重要的一部分，它能一部分，它能使有限的资源使有限的资源得到充分的利得到充分的利用。特别是获用。特别是获得备件和相关得备件和相关材料上。材料上。计划的好处计划的好处78专业专业 协同协同 执行执行 鼎力支持市场鼎力支持市场维修计划编制维修计划编制设备停机或损坏设备停机或损坏操作人员报修操作人员报修预防和预测维修发现的问题预防和预测维修发现的问题清晰和明确的工作范围清晰和明确的工作范围需求与时间估算需求与时间估算维修材料清单维修材料清单获取材料或服务获取材料或服务获取支持性文件（维修获取支持性文件（维修SOP)材料上架并在工单上标明材料上架并在工单上标明确定优先级并编排确定优先级并编排79专业专业 协同协同 执行执行 鼎力支持市场鼎力支持市场周计划维修率计算周计划维修率计算周计划维修率周计划维修率 =10项项10项项+6项项4项项=50周计划性维修完成项数周计划性维修完成项数 当周完成总维修项数当周完成总维修项数 举例：W1W1周维修计划表维修项数周维修计划表维修项数1212项项W1W1周维修计划中实际完成项数周维修计划中实际完成项数1010项项W1W1周维修计划表中未完成的项数周维修计划表中未完成的项数2 2项项W1W1周完成的临时性维修项数周完成的临时性维修项数6 6项项W1W1周完成的应急性维修项数周完成的应急性维修项数4 4项项80专业专业 协同协同 执行执行 鼎力支持市场鼎力支持市场工程部设备维修工程部设备维修周统计分析周统计分析表表 工程 部设备维修周统计分析（5月5日-5月11日） 机电仪区域计划维修临时性维修突发性维修项目 工时完成情况责任人项目 工时完成情况责任人项目 工时完成情况责任人计划实际 计划实际 计划实际 糖化嫩酒泵电机检修88 段战雄 糖化稀释机取样泵电机检修1616 段战雄 糖化麦芽粉碎机闸板阀检修88 张建军 糖化排糟电磁阀更换膜片44 张建军 糖化除尘绞笼电机检修 88张建军 锅炉出渣机电机散热改造1616蔡振 81专业专业 协同协同 执行执行 鼎力支持市场鼎力支持市场工程部设备维修工程部设备维修周统计分析周统计分析表表配电变压器防护栏固定1616王胜利 糖化发酵罐区照明检修22段战雄 酿造部3#4#浮选罐压变1245710322-323到期校验99赵江 酿造部1#2#清酒罐压变1245710324-325到期校验99赵江 酿造部3#4#清酒罐压变1245710326-327到期校验99赵江 酿造部露酵CIP泵压变1245710328-32999杨娟敏 酿造部清酒CIP泵压变1245710330-33199杨娟敏 制冷水处理漏水处理22李国民新厂厕所旁自来水井漏水1616 李国民 82专业专业 协同协同 执行执行 鼎力支持市场鼎力支持市场工程部设备维修工程部设备维修周统计分析周统计分析表表制冷空压水箱接进水阀44李国民综合部收伞88张自然 锅炉引风机地脚检查168华永珍 锅炉除尘泵检修168华永珍 锅炉板车补焊816张尚 锅炉除氧箱补焊4 张尚 外围机修安装水管水表1616张自然 外围办公楼二楼阀门更换44张自然 外围老厂门卫水管补焊 88张尚 83专业专业 协同协同 执行执行 鼎力支持市场鼎力支持市场工程部设备维修工程部设备维修周统计分析周统计分析表表周设备维修汇总区域计划维修临时性维修突发性维修计划个数完成个数百分比计划工时实际工时百分比临时个数完成个数百分比计划工时实际工时百分比突发个数完成个数百分比计划工时实际工时百分比制冷22100.00%66100%锅炉5480.00%6056100%配电11100.00%1616100%综合33100.00%2828100%酿造部1111100.00%9191100%小计222195.45%20118994.03%2150%24833%各维修所占的比重计划性92%临时性8%突发性0%周计划维修率审批/日期： 审核/日期： 制表/日期：何明亮 2008.5.984专业专业 协同协同 执行执行 鼎力支持市场鼎力支持市场l周计划分析工时周计划分析工时( (工程工程).).xlsxlsl周计划分析工时周计划分析工时( (酿造酿造).).xlsxlsl周计划分析工时周计划分析工时( (包装包装).).xlsxlsl维修关键指标管理维修关键指标管理( (发布发布).doc).doc85专业专业 协同协同 执行执行 鼎力支持市场鼎力支持市场维修执行维修执行n维修执行：基于维修执行：基于SOPSOP或经验完成维修工作或经验完成维修工作n实际工作完成后、工单关闭前：实际工作完成后、工单关闭前： l测试验收测试验收l多余备件返库多余备件返库 l注明维修活动中使用备件注明维修活动中使用备件 l将工具、设施返回指定存放位置将工具、设施返回指定存放位置 l维修过程、问题、结果、特别提示等工作报告维修过程、问题、结果、特别提示等工作报告 86专业专业 协同协同 执行执行 鼎力支持市场鼎力支持市场n维修的跟踪分析使我们能从已往的维修经验中维修的跟踪分析使我们能从已往的维修经验中来改善我们的维修来改善我们的维修SOPSOP和方法。和方法。n好处包括好处包括: :l预测和预防一些无计划的事件预测和预防一些无计划的事件l消除高费用的损失消除高费用的损失l经验交流和维修的改善经验交流和维修的改善l消除浪费和减少维修费用消除浪费和减少维修费用l调整预防性维修的周期调整预防性维修的周期l标准化维修工作：在工厂及全公司内推广标准化维修工作：在工厂及全公司内推广维修跟踪和分析维修跟踪和分析87专业专业 协同协同 执行执行 鼎力支持市场鼎力支持市场n维修管理的目标维修管理的目标n维修的组织架构维修的组织架构n维修流程维修流程n维修类型及计划维修项目维修类型及计划维修项目n维修维修SOPSOPn维修与操作的整合维修与操作的整合维修体系维修体系88专业专业 协同协同 执行执行 鼎力支持市场鼎力支持市场维修类型维修类型n纠正性维修纠正性维修(CM)(CM)：将设备恢复到原有功能条件的维修：将设备恢复到原有功能条件的维修n预防性维修预防性维修(PM(PM）：有计划、周期性的以防止设备生）：有计划、周期性的以防止设备生产过程中中断服务为目的的维修活动产过程中中断服务为目的的维修活动n预测性维修预测性维修( (PdMPdM) )：基于技术：基于技术( (经验经验) )预测故障即将发预测故障即将发生而进行的维修活动生而进行的维修活动n应急维修（应急维修（EM)EM)：设备故障已造成生产中断而进行的：设备故障已造成生产中断而进行的维修活动维修活动89专业专业 