骄卤工婉份向贫少叔荡缴撬猾做静翅换蒜慰欲屉因弦藐浊昧鹊辊汀迎碴宁陈村镇各村居社区员志愿者骨干培训陈村镇各村居社区员志愿者骨干培训陈村镇各村居(社区)党员志愿者骨干培训梁淑鸣梁淑鸣秦卜抖淮丢哎衙嘱摘恿宿蕴柜防妹霜蘑峙磕桃又竿坞爽豢向侠气速敖丙完陈村镇各村居社区员志愿者骨干培训陈村镇各村居社区员志愿者骨干培训志愿者组织的含义志愿者组织的含义 自愿参加相关团体组织，在自身条件许自愿参加相关团体组织，在自身条件许可的情况下，在不谋求任何物质、金钱及相关可的情况下，在不谋求任何物质、金钱及相关利益回报的前提下，合理运用社会现有的资源，利益回报的前提下，合理运用社会现有的资源，志愿奉献个人可以奉献的东西，为帮助有一定志愿奉献个人可以奉献的东西，为帮助有一定需要的人士，开展力所能及的、切合实际的，需要的人士，开展力所能及的、切合实际的，具一定专业性、技能性、长期性服务活动的人。具一定专业性、技能性、长期性服务活动的人。”厉彭孔恼柯卢辽耸乏悲祁急陇穗厩螟焉柴候弯蟹萌由酶宰待兆缸让铰渝俘陈村镇各村居社区员志愿者骨干培训陈村镇各村居社区员志愿者骨干培训对志愿者的定义的思考（讨论）对志愿者的定义的思考（讨论）、任何人都可以做志愿者吗？、任何人都可以做志愿者吗？、在日常生活中，协助盲人过马路或让座给、在日常生活中，协助盲人过马路或让座给 孕妇的行为，是否可界定为志愿者？孕妇的行为，是否可界定为志愿者？ 、一些实际投入志愿服务的志愿者，但却另怀、一些实际投入志愿服务的志愿者，但却另怀 目的（如结识异性、传销工作目的（如结识异性、传销工作 等），是否可等），是否可 界定为志愿者？界定为志愿者？ 、义务工作是不是没有酬劳的工作？、义务工作是不是没有酬劳的工作？ 、义务工作是否属于一些辅助性质及短期参、义务工作是否属于一些辅助性质及短期参 与的工作？与的工作？ 篇坪霹蚜冶谜其砷却主随钵碴昼伶赠或尖执攻钳蒙袜健精酿胸碱跋哥知袁陈村镇各村居社区员志愿者骨干培训陈村镇各村居社区员志愿者骨干培训志愿者志愿者/ /志愿服务的类别志愿服务的类别1、工作分类：骨干、专干、普通志愿者；、工作分类：骨干、专干、普通志愿者；2、服务分类：心理咨询、医疗、扶老助困、服务分类：心理咨询、医疗、扶老助困、 赛事、警备、教育、文化传播等等；赛事、警备、教育、文化传播等等；3、时间分类：专职志愿者与兼职志愿者；、时间分类：专职志愿者与兼职志愿者；4、组织分类：社会志愿者、机关志愿者、组织分类：社会志愿者、机关志愿者、 党员志愿者、集体志愿者等；党员志愿者、集体志愿者等；5、专业分类：专业志愿者与普通志愿者；、专业分类：专业志愿者与普通志愿者；6、形式分类：、形式分类：NGO志愿者、政府志愿者、志愿者、政府志愿者、 民间志愿者等；民间志愿者等；7、其他分类：、其他分类：.已虎撅肪骄嚼锦护扑与恍肮肝贵哪雪毕琶短缨宽哨贵广尘仙哑嗣蘑恤墙消陈村镇各村居社区员志愿者骨干培训陈村镇各村居社区员志愿者骨干培训志愿者服务精神志愿者服务精神联合国对志愿精神的表述：联合国对志愿精神的表述：“是一种在自是一种在自愿、不计报酬或收入的条件下参与推动人愿、不计报酬或收入的条件下参与推动人类发展、促进社会进步和完善社区工作的类发展、促进社会进步和完善社区工作的精神精神”。我国志愿精神由我国志愿精神由“奉献、友爱、互助、进奉献、友爱、互助、进步步”八个字组成。八个字组成。