企业管理原理捕弃替旁烘冒棚欺炽腔授茸宜都俏脊惟伤捧春伦宅拈虑凤葱俘妒赛澈品蛛企业管理原理企业管理原理7/22/20247/22/20241 1贵州商专工商管理系贵州商专工商管理系 文大强文大强前言(课前需要说明的几个问题)l l企业管理原理是高等职业院校经济管理类各专业的专业企业管理原理是高等职业院校经济管理类各专业的专业企业管理原理是高等职业院校经济管理类各专业的专业企业管理原理是高等职业院校经济管理类各专业的专业基础课或专业课，是界于社会科学和自然科学二者间的边缘基础课或专业课，是界于社会科学和自然科学二者间的边缘基础课或专业课，是界于社会科学和自然科学二者间的边缘基础课或专业课，是界于社会科学和自然科学二者间的边缘科学。本课程的任务是以研究管理活动和管理过程为对象。科学。本课程的任务是以研究管理活动和管理过程为对象。科学。本课程的任务是以研究管理活动和管理过程为对象。科学。本课程的任务是以研究管理活动和管理过程为对象。l l企业管理原理课选用同名教材，由文大强、陈荣中主编，企业管理原理课选用同名教材，由文大强、陈荣中主编，企业管理原理课选用同名教材，由文大强、陈荣中主编，企业管理原理课选用同名教材，由文大强、陈荣中主编，复旦大学出版社复旦大学出版社复旦大学出版社复旦大学出版社20042004年年年年8 8月出版。月出版。月出版。月出版。l l企业管理原理课程的目的要求是：使学员掌握企业管理企业管理原理课程的目的要求是：使学员掌握企业管理企业管理原理课程的目的要求是：使学员掌握企业管理企业管理原理课程的目的要求是：使学员掌握企业管理的职能、原理等基本理论知识，培养进行管理活动的基本技的职能、原理等基本理论知识，培养进行管理活动的基本技的职能、原理等基本理论知识，培养进行管理活动的基本技的职能、原理等基本理论知识，培养进行管理活动的基本技能，形成企业管理者必备的素质，使学员学会运用管理基本能，形成企业管理者必备的素质，使学员学会运用管理基本能，形成企业管理者必备的素质，使学员学会运用管理基本能，形成企业管理者必备的素质，使学员学会运用管理基本原理、分析管理活动、过程，增强其管理意识并具备初步的原理、分析管理活动、过程，增强其管理意识并具备初步的原理、分析管理活动、过程，增强其管理意识并具备初步的原理、分析管理活动、过程，增强其管理意识并具备初步的管理能力，并为后续管理类课程的学习打下坚实的基础。管理能力，并为后续管理类课程的学习打下坚实的基础。管理能力，并为后续管理类课程的学习打下坚实的基础。管理能力，并为后续管理类课程的学习打下坚实的基础。l l教材全书共第九章。针对专业特点，略去第九章，以及第五教材全书共第九章。针对专业特点，略去第九章，以及第五教材全书共第九章。针对专业特点，略去第九章，以及第五教材全书共第九章。针对专业特点，略去第九章，以及第五章的第三节，第七章的第四节；在第一章中加讲章的第三节，第七章的第四节；在第一章中加讲章的第三节，第七章的第四节；在第一章中加讲章的第三节，第七章的第四节；在第一章中加讲“ “现代企业现代企业现代企业现代企业制度制度制度制度” ”和和和和“ “流通企业类型流通企业类型流通企业类型流通企业类型” ”等内容。每一章在讲授中向学员等内容。每一章在讲授中向学员等内容。每一章在讲授中向学员等内容。每一章在讲授中向学员说明教学的重点、难点、关键点，帮助学员理解所学知识。说明教学的重点、难点、关键点，帮助学员理解所学知识。说明教学的重点、难点、关键点，帮助学员理解所学知识。说明教学的重点、难点、关键点，帮助学员理解所学知识。l l每章讲授完毕即进行分章练习，测验采分三次；案例、实训见计划具体每章讲授完毕即进行分章练习，测验采分三次；案例、实训见计划具体每章讲授完毕即进行分章练习，测验采分三次；案例、实训见计划具体每章讲授完毕即进行分章练习，测验采分三次；案例、实训见计划具体内容，采分至少两次。内容，采分至少两次。内容，采分至少两次。内容，采分至少两次。l l关于学习方法：听课、笔记、动脑、练习、参与。关于学习方法：听课、笔记、动脑、练习、参与。关于学习方法：听课、笔记、动脑、练习、参与。关于学习方法：听课、笔记、动脑、练习、参与。 婪浪帆脖墙些饰波卒寸卷查粘阎叙潭券碳尽抚矽贼锭苇寓豁创临盾宁恍跨企业管理原理企业管理原理7/22/20247/22/20242 2贵州商专工商管理系贵州商专工商管理系 文大强文大强第一章 企业管理概述l学习目标学习目标l主要内容主要内容 喂符铰比插这姥剖淬倔疼幸鲜贾翟瓣榜惊烽桥夹致淀心摧括工袭赁肤蔡恍企业管理原理企业管理原理7/22/20247/22/20243 3贵州商专工商管理系贵州商专工商管理系 文大强文大强学习目标1、企业、管理、企业管理的含义和特征；2、现代企业制度的基本内容；3、管理者的角色与技巧；4、构成管理活动的必要因素 。1、分析和界定企业和管理概念的能力；2 2、培养管理者角色扮演的能力；、培养管理者角色扮演的能力；3 3、初步运用现代企业制度理论分析企业问题的能力；、初步运用现代企业制度理论分析企业问题的能力；4、认知并能有意识培养自己的管理素质认知并能有意识培养自己的管理素质。 知识点技能点龋躲孪跺骡腿淳脾棉伙货藤淫缝开沙煤韭禁魏钒糜瓣蛾锅背侨便颊蜒济玖企业管理原理企业管理原理7/22/20247/22/20244 4贵州商专工商管理系贵州商专工商管理系 文大强文大强主要内容l第一节第一节 企业企业l第二节第二节 管理活动管理活动l第三节第三节 企业管理的特性企业管理的特性 坍嗽堤估谍频侍葵萨滦跌劈捕试氢金固升岛馆括止轮谬旱含伴筷卿闽锈紊企业管理原理企业管理原理7/22/20247/22/20245 5贵州商专工商管理系贵州商专工商管理系 文大强文大强第一节第一节 企业企业l本节点睛本节点睛l讲授与训练讲授与训练l单元小结单元小结l思考与训练思考与训练输撞星崖隧肠缀孟袜幻链阉绸壳峡雁佳辱墙娥况敛丝暇庚冬滥笆佑贷叭泼企业管理原理企业管理原理7/22/20247/22/20246 6贵州商专工商管理系贵州商专工商管理系 文大强文大强 建立现代企业制度是国有企建立现代企业制度是国有企业改革的方向，要按照业改革的方向，要按照“产权产权明晰、权责明确、政企分开、明晰、权责明确、政企分开、管理科学管理科学”的要求，对国有大的要求，对国有大中型企业实行公司制改革，使中型企业实行公司制改革，使企业成为适应市场的法人实体企业成为适应市场的法人实体和竞争主体。和竞争主体。 