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国际工程项目的团队管理2012.112012.111国际工程项目的团队管理演讲者是谁?演讲者是谁?第一部分:项目团队的组建第一部分:项目团队的组建第二部分:第二部分:项目团队的发展阶段项目团队的发展阶段第三部分:孟巴煤矿团队管理实例第三部分:孟巴煤矿团队管理实例演 讲 大 纲2国际工程项目的团队管理演讲者是谁?1.主要学习和工作经历主要学习和工作经历 2.多项工程获奖多项工程获奖 3.特点特点 3国际工程项目的团队管理从事煤炭行业工作从事煤炭行业工作3434年年7882 7882 山东矿业学院,采煤地下工程山东矿业学院,采煤地下工程8296 8296 煤炭部兖州煤矿设计院,设计工程师煤炭部兖州煤矿设计院,设计工程师(8990(8990年在莫斯科国立矿业大学访问学者)年在莫斯科国立矿业大学访问学者)9708 9708 中国机械进出口集团(中国机械进出口集团(CMCCMC)孟巴煤矿等)孟巴煤矿等(06(06年美国项目管理协会年美国项目管理协会PMIPMI培训培训3 3月,考试获证书月,考试获证书) )0809 0809 美国美国J.T.BOYDJ.T.BOYD矿业咨询公司,首席工程师矿业咨询公司,首席工程师0912 0912 中国中煤能源集团中国中煤能源集团 海外煤矿项目评估海外煤矿项目评估演讲者是谁?演讲者是谁?1、主要学习和工作经历、主要学习和工作经历4国际工程项目的团队管理 参加过国内参加过国内1616个煤矿项目设计、其中个煤矿项目设计、其中3 3个煤矿工个煤矿工程项目获得国家设计金奖。多个单项工程获得各程项目获得国家设计金奖。多个单项工程获得各种奖项。种奖项。 孟加拉煤矿项目,孟加拉煤矿项目,20092009年获得境外工程鲁班奖,年获得境外工程鲁班奖,这是中国煤炭系统第一个境外工程获此殊荣的项这是中国煤炭系统第一个境外工程获此殊荣的项目,本人为该目,本人为该EPCEPC项目现场负责人。项目现场负责人。 教授级高工,全国注册采矿工程师,美国教授级高工,全国注册采矿工程师,美国PMIPMI会会员员, ,首席采矿工程师首席采矿工程师 演讲者是谁?演讲者是谁?2、多项工程获奖、多项工程获奖5国际工程项目的团队管理 6国际工程项目的团队管理 7国际工程项目的团队管理1.1.国际煤炭工程项目专家,教授级高工,全国注国际煤炭工程项目专家,教授级高工,全国注册采矿工程师。册采矿工程师。PMIPMI会员,首席采矿工程师会员,首席采矿工程师2.2.会两门外语会两门外语3.3.多国煤矿工程经验多国煤矿工程经验, ,煤炭项目全工程经验。煤炭项目全工程经验。5.5.精准评估矿产内在价值,并购海外煤炭资产。精准评估矿产内在价值,并购海外煤炭资产。6.6.缺点:固执,讲课经验少,多多包涵。缺点:固执,讲课经验少,多多包涵。7.5557.555牌牌演讲者是谁?演讲者是谁?5、特点、特点8国际工程项目的团队管理4演讲者是谁?演讲者是谁?4第一部分:项目团队组建第一部分:项目团队组建4第二部分:第二部分:项目团队的发展阶段项目团队的发展阶段4第三部分:孟巴煤矿团队管理实例第三部分:孟巴煤矿团队管理实例演 讲 大 纲9国际工程项目的团队管理第一部分:项目团队的组建1、国际工程项目的特点、国际工程项目的特点 2、组建项目团队的、组建项目团队的5个原则个原则3、组建项目团队的、组建项目团队的5个流程个流程10国际工程项目的团队管理4国际工程项目国际工程项目4的突出特点是的突出特点是4风险性风险性第一部分:项目团队的组建第一部分:项目团队的组建1、国际项目的特点之一、国际项目的特点之一项目特点项目特点目的性目的性阶段性阶段性制约性制约性独特性独特性风险性性11国际工程项目的团队管理4国际工程风险性高的原因有如下国际工程风险性高的原因有如下4 4点点地理距离:人员、设备、材料的运输地理距离:人员、设备、材料的运输语言障碍:沟通障碍,影响进展语言障碍:沟通障碍,影响进展文化差异:价值观、行为准则文化差异:价值观、行为准则环境条件:社会政治、经济、法律制度环境条件:社会政治、经济、法律制度国际工程项目成功率低国际工程项目成功率低成功的项目有成功的项目有4 4个要素:领导重视,明确目标、团个要素:领导重视,明确目标、团队建设、充分沟通。