协同协同 执行执行 鼎力支持市场鼎力支持市场 维修结果关联维修结果关联不好不好好好预防性预防性 预测性预测性 纠正性纠正性预防性预防性 预测性预测性 纠正性纠正性90专业专业 协同协同 执行执行 鼎力支持市场鼎力支持市场关于计划性维修项目的说明关于计划性维修项目的说明n计划性维修项目计划性维修项目预防性维修预防性维修(PM(PM）项目）项目预测性维修预测性维修( (PdMPdM) )项目项目列入周维修计划的纠正性维修列入周维修计划的纠正性维修(CM)(CM)项目项目 n临时性维修临时性维修未列入周维修计划的纠正性维修（未列入周维修计划的纠正性维修（CMCM）项目）项目n突发性维修突发性维修应急维修（应急维修（EM)EM)项目项目: :停机应急维修停机应急维修/ /不停机应急维修不停机应急维修91专业专业 协同协同 执行执行 鼎力支持市场鼎力支持市场黄石厂黄石厂0808年年1 1月份周计划维修率月份周计划维修率92专业专业 协同协同 执行执行 鼎力支持市场鼎力支持市场维修：包装周计划维修率维修：包装周计划维修率93专业专业 协同协同 执行执行 鼎力支持市场鼎力支持市场n维修管理的目标维修管理的目标n维修的组织架构维修的组织架构n维修流程维修流程n维修类型及计划维修项目维修类型及计划维修项目n维修维修SOPSOPn维修与操作的整合维修与操作的整合维修体系维修体系94专业专业 协同协同 执行执行 鼎力支持市场鼎力支持市场维修管理修管理SOP SOP n解释维修过程和详细执行步骤解释维修过程和详细执行步骤n包括包括who、 what 、when和和应知、应会等应知、应会等 n维修管理维修管理SOP是维修管理基本（基础）文件是维修管理基本（基础）文件n文件联结文件联结n维修管理原则和程序成为维修目标和结果标准维修管理原则和程序成为维修目标和结果标准95专业专业 协同协同 执行执行 鼎力支持市场鼎力支持市场举例：举例：JC0302-01JC0302-01蒸汽切断阀维修蒸汽切断阀维修SOPSOP2Z-68-I2Z-68-I空压机阀总成维修空压机阀总成维修SOP0102SOP0102如何写如何写SOP.docSOP.doc96专业专业 协同协同 执行执行 鼎力支持市场鼎力支持市场目前维修目前维修SOPSOP的关注点的关注点应急抢修应急抢修3030分钟以上的设备故障分钟以上的设备故障根据重点机台的根据重点机台的PMPM清单清单，需要提高维修效率及维修，需要提高维修效率及维修质量的维修项目质量的维修项目主要依赖个别维修工经验的特殊点维修项目主要依赖个别维修工经验的特殊点维修项目说明：通过标准维修作业规程（说明：通过标准维修作业规程（SOPSOP）和重点机台的）和重点机台的PMPM频次，逐步建立涵盖所有重点设备的频次，逐步建立涵盖所有重点设备的PMPM体系体系97专业专业 协同协同 执行执行 鼎力支持市场鼎力支持市场n维修管理的目标维修管理的目标n维修的组织架构维修的组织架构n维修流程维修流程n维修类型及计划维修项目维修类型及计划维修项目n维修维修SOPSOPn维修与操作的整合维修与操作的整合维修体系维修体系98专业专业 协同协同 执行执行 鼎力支持市场鼎力支持市场操作维修工作的整合操作维修工作的整合l操作人员参与维修工作操作人员参与维修工作生产线换线维修及调整工作生产线换线维修及调整工作l设备润滑工作。设备润滑工作。 设备润滑程序设备润滑程序l设备应急维修和在线调试。设备应急维修和在线调试。 定位贴标错位处理流程定位贴标错位处理流程99专业专业 协同协同 执行执行 鼎力支持市场鼎力支持市场l维修人员的技能分析：维修人员的技能分析：l建立维修专家小组建立维修专家小组l维修人员的维修人员的OJTOJT培训培训维修工的技能评估维修工的技能评估100100专业专业 协同协同 执行执行 鼎力支持市场鼎力支持市场实现维修管理的增值服务实现维修管理的增值服务 提高设备效率提高设备效率 降低生产成本降低生产成本改善维修改善维修满足销售满足销售订单率订单率公公司司价价值值最最大大化化总结总结101专业专业 协同协同 执行执行 鼎力支持市场鼎力支持市场固定资产固定资产维修体系维修体系设备管理设备管理备件管理备件管理l维修管理的目标维修管理的目标l维修的组织架构维修的组织架构l维修流程维修流程l维修类型及计划维修项目维修类型及计划维修项目l维修维修SOPSOPl维修与操作的整合维修与操作的整合102专业专业 协同协同 执行执行 鼎力支持市场鼎力支持市场维修二级流程维修二级流程n维修修计划流程：根据划流程：根据维修修职能的划分，能的划分，对维修修岗位的功能和位的功能和维修状况建立修状况建立维修修计划流程划流程 ，明确，明确维修修岗位在位在维修修项目目实施施过程中的程中的职责和信息和信息传递n维修修备件件准准备流程：根据流程：根据维修修岗位的功能和位的功能和维修修状况建立状况建立备件准件准备流程，确保流程，确保计划划维修修获得得备件件的支持的支持103专业专业 协同协同 执行执行 鼎力支持市场鼎力支持市场备件管理备件管理生产设备备件管理规定生产设备备件管理规定. .pdfpdf - - - -节选节选节选节选使用门负责生产设备备件的计划提报、备件的使用及配合使用门负责生产设备备件的计划提报、备件的使用及配合入库验收。入库验收。工程部负责备件计划的审批及加工单位的选定。工程部负责备件计划的审批及加工单位的选定。生产部负责备件的采购、办理入库手续、仓库管理。生产部负责备件的采购、办理入库手续、仓库管理。财务部负责生产设备备件的帐目处理。财务部负责生产设备备件的帐目处理。使用部门设备主管填报备件计划前，要认真核对库存备件使用部门设备主管填报备件计划前，要认真核对库存备件的品种及数量，认真核算计划数量，避免压库。的品种及数量，认真核算计划数量，避免压库。库房保管员凭备件采购计划办理备件入库手续，严禁无采库房保管员凭备件采购计划办理备件入库手续，严禁无采购计划的备件入库。备件由采购员、保管员和使用单位共购计划的备件入库。备件由采购员、保管员和使用单位共同验收。备件的入库检验执行同验收。