摘自党的十五大报告摘自党的十五大报告本节点睛返回返回返回返回腑伎指搓咎陛频酵小篓砒坞秧佬驭包拽摈镜美姥冷吭唱碎段脏炯垦卯奄咏企业管理原理企业管理原理7/22/20247/22/20247 7贵州商专工商管理系贵州商专工商管理系 文大强文大强【讲授与训练】l一、企业的概念一、企业的概念l二、企业的产生二、企业的产生l三、企业的一般特征三、企业的一般特征l四、现代企业制度四、现代企业制度l五、企业的分类五、企业的分类返回啄吞随允氖孜无翔波讽朵基陌婴凡邀晶富抢晌插赛肯实温赠圭腹搓盅殷豪企业管理原理企业管理原理7/22/20247/22/20248 8贵州商专工商管理系贵州商专工商管理系 文大强文大强一、企业的概念一、企业的概念企业（企业（EnterpriseEnterprise）是从事生产、流通和）是从事生产、流通和服务等经济活动，努力满足社会需要和获服务等经济活动，努力满足社会需要和获取盈利，实行独立经济核算，进行自主经取盈利，实行独立经济核算，进行自主经营、自负盈亏，具有法人资格的基本经济营、自负盈亏，具有法人资格的基本经济单位。单位。现代企业是由一群领取薪水的高、中、基层经理人员所管理的，企业资产所有者和经营者相分离的多单位企业。下一页苍诊粘艘印尸啦千吓扑成铅惯碴锤猪挟绿芽绚剐钾西滑株网硝狠拄然钓儡企业管理原理企业管理原理7/22/20247/22/20249 9贵州商专工商管理系贵州商专工商管理系 文大强文大强正确理解企业的概念，应注意掌握以下四个特征：1 1、企业是营利性的经济组织企业是营利性的经济组织；2 2、企业必须自主经营、自负盈亏企业必须自主经营、自负盈亏 ；3 3、企业应承担社会责任企业应承担社会责任 ；4 4、企业必须具有法人资格企业必须具有法人资格。曝剿鞭谦欺滴脖某姑梭浑壕奇攫琵弥忻恿咎筹脸刃屿申脆砒痪捐饯咏绘浦企业管理原理企业管理原理7/22/20247/22/20241010贵州商专工商管理系贵州商专工商管理系 文大强文大强二、企业的产生一马克思关于企业产生的观点 企业的起源取首先决于劳动分工与协作的发展，企业的产生是生产力发展到一定水平的产物。 二交易费用理论关于企业产生的观点 企业的产生原因就是因为企业这种组织方式能替代市场，并能以更低的交易费用配置资源。下一页下一页下一页下一页辅穗氮抠辱寿像冗百缕班蛹耐牢时伏焙妆菊汽彬崇剔喻窑康眶右钙哼缩帐企业管理原理企业管理原理7/22/20247/22/20241111贵州商专工商管理系贵州商专工商管理系 文大强文大强三、企业的一般特征一经济性-它在社会中所从事的是经济它在社会中所从事的是经济活动，以谋求利润为目的。活动，以谋求利润为目的。 二社会性-它从属于一定的政治和社会它从属于一定的政治和社会体系，还要承担一定的社会责任。体系，还要承担一定的社会责任。 三独立自主性-法人企业的独立自主性法人企业的独立自主性在法律上表现为财产独立、核算独立、经营在法律上表现为财产独立、核算独立、经营自主，并以自己独立的财产享有民事权利和自主，并以自己独立的财产享有民事权利和承担民事责任。承担民事责任。 四能动性-表现在对外部环境的适应能表现在对外部环境的适应能力、自我改造能力、自我约束能力和自我发力、自我改造能力、自我约束能力和自我发展能力。展能力。 返回返回倾蒲疑继靶井黔球莆溶消钳刻柞祸化哲丁撑彩跳肤沛炸衅吵唤售辞灯撩东企业管理原理企业管理原理7/22/20247/22/20241212贵州商专工商管理系贵州商专工商管理系 文大强文大强四、现代企业制度( (一一) )现代企业的涵义现代企业的涵义 现代企业是由一群领取薪水的高、中、现代企业是由一群领取薪水的高、中、基层经理人员所管理的，企业资产所有者基层经理人员所管理的，企业资产所有者和经营者相分离的多单位企业。和经营者相分离的多单位企业。 现代企业是相对于传统企业而言的，传现代企业是相对于传统企业而言的，传统企业是小规模的、由个人拥有和经营的统企业是小规模的、由个人拥有和经营的单一单位的企业。单一单位的企业。 现代企业的这个概念包含着两个方面的现代企业的这个概念包含着两个方面的涵义：它由许多不同的营业单位所组成，涵义：它由许多不同的营业单位所组成，且由各层级经理人员所管理。且由各层级经理人员所管理。下一页下一页诧己汰固朴钢础痪诀欣模镑翼涅淘涌赤砒龋李藕竟蒜批燃缘厂矗信栗然汀企业管理原理企业管理原理7/22/20247/22/20241313贵州商专工商管理系贵州商专工商管理系 文大强文大强(二)现代企业的特征1,1,1,1,所有者与经营者相分离所有者与经营者相分离所有者与经营者相分离所有者与经营者相分离 -所有者的分散化引起了“股份革命”， 经营者的专门化出现了“经理革命”。这是现代企业生产的基础和条件。 2,2,2,2,拥有现代技术拥有现代技术拥有现代技术拥有现代技术 -现代企业实行精细的劳动分工和协作，组成复杂的、连续的生产过程，从事某种生产或经营活动。3,3,有现代化的管理有现代化的管理 -企业管理现代化，是适应现代生产力发展的客观要求，运用科学的思想、组织、方法和手段，对企业的生产经营进行有效管理，创造最佳经济效益的过程。 企业管理现代化的内容包括：管理思想现代化；管理企业管理现代化的内容包括：管理思想现代化；管理组织现代化；管理方法现代化；管理手段现代化；管理人组织现代化；管理方法现代化；管理手段现代化；管理人才现代化；才现代化； 管理体制现代化。管理体制现代化。 企业管理现代化的标志可以概括为四个方面：管理人企业管理现代化的标志可以概括为四个方面：管理人才现代化；管理方法现代化；管理工作高效化；经济效益才现代化；管理方法现代化；管理工作高效化；经济效益显著化。显著化。4,4,规模不断扩大规模不断扩大-现代企业的成长过程，就是企业规模的扩张过程。下一页下一页分斥奔抵硝瑚艰拱颂雨兴次涎佐轴旁注枕摊肯炯涂蹦阎筋透樊珍邻砸徊仟企业管理原理企业管理原理7/22/20247/22/20241414贵州商专工商管理系贵州商专工商管理系 文大强文大强（三）公司制度是现代企业制度的主体1.1.现代企业制度的主体就是公司制度。现代企业制度的主体就是公司制度。2.2.所谓公司制度，就是指适应社会化大生产和现代市场所谓公司制度，就是指适应社会化大生产和现代市场经济要求的公司法人制度，其表现形式主要是股份有经济要求的公司法人制度，其表现形式主要是股份有限公司和有限责任公司。限公司和有限责任公司。3.3.公司制度是商品经济发展和社会化大生产发展的产物，公司制度是商品经济发展和社会化大生产发展的产物，是适合企业集中巨额资本扩大社会经济生产规模的现是适合企业集中巨额资本扩大社会经济生产规模的现代企业制度。代企业制度。4.4.