我们重点讨论:团队建设队建设、充分沟通。我们重点讨论:团队建设第一部分:项目团队的组建第一部分:项目团队的组建1、国际项目的特点之二、国际项目的特点之二12国际工程项目的团队管理什么是团队?团队是一种工作群体,由为了实现什么是团队?团队是一种工作群体,由为了实现某种目标而相互协作的个体组成某种目标而相互协作的个体组成事在人为:项目是团队成员实施的结果事在人为:项目是团队成员实施的结果互相作用:项目成功互相作用:项目成功-项目团队项目团队什么时候开始组建?越早越好,在明确项目的目什么时候开始组建?越早越好,在明确项目的目标后,首要任务是组建项目团队。标后,首要任务是组建项目团队。第一部分:项目团队的组建第一部分:项目团队的组建2、项目团队的组建之一、项目团队的组建之一13国际工程项目的团队管理怎么组建项目团队?有5个原则第一部分:项目团队的组建第一部分:项目团队的组建2、项目团队的组建之二、项目团队的组建之二14国际工程项目的团队管理组建团队的组建团队的5 5原则原则1.1.为数不多的成员:容易开会,交流沟通,互相为数不多的成员:容易开会,交流沟通,互相配合,了解他人作用配合,了解他人作用2.2.互补技能:具体操作,思考分析,组织协调互补技能:具体操作,思考分析,组织协调 3.3.共同的目的:确定志向,全体认可,共同的目的:确定志向,全体认可, 4.4.共同的工作方法:个人技能提高团队业绩共同的工作方法:个人技能提高团队业绩5.5.互相承担责任:责任和信任,可用于检验团队互相承担责任:责任和信任,可用于检验团队下面接着讲项目团队组建的流程:下面接着讲项目团队组建的流程:第一部分:项目团队的组建第一部分:项目团队的组建2、项目团队的组建之三、项目团队的组建之三15国际工程项目的团队管理第一部分:项目团队的组建第一部分:项目团队的组建2、项目团队的组建之四、项目团队的组建之四组建团队的流程如下图组建团队的流程如下图确定目标确定目标确定人员确定人员挑选人员挑选人员形成团队形成团队成立磨合成立磨合16国际工程项目的团队管理组建团队的流程:组建团队的流程:1. 1. 确定目标确定目标:-:-终极目标是实现项目目标,终极目标是实现项目目标,表现为完成合同。表现为完成合同。2. 2. 确定人员确定人员:根据经验,根据项目内容和根据经验,根据项目内容和预算确定团队的人数;人数视情况定预算确定团队的人数;人数视情况定8-8-1010人?千万不要多了。人?千万不要多了。3. 3. 人员挑选:项目经理一定要亲自挑选,人员挑选:项目经理一定要亲自挑选,人事部门办手续,招聘适合的人,而不是人事部门办手续,招聘适合的人,而不是全才。全才。第一部分:项目团队的组建第一部分:项目团队的组建2、项目团队的组建之五、项目团队的组建之五17国际工程项目的团队管理组建团队的流程:组建团队的流程:4.4.成立磨合成立磨合:统一目标,磨合调整:统一目标,磨合调整把合同要求进行分解,明确各自岗位的工作目标把合同要求进行分解,明确各自岗位的工作目标和整体目标,形成规章制度,开始共同工作。和整体目标,形成规章制度,开始共同工作。5.5.形成团队:团队士气比较高,但是工作绩效是形成团队:团队士气比较高,但是工作绩效是最低的最低的. .项目经理采取项目经理采取“指挥或告知式指挥或告知式”的领导的领导方式,把认识统一到项目目标上,达成共识。方式,把认识统一到项目目标上,达成共识。 第一部分:项目团队的组建第一部分:项目团队的组建2、项目团队的组建之六、项目团队的组建之六18国际工程项目的团队管理第一部分小结第一部分小结1.1.