医药研发人员绩效考核方案医药研发人员绩效考核方案随着市场竞争的日趋激烈和公司对研发活动的重视， 对新药产品研发人员实施科学、合理、公正的考核已成为公司工作的一个重点。根据公司实际，制定本方案。一、技术中心的职责定位一、技术中心的职责定位技术中心是我公司主要的研发机构，其职责主要包括：（1）参与编制公司中、长期规划，根据公司的战略目标和市场需求，负责公司技术与产品发展规划，收集和调研国内外市场及行业信息，新技术、新材料的应用开发及市场需求的新产品的开发；（2）组织对潜在市场的预测和研究，以及对前瞻性技术的研究；（3）负责重大技术合作的研究，开展科研成果转化为商品的中间试验；（4）参与公司引进技术的论证、消化、吸收和创新；（5）制定并执行公司技术进步发展规划；执行公司赋予的技术开发和技术管理的职责；（6）组织好公司科研开发项目的实施；（7）参与公司人才引进及培训工作。本文档是 WORD 格式，于 2017 年 6 月 24 日上传于下面文件夹，可以按日期查找到：http:/www.docin.com/mydoc-12074931-1.html二、技术中心的组织机构图二、技术中心的组织机构图三、研发人员绩效考核的原则三、研发人员绩效考核的原则研发人员是公司创新的主题，绩效考核应遵循以下原则：1、结果考核与行为考核相结合，以结果考核为主。对于研发人员来说，在考核中如果过于强调对行为的考核，会带来一系列错误。因为如果过于强调行为，员工会更关心做事的方式，而不是做事的结果。在现实中，我们经常遇到这样的情况：一个不准时开会、从不加班加点、不注意搞好人际关系的研发人员却能够为公司设计新的工艺，为公司节省巨额资金、取得数项专利、 在很有声望的杂志上发表论文、 被特邀做学术报告等；另一个研发人员与他相反，行为上循规蹈矩，完全符合考核的要工艺研发组产品研究室办公室技术中心负责人中心实验室产品研发组网络部财务部对外合作项目部实验组标准制定组工艺组织组理化检测组求，但没有什么实际的贡献。假如过于重视行为评价，后者得分会高于前者，你觉的吗？当然，行为指标也是需要考虑的指标，但对于研发的整体业绩来说就不是那么重要了。2、外评与内评结合，以外评为主。内部评价，包括进度、预算等评估是必要的，但过分强调内部评价是很危险的， 因为内评很可能不太关心研发对公司的实际价值。 内部评价作为公司内部的质量控制工具是很重要的。 但是，评价的目的应该强调外评。外评非常重要，作用比较大，比如用新工艺设计带来的收益来衡量研发的效果。3、价值评估与产出评估相结合，以价值评估为主。只对研发产出进行评估是不够的，必须对研发为公司带来的价值进行评估，即研发效果的评价。盈利性是公司的本质特征，公司不会允许研发经历只用如下指标进行考核： 拟定了多少研究方案、发表了多少专利、完成了多少项目等，研发的效果更重要地体现在新产品的开发、成本降低、销售量上升、产品改进、市场占有率等方面。4、评价系统要尽量客观。在评价研发业绩时，数量是非常客观的指标，但是质量和成本数据往往是十分主观的， 尽管不可能用十分客观的方式测评质量，但在设计评价过程时可以尽量减少主观性。一个比较简单的方法是尽可能用外在的数据来评价研发业绩的质量。比如说，如果你想估计产品改进的价值，你可以请工程和制造人员来估计，而不是让研发部门经理来估计他们的价值。四、设定绩效目标四、设定绩效目标考核的的流程通常包括绩效目标设定、绩效评价、绩效反馈与沟通、绩效改进等缓解，循环进行。1、设定绩效目标（1）目标设定原则设立绩效目标着重贯彻二个原则。其一，向导原则。依据公司总体目标和部门目标，层层分解，设立个人目标。其二，目标数量适中原则。目标不要太多，最多 6-8 个。（2）目标的设定对研发人员来说，一般要设定业绩目标和能力发展目标，业绩目标由项目团队目标分解到个人， 能力发展目标则要研发人员根据高绩效研发人员的能力要求， 结合个人兴趣制定个人的能力发展目标，在掌握的技术、完成工作效率、解决客户问题能力等方面制定相应目标，并制定达到该目标应采取的行动计划。然后由上级根据公司目标进行认可。2、绩效考核指标体系的设计（1）设计原则考核研发人员的首要原则是考核指标必须紧密结合公司战略，如果公司的竞争策略是先于竞争对手推出新产品，就可以把上市时间或产品开发周期作为首要的考核指标； 第二个原则是研发部门、研发小组和研发个人的考核指标必须息息相关，是由下而上的指标分解过程而形成的体系； 第三是根据研发策略平衡好长期性和短期性指标、 绩效指标与行为指标之间的关系。3、指标体系（1）业绩指标公司的研发人员主要分为项目经理、 开发人员、 测试人员等，对不同的研发人员，业绩考核的指标有所区别。项目经理的业绩指标主要有：新产品开发周期、技术评审合格率、项目计划完成率、项目费用控制、客户满意度、团队士气指数等；开发人员的业绩指标主要有：项目计划完成率、项目流程、规范符合度、设计的可生产性、 设计成本降低率等； 测试人员的业绩指标主要有：测试问题解决率、运行质量、计划完成率、开发过程规范符合度等。（2）行为指标对于研发人员工作行为的评估，可以从主动性、服从性、责任性、协作精神、工作合理性、纪律性等方面进行考评。（3）能力指标可细分为业务知识、业务技能、计划能力、判断能力、解决问题能力、应变能力、人际技能、理解能力、学习能力、创新能力和领导控制能力、决策能力、指导帮助下属能力、组织能力、员工管理能力等。考核的目的不同，考核所采用的指标体系也有所不同。如