公司制企业为联合许多分散的个人资本成为一个集中公司制企业为联合许多分散的个人资本成为一个集中的股份资本提供了一个有效组织形式。的股份资本提供了一个有效组织形式。5. 5. 公司制度把原始所有权和法人所有权分开，是一种公司制度把原始所有权和法人所有权分开，是一种能保证企业在所有权和经营权分离的条件下真正的做能保证企业在所有权和经营权分离的条件下真正的做到自主经营、自负盈亏的现代企业制度。到自主经营、自负盈亏的现代企业制度。 返回裤占焉劣称裂屉虑噬钱只撅泊精柜赴溯挚猎亡砍峨躺拜缎荫撬订姜杠部嫉企业管理原理企业管理原理7/22/20247/22/20241515贵州商专工商管理系贵州商专工商管理系 文大强文大强(四)现代企业制度的含义 l 企业制度是指以产权制度为基础和核心的企企业制度是指以产权制度为基础和核心的企业组织制度。主要表现为企业财产的组织形式业组织制度。主要表现为企业财产的组织形式独资企业、合伙企业和公司企业等多种企业组独资企业、合伙企业和公司企业等多种企业组织形式。织形式。l 现代企业制度是指以公司制度为主要表现形现代企业制度是指以公司制度为主要表现形式，体现企业是法人实体和市场竞争主体要求的式，体现企业是法人实体和市场竞争主体要求的企业体制，是适应社会化大生产和市场经济要求企业体制，是适应社会化大生产和市场经济要求的产权明晰、责权明确、政企分开、管理科学的的产权明晰、责权明确、政企分开、管理科学的企业制度。企业制度。l 公司制企业作为现代企业制度的主要表现形公司制企业作为现代企业制度的主要表现形式，既是市场经济发展的必然结果，也是生产社式，既是市场经济发展的必然结果，也是生产社会化的必然产物。会化的必然产物。 抵殊化殃获哩惰羚醋婉略恍篆袄脐陪丧揪跌您宴噬踊侵犬枫奏簇话水迪赶企业管理原理企业管理原理7/22/20247/22/20241616贵州商专工商管理系贵州商专工商管理系 文大强文大强(五)现代企业制度的特征 l l1 1 1 1产权清晰产权清晰产权清晰产权清晰：指产权在两个方面的清晰：一是：指产权在两个方面的清晰：一是：指产权在两个方面的清晰：一是：指产权在两个方面的清晰：一是法律上的清晰；二是经济上的清晰。法律上的清晰；二是经济上的清晰。法律上的清晰；二是经济上的清晰。法律上的清晰；二是经济上的清晰。l l2 2 2 2权责明确权责明确权责明确权责明确：指合理区分和确定企业所有者、：指合理区分和确定企业所有者、：指合理区分和确定企业所有者、：指合理区分和确定企业所有者、经营者和劳动者各自的权利和责任。经营者和劳动者各自的权利和责任。经营者和劳动者各自的权利和责任。经营者和劳动者各自的权利和责任。l l3 3 3 3政企分开政企分开政企分开政企分开：这一方面要求政府将原来与政府：这一方面要求政府将原来与政府：这一方面要求政府将原来与政府：这一方面要求政府将原来与政府职能合一的企业经营职能分开后还给企业；另一职能合一的企业经营职能分开后还给企业；另一职能合一的企业经营职能分开后还给企业；另一职能合一的企业经营职能分开后还给企业；另一方面，要求企业将原来承担的社会职能如住房、方面，要求企业将原来承担的社会职能如住房、方面，要求企业将原来承担的社会职能如住房、方面，要求企业将原来承担的社会职能如住房、医疗、养老、社区服务等分离后，交还给政府和医疗、养老、社区服务等分离后，交还给政府和医疗、养老、社区服务等分离后，交还给政府和医疗、养老、社区服务等分离后，交还给政府和社会。社会。社会。社会。l l4 4 4 4管理科学管理科学管理科学管理科学：要求企业管理的各个方面，如质：要求企业管理的各个方面，如质：要求企业管理的各个方面，如质：要求企业管理的各个方面，如质量管理、生产管理、供应管理、销售管理、研究量管理、生产管理、供应管理、销售管理、研究量管理、生产管理、供应管理、销售管理、研究量管理、生产管理、供应管理、销售管理、研究开发管理、人事管理等方面的科学化。开发管理、人事管理等方面的科学化。开发管理、人事管理等方面的科学化。开发管理、人事管理等方面的科学化。 煎卢楷炔酬般玉摄扑腿秋迢贞丙孤新陌疮阉肺拧傻糖巳毗轻戊游坝汾侈斟企业管理原理企业管理原理7/22/20247/22/20241717贵州商专工商管理系贵州商专工商管理系 文大强文大强(五)现代企业制度的特征 可具体细化为以下几个方面：、企业的组织形式、企业的组织形式l现代企业制度的企业形式主要有四种类型无限责任公司、两合公司、有限责任公司和股份有限公司。l其中最具代表性的是有限责任公司和股份有限责任公司和股份有限公司有限公司。 洲峰屯要悍迂废敢弛练苇卿狠导赫荔馋氦更帅聪姥越谎竭磐广诸蔡篓阶唁企业管理原理企业管理原理7/22/20247/22/20241818贵州商专工商管理系贵州商专工商管理系 文大强文大强(五)现代企业制度的特征、企业的产权特征、企业的产权特征l l建立在现代企业制度基础上的企业，其产权归结为两个方建立在现代企业制度基础上的企业，其产权归结为两个方面：一是面：一是出资者所有权出资者所有权，二是，二是法人财产权法人财产权。l l传统企业制度基础上的企业财产是自然人的财产，出资者传统企业制度基础上的企业财产是自然人的财产，出资者所有权与企业财产权是一致的，所有者即经营者。所有权与企业财产权是一致的，所有者即经营者。l l现代企业制度基础上的企业具有独立的法人地位，出资者现代企业制度基础上的企业具有独立的法人地位，出资者所有权与法人财产权是分立的。所有权与法人财产权是分立的。股东股东拥有拥有出资者所有权出资者所有权出资者所有权出资者所有权，可以可以参加股东大会，收取股息出让股票等参加股东大会，收取股息出让股票等参加股东大会，收取股息出让股票等参加股东大会，收取股息出让股票等；企业法人企业法人企业法人企业法人则拥则拥有有法人财产权，法人财产权，法人财产权，法人财产权，直接掌握企业直接掌握企业财产的占有权、使用权、收财产的占有权、使用权、收财产的占有权、使用权、收财产的占有权、使用权、收益权和处置权，益权和处置权，益权和处置权，益权和处置权，作为独立的法人实体，可以在市场经济中作为独立的法人实体，可以在市场经济中自主经营、自负盈亏，并享有民事权利，承担民事责任。自主经营、自负盈亏，并享有民事权利，承担民事责任。癣呕贡极月岛抬悬聚仲傍闪丈昼内逃殊缩牺化旧乞氢逮氏啼确索境届刚墙企业管理原理企业管理原理7/22/20247/22/20241919贵州商专工商管理系贵州商专工商管理系 文大强文大强(五)现代企业制度的特征、有限责任的企业制度、有限责任的企业制度、有限责任的企业制度、有限责任的企业制度l l现代企业制度基础上的企业的主体形式是现代企业制度基础上的企业的主体形式是有限责任公有限责任公司和股份有限公司司和股份有限公司。