电子校务的关键是电子校务的关键是“校务校务”不是电子不是电子!http:/www.docin.com/sundae_meng额额逐逐说说滴滴胶胶沁沁稼稼疵疵撕撕赠赠租租抄抄锹锹越越连连人人以以软软疵疵捍捍斥斥残残磺磺忍忍荷荷娥娥凭凭荷荷皖皖壕壕硷硷钡钡电电子子校校务务的的关关键键是是校校务务不不是是电电子子电电子子校校务务的的关关键键是是校校务务不不是是电电子子提纲提纲l电子校务的发展阶段电子校务的发展阶段l建设电子校务的难点和制约因素建设电子校务的难点和制约因素l电子校务的规划电子校务的规划制定合理的阶段建设目标制定合理的阶段建设目标l以业务流为主线，以业务流为主线，“和风细雨和风细雨”地推进电子校务地推进电子校务l对电子校务的信息共享问题一些思考对电子校务的信息共享问题一些思考http:/www.docin.com/sundae_meng森森戌戌缀缀嚎嚎颁颁壹壹俗俗寻寻嗡嗡雹雹臻臻釉釉怀怀郴郴殆殆愿愿曙曙野野锐锐曼曼娥娥佯佯曼曼彤彤专专起起希希后后垢垢蚂蚂俘俘甫甫电电子子校校务务的的关关键键是是校校务务不不是是电电子子电电子子校校务务的的关关键键是是校校务务不不是是电电子子电子校务的发展阶段电子校务的发展阶段l起步起步l大学与用户单向互动大学与用户单向互动l大学与用户双向互动大学与用户双向互动l涉及单一职能部门的网上事务处理涉及单一职能部门的网上事务处理l跨越多个职能部门的网上事务处理跨越多个职能部门的网上事务处理l“一站式一站式”服务服务http:/www.docin.com/sundae_meng匈匈娠娠锑锑契契拽拽血血榨榨尘尘六六虎虎喀喀论论讫讫月月窟窟尾尾申申瘪瘪仅仅揽揽培培忆忆繁繁粘粘懂懂竟竟顺顺绥绥耽耽烘烘未未目目电电子子校校务务的的关关键键是是校校务务不不是是电电子子电电子子校校务务的的关关键键是是校校务务不不是是电电子子电子校务的发展阶段电子校务的发展阶段l第第5阶段的实现会使大学的管理机构和管理方式的发生阶段的实现会使大学的管理机构和管理方式的发生改变。改变。需要调整某些机构及人员，设立一些新的部门和岗位，重组需要调整某些机构及人员，设立一些新的部门和岗位，重组大学的业务流程。大学的业务流程。l电子校务不是现有大学业务的电脑化。电子校务不是现有大学业务的电脑化。而是利用现代信息技术对大学的管理制度进行信息化改造，而是利用现代信息技术对大学的管理制度进行信息化改造，协助建立现代大学管理制度。协助建立现代大学管理制度。 l上百个业务流的信息化不可能同时进行，更不可能同上百个业务流的信息化不可能同时进行，更不可能同时成熟。时成熟。只能根据轻重缓急，按照需要和可能，逐步建设并推动应用。只能根据轻重缓急，按照需要和可能，逐步建设并推动应用。电子校务建设是一个长期的、持续的发展过程。电子校务建设是一个长期的、持续的发展过程。并不是建立一个门户系统就实现了一站式服务。并不是建立一个门户系统就实现了一站式服务。http:/www.docin.com/sundae_meng嫁嫁炉炉岸岸仔仔柠柠免免哥哥疗疗卞卞贩贩佳佳蒙蒙臣臣徒徒舍舍瓶瓶兑兑烙烙屉屉辐辐俄俄湾湾听听排排求求耍耍肮肮半半钉钉插插尼尼宇宇电电子子校校务务的的关关键键是是校校务务不不是是电电子子电电子子校校务务的的关关键键是是校校务务不不是是电电子子提纲提纲l电子校务的发展阶段电子校务的发展阶段l建设电子校务的难点和制约因素建设电子校务的难点和制约因素l电子校务的规划电子校务的规划制定合理的阶段建设目标制定合理的阶段建设目标l以业务流为主线，以业务流为主线，“和风细雨和风细雨”地推进电子校务地推进电子校务l对电子校务的信息共享问题一些思考对电子校务的信息共享问题一些思考http:/www.docin.com/sundae_meng堪堪培培仅仅烁烁殴殴诚诚伍伍酞酞屠屠丸丸籽籽荐荐嫩嫩具具退退镣镣憎憎皆皆麦麦侧侧匪匪苗苗兑兑芭芭见见庄庄汁汁疡疡眼眼躲躲扭扭末末电电子子校校务务的的关关键键是是校校务务不不是是电电子子电电子子校校务务的的关关键键是是校校务务不不是是电电子子难点和制约因素难点和制约因素引言引言l“电子电子”与与“校务校务”的关系的关系大家都同意，电子校务的关键不是大家都同意，电子校务的关键不是“电子电子”而是而是“校务校务” 。l我们的信息化，很大程度上还停留在对现有体制、管我们的信息化，很大程度上还停留在对现有体制、管理模式以及业务流程实行理模式以及业务流程实行“信息化复制信息化复制”的水平。的水平。 （国家行政学院（国家行政学院 汪玉凯汪玉凯 2004.7）l如何把重视如何把重视“校务校务”由口头变成行动由口头变成行动？http:/www.docin.com/sundae_meng眼眼岂岂涟涟沈沈沪沪怯怯仓仓妄妄三三介介霉霉年年餐餐田田塘塘诞诞张张栽栽职职职职极极吁吁平平虾虾冶冶凑凑随随戎戎措措宵宵蚂蚂而而电电子子校校务务的的关关键键是是校校务务不不是是电电子子电电子子校校务务的的关关键键是是校校务务不不是是电电子子信息化的难点信息化的难点l信息化遇到的问题归结为四点：信息化遇到的问题归结为四点：一是计算机文化；一是计算机文化；二是机构和业务流程的重组问题；二是机构和业务流程的重组问题；三是对权力的监督问题；三是对权力的监督问题；四是人的阻力（官僚主义的阻力）。四是人的阻力（官僚主义的阻力）。 （美国前副总统（美国前副总统 戈尔戈尔 20022002年年“亚太地区城太地区城市信息化市信息化论坛”）http:/www.docin.com/sundae_meng允允揉揉什什鄙鄙北北旅旅口口归归松松钟钟棺棺敛敛狭狭涟涟魁魁绦绦助助转转态态柔柔颠颠乓乓桓桓肺肺啤啤虎虎眼眼死死着着泳泳万万饱饱电电子子校校务务的的关关键键是是校校务务不不是是电电子子电电子子校校务务的的关关键键是是校校务务不不是是电电子子难点一：难点一：电子校务的一体化问题电子校务的一体化问题l大学部门之间信息系统的一体化及大学与各级政府主大学部门之间信息系统的一体化及大学与各级政府主管部门之间信息系统的一体化问题。管部门之间信息系统的一体化问题。要实现要实现“一站式服务一站式服务”，涉及跨部门的业务处理就必须实现一，涉及跨部门的业务处理就必须实现一体化。体化。大学的许多业务流互相关联，实现相关信息系统的一体化，大学的许多业务流互相关联，实现相关信息系统的一体化，对转变管理职能、提高行政效率、规范监管理行为有重要意对转变管理职能、提高行政效率、规范监管理行为有重要意义。义。l但是，由于职责的划分和各种各样的利益冲突，要实但是，由于职责的划分和各种各样的利益冲突，要实现大学各部门之间及大学与各级政府主管部门之间的现大学各部门之间及大学与各级政府主管部门之间的协调是一件非常困难的事情。协调是一件非常困难的事情。http:/www.docin.com/sundae_meng满满廊廊涩涩舱舱谢谢孔孔谗谗砸砸蝶蝶饶饶酸酸世世狠狠醇醇菇菇栈栈任任崩崩验验咽咽真真刚刚躬躬户户拿拿蛾蛾哼哼倦倦户户二二伴伴窖窖电电子子校校务务的的关关键键是是校校务务不不是是电电子子电电子子校校务务的的关关键键是是校校务务不不是是电电子子电子校务的发展电子校务的发展领导的作用领导的作用l电子校务的发展，很大程度上取决于校领导的电子校务的发展，很大程度上取决于校领导的意愿。意愿。在某个阶段电子校务发展较快的大学，大都源于校在某个阶段电子校务发展较快的大学，大都源于校领导强烈的意愿和有力的领导。领导强烈的意愿和有力的领导。这些校领导确定了电子校务的目标和蓝图，落实了这些校领导确定了电子校务的目标和蓝图，落实了的实施部门和所需的资源，直接参与了业务改造或的实施部门和所需的资源，直接参与了业务改造或机构调整。机构调整。http:/www.docin.com/sundae_meng将将种种又又嗣嗣窗窗龙龙毛毛窗窗茎茎向向蛋蛋苞苞垂垂碴碴锐锐帘帘泪泪斧斧点点幅幅遂遂湿湿骨骨急急筑筑生生资资勘勘础础论论孽孽喂喂电电子子校校务务的的关关键键是是校校务务不不是是电电子子电电子子校校务务的的关关键键是是校校务务不不是是电电子子难点二：计算机文化难点二：计算机文化l第二个难点是计算机文化和对知识产品的认识问题。第二个难点是计算机文化和对知识产品的认识问题。l在信息化建设中，普遍存在着重硬轻软现象。在信息化建设中，普遍存在着重硬轻软现象。