成功的项目有成功的项目有4 4要素:领导重视要素:领导重视, ,明确目标。明确目标。团队建设,充分沟通。团队建设是长期的团队建设,充分沟通。团队建设是长期的动态过程。动态过程。2.2.团队组建团队组建5 5原则,目标相同,方法相同,原则,目标相同,方法相同,人数精干,专业互补,责任共担人数精干,专业互补,责任共担3.3.团队组建团队组建5 5个流程:确定目标,确定人数,个流程:确定目标,确定人数,挑选队员,成立磨合,形成团队。挑选队员,成立磨合,形成团队。第一部分:项目团队的组建第一部分:项目团队的组建2、项目团队的组建之七、项目团队的组建之七19国际工程项目的团队管理4演讲者是谁?演讲者是谁?4第一部分:项目团队的组建第一部分:项目团队的组建4第二部分:项目团队的发展阶段第二部分:项目团队的发展阶段4第三部分:孟巴煤矿团队管理实例第三部分:孟巴煤矿团队管理实例演 讲 大 纲20国际工程项目的团队管理第二部分:项目团队的发展阶段1.形成阶段形成阶段 2.磨合阶段磨合阶段3.规范阶段规范阶段4.成效阶段成效阶段5.解散阶段解散阶段21国际工程项目的团队管理第二部分:项目团队的发展阶段第二部分:项目团队的发展阶段5 5解散解散4 4成效成效3 3规范范2 2磨合磨合1 1形成形成22国际工程项目的团队管理 形成阶段形成阶段 (TO KNOW AND TO FIND POSITIONTO KNOW AND TO FIND POSITION) 初创和形成;成员由个体归属于一个团队,心初创和形成;成员由个体归属于一个团队,心理不稳定,激动,怀疑、焦急、犹豫、理不稳定,激动,怀疑、焦急、犹豫、 管理要点:必须明确目标、确定岗位职责、创管理要点:必须明确目标、确定岗位职责、创建团队。建团队。第二部分:项目团队的发展阶段第二部分:项目团队的发展阶段1、形成阶段、形成阶段23国际工程项目的团队管理 磨合阶段磨合阶段 (QUESTION AND PROBLEM APPEARQUESTION AND PROBLEM APPEAR) 阶段特点:团队成员开始合作,发现实际和期阶段特点:团队成员开始合作,发现实际和期望有差距,出现矛盾,情绪特点是紧张、挫折、望有差距,出现矛盾,情绪特点是紧张、挫折、不满、对立和抵制。不满、对立和抵制。 管理要点:重点解决矛盾和问题,容忍不满情管理要点:重点解决矛盾和问题,容忍不满情绪,解决冲突、协调关系,消除团队中的各种震绪,解决冲突、协调关系,消除团队中的各种震荡因素。类似于培训阶段。荡因素。类似于培训阶段。第二部分:项目团队的发展阶段第二部分:项目团队的发展阶段2、磨合阶段、磨合阶段24国际工程项目的团队管理 规范阶段规范阶段 (TO BE CO-OPEARTIVE WITH OTHERSTO BE CO-OPEARTIVE WITH OTHERS) 经过磨合之后,进入正常发展阶段。经过磨合之后,进入正常发展阶段。 成员的情绪特点:信任、合作、忠诚、友谊、成员的情绪特点:信任、合作、忠诚、友谊、满意满意 管理要点:对取得进步表扬,支持成员的建议、管理要点:对取得进步表扬,支持成员的建议、参与参与第二部分:项目团队的发展阶段第二部分:项目团队的发展阶段3、规范阶段、规范阶段25国际工程项目的团队管理 成效阶段成效阶段(TO BE OF 1+12TO BE OF 1+12) 不断取得成就,成员积极工作,多做奉献。不断取得成就,成员积极工作,多做奉献。 情绪特点,开放、坦诚、依赖、团队集体感和荣情绪特点,开放、坦诚、依赖、团队集体感和荣誉感誉感 管理要点:解决放权,使得团队成员自我管理,管理要点:解决放权,使得团队成员自我管理,自我激励。公告进展,表彰先进,实现项目计划。自我激励。公告进展,表彰先进,实现项目计划。第二部分:项目团队的发展阶段第二部分:项目团队的发展阶段4、成效阶段、成效阶段26国际工程项目的团队管理 解散阶段解散阶段(WHERE IS MY NEXT GROUPWHERE IS MY NEXT GROUP?)