工作总结与计划 商品部 目录1、2012工作总结2、2013工作计划3、2013费用预算4、2013直营秋冬订货预算 2012工作总结一、商品方面1、商品库存品类结构商品库存比较集中，主要集中在衬衫、西服和裤类上，其它服饰的占比比较小。而衬衫库存主要为长袖衬衫，春夏季衬衫数量要高于秋冬季，同时长袖衬衫又主要集中在团购衬衫上。40.51%18,61%17,17%18,17%1,56%3,98%76,29% 2012工作总结商品库存品类占比表商品品类数量SKU标准金额数量占比SKU占比金额占比数量合比衬衫389755108777380.99140.51%20.88%17.34%76.29%西服1790430616824654.6618.61%12.53%33.25%裤类16522319623919817.17%13.06%12.33%其他服饰1748083717397439.518.17%34.28%34.38%18.17%女装类150127865886.871.56%1.11%1.71%1.56%配饰样衣类3832443501369.79813.98%18.14%0.99%3.98%合计96214244250605929.82100.00%100.00%100.00% 2012工作总结商品库存品类分析季节名称特价衬衫团购女长衬长袖保暖衬衫长袖衬衫休闲长袖衬衫针织长袖衬衫休闲短袖衬衫短袖衬衫短袖针织衬衫总计2007春夏1-4-32008春夏126506622008秋冬972992009春夏36248271615602009秋冬1971219732010春夏1515509821418772010秋冬12527724455332011春夏187812894719212270170892011秋冬373-22262576702012春夏66623541991143173602012秋冬1310151714851554467总计1878750130030725219023122039623141287商品库存在衬衫类的集中性比较强，尤其是长袖衬衫。 2012工作总结商品库存品类分析库存较大的32款数量分布在衬衫库存中，单款库存较大的衬衫占到衬衫库存总量的57%，在库存量较大的衬衫中，团购衬衫占了比较大的比重，占到27.9%，其中可用作团购的衬衫又占到了15.2%。因此衬衫的消化渠道主要为：1、团购销售，对这些库存量较大的款做团购主推。2、做捆绑式销售，长袖衬衫全年都和不同的高价商品进行买赠一体式促销类别2008春夏2009秋冬2010春夏2010秋冬2011春夏2011秋冬2012春夏2012秋冬总计长衬46013048062152785短衬2459351180特价18381838可做团购144848506298团购1682602889037311547总计2451682460335412469373485021523648 2012工作总结衬衫清理库存销售建议季节短袖长袖渠道1渠道2渠道3渠道4渠道5理由2008年49元69元大型特卖促销甩货店内花车作为捆绑销售的赠品货品量少2009年69元89元大型特卖促销甩货店内花车作为捆绑销售的赠品主要是团购衬衫，基本衬衫货量少2010年89元99129元大型特卖促销甩货店内花车作为捆绑销售的赠品团购鼓励客户买断有团购款，秋冬码有较全的，可主推赠品，量大可推团购2011年99元129元大型特卖促销甩货店内花车作为捆绑销售的赠品团购鼓励客户买断团购款11000件，库存主要集中在20款主要款上，正装衬衫多，适合做团购，买赠2012春夏159元199-259元选择做店内特价特供款，招揽顾客用作为捆绑销售的赠品团购鼓励客户买断6款主要款为4850件，颜色主要为粉色，白色，主要做团购2012秋冬保暖类特价299元甩货鼓励客户3.5-3.8折买断商品本身存在设计问题，而且只有一个月分销售期了三款高端店内正常折扣销售鼓励客户3.5-3.8折买断进价较高，甩货意义不大两款针织特价499元鼓励客户3.5-3.8折买断季末促销，提高售罄，提升销售业绩零售价299元以下衬衫特价199-259元鼓励客户3.5-3.8折买断其他衬衫全线5折促销鼓励客户3.5-3.8折买断 