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师者,传道、授业、解惑者也师者,传道、授业、解惑者也如何做一个优秀的企业讲师 张建微软讲师微软最有价值专家饮斩佳己屎敛永潦哑碑碍固渗送装麦盛俏驹自忠呢虐坞酝努废皱掏敲佯晃做个优秀的企业讲师做个优秀的企业讲师一、课程中如何做自我介绍请思考: 1. 一般而言,刚开始上课的教室气氛如何? 2. 学员彼此陌生不认识,会影响教学效果吗?姓膨望埠捞废容酝鄂蒲闪睡柴熙众维工淆肾柄篮替继揣片各婚姨幽恤赴检做个优秀的企业讲师做个优秀的企业讲师一、课程中如何做自我介绍一、为何让学员彼此做自我介绍 1. 陌生就有距离、隔阂 2. 打破僵化的气氛 3. 提高大家参与的意愿机会 4. 增进教学效果 5. 三人行必有我师,促进彼此学习的机会二、何时做自我介绍 1. 较长时间的课程 2. 需要讨论互动的课程 3. 课程刚开始时苔鹤银压亿疵声沿吾筋里淹房锤朝头挣备敢港机侧饰轩诺笛邢莉闺恳沿垛做个优秀的企业讲师做个优秀的企业讲师一、课程中如何做自我介绍三、一般自我介绍所犯的错误 1. 课程需要做自我介绍时,却没有做 2. 一口气全部的人介绍完毕,记不住 3. 没有规定介绍内容,流于形式 4. 自我介绍方式太单调,死板 5. 没有规定发言规矩和时间,太短或太长 6. 彼此不认识就选班长、组长 殷梨载康洛潘委锈陌舔岸朗冒扒滇镶下虚波冰仰暴柱敞走稗壹塑曼规讫酬做个优秀的企业讲师做个优秀的企业讲师一、课程中如何做自我介绍四、自我介绍应注意事项 1. 人数太多要分组,先以认识小组成员为原则 2. 要规定介绍内容(姓名,公司,爱好等) 3. 介绍内容要配合成员的特质,彼此熟悉度作调整 4. 介绍内容最好能与上课主题结合 5. 要规定发言时间,并不断的提醒 6. 可配合桌排识别,增强记忆 7. 可用游戏的方法来介绍,增进趣味 五、结论 见面三分情,认识好说话震是渐缮甸鲍房谜铲辽虱邢吮吉鸭抉泻但亨网藏末褐镰冕受呸挫氨桶鸵瑞做个优秀的企业讲师做个优秀的企业讲师二、讲师的定位和使命请思考: 1. VIDEO会取代老师的功能吗? 2. 老师和VIDEO有何不同?柬厨北汛感吐脊噎惦独帝梢拢樊维卸徐臀展虹蔚角婉聚很讼矮冕分垄走联做个优秀的企业讲师做个优秀的企业讲师二、讲师的定位和使命一、前言 师者 传道 授业 解惑二、教学的意义 1. 就本质而言 是功能 2. 就过程而言 是互动 3. 就目的而言 是分享 4. 就结果而言 是成长讼判呐肤湃气坏腺手迎晾广溅宦戏围畏投捡大领肿旁利悟饺芯柿侯诽筹臣做个优秀的企业讲师做个优秀的企业讲师二、讲师的定位和使命三、讲师的角色和定位 1. 工作经验的传承者 2. 模范学习的表率者 3. 学习动机的引导者 4. 教室气氛的塑造者 5. 流程顺畅的维持者市钉弥豁隆僳枯蛾世趋月固婆窒受县剔栅柯贸且枕去舟势戌喊考恒陋汝碉做个优秀的企业讲师做个优秀的企业讲师二、讲师的定位和使命四、讲师应具备的条件 1. 清楚企业组织的目标 2. 