第十五章第十五章 心理冲突与心理冲突与挫折挫折http:/xinlixue2005.blog.163.com/案例：案例：严重的心理挫折导致自杀严重的心理挫折导致自杀大学生自杀事件，从2005年年初到2006年12月为止，仅北京高校就已经有15名大学生自杀身亡。“大学生已成为心理问题的重灾群体！” http:/xinlixue2005.blog.163.com/1.1.20052005年年4 4月月2323日下午日下午4 4时，一名北大中文系大二女生时，一名北大中文系大二女生自北大理科自北大理科2 2号楼号楼9 9层跳下，经抢救无效，身亡。当层跳下，经抢救无效，身亡。当天曾有同学看到她面无表情地站在天曾有同学看到她面无表情地站在9 9层天台上，因平层天台上，因平时常有人到天台欣赏风景，这位同学也没在意。谁时常有人到天台欣赏风景，这位同学也没在意。谁知他从知他从9 9层乘电梯到层乘电梯到1 1层，刚一出电梯门就看到这名层，刚一出电梯门就看到这名女生已躺在天井地上。后经证实确认这名女同学系女生已躺在天井地上。后经证实确认这名女同学系自杀，是因为心理压力过大而选择自杀的。同学们自杀，是因为心理压力过大而选择自杀的。同学们最后一次见到她是下午最后一次见到她是下午1 1点左右，当时她并无异样。点左右，当时她并无异样。但是两天前，她曾提起对生活失去了信心。但是两天前，她曾提起对生活失去了信心。2.2.半个月后，北大数学系一名男博士从同样地点跳下，半个月后，北大数学系一名男博士从同样地点跳下，当场身亡。当场身亡。 http:/xinlixue2005.blog.163.com/3.2005年6月4日上午，北京师范大学一名韩国留学生自该校公寓楼7层跳下身亡。4.当天下午，中国青年政治学院社会学系一名大二女生自学生公寓4层跳下。她站上窗台的瞬间，同寝室同学曾经竭力拉她，但最终没能留住她的生命。从从20052005年年初到目前为止，北京高校已经有年年初到目前为止，北京高校已经有1515名大名大学生自杀身亡。学生自杀身亡。20042004年北京自杀死亡的学生为年北京自杀死亡的学生为1919人。人。 http:/xinlixue2005.blog.163.com/6. 6. 中国清华大学毕业的大陆移民、美国和加拿大中国清华大学毕业的大陆移民、美国和加拿大大学双料博士蒋国兵，疑因面临失业和家庭经济大学双料博士蒋国兵，疑因面临失业和家庭经济的压力，年月日凌晨时半左右，的压力，年月日凌晨时半左右，在多伦多公路夹当妙路的高架桥上，一跃在多伦多公路夹当妙路的高架桥上，一跃而下，自杀身亡。而下，自杀身亡。” http:/xinlixue2005.blog.163.com/7.7.据据20062006年年4 4月月1717日人民网报道，中国人民大学新闻学日人民网报道，中国人民大学新闻学院一名即将毕业的院一名即将毕业的4040岁女博士生董锦瑞岁女博士生董锦瑞 ，1616日上午，日上午，从人大品园从人大品园4 4号楼（一栋女生宿舍楼）号楼（一栋女生宿舍楼）8 8楼跳下，当场楼跳下，当场死亡。死亡。报道称报道称, , 董某是一个非常优秀的博士生，曾在全国的董某是一个非常优秀的博士生，曾在全国的各大刊物上发表过数十篇论文，其中一篇论文在各大刊物上发表过数十篇论文，其中一篇论文在20052005年年“首届全国新闻学子优秀论文首届全国新闻学子优秀论文”评选中获奖。这名评选中获奖。这名女博士生成绩优异，去年曾获过象征人大最高荣誉的女博士生成绩优异，去年曾获过象征人大最高荣誉的“吴玉章奖学金吴玉章奖学金”。 http:/xinlixue2005.blog.163.com/思考：人生十字路口的红绿灯？http:/xinlixue2005.blog.163.com/目 录1.心理冲突及其表现2.挫折与心理防御3.