12课程大纲课程大纲一、奥德集团公司简介一、奥德集团公司简介二、燃气的主要成分二、燃气的主要成分三、通气前的准备工作三、通气前的准备工作四、如何安全使用燃气四、如何安全使用燃气五、天然气使用注意事项五、天然气使用注意事项3 能源是一个国家赖以生存的命脉，天然气作为清洁、安能源是一个国家赖以生存的命脉，天然气作为清洁、安全和经济的新型燃料已成为全和经济的新型燃料已成为21世纪最重要的能源之一。为配世纪最重要的能源之一。为配合国家合国家“西气东输西气东输”建设项目工作，响应国家建设项目工作，响应国家“调整能源结调整能源结构，改善环境，加快沿线城市管输燃气发展构，改善环境，加快沿线城市管输燃气发展”的号召，方便的号召，方便居民和工业用气，更好的服务于社会。居民和工业用气，更好的服务于社会。 奥德集团实业有限公司成立于奥德集团实业有限公司成立于2004年年7月月30日，总部设日，总部设在北京。集团下属燃气子公司达在北京。集团下属燃气子公司达40余家。余家。 山东区域公司成立于山东区域公司成立于2005年年4月，区域总部设在月，区域总部设在“河东区河东区工业园工业园”4 主要成分是甲烷（主要成分是甲烷（CH4 96%）特点：特点：易燃易爆易燃易爆 无色无味无色无味 无毒气体无毒气体 比空气轻比空气轻优点：优点：清洁环保清洁环保 发热量高发热量高 使用方便使用方便 安全性高安全性高价格低廉价格低廉5一、用户与燃气公司预约置换时间一、用户与燃气公司预约置换时间二、专业人员上门进行试压和置换二、专业人员上门进行试压和置换三、检查合格后由专业人员开出三、检查合格后由专业人员开出“置换通知单置换通知单”（若不合格（若不合格进行现场维修或有专业人员再次预约上门维修）。进行现场维修或有专业人员再次预约上门维修）。四、用户带四、用户带“置换通知单置换通知单” 和户主身份证到我公司和户主身份证到我公司“售气收售气收费厅费厅”办理办理IC卡卡6一、先将一、先将5号电池按装在燃气表内，再将号电池按装在燃气表内，再将1号电池安装在燃气号电池安装在燃气灶内；灶内；二、将充值卡正确插在燃气表内，发出二、将充值卡正确插在燃气表内，发出“吱吱”的一声响，停的一声响，停留留56秒钟，取出充值卡即可。秒钟，取出充值卡即可。三、使用燃气时先打开表前阀，再打开尾阀，然后打开灶具三、使用燃气时先打开表前阀，再打开尾阀，然后打开灶具开关。但第一次使用燃气灶时，在点火前先排空。开关。但第一次使用燃气灶时，在点火前先排空。四、不用时，要先关闭尾阀，在关闭灶具开关，正常情况下，四、不用时，要先关闭尾阀，在关闭灶具开关，正常情况下，表前阀为常开状态，尾阀和灶具开关为关闭状态。表前阀为常开状态，尾阀和灶具开关为关闭状态。78一、如果怀疑漏气，如何进行检查？一、如果怀疑漏气，如何进行检查？ 除专用仪器检查外，肥皂水（洗涤灵水、洗衣粉水亦可）除专用仪器检查外，肥皂水（洗涤灵水、洗衣粉水亦可）检查漏气是一种安全、可靠的方法。检查是否漏气，可用毛刷检查漏气是一种安全、可靠的方法。检查是否漏气，可用毛刷或毛笔蘸肥皂水在管线连接处、管线与燃气表、燃气设备连接或毛笔蘸肥皂水在管线连接处、管线与燃气表、燃气设备连接处涂抹检查，发现肥皂水气泡的地方即为漏气部位。处涂抹检查，发现肥皂水气泡的地方即为漏气部位。但一定不但一定不能使用明火检查漏气。能使用明火检查漏气。9二、若发现天然气漏气怎么办？二、若发现天然气漏气怎么办？ 首先，要迅速熄灭火源，关闭室内燃气总阀，打开窗户，首先，要迅速熄灭火源，关闭室内燃气总阀，打开窗户，通风换气以降低混合气浓度。通风换气以降低混合气浓度。 严禁点火、抽烟、开排风设备或开关室内其它电器设备及严禁点火、抽烟、开排风设备或开关室内其它电器设备及使用电话等，严禁敲打铁器与管道，以免因燃气浓度达到着火使用电话等，严禁敲打铁器与管道，以免因燃气浓度达到着火极限时遇到火产生爆燃。极限时遇到火产生爆燃。在室外拨打燃气事故报案电话：奥德集团在室外拨打燃气事故报案电话：奥德集团8389119 10三、为什么燃气管道不能当做负重支架或电器设备支架？三、为什么燃气管道不能当做负重支架或电器设备支架？ 