?) 项目将结束,团队成员开始考虑何去何从项目将结束,团队成员开始考虑何去何从 管理要点:关注项目团队的福利而不是成管理要点:关注项目团队的福利而不是成长。庆祝项目成功,总结项目经验(或教长。庆祝项目成功,总结项目经验(或教训)。训)。 尽力安排好项目团队成员后续工作。尽力安排好项目团队成员后续工作。 保持团队成员的联络。人脉资源。保持团队成员的联络。人脉资源。第二部分:项目团队的发展阶段第二部分:项目团队的发展阶段5、解散阶段、解散阶段27国际工程项目的团队管理 第二部分小结:第二部分小结: 1965/4-1977/5 1965/4-1977/5Bruce Wayne Tuckman Bruce Wayne Tuckman 布鲁斯布鲁斯塔克曼塔克曼 形成形成 (了解并找到位置)(了解并找到位置) 磨合磨合 ( (问题和麻烦出现问题和麻烦出现) ) 规范规范 (和其他成员合作)(和其他成员合作) 成效成效 (1+121+12显现团队效应)显现团队效应) 解散解散 (寻找下一团队)(寻找下一团队) 第二部分:项目团队的发展阶段第二部分:项目团队的发展阶段6、项目小结、项目小结28国际工程项目的团队管理4演讲者是谁?演讲者是谁?4第一部分:项目团队的组建第一部分:项目团队的组建4第二部分:第二部分:项目团队的发展阶段项目团队的发展阶段4第三部分:孟巴煤矿团队管理实例第三部分:孟巴煤矿团队管理实例演 讲 大 纲29国际工程项目的团队管理第三部分:项目团队管理实例实例概况实例概况 1.精兵简政精兵简政 2.愉快生活愉快生活 3.安全工作安全工作4.真诚沟通真诚沟通 5.妥善安置妥善安置 30国际工程项目的团队管理项目名称:项目名称:BalapukuriaBalapukuria煤矿煤矿 简称:孟巴矿简称:孟巴矿项目位置:孟加拉国项目位置:孟加拉国DinajipurDinajipur省北部省北部设计能力:年产设计能力:年产100100万吨原煤,井工煤矿万吨原煤,井工煤矿项目意义:三个第一:项目意义:三个第一:EPCEPC,煤矿,鲁班奖,煤矿,鲁班奖执行时间:执行时间:19961996年至年至20052005年年收获:团队、管理、安全,获奖、利润收获:团队、管理、安全,获奖、利润第三部分:孟巴煤矿团队管理实例第三部分:孟巴煤矿团队管理实例实例概况之一实例概况之一31国际工程项目的团队管理孟巴煤矿距达卡约孟巴煤矿距达卡约396公里公里32国际工程项目的团队管理终年高温,夏季多暴雨,易洪涝终年高温,夏季多暴雨,易洪涝 33国际工程项目的团队管理地面建筑约地面建筑约3万平方米万平方米34国际工程项目的团队管理国家贫穷,供应匮乏国家贫穷,供应匮乏35国际工程项目的团队管理设计井巷工程约设计井巷工程约2万米万米36国际工程项目的团队管理强含水层,最深巷约强含水层,最深巷约500米,高温,自燃米,高温,自燃37国际工程项目的团队管理当地雇员约当地雇员约1200人人38国际工程项目的团队管理安装设备约安装设备约5000台套台套39国际工程项目的团队管理现代化的综采工作面现代化的综采工作面40国际工程项目的团队管理KPIKPI评分流程评分流程 05年建成年建成00年复工年复工98年突水年突水 96年开工年开工KPIKPI评分流程评分流程KPIKPI评分流程评分流程94年签约年签约9898年年6 6月到工地。呈现月到工地。呈现3 3乱:组织机构,工作乱,乱:组织机构,工作乱,人心乱。停工,争论项目是否下马。人心乱。停工,争论项目是否下马。经过经过3 3个月的现场工作调查,任命代理现场负个月的现场工作调查,任命代理现场负责人。预计工作两年,实际责人。预计工作两年,实际7 7年,前面年,前面3 3人两年人两年第三部分:项目团队管理实例第三部分:项目团队管理实例实例概况之五实例概况之五41国际工程项目的团队管理项目特点:项目特点:1.1.