職涯願景與工作倫理職涯願景與工作倫理詹翔霖副教授詹翔霖副教授 0955-268997教學部落格教學部落格1美國人心中的英雄-艾科卡 1924年10月出生於美國賓夕法尼亞州艾倫敦，父親是義大利移民，早年受父親影響，認為能通過冒險獲得成功的道路就是經商。他在大學是學工科的，剛進人福特公司時，被分配當一名見習工程師，但他迫切希望搞推銷，喜歡和人打交道。在克萊斯勒時期，所有藍領人對艾科卡的尊敬已達到近於忠君的程度，數以萬計的美國人給他寫信，請他去競選總統。 21970年艾科卡榮升為福特公司的總裁 就任總裁的八年裡，為福特公司凈掙了35億美元的利潤 ，在公司歷史上留下最輝煌的業績。 1978年7月，福特二世解除了艾科卡職務，同時答應將36萬美元的年薪，變成100萬美元的退休金，條件是不要受聘於其他公司。 瀕臨破產的克萊斯勒汽車公司董事長來聘請時，他卻欣然接受，並立刻走馬上任。因為在他看來這是向福特公司挑戰的機會。並且，他上任後宣稱：公司起死回生之前，自己的年薪為一美元。 3艾科卡臨危受命審時度勢起死回生 幾年內使公司絕處逢生，呈現一派欣欣向榮的景象：1980年公司扭虧為盈，1982年盈利 11.7億美元，還清了13億美元的短期債務，1983盈利9億美元，提前7年償還了15億政府貸款保證金，發行股票2600萬股，僅數小時就被一空；1984年盈利24億美元。 1984年12月，美國出版了艾科卡傳記，該書出版後，瞬時被列為美國暢銷書之首，發行量已高達260萬冊 4艾科卡用人法則 我一直在發掘那些能充當最高管理者的人。我一直在發掘那些能充當最高管理者的人。他們是一些渴望工作、勤奮向上的人。他們是一些渴望工作、勤奮向上的人。這些人總是想幹得比別人期望他的更多這些人總是想幹得比別人期望他的更多也總是幫助他人把各自的工作做好也總是幫助他人把各自的工作做好。 5艾科卡的用人方法艾科卡的用人方法 與屬下交談 實行季度檢查制度 激發和保持下屬的進取精神 不隨便變動職員的工作 一名領導無法做好所有人的工作 6 72%的人後悔年輕時努力不夠，以至事業無成67%的人後悔年輕時錯誤地選擇了職業63%的人後悔對子女教育不夠或方法不當58%的人後悔鍛鍊身體不足11%的人後悔沒有賺到更多的錢你最後悔的是什麼你最後悔的是什麼? ?千金難買千金難買.後悔沒有後悔沒有.萬般無奈萬般無奈.7悲觀者的四種表現大多數時候，我們在做一件事情時失敗了，並不是因為自身的能力不足，或者是客觀條件不具備，而是因為遇到一點小困難時，就產生了悲觀消極的心理，對成功徹底地失去了應有的信心。相反，那些樂觀積極的人，即使在前進路上遇到一些挫折或困難，但他們總能想方設法去克服，大有一股不達到目的誓不甘休。89缺乏足夠的忍耐在我們實現成功願望的過程中，並不是任何事情都會發展得異常順利，有時會出現各式各樣的阻礙及挫折，使事情看起來一點也不順利，在這種情況下必須拿出忍耐的精神來。真正的忍耐，在美好的願望實現日來臨之前，要預先儲備能量。在黎明前總會有黑暗存在，重要的是能夠忍耐住這段黑暗時光，然後靜等黎明時光的到來。10遇到困難就開始懷疑自己的能力現在，我們已經知道悲觀消極的態度是致命的，它會讓本來能力非凡的你變得平庸，做不出任何成就來，長此以往，你就越來越難以認清自己的真正實力了。人蘊藏著巨大的潛力，沒有人知道固然可惜，更可惜的是不到千鈞一髮之際，連自己都被蒙在鼓裡而渾然不知。自信能衍生出所有成就的兩大基石自尊和期望在成功之前，必須相信自己的能力，在內心提醒自己一定能夠做得到，而不是迷失於自我認識之外。11困難背上心理包袱，變得猶豫不決許多人害怕失敗，然而常有天不從人願的時候，像失戀、計畫泡湯、工作不如意等等。在成功者的眼裡，沒有失敗，只有結果，失敗是動搖不了他們的。只有追求結果的人，才能獲得最後的成功。成功的人不是從不失敗，他們也有勞而無功的時候，但他們認為那是學習經驗，借用這個經驗，再另起爐灶，從而得到新的結果。害怕失敗的人，內心產生畏懼不前的心理，不敢下手去做，更不可能成功。12沒有堅定的信念悲觀的人沒有堅定的信念，他們從來不知道成功的滋味。信念是一種無堅不摧的力量，當你堅信自己能成功時，你必定能獲得成功。在大海上航行的船沒有不經歷大風大浪的，也沒有不帶傷痕的。如同一個人在社會上行走，哪有不遭挫折的，如果悲觀失望的人，沒有百折不撓的堅強意志，遲早會垮掉，這就是失敗的真正原因所在。 