化验室化验室 组织与管理组织与管理下页退出化验室组织与管理化验室组织与管理第二章第二章 组织机构与权责组织机构与权责Chapter 2返回下页退出上页本章基本内容和重点要求返回1 1、组织机构设置原则与意义、组织机构设置原则与意义2 2、明确化验室的地位、隶属关系、明确化验室的地位、隶属关系3 3、了解职权概念，明确权力委派的、了解职权概念，明确权力委派的意义、理解权、责关系。意义、理解权、责关系。下页退出上页返回 实现化验室组织目标，必须建立实现化验室组织目标，必须建立一个为实现这一目标进行有效管理一个为实现这一目标进行有效管理的机构的机构化验室组织机构。化验室组织机构。 机构设置应机构设置应以组织目标为依据以组织目标为依据，有效地进行有效地进行人员配置、仪器设备配人员配置、仪器设备配置置，明确组织机构在检验系统中所，明确组织机构在检验系统中所具有的地位及权力。具有的地位及权力。下页退出上页人员组织人员组织药品设备药品设备下页退出上页仪器仪器建筑建筑下页退出上页一、资源一、资源:泛指社会财富的源泉泛指社会财富的源泉。主要包含两。主要包含两类：类：人力资源人力资源（人力的数量和质量）和（人力的数量和质量）和物物力资源力资源（仪器、设备、设施等）。（仪器、设备、设施等）。 1、化验室的规模：、化验室的规模：化验室的规模应根化验室的规模应根据企业组织的目标进行设计和规划，应从据企业组织的目标进行设计和规划，应从实际出发，统筹规划，合理设置，与需求实际出发，统筹规划，合理设置，与需求相适应。相适应。下页退出上页 2、化验室的人员配置：、化验室的人员配置：化验室的人员化验室的人员也应根据企业组织的目标要求进行合理配也应根据企业组织的目标要求进行合理配置。即将所投入的人力资源合理安排，发置。即将所投入的人力资源合理安排，发挥其最大的效能。挥其最大的效能。 （1）化验室人员的构成：根据化验室）化验室人员的构成：根据化验室所承担的任务，结合专业结构、职称、年所承担的任务，结合专业结构、职称、年龄等综合考虑，合理搭配。龄等综合考虑，合理搭配。高级、中级、初级，老、中、青合理配置高级、中级、初级，老、中、青合理配置下页退出上页高级、老专家高级、老专家中级、中年中级、中年初级、青年初级、青年下页退出上页 （2）检验人员的基本条件：）检验人员的基本条件： A、道德修养、科学公正、道德修养、科学公正 B、忠于职守、努力认真、忠于职守、努力认真 C、具有相应的学历、资质（格）、具有相应的学历、资质（格） D、身体健康、适应于检验工作。、身体健康、适应于检验工作。思想道德、专业资质、身体条件思想道德、专业资质、身体条件下页退出上页 （3）任职资格和条件：）任职资格和条件： A、分析主任应具备高级技术资格、分析主任应具备高级技术资格 B、技术负责人应具备高级技术资格、技术负责人应具备高级技术资格 C、质量负责人应具备中级技术资格、质量负责人应具备中级技术资格 D、检验人员具备专业知识和上岗资格。、检验人员具备专业知识和上岗资格。职业责任与技术职称应相符职业责任与技术职称应相符下页退出上页 3、仪器设备配置：、仪器设备配置：化验室的仪器设备化验室的仪器设备配置主要根据所承担的检验任务及性质来配置主要根据所承担的检验任务及性质来进行。如滴定管、分析天平、高温电炉等。进行。如滴定管、分析天平、高温电炉等。 仪器配置应根据实际情况、要求进行配仪器配置应根据实际情况、要求进行配置。购置仪器前要做好技术考查工作。置。购置仪器前要做好技术考查工作。结合实际，合理配置，保证使用，尽量节俭结合实际，合理配置，保证使用，尽量节俭下页退出上页分析天平分析天平常常用用玻玻璃璃仪仪器器常用检测仪器常用检测仪器下页退出上页二、机构设置二、机构设置:在工业生产中，化验室系在工业生产中，化验室系统一般设有中心化验室、车间化验室和统一般设有中心化验室、车间化验室和班组化验岗，构成一个三级检验体系。班组化验岗，构成一个三级检验体系。 