提高挫折承受力http:/xinlixue2005.blog.163.com/本章要点心理冲突的类型及表现挫折产生的原因及挫折反应各种心理防御机制的特征危机干预与自杀行为的预防提高挫折承受力的方法http:/xinlixue2005.blog.163.com/第一节第一节 心理冲突及其表现心理冲突及其表现心理冲突是一种普遍的现象，几乎谁也不可避免。 例如，星期六的是上，一位大学生想留在安静的宿舍里读书，因为平时宿舍里相当吵，此时同学们大多回家或出去玩了，这种机会实在难得，同时他又想去看电影，因为那是他渴望已久的一部好影片，二者不可兼得，这就是心理冲突，有人称此为双趋冲突。如，一位同学想对老师提出批评性忠告，同时又怕得一位同学想对老师提出批评性忠告，同时又怕得罪了老师或遭报复，弄巧成拙，究竟提还是不提呢，罪了老师或遭报复，弄巧成拙，究竟提还是不提呢，反复思虑，难以决定反复思虑，难以决定，这就是心理冲突，有人称此为趋避冲突。http:/xinlixue2005.blog.163.com/心理冲突是指两种或者两种以上的不同方向的动机、指两种或者两种以上的不同方向的动机、欲望、态度、情绪、目标和反应同时出现，在人们欲望、态度、情绪、目标和反应同时出现，在人们内心争斗，既无法抛弃任何一方也无法把两者妥协内心争斗，既无法抛弃任何一方也无法把两者妥协统一起来的紧张状态统一起来的紧张状态。心理冲突是心理失衡的主要原因，也是产生挫折的重要来源。http:/xinlixue2005.blog.163.com/每个人都有心理冲突的，但是时间，频率，对每个人都有心理冲突的，但是时间，频率，对人的影响是不同的。人的影响是不同的。心理健康的人，心理冲突不尖锐，不持久。相反，心理冲突是破坏性的，尖锐地，反复出现，形成恶性循环，生理，社会功能受到损害，导致心理疾病。http:/xinlixue2005.blog.163.com/2. 2. 心理冲突的类型心理冲突的类型心理学家勒温根据人类的趋避行为，把心理冲突分成四种形式。双趋式冲突：两个目标物都具有吸引力时候，考上考上研究生研究生/ /找到一个好的工作找到一个好的工作双避式冲突：两个目标物具有威胁性时候，被老虎被老虎追到悬崖边追到悬崖边趋避式冲突：同一个目标具有吸引和威胁性，想学想学习摔跤又害怕受伤习摔跤又害怕受伤双趋避式冲突：两个目标各有利弊时候，两个工作两个工作各有特色缺陷的时候难以取舍各有特色缺陷的时候难以取舍http:/xinlixue2005.blog.163.com/3. 3. 现代人的心理冲突现代人的心理冲突容易产生挫折感的心理冲突竞争与合作的冲突：求学，就业，婚姻，求学，就业，婚姻，事业，社会生活中事业，社会生活中满足与压抑的冲突：欲望与需求的矛盾欲望与需求的矛盾自由与现实的冲突：自由个体与约束自由个体与约束http:/xinlixue2005.blog.163.com/由社会角色引起的心理冲突由社会角色引起的心理冲突新旧角色的心理冲突：离休干部，人走茶凉离休干部，人走茶凉角色间的心理冲突：父亲，丈夫，业务员，父亲，丈夫，业务员，上级，下级上级，下级角色人格与真实人格的冲突：内向的导游内向的导游http:/xinlixue2005.blog.163.com/第二节第二节 挫折与心理防御挫折与心理防御挫折是指人们在某种动机的推动下，在达到目人们在某种动机的推动下，在达到目标的道路上遇到无法克服的阻碍时产生的紧张状标的道路上遇到无法克服的阻碍时产生的紧张状态或情绪反应态或情绪反应。挫折产生的原因甚多，但归结起来不外乎客观客观和主观和主观两个方面的因素。http:/xinlixue2005.blog.163.com/客观方面客观方面，引起挫折的因素有空间或时间等自然环境的限制，使个人的行为无法达到目标。如台风或洪水阻碍交通，使某人无法准时赴约；远隔重洋而无法与亲人团聚；一个急于负担家计的大学生还要苦读4年才能完成学业等。