（一）企业精神文化它具体包括：1.经营哲学2.企业道德3.企业精神4.企业目标5.企业风气6.企业形象地位：企业文化的核心和灵魂。1企业精神文化之-企业目标目标，是我们开始每段人生旅途的第一步，它是驱动力，亦是方向标。企业目标企业目标也是这样。从投资人投资创办一间企业开始，就必须有一个清晰明确的目标。企业目标一般包括两层含义：1）物质性、实利性目标（利润最大化）2）企业对社会的责任因此，企业经营者和管理者在制定经营目标时应该站在社区、社会的高度，以求得经济效益、环境效益和社会效益三者的平衡。2马云和阿里巴巴集团（企业目标）马云马云，浙江绍兴人，阿里巴巴集团主要创始人之一。现任阿里巴巴集团主席和首席执行官，他是福布斯杂志创办50多年来成为封面人物的首位大陆企业家，曾获选为未来全球领袖。座右铭：永不放弃。名言：短暂的激情是不值钱的，只有持久的激情才是赚钱的.马云说1.“创业永远挑选最容易做最快乐做的事情，创业不是为了赚钱，而是你创业不是为了赚钱，而是你喜欢它，你喜欢这个工作，你喜欢做这件事情，那是最大的激情，最大喜欢它，你喜欢这个工作，你喜欢做这件事情，那是最大的激情，最大的动力所在。的动力所在。如果你为了挣钱我告诉你，永远有比你想的更挣钱的东西永远有比你想的更挣钱的东西。你选择是因为你喜欢，你喜欢你就不要抱怨。”2.“一个企业为什么而生存？使命！一个企业为什么而生存？使命！公司如果只以赚钱为目的是做不大的，而如果以使命为驱动才有可能做大。”而阿里巴巴集团遵循的最高准则之一：“永远不把赚钱作为第一目标。永远不把赚钱作为第一目标。” 3企业精神文化之-经营哲学经营哲学经营哲学又称为企业的价值观，它是企业精神文化的核核心心和基石基石，决定企业文化的其他方面。影响因素：社会环境；主观因素，如企业领导人的领导水平、科学知识、实践经验、工作作风、个人性格等。4马云和阿里巴巴集团（经营哲学）马云透露了阿里巴巴以及自己成功的秘诀，那就是梦想、学习和坚持。“第一你自己要相信，就是第一你自己要相信，就是我相信我相信，我们相信我们相信 ；第二是坚持；第二是坚持；第三，我们学习，第四，我们做正确的事和正确的做事第三，我们学习，第四，我们做正确的事和正确的做事正是这四个关键使阿里巴巴走到现在。”在马云看来，人必须要有自己坚信不疑的事情，“你没有坚信不疑的事情，那你不会走下去的，你开始坚信了一点点，就会越做越有意思。”他告诉与他告诉与 会者，自己坚信的是，会者，自己坚信的是，互联网会影响中国、改变中国，中国可以发展电子商务，而电子商务互联网会影响中国、改变中国，中国可以发展电子商务，而电子商务要发展，则必须先让网商富起来。要发展，则必须先让网商富起来。 从个人方面，马云说：“从第一天开始，我就没想过用控股的方式控制公司。我觉得管理和控制一家公司是靠智慧管理和控制一家公司是靠智慧。”从企业方面，马云说：“造就一个优秀的企业。并不是要打败所有的造就一个优秀的企业。并不是要打败所有的对手。而是形成自身独特的竞争力优势。建立自己的团队、机制、文对手。而是形成自身独特的竞争力优势。建立自己的团队、机制、文化。化。” 5含义：企业道德是指调整企业与社会、企业与企业、企业与员工、企业员工与员工之间关系的行为规范的总和。特点：非制度化；非强制化；非外化。企业精神文化之-企业道德要自制要自制要自觉要自觉 要自愿要自愿6可是以下是最近微博上广为流传的一条围脖：-“老百姓吃的故事老百姓吃的故事”：早起，买根地沟油油条，切个苏丹红咸蛋，来杯香精勾兑的豆浆；中午，瘦肉精猪肉炒农药韭菜，来份人造鸡蛋卤注胶牛肉，弄杯塑料珍珠奶茶；下班，买条避孕药鱼，开瓶甲醇勾兑酒；晚上，买瓶含氯的可乐，难受了就吃几粒毒胶囊。唉，这就是咱的生活！如此企业道德如此企业道德急需改善哇急需改善哇7企业精神文化之-企业精神含义：企业精神是指企业在独立经营和长期发展过程中，适应时代的要求，由企业家积极倡导、全体员工自觉实践而形成的代表职工信念、激发企业活力、推动企业生产经营的规范化和信念化了的先进群体意识，是企业服务宗旨、价值准则、经营思想和管理哲学的集中体现。特点：它是一种群体意识；它具有强烈的实践性；它富有企业特色。8企业精神文化之-企业风气含义：含义：它是企业文化的重要内容，具体体现在企业内部的民主作风上，包括员工的民主意识、民主权利和民主义务。在现在企业文化的建设和管理中，具体体现在“以人为本”的价值观和行为规范上。9 富士康你还记得吗富士康你还记得吗10企业精神文化之-企业形象含义：含义：企业形象是指公众对企业综合认识以后形成的最终印象，是企业价值观、经营宗旨和道德观等构成要素的形象体现。四大特征：四大特征：企业形象形成的客观性；企业形象表现的主观性；企业形象的相对稳定性；企业形象塑造的传播性。11历史：历史：1934年在中国广州开展零售业务；1948年奠基在香港；1973年成为上市集团公司；1994年开拓内地业务市场；2004年落实与迪士尼乐园合作；规模：规模：周生生品牌销售网络遍布中、港两地，在中国各省市设有超逾50余间分店，在香港将逾40分店。此外，以点睛品品牌经营的分店在香港有8间，台湾有21间。除广阔的分店网络外，亦设有网上购物店。各项殊荣：各项殊荣：获得ISO9001：2000国际品质证书在香港零售管理协会举办的神秘顾客计划中，在众多参赛零售商中脱颖而出，获选2004年度最佳服务零售商于广州日报主办第二届香港优质诚信商号暨我至喜爱香港十大品牌选举中，被选为我至喜爱十大品牌于珠宝首饰业组别中获选为优质诚信商号等等周生生：内地旅客心目中香港十大名牌之首历史悠久历史悠久规模宏规模宏大大荣誉保证荣誉保证12