1、中心化验室：、中心化验室：是企业产品质量检验的核是企业产品质量检验的核心化验室，具有强大的人力资源和丰富的物心化验室，具有强大的人力资源和丰富的物力资源。中心化验室一般由许多专业室如标力资源。中心化验室一般由许多专业室如标准溶液室、计量检查室、原料室、成品室、准溶液室、计量检查室、原料室、成品室、技术室、设备室、档案室等共同构成。技术室、设备室、档案室等共同构成。下页退出上页 2、中控化验室：、中控化验室：是企业设置在生产车间或是企业设置在生产车间或班组中的化验室其作用主要是监控生产过程班组中的化验室其作用主要是监控生产过程中的中间产品、半成品和成品质量，以便随中的中间产品、半成品和成品质量，以便随时掌握产品质量变化情况，保证工艺正常进时掌握产品质量变化情况，保证工艺正常进行，确保产品质量达到标准要求。行，确保产品质量达到标准要求。 3、化验室组织机构：、化验室组织机构：根据企业规模，可有根据企业规模，可有多种形式。如图多种形式。如图2-1（P11）下页退出上页质检科或中心化验室 检验责任工程师：XXX办公室 主任：XX溶液室 主任：XXX计量室 主任：XXX技术室 主任：XX环境室 主任：XX样品室 主任：XXX第一车间化验室 主任：XX第二车间化验室 主任：XXX第三车间化验室 主任：XXX图图2-1 化验室组织机构图化验室组织机构图下页退出上页三、化验室的地位与权力范围：三、化验室的地位与权力范围： 1、化验室的地位：、化验室的地位：做为企业产品的质做为企业产品的质检机构，化验室具有法律地位。检机构，化验室具有法律地位。在检验工在检验工作中，中心化验室应具有作中，中心化验室应具有独立开展业务独立开展业务的的权力，权力，不受任何行政干预，在组织机构、不受任何行政干预，在组织机构、管理制度等方面相对独立管理制度等方面相对独立。坚持原则，科。坚持原则，科学、公正地完成每一项检测工作。学、公正地完成每一项检测工作。具有法律地位，独立开展工作，不受行政干预具有法律地位，独立开展工作，不受行政干预下页退出上页 2、化验室的隶属关系：、化验室的隶属关系：企业的中心化企业的中心化验室属于验室属于企业的二级机构企业的二级机构，是从事产品、，是从事产品、原料检验分析、技术开发等的实验或科研原料检验分析、技术开发等的实验或科研实体。实体。 3、化验室的权力范围：、化验室的权力范围：是指在分析检是指在分析检验程序中所行使的验程序中所行使的有效权限范围有效权限范围。不同实。不同实验室，权限有大有小承担的任务有轻有重。验室，权限有大有小承担的任务有轻有重。各企业可各企业可根据实际情况授予化验室可行使根据实际情况授予化验室可行使的权力。的权力。下页退出上页返回 化验室组织机构的职责包括化验室组织机构的职责包括化验室化验室各系统各部门的岗位职责和各类人员各系统各部门的岗位职责和各类人员的岗位职责。的岗位职责。 一、各科室的职责一、各科室的职责 1、中心化验室：、中心化验室：全面负责质量管理、全面负责质量管理、计量、检验、环境、卫生、质量事故调计量、检验、环境、卫生、质量事故调查、仪器设备采供、维修调试、检验人查、仪器设备采供、维修调试、检验人员考核等工作。员考核等工作。下页退出上页 2、办公室：、办公室：全面负责检验业务的计全面负责检验业务的计划、调度、综合协调、财务管理、档案划、调度、综合协调、财务管理、档案管理、安全保卫、后勤保障、用品采供、管理、安全保卫、后勤保障、用品采供、水电、车辆及日常其它工作，完成领导水电、车辆及日常其它工作，完成领导布置的其它工作。布置的其它工作。