2012工作总结商品名称2008春夏2008秋冬2009春夏2009秋冬2010春夏2010秋冬2011春夏2011秋冬2012春夏2012秋冬总计牛仔裤811259851110牛仔裤（韩版）1313牛仔裤（商务版）64204222355845牛仔裤（时尚版）1202203牛仔裤（水洗）203203牛仔裤（休闲版）431010435211617女西服裤子142142时尚套西(裤子)10601060时尚套西（裤子）11471147西裤574035713112216954052807西裤（商务版）4120772492367西裤（时尚版）49-148西裤（休闲版）134134休闲裤1149333546356491021392休闲裤（韩版）1717休闲裤（商务版）2517112512321553休闲裤（时尚版）234166400休闲裤（休闲版）361605718391606总计115586294081471155132825864455399416945 2012工作总结裤子清理建议季节牛仔休闲西裤渠道1渠道2渠道3渠道4渠道5理由2008年69元69元69元大型特卖促销甩货店内花车货品量少2009年129元129元129元大型特卖促销甩货店内花车作为捆绑销售的赠品货品量少,90003为团购款2010年129元129元129元大型特卖促销甩货店内花车作为捆绑销售的赠品鼓励客户买断有套西的配套裤子2011年229元229元229元大型特卖促销甩货店内花车作为捆绑销售的赠品鼓励客户买断2012春夏259元259元259元选择做店内特价特供款，招揽顾客用作为捆绑销售的赠品团购鼓励客户买断1款团购西裤1783件2012秋冬299元299元199、299、329一口价销售全线下5折鼓励客户3.5-3.8折买断季末促销期，29543质量问题很多 2012工作总结商品名称20062007春夏2007秋冬2008春夏2008秋冬2009春夏2009秋冬2010春夏2010秋冬2011春夏2011秋冬2012春夏2012秋冬总计经典单西6538732484经典套西2220122344男团购西服11男西服7912720101611994864511501314946男西服 290290男西服套装3107002601365911622159男西服套装（团购）33女套西213841女西服1725246423女西服上衣142142女西服团购套装22时尚单西10515时尚套西39507987621955时尚套西(上衣)819819时尚套西（上衣）660660时尚西服134134套西00团购套西8888西服144092827340331343046西服 2626休闲便西33休闲西服709517860842503022722总计240319491019157327598355871416148916022011415105518303 2012工作总结西服清理库存销售建议季节时尚经典单西渠道1渠道2理由2006年甩货公司返货价值不大2007年甩货公司返货价值不大2008年300300200甩货单西做特卖价值不大2009年300300200甩货2010年300300200甩货样子老气4折4折4折折后赠特价衬衫、西裤或配饰经典样式及时尚款2011年4折4折4折折后赠特价衬衫、西裤或配饰团购有团购款2012春夏5折5折5折折后赠特价衬衫、西裤或配饰婚纱影楼合作2012秋冬5折5折5折折后赠特价衬衫、西裤或配饰婚纱影楼合作 2012工作总结2、商品的季节及年度占比商品的季节及年度占比 72,77%27.23%2012以前的货品占比偏大，达到72.7%，12秋冬占所有秋冬库存的30.28%，12春夏占所有春夏库存的25.17%。旧货积压过多，商品周转不理想。春夏季和秋冬季占比不合理。 