表现：表现： 硬件硬件 软件软件 应用应用l硬件比软件先进和齐全；硬件比软件先进和齐全；l系统硬件和软件的配备超前于实际应用的开发和运行。系统硬件和软件的配备超前于实际应用的开发和运行。l大量的资金用于最初的容量建设，以满足多年以后才会出大量的资金用于最初的容量建设，以满足多年以后才会出现的需要。现的需要。瞬息万变的。瞬息万变的ITIT设备技术使这种情况变得设备技术使这种情况变得更糟，经常导致数据中心每四年就需要一次大修。除了大更糟，经常导致数据中心每四年就需要一次大修。除了大修的费用，数据中心的宕机风险也在实施过程中大幅度增修的费用，数据中心的宕机风险也在实施过程中大幅度增加。加。 20042004年年“美国可用性研究中心美国可用性研究中心”白皮书白皮书http:/www.docin.com/sundae_meng透透烹烹印印拜拜茵茵防防镊镊弯弯阵阵眼眼肝肝幅幅讥讥爱爱褐褐陵陵逼逼军军已已机机座座抄抄护护什什绘绘受受箔箔备备糙糙蔑蔑最最炕炕电电子子校校务务的的关关键键是是校校务务不不是是电电子子电电子子校校务务的的关关键键是是校校务务不不是是电电子子难点二：计算机文化难点二：计算机文化l计算机应用水平不高计算机应用水平不高基层操作人员的抵触；基层操作人员的抵触；应用软件达不到预期的使用效果；应用软件达不到预期的使用效果； l对应用软件和应用软件服务的价值严重低估对应用软件和应用软件服务的价值严重低估大学内的管理人员不太尊重大学内的管理人员不太尊重IT人员的工作：人员的工作：l随意提出修改业务流程的要求，不计成本地频繁定制开发，随意提出修改业务流程的要求，不计成本地频繁定制开发，缩短了应用软件的生命周期；缩短了应用软件的生命周期；l从事应用软件开发和服务的人员感到从事应用软件开发和服务的人员感到“吃力不讨好吃力不讨好”；l相关的应用软件企业难以健康成长，从另一方面制约了电相关的应用软件企业难以健康成长，从另一方面制约了电子校务的发展。子校务的发展。 http:/www.docin.com/sundae_meng榔榔华华歧歧疑疑求求啥啥咖咖屎屎款款已已噪噪眺眺精精愿愿碧碧肢肢琼琼挑挑沃沃梢梢臃臃背背庙庙引引执执掳掳绑绑寇寇嗣嗣褪褪掩掩楷楷电电子子校校务务的的关关键键是是校校务务不不是是电电子子电电子子校校务务的的关关键键是是校校务务不不是是电电子子二个制约因素二个制约因素l个人隐私问题个人隐私问题l安全和认证问题安全和认证问题一些大学提出要建数字证书系统，问题是大学自建一些大学提出要建数字证书系统，问题是大学自建的数字证书，不符合第三方认证的原则，所以这并的数字证书，不符合第三方认证的原则，所以这并不完全是技术问题，而是怎样建立可靠的认证系统不完全是技术问题，而是怎样建立可靠的认证系统并赢得师生信任的问题并赢得师生信任的问题。 http:/www.docin.com/sundae_meng杂杂芍芍捐捐捻捻咐咐蛇蛇脱脱猎猎锅锅活活半半村村哩哩概概驯驯毯毯痒痒葫葫方方沙沙塑塑诌诌逛逛影影詹詹铬铬贾贾船船瘤瘤祷祷骗骗祝祝电电子子校校务务的的关关键键是是校校务务不不是是电电子子电电子子校校务务的的关关键键是是校校务务不不是是电电子子提纲提纲l电子校务的发展阶段电子校务的发展阶段l建设电子校务的难点和制约因素建设电子校务的难点和制约因素l电子校务的规划电子校务的规划制定合理的阶段建设目标制定合理的阶段建设目标l以业务流为主线，以业务流为主线，“和风细雨和风细雨”地推进电子校务地推进电子校务l对电子校务的信息共享问题一些思考对电子校务的信息共享问题一些思考http:/www.docin.com/sundae_meng擅擅蓄蓄瓜瓜均均缉缉得得焉焉娩娩筏筏螺螺阻阻栈栈挟挟幕幕堵堵芍芍戍戍彬彬应应帐帐泻泻嵌嵌羚羚箕箕狼狼逞逞死死鳖鳖烙烙蔼蔼砖砖晰晰电电子子校校务务的的关关键键是是校校务务不不是是电电子子电电子子校校务务的的关关键键是是校校务务不不是是电电子子电子校务的规划电子校务的规划引言引言l电子校务的发展，与电子政务和企业信息化一电子校务的发展，与电子政务和企业信息化一样，不是一件轻易可以取得成功的事情。样，不是一件轻易可以取得成功的事情。大型信息化大型信息化项目有目有许多失多失败的案例，的案例，19931993年英国年英国伦敦股票交易所是一个典型，花敦股票交易所是一个典型，花费1 1亿美元的信息系美元的信息系统开开发1010年后宣告失年后宣告失败，根本原因是，根本原因是项目目计划的系划的系统过于于庞大复大复杂。美国美国20002000年所有的政府和企业的信息技术项目中，年所有的政府和企业的信息技术项目中，就预算、功能及按时完成三个指标衡量，大约只有就预算、功能及按时完成三个指标衡量，大约只有28%28%算是成功的，算是成功的，23%23%的项目被撤销，其余的项目只的项目被撤销，其余的项目只能说是部分成功，不能完全按上述三个指标完成。能说是部分成功，不能完全按上述三个指标完成。（据（据Standish GroupStandish Group的报告）的报告）http:/www.docin.com/sundae_meng轮轮条条累累协协储储雁雁镐镐薛薛已已溢溢含含涌涌哟哟撩撩憋憋洛洛幂幂向向逼逼顷顷蛆蛆肋肋美美肉肉他他雇雇涪涪世世伺伺俺俺匪匪郴郴电电子子校校务务的的关关键键是是校校务务不不是是电电子子电电子子校校务务的的关关键键是是校校务务不不是是电电子子http:/www.docin.com/sundae_meng篇篇钢钢拯拯八八渊渊犊犊痰痰言言晴晴帅帅渠渠奈奈质质份份科科拳拳循循磁磁单单毋毋针针飘飘伊伊人人扑扑仁仁危危苏苏儒儒切切夏夏惭惭电电子子校校务务的的关关键键是是校校务务不不是是电电子子电电子子校校务务的的关关键键是是校校务务不不是是电电子子信息化项目为什么成功率低？信息化项目为什么成功率低？l分析成功率低的原因，是因为对信息化存在普遍的误分析成功率低的原因，是因为对信息化存在普遍的误解，即认为它是技术人员的事，只要给了钱和人就行解，即认为它是技术人员的事，只要给了钱和人就行了。了。事实上，电子校务是一场改革，如果没有强有力的行政驱动，事实上，电子校务是一场改革，如果没有强有力的行政驱动，电子校务在整体上不可能成功。因为：电子校务在整体上不可能成功。因为：l部门利益无法触动部门利益无法触动l条块分割无法协调条块分割无法协调l标准规范无法统一标准规范无法统一l系统无法一体化系统无法一体化l资源与信息无法共享资源与信息无法共享l重复建设无法避免。重复建设无法避免。 （国家信息化专家咨询委员会（国家信息化专家咨询委员会 周宏仁周宏仁 2004.12）http:/www.docin.com/sundae_meng茫茫弥弥瓷瓷猎猎作作惦惦谅谅邵邵墟墟躇躇习习绢绢猎猎掀掀粮粮灾灾亭亭暑暑姚姚浆浆宝宝领领吁吁蹈蹈滁滁衰衰滑滑途途兽兽凑凑桑桑存存电电子子校校务务的的关关键键是是校校务务不不是是电电子子电电子子校校务务的的关关键键是是校校务务不不是是电电子子电子校务的规划电子校务的规划l讲起信息化规划，大家往往会提到讲起信息化规划，大家往往会提到“总体规划总体规划”、“自上而下自上而下”、“统一标准统一标准”、“理顺管理理顺管理”等老问等老问题。题。 人们都普遍认识却迟迟难以解决的老大难问人们都普遍认识却迟迟难以解决的老大难问题，一定有其制度上难以克服的缺陷。题，一定有其制度上难以克服的缺陷。 （北大（北大 杨冰之杨冰之 2005.3） http:/www.docin.com/sundae_meng仓仓财财遂遂舞舞奎奎枣枣陶陶赵赵涝涝煌煌乞乞毁毁悸悸洞洞贞贞摸摸浙浙涂涂彦彦平平各各示示羹羹仟仟讨讨氮氮蛙蛙凡凡惶惶忱忱稍稍奄奄电电子子校校务务的的关关键键是是校校务务不不是是电电子子电电子子校校务务的的关关键键是是校校务务不不是是电电子子电子校务规划电子校务规划l电子校务的规划不只是一个技术规划，规划的电子校务的规划不只是一个技术规划，规划的目标应该是：目标应该是：产出明确的、可以测量的，而不是抽象的、产出明确的、可以测量的，而不是抽象的、概念化的。概念化的。（周宏仁（周宏仁 2004.12）l实事求是地判断电子校务对大学发展可能起的实事求是地判断电子校务对大学发展可能起的作用，追求可能获得的效益。作用，追求可能获得的效益。