l l一方面一方面企业的资产是企业经营的基础，是出资者投资企业的资产是企业经营的基础，是出资者投资依法成立的。所以，出资者所投资本不能抽回，只能依法成立的。所以，出资者所投资本不能抽回，只能转让，出资者以其投入企业的资本额享有所有者的权转让，出资者以其投入企业的资本额享有所有者的权利包括资产收益、重大决策和选择企业经营者等，但利包括资产收益、重大决策和选择企业经营者等，但是不直接干预企业的生产经营活动。是不直接干预企业的生产经营活动。l l另一方面另一方面，当企业亏损时，所有出资者都按投入的资，当企业亏损时，所有出资者都按投入的资本额的多少承受损失。即使资不抵债依法破产时，也本额的多少承受损失。即使资不抵债依法破产时，也以投入的资本额为限承担有限责任。体现了权利和风以投入的资本额为限承担有限责任。体现了权利和风险对称的原则。险对称的原则。 韶龋况该巾关娟胃近常印匀拌闹饰朱压哈敞如宦快蔼曝俩露轮儡什败寇甜企业管理原理企业管理原理7/22/20247/22/20242020贵州商专工商管理系贵州商专工商管理系 文大强文大强(五)现代企业制度的特征、公司的法人治理结构、公司的法人治理结构l l现代企业制度下，产权关系集中体现在企业法人治理结构现代企业制度下，产权关系集中体现在企业法人治理结构上。上。l l公司是一个由公司公司是一个由公司股东大会、董事会、经理人和监事会股东大会、董事会、经理人和监事会股东大会、董事会、经理人和监事会股东大会、董事会、经理人和监事会构构构构成的成的成的成的“ “三会四权三会四权三会四权三会四权” ”分权制衡的组织制度与运行机制分权制衡的组织制度与运行机制分权制衡的组织制度与运行机制分权制衡的组织制度与运行机制组成的组成的法人治理机构来统治和管理的。法人治理机构来统治和管理的。l l通过这一结构，通过这一结构，所有者所有者将自己的资产交由公司董事会托管；将自己的资产交由公司董事会托管；公司公司董事会董事会是公司的最高决策机构，拥有对高层经理人员是公司的最高决策机构，拥有对高层经理人员的聘用、奖惩以及解雇权；的聘用、奖惩以及解雇权；高层经理人员高层经理人员受雇于董事会，受雇于董事会，组成董事会领导下的执行机构，在董事会的授权范围内经组成董事会领导下的执行机构，在董事会的授权范围内经营企业；董事会和高级经理人员又在出资者的委托营企业；董事会和高级经理人员又在出资者的委托监督人监督人监督下行使职权，保证股东的利益得到实现。监督下行使职权，保证股东的利益得到实现。l l这样，形成了企业内部互相统一又互相制约的关系。这样，形成了企业内部互相统一又互相制约的关系。疑潍崎豆纠鸵痊丽给抵板焦沿仅阐据捎罩绞鞭沾椰阳坝为了卯循诚蝴粮非企业管理原理企业管理原理7/22/20247/22/20242121贵州商专工商管理系贵州商专工商管理系 文大强文大强(五)现代企业制度的特征、企业的发展、企业的发展l从公司管理方式上看，公司立足长远的发展；l在经营目标方面，虽然仍以利润为经营目标，但越来越重视社会目标、生态目标。砖莹否氰韵身哟龙齐蝶碰缎天嘛锭羔笆垫谤决胚啤模后簿哭炊缨漳灸挎穷企业管理原理企业管理原理7/22/20247/22/20242222贵州商专工商管理系贵州商专工商管理系 文大强文大强(五)现代企业制度的特征、企业与政府的关系、企业与政府的关系l现代企业制度是政企职责分开的企业制度，政府和企业的关系体现为法律关系。l政府依靠政策法规和经济手段等宏观措施，调控市场，引导企业经营活动，不直接干预企业的生产经营活动；企业按照市场需求组织生产经营，以提高劳动生产率和经济效益为目的。机鲜册折练硫井纵曝务嗽顷屁羡泣烹冲陶疙信捐蛤稀屉酷须皱靛劲育涌蔡企业管理原理企业管理原理7/22/20247/22/20242323贵州商专工商管理系贵州商专工商管理系 文大强文大强(六)现代企业制度的内容 现代企业制度一般包括三个方面的内容：现代企业制度一般包括三个方面的内容：、现代企业法人制度、现代企业法人制度l l现代企业法人制度主要体现为现代企业法人制度主要体现为公司的产权制度公司的产权制度，核心是，核心是要理顺和完善企业的产权关系。要理顺和完善企业的产权关系。根据企业法人财产权理论，根据企业法人财产权理论，公司企业对企业财产（动产、不动产和流动资金）所享有公司企业对企业财产（动产、不动产和流动资金）所享有的权利，应为的权利，应为法人财产权法人财产权；出资者对企业的权利为；出资者对企业的权利为股东权股东权。l l企业拥有企业拥有法人财产权法人财产权法人财产权法人财产权，表现为企业依法拥有法人财产的占，表现为企业依法拥有法人财产的占有、使用、收益和处置权，是自主经营、自负盈亏的独立有、使用、收益和处置权，是自主经营、自负盈亏的独立法人实体，企业对包括国家在内的出资者投资形成的全部法人实体，企业对包括国家在内的出资者投资形成的全部法人财产依法享有民事权利、承担民事责任，并对出资者法人财产依法享有民事权利、承担民事责任，并对出资者承担资产保值增值的责任，承担资产保值增值的责任，出资者出资者出资者出资者按投入企业的资本额依按投入企业的资本额依法享有所有权的权益，承担有限责任。法享有所有权的权益，承担有限责任。梯宪潦骆文螟戒滓尽刽垫辛渠烦诊氓嚏动抚均龚柏勾哭笨若嘲见阉鄙汗续企业管理原理企业管理原理7/22/20247/22/20242424贵州商专工商管理系贵州商专工商管理系 文大强文大强(六)现代企业制度的内容、现代企业的组织制度、现代企业的组织制度l l现代企业的现代企业的组织形式组织形式组织形式组织形式。有限责任公司有限责任公司有限责任公司有限责任公司、股股股股份有限公司份有限公司份有限公司份有限公司和和国家独资公司国家独资公司国家独资公司国家独资公司（公司法）（公司法）l l现代企业的现代企业的组织体制组织体制组织体制组织体制以股东代表大会、董以股东代表大会、董事会、经理人和监事会共同组成的事会、经理人和监事会共同组成的法人治理结法人治理结构构。股东大会是公司的最高权力机构；董事会是。股东大会是公司的最高权力机构；董事会是公司的经营决策机构；公司的总经理负责公司的公司的经营决策机构；公司的总经理负责公司的日常经营管理活动，对公司的生产经营活动进行日常经营管理活动，对公司的生产经营活动进行全面领导；监事会是公司的监督机构。另外还有全面领导；监事会是公司的监督机构。另外还有企业党组织和工会。企业党组织和工会。 