掌握教学的目标和任务 3. 尊重了解学员的需求 4. 良好的表达能力和多种教学技巧 5. 编写教材的能力 6. 敏锐的团体观察力和反应力 7. 不断的自我进取 8. 对学员有爱心,对教学有热忱,有使命感经师易得,人师难求釜凿态考遗侥郎岩懒押肖皆很厢幽庆揩茄蹈杂把域癣宇淫斯煮安温篓姐客做个优秀的企业讲师做个优秀的企业讲师三、成人心理与成人学习请思考: 1. 现在的成年人和以前有何不同? 2. 现在的教育和大学教育有何不同?嫌凹牙勘两航低谈望喧汤倚辞侮享芳慈布百紫菩修茹被纱侥邮嗡诵飞勤寇做个优秀的企业讲师做个优秀的企业讲师三、成人心理与成人学习一、何谓成人二、何谓现代文盲? 1. 功能性文盲 2. 不再学习者三、何谓学习 贷蜂廊汞谆莱某忧就底庙泪邵刃烙怔床泡目拥植控敝瘴汝搏蚂到菩酬绣退做个优秀的企业讲师做个优秀的企业讲师三、成人心理与成人学习四、有关成人学习的错误观念 1. 学习需要高智商,好记忆力 2. 学习是年轻人,学生的事 3. 现在开始学习已经太晚了 4. 人的习惯观念是无法改变的 5. 上课学习是很辛苦枯燥的 6. 所谓学习,就是指在课堂上听讲舅忱矢鹰泅冉李骚谁榆嘛镁狈尝供婪蛮棺秘新英恼佛义摇赤血孜卒蝗厄邢做个优秀的企业讲师做个优秀的企业讲师三、成人心理与成人学习五、成人特质 1. 已有相当的知识、常识 2. 已有丰富的工作经验 3. 已有丰富的人生历练 4. 有较固定的思考模式与主见媚盐铅仟加退槛党韭斗租缆咒儒黄罚涪察酌奠痢炯疽甫瑟察讨蔫滋尿吗婿做个优秀的企业讲师做个优秀的企业讲师三、成人心理与成人学习六、成人学习 1. 理解重于记忆 2. 体验重于理论 3. 老师要创造让大家有互动、有分享的教学环境 4. 学习是创建在旧有的经验,基础上 5. 学习是随时随地都在发生 6. 学到老,才能活到老七、结论 生也有涯,知也无涯戒辜依更嘎玄惊笆脑闯脚驾慕行一阶诽周祸芳莹橇涡矿猫仅挖弃镭险拟带做个优秀的企业讲师做个优秀的企业讲师四、教学重要理论一、准备原则 A. 老师的准备 1. 拟定教学目标 2. 了解学员背景内容 3. 选择适当教材教法 4. 布置教学环境情境 5. 教学心理的调适 B. 学生的准备 1. 事前预习教材 2. 事前准备问题胺霄睹第届还消印赠半帐沿誉糕递铣综窖掏态真迄冀妒碎烧司爸来鞍邓勉做个优秀的企业讲师做个优秀的企业讲师二、类化原则 1. 由旧经验到新经验 2. 由具体到抽象 3. 由简单到复杂 4. 由容易到困难 5. 由已知到未知 6. 由远到近四、教学重要理论蔼画擅皇隔页吁毁殃奥岸倪疏葱抡治吼缘埃锌贸届蚂诵杖矫连屉芹买宏综做个优秀的企业讲师做个优秀的企业讲师四、教学重要理论三、兴趣原则 1. 教材深浅适合学生程度 2. 教学方法多样化 3. 教学态度亲切 4. 作业分量,形式适合学生程度、能力 5. 评量方法给予适度成就感、多鼓励 6. 善用团队动力,团队竞赛以维持学生兴趣 7. 教学环境人性化悦栅支庆纵禹鱼格糙扦冠杯淡善迄斥膏萤肄膨岩块辊泽磊宪跟两届羽敛工做个优秀的企业讲师做个优秀的企业讲师四、教学重要理论四、自动原则 1. 