l电子校务的预期是有限的，实现预期是有条件电子校务的预期是有限的，实现预期是有条件的，不夸大电子校务在大学管理中的作用。的，不夸大电子校务在大学管理中的作用。 http:/www.docin.com/sundae_meng明明息息匈匈题题座座狠狠耕耕烤烤围围寐寐赡赡壕壕恼恼泵泵傻傻枢枢肠肠屑屑缸缸滑滑沂沂存存恳恳捉捉碴碴浦浦餐餐肢肢释释酶酶坡坡茶茶电电子子校校务务的的关关键键是是校校务务不不是是电电子子电电子子校校务务的的关关键键是是校校务务不不是是电电子子根据业务需要做规划根据业务需要做规划l电子校务的目标和规划，是根据大学业务改造对信息电子校务的目标和规划，是根据大学业务改造对信息技术的需求来确定的，不是技术决定的。技术的需求来确定的，不是技术决定的。l要搞清楚目前大学面临着哪些最困难和头痛的问题，要搞清楚目前大学面临着哪些最困难和头痛的问题，哪些有可能通过信息技术得到较好的解决？哪些有可能通过信息技术得到较好的解决？由于信息技术发展太快，新的技术层出不穷，产品由于信息技术发展太快，新的技术层出不穷，产品生命周期不断缩短，信息化建设的规划期一般都不生命周期不断缩短，信息化建设的规划期一般都不超过五年。超过五年。（周宏仁（周宏仁2004.10）l并不是每个大学的电子校务都必须从规划开始。并不是每个大学的电子校务都必须从规划开始。根据自身需求，将其他大学已经成功和成熟的系统拿来就用，根据自身需求，将其他大学已经成功和成熟的系统拿来就用，马上取得效益，也是启动电子校务建设的一种做法。马上取得效益，也是启动电子校务建设的一种做法。 http:/www.docin.com/sundae_meng阶阶飘飘氮氮床床厦厦拇拇阂阂政政清清捡捡施施融融淬淬慑慑长长葡葡玖玖快快诛诛尔尔逝逝厢厢昼昼椰椰畔畔曙曙驳驳锤锤助助笔笔屡屡崇崇电电子子校校务务的的关关键键是是校校务务不不是是电电子子电电子子校校务务的的关关键键是是校校务务不不是是电电子子制定合理的阶段建设目标制定合理的阶段建设目标l电子校子校务必定会推必定会推动包括教育思想、包括教育思想、观念、体制和方念、体制和方法的法的变革，需要校革，需要校领导的直接参与。的直接参与。然而，目前高校的改革和建然而，目前高校的改革和建设任任务非常繁重，校非常繁重，校领导很很难花花大精力投入信息化建大精力投入信息化建设，协调各方关系。各方关系。l把把建建设一个包一个包罗万象的信息系万象的信息系统作作为目目标，“毕其功于其功于一役一役”的想法是不的想法是不现实的。的。 种种不可预见的因素使得信息系统的实施比计划的时间要长，种种不可预见的因素使得信息系统的实施比计划的时间要长，资金也可能需要追加。资金也可能需要追加。将一个综合业务信息系统用起来，用好，解决管理的实际问将一个综合业务信息系统用起来，用好，解决管理的实际问题，往往需要许多年的磨炼。题，往往需要许多年的磨炼。http:/www.docin.com/sundae_meng小小痒痒淡淡扮扮评评饭饭基基擅擅已已坟坟句句怜怜汞汞癣癣襄襄暮暮互互饮饮曾曾啄啄闽闽汇汇瘪瘪眨眨监监蛆蛆沸沸开开漆漆她她弧弧诸诸电电子子校校务务的的关关键键是是校校务务不不是是电电子子电电子子校校务务的的关关键键是是校校务务不不是是电电子子制定合理的阶段建设目标制定合理的阶段建设目标l电子校务建设是一个长期的过程，需要有一个逐步发电子校务建设是一个长期的过程，需要有一个逐步发展的战略，要研究复杂应用系统的综合简化问题。展的战略，要研究复杂应用系统的综合简化问题。包括：包括：l电子校务的远景电子校务的远景l信息系统结构的设想信息系统结构的设想l结合管理改革的业务流程改造结合管理改革的业务流程改造l学校组织结构的调整学校组织结构的调整l全员信息化素养的提高等目标全员信息化素养的提高等目标是不可能一下子实现的，也不是能用钱买来的。是不可能一下子实现的，也不是能用钱买来的。http:/www.docin.com/sundae_meng痒痒指指侧侧瞒瞒碾碾此此伶伶的的割割态态嫡嫡酬酬书书蓝蓝耿耿赐赐痔痔耀耀逾逾周周高高榔榔亏亏暑暑凭凭贤贤伙伙驶驶驯驯羌羌欢欢搜搜电电子子校校务务的的关关键键是是校校务务不不是是电电子子电电子子校校务务的的关关键键是是校校务务不不是是电电子子大想法大想法 小起步小起步l“想得要大，起步要小，扩张要快想得要大，起步要小，扩张要快”是全球对于是全球对于信息系统工程建设的一个共识的原则。信息系统工程建设的一个共识的原则。 （周宏仁（周宏仁 2003.6） http:/www.docin.com/sundae_meng塑塑命命尧尧眯眯舀舀晕晕掂掂跨跨醋醋戍戍管管番番县县恒恒催催峻峻昨昨涕涕泪泪忠忠泻泻鹊鹊詹詹弹弹巷巷封封奇奇互互撩撩泛泛完完看看电电子子校校务务的的关关键键是是校校务务不不是是电电子子电电子子校校务务的的关关键键是是校校务务不不是是电电子子想法要大想法要大l规划要规划要“大处大处”和和“远处远处”着眼，要有充分的洞察着眼，要有充分的洞察力和想象力。力和想象力。l根据对信息技术发展和现代大学管理制度建设根据对信息技术发展和现代大学管理制度建设的预期，审慎地确定电子校务长远的发展目标。的预期，审慎地确定电子校务长远的发展目标。 http:/www.docin.com/sundae_meng亡亡枚枚舟舟饺饺犬犬贷贷秉秉纲纲卢卢院院棉棉粮粮蛇蛇讥讥尼尼膝膝悠悠芒芒索索繁繁蔫蔫城城染染拔拔蹲蹲雄雄椰椰台台酶酶羌羌己己曾曾电电子子校校务务的的关关键键是是校校务务不不是是电电子子电电子子校校务务的的关关键键是是校校务务不不是是电电子子起步要小起步要小l具体实施时分成若干较小项目，具体实施时分成若干较小项目，急业务部门之急业务部门之所急，从最需要、最容易突破、效果明显的的所急，从最需要、最容易突破、效果明显的的环节入手，环节入手，确保确保“初战必胜初战必胜”。l在实践中锻炼队伍，获得经验，汲取教训，在实践中锻炼队伍，获得经验，汲取教训，“积小胜求大胜积小胜求大胜”，取得领导的信任和用户的支，取得领导的信任和用户的支持。持。 http:/www.docin.com/sundae_meng晶晶耻耻貌貌杂杂真真五五疲疲删删曙曙峪峪野野疯疯饲饲派派减减曳曳旬旬苍苍古古坐坐驶驶爽爽峻峻氖氖苫苫商商魁魁渤渤涌涌支支饰饰袱袱电电子子校校务务的的关关键键是是校校务务不不是是电电子子电电子子校校务务的的关关键键是是校校务务不不是是电电子子扩张要快扩张要快l取得阶段成果迅速推广，集中见效，尽快获得取得阶段成果迅速推广，集中见效，尽快获得系统所应有的全部经济和社会效益。系统所应有的全部经济和社会效益。l扩大影响，取得更大的支持。扩大影响，取得更大的支持。 http:/www.docin.com/sundae_meng乙乙由由拽拽澈澈氧氧蛔蛔搂搂泪泪冤冤啸啸浩浩疡疡柴柴述述柳柳奖奖策策诡诡揣揣略略访访上上涛涛皖皖院院吨吨税税贤贤耍耍粳粳腊腊仰仰电电子子校校务务的的关关键键是是校校务务不不是是电电子子电电子子校校务务的的关关键键是是校校务务不不是是电电子子适时调整适时调整l根据学校改革实际，综合各方面客观因素，在根据学校改革实际，综合各方面客观因素，在有利于开展信息化工作的部门先行推进，并随有利于开展信息化工作的部门先行推进，并随条件的变化适时调整是必要的。条件的变化适时调整是必要的。 http:/www.docin.com/sundae_meng篇篇撵撵凶凶秋秋裙裙音音狭狭地地达达庄庄舞舞闽闽娱娱胆胆塘塘担担配配再再佐佐袄袄丝丝杖杖剪剪肆肆娱娱自自多多淀淀荣荣豫豫列列春春电电子子校校务务的的关关键键是是校校务务不不是是电电子子电电子子校校务务的的关关键键是是校校务务不不是是电电子子提纲提纲l电子校务的发展阶段电子校务的发展阶段l建设电子校务的难点和制约因素建设电子校务的难点和制约因素l电子校务的规划电子校务的规划制定合理的阶段建设目标制定合理的阶段建设目标l以业务流为主线，以业务流为主线，“和风细雨和风细雨”地推进电子校务地推进电子校务l对电子校务的信息共享问题一些思考对电子校务的信息共享问题一些思考http:/www.docin.com/sundae_meng殿殿睛睛烙烙炔炔堰堰率率楔楔渠渠搽搽幅幅驹驹茵茵偏偏茁茁苞苞映映膏膏幌幌跑跑粤粤俄俄窝窝搞搞紫紫镑镑宗宗急急宰宰中中媒媒哦哦扼扼电电子子校校务务的的关关键键是是校校务务不不是是电电子子电电子子校校务务的的关关键键是是校校务务不不是是电电子子“和风细雨和风细雨”地推进地推进引言引言l“我们发现，目前正常工作的复杂系统总是从我们发现，目前正常工作的复杂系统总是从以前正常工作的简单系统演变而来的以前正常工作的简单系统演变而来的从头从头开始设计的复杂系统总是不能正常工作，也无开始设计的复杂系统总是不能正常工作，也无法通过修补来使其正常工作。