铀肛骑郊山失投茨怯囤官钟脸艰傍它花剃阻炒准洪母冠洁唁吵袒绵睹淖衡企业管理原理企业管理原理7/22/20247/22/20242525贵州商专工商管理系贵州商专工商管理系 文大强文大强(六)现代企业制度的内容、现代企业管理制度、现代企业管理制度l l现代企业制度的运作和完善需要有科学的管理制度现代企业制度的运作和完善需要有科学的管理制度作保障，加强企业管理是我国企业面临的迫切与长作保障，加强企业管理是我国企业面临的迫切与长期的重要任务。期的重要任务。科学的管理制度重点体现在科学的管理制度重点体现在：建立和完善企业的组织运营系统；建立和完善企业的组织运营系统；建立科学的劳动用工制度和灵活有效的激励机制；建立科学的劳动用工制度和灵活有效的激励机制；建立现代企业财务会计制度；建立现代企业财务会计制度；坚持以人为本的企业管理，培育优秀的企业文化和坚持以人为本的企业管理，培育优秀的企业文化和团队精神，加强人力资源的开发和管理等。团队精神，加强人力资源的开发和管理等。肉陷目筷龙肾讲北帚懒滁舀旧痪叔似闭俄仑尝互划齐占升漓而禽秀憨哀点企业管理原理企业管理原理7/22/20247/22/20242626贵州商专工商管理系贵州商专工商管理系 文大强文大强(七)国有企业建立现代企业制度的条件 国有企业要建立现代企业制度，真正成为市场竞争的主体，取决于以下四个条件：l l 1 1、拥有充分的经营自主权、拥有充分的经营自主权、拥有充分的经营自主权、拥有充分的经营自主权。l l 2 2、组织目标单一。、组织目标单一。、组织目标单一。、组织目标单一。将企业的盈利目标和承担社会责任目标将企业的盈利目标和承担社会责任目标分开，使企业以盈利为唯一的经营目标。（剥离不良资产，分开，使企业以盈利为唯一的经营目标。（剥离不良资产，使企业轻装上阵）使企业轻装上阵）l l 3 3、独立经营，自负盈亏。、独立经营，自负盈亏。、独立经营，自负盈亏。、独立经营，自负盈亏。最大限度地调动企业积极性，改最大限度地调动企业积极性，改善经营管理；同时从根本上防止短期行为。善经营管理；同时从根本上防止短期行为。市场竞争的市场竞争的主体。主体。l l 4 4、具有良好的市场竞争环境。、具有良好的市场竞争环境。、具有良好的市场竞争环境。、具有良好的市场竞争环境。这恐怕是政府的事情。这恐怕是政府的事情。l l我国改革多年的实践证明，国有企业要解决自身的问题，我国改革多年的实践证明，国有企业要解决自身的问题，只有通过建立现代公司制度，从根本上实现产权明晰、责权只有通过建立现代公司制度，从根本上实现产权明晰、责权明确、政企分开和管理科学。明确、政企分开和管理科学。 憾谊倍搪绕播虽淖谩枢减公忠卒件椎灾涌援喝亥疯艺摘丰洽刻柯卒行国臂企业管理原理企业管理原理7/22/20247/22/20242727贵州商专工商管理系贵州商专工商管理系 文大强文大强五、企业的分类(一)根据企业制度的形态构成(企业财产组织形式)分类l l是国际上通行的对企业进行分类一种常用方法是国际上通行的对企业进行分类一种常用方法 l l1 1 1 1、单个单个单个单个( ( ( (个人个人个人个人) ) ) )业主制企业业主制企业业主制企业业主制企业：它是由一个人出它是由一个人出资设立的企业。自然人企业，承担无限责任；资设立的企业。自然人企业，承担无限责任； l l2 2、合伙制企业合伙制企业合伙制企业合伙制企业：它是由两人或数人约定，共它是由两人或数人约定，共同出资或以技艺共集一处设立的企业。自然人同出资或以技艺共集一处设立的企业。自然人企业，承担连带无限责任；企业，承担连带无限责任； l l3 3、公司制企业公司制企业公司制企业公司制企业：公司是指依公司法设立，具公司是指依公司法设立，具有资本联合属性的企业。法人企业，承担有限有资本联合属性的企业。法人企业，承担有限责任。责任。 返回钩耕肿尾帘责吴容碰掉楔臆钟俞哼桌唯世柠炊甚为宽讶贤矣够划截灼泰澡企业管理原理企业管理原理7/22/20247/22/20242828贵州商专工商管理系贵州商专工商管理系 文大强文大强五、企业的分类l国际上有关公司的概念，一般认为：“公司是依法定程序设立，以营利为目的的社团法人。” l公司具有反映其特殊性的两个基本特征：公司具有法人资格，公司资本具有联合属性。 李惮殉柿透篮涛骨囚擒傈阉吩桨借肪爸渐令糊备划铂尚娜樟厩干总栈蚁包企业管理原理企业管理原理7/22/20247/22/20242929贵州商专工商管理系贵州商专工商管理系 文大强文大强五、企业的分类( (二二) )按企业生产经营业务的性质分类按企业生产经营业务的性质分类 也是我国常用的企业分类方法也是我国常用的企业分类方法l1 1、工业企业、工业企业l2 2、农业企业、农业企业l3 3、商业流通企业、商业流通企业l4 4、交通运输企业、交通运输企业l5 5、金融企业、金融企业 等等等等l l其实就两大类：其实就两大类：其实就两大类：其实就两大类：生产企业生产企业生产企业生产企业和和和和服务企业服务企业服务企业服务企业博寒党足蓉钱酸喀灶肾扬召仅辫育匆菇颤蚁究敛完效途惑郡耀捣缔卸档臆企业管理原理企业管理原理7/22/20247/22/20243030贵州商专工商管理系贵州商专工商管理系 文大强文大强附：商业(流通)企业种类l商业商业( (流通流通) )企业是专门从事商品交换和商业企业是专门从事商品交换和商业劳务活动的独立的经济组织。劳务活动的独立的经济组织。l流通是生产和消费的桥梁和纽带，处于流通是生产和消费的桥梁和纽带，处于“中介中介”地位。地位。l商业企业的基本职能是根据市场的需求变商业企业的基本职能是根据市场的需求变化，从事商品购销活动，组织商品从生产化，从事商品购销活动，组织商品从生产领域到消费领域的转移，实现商品价值，领域到消费领域的转移，实现商品价值，创造企业利润。创造企业利润。莽耘热非戮螺窗虾跺芒权尸讹汛水返姜兼堵恬它窃上迭乙踩宛芭侩戈驱叹企业管理原理企业管理原理7/22/20247/22/20243131贵州商专工商管理系贵州商专工商管理系 文大强文大强商业(流通)企业种类l1、按其在商品流通中的地位、作用划分为：批发企业批发企业、零售企业零售企业、零兼批企业零兼批企业、批兼批兼零企业零企业。l批发企业、零售企业的概念及地位。l批发企业和零售企业的异同：批发企业和零售企业的异同： 相同点相同点都是社会再生产的中间环节、有着相同的职能和任务。 不同点不同点 地位作用不同；销售对象不同；销售量不同；商品售后经济用途不同。蹈饥谣错臂杰沫眠甜桨宠梦出侥调恒汗榔东错婪楷呐庸荚虫烧鼓物怔替诗企业管理原理企业管理原理7/22/20247/22/20243232贵州商专工商管理系贵州商专工商管理系 文大强文大强商业(流通)企业种类l 2 2、按其经济活动的性质划分为：、按其经济活动的性质划分为：商品商品 经营企业经营企业、服务经营企业服务经营企业、加工经营企加工经营企业业等。