备件的入库检验执行仓库管理规定仓库管理规定104专业专业 协同协同 执行执行 鼎力支持市场鼎力支持市场备件管理备件管理生产设备备件管理规定生产设备备件管理规定. .pdfpdf - - - -节选节选节选节选n 备件的分类备件的分类 备件分为备件分为自制加工件自制加工件、外协加工件外协加工件和和采购备件采购备件三类三类105专业专业 协同协同 执行执行 鼎力支持市场鼎力支持市场备件分类备件分类 自制件加工自制件加工n自制件加工：各部门设备主管出图（含自加工自制件加工：各部门设备主管出图（含自加工及机修加工），属于大修范围的备件在机修加工时及机修加工），属于大修范围的备件在机修加工时必须由工程部审核并确认费用。加工件由使用单位必须由工程部审核并确认费用。加工件由使用单位设备主管验收确认方可结算。设备主管验收确认方可结算。106专业专业 协同协同 执行执行 鼎力支持市场鼎力支持市场备件分类备件分类 外协加工件外协加工件n 外协加工件：使用部门设备主管出具图纸外协加工件：使用部门设备主管出具图纸（包括绘制），工程部审核图纸和审核价格后（包括绘制），工程部审核图纸和审核价格后外协按图加工，使用部门设备主管验收确认，外协按图加工，使用部门设备主管验收确认，经确认的备件方可按正常手续结算。使用部门经确认的备件方可按正常手续结算。使用部门不准私自对外联系加工单位。加工单位的选定不准私自对外联系加工单位。加工单位的选定由工程部负责按相关程序执行。未经工程部审由工程部负责按相关程序执行。未经工程部审核签字的图纸，工程部有权拒绝办理结算手续核签字的图纸，工程部有权拒绝办理结算手续！107专业专业 协同协同 执行执行 鼎力支持市场鼎力支持市场备件分类备件分类 备件采购备件采购n备件采购：备件采购： A A使用单位根据生产实际，每月可提报临时性的采使用单位根据生产实际，每月可提报临时性的采 购计划三次，超过三次时工程部有权拒绝签字。购计划三次，超过三次时工程部有权拒绝签字。 B B工程部设备管理人员和产销支持部采购人员要了工程部设备管理人员和产销支持部采购人员要了 解备件的生产厂家及价格信息，根据使用部门的解备件的生产厂家及价格信息，根据使用部门的 计划要求及时定、进货，保证备件及时供应。采计划要求及时定、进货，保证备件及时供应。采 购工作要做到质量好、价格低、早到货。购工作要做到质量好、价格低、早到货。 C C备件的批量购进必须签订订购合同，并按合同内备件的批量购进必须签订订购合同，并按合同内 容办理。容办理。 D D对加工单位的评定每年进行一次，工程部负责组对加工单位的评定每年进行一次，工程部负责组 织，使用部门及人力资源部设备负责人参加。织，使用部门及人力资源部设备负责人参加。108专业专业 协同协同 执行执行 鼎力支持市场鼎力支持市场物资材料（申购）计划表物资材料（申购）计划表青岛啤酒（黄石）有限公司编号： JL05076物资材料（申购）计划表物资材料（申购）计划表版本： B生效日期： 2004.03编号名 称规 格单 位期 末 库 存数 量招标单价采购单价金 额 ( 万 元 )供 方备 注到货日期计 划核 准1长柄玻璃擦个81月18日2滤芯PP5.0M 40”根21武汉软水1月21日3滤芯线绕式5.0M 40”根20武汉软水1月21日4清灰剂KG300锅炉1月18日5除焦剂KG300锅炉1月18日6取暖器800W台3办公室 制冷 配电1月18日7冷干机滤芯88343298根2上海英格索兰制冷机1月21日8冷干机滤芯88343322根2上海英格索兰制冷机1月21日9冷干机滤芯88343389根2上海英格索兰制冷机1月21日审批： 审核：制表：109专业专业 协同协同 执行执行 鼎力支持市场鼎力支持市场维修体系维修体系固定资产固定资产设备管理设备管理备件管理备件管理l固定资产购置固定资产购置l固定资产报废固定资产报废l固定资产盘点固定资产盘点110专业专业 协同协同 执行执行 鼎力支持市场鼎力支持市场固固 定定 资资 产产 管管 理理l 固定资产购置固定资产购置l 固定资产报废固定资产报废l 固定资产盘点固定资产盘点111专业专业 协同协同 执行执行 鼎力支持市场鼎力支持市场固固 定定 资资 产产 管管 理理 使使用用期期限限在在一一年年以以上上，单单位位价价值值在在20002000元元以以上上的的房房屋屋、建建筑筑物物（包包括括临临时时性性简简易易设设施施）、机机器器、机机械械、运运输输工工具具以以及及其其它它与与生生产产、经经营营有有关关的的设设备备、器器具具、工工具具等等。不不属属于于生生产产经经营营主主要要设设备备的的物物品品，单单位位价价值值在在20002000元元以以上上，并并且且使使用用期期限限超超过过2 2年年的的，也也应应当当作作为为固定资产。固定资产。固定资产的定义：112专业专业 协同协同 执行执行 鼎力支持市场鼎力支持市场固定固定资产资产管理管理规定规定固固定定资资产产定定义义固固定定资资产产分分类类固固定定资资产产编编号号固固定定资资产产折折旧旧固固定定资资产产减减值值固固定定资资产产增增加加固固定定资资产产验验收收固固定定资资产产审审计计固固定定资资产产盘盘点点固固定定资资产产租租赁赁闲闲置置固固定定资资产产固固定定资资产产报报废废固固定定资资产产抵抵押押固固定定资资产产保保险险受受赠赠固固定定资资产产固固定定资资产产后后续续支支出出固固 定定 资资 产产 管管 理理113专业专业 协同协同 执行执行 鼎力支持市场鼎力支持市场固固 定定 资资 产产 管管 理理 按照按照固定资产投资管理程序固定资产投资管理程序的规定执行。的规定执行。 l 固定资产购置固定资产购置114专业专业 协同协同 执行执行 鼎力支持市场鼎力支持市场固定资产管理流程固定资产管理流程购置购置 分管副总总裁战略发展总部子公司/生产厂是 10是否内部调剂否进行批复11接受报告并审核6是否超过预算总额 2审批14是否超过二万元 3是否是否财务总部会签12接收文件，购置固定资产16固定资产调剂流程年度投资预算管理流程提报购置申请1立项申请表立项申请表是否超过30万 13是否7是否预算总额内审批8审批9报发展部备案4接收并备案5立项申请表是否立项申请表如果战略发展总部、分管副总或总裁的审批没有通过，战略发展总部将以批复的形式通知申请单位，并与其进行充分沟通批复文件将批复文件下发给申请单位151D5D115专业专业 协同协同 执行执行 鼎力支持市场鼎力支持市场流程说明一、流程名称：固定资产管理流程固定资产管理流程购置购置 二、流程编号：M/000319310三、流程目的：加强青岛啤酒股份有限公司固定资产的管理，充分发挥固定资产的效能，保证固定资产的安全完整，使固定资产管理规范化。