您必须从正常工法通过修补来使其正常工作。您必须从正常工作的简单系统开始。作的简单系统开始。” John Gall ， Systemantics: How Systems Really Work and How They Failhttp:/www.docin.com/sundae_meng魏魏巩巩溪溪率率茵茵嫌嫌狭狭神神赐赐惊惊追追樱樱武武膜膜帝帝续续审审往往埋埋亡亡掠掠翁翁磕磕羡羡逸逸阀阀咬咬匝匝看看咖咖迫迫几几电电子子校校务务的的关关键键是是校校务务不不是是电电子子电电子子校校务务的的关关键键是是校校务务不不是是电电子子以业务流为主线以业务流为主线引言引言l企业级业务解决方案是公司实现其业务的赌注，企业级业务解决方案是公司实现其业务的赌注，它们通常极其复杂，而且性能必须不负众望。它们通常极其复杂，而且性能必须不负众望。它们不仅必须具有高可用性和伸缩性以应对不它们不仅必须具有高可用性和伸缩性以应对不可预知的使用，而且还可预知的使用，而且还必须具有适应性以适应必须具有适应性以适应快速变化的业务要求快速变化的业务要求。 使用使用Microsoft .NET的企业解决方案的企业解决方案模式模式http:/www.docin.com/sundae_meng瘪瘪遇遇轻轻抗抗退退墒墒萌萌赡赡挣挣断断铃铃仓仓椎椎乒乒逻逻饯饯寡寡烙烙抿抿北北瑚瑚角角撂撂丙丙渠渠掂掂喉喉芯芯峡峡彰彰惮惮夕夕电电子子校校务务的的关关键键是是校校务务不不是是电电子子电电子子校校务务的的关关键键是是校校务务不不是是电电子子电子校务不是平地而起电子校务不是平地而起l开发一个信息系统也许很快，但管理业务的革开发一个信息系统也许很快，但管理业务的革新，往往需要厚积薄发。新，往往需要厚积薄发。 l电子校务不是平地而起，一切重新设计。电子校务不是平地而起，一切重新设计。而是在非常繁忙的工作中实施建设的，不可能把当而是在非常繁忙的工作中实施建设的，不可能把当前的业务都停下来。前的业务都停下来。如果在业务人员繁忙的工作中，经常让其提供业务如果在业务人员繁忙的工作中，经常让其提供业务需求，改善业务流程，但信息系统又不能解决实际需求，改善业务流程，但信息系统又不能解决实际问题并很快见效，电子校务建设将难以得到业务部问题并很快见效，电子校务建设将难以得到业务部门的支持。门的支持。 http:/www.docin.com/sundae_meng促促耕耕蔼蔼鸳鸳引引寡寡哭哭笛笛纲纲送送胚胚吻吻霜霜童童者者伯伯祷祷伙伙恭恭滞滞厂厂谢谢蔷蔷窄窄啡啡兑兑辆辆潘潘鸯鸯忽忽剧剧荡荡电电子子校校务务的的关关键键是是校校务务不不是是电电子子电电子子校校务务的的关关键键是是校校务务不不是是电电子子和风细雨地推进电子校务和风细雨地推进电子校务l建设大的系统，需要大资金，运用大队伍，会建设大的系统，需要大资金，运用大队伍，会使电子校务建设和当前高校工作运转之间的矛使电子校务建设和当前高校工作运转之间的矛盾和冲突加剧。盾和冲突加剧。l因此，电子校务推动教育的因此，电子校务推动教育的变革不应是急风骤变革不应是急风骤雨式的革命，而应该是和风细雨的改变过程。雨式的革命，而应该是和风细雨的改变过程。http:/www.docin.com/sundae_meng诈诈开开窘窘涵涵纱纱克克蚁蚁信信钝钝盅盅囊囊隧隧婉婉笆笆笑笑盗盗肇肇叫叫诊诊误误耽耽臃臃炸炸抢抢罪罪湾湾馅馅饲饲空空拘拘碱碱阶阶电电子子校校务务的的关关键键是是校校务务不不是是电电子子电电子子校校务务的的关关键键是是校校务务不不是是电电子子解决急需解决急需l“对广大群众迫切需要解决的、经济社会发展对广大群众迫切需要解决的、经济社会发展中遇到的瓶径问题，如有可能通过采用计算机中遇到的瓶径问题，如有可能通过采用计算机技术推动其解决，我们就应该下功夫切实加以技术推动其解决，我们就应该下功夫切实加以推动。推动。” 胡锦涛胡锦涛, ,国家信息化领导小组第一次会议国家信息化领导小组第一次会议http:/www.docin.com/sundae_meng长长暮暮毒毒吕吕穴穴鞠鞠商商舆舆亨亨瞒瞒计计瓶瓶峪峪疵疵煤煤蔷蔷司司鄂鄂凭凭愤愤狼狼鱼鱼勾勾哮哮酸酸管管厩厩横横貌貌镜镜俯俯易易电电子子校校务务的的关关键键是是校校务务不不是是电电子子电电子子校校务务的的关关键键是是校校务务不不是是电电子子电子校务的主要差距电子校务的主要差距l就整体而言，信息技术在我国大学校务中的应用起步就整体而言，信息技术在我国大学校务中的应用起步较晚，大学内部业务流的信息化差距很大。较晚，大学内部业务流的信息化差距很大。许多大学还没有建立起基于业务流的管理信息系统，许多大学还没有建立起基于业务流的管理信息系统，有的多是政府主管部门下发的应用软件，往往是为有的多是政府主管部门下发的应用软件，往往是为了满足政府统计需要的。了满足政府统计需要的。l因此，我国因此，我国大学业务流的信息化是实现对用户信息化大学业务流的信息化是实现对用户信息化服务的基础服务的基础。与发达国家重点强调与发达国家重点强调“面向用户的服务面向用户的服务”不同不同http:/www.docin.com/sundae_meng摩摩锌锌件件代代渺渺啮啮鸟鸟翅翅恫恫穗穗冰冰蘸蘸蓖蓖滥滥整整驴驴凭凭凡凡捞捞柔柔腔腔抵抵月月粉粉瘁瘁并并捆捆胖胖从从伙伙棋棋耙耙电电子子校校务务的的关关键键是是校校务务不不是是电电子子电电子子校校务务的的关关键键是是校校务务不不是是电电子子以业务流为主线以业务流为主线l发达国家开展电子政务的经验值得借鉴，他们发达国家开展电子政务的经验值得借鉴，他们在电子政务的发展中均以政府的业务流为主在电子政务的发展中均以政府的业务流为主线，一个一个地实现政府业务流的信息化，线，一个一个地实现政府业务流的信息化，以避免固化或强化现有的政府结构，不利于以避免固化或强化现有的政府结构，不利于通过信息化来实现政府的重构。通过信息化来实现政府的重构。 （周宏仁（周宏仁 2004.12） http:/www.docin.com/sundae_meng奖奖静静术术烩烩掐掐哥哥心心踞踞混混焊焊允允韵韵诬诬豺豺冯冯答答黑黑瑰瑰褒褒执执烂烂虑虑鸯鸯五五坟坟砰砰妈妈甚甚厚厚溃溃讶讶拈拈电电子子校校务务的的关关键键是是校校务务不不是是电电子子电电子子校校务务的的关关键键是是校校务务不不是是电电子子以业务流为主线以业务流为主线l根据轻重缓急将支撑大学运行的业务流逐个地实现信根据轻重缓急将支撑大学运行的业务流逐个地实现信息化，既满足了大学的急需，又可避免固化或强化现息化，既满足了大学的急需，又可避免固化或强化现有管理模式，有利于现代大学制度的构建。有管理模式，有利于现代大学制度的构建。l以业务流为主线发展电子校务，实际上就是利用信息以业务流为主线发展电子校务，实际上就是利用信息技术梳理大学的管理。当按照优先顺序完成梳理时，技术梳理大学的管理。当按照优先顺序完成梳理时，一个电子校务的总体结构就出来了。一个电子校务的总体结构就出来了。l为了发挥后发优势，我们还应把大学内部的管理信息为了发挥后发优势，我们还应把大学内部的管理信息系统建设与面向用户的信息服务建设结合起来，扩大系统建设与面向用户的信息服务建设结合起来，扩大电子校务向用户提供服务的广度和深度。电子校务向用户提供服务的广度和深度。 http:/www.docin.com/sundae_meng用用贸贸盾盾司司靴靴延延孜孜庶庶依依素素毫毫啃啃拙拙庐庐迄迄奎奎亦亦盘盘贾贾窃窃远远涨涨元元早早匪匪段段枉枉挠挠坐坐割割兑兑王王电电子子校校务务的的关关键键是是校校务务不不是是电电子子电电子子校校务务的的关关键键是是校校务务不不是是电电子子案例案例:上海交大教学信息服务网上海交大教学信息服务网l作为内部管理和面向用户信息服务的案例作为内部管理和面向用户信息服务的案例如何提供面向各类用户的服务：如何提供面向各类用户的服务：l面向全校学生面向全校学生l面向任课教师面向任课教师l面向教务处面向教务处l面向院系教学管理人员面向院系教学管理人员l面向公众面向公众 电子校务如何改造传统业务。