2012工作总结2、商品的季节及年度占比表商品的季节及年度占比表 季节名称数量各季节占比2010以前占比2011占比2012占比春夏占比 秋冬占比200624312.53%2007春夏20052.08%2007秋冬10211.06%2008春夏32563.38%2008秋冬50475.25%2009春夏44404.61%2009秋冬51915.40%2010春夏94619.83%2010秋冬88709.22%2011春夏2397124.91%2011秋冬43184.49%2012春夏1442414.99%2012秋冬1177912.24%总计9621443.36%29.40%27.30%60%40% 2012工作总结2、商品的季节及年度占比表商品的季节及年度占比表 季节名称数量金额SKU数量占比金额占比SKU占比200624311040615.6942.53%2.06%3.83%2007春夏20051653304.1162.08%3.27%0.65%2007秋冬102174079561.06%1.46%0.24%2008春夏32562094952553.38%4.14%2.24%2008秋冬50473727793.32795.25%7.37%11.37%2009春夏44402465958.32224.61%4.87%9.05%2009秋冬51912983655.93045.40%5.90%12.39%2010春夏94615274396.54229.83%10.42%17.20%2010秋冬88703355808.82659.22%6.63%10.80%2011春夏239717045079.125624.91%13.92%10.43%2011秋冬43185800031.21964.49%11.46%7.99%2012春夏14424594325621514.99%11.74%8.76%2012秋冬11779848028412412.24%16.76%5.05%总计96214506059302454100.00%100.00%100.00% 2012工作总结2、商品的季节及年度占比表商品的季节及年度占比表 年度数量金额SKU数量占比金额占比SKU占比2010以前4172223337280166343.36%46.12%67.77%2011282891284511045229.40%25.38%18.42%2012262031442354033927.23%28.50%13.81%11以前旧货在数量和金额上的占比都是比较大的，都超过了70%，在SKU的占比上更是超过了80%，库存有效性差。 2012工作总结3、2012秋冬商品价格带秋冬商品价格带 品类销售吊牌价低集中高长袖衬衫499 659、7992299 休闲长袖衬衫559 659 699 针织衫1180 1580 1580 长袖保暖衬衫899 899 羊毛衫1180 1799 1799 裤699 799、899979 西服1599 2180 2680 棉褛1999 2799 羽绒服2599 2599 2599 外套1299 2399 配饰类99 399 599 商品价格区间未拉开，可选择性差，不利于商品的销售推介 2012工作总结4、2012年年9-12月畅销价格月畅销价格品类价格区间T恤99290衬衫99399保暖259639大衣9501980西服4682000毛皮16802988棉服399-4991980裤类99659皮衣15006900夹克179599毛衫299699羽绒10351799目前店铺比较畅销的还是相对比较低价位的商品，订货的时候要额外注意 2012工作总结5、2012年秋冬商品加价率分析年秋冬商品加价率分析A A、零售价、零售价B B、出厂吊牌价、出厂吊牌价C C、制定的销售吊牌价、制定的销售吊牌价D D、建议吊牌价、建议吊牌价品类B/AC/AC/BD/AD/B低高低高低高低高低高长袖衬衫33%40%63%164%18%93%46%58%5%15%休闲长袖衬衫32%40%100%201%43%120%43%54%9%11%针织衫39%40%164%169%88%94%50%7%8%长袖保暖衬衫39%105%48%50%8%15%羊毛衫39%41%111%173%50%96%46%54%4%9%裤39%60%40%109%1%46%40%60%0%12%西服30%42%60%93%23%36%40%54%6%10%棉褛36%40%38%82%0%33%38%46%0%7%羽绒服38%43%67%88%18%37%45%55%5%10%外套38%60%51%135%8%67%50%65%3%8%配饰类37%42%39%168%0%91%39%59%0%15%（1）、出厂吊牌价都是经过同类品牌款式深思熟虑后做出的价格，我们可以根据加价比例和市场情况作适当调整。