燃气管道如果负重会受到损伤，容易发生破损、断裂、连燃气管道如果负重会受到损伤，容易发生破损、断裂、连接处变形，使燃气漏气，造成安全隐患。接处变形，使燃气漏气，造成安全隐患。化学上：电化腐蚀化学上：电化腐蚀 11四、连接燃气用具的软管，为什么要定期更换？四、连接燃气用具的软管，为什么要定期更换？ 一般燃气专用塑料软管的使用寿命为一般燃气专用塑料软管的使用寿命为23年，时间长年，时间长了容易老化，致使漏气，出现安全隐患，所以要进行定了容易老化，致使漏气，出现安全隐患，所以要进行定期检查和更换。期检查和更换。12五、室内装修，为什么不能将厨房的燃气管道和燃气表五、室内装修，为什么不能将厨房的燃气管道和燃气表都封闭地包封起来？都封闭地包封起来？ 如果包封，首先是不便于日常检修；其次是若发生漏如果包封，首先是不便于日常检修；其次是若发生漏气不易发现，同时也会因空间狭小，使混合气迅速达到气不易发现，同时也会因空间狭小，使混合气迅速达到爆炸浓度，遇有火星时就会发生爆炸、火灾等事故，给爆炸浓度，遇有火星时就会发生爆炸、火灾等事故，给家庭生命财产造成损失，所以不能只顾美观，不讲安全。家庭生命财产造成损失，所以不能只顾美观，不讲安全。13六、为什么不能将安装燃气管道、设备和使用燃气的房六、为什么不能将安装燃气管道、设备和使用燃气的房间当作卧室使用？间当作卧室使用？ 因为一旦发生燃气泄露，有可能引发火灾，甚至会因为一旦发生燃气泄露，有可能引发火灾，甚至会使人窒息死亡。使人窒息死亡。14七、假期出门旅游或家中长期无人，为什么要将表前的七、假期出门旅游或家中长期无人，为什么要将表前的阀门关闭？阀门关闭？ 将表前阀关闭后，就切断了家中的燃气气源，可以将表前阀关闭后，就切断了家中的燃气气源，可以降低事故发生的可能性，减少事故造成的损失。降低事故发生的可能性，减少事故造成的损失。 有的燃气表不经常用时，大约有的燃气表不经常用时，大约5天就会自动上锁，这天就会自动上锁，这样再使用时，需要我公司管理卡开锁。为避免自动上锁，样再使用时，需要我公司管理卡开锁。为避免自动上锁，可以再不用燃气时将燃气表内电池取出。可以再不用燃气时将燃气表内电池取出。15八、如果要改动、迁移自己家里的燃气管道应该八、如果要改动、迁移自己家里的燃气管道应该怎么办？怎么办？ 为了保证安全，不能随意改动室内原有燃气为了保证安全，不能随意改动室内原有燃气设施，若因其它原因需要改道或移位时，应当拨设施，若因其它原因需要改道或移位时，应当拨打当地奥德燃气报修服务热线电话（打当地奥德燃气报修服务热线电话（8389119）提出需求，然后由我公司委派专业技术人员上门提出需求，然后由我公司委派专业技术人员上门进行规范的设计安装调试。进行规范的设计安装调试。16九、如果您怀疑燃气表不准怎么办？九、如果您怀疑燃气表不准怎么办？ 可以联系负责您家的查表收费员，核对表底可以联系负责您家的查表收费员，核对表底数，如果确实有问题，查表员就会主动替您报修，数，如果确实有问题，查表员就会主动替您报修，也可以直接给当地奥德燃气公司报修服务热线也可以直接给当地奥德燃气公司报修服务热线（8389119） 打电话打电话 进行咨询或报修。进行咨询或报修。 17十、请配合我们对燃气设施进行的维修、报修作业十、请配合我们对燃气设施进行的维修、报修作业以及查表收费等工作？以及查表收费等工作？ 为了保证您能安全和正常使用燃气，入户进行安为了保证您能安全和正常使用燃气，入户进行安全检查，对设备设施进行维护，查表收费是我们的全检查，对设备设施进行维护，查表收费是我们的职责，希望您能积极配合我们的工作，避免因此可职责，希望您能积极配合我们的工作，避免因此可能给您带来的安全隐患和不便。能给您带来的安全隐患和不便。 18十一、盗气是违法和危险的行为？十一、盗气是违法和危险的行为？ 盗用燃气是违法和危险的行为。情节轻微，由盗用燃气是违法和危险的行为。情节轻微，由燃气行政主管部门比照当地燃气行政主管部门比照当地燃气管理条例燃气管理条例对当对当事人责令改正或处罚；情节严重者，根据事人责令改正或处罚；情节严重者，根据刑法刑法规定，属秘密窃取公共财物，够成盗窃罪，将追究规定，属秘密窃取公共财物，够成盗窃罪，将追究当事人法律责任。当事人法律责任。19