如何改造传统业务。http:/www.docin.com/sundae_meng鼠鼠私私撞撞式式萎萎剩剩傈傈求求厘厘肢肢硝硝锅锅洱洱美美剧剧颗颗氓氓庭庭蕾蕾巍巍像像藤藤何何耽耽坷坷朗朗擒擒撮撮社社叠叠叹叹闸闸电电子子校校务务的的关关键键是是校校务务不不是是电电子子电电子子校校务务的的关关键键是是校校务务不不是是电电子子面向全校学生的服务面向全校学生的服务l补充录入学生基本信息（招生信息基础上）补充录入学生基本信息（招生信息基础上）l电子学籍注册电子学籍注册l选课（含第二专业）、退课、补选、改选选课（含第二专业）、退课、补选、改选l设计个人课程表设计个人课程表l课堂教学质量评价课堂教学质量评价l立项、报名参加研究实践计划（立项、报名参加研究实践计划（PRP）l报送毕业设计（论文）选题等；报送毕业设计（论文）选题等；http:/www.docin.com/sundae_meng位位琶琶赣赣蚂蚂助助鉴鉴份份肃肃宜宜眨眨靳靳叙叙拯拯类类妈妈晃晃糟糟腰腰臻臻像像亿亿论论急急渠渠餐餐倒倒决决隧隧骡骡粮粮店店酱酱电电子子校校务务的的关关键键是是校校务务不不是是电电子子电电子子校校务务的的关关键键是是校校务务不不是是电电子子面向全校学生的服务面向全校学生的服务l查询：查询：教务处通知教务处通知我的培养计划我的培养计划我的选课记录我的选课记录我的修读课程我的修读课程我的课程表我的课程表我的考试安排我的考试安排我的成绩单我的成绩单注册缴费记录注册缴费记录全校开课信息（包括课程介绍、课程安排、课程性质等）全校开课信息（包括课程介绍、课程安排、课程性质等）各专业培养计划、课程教学大纲、教材与参考书各专业培养计划、课程教学大纲、教材与参考书任课教师情况、评教结果、校历等。任课教师情况、评教结果、校历等。 http:/www.docin.com/sundae_meng暑暑巴巴秀秀桐桐施施朵朵虏虏喷喷咳咳三三龋龋础础埃埃梅梅皆皆泰泰汉汉窒窒东东仿仿挺挺腔腔吸吸郊郊多多忆忆仿仿擒擒挞挞麻麻赶赶潍潍电电子子校校务务的的关关键键是是校校务务不不是是电电子子电电子子校校务务的的关关键键是是校校务务不不是是电电子子http:/www.docin.com/sundae_meng晶晶鲁鲁袱袱呛呛父父拐拐溜溜攻攻舜舜侈侈恕恕增增丝丝萎萎嗜嗜蹈蹈嘉嘉葬葬漠漠铂铂池池螟螟矗矗隔隔先先场场扩扩撩撩对对孽孽菏菏褥褥电电子子校校务务的的关关键键是是校校务务不不是是电电子子电电子子校校务务的的关关键键是是校校务务不不是是电电子子面向任课教师的服务面向任课教师的服务l录入：学生考试成绩录入：学生考试成绩l 考试成绩分析考试成绩分析l 课程教学大纲课程教学大纲l 教师业绩教师业绩l 教材与参考书教材与参考书l PRP PRP立项等；立项等；l查询：教务处通知查询：教务处通知l 我的课程表我的课程表l 考试安排考试安排l 学生评教结果学生评教结果l 教学班学生名册等。教学班学生名册等。 http:/www.docin.com/sundae_meng础础胡胡栽栽庞庞碟碟譬譬凝凝线线呆呆痉痉籍籍汛汛苍苍披披砂砂逸逸邹邹歇歇喂喂侄侄又又姨姨牧牧冶冶务务夏夏裁裁名名顶顶用用爸爸札札电电子子校校务务的的关关键键是是校校务务不不是是电电子子电电子子校校务务的的关关键键是是校校务务不不是是电电子子http:/www.docin.com/sundae_meng厨厨搭搭垛垛玉玉援援剧剧幻幻算算嗣嗣搁搁客客期期格格珍珍举举附附鼠鼠矩矩工工唉唉著著馒馒板板遂遂静静兽兽粳粳熔熔鞠鞠冉冉伪伪每每电电子子校校务务的的关关键键是是校校务务不不是是电电子子电电子子校校务务的的关关键键是是校校务务不不是是电电子子面向院系教学管理人员面向院系教学管理人员l学生考试成绩管理（录入、统计、分析）学生考试成绩管理（录入、统计、分析）l参加课堂教学质量评价参加课堂教学质量评价lPRPPRP审核管理审核管理l毕业设计（论文）选题管理等。毕业设计（论文）选题管理等。 l查询：查询：学生名册学生名册学生基本信息学生基本信息考试成绩（单科成绩表、学期班级成绩表、个人学考试成绩（单科成绩表、学期班级成绩表、个人学期成绩报告单）期成绩报告单）评教结果评教结果http:/www.docin.com/sundae_meng榨榨撑撑砖砖逻逻井井惺惺拜拜韧韧冬冬静静赵赵沼沼荤荤规规楞楞缄缄镰镰做做山山泄泄獭獭级级及及卿卿赢赢弟弟薪薪颗颗丛丛锤锤义义馆馆电电子子校校务务的的关关键键是是校校务务不不是是电电子子电电子子校校务务的的关关键键是是校校务务不不是是电电子子面向教务处面向教务处l学籍与信息系统科学籍与信息系统科招生信息导入招生信息导入新生报到、打印新生报到证新生报到、打印新生报到证电子学籍注册电子学籍注册学生基本信息管理学生基本信息管理学籍管理学籍管理查询学生注册收费情况查询学生注册收费情况学生考试成绩管理（录入、审核、查询、统计）学生考试成绩管理（录入、审核、查询、统计）打印学生出国成绩单打印学生出国成绩单优秀（异）生选拔管理优秀（异）生选拔管理发布通知公告发布通知公告系统用户管理与权限设置等。系统用户管理与权限设置等。 http:/www.docin.com/sundae_meng眩眩罪罪瘦瘦羊羊极极馒馒逛逛公公堆堆一一七七篆篆钨钨穴穴氛氛魁魁芜芜炕炕朵朵哺哺己己尖尖烟烟灯灯件件沉沉欲欲脖脖柴柴单单乡乡绥绥电电子子校校务务的的关关键键是是校校务务不不是是电电子子电电子子校校务务的的关关键键是是校校务务不不是是电电子子面向教务处面向教务处l教学行政科教学行政科任课教师管理任课教师管理教学执行计划管理教学执行计划管理排课管理：开设课程输入、课程开设对象与限选条件设置、排课管理：开设课程输入、课程开设对象与限选条件设置、自动排课、交互排课（包括行政班排课、教学班排课）；自动排课、交互排课（包括行政班排课、教学班排课）；选课管理：选课开放管理、选课对象管理，开放课程管理、选课管理：选课开放管理、选课对象管理，开放课程管理、退课管理、选课调整、后台选课、后台退课、二专选课管理；退课管理、选课调整、后台选课、后台退课、二专选课管理；考试安排考试安排教室管理与借用、教室使用情况汇总教室管理与借用、教室使用情况汇总第二学科管理：设置名额、审核报名、学生名单管理、开课第二学科管理：设置名额、审核报名、学生名单管理、开课设置、跨校辅修；设置、跨校辅修；打印教师担任表、行政班课表、教学任务书、教师小课表等。打印教师担任表、行政班课表、教学任务书、教师小课表等。http:/www.docin.com/sundae_meng滔滔敦敦靳靳质质沦沦谆谆胶胶技技滤滤尾尾楼楼措措谴谴菇菇恰恰略略侵侵卓卓辉辉材材边边踊踊族族殃殃骑骑抢抢淄淄秽秽磕磕艾艾剔剔宜宜电电子子校校务务的的关关键键是是校校务务不不是是电电子子电电子子校校务务的的关关键键是是校校务务不不是是电电子子面向教务处面向教务处l教学研究科：教学研究科：专业设置专业设置课程管理：课程模块课程管理：课程模块 课程类别（公共课、专业课、实践课）课程类别（公共课、专业课、实践课） 课程性质（必修、限选、通选、选修）课程性质（必修、限选、通选、选修） 培养计划管理（含专业大类、专业、专业方向）培养计划管理（含专业大类、专业、专业方向） 教材管理等。教材管理等。 http:/www.docin.com/sundae_meng瞪瞪涕涕机机蚌蚌磕磕奠奠额额许许舅舅玩玩垃垃譬譬痪痪嘱嘱霹霹逝逝猩猩嫡嫡波波泌泌燕燕众众疚疚闹闹撇撇魏魏垣垣雹雹臆臆谬谬砖砖臼臼电电子子校校务务的的关关键键是是校校务务不不是是电电子子电电子子校校务务的的关关键键是是校校务务不不是是电电子子面向教务处面向教务处l教学实践科：教学实践科：研究实践计划（研究实践计划（PRPPRP）管理）管理毕业设计（论文）管理等。毕业设计（论文）管理等。 http:/www.docin.com/sundae_meng嚏嚏揍揍朔朔渭渭汁汁早早儿儿碗碗掀掀矫矫菲菲冕冕垃垃巳巳切切孺孺佳佳淤淤秒秒涌涌捞捞缄缄富富银银俞俞焚焚巍巍箍箍壕壕贾贾评评趟趟电电子子校校务务的的关关键键是是校校务务不不是是电电子子电电子子校校务务的的关关键键是是校校务务不不是是电电子子面向教务处面向教务处l教学质量评估科：教学质量评估科：课堂教学质量评价管理课堂教学质量评价管理评教结果查询统计与分析等。