加强青岛啤酒股份有限公司固定资产的管理，充分发挥固定资产的效能，保证固定资产的安全完整，使固定资产管理规范化。四：适用范围：适用于公司固定资产管理的相关事宜。适用于公司固定资产管理的相关事宜。 五、流程负责部门：战略发展总部战略发展总部六、流程描述序号序号执行人执行人操作内容操作内容重要输入重要输入重要输出重要输出相关表单相关表单1 1子公司子公司/ /生产厂生产厂提报固定资产购置申请提报固定资产购置申请立项申请表立项申请表固定资产购固定资产购置申请单置申请单2 2子公司子公司/ /生产厂生产厂检查报批的检查报批的固定资产投资计划，是否在预算计划内固定资产投资计划，是否在预算计划内 年度固定资产投资年度固定资产投资 预算预算立项申请表立项申请表固定资产购固定资产购置申请单置申请单3 3子公司子公司/ /生产厂生产厂对于不超过对于不超过2 2万元的购置项目，生产厂可在预算范围内调节万元的购置项目，生产厂可在预算范围内调节年度固定资产投年度固定资产投资预算资预算立项申请表立项申请表固定资产购固定资产购置申请单置申请单4 4子公司子公司/ /生产厂生产厂自行调剂的购置项目，报战略发展总部备案自行调剂的购置项目，报战略发展总部备案年度固定资产投年度固定资产投资预算资预算立项申请表立项申请表固定资产购固定资产购置申请单置申请单5 5战略发展战略发展总部总部对生产厂自行调剂的购置项目备案对生产厂自行调剂的购置项目备案固定资产购固定资产购置申请单置申请单固定资产购固定资产购置申请单置申请单6 6战略发展战略发展总部总部审核生产厂提报的购置申请。审核生产厂提报的购置申请。固定资产购置申固定资产购置申请单请单固定资产购固定资产购置申请单置申请单固定资产购固定资产购置申请单置申请单7 7战略发展战略发展总部总部审查购置项目是否在年度预算范围内，如果不在，签署购置意见，审查购置项目是否在年度预算范围内，如果不在，签署购置意见，报报领导审批。领导审批。年度固定资产投年度固定资产投资预算资预算项目批复文件项目批复文件116专业专业 协同协同 执行执行 鼎力支持市场鼎力支持市场序号序号执行人执行人操作内容操作内容重要输入重要输入重要输出重要输出相关表单相关表单8 8分管付总分管付总初步审批预算外固定资产购置申请。初步审批预算外固定资产购置申请。预算外项目审预算外项目审批表批表预算外项目审预算外项目审批表批表预算外项目审预算外项目审批表批表9 9总裁总裁最终审批预算外固定资产购置申请。最终审批预算外固定资产购置申请。预算外项目审预算外项目审批表批表预算外项目审预算外项目审批表批表预算外项目审预算外项目审批表批表1010战略发展战略发展总部总部审查购置项目是否可利用闲置资源进行调剂，如果可以，办理调剂批审查购置项目是否可利用闲置资源进行调剂，如果可以，办理调剂批复事宜。复事宜。闲置设备台帐闲置设备台帐项目批复文件项目批复文件1111战略发展战略发展总部总部对于不能利用闲置资源进行调剂的购置项目，签署购置意见。对于不能利用闲置资源进行调剂的购置项目，签署购置意见。固定资产购固定资产购置申请单置申请单项目批复文件项目批复文件1212财务总部财务总部审核落实购置项目资金情况。审核落实购置项目资金情况。项目批复文件项目批复文件项目批复文件项目批复文件1313战略发展战略发展总部总部对购置费用小于对购置费用小于3030万元的项目，进行批复万元的项目，进行批复, ,对于大于对于大于3030万元的项目，万元的项目，报报领导审批。领导审批。项目批复文件项目批复文件项目批复文件项目批复文件1414分管付总分管付总审批审批购置费用大于购置费用大于3030万元的万元的固定资产购置项目。固定资产购置项目。项目批复文件项目批复文件项目批复文件项目批复文件1515战略发展战略发展总部总部将批复文件下发给申请单位将批复文件下发给申请单位项目批复文件项目批复文件项目批复文件项目批复文件1616子公司子公司/ /生产厂生产厂采用比价或招投标方式，购置固定资产采用比价或招投标方式，购置固定资产项目批复文件项目批复文件安装验收记录安装验收记录安装验收记录安装验收记录七、信息集成职责规定：此流程涉及信息中信息资产类的信息由信息管理总部负责，办公家具类的信息由总裁办公室负责，其余的资产类信息由战略发展总部保存。此流程涉及信息中信息资产类的信息由信息管理总部负责，办公家具类的信息由总裁办公室负责，其余的资产类信息由战略发展总部保存。八、相关制度文件固定资产内部控制制度固定资产内部控制制度九、流程控制点控制点一控制点一第第6 6、1111、1515环环控制目的：控制固定资产的购置。控制目的：控制固定资产的购置。控制手段：分析评估购置申请。控制手段：分析评估购置申请。控制依据：控制依据：固定资产内部控制制度固定资产内部控制制度117专业专业 协同协同 执行执行 鼎力支持市场鼎力支持市场固固 定定 资资 产产 管管 理理l 固定资产购置固定资产购置l 固定资产报废固定资产报废l 固定资产盘点固定资产盘点118专业专业 协同协同 执行执行 鼎力支持市场鼎力支持市场固固 定定 资资 产产 管管 理理l长期闲置不用，或在可预见的未来不会再使用，长期闲置不用，或在可预见的未来不会再使用，且已无转让价值的固定资产；且已无转让价值的固定资产；l由于技术进步等原因，已不可使用的固定资产；由于技术进步等原因，已不可使用的固定资产；l虽然固定资产尚可使用，但使用后会产生大量不虽然固定资产尚可使用，但使用后会产生大量不合格产品的固定资产；合格产品的固定资产；l已遭毁损，以至于不再具有使用价值和转让价值已遭毁损，以至于不再具有使用价值和转让价值的固定资产；的固定资产；l其他实质上已经不能再给企业带来经济效益的固其他实质上已经不能再给企业带来经济效益的固定资产。定资产。固定资产报废条件固定资产报废条件119专业专业 协同协同 执行执行 鼎力支持市场鼎力支持市场固固 定定 资资 产产 管管 理理固定资产报废预算固定资产报废预算l固定资产的报废应纳入全面预算管理，固定资产的报废应纳入全面预算管理，各单位每年各单位每年7 7月月2020日前向战略发展总日前向战略发展总部提报下一年报废预算。