时间长时间长2.2.关系复杂,项目干系人多,中、英、孟关系复杂,项目干系人多,中、英、孟3.3.建设困难:煤矿项目特点:矿、土、安三类建设困难:煤矿项目特点:矿、土、安三类工程。本项目难点:水、深、火、热工程。本项目难点:水、深、火、热4.4.项目管理缺乏经验。团队建设一波三折,项项目管理缺乏经验。团队建设一波三折,项目险中取胜。目险中取胜。 第三部分:项目团队管理实例第三部分:项目团队管理实例实例概况之五实例概况之五42国际工程项目的团队管理 第三部分:孟巴煤矿项目团队管理实例第三部分:孟巴煤矿项目团队管理实例1.精兵简政之一精兵简政之一联合现场办联合现场办设计院设计院施工公司施工公司业主现场办业主现场办英国咨询英国咨询CMC现场办设计院施工公司业主现场办英国咨询总包现场办CMCCMC现场办现场办设计院设计院施工公司施工公司业主现场办业主现场办英国咨询英国咨询总包现场办总包现场办43国际工程项目的团队管理41.1.机构合二为一,人员减少一半。机构合二为一,人员减少一半。42.2.定岗项目经理:矿建、土建、安装。经定岗项目经理:矿建、土建、安装。经济,法律。主、辅岗位方式,每个人承担济,法律。主、辅岗位方式,每个人承担两个岗位。克希纳定律。两个岗位。克希纳定律。43.3.严格挑选:一般内部推荐严格挑选:一般内部推荐3 3个人。由项个人。由项目经理根据学历,现在年龄、工作经验、目经理根据学历,现在年龄、工作经验、过往业绩等因数考虑。过往业绩等因数考虑。44.4.退出机制建立,但基本不用退出机制建立,但基本不用4下面讲选人的经验。讨论一下。下面讲选人的经验。讨论一下。第三部分:孟巴煤矿团队管理实例第三部分:孟巴煤矿团队管理实例1、精兵简政之二、精兵简政之二44国际工程项目的团队管理哪个哪个最重要?最重要?学历学历外语水平外语水平工作经历工作经历年龄年龄身体健康身体健康第三部分:孟巴煤矿团队管理实例第三部分:孟巴煤矿团队管理实例1、精兵简政之三、精兵简政之三专业专业学历学历外语水平外语水平工作经历工作经历年龄年龄身体健康身体健康专业和角色专业和角色45国际工程项目的团队管理4大道至简大道至简4管理规定简化,但是定期修改,细化规定管理规定简化,但是定期修改,细化规定41.1.采用薪酬采用薪酬+ +奖励的方式,加大奖金比例,多发奖励的方式,加大奖金比例,多发和改扣除为不发。鼓励长期在现场,鼓励下井、和改扣除为不发。鼓励长期在现场,鼓励下井、发生活福利。临时活动。把上级领导赋予的权力发生活福利。临时活动。把上级领导赋予的权力用到最大用到最大。42.2.开会,取消每天晨会,周专题,写出月报告。开会,取消每天晨会,周专题,写出月报告。43.3.国内汇报减少,每周一次改为月报表,但是重国内汇报减少,每周一次改为月报表,但是重大事情随时汇报。大事情随时汇报。第三部分:孟巴煤矿团队管理实例第三部分:孟巴煤矿团队管理实例1、精兵简政之四、精兵简政之四46国际工程项目的团队管理口号:先生活,后生产口号:先生活,后生产4生活条件艰苦,气候恶劣(雨、高温,米)生活条件艰苦,气候恶劣(雨、高温,米)、国家贫穷,水含砷,交通不便,物价贵。、国家贫穷,水含砷,交通不便,物价贵。4工作条件恶劣,水、深、火、热。大水矿工作条件恶劣,水、深、火、热。大水矿井、井深约井、井深约500500米,煤层自燃,原始岩石米,煤层自燃,原始岩石温度温度51514常年离家,精神生活调剂很重要。常年离家,精神生活调剂很重要。第三部分:孟巴煤矿团队管理实例第三部分:孟巴煤矿团队管理实例2、愉快生活之一、愉快生活之一47国际工程项目的团队管理物质生活:物质生活:南泥湾精神。蔬菜大棚,鱼池,牛,羊,猪、净南泥湾精神。蔬菜大棚,鱼池,牛,羊,猪、净水器,国内食品,厨师,酿酒。尽量改善,种树水器,国内食品,厨师,酿酒。尽量改善,种树。劳保用品。木瓜、芒果、椰子等水果。劳保用品。