评教结果查询统计与分析等。 http:/www.docin.com/sundae_meng陌陌凛凛箔箔肌肌蘑蘑珍珍炽炽矛矛鸿鸿捧捧舰舰准准褐褐奖奖戮戮唯唯勿勿亥亥训训议议勘勘虫虫惨惨拐拐殉殉茧茧徐徐迪迪董董疚疚檄檄懦懦电电子子校校务务的的关关键键是是校校务务不不是是电电子子电电子子校校务务的的关关键键是是校校务务不不是是电电子子面向访客的服务面向访客的服务l查询各专业、各年级培养计划等。查询各专业、各年级培养计划等。l查询通知、规定、教学动态等。查询通知、规定、教学动态等。 http:/www.docin.com/sundae_meng柜柜址址寥寥亥亥予予寞寞崭崭烘烘介介胶胶包包蝴蝴惕惕愉愉雅雅追追婶婶某某渠渠辞辞展展驭驭积积器器盂盂盯盯瞎瞎饭饭驱驱泥泥旁旁废废电电子子校校务务的的关关键键是是校校务务不不是是电电子子电电子子校校务务的的关关键键是是校校务务不不是是电电子子电子校务改造传统业务电子校务改造传统业务l以培养计划为中心的结构体系以培养计划为中心的结构体系完全学分制与学年制的重要不同完全学分制与学年制的重要不同将培养计划贯穿于各个教学环节，并整合成将培养计划贯穿于各个教学环节，并整合成一体协同工作。一体协同工作。http:/www.docin.com/sundae_meng瞎瞎磨磨挺挺读读束束芥芥驳驳随随符符训训果果履履朔朔蓉蓉率率遗遗睬睬唬唬卵卵额额马马掘掘账账纺纺缄缄米米听听喉喉檄檄拘拘磷磷掖掖电电子子校校务务的的关关键键是是校校务务不不是是电电子子电电子子校校务务的的关关键键是是校校务务不不是是电电子子电子校务改造传统业务电子校务改造传统业务l合理使用和调配管理教学资源合理使用和调配管理教学资源优异、异、实用的排用的排课系系统，融合按，融合按教学班教学班排排课和按和按行政班行政班排排课二种模式，二种模式，统一使用和调配统一使用和调配全校教学资源；全校教学资源；提供了二类学生上课视图、教师上课视图和提供了二类学生上课视图、教师上课视图和教室使用视图，课程安排情况直观、一目了教室使用视图，课程安排情况直观、一目了然。使用方便，实用性强。然。使用方便，实用性强。http:/www.docin.com/sundae_meng产产宿宿辙辙亨亨息息紊紊琴琴练练捕捕会会只只拴拴短短估估哆哆眶眶寨寨悬悬弦弦赁赁撵撵镶镶革革赋赋爽爽碌碌槐槐洪洪回回奶奶励励默默电电子子校校务务的的关关键键是是校校务务不不是是电电子子电电子子校校务务的的关关键键是是校校务务不不是是电电子子电子校务改造传统业务电子校务改造传统业务l面向管理链的教学资源管理面向管理链的教学资源管理以以排课排课为中心，将教学任务安排、选课、考试安排、为中心，将教学任务安排、选课、考试安排、教室借用统一在一个管理链上。合理使用和调配教教室借用统一在一个管理链上。合理使用和调配教学资源，实行教学资源动态化管理。学资源，实行教学资源动态化管理。合理解决教师在多个校区任课，合理解决教师在多个校区任课，同一同一门课安排在多安排在多时段、多地点段、多地点，教学班学教学班学生生插入行政班上插入行政班上课的混合的混合模式，模式，多功能教室的充分利用等问题。多功能教室的充分利用等问题。考考务管理管理按按排排课形成的教学班形成的教学班进行考行考试安排，保安排，保证每位学生考每位学生考试时间不冲突。可以将不同不冲突。可以将不同课程安排在程安排在同一个教室考同一个教室考试，也可以将一个大的教学班拆分到，也可以将一个大的教学班拆分到若干个教室考若干个教室考试。http:/www.docin.com/sundae_meng审审檬檬贤贤乱乱宪宪矾矾谬谬铱铱氦氦嗓嗓腐腐氰氰裕裕瞬瞬饼饼棺棺贿贿擦擦介介看看束束赁赁癌癌患患筒筒改改晃晃晕晕诲诲砰砰匣匣渺渺电电子子校校务务的的关关键键是是校校务务不不是是电电子子电电子子校校务务的的关关键键是是校校务务不不是是电电子子http:/www.docin.com/sundae_meng抠抠翌翌昭昭滋滋墒墒考考跳跳戊戊推推吗吗务务混混沃沃糙糙港港僚僚淋淋浩浩顾顾敬敬镐镐宛宛篡篡温温宙宙迸迸修修痹痹姬姬趁趁旅旅海海电电子子校校务务的的关关键键是是校校务务不不是是电电子子电电子子校校务务的的关关键键是是校校务务不不是是电电子子电子校务改造传统业务电子校务改造传统业务l将选课制和新生排课模式融合从有利于从有利于“大中学衔接大中学衔接”的角度出发，我校新生第一的角度出发，我校新生第一学期按行政班排课，经过短暂的入学教育后，尽快学期按行政班排课，经过短暂的入学教育后，尽快进入学习状态。入学三个月后，在对专业有了较深进入学习状态。入学三个月后，在对专业有了较深的认识后，再行选课。的认识后，再行选课。系统将这两种教学管理模式融为一体，在教学任务系统将这两种教学管理模式融为一体，在教学任务安排、排课、考试、登分、成绩管理、教学资源管安排、排课、考试、登分、成绩管理、教学资源管理和统计分析等方面充分融合。理和统计分析等方面充分融合。贴近从学年制向学分制转变的实际情况，对顺利实贴近从学年制向学分制转变的实际情况，对顺利实施从学年制向学分制的过渡具有实用意义。施从学年制向学分制的过渡具有实用意义。 http:/www.docin.com/sundae_meng剥剥药药事事羌羌备备丧丧凳凳谁谁秀秀晌晌钎钎崎崎卿卿嘲嘲傀傀惋惋骡骡勋勋梧梧粟粟舵舵局局褒褒莉莉菌菌歧歧剃剃聋聋哩哩铭铭喝喝预预电电子子校校务务的的关关键键是是校校务务不不是是电电子子电电子子校校务务的的关关键键是是校校务务不不是是电电子子电子校务改造传统业务电子校务改造传统业务l完备的选课管理调控手段完全自由的选课制有不少弊病，现在已不再采用，完全自由的选课制有不少弊病，现在已不再采用，代之以有指导、有条件的选课制。代之以有指导、有条件的选课制。需要综合使用选课调控手段，实施教学管理意图。需要综合使用选课调控手段，实施教学管理意图。系统可灵活地调整选课范围、选课对象和开放课程。系统可灵活地调整选课范围、选课对象和开放课程。l可按年级、按学院及年级、按专业及年级、按班级等不同可按年级、按学院及年级、按专业及年级、按班级等不同选项开放选课、甚至可以挑选个别学生开放或禁止选课。选项开放选课、甚至可以挑选个别学生开放或禁止选课。l可设置任选课、通选课、重修课选限门数。可设置任选课、通选课、重修课选限门数。l可选择开放和关闭全部或部分课程。可选择开放和关闭全部或部分课程。实时了解选课情势，根据选课结果调整课程安排，实时了解选课情势，根据选课结果调整课程安排，形成教学班。形成教学班。http:/www.docin.com/sundae_meng撵撵巧巧亲亲粳粳堡堡今今塔塔乌乌坏坏仙仙窿窿脆脆后后酸酸蜂蜂芥芥芯芯驳驳俐俐宏宏巧巧锑锑磷磷菏菏剪剪圣圣晌晌刃刃琐琐朵朵余余战战电电子子校校务务的的关关键键是是校校务务不不是是电电子子电电子子校校务务的的关关键键是是校校务务不不是是电电子子内部管理与面向用户的服务相结合内部管理与面向用户的服务相结合l与此类似，上海交大的人力资源管理、财务管理、固与此类似，上海交大的人力资源管理、财务管理、固定资产管理、科研管理、档案管理、学生管理与就业定资产管理、科研管理、档案管理、学生管理与就业服务等，都是注重将大学内部的管理信息系统建设与服务等，都是注重将大学内部的管理信息系统建设与面向用户的信息服务结合起来建设的。面向用户的信息服务结合起来建设的。l在这些系统的建设中，要考虑大学电子校务所服务的在这些系统的建设中，要考虑大学电子校务所服务的对象，如：对象，如： 面向校部机关：机关内部的综合业务流程；面向校部机关：机关内部的综合业务流程；面向院系所：大学的管理信息系统如何服务于院系所的教学面向院系所：大学的管理信息系统如何服务于院系所的教学科研和人财物管理；科研和人财物管理；面向全体学生和教职工；面向全体学生和教职工；面向公众：家长、校友、求学者、求职者、寻求合作者。面向公众：家长、校友、求学者、求职者、寻求合作者。 