部提报下一年报废预算。120专业专业 协同协同 执行执行 鼎力支持市场鼎力支持市场固固 定定 资资 产产 管管 理理l 固定资产购置固定资产购置l 固定资产报废固定资产报废l 固定资产盘点固定资产盘点121专业专业 协同协同 执行执行 鼎力支持市场鼎力支持市场固固 定定 资资 产产 管管 理理 管理要求：管理要求： 公司建立固定资产台帐，使用部门建立分台账；公司建立固定资产台帐，使用部门建立分台账； 每年对固定资产进行半年和年终两期盘点，盘点结每年对固定资产进行半年和年终两期盘点，盘点结果报公司战略投资管理总部。果报公司战略投资管理总部。 根据盘点结果，及时更新资产台账。根据盘点结果，及时更新资产台账。 新、改、扩建工程、购置、报废需要公司战略投资新、改、扩建工程、购置、报废需要公司战略投资管理总部书面批准。管理总部书面批准。122专业专业 协同协同 执行执行 鼎力支持市场鼎力支持市场固定资产管理流程固定资产管理流程- -调剂调剂财务总部编制固定资产闲置报表1公司领导战略发展总部生产厂组织相关人员进行技术鉴定，并提出意见2闲置固定资产报表 3是否报废调整台账12固定资产购置合同或调拨表需求单位提报调拨申请5处理账务137是否超过50万固定资产报废流程申请报告接收报告，审核6分管副总审批9批复文件批复8资产调入单位接收批复，并与调出单位共同办理手续10每年1月31前是否将鉴定结果及意见在网上公布4否是调入与调出单位进行账务处理11闲置固定资产报表123专业专业 协同协同 执行执行 鼎力支持市场鼎力支持市场公司愿景与使命公司愿景与使命战略目标分解（战略目标分解（BSCBSC）UPAUPA点图点图线效率模块线效率模块设备管理（维修体系、备件管理、固定资产）设备管理（维修体系、备件管理、固定资产）五大查核五大查核计量、能源管理计量、能源管理124专业专业 协同协同 执行执行 鼎力支持市场鼎力支持市场五大模块的查核五大模块的查核目录目录l动力动力l安全安全l环保环保l效率效率lEHSEHS125专业专业 协同协同 执行执行 鼎力支持市场鼎力支持市场推进方式推进方式建立体系、标准、流程和准则建立体系、标准、流程和准则培训培训过程控制和有效沟通过程控制和有效沟通识别重点项目，资源聚焦，解决问题识别重点项目，资源聚焦，解决问题现场查核和辅导现场查核和辅导最佳实践交流（最佳实践交流（BPEBPE）评价和激励（评选模范工厂）评价和激励（评选模范工厂）持续改进持续改进126专业专业 协同协同 执行执行 鼎力支持市场鼎力支持市场我们的行动我们的行动动力运行动力运行3.4.1动力运行管理工具的应用动力运行管理工具的应用:1、建立统一、建立统一规规范的范的UPA点点图图，并逐步并逐步推行动力数据推行动力数据ERP上线。上线。2、动力运行流程和准则（、动力运行流程和准则（P&P）编写）编写和发布。和发布。3、动力运行、动力运行SOP优化。优化。4、运用、运用CPCP-R管理动力运行。管理动力运行。*数据对比数据对比/图表（举例）图表（举例）3.0改善成本改善成本 3.4提高动力运行绩效提高动力运行绩效 3.4.1动力运行管理工具的应用动力运行管理工具的应用 3.4.2制订动力运行现场查核表，实制订动力运行现场查核表，实施现场查核施现场查核 3.4.3识别工厂重点改进项目识别工厂重点改进项目 3.4.4动力节省项目与新技术应用动力节省项目与新技术应用 3.4.5能源战略能源战略 3.4.6动力设备和设施优化动力设备和设施优化3.4.2制订动力运行现场查核表，实施现场查核制订动力运行现场查核表，实施现场查核： 1、制定动力运行查核细则和查核标准。、制定动力运行查核细则和查核标准。 2、推行动力运行查核，巩固并不断提高工厂动力运行绩效。推行动力运行查核，巩固并不断提高工厂动力运行绩效。127专业专业 协同协同 执行执行 鼎力支持市场鼎力支持市场3.4.3识别工厂重点改进项目识别工厂重点改进项目1、通过数据分析和现场交流，识别工通过数据分析和现场交流，识别工厂重点节省项目。厂重点节省项目。2、提供重点项目改进建议和实施方案、提供重点项目改进建议和实施方案并跟进实施。并跟进实施。3、重点项目实施效果评估。、重点项目实施效果评估。 3.4.4动力节省项目与新技术应用动力节省项目与新技术应用： 1、峰、谷、平用电推广应用。、峰、谷、平用电推广应用。 2、提高二氧化碳回收率。、提高二氧化碳回收率。 3、增压机推广，降低压缩空气压力。、增压机推广，降低压缩空气压力。 4、提高制冷系统运行效率。、提高制冷系统运行效率。 5、冷凝水回收利用。、冷凝水回收利用。 6、余热制冷技术推广应用、余热制冷技术推广应用3.0改善成本改善成本 3.4提高动力运行绩效提高动力运行绩效 3.4.1动力运行管理工具的应用动力运行管理工具的应用 3.4.2制订动力运行现场查核表，实制订动力运行现场查核表，实施现场查核施现场查核 3.4.3识别工厂重点改进项目识别工厂重点改进项目 3.4.4动力节省项目与新技术应用动力节省项目与新技术应用 3.4.5能源战略能源战略 3.4.6动力设备和设施优化动力设备和设施优化我们的行动我们的行动动力运行动力运行128专业专业 协同协同 执行执行 鼎力支持市场鼎力支持市场3.4.5能源战略能源战略1、新能源、新技术信息收集。新能源、新技术信息收集。2、制定能源危机应对策略。、制定能源危机应对策略。3、新能源和替代能源的利用可行性研、新能源和替代能源的利用可行性研 究。究。 3.4.6动力设备和设施优化：动力设备和设施优化： 1、向工厂提供动力设备和设施优化、向工厂提供动力设备和设施优化 的建议。的建议。 2、向新建工厂提供最优配置建议。、向新建工厂提供最优配置建议。 