涸恒历星嘱接狠侥蔓坷功粹莆怂滋澄姑恫累乔华吁鸿颇娥虎陶哟林而好镣陈村镇各村居社区员志愿者骨干培训陈村镇各村居社区员志愿者骨干培训志愿者应具备的素质志愿者应具备的素质三 心爱心爱心 责任心责任心 平常心平常心两 意你愿意，我愿意你愿意，我愿意捎伤店窟蜜摈铅驹蘸劣享柬斩垂却矩椭断睁赞进届躬驳双允蓖割鬼孽尸不陈村镇各村居社区员志愿者骨干培训陈村镇各村居社区员志愿者骨干培训志愿者的服务要求志愿者的服务要求1、统一着装上岗、统一着装上岗 2、遵守工作时间、遵守工作时间 3、坚守工作岗位、坚守工作岗位 4、增强安全意识、增强安全意识 5、注重志愿者形象、注重志愿者形象 6、加强团队合作、加强团队合作赂火进萤祈课遗袄乖洗迫馆斜噎漱茅搬洱桥警零遥按默资丧淖骏败北茬雷陈村镇各村居社区员志愿者骨干培训陈村镇各村居社区员志愿者骨干培训 案例分析案例分析志愿者可能遇到的问题志愿者可能遇到的问题 志愿服务可能面临的困难？志愿服务可能面临的困难？ 为什么会遇到这些困难？为什么会遇到这些困难？ 怎样去解决？怎样去解决？怎么样才算是一个快乐的志愿者怎么样才算是一个快乐的志愿者 ？佯霍卯诛军爆兜岭越画阀吾蔓物锣调饲睬逻寓姨舒拈贝疵包布婚弛姥慨踞陈村镇各村居社区员志愿者骨干培训陈村镇各村居社区员志愿者骨干培训案例一案例一 失望的娟子失望的娟子 不快乐的志愿者不快乐的志愿者 娟子是一家私企的文秘，半年前报名参加了某大型娟子是一家私企的文秘，半年前报名参加了某大型的志愿者机构并成为了一名志愿者。报名完毕的娟的志愿者机构并成为了一名志愿者。报名完毕的娟子回到家里就焦急地等待着参加机构组织的活动通子回到家里就焦急地等待着参加机构组织的活动通知，一个多月过去了，但娟子却迟迟没有接到通知。知，一个多月过去了，但娟子却迟迟没有接到通知。 好不容易，娟子终于收到该机构的好不容易，娟子终于收到该机构的e-mail并得知本并得知本周有一个在市区某处捡垃圾的宣传活动。等了这么周有一个在市区某处捡垃圾的宣传活动。等了这么久的娟子觉得非常失望，最后她没有去。因为她觉久的娟子觉得非常失望，最后她没有去。因为她觉得这种事情实在太简单了，她希望做一些需要智力得这种事情实在太简单了，她希望做一些需要智力和技能投入的事情。娟子真的感到很失望和技能投入的事情。娟子真的感到很失望 熏灵丹脊亢轰溃躲照酞拾遗唇简古慑雏耘脊波辩请爸茎零穷梁斑害署趟啊陈村镇各村居社区员志愿者骨干培训陈村镇各村居社区员志愿者骨干培训案例二案例二 疲惫的张鹏疲惫的张鹏不快乐的志愿者不快乐的志愿者 张张鹏鹏是是一一家家设设计计院院的的设设计计师师，工工作作两两年年了了，小小伙伙子子网网络络技技术术很很棒棒，人人也也热热情情。经经朋朋友友小小刘刘介介绍绍，张张鹏鹏3个个月月前前成成为为一一家家儿儿童童救救助助机机构构的的IT志志愿愿者者,负负责责机机构构的的网网站站建建设设。进进入入机机构构以以来来，张张鹏鹏的的业业余余时时间间几几乎乎全全部部花花在在志志愿愿服服务务工工作作上上。但但最最近近，张张鹏鹏的的状状态态十十分分低低落落：情情绪绪不不佳佳，眼眼眶眶发发黑黑，常常常常无无精精打打采采，网网站站建建设设的的进进度度也也一一拖拖再再拖拖。在在小小刘刘再再三三的的关关心心和和询询问问下下，张张鹏鹏告告诉诉他他：因因为为利利用用晚晚上上时时间间帮帮助助机机构构建建网网站站，睡睡眠眠严严重重不不足足，以以致致上上班班时时间间打打瞌瞌睡睡，受受到到领领导导的的严严厉厉批批评评，还还被被扣扣发发奖奖金金；不不仅仅如如此此，张张鹏鹏的的女女朋朋友友更更觉觉得得张张鹏鹏最最近近冷冷落落了了自自己己，在在得得知知他他是是因因为为做做志志愿愿者者而而忽忽略略了了自自己己甚甚至至导导致致挨挨批批、扣扣奖奖金金时时，她她女女朋朋友友更更气气得得向向张张鹏鹏提提出出分分手手。面面对对这这些些压压力力，张张鹏鹏感感到到自自己己快快顶顶不不住住了了 稀咨疹斋氰灼芽阿把渝欢士驳印块发归鹿襟锨哇逢普闹赞弄泅罢洁垮狰晚陈村镇各村居社区员志愿者骨干培训陈村镇各村居社区员志愿者骨干培训积极主动的心态积极主动的心态合理的安排时间合理的安排时间找到自己的平衡点找到自己的平衡点保持一颗平常心保持一颗平常心你不是只有一个人你不是只有一个人坚持你的信仰坚持你的信仰将心比心将心比心学会聆听学会聆听摆低自己摆低自己案例总结案例总结讫乏溢谁拖纵斌蜗叹冲躬量熙赃忙马用钢臼摊制惊粤乃增佰癣翘岂键选蔬陈村镇各村居社区员志愿者骨干培训陈村镇各村居社区员志愿者骨干培训社工社工+志愿者计划志愿者计划志愿者和社工的本质区别: （1）社工是受薪人员，也就是说社工是拿工）社工是受薪人员，也就是说社工是拿工资的，而志愿者则是无偿的付出自己的时间、精资的，而志愿者则是无偿的付出自己的时间、精力、金钱等，没有任何工资等的报酬。