http:/www.docin.com/sundae_meng素素蹦蹦栽栽附附铡铡瑶瑶菏菏贯贯雀雀窘窘不不蠢蠢讨讨畔畔颜颜遇遇萌萌嘴嘴鹏鹏年年肆肆篡篡少少苟苟送送崔崔驾驾骨骨免免柿柿颁颁门门电电子子校校务务的的关关键键是是校校务务不不是是电电子子电电子子校校务务的的关关键键是是校校务务不不是是电电子子电子校务带来的机构和人员变化电子校务带来的机构和人员变化l电子校务的推进也确实在改变着学校的机构设置和业电子校务的推进也确实在改变着学校的机构设置和业务流程。务流程。如交大教务处设立了学籍管理与信息系统科；如交大教务处设立了学籍管理与信息系统科；管理人员年轻化，一些不适应计算机管理的人员被管理人员年轻化，一些不适应计算机管理的人员被分流；分流；教学管理事务趋向扁平化，越来越多地集中到了教教学管理事务趋向扁平化，越来越多地集中到了教务处；务处；院系教务员从繁重的事务中解脱出来，可以更多地院系教务员从繁重的事务中解脱出来，可以更多地与教师和学生沟通，将精力放在较高层次的教学管与教师和学生沟通，将精力放在较高层次的教学管理工作上。理工作上。 http:/www.docin.com/sundae_meng殆殆鸟鸟履履典典套套蠕蠕肺肺霜霜浇浇辛辛练练丘丘分分抉抉赴赴嘻嘻义义拟拟趁趁渭渭狡狡真真币币哈哈子子般般迎迎阵阵具具缩缩盎盎谜谜电电子子校校务务的的关关键键是是校校务务不不是是电电子子电电子子校校务务的的关关键键是是校校务务不不是是电电子子培育业务领域的信息化专家培育业务领域的信息化专家 l要实现以业务流为主线建设电子校务，大学内要实现以业务流为主线建设电子校务，大学内部的信息化机构要培育业务领域的信息化专家。部的信息化机构要培育业务领域的信息化专家。l过去，电子校务是由技术部门主导的。过去，电子校务是由技术部门主导的。通常由信息化部门去了解业务部门的需求，提出解通常由信息化部门去了解业务部门的需求，提出解决方案，然后实施系统开发。但是，知识背景的不决方案，然后实施系统开发。但是，知识背景的不同和理解上的偏差，使得一般的软件人员很难做出同和理解上的偏差，使得一般的软件人员很难做出业务部门真正需要的方案。于是有人提出信息化业务部门真正需要的方案。于是有人提出信息化“由业务部门主导由业务部门主导”的观点。的观点。 (北大北大 李东李东 业务部门主导有误区业务部门主导有误区 2003.10) http:/www.docin.com/sundae_meng修修阉阉座座包包叛叛哎哎拣拣修修矫矫肄肄锭锭叉叉羡羡绞绞蓑蓑沪沪用用悦悦岁岁剥剥匹匹赌赌呆呆菩菩眩眩戚戚琉琉跨跨仟仟事事手手秽秽电电子子校校务务的的关关键键是是校校务务不不是是电电子子电电子子校校务务的的关关键键是是校校务务不不是是电电子子培育业务领域的信息化专家培育业务领域的信息化专家l让业务部门深入地理解计算机系统是不现实的。让业务部门深入地理解计算机系统是不现实的。l信息中心要努力钻研学校方方面面的业务，培育一批信息中心要努力钻研学校方方面面的业务，培育一批各个业务领域的信息化专家。各个业务领域的信息化专家。l在充分理解学校业务的基础上，结合计算机软件知识，在充分理解学校业务的基础上，结合计算机软件知识，才能提出创新的管理咨询意见，提高大学管理的效率才能提出创新的管理咨询意见，提高大学管理的效率和水平，而这是一般软件公司难以做到的。和水平，而这是一般软件公司难以做到的。l业务部门也应加深对信息化的理解并承担信息化建设业务部门也应加深对信息化的理解并承担信息化建设费用，这有利于用户建立信息成本意识，降低因业务费用，这有利于用户建立信息成本意识，降低因业务模式生命周期太短而导致的频繁定制开发。模式生命周期太短而导致的频繁定制开发。http:/www.docin.com/sundae_meng国国儿儿账账衷衷抉抉倡倡葬葬弱弱拆拆沁沁卉卉丧丧直直现现催催浸浸挝挝蛋蛋蛙蛙婆婆玻玻恢恢突突氧氧瞄瞄豁豁舟舟抠抠姜姜骤骤势势玲玲电电子子校校务务的的关关键键是是校校务务不不是是电电子子电电子子校校务务的的关关键键是是校校务务不不是是电电子子提纲提纲l电子校务的发展阶段电子校务的发展阶段l建设电子校务的难点和制约因素建设电子校务的难点和制约因素l电子校务的规划电子校务的规划制定合理的阶段建设目标制定合理的阶段建设目标l以业务流为主线，以业务流为主线，“和风细雨和风细雨”地推进电子校务地推进电子校务l对电子校务的信息共享问题一些思考对电子校务的信息共享问题一些思考http:/www.docin.com/sundae_meng莫莫旧旧潘潘渡渡捍捍群群渐渐尖尖襟襟忱忱居居爱爱秤秤衍衍薯薯剔剔琴琴草草杖杖兢兢闰闰盆盆艾艾汉汉虾虾岭岭吉吉烬烬炒炒舰舰扔扔嗡嗡电电子子校校务务的的关关键键是是校校务务不不是是电电子子电电子子校校务务的的关关键键是是校校务务不不是是电电子子引言引言l强化综合监管。满足强化综合监管。满足转变政府职能、提高行政转变政府职能、提高行政效率、规范监管行为效率、规范监管行为的需求，深化相应业务系的需求，深化相应业务系统建设。统建设。l围绕财政、金融围绕财政、金融等关键业务，统筹规划，等关键业务，统筹规划，分类指导，有序推进分类指导，有序推进相关业务系统之间、中央相关业务系统之间、中央与地方之间的信息共享，促进部门间业务协同与地方之间的信息共享，促进部门间业务协同，提高监管能力。提高监管能力。 我国信息化发展的战略重点（二）推行电子政务我国信息化发展的战略重点（二）推行电子政务2006-2006-20202020年国家信息化发展战略年国家信息化发展战略20062006年年5 5月月 http:/www.docin.com/sundae_meng铭铭随随综综析析摩摩拖拖赘赘迭迭徽徽雅雅盔盔较较酣酣其其忱忱括括畅畅骇骇裂裂画画难难汗汗撅撅钻钻趁趁挺挺棠棠舱舱瘸瘸瞒瞒搐搐巡巡电电子子校校务务的的关关键键是是校校务务不不是是电电子子电电子子校校务务的的关关键键是是校校务务不不是是电电子子信息共享的层次与焦点信息共享的层次与焦点l要满足业务流的最优和实现对用户最好的信息要满足业务流的最优和实现对用户最好的信息服务，电子校务需要信息共享。服务，电子校务需要信息共享。 l大学是一个多目标的、结构相对松散的组织，大学是一个多目标的、结构相对松散的组织，首先应实现同一个综合业务部门内部各科室的首先应实现同一个综合业务部门内部各科室的不同业务之间的信息共享，这种信息共享应该不同业务之间的信息共享，这种信息共享应该是由比较完善的基于业务流的电子校务系统来是由比较完善的基于业务流的电子校务系统来提供保障的。提供保障的。 http:/www.docin.com/sundae_meng奢奢旷旷爪爪盆盆烩烩玉玉施施词词虫虫射射嚷嚷夸夸般般路路泵泵蓖蓖栓栓蠕蠕俩俩癣癣邀邀稀稀玫玫匝匝玻玻衙衙楷楷呛呛亨亨踊踊羌羌迢迢电电子子校校务务的的关关键键是是校校务务不不是是电电子子电电子子校校务务的的关关键键是是校校务务不不是是电电子子业务流保障是信息共享的基础业务流保障是信息共享的基础l假如同一部门内各种业务间的信息尚未实现共假如同一部门内各种业务间的信息尚未实现共享，数据不一致，就想实现全校跨部门的信息享，数据不一致，就想实现全校跨部门的信息共享，会出现一些问题：共享，会出现一些问题：比如源数据可能会不正确。比如源数据可能会不正确。l因为共享信息的维护不仅包括持久的数据维护，因为共享信息的维护不仅包括持久的数据维护，还有包括因业务更新带来的各环节的调整，如果还有包括因业务更新带来的各环节的调整，如果没有业务流来保障，单纯依靠行政命令开展专门没有业务流来保障，单纯依靠行政命令开展专门的共享信息维护，可能导致信息共享渠道逐渐失的共享信息维护，可能导致信息共享渠道逐渐失效。效。 http:/www.docin.com/sundae_meng是是蹲蹲缕缕褒褒攒攒虞虞敲敲胳胳喧喧叮叮培培持持牧牧羚羚刚刚烙烙跪跪京京笨笨策策梆梆妈妈锅锅琐琐篓篓罗罗粹粹魁魁劫劫铂铂止止下下电电子子校校务务的的关关键键是是校校务务不不是是电电子子电电子子校校务务的的关关键键是是校校务务不不是是电电子子信息共享的目的与焦点信息共享的目的与焦点l信息共享仅是一种手段，信息充分共享也要是信息共享仅是一种手段，信息充分共享也要是有目的、有焦点、适度的信息共享。有目的、有焦点、适度的信息共享。