木瓜、芒果、椰子等水果集中吃饭,免费,水果补充,过滤水,生日,集中吃饭,免费,水果补充,过滤水,生日,精神生活:精神生活:4常年离家,生活态度很重要,苦中寻乐。常年离家,生活态度很重要,苦中寻乐。4电视,娱乐室,棋牌比赛,球类比赛电视,娱乐室,棋牌比赛,球类比赛4读书,写日记和工作记录结合权利一起写读书,写日记和工作记录结合权利一起写4家属探亲。家属探亲。第三部分:孟巴煤矿团队管理实例第三部分:孟巴煤矿团队管理实例2、愉快生活之二、愉快生活之二48国际工程项目的团队管理第三部分:孟巴煤矿团队管理实例第三部分:孟巴煤矿团队管理实例3、安全生产之一、安全生产之一生产过程生产过程生活条件生活条件三方面抓好安全管理居住环境居住环境49国际工程项目的团队管理重点:重点:安全为天安全为天第三部分:孟巴煤矿团队管理实例第三部分:孟巴煤矿团队管理实例3、安全生产之二、安全生产之二安全生产安全生产管理管理制度制度各级领导各级领导每天检查每天检查重点部位重点部位奖罚分明奖罚分明50国际工程项目的团队管理天时天时指绝对条件,事物运行位置。项目发展阶段。指绝对条件,事物运行位置。项目发展阶段。 地利地利指相对条件,职位(身位)上的相对优势。指相对条件,职位(身位)上的相对优势。 人和人和即人心之总和、绝大多数人共认可的事理,即人心之总和、绝大多数人共认可的事理, 天时几人有,地利几人有,唯人和人人可自创而拥有项天时几人有,地利几人有,唯人和人人可自创而拥有项目管理共同目的:都是为了得人心(首先是自己的心),目管理共同目的:都是为了得人心(首先是自己的心),以便使别人认可、支持自己的某种事业,只是方式上各以便使别人认可、支持自己的某种事业,只是方式上各有不同。有不同。 比人和更重要的是人心(是你自己对待事情的心态)比人和更重要的是人心(是你自己对待事情的心态)第三部分:孟巴煤矿团队管理实例第三部分:孟巴煤矿团队管理实例4、真诚沟通之一、真诚沟通之一51国际工程项目的团队管理顺性而为:分两方面来分析,对自己:了解顺性而为:分两方面来分析,对自己:了解自己的性格特点,认识自己的优势和劣势,自己的性格特点,认识自己的优势和劣势,做自己擅长的事并耐心坚持。做自己擅长的事并耐心坚持。 对团队成员做到如下:对团队成员做到如下:平等对话:尊重专业,把握状态平等对话:尊重专业,把握状态学会宽容:一起去纠正失误学会宽容:一起去纠正失误真诚赞美:有优点就要赞美真诚赞美:有优点就要赞美满足需要:解决实际困难满足需要:解决实际困难第三部分:孟巴煤矿团队管理实例第三部分:孟巴煤矿团队管理实例4、真诚沟通之二、真诚沟通之二52国际工程项目的团队管理善终善始:善终善始:心态心态聚散寻常事,随缘而遇,随遇而安聚散寻常事,随缘而遇,随遇而安提前准备:在还有资源的时候安排,本项目提前准备:在还有资源的时候安排,本项目的结束是新项目的开始的结束是新项目的开始重点安排:工作,职位,写表扬函推荐信重点安排:工作,职位,写表扬函推荐信做好分别工作:留下联系方式,约定今后工做好分别工作:留下联系方式,约定今后工作联系。有缘再相会。作联系。有缘再相会。第三部分:孟巴煤矿团队管理实例第三部分:孟巴煤矿团队管理实例5、善终善始、善终善始53国际工程项目的团队管理第三部分小结:第三部分小结:愉快生活,安全工作,真诚沟通,善终善始愉快生活,安全工作,真诚沟通,善终善始总结项目成功的总结项目成功的4 4个要素:领导,目标,团个要素:领导,目标,团队,沟通。个人体会:队,沟通。个人体会:4 4个好,好合同,个好,好合同,好队伍,好时机,好结果。好队伍,好时机,好结果。一句话:做好自己的简单小事。一句话:做好自己的简单小事。第三部分:孟巴煤矿团队管理实例第三部分:孟巴煤矿团队管理实例54国际工程项目的团队管理 感谢分享、欢迎交流! 55国际工程项目的团队管理
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