加价比率不宜过高，建议考虑各大商场活动扣率，适当调整加价比例为宜。（2）、明确品牌定位，合理制定加价比率，保证品牌价格的竞争优势。（3）、加价比例与零售价对比，在40%55%之间比较合适，与出厂吊牌价对比，在5%15%之间比较符合市场定位。 2012工作总结6、2012秋冬商品售罄率秋冬商品售罄率品名实际到货销售数量售罄率长衬3361661.96%保暖1308403.06%针织26872.61%毛衫720202.78%西服1143534.64%裤类49411012.04%棉褛442132.94%羽绒服3505014.29%外套类27093.33%茄克206125.83%配饰287165.57%总计132963873%（1）12秋冬售罄率相当不理想，总体售罄率为3%，只有羽绒服类售罄率较高，达到了14.29%。品类单一，集中到裤类、衬衫、西服上，秋冬比较应季急需的棉服、羽绒服、毛衫类比较缺乏。同时12秋冬季商品质量上也有一些问题。（2）除大力清理衬衫、西服、裤子库存外，12秋冬其他品类全限下5折销售，滞销毛衫、羽绒类定价销售。（3）年前年后主推薄棉销售 2012工作总结7、店铺新老品销售对比店铺新老品销售对比商店名称合计12春夏秋冬销售占比12秋冬占秋冬销售占比数量金额数量金额数量金额动力松雷527366,064.051.42%75.10%54.98%75.08%奥维斯906239,166.02.98%8.48%0.96%4.77%富锦店7226,522.011.11%10.41%1.96%1.66%平房红旗茂7929,307.017.72%41.76%19.67%43.91%百盛690347,195.6842.46%58.62%49.69%64.38%秋林国际83134,012.5074.70%72.17%82.86%75.69%通乡商店584166,228.012.50%27.43%8.00%24.39%道里松雷店349138,132.7010.89%29.26%6.59%23.05%合计3,2901,446,627.8823.89%48.14%23.09%50.18%9-12月新品总体销售金额占比为50%，数量占比仅为23%，主要销售集中在百盛、动力、秋林店。 2012工作总结二、其他方面工作总结序号工作项目工作努力与改变遇到问题建议1库存及数据分析1、做出整体库存分析并上报给领导进行参考2、做出单店货品分析并进行货品调配3、努力完善系统资料4、及时提供各部门需要的相关数据集表格1、系统数据不准确，给数据筛选工作造成很大困难2、系统资料不准确3、销售的颜色和尺码分析难以进行4、系统单据应用混乱，对往年数据查询很难进行，数据对比工作难以进行。2库存管理1、根据每月进销存大报，监督店铺库存总数的准确性2、根据每月盘点表，监督店铺明细库存的准确性3、不定期抽盘，保证公司货品安全性。1、店长对货品进销存不清楚2.店铺调拨单据上交不及时 2012工作总结二、其他方面工作总结序号工作项目工作努力与改变遇到问题建议3价格管理1、完善商品价格体系，首先做到系统吊牌价与实际吊牌价完全相符。2、对商品价格进行留档备查3、对商场促销活动及店铺销售价格进行监督个别商品价格与系统价格不相符4订单管理1、建立订单跟进进度表2、及时跟进未到货货品情况3、及时汇报已到货及未到货情况取消款明细不明晰5员工培训1、 整 理 并 完 善 商 品 知 识 ， 对 店 员 进 行 培 训2、制定报表培训教案3、对部门新员工进行培训 2012工作总结二、其他方面工作总结序号工作项目工作努力与改变遇到问题建议6样板间管理1、7月31日，对样板间货品进行了盘点结存2、努力保证进出货品的准确性，并提高样板间货品指导性3、制定了样板间管理制度1、挂账及中转商品多2、制度未能贯彻执行1、盘点时，建议公司派相关部门进行抽盘和监盘，保证盘点的准确性和客观性。2、认真执行样板间管理制度，促进样板间管理规范化。3、经由样板间中转的货品，需在单据上标明中转原因，或下达书面通知，以便于样板间中转货品的登记和处理。4、样板间只是展示货品所用，不建议频繁发生中转业务。5、出货业务还是应该由仓库统一进行。7团购管理1、团购下单后能够做到及时跟踪，最大限度的保证团购单按时完成。2、现货团购积极与相关部门沟通，协调货品。