各行其职、各负其责下页退出上页 二、负责人的岗位职责二、负责人的岗位职责各司其职、各负其责 1、分析车间主任职责、分析车间主任职责 2、检验责任工程师职责、检验责任工程师职责 3、检验工程师职责、检验工程师职责 4、办公室主任职责、办公室主任职责 5、分析班长职责、分析班长职责下页退出上页 三、工作人员的岗位职责三、工作人员的岗位职责各司其职、各负其责 1、检验员职责、检验员职责 2、质量监督员职责、质量监督员职责 3、计量管理员职责、计量管理员职责 4、设备管理员职责、设备管理员职责 5、样品管理员职责、样品管理员职责下页退出上页 四、不同层次人员的技术职责四、不同层次人员的技术职责 1、技术员职责、技术员职责 2、助理工程师职责、助理工程师职责 3、工程师职责、工程师职责 4、高级工程师职责、高级工程师职责下页退出上页返回 任何企业或部门中，权力的分布和任何企业或部门中，权力的分布和委派都是一个十分重要的环节。使用得委派都是一个十分重要的环节。使用得当，会有利于企业目标的实现，反之，当，会有利于企业目标的实现，反之，就会阻碍目标的实现。就会阻碍目标的实现。下页退出上页 一、权力与职责一、权力与职责 1、权力、权力：为了达到组织目标，人们：为了达到组织目标，人们直接或间接地通过他人的行动而进行活直接或间接地通过他人的行动而进行活动的权利。权力是一种授予行为，即某动的权利。权力是一种授予行为，即某人有某种权力是因为人有某种权力是因为有人给了他这权力有人给了他这权力或有人愿意接受他的领导或有人愿意接受他的领导。 对于一个企业或部门而言，其权力对于一个企业或部门而言，其权力是上一级管理者授予的。是上一级管理者授予的。下页退出上页 在实际工作中，正是由于有了这种在实际工作中，正是由于有了这种权力的授予和运用，才能理顺企业内部权力的授予和运用，才能理顺企业内部的各种复杂关系，使得企业利益和权益的各种复杂关系，使得企业利益和权益得到保护，最终达到企业的既定方针和得到保护，最终达到企业的既定方针和目标。目标。 职权是指管理职位所固有的发布命职权是指管理职位所固有的发布命令和希望命令得到执行的一种权利。令和希望命令得到执行的一种权利。职职位不同，权限范围不同。位不同，权限范围不同。下页退出上页 2、职权的形式：分为三种：、职权的形式：分为三种： （1）直线职权：即指挥权、主导）直线职权：即指挥权、主导 （2）参谋职权：辅助性职权、协助）参谋职权：辅助性职权、协助 （3）职能职权：特定范围的指挥权力）职能职权：特定范围的指挥权力下页退出上页 二、权力的委派二、权力的委派 权力委派也称为授权，即指上一级授权力委派也称为授权，即指上一级授给下属一定的权力，使下属在一定的监给下属一定的权力，使下属在一定的监督下和权限范围内，有其自主权和行动督下和权限范围内，有其自主权和行动权。权。权力委派的目的是为了高水平、高权力委派的目的是为了高水平、高质量、高效率地完成企业质量方针和目质量、高效率地完成企业质量方针和目标。标。下页退出上页 1、授权过程：、授权过程： （1）首先是职、责分配：明确职责）首先是职、责分配：明确职责 （2）权力授予：给予相应权力）权力授予：给予相应权力 （3）明确责任，恪尽职守，不可滥用）明确责任，恪尽职守，不可滥用权力权力 （4）权力收回：用权不当，权力收回）权力收回：用权不当，权力收回下页退出上页 2、授权原则：、授权原则： （1）明确目标：授权是为了有助于）明确目标：授权是为了有助于目标实现目标实现基本原则。基本原则。 （2）按政策授权：不能任人唯亲）按政策授权：不能任人唯亲 （3）明确任务、目标、权责范围，做）明确任务、目标、权责范围，做到权责相当，权责分明到权责相当，权责分明 （4）用人得当，权能相符。）用人得当，权能相符。下页退出上页 权力的委派体现了企业各人员、各权力的委派体现了企业各人员、各部门之间的权责关系，正确处理权责关部门之间的权责关系，正确处理权责关系，有利于组织工作的开展，有利于化系，有利于组织工作的开展，有利于化验室组织目标的实现，有利于企业的振验室组织目标的实现，有利于企业的振兴与腾飞。兴与腾飞。权责相当、用人得当有利于企业发展权责相当、用人得当有利于企业发展下页退出上页作作 业：业：n1、课后思考题（、课后思考题（P20）：三、）：三、1、3、10n2、化验室人员配置需要考虑哪些因素？、化验室人员配置需要考虑哪些因素？下页退出上页谢谢观看！谢谢观看！