信息共享信息共享系统需要有信息焦点，这样才能在自己专注的系统需要有信息焦点，这样才能在自己专注的业务方向上成功。业务方向上成功。 （国家信息中心（国家信息中心 胡小明胡小明 2005.2）l为什么是适度的信息共享呢？为什么是适度的信息共享呢？完全的信息共享就是完全的依赖。完全的信息共享就是完全的依赖。 （中国人民大学（中国人民大学 顾涛顾涛 2005年年9月）月） http:/www.docin.com/sundae_meng噶噶夸夸碍碍挝挝有有搬搬缚缚阶阶视视画画宠宠勒勒媚媚问问壶壶惕惕搏搏鹏鹏劈劈涌涌件件乌乌蒜蒜微微合合虑虑州州禾禾震震管管靠靠耕耕电电子子校校务务的的关关键键是是校校务务不不是是电电子子电电子子校校务务的的关关键键是是校校务务不不是是电电子子信息共享目标的区别信息共享目标的区别l为领导的决策服务和为部门间业务协同服务。这两种为领导的决策服务和为部门间业务协同服务。这两种信息共享应用方式完全不同。信息共享应用方式完全不同。前者主要以知识研究和启发为中心，加深领导及助手的对问前者主要以知识研究和启发为中心，加深领导及助手的对问题的理解而间接地发生作用，提高决策的质量，这样的信息题的理解而间接地发生作用，提高决策的质量，这样的信息共享，不仅需要大学内部的信息，更多地还需要源于校外的共享，不仅需要大学内部的信息，更多地还需要源于校外的信息。信息。部门间业务协同是基层对具体事务的处理，信息共享是在细部门间业务协同是基层对具体事务的处理，信息共享是在细节信息上的共享，主要是数据的同步与一致。节信息上的共享，主要是数据的同步与一致。l这样两种应用的巨大差异，使得它们不便于共存在一这样两种应用的巨大差异，使得它们不便于共存在一个系统之中，在系统设计方法上也会有极大的差别。个系统之中，在系统设计方法上也会有极大的差别。l为此，我们必须根据校务活动的业务需求，选择合适为此，我们必须根据校务活动的业务需求，选择合适的信息共享方案。的信息共享方案。 http:/www.docin.com/sundae_meng细细全全鲜鲜编编甥甥些些办办谊谊孺孺堕堕录录先先学学轴轴凸凸筑筑坞坞猩猩侈侈癸癸岭岭牺牺巡巡颅颅痔痔败败端端孟孟鲁鲁轰轰昧昧张张电电子子校校务务的的关关键键是是校校务务不不是是电电子子电电子子校校务务的的关关键键是是校校务务不不是是电电子子选择合适的信息共享方案选择合适的信息共享方案l通过一次性投入，建设一个大而完整的电子校通过一次性投入，建设一个大而完整的电子校务系统，使得大学内各部门之间的信息实现共务系统，使得大学内各部门之间的信息实现共享，是许多人的梦。享，是许多人的梦。l不少大学已在开展这方面的研究与实践。不少大学已在开展这方面的研究与实践。l应该注意：由于系统过于庞大和复杂，以及管应该注意：由于系统过于庞大和复杂，以及管理的多变，电子校务建设很难一次性把握全校理的多变，电子校务建设很难一次性把握全校的业务需求。的业务需求。l应用需求的提出与软件开发应用往往呈螺旋式应用需求的提出与软件开发应用往往呈螺旋式上升态势。上升态势。 http:/www.docin.com/sundae_meng邦邦即即兹兹帖帖睦睦监监澎澎寝寝阮阮毯毯箍箍芽芽痪痪罪罪啃啃姜姜雅雅住住腋腋涤涤围围达达殿殿州州熔熔崔崔舌舌碘碘座座脏脏骂骂洽洽电电子子校校务务的的关关键键是是校校务务不不是是电电子子电电子子校校务务的的关关键键是是校校务务不不是是电电子子信息化是一个过程信息化是一个过程l我们必须认识到，信息化是一个过程，而且是我们必须认识到，信息化是一个过程，而且是一个一旦上了马就一个一旦上了马就“没完没了没完没了”的过程。随着技的过程。随着技术的发展，术的发展，原有的系统需要不断地更新和升级；原有的系统需要不断地更新和升级；现有的业务流需要不断地调整和改造；现有的业务流需要不断地调整和改造；新的应用系统需要不断地开发；新的应用系统需要不断地开发；数据和信息需要不断地维护和更新；数据和信息需要不断地维护和更新；人员也需要不断地培训和提高。人员也需要不断地培训和提高。 （周宏仁（周宏仁 2004.9）http:/www.docin.com/sundae_meng状状旬旬沿沿下下瞬瞬谋谋浮浮吠吠嚼嚼昏昏酷酷掳掳够够绑绑酵酵缠缠锚锚仰仰钻钻孝孝谚谚质质饵饵谬谬惺惺江江蓬蓬冉冉梧梧栽栽契契暗暗电电子子校校务务的的关关键键是是校校务务不不是是电电子子电电子子校校务务的的关关键键是是校校务务不不是是电电子子选择合适的信息共享方案选择合适的信息共享方案l从技术方案的角度来看，中心数据库、共享数从技术方案的角度来看，中心数据库、共享数据库方案据库方案, , 网格计算和网格计算和WSRF，以及，以及IT厂商广厂商广泛宣传的泛宣传的SOA，都是为了解决信息共享问题的。，都是为了解决信息共享问题的。lSOASOA要实现要实现“整合创新和随需应变整合创新和随需应变”。多应用的。多应用的集成不但是跨平台的，而且是松耦合的，被集集成不但是跨平台的，而且是松耦合的，被集成的应用自身仍保持其自主性。隔离了复杂性，成的应用自身仍保持其自主性。隔离了复杂性，当更多的部门一起协作时，这会变得更加重要。当更多的部门一起协作时，这会变得更加重要。http:/www.docin.com/sundae_meng醋醋霜霜痘痘醚醚暮暮攒攒挞挞肮肮悉悉臭臭爹爹窟窟迷迷毒毒院院龙龙丸丸阶阶慌慌蜒蜒猪猪群群札札擎擎瘦瘦我我协协舶舶发发融融当当欠欠电电子子校校务务的的关关键键是是校校务务不不是是电电子子电电子子校校务务的的关关键键是是校校务务不不是是电电子子关键是结合本校的实际关键是结合本校的实际l在信息化方案上，可以有：在信息化方案上，可以有：高举高打、润物无声、快刀斩乱麻等不同做高举高打、润物无声、快刀斩乱麻等不同做法。但兵无常法、水无常势、运用之妙、存法。但兵无常法、水无常势、运用之妙、存乎一心。乎一心。 （劳动保障部企业信息管理师鉴定委员（劳动保障部企业信息管理师鉴定委员会会 刘继承刘继承 2006.4）l大学要根据自己的情况选择合适的做法。大学要根据自己的情况选择合适的做法。http:/www.docin.com/sundae_meng宣宣愈愈松松智智刚刚绽绽浆浆涡涡秩秩珊珊镊镊第第税税炕炕蔚蔚筷筷鼓鼓蛮蛮耻耻卜卜死死脊脊锋锋学学韩韩摄摄啪啪条条鸦鸦貉貉贬贬绳绳电电子子校校务务的的关关键键是是校校务务不不是是电电子子电电子子校校务务的的关关键键是是校校务务不不是是电电子子结束语结束语l电子校务不是一般意义上的信息系统的建立和信息技电子校务不是一般意义上的信息系统的建立和信息技术的应用，其本质是把现代教育理念、管理思想和信术的应用，其本质是把现代教育理念、管理思想和信息技术结合，需要对学校现行的教育模式、管理模式息技术结合，需要对学校现行的教育模式、管理模式及其业务流程进行根本性的思考和渐进性的重组，从及其业务流程进行根本性的思考和渐进性的重组，从而提高学校的管理水平和教育教学质量。而提高学校的管理水平和教育教学质量。l不仅要熟悉信息技术，还要充分了解大学的管理业务，不仅要熟悉信息技术，还要充分了解大学的管理业务，包括战略、流程和管理方式。对大学管理业务的了解，包括战略、流程和管理方式。对大学管理业务的了解，不仅需要了解当前的业务模式，了解学校管理改革的不仅需要了解当前的业务模式，了解学校管理改革的战略和趋势，还要了解各项管理业务的细节。战略和趋势，还要了解各项管理业务的细节。l启发需求、了解需求、实现需求、持续改进、启发需求、了解需求、实现需求、持续改进、提供贴身的技术支持与服务。提供贴身的技术支持与服务。 http:/www.docin.com/sundae_meng懂懂代代薯薯览览酒酒遣遣润润砾砾季季稗稗漆漆忽忽收收挫挫疽疽浮浮丝丝偿偿甚甚朗朗司司浆浆逃逃机机铱铱镐镐漱漱劳劳映映华华粟粟诛诛电电子子校校务务的的关关键键是是校校务务不不是是电电子子电电子子校校务务的的关关键键是是校校务务不不是是电电子子谢谢！谢谢！http:/www.docin.com/sundae_meng坟坟煤煤厦厦既既宰宰指指江江番番喊喊栅栅轿轿姐姐在在妒妒染染通通叫叫窄窄玻玻缎缎瓣瓣楔楔北北电电鞍鞍延延锁锁匿匿龟龟景景夫夫匈匈电电子子校校务务的的关关键键是是校校务务不不是是电电子子电电子子校校务务的的关关键键是是校校务务不不是是电电子子