3.0改善成本改善成本 3.4提高动力运行绩效提高动力运行绩效 3.4.1动力运行管理工具的应用动力运行管理工具的应用 3.4.2制订动力运行现场查核表，实制订动力运行现场查核表，实施现场查核施现场查核 3.4.3识别工厂重点改进项目识别工厂重点改进项目 3.4.4动力节省项目与新技术应用动力节省项目与新技术应用 3.4.5能源战略能源战略 3.4.6动力设备和设施优化动力设备和设施优化我们的行动我们的行动动力运行动力运行129专业专业 协同协同 执行执行 鼎力支持市场鼎力支持市场我们的行动我们的行动安全和健康安全和健康1 1、安全管理体系建设手册安全管理体系建设手册（4 4大项，大项，3434小项）小项）2 2、安全手册安全手册3 3、职业安全卫生管理手册职业安全卫生管理手册4 4、安全生产管理规定安全生产管理规定5 5、安卫危险识别和安卫风险评估管理程序安卫危险识别和安卫风险评估管理程序6 6、安全管理机构设置和专职安全管理人员配置安全管理机构设置和专职安全管理人员配置管理规定管理规定7 7、劳动保护管理规定劳动保护管理规定8 8、工伤统计与报告制度工伤统计与报告制度9 9、户外广告牌安全管理规定户外广告牌安全管理规定1010、安全工作会议管理规定安全工作会议管理规定1111、车辆安全管理规定车辆安全管理规定1212、紧急准备与响应管理程序紧急准备与响应管理程序1313、承包商管理流程承包商管理流程完善已经建立了的安全管理体系标准，确保有效执行完善已经建立了的安全管理体系标准，确保有效执行完成对新建工厂的培训；所有工厂要转化成适合工厂操作的文件，并制定实施计划完成对新建工厂的培训；所有工厂要转化成适合工厂操作的文件，并制定实施计划130专业专业 协同协同 执行执行 鼎力支持市场鼎力支持市场安全硬件设施改善安全硬件设施改善1 1、技改投入、技改投入2 2、个人防护用品规范配置并严格佩戴、个人防护用品规范配置并严格佩戴3 3、安装氨浓度在线检测装置（福州、滕州、菏泽、西安、安装氨浓度在线检测装置（福州、滕州、菏泽、西安、兰州、汉中、渭南、宝鸡、廊坊、三环、五星、鞍山、哈兰州、汉中、渭南、宝鸡、廊坊、三环、五星、鞍山、哈尔滨、密山等尔滨、密山等1414家工厂安装氨浓度在线检测装置）家工厂安装氨浓度在线检测装置）4 4、按规定配备氨泄漏防化服（潍坊、黄石、深青啤、宝鸡、按规定配备氨泄漏防化服（潍坊、黄石、深青啤、宝鸡、日照、福州、西安、兰州、汉中、廊坊、三环、五星、鞍日照、福州、西安、兰州、汉中、廊坊、三环、五星、鞍山、哈尔滨、密山等山、哈尔滨、密山等1515家工厂）（家工厂）（1515万千升以上至少万千升以上至少4 4套，套， 1515万千升以下至少万千升以下至少2 2套）套）我们的行动我们的行动安全和健康安全和健康131专业专业 协同协同 执行执行 鼎力支持市场鼎力支持市场我们的行动我们的行动安全和健康安全和健康重点关注的安全事项重点关注的安全事项项目项目衡量指标衡量指标负责人负责人厂内交通安全厂内交通安全制定厂内交通安全管理规定，编制人流、物流路制定厂内交通安全管理规定，编制人流、物流路线图线图工厂工厂厂区所有道路划线，设置限速、限高等安全标志厂区所有道路划线，设置限速、限高等安全标志工厂工厂仓储、装卸等区域人车分流，严禁人车混行仓储、装卸等区域人车分流，严禁人车混行工厂工厂用电安全管理用电安全管理建立和完善用电安全管理规定建立和完善用电安全管理规定工厂工厂电气维修、操作人员持证上岗电气维修、操作人员持证上岗工厂工厂建立和执行电气线路检修制度建立和执行电气线路检修制度工厂工厂制冷、粉尘作业区防爆电气规范制冷、粉尘作业区防爆电气规范工厂工厂动力运行安全动力运行安全发布发布锅炉除氧器运行准则锅炉除氧器运行准则、蒸发冷循环水蒸发冷循环水处理准则处理准则、氨系统排空准则氨系统排空准则生产部生产部根据准则编写根据准则编写SOPSOP，并严格执行，并严格执行工厂工厂132专业专业 协同协同 执行执行 鼎力支持市场鼎力支持市场我们的行动我们的行动安全和健康安全和健康推进公司的推进公司的EHSEHS文化建设文化建设1 1、倡导总经理一把手抓安全的文化、倡导总经理一把手抓安全的文化EHSEHS必须融入总经理的日常工作中，每周巡视工厂安全（必须融入总经理的日常工作中，每周巡视工厂安全（安全管理体安全管理体系建设手册系建设手册2.1.62.1.6要求）要求）配备安全管理机构和专职安全管理人员，组织保障和资源配置是一把配备安全管理机构和专职安全管理人员，组织保障和资源配置是一把手义不容辞的责任手义不容辞的责任亲自组织安全管理体系标准的转化及安全制度的建立，并审批实施亲自组织安全管理体系标准的转化及安全制度的建立，并审批实施每月至少主持召开一次安全专题会议每月至少主持召开一次安全专题会议正面地肯定员工在安全方面的成绩，看到不期望的行为立即指出正面地肯定员工在安全方面的成绩，看到不期望的行为立即指出133专业专业 协同协同 执行执行 鼎力支持市场鼎力支持市场执行国家和地方更加严格的排放标准执行国家和地方更加严格的排放标准执行国家和地方更加严格的排放标准执行国家和地方更加严格的排放标准(GB19821-2005)(GB19821-2005)(GB19821-2005)(GB19821-2005)标准名称标准名称执行时间执行时间 / / 标准标准执行单位执行单位啤酒工业污染物排放标准啤酒工业污染物排放标准20082008年年5 5月月1 1日起执行日起执行CODCODCODCOD为为为为80mg/ml80mg/ml公司公司5353家啤酒和麦芽生产单位家啤酒和麦芽生产单位山东省半岛流域水污染物综山东省半岛流域水污染物综合排放标准合排放标准20072007年年1010月月1 1日起执行日起执行CODCODCODCOD为为为为80mg/ml80mg/ml青岛青岛6 6个厂、日照、个厂、日照、荣成、荣成、潍潍坊坊 南水北调沿线水污染物综合南水北调沿线水污染物综合排放标准排放标准菏泽：菏泽：20062006年年3 3月份起执行月份起执行CODCODCODCOD为为为为60mg/ml60mg/ml其他：其他：20062006年年3 3月份起执行月份起执行CODCODCODCOD为为为为80mg/ml80mg/ml菏泽、菏泽、薛城、薛城、宿迁宿迁、台儿庄、台儿庄、滕州、彭城滕州、彭城小清河流域水污染物综合排小清河流域水污染物综合排放标准放标准20072007年年4 4月月1 1日起执行日起执行COCOCOCO100mg/ml100mg/ml20082008年年5 5月月1 1日起执行日起执行COCOCOCO80mg/ml80mg/ml的标准的标准寿光、寿光、济南济南山东省海河流域水污染物综山东省海河流域水污染物综合排放标准合排放标准20072007年年7 7月月1 1日日-2008-2008年年4 4月月3030日日 ，执行，执行CODCODCODCOD为为为为100mg/ml100mg/ml；20082008年年5 5月月1 1日起执行日起执行CODCODCODCOD为为为为80mg/ml80mg/ml；20092009年年7 7月月1 1日起执日起执CODCODCODCOD为为为为60mg/ml60mg/ml；平原平原 注：注：2008年年5月月1日起，公司各厂不再执行日起，公司各厂不再执行污水综合排放标准污水综合排放标准（GB8976-1996）我们的行动我们的行动环保环保134专业专业 协同协同 执行执行 鼎力支持市场鼎力支持市场0808年重中之重是污水处理年重中之重是污水处理, ,污水达标排放是公污水达标排放是公司的一项战略目标。