http:/xinlixue2005.blog.163.com/因受制度、生活方式与风俗习惯等社会环境因素的限制，个人的目标无法实现，也是引起挫折的一种客观因素。如恋爱中的男女因家长的反对或受社会习俗的约束不能成婚；因与领导关系紧张个人的才华不能充分发挥等。一般说来，社会环境对个人实现目标所形成的阻碍远比自然环境的限制多，后果也更严重。http:/xinlixue2005.blog.163.com/主观因素主观因素的限制也是造成挫折的重要原因。主观因素可分两个方面，一方面是个人生理和心理条个人生理和心理条件的限制，使个人的目标无法实现件的限制，使个人的目标无法实现；另一方面，是个个人动机的冲突人动机的冲突。例如身材矮小的人想成为国家篮球队员，或是智力缺陷者想成为出色的科学家，或是色盲者想成为画家，无论他们自己怎样努力，其成功的可能较一般人小得多。这类挫折是由生理和心理条件限制引起的。http:/xinlixue2005.blog.163.com/在我们的日常生活中，经常会发生多种动机的冲突现象。如同时有两个目标都是某人所急切需要的，但是由于如同时有两个目标都是某人所急切需要的，但是由于各种因素的限制，不能同时二者兼得，必须舍其一各种因素的限制，不能同时二者兼得，必须舍其一( (双趋冲突双趋冲突) )。又如，有两个目标都违背自己的需要，但由于客观环有两个目标都违背自己的需要，但由于客观环境所迫，不得不选择其中的一个目标境所迫，不得不选择其中的一个目标( (双避冲突双避冲突) )。http:/xinlixue2005.blog.163.com/2.2 2.2 心理防御机制心理防御机制自我防御机制是指个体处在挫折与冲突的情境中，在其内部心理活动中具有自觉或不自觉地解脱烦恼，减轻内心不安，以恢复情绪平静与恢复情绪平静与稳定稳定的一种适应性倾向适应性倾向。虎落平阳被犬欺http:/xinlixue2005.blog.163.com/心理防御机制心理防御机制作用作用减轻挫折感，恢复正常情绪，自我保护积极的心理防御机制，自信，进取等消极的心理防御机制，退缩，逃避http:/xinlixue2005.blog.163.com/心理防御机制表现心理防御机制表现常见的心理防御机制分类建设性防御：我要这样做就好了我要这样做就好了替代性防御：我是看了别人这么做，才做的我是看了别人这么做，才做的掩饰性防御：本来我不想这么做的本来我不想这么做的逃避性防御：别人让我这么做的别人让我这么做的攻击性防御：别打扰我，我要继续这样做别打扰我，我要继续这样做http:/xinlixue2005.blog.163.com/心理防御机制表现心理防御机制表现否认：不是我做的不是我做的幻想：如果我是如果我是压抑：我这个事情其实忘了我这个事情其实忘了投射：都是他们这样，我才做错的都是他们这样，我才做错的反向：哼，就是要向他显示我的水平哼，就是要向他显示我的水平可是可是转移：这个该死的猫这个该死的猫烦死了烦死了退行：我下次一定考好，呜呜呜我下次一定考好，呜呜呜http:/xinlixue2005.blog.163.com/冷漠：算了，就这样了算了，就这样了好死不如赖活好死不如赖活攻击：不准你说我不准你说我.你做就能做好么，哼你做就能做好么，哼文饰：其实，他其实，他/她并不适合我的，呵呵她并不适合我的，呵呵k补偿：恩，学习恩，学习，我的篮球其实很厉害的，我的篮球其实很厉害的l升华：想想看，这样做可能就不会想想看，这样做可能就不会http:/xinlixue2005.blog.163.com/2.3 2.3 挫折与自杀挫折与自杀( (选学选学) )自杀是指产生过激烈心理冲突，陷入危机状态无法自拔，结果导致心理异常产生的自我毁害行为。