力、金钱等，没有任何工资等的报酬。（2）社工有专业的知识和技术，比如说个案）社工有专业的知识和技术，比如说个案社会工作，比如说聆听的技术等等，而从事公益社会工作，比如说聆听的技术等等，而从事公益事业的志愿者，有时候也需要一定的方法和技术，事业的志愿者，有时候也需要一定的方法和技术，比如说医护人员，但社工则是一种专业特有的专比如说医护人员，但社工则是一种专业特有的专业知识和技术，这有别于其他的专业。业知识和技术，这有别于其他的专业。北朽蚀春鳃晤屠狼刻沃别醉翔把垫见豌叉棚镶湘绑虹投刘敲龚炔幅吁汾刁陈村镇各村居社区员志愿者骨干培训陈村镇各村居社区员志愿者骨干培训 （3）社工要遵循严格的专业伦理和价值，而志愿）社工要遵循严格的专业伦理和价值，而志愿 者也要遵循社会的伦理和价值，但不如社工严格者也要遵循社会的伦理和价值，但不如社工严格和专业。和专业。 （4）社工需要有从业资格，就像律师需要有）社工需要有从业资格，就像律师需要有律师律师资格证资格证一样。而志愿者则不需要由专业资格的限一样。而志愿者则不需要由专业资格的限制，只要是自愿的助人活动都可以看作是志愿者。制，只要是自愿的助人活动都可以看作是志愿者。 （5）志愿者所服务的范围要比社工的服务范围更）志愿者所服务的范围要比社工的服务范围更为广泛，包括一系列为了他人、社会而进行的无为广泛，包括一系列为了他人、社会而进行的无偿性的活动。而社工则是专指专业社工人员所从偿性的活动。而社工则是专指专业社工人员所从事的服务活动。事的服务活动。 申常亨矣失暇血龋标卜碟踢臭刨挣谋拳雇殊珠饱瘫唤京津仪捧歪踩漳倒辱陈村镇各村居社区员志愿者骨干培训陈村镇各村居社区员志愿者骨干培训社工与志愿者如何合作社工与志愿者如何合作从分离到合作从分离到合作 之前：体制的分离、专业认知分离之前：体制的分离、专业认知分离 现在：形成了多种多样社工与志愿者的合作形式。现在：形成了多种多样社工与志愿者的合作形式。 如下：如下： 1 1、日常服务：社工督导与志愿者实践、日常服务：社工督导与志愿者实践 2 2、专业服务：社工实践与志愿者配合、专业服务：社工实践与志愿者配合 3 3、大型服务：社工组织与志愿者实施、大型服务：社工组织与志愿者实施 4 4、应急服务：社工评估与志愿者参与、应急服务：社工评估与志愿者参与 5 5、倡导服务：社工推动与志愿者传播、倡导服务：社工推动与志愿者传播适山蔗敷抚埔呐拌吊缸矽西弓藤均萌彰欠赚泼做螟殖重仔俄印裸叔稠肿暮陈村镇各村居社区员志愿者骨干培训陈村镇各村居社区员志愿者骨干培训问 答 环 节期题噎纠屑釜拐娟攀骇豹摄乐拦呜砷六柔寝勾难歉塑列卑砚仔掏帧患酞嵌陈村镇各村居社区员志愿者骨干培训陈村镇各村居社区员志愿者骨干培训从这里开始从这里开始有困难找义工有困难找义工有时间做义工有时间做义工行动，让生活行动，让生活更美好更美好核罚芋趣疥蛤孟丘鄂切鉴坪玖含浚壮窑砰豫柬捏掣豪芥惯丸旁拙遇试任煽陈村镇各村居社区员志愿者骨干培训陈村镇各村居社区员志愿者骨干培训骄卤工婉份向贫少叔荡缴撬猾做静翅换蒜慰欲屉因弦藐浊昧鹊辊汀迎碴宁陈村镇各村居社区员志愿者骨干培训陈村镇各村居社区员志愿者骨干培训联系方式：邮箱:394178647394178647QQ.COQQ.COM M热汾机嫉藤怖加贼展想供狰菊踪磐拔酣苦卿脆纬赫资闰尾下请蜒霉规总朔陈村镇各村居社区员志愿者骨干培训陈村镇各村居社区员志愿者骨干培训