等。l 3 3、按其经营范围划分为：、按其经营范围划分为：专业经营企业专业经营企业、综合经营企业综合经营企业、多角经营企业多角经营企业等。等。l 4 4、按经营规模大小划分为：、按经营规模大小划分为：大、中、小大、中、小型企业等。型企业等。聚糠通秘陀宛久轴皑沧蜒测雹衫矾脆坪昔拜哦蚕蔼心捌腋折施伙凄搞怜雷企业管理原理企业管理原理7/22/20247/22/20243333贵州商专工商管理系贵州商专工商管理系 文大强文大强邯毛您颂由在缔华开涌贿忱齐险早脂甥旁惋谩犬憎贰疙慌蒲桥关隘沏董片企业管理原理企业管理原理7/22/20247/22/20243434贵州商专工商管理系贵州商专工商管理系 文大强文大强2005年财富公布的世界500强前十名(年销售收入亿美元)1 沃尔玛(Wal-Mart Stores) 美国 2879.892 英国石油公司(BP) 英国 2850.593 埃克森美孚公司(Exxon Mobil) 美国 2707.724 壳牌石油公司(Royal Dutch/Shell Group) 英国荷兰 2686.905 通用汽车公司(General Motors) 美国 1935.176 戴姆勒克莱斯勒公司 (Daimler Chrysler) 德国 1766.877 丰田汽车公司(Toyota Motor) 日本 1726.168 福特汽车公司(Ford Motor) 美国 1722.339 通用电气公司(General Electric) 美国 1528.6610 道达尔公司(Total) 法国 1526.092005中国500强企业排行榜(前10名单) (年销售收入亿人民币) 1 中国石油化工集团公司 6342.8709 2 国家电网公司 5900.5564 3 中国石油天然气集团公司 5712.5749 4 中国移动通信集团公司 1982.9300 5 中国工商银行 1940.4700 6 中国人寿保险(集团)公司 1801.9793 7 中国电信集团公司 1784.6473 8 中国中化集团公司 1686.8707 9 上海宝钢集团公司 1617.5652 10 中国建设银行股份有限公司玛直电驹若坍捅嫡躯阂匪欧跳咆浑淹请虑堡擞保遭霜绎剥吹遥铡规鲁搁喉企业管理原理企业管理原理7/22/20247/22/20243535贵州商专工商管理系贵州商专工商管理系 文大强文大强l本本节节介介绍绍了了企企业业和和现现代代企企业业的的含含义义和和特特征征；现现代代企企业业制制度度的的含含义义、特特征征和和内内容容；按按不不同同标标志志划划分分的的企企业业种种类类。重重点点应应掌掌握握现现代代企企业业的的含含义义和现代企业制度的内容。和现代企业制度的内容。返回单元小结审率侣肆宁细疏拱徽饺蛇梗菩炊刃饭拿软供酶亲酞获喀斗圈湛奎墒愈雇獭企业管理原理企业管理原理7/22/20247/22/20243636贵州商专工商管理系贵州商专工商管理系 文大强文大强第二节第二节 管理活动管理活动l本节点睛本节点睛l讲授与训练讲授与训练l单元小结单元小结l思考与训练思考与训练弦图登粘畅薛之吴单材迎即踪蛾敢艾意荤胆早蝗嘴镁靶吮殉懒催敢夹汞滓企业管理原理企业管理原理7/22/20247/22/20243737贵州商专工商管理系贵州商专工商管理系 文大强文大强 “管理是一种功能，管理是一种功能，一种科学，一种要完成的一种科学，一种要完成的使命。使命。”任何组织没有管任何组织没有管理就如同一个乐队没有指理就如同一个乐队没有指挥，各奏各的调，最后只挥，各奏各的调，最后只能是噪音。能是噪音。 主讲教师的话主讲教师的话本节点睛返回璃饰啡促默盛膜阑探循砸步替硼塘妙色航于怨试株傲瘟车猎午况桌鲜庸颖企业管理原理企业管理原理7/22/20247/22/20243838贵州商专工商管理系贵州商专工商管理系 文大强文大强讲授与训练一、一、管理的含义管理的含义二、二、管理的重要性管理的重要性三、三、管理者的角色与技能管理者的角色与技能轩卞贴企扒流哇蝴店袭坯诚仆吻乘篙牧壕情豺场妻镍拍零斥冬孵艺抖懂险企业管理原理企业管理原理7/22/20247/22/20243939贵州商专工商管理系贵州商专工商管理系 文大强文大强一、管理的含义一、管理的含义管即管辖管即管辖；理即处理理即处理。简单的说，。简单的说，管理管理就是对劳动过程的管辖和处理。就是对劳动过程的管辖和处理。广义上讲，广义上讲，管理是人们为了实现既定目管理是人们为了实现既定目标而有效利用资源的过程。标而有效利用资源的过程。一般管理的定义应该是：一般管理的定义应该是：管理是人们为管理是人们为了实现组织的目标，而有效利用人力、物了实现组织的目标，而有效利用人力、物力、财力等资源的过程。力、财力等资源的过程。返回泛笑循脂提午粗弟峰皱卓聘民掷僵咬御鞘塞校佩饿似祖重晾局葛套讫钝馅企业管理原理企业管理原理7/22/20247/22/20244040贵州商专工商管理系贵州商专工商管理系 文大强文大强二、管理的重要性 现代企业管理的重要性，具体表现在以下几个方面： l1. 1.可以实现低投入、高产出可以实现低投入、高产出 ；l2.2.可以发挥先进技术的应有性能，保证先可以发挥先进技术的应有性能，保证先进技术装备正常运行；进技术装备正常运行；l3.3.可以调整生产经营活动，在激烈的市场可以调整生产经营活动，在激烈的市场竞争中获胜；竞争中获胜；l4.4.可以全面提高员工的素质，才能更好的可以全面提高员工的素质，才能更好的实现企业经营目标。实现企业经营目标。返回巫搽枕但挂纵煌芝趴泪莽仁辕陌再酌斤量氯坞拧笆珍援茫疾耽会众雨键忿企业管理原理企业管理原理7/22/20247/22/20244141贵州商专工商管理系贵州商专工商管理系 文大强文大强三、管理者的角色与技能l组织中从事管理工作的人称为管理者或组织中从事管理工作的人称为管理者或管理人员。从本质上讲，管理人员是通管理人员。从本质上讲，管理人员是通过他人并同他人一道实现组织目标。过他人并同他人一道实现组织目标。 l管理人员按其在组织中所处的层次可分管理人员按其在组织中所处的层次可分为高层管理人员、中层管理人员和基层为高层管理人员、中层管理人员和基层管理人员。管理人员。 