司的一项战略目标。转变观念转变观念 环保是企业能够生存的先决条件！环保是企业能够生存的先决条件！要像管理啤酒生产一样管理污水处理要像管理啤酒生产一样管理污水处理! !要像管理酵母一样管理活性污泥！要像管理酵母一样管理活性污泥！ 我们的行动我们的行动环保环保135专业专业 协同协同 执行执行 鼎力支持市场鼎力支持市场1 1、制定动力运行、安全、制定动力运行、安全、EHSEHS查核表及查核标查核表及查核标准准2 2、查核频次：所有工厂、查核频次：所有工厂2 2次年次年3 3、制定、制定EHSEHS模范工厂评选办法模范工厂评选办法4 4、年底评选、年底评选6 6名名“EHSEHS模范工厂模范工厂”并给予相应奖并给予相应奖励励 查核与激励查核与激励136专业专业 协同协同 执行执行 鼎力支持市场鼎力支持市场 动力运行查核动力运行查核 137专业专业 协同协同 执行执行 鼎力支持市场鼎力支持市场 动力运行查核动力运行查核 动力运行查核表（试行表样）动力运行查核表（试行表样）动力运行查核表（试行表样）动力运行查核表（试行表样）动力及环保核查差异分析动力及环保核查差异分析动力及环保核查差异分析动力及环保核查差异分析. . . .xlsxlsxlsxls138专业专业 协同协同 执行执行 鼎力支持市场鼎力支持市场五大查核卡及标准五大查核卡及标准l查核审计卡查核审计卡维修查核示例维修查核示例139专业专业 协同协同 执行执行 鼎力支持市场鼎力支持市场 安全查核安全查核 工程部安全自查表工程部安全自查表工程部安全自查表工程部安全自查表0803080308030803140专业专业 协同协同 执行执行 鼎力支持市场鼎力支持市场 安全查核安全查核 141专业专业 协同协同 执行执行 鼎力支持市场鼎力支持市场 环保查核环保查核 142专业专业 协同协同 执行执行 鼎力支持市场鼎力支持市场 维修查核维修查核 黄石公司维修查核整改表黄石公司维修查核整改表战略战略要求要求差异分析差异分析整改措施整改措施责任人责任人完成时间完成时间备注备注1.1.基础管理查核基础管理查核(25(25分分) )2.2.计划管理计划管理(18(18分分) )3.3.设备故障管理（设备故障管理（2424分）分）4.4.设备管理绩效考评设备管理绩效考评（1515分）分）5.5.设备现场管理设备现场管理(18(18分分) )143专业专业 协同协同 执行执行 鼎力支持市场鼎力支持市场 效率查核效率查核 黄石公司效率查核整改表黄石公司效率查核整改表战略战略要求要求差异分析差异分析整改措施整改措施责任人责任人完成时间完成时间备注备注1.包装线效率数据查核包装线效率数据查核(30分分)1.1.包装部使用公司统一的包装灌装机生产异常停机记录进行现场记录(随机抽取五份)。已使用公司统一的异常停机记已使用公司统一的异常停机记录录/ / /1.2.包装部使用公司统一的装酒机生产异常停机记录进行数据统计(查看当月数据)。2.包装线现包装线现场查核场查核(70分分)2.1.装酒机装酒机:现场观察10分钟装酒机运行情况,无停机为好。4 4月月1111日日1111：0000现场观察现场观察1010分分钟装酒机运行情况，钟装酒机运行情况，3#3#线未停线未停机，机，5#5#线停机线停机2 2次次5#5#线酒机无瓶生产，停机线酒机无瓶生产，停机2 2次，次，通过预洗厂另外确定解决方案通过预洗厂另外确定解决方案生产部生产部/ /江后元江后元另定另定2.2.贴标机贴标机:现场观察10分钟贴标机运行情况,无停机为好。有一次停机等酒有一次停机等酒2.3.洗瓶机洗瓶质量不导致装酒机降速。由于毛瓶上线，影响洗瓶质量，由于毛瓶上线，影响洗瓶质量，存在降速等瓶情况存在降速等瓶情况通过预洗厂另外确定解决方案通过预洗厂另外确定解决方案生产部生产部/ /江后元江后元另定另定2.4.全包机调整不导致装酒机降速。装箱机调整时存在影响的情况装箱机调整时存在影响的情况维修改进维修改进余华春余华春20082008年年5 5月月2020日日2.5询问生产班长交接班是否无停机。一般交接班时，停机一般交接班时，停机510510分钟分钟保养标机和洗瓶机保养标机和洗瓶机2.6询问生产班长上瓶或入库是否无停机。上瓶影响较多，入库无影响上瓶影响较多，入库无影响通过预洗厂另外确定解决方案通过预洗厂另外确定解决方案生产部生产部/ /江后元江后元另定另定144专业专业 协同协同 执行执行 鼎力支持市场鼎力支持市场考核标准考核标准分值分值权重权重计分方法计分方法KPI1、总工伤率、总工伤率否决项否决项2、排放达标率、排放达标率否决项否决项3、水单耗、水单耗1003%100-(08实际实际/08目标目标-1)*100，最高，最高100分分6、CO2采购量采购量1002% 4、电单耗、电单耗1005%100-(08实际实际/08目标目标-1)*100，最高，最高120分分实际得分实际得分/1.2为本项最终的分为本项最终的分5、煤单耗、煤单耗1005%现场现场查核查核7、EHS现场查核现场查核10045%1、60分以上，以实际得分为准计分；分以上，以实际得分为准计分；2、60分以下，不得分。分以下，不得分。8、动力运行现场查核、动力运行现场查核10020%实际得分实际得分/1.29、工厂执行力、工厂执行力10010%1、不执行公司颁布有关管理规定的每次扣、不执行公司颁布有关管理规定的每次扣10分；分；2、未按要求整改或整改后经验证仍不符合要求的，每出现一项扣、未按要求整改或整改后经验证仍不符合要求的，每出现一项扣5分。