卓越流程体系建设与流程优化卓越流程体系建设与流程优化高级实务班高级实务班2 直面挑战：直面挑战： 课程背景课程背景在21世纪，持续的竞争优势将更多地出自流程和组织能力的持续提升，而不仅仅是新产品技术。企业要不断自我创新以保持其差异化的流程竞争能力，就应该采用以流程建设与优化为基础，持续提升企业市场竞争力的策略。根据研究资料，在进行流程改造前，流程中非增值活动的时间之和通常要占全流程时间的95%以上，也就是说，大量的资源和时间都被浪费了。客户需求的不断变化、市场竞争的加剧及企业信息化管理的需求都迫使企业进行流程的优化与重整，以期在速度、成本、质量和客户便利上获得持续的改善。实践证明，成功的流程建设与优化是成功的流程建设与优化是ERP、CRM、SCM、PDM等信息化管理成功实施的重要前提和保障。等信息化管理成功实施的重要前提和保障。培养流程型组织文化，建立以客户价值为导向的流程意识，统一流程的沟通语言，建立企业流程建设长效与创新的行为习惯，为企业培养出一批能通过流程体系建设与优化项目实践持续提升业务绩效的基层管理人员，同时作为流程代表承担持续本业务范围内的流程优化工作，作为流程管理的责任人，承担流程的推广、培训与实施落地，并承担由此流程所带来绩效。通过流程优化可以消除流程中大量的非增值活动，并建立客户导向型的、跨部门高效合作的团队文化；通过流程建设可以打造例行化的业务运作平台，规范企业的管理行为，提高运营效率，增强流程对业务的支撑，进步提升企业的核心竞争力。3456789培训证书培训证书培训证书培训证书1凡参加认证的学员，在本次培训结束参加考试合格者由颁发培训证书（国内认证官方网上可查询），证书分为初级、中级与高级，具体如下：培训内容及主题培训天数初级中级高级培训内容及主题培训天数初级中级高级卓越流程体系建设与流程优化（流程设计与优化）2必选必选必选基于流程的组织绩效测评2必选必选流程、内控与质量一体化管理2必选必选流程审计2必选流程管理长效机制构建2必选流程优化项目实践辅导不做要求单个流程优化项目实践模块流程优化项目实践2. 证书费用：初级600元/人；中级800元/人;高级1000元/人(参加认证考试的学员须交纳此费用，不参加认证考试的学员无须交纳)3凡参加认证的学员须提交本人身份证号码及大一寸数码照片2张；4课程结束后15个工作日内将证书快递寄给学员；5.参加初级认证的学员，赠送参加初级认证的学员，赠送5个流程模板，参加中级或以上认证的学员，个流程模板，参加中级或以上认证的学员，赠送赠送10个流程模板。个流程模板。6凡参加培训的学员，均可以获得流程管理平台账户，免费终身使用！该凡参加培训的学员，均可以获得流程管理平台账户，免费终身使用！该平台可以在线建立组织流程管理体系，管理流程图和制度文件及表格文档。平台可以在线建立组织流程管理体系，管理流程图和制度文件及表格文档。10填写报名表填写报名表2 2课程确认函课程确认函3 3参加培训参加培训4 4转账或现场转账或现场付款付款5 5电话咨询电话咨询1 1报名流程报名流程报名流程报名流程敬请访问敬请访问www.szhspx.com.cn网站，了解华晟培训近期课程安排。网站，了解华晟培训近期课程安排。（深圳（深圳- -上海上海- -北京）全国招生北京）全国招生, ,官方报名电话：（官方报名电话：（07550755）8622 2415 8622 2415 课程负责人：课程负责人：135-1093-6819 135-1093-6819 敖先生敖先生, ,提前报名可低至提前报名可低至7-87-8折优惠！折优惠！结束语结束语谢谢大家聆听！谢谢大家聆听！11