3、及时跟单，结清单据。1、团购知识缺乏，为团购辅助性工作带来困难。2、团购结账周期长，换货频繁，给跟单工作带来很大负担1、加强对团购知识的培训，将公司现有的团购资料进行整理归纳，对所有与团购工作有关的员工进行团购知识的系统培训。2、团购借出或是实际销售货品，均在团购出单，退回时再由团购退回，不做挂样处理，全做销售出货及退货处理，避免库存紊乱。 2012工作总结二、其他方面工作总结序号工作项目工作努力与改变遇到问题建议8报表及单据管理1、拟定了报表填写培训教案2、完善了店铺对账流程，执行了每月盘点对账工作。3、制定了店铺进销存登记表，对每月月末店铺货品及辅料数进行登记备档4、月末对系统遗留单据进行清理。1、店铺配货单白联上交不及时、不完整。2、店铺移仓单上交不及时3、店铺赠送及内购单上交不及时1、根据财务要求，每店月末，白联统一整理，统一上交，要求按日期排序，单据完整，整齐。2、移仓业务发生后，及时交回商品部3、有赠送及内购或现金销售的单据，要及时上交。9部门对接1、公司各部门各项事务的沟通和对接工作2、总公司方面各项工作的对接事宜 2013工作计划序号工作项目工作计划1库存及数据分析1、努力规范库存的准确性，提供准确的数据分析数据2、完善系统货品资料3、建立货品颜色对照表格4、做好2013秋冬及2014春夏订货分析及订货工作2库存及货品管理1、执行每月库存核对工作2、做好货品补货和调拨工作3、做好货品配货工作3价格管理1、完善商品价格体系，监督系统吊牌价与实际吊牌价的相符性2、对商品各类价格进行留档备查3、对商场促销活动及店铺销售价格进行监督 2013工作计划序号工作项目工作计划4订单管理1、建立订单跟进进度表2、及时跟进未到货货品情况3、及时汇报已到货及未到货情况4、监督订单配发的准确性5员工培训1、 配 合 直 营 部 ， 对 直 营 员 工 进 行 商 品 知 识 的 培 训2、积极提供自身素质，进行相关知识的学习6样板间管理1、进一步规范样板间的管理，保证样板间货品的准确性。2、商品进出货流程规范化，严格执行公司制度。3、及时进行数据更新，为货品推介提供方向及支持。4、及时进行陈列调整，保证应季商品的陈列完整性。5、对断码短货商品及时进行出清，避免库存积压。6、对主推商品进行说明展示，增强商品推介直观性。 2013工作计划序号工作项目工作计划7团购管理1、加强对团购知识的学习，做好团购辅助及商品支持工作。2、明确团购流程，做好团购跟单工作。3、加强OA单下单知识的学习，做好OA单的下单及跟进工作。8报表管理1、进一步规范报表填写及上交流程，促进管理标准化、规范化2、每月对店铺报表进行录入和审核9部门对接1、公司各部门各项事务的沟通和对接工作2、总公司方面各项工作的对接事宜 2013费用预算费用项目电话卡办公用品电脑维修费用交通费订货会出差订货会外出差合计预计金额2400660100506000200011210 2013直营秋冬订货预算按直营销售预算计划直营预算销售额秋冬60%正品占比新品销售额综合折扣率吊牌额加价率标准金额折后30%库存8370000502200070%3515400 0.6585900050%3906000 1367100 1777230 2013直营秋冬订货预算按直营销售预算计划品类SKU数量平均单价标准金额折后金额预计吊牌牛仔裤71208459554472194065.2831708西裤346445921297674541.6319464休闲裤71208459554472194065.2831708羊绒大衣5225108824480085680367200毛衫20900699629100220185943650棉服104501299584550204592.5876825羽绒服104501559701550245542.51052325保暖424043910536036876158040衬衫1590029926910094185403650单西34801089522720182952784080西服348014897147202501521072080T恤52251593577512521.2553662.5合计927230949751295951795358.37694392.5谢谢！谢谢大家！感谢您的观看！感谢您的观看！