13所以增加自已可被利用的價值然後再產生不可被替代的效應不要怕被利用，要怕自已沒有用不要怕被利用，要怕自已沒有用14追求卓越需要生命的堅持-釀最好的葡萄酒的葡萄，通常生長的地方都是最貧瘠的。因為葡萄藤長在這貧瘠的砂土，它為了尋找水份，根就會一直往下生長，生命力非常旺盛，甚至有時可以鑽到地下十二公尺的地方。台灣最好吃的水果在那-15建立願景的三個關鍵問題追尋什麼？追尋什麼？為何追尋？為何追尋？如何追尋？如何追尋？16如果不能付諸行動那麼一切崇高的願景.宏偉的目標甚至成功的秘訣都將失去價值與意義17更需要更需要而不而不僅僅是是更希望知道明天是怎更希望知道明天是怎麼樣麼樣而不而不僅僅是今天怎是今天怎麼麼做做更需要在工作中得到更需要在工作中得到滿滿足足而不而不僅僅是是賺錢賺錢更需要挑更需要挑戰戰性和性和壓壓力力而不而不僅僅是是聽聽命和舒命和舒適適更需要了解更需要了解組織組織的目的目標並為標並為之之奮鬥奮鬥而不而不僅僅是盲目地工作是盲目地工作更需要不更需要不斷斷地地學習學習和培和培訓訓而不而不僅僅是依靠熟是依靠熟練練和原有的和原有的經經驗驗更需要看到更需要看到結結果和有成就感果和有成就感而不而不僅僅是是過過程和程和參與參與感感18經驗的學習循環經驗的學習循環積極實驗積極實驗形成抽象形成抽象的觀念的觀念反映的觀察反映的觀察固有固有的經驗的經驗19學習風格學習風格學習風格類型類型支配的支配的學習能力學習能力學習特徵學習特徵可能的職業可能的職業善長彙整觀念、從多個觀點看待情境，而且了解其意義和價值。傾向對人、文化和藝術產生興趣。善長歸納理由、創造理論的模式，而且綜合不同的觀察形成整合的意見人力資源管理顧問組織發展專家研究策略規劃相異者同化者固有的經驗反映的觀察形成抽象的觀念反映的觀察20學習風格學習風格學習風格類型類型支配的支配的學習能力學習能力學習特徵學習特徵可能的職業可能的職業善長果斷的、實際的應用觀念，並且假設性地推論理由。偏好處理技術的工作而不喜歡人際間的事物。善長執行決策、完成計畫，並且投入形成新的經驗傾向和人容易相處，但是可能被視為沒有耐性或是堅持己見的。工程生產行銷銷售聚集者適應者形成抽象的觀念積極的實驗固有的經驗積極的實驗21簡單 把簡單的事天天做好就是不簡單容易 把容易的事認真做好就是不容易執行力22工作意願與能力的階段工工作作意意願願工作能力工作能力高高低低工作能力中等至強工作意願低D3D3工作能力平平至弱工作意願低D2D2D4D4工作能力強工作意願高D1D1工作能力弱工作意願高高高低低23學習是個人與組織發展的利器！二十一世紀是知識經濟的世代，所有的知識工作者都必需以各種形式重新學習最新知識 Peter Drucker改變的步調與本質，意謂著人人都得 終身學習 Gerald Hoffman24學習與修練任何一項修練的成功關建，取決於人的積極參與及投入，並且勇於面對修練過程中的一切問題與挑戰，以及能不斷檢視與省思修練的過程，必要時適度的調整方法，直到目標的達成，直到修成正果。25改善自我改善自我u設定目標設定目標u激發潛能激發潛能u全力投入全力投入u面對自我面對自我u良好的人際關係良好的人際關係u不斷充實與學習不斷充實與學習u不輕言放棄不輕言放棄態度態度=成功成功26莎士比亞如果不把生命、思想、信念化為行動，那麼一切就什麼意義也沒有。 27 整合 將體驗的事智識化成長守 破 離經驗 實作與執行，做做看指出 反省仔細觀察分析 思考為什麼自覺 領悟、發覺28性格分析家編輯列最常用到的藉口清單 要是我沒有小孩和家庭要是我有十足的魅力要是我有錢要是我受過良好的教育要是我找得到工作要是我身體健康要是我運氣好一點要是時機好一點的話要是別人瞭解我只要我的處境有變要是能從頭再來要是我不怕別人怎麼說要是我曾有過一次機會如果現在我有機會要是別人沒有恨我的話要是沒有阻撓干預的話要是我再年輕一點如果我能隨心所欲要是我出生在富豪之家要是我有他人所具有的天賦的話29要是我敢假設我自己早知道，當初就應該把握機會要是別人不逼我神經緊張要是我能存點錢只要老闆賞識我只要有人手幫我忙如果家人瞭解我如果我住在大都市只要我開始起步要是我有他人的個性要是我的天分被發掘要是我能有突破只要我能清償負債要是我不曾失敗只要當初知道應該要是沒有人反對我要是嫁對人要是沒有那麼多煩惱要是我對自己有把握要是運氣不背要是生辰八字對了要是錢沒賠掉要是我有自己的事業要是別人肯聽我的話3031