分。10、政府奖励、政府奖励 （安全、环保、循（安全、环保、循环经济、节能减排）环经济、节能减排）10010%1、国家级奖励每项得分、国家级奖励每项得分100分；分；2、省级奖励每项得分、省级奖励每项得分80分；分；3、市级奖励每项得分、市级奖励每项得分50分；分；4、区、县级奖励每项得分、区、县级奖励每项得分20分；分；5、同类奖励取最高值，得分不累加；、同类奖励取最高值，得分不累加；6、不同类别奖励得分可累加，但总分不超过、不同类别奖励得分可累加，但总分不超过100分。分。评选评选EHSEHS模范工厂模范工厂- -激励激励145专业专业 协同协同 执行执行 鼎力支持市场鼎力支持市场公司愿景与使命公司愿景与使命战略目标分解（战略目标分解（BSCBSC）UPAUPA点图点图线效率模块线效率模块设备管理（维修体系、备件管理、固定资产）设备管理（维修体系、备件管理、固定资产）五大查核五大查核计量、能源管理计量、能源管理146专业专业 协同协同 执行执行 鼎力支持市场鼎力支持市场计计量量职职能能主主线线符合法规法律、计量体系、符合法规法律、计量体系、器具管理器具管理计量管理计量管理校准检定、仪器仪表技术校准检定、仪器仪表技术、过程控制。、过程控制。测量测量数据确认数据确认技术质量总部技术质量总部管理规定、程序管理规定、程序国家强制国家强制定量包装定量包装量值传递、溯源量值传递、溯源周期检定实施周期检定实施技术标准技术标准12.QA数据过程辅助参量（流量、压力、液位）计量职能计量职能147专业专业 协同协同 执行执行 鼎力支持市场鼎力支持市场监监 视视 和和 测测 量量 装装 置置 台台 帐（部分）帐（部分）青岛啤酒(黄石)有限公司 监监 视视 和和 测测 量量 装装 置置 台台 帐帐 ( (新线露酵、滤酒新线露酵、滤酒) )编号: JL03019 版本: B生效日期: 2005.04器具类别A B C类序号分类代码分类编号名称型 号测量范围准确度制造厂出厂编号管理状态管理类别检定周期检定类别使用部门存放或安装地点上次检定时间检定部门备注11215210002F25电子计价秤ACS-A/ZYA12个月Q新厂滤酒配料间07.04.1294HG20410000300T10计算机显示 /飞利浦/ZYB12个月Z新线露酵控制室07.04.2490HG30410000301T10计算机显示 /飞利浦/ZYB12个月Z新线露酵控制室07.04.2490HG40415110300T10铂电阻WZPK-236S*- 200420B上海自动化ZYB12个月Z新线露酵1#罐上部07.03.0190比对合格50415110301T10铂电阻WZPK-236S*- 200420B上海自动化ZYB12个月Z新线露酵1#罐下部07.03.0190比对合格60415110302T10铂电阻WZPK-236S*- 200420B上海自动化ZYB12个月Z新线露酵2#罐上部07.03.0290比对合格80415110304T10铂电阻WZPK-236S*- 200420B上海自动化ZYB12个月Z新线露酵3#罐上部07.03.0790比对合格148专业专业 协同协同 执行执行 鼎力支持市场鼎力支持市场计量能源管理计量能源管理08年年5月设备、能源、计量考核报表月设备、能源、计量考核报表部门设备完好率综合效率故障停机率30分钟以上故障停机次数总得分扣分环境污染运行率扣分说明指标实际指标实际指标实际酿造部96%98.19%糖化3.33小时/批3.15 2.0%2.0%0.00%0 97.42 20 100%4月20日大米粉碎轧辊断裂事故直接经济损失达1万元，扣20分过滤84.28%91.51%包装部96%99.11%5线88.00%92.87%87.50%2.87%1.02%1.98%0 97.63 18 1、3线故障2-4小时1次扣10分； 2、3线设备故障停机率超标扣8分。3线80.00%81.35%2.87%3.10%1 工程部96%99.25%_1.0%0.12%1 98.62 10 4月6日配电室3#包装配电柜跳闸导致影响生产150分钟扣10分。生产部_100.00 0 品管部_100.00 0 综合部_100.00 0 小计96%96%98.85%考核依据：考核依据：0808年设备、能源考核细则年设备、能源考核细则. .xlsxls149专业专业 协同协同 执行执行 鼎力支持市场鼎力支持市场考核依据考核依据4月月3日日设备能源能源检查通通报（第（第2008003号）号）时间：2008年4月3日 9：00-16：30检查人:刘建刚、陈斌、柯美龄、何明亮序号部门项 目整改措施实际扣分备注1酿造糊化锅温度探头盖掉及时安装2酿造排糟电磁阀220V电线断了,未包-3扣工程部1分,酿造部2分3酿造煮沸锅蒸汽阀处有压缩空气泄露-24酿造糖化一楼走廊膨胀栓未及时拆除及时拆除5酿造酒花浸膏添加桶电机罩只上一个螺栓-3扣工程部6包装扎啤清洗台水管漏(2处)及时修复-27包装5#酒机刷洗加热薄膜阀漏空压及时修复-28包装3#杀菌机液压站泄露严重,线路凌乱裸露及时修复-39包装3#杀菌机薄膜阀漏空压,压力表破损及时修复-510包装洗瓶机出瓶操作杆用链板压住不规范建议换弹簧11工程切割机片打破未换及时更换-312工程清洗膜加热箱排水不畅,导致电机淋湿电机防水-3注：1、本次检查现场，检查部门为工程、酿造、包装审核： 整理：2008年4月3日作为设备、能源、计作为设备、能源、计量考核报表扣分量考核报表扣分依据依据150专业专业 协同协同 执行执行 鼎力支持市场鼎力支持市场程序文件程序文件能源、资源管理程序能源、资源管理程序. .pdfpdf监视和测量装置控制程序监视和测量装置控制程序. .pdfpdf基础设施控制程序基础设施控制程序. .pdfpdf151专业专业 协同协同 执行执行 鼎力支持市场鼎力支持市场战略目标分解（战略目标分解（BSCBSC）UPAUPA点图点图线效率模块线效率模块设备管理（维修体系、备件管理、固定资产）设备管理（维修体系、备件管理、固定资产）五大查核五大查核计量、能源管理计量、能源管理要点回顾要点回顾152专业专业 协同协同 执行执行 鼎力支持市场鼎力支持市场153