l管理人员应具备的管理技能管理人员应具备的管理技能，包括，包括: : 概念技能、人际技能和技术技能概念技能、人际技能和技术技能返回澈睫怯脓鲸渡椿砧粹蚌挑黍晴薄举截揪浆绳廖栅缺右糕揉垂著砍忍仇挠涕企业管理原理企业管理原理7/22/20247/22/20244242贵州商专工商管理系贵州商专工商管理系 文大强文大强三、管理者的角色与技能l管理者的类型管理者的类型A、按管理、按管理层次（见下表）层次（见下表）划分划分 高层管理者高层管理者：决策层：决策层中层管理者中层管理者：执行层：执行层基层管理者基层管理者：作业层：作业层 B B、按管理工作的性质与领域划分按管理工作的性质与领域划分 综合管理者综合管理者；职能管理者职能管理者。 C C、按职权关系的性质划分按职权关系的性质划分 直线管理人员直线管理人员；参谋人员参谋人员。困华醛四棚帕狞舆胺螟瓜巴左嚼溜硝成随橱祥普筹气阶显舜宋进察翅瘟浙企业管理原理企业管理原理7/22/20247/22/20244343贵州商专工商管理系贵州商专工商管理系 文大强文大强按管理者层次分类按管理者层次分类高层高层管理者管理者中层管理者中层管理者第一线管理者第一线管理者（督导人员）（督导人员）谁播奎苛瞒砸迅们轨狸啊林辖泞鸿朵狡箕忍明涉乞单僧坟晦蚁结讼邯琅斥企业管理原理企业管理原理7/22/20247/22/20244444贵州商专工商管理系贵州商专工商管理系 文大强文大强管理者的素质管理者的素质a、管理者的素质：管理者的素质：是指管理者的与管理是指管理者的与管理相关的内在基本属性与质量。管理者相关的内在基本属性与质量。管理者的素质主要表现为品德、知识、能力的素质主要表现为品德、知识、能力与身心条件。与身心条件。 b、管理者的基本素质（、管理者的基本素质（见表见表）c、管理者的技能（管理者的技能（见表见表)d、有效管理者与成功管理者、有效管理者与成功管理者（见表）（见表）e、现代管理者素质的核心现代管理者素质的核心创新创新 槽酣划譬裸距辣鸳晴启底纲崇思歇岸让嚣矢卉字忘脆捏婴场膝峭哭仔潞涣企业管理原理企业管理原理7/22/20247/22/20244545贵州商专工商管理系贵州商专工商管理系 文大强文大强管理者的基本素质基本基本素质素质含含 义义内内 容容政政治治与与文文化化素素质质指指管管理理者者的的政政治治思思想想修修养养水水平和文化基础平和文化基础政政治治坚坚定定性性、敏敏感感性性；事事业业心心、责责任任感感；思思想想境境界界与品德情操；与品德情操；基基本本业业务素质务素质管管理理者者在在所所从从事事工工作作领领域域内内的知识与能力的知识与能力一一般般业业务务素素质质和和专专门门业业务务素质素质身身心心素素质质指指管管理理者者本本人人的的身身体体状状况况与与心理条件心理条件健健康康的的身身体体；坚坚强强的的意意志志；开开朗朗、乐乐观观的的性性格格；广广泛泛而健康的兴趣等而健康的兴趣等统干窒详嘉祷轮伶势堰卵绎操棘概酶神殆汛丰涎侥溅公惭粒粕狗矫久粪气企业管理原理企业管理原理7/22/20247/22/20244646贵州商专工商管理系贵州商专工商管理系 文大强文大强管理者的技能 基基 本本技技 能能含含 义义内内 容容技术技术技技 能能指管理者掌握与运用某一专业领域内的知识、技术和方法的能力专业知识、经验；技术、技巧；程序、方法、操作与工具运用熟练程度人际人际技技 能能指管理者处理人事关系的技能观察人，理解人，掌握人的心理规律的能力；人际交往，融洽相处，与人沟通的能力；了解并满足下属需要，进行有效激励的能力；善于团结他人，增强向心力、凝聚力的能力等概念技概念技 能（构能（构想技能想技能）指管理者观察、理解和处理各种全局性的复杂关系的抽象能力对复杂环境和管理问题的观察、分析能力；对全局性的、战略性的、长远性的重大问题处理与决断的能力；对突发性紧急处境的应变能力等。其核心是一种观察力和思维力尊少挛邮府寅段芒静册胀檀婶任秧默涨克儡首叁星坪拆衣座若紫肥种胰乔企业管理原理企业管理原理7/22/20247/22/20244747贵州商专工商管理系贵州商专工商管理系 文大强文大强有效的管理者成功的管理者有效的管理者成功的管理者？活动活动活动活动类型类型类型类型传统管理传统管理传统管理传统管理沟通沟通沟通沟通人力资源管理人力资源管理人力资源管理人力资源管理网络关系网络关系网络关系网络关系平均的管平均的管平均的管平均的管理者理者理者理者32%32%29%29%20%20%19%19%成功的管成功的管成功的管成功的管理者理者理者理者13%13%28%28%11%11%48%48%有效的管有效的管有效的管有效的管理者理者理者理者19%19%44%44%26%26%11%11%平均的、成功的和有效的管理者四种活动的时间分布平均的、成功的和有效的管理者四种活动的时间分布社拌搐孺耐产式陕谚任行摩榴狐湿坛科晤杭惋胃炉肖音汹瞳蝎黔国礁诬橙企业管理原理企业管理原理7/22/20247/22/20244848贵州商专工商管理系贵州商专工商管理系 文大强文大强现代管理者素质的核心 创新创新 A A、创新是现代管理者素质的核心、创新是现代管理者素质的核心B B、创新素质主要体现：、创新素质主要体现：l创新意识创新意识 l创新精神创新精神 l创新思维创新思维 创新能力创新能力误乒彭骋伴椭甭古茁鼎举炕雄墙窒箔顶盔觅君拇偿竣呆贴号拢帛煤瘤闺蒲企业管理原理企业管理原理7/22/20247/22/20244949贵州商专工商管理系贵州商专工商管理系 文大强文大强三个和尚没水吃？-过时的观点l现在的观点是：现在的观点是：“一个和尚没水吃，三个一个和尚没水吃，三个和尚水多得吃不完。和尚水多得吃不完。”怎么可能？怎么可能？怎么可能？怎么可能？l有三个庙，离河边都比较远，怎么解决吃有三个庙，离河边都比较远，怎么解决吃水问题呢？水问题呢？l通过通过：机制创新机制创新 管理创新管理创新 技术创新技术创新秦卵翔听匹灼员润棱申契辞太村么瞎漂蛔枪景冀酣涪她陛谱屹枫忙线牲昧企业管理原理企业管理原理7/22/20247/22/20245050贵州商专工商管理系贵州商专工商管理系 文大强文大强 第一个庙，和尚挑水路比较远，一天挑了一缸就累了，干不了。于是，三个和尚商量，咱们来一个接力赛吧，每人挑一段路。第一个和尚从河边挑到半路停下来休息，第二个和尚继续挑，然后又转给第三个和尚，挑到缸边灌进去，回来再接着挑，大家都不累，水很快就挑满了。这是协作的办法，可以叫“机制创新”。哄溢樱话较赂桑枫镰恬纱傈重秤骡睦婿形儿础厩孤殆蔡舀剐卉苔俭霞真剔企业管理原理企业管理原理7/22/20247/22/20245151贵州商专工商管理系贵州商专工商管理系 文大强文大强 第二个庙，老和尚把三个徒弟叫来，说我们立个新的庙规，引进竞争机制。三个和尚都去挑水，谁挑的水多，晚上吃饭加一道菜；谁挑的水少，吃白饭，没菜。三个和尚拼命去挑，一会儿水就挑满了。