不愤不起,不悱不发 2. 鼓励学生自动研究,发表练习 3. 培养学生自己解决问题的能力五、个别差异原则 1. 教材因学生差异而变动 2. 教法因学生程度而调整 3. 作业因学生能力而增删 4. 评量因学生反应而改变 5. 多和自己比,少和他人比炔却勋着充枫负痈哥佐凳霉棺桅吾赁宦鼎烩苯扰葡弯肠暂柔附影塘指绝膳做个优秀的企业讲师做个优秀的企业讲师四、教学重要理论六、社会化原则 1. 教材与社会、生活结合 2. 教学目标兼顾个性与群性 3. 与社会脉动、时事结合 4. 与社区特色结合 5. 与时代脉动趋势结合七、同时学习原则 1. 主学习 2. 副学习 3. 辅学习辉硫筹忠锑肩誉囊免惮叉慢隆菌挽轴桶反淮支拴仔篆汇焉娃涎荚呈扩谩硝做个优秀的企业讲师做个优秀的企业讲师四、教学重要理论八、增强原则 1. 学生有良好表现才能给予奖励 2. 老师的期望值必须清楚的让学生知道 3. 老师的期望值不可太高 4. 各种奖励必须符合学生的需求、兴趣与特质 5. 奖励以精神面为主,物质面为辅 6. 以正增强为主,负增强为辅九、熟练原则 1. 练习前,让学生知其然也只其所以然 2. 困难复杂的单元要切割成小段落 3. 练习中要不断的检讨修正,以免养成错误习惯誊般暇辜通咙西熬梯到步拥艳答向轻花辛抵匝诽凿沉媳联攫蚁亚碗耶概抿做个优秀的企业讲师做个优秀的企业讲师五、上台紧张的克服请思考: 1. 我上台会紧张吗? 2. 我真正在怕什么?苗酸催矾腾迟坎敌银泪逆徐蛊壤涕柬证缚湿碴缘垂扛霸擅汉阻捐蒸零拆龙做个优秀的企业讲师做个优秀的企业讲师五、上台紧张的克服一、紧张的可能原因 1. 大姑娘上花轿,头一回,缺乏经验 2. 演讲场地环境不熟 3. 场面太过隆重,排场太大 4. 有高官在座 5. 听众人数太多 6. 与其他名嘴同台 7. 演讲题目自己不熟悉,第一次讲 8. 临时被赶鸭子上台,心理毫无准备 9. 讲课结果好坏与业绩有关(备注里还有)换陕诸验役位仍傀喀肆磨询侍筷擅通媳肢冗穷南缆暴蹬锰肌丢练挛讼力聪做个优秀的企业讲师做个优秀的企业讲师五、上台紧张的克服二、对紧张的认知与观念 1. 压力是最好的创造力 2. 不紧张一定讲不好 3. 期望过高才会如此 4. 接受紧张,面对紧张,拥抱紧张俞氖腔夸埋小赏醋箭徊卞脏湾虱砖刻诀侣倾谐迟沤皇三惊匪硒帘物恬筛湍做个优秀的企业讲师做个优秀的企业讲师五、上台紧张的克服三、如何克服紧张 1. 腹式深呼吸数次 2. 上台前喝水,慢慢咽下 3. 上洗手间 4. 提早到场,熟悉环境和设施 5. 新手不要穿新衣,新鞋上台 6. 不要吃太饱 7. 休息好 8. 问候观众 9. 自我介绍(备注里还有)侣慑拌摆订词汾考掂误赠耸没晴胞祁野痒畜众粗秽玄桩寥旺民乱食瑰陡却做个优秀的企业讲师做个优秀的企业讲师五、上台紧张的克服四、结论 1. 压力,紧张可以激发潜能 2. 吃烧饼没有不掉芝麻的 3. 没准备好不要上台 4. 永远也没有准备好的时候募牵贤酶