原因分析：青少年和老年人居多：人际关系，竞争激烈，天灾人祸等，家庭纠纷，经济困难，社会动荡，严重疾病等http:/xinlixue2005.blog.163.com/青少年主要原因：心理变化剧烈，自我评价不稳定的，心理矛盾冲突多学业不顺，恋爱受阻，发展有阻，人际关系冲突，亲子矛盾，代沟，前途无助，考试压力大，相貌缺陷，疾病，环境不适应http:/xinlixue2005.blog.163.com/自杀者心理自杀者心理自杀行为的三个阶段：自杀意念的形成阶段心理矛盾冲突阶段自杀行为选择阶段http:/xinlixue2005.blog.163.com/自杀者性格特征性格特征：内向，孤僻，偏执，过分认真，内向，孤僻，偏执，过分认真，责任感过强，缺乏兴趣爱好，情绪不稳定，心情多责任感过强，缺乏兴趣爱好，情绪不稳定，心情多变等，冲动，自我中心，情绪变化大变等，冲动，自我中心，情绪变化大自杀时的心理状态心理状态：孤独，人际关系恶化，认知偏孤独，人际关系恶化，认知偏差较大，矛盾心态差较大，矛盾心态自杀前的征兆征兆：焦躁不安，哭泣，行为怪异，忧郁，焦躁不安，哭泣，行为怪异，忧郁，沉默，失眠，不想见人，收拾东西，向人告别，道沉默，失眠，不想见人，收拾东西，向人告别，道谢等谢等http:/xinlixue2005.blog.163.com/自杀预防的方法自杀预防的方法研究自杀规律，摸清自杀规律调查自杀倾向，鉴别有危险者设置生命电话，提供热线服务充实心理咨询，进行危机干预机制开展预防教育，培训学生教师http:/xinlixue2005.blog.163.com/开展预防教育，培训学生教师树立正确的人生观，价值观培育积极进取的人生态度建立善待生命的观念提高对挫折承受能力优化人格改善人际关系http:/xinlixue2005.blog.163.com/我要好好地活，虽然我感觉生活很累，也很无奈。家我要好好地活，虽然我感觉生活很累，也很无奈。家境不好，刚上大一，学习成绩一般还偏下一点。我有境不好，刚上大一，学习成绩一般还偏下一点。我有时候觉得自己已经平凡得不能再平凡了。我的努力与时候觉得自己已经平凡得不能再平凡了。我的努力与付出不成比例更令我难过。付出不成比例更令我难过。但是我知道，我身上是父母朴实而殷切的期望，我的生命不属于我一个人，我得为爱我的人去快乐生活。人生的路总会到头，这更显得生命的弥足珍贵，其实，人生的路总会到头，这更显得生命的弥足珍贵，其实，生活远没有我们想的那么难，对于热爱生命的人，生生活远没有我们想的那么难，对于热爱生命的人，生命的本质是神圣与快乐的。命的本质是神圣与快乐的。建立善待生命的观念建立善待生命的观念http:/xinlixue2005.blog.163.com/第三节第三节 提高挫折承受力提高挫折承受力挫折阀是指引起人产生挫折感的最小刺激量。挫折承受力强的人，其挫折阀较高，反之，则低。http:/xinlixue2005.blog.163.com/影响挫折承受力的因素影响挫折承受力的因素生理因素：身体强壮的人思想因素：人生态度积极地人性格特征：乐观开朗，意志坚定的人生活阅历：阅历丰富的人资源条件：家庭和睦的，人际关系良好的目标理解：行为目标性不特别强烈的目标距离：频临目标越近，挫折越大http:/xinlixue2005.blog.163.com/怎样提高挫折承受力怎样提高挫折承受力正确认识挫折：改变不合理的观念：此事不该发生以偏概全无限扩大后果 十种非理性的信念P373加强修养勇于实践：优化自身人格品质：性情急躁的，心胸狭窄的，意志薄弱的，自我偏颇的/自信乐观，自强不息，宽容豁达，开拓创新等http:/xinlixue2005.blog.163.com/总 结心理冲突的类型及表现挫折产生的原因及挫折反应各种心理防御机制的特征危机干预与自杀行为的预防提高挫折承受力的方法http:/xinlixue2005.blog.163.com/作业1、什么是心理冲突？2、导致现代人产生心理冲突的原因有哪些？4、怎样正确的运用心理防御机制？6、如何提高挫折承受力？