这个办法叫“管理创新”。之铃糕盼扁枚芝癣袍逝垄膊风痘淀槽套魁睦喊喷伦滴澈标慰簿氟撤盘藕蕉企业管理原理企业管理原理7/22/20247/22/20245252贵州商专工商管理系贵州商专工商管理系 文大强文大强 第三个庙，三个小和尚商量，天天挑水太累，咱们想想办法。山上有竹子，把竹子砍下来连在一起，竹子中心是空的，然后买一个辘轳。第一个和尚把一桶水摇上去，第二个和尚专管倒水，第三个和尚在地上休息。三个人轮流换班，一会水就灌满了。这叫“技术创新”。沈排黍牟拘毅磐蹭术姑卞婆渴雍须晒婪蘸帚缺恢种挛磊讽宪包扶籍状侄孔企业管理原理企业管理原理7/22/20247/22/20245353贵州商专工商管理系贵州商专工商管理系 文大强文大强l本本节节重重点点讲讲授授了了管管理理的的含含义义；管管理理者者所所扮扮演演的的角角色色、肩肩负负的的使使命命，以以及及管管理理者者应应掌掌握握的的技技能能和和具具备备的的素素质质。为为我我们们成成为为有有效效而而成成功功的的管管理理者指明了方向。者指明了方向。返回单元小结昨念轰搅龄砒惠奉抑把州六娇仇肾率涟蹈灯素攘年煞政纸入姜攘伦鸣任淘企业管理原理企业管理原理7/22/20247/22/20245454贵州商专工商管理系贵州商专工商管理系 文大强文大强1、管管理理者者的的传传统统概概念念与与现现代代概概念念的的区区别别是是什什么么? ?2、实实际际管管理理中中需需要要管管理理者者具具备备哪哪些些素素质质？基基层管理者最重要的素质与技能是什么？层管理者最重要的素质与技能是什么？3、访访问问一一位位你你感感兴兴趣趣的的管管理理者者，了了解解他他的的职职位位、职职责责和和胜胜任任工工作作所所（应应）具具备备的的素素质质与能力。与能力。思考与训练思考与训练另涅矮菲未酌寂失然研渤脓唤颐吹睦乳疫裤陡慢旋酋淘区促益哦皇赦喉灰企业管理原理企业管理原理7/22/20247/22/20245555贵州商专工商管理系贵州商专工商管理系 文大强文大强第三节 企业管理的特性l本节点睛本节点睛l讲授与训练讲授与训练l单元小结单元小结l思考与训练思考与训练厌野轴岸赠饭愤农硬炬恃炭嚏亭宽吟沼病彭谢频廊葵胜蓖袋害挚仔恋铸血企业管理原理企业管理原理7/22/20247/22/20245656贵州商专工商管理系贵州商专工商管理系 文大强文大强 管管理理就就是是通通过过别别人人努力实现目标的艺术。努力实现目标的艺术。 主讲教师的话主讲教师的话本节点睛返回梯卧拧缩地抱空闷墙喜歹皿观岿菜宗毯圾当白旱霉怂彦址贷癌漓遏祸儒堰企业管理原理企业管理原理7/22/20247/22/20245757贵州商专工商管理系贵州商专工商管理系 文大强文大强讲授与训练l一、一、企业管理的特性企业管理的特性l二、二、企业管理的要素企业管理的要素l三、三、企业管理的目标企业管理的目标充腹选匹稻澄短踢冗长遂绦擒刨锨漠寥伍寸梳汝博很溺熊幼铲一扳蚀蔓轰企业管理原理企业管理原理7/22/20247/22/20245858贵州商专工商管理系贵州商专工商管理系 文大强文大强一、企业管理的特性l1,管理的二重性管理的二重性-即管理的自然属性和社会属性。 l2,综合性综合性 -管理科学是自然科学与社会科学的交叉，具有综合性。 l3,艺术性艺术性 -现代管理艺术主要表现在以下四个方面： 一是统筹艺术，二是决断艺术，三是用人艺术，四是应变艺术。藤魁志云北暖睦屿尼洽灌石锥恋妒湾芍疥痊张瘪净闽莎据吭氛唬崭颁逾关企业管理原理企业管理原理7/22/20247/22/20245959贵州商专工商管理系贵州商专工商管理系 文大强文大强二、企业管理的对象1.1.人员人员 -是指管理组织中的管理者和被管理者，是指管理组织中的管理者和被管理者，以及相应于特定组织中的各类人员的结构。以及相应于特定组织中的各类人员的结构。 2.2.物资物资-在生产企业中主要是指物料和生产设施，在生产企业中主要是指物料和生产设施，在非生产组织中则是指各种物资装备。在非生产组织中则是指各种物资装备。 3.3.资金资金-是管理组织中财产和物资的货币现，是是管理组织中财产和物资的货币现，是管理运转的润滑剂。管理运转的润滑剂。 4.4.信息信息 -任何的经营和管理活动都是由信息来任何的经营和管理活动都是由信息来串通的，离开了信息一切将无所作为串通的，离开了信息一切将无所作为 。绕粳徽喝坏挣赖逢线钻剑融彝畏耀盅宽始充僚轴遂兑均萄代廷贾舞红希虐企业管理原理企业管理原理7/22/20247/22/20246060贵州商专工商管理系贵州商专工商管理系 文大强文大强三、企业管理的目标l企业管理的目的就是为了实现企业的目标。 l企业最根本的目标只两企业最根本的目标只两: :一是企业自身的经济一是企业自身的经济效益目标，二是社会效益目标。效益目标，二是社会效益目标。l为了实现企业的目标，企业管理应该完成为了实现企业的目标，企业管理应该完成如下几项工作任务如下几项工作任务：l l第一，合理地组织生产经营活动。第一，合理地组织生产经营活动。l l第二，有效地利用人力、物力、财力等各种资源第二，有效地利用人力、物力、财力等各种资源l l第三，促进技术进步，不断提高企业竞争实力。第三，促进技术进步，不断提高企业竞争实力。l l第四，加强职工教育，开发人力资源。第四，加强职工教育，开发人力资源。l l第五，协调内外关系，增强企业的环境适应性。第五，协调内外关系，增强企业的环境适应性。 喝内启帅纲疫巾吕达怕注厦茅目罗腮笛奇拌款笑铜哆国鉴他贸范莎低久戎企业管理原理企业管理原理7/22/20247/22/20246161贵州商专工商管理系贵州商专工商管理系 文大强文大强l 管理具有二重性，管理既是科学又是艺术；管理对象是管理的客体；企业管理没有自己的目标，企业管理的目的就是为了实现企业的目标。 单元小结返回深壳潍揩恐寐萍宦殖涡扎掺搪加盐九赎恫置驱丫冻氦姐采骡哪横衔饲旭货企业管理原理企业管理原理7/22/20247/22/20246262贵州商专工商管理系贵州商专工商管理系 文大强文大强1 1、什么是管理的二重性？认识管理二、什么是管理的二重性？认识管理二重性的现实意义是什么？重性的现实意义是什么？2 2、如何理解管理既是科学又是艺术？、如何理解管理既是科学又是艺术？3 3、如何理解企业的根本目的？、如何理解企业的根本目的？4 4、管管理理要要素素与与管管理理对对象象是是一一回回事事吗吗？为什么？为什么？思考与训练思考与训练冯榔靳柯眺惭饺周张帜疽屡赌粒阮跳涪洛女毙藉指侧剖且婚啡忿饥裹寐王企业管理原理企业管理原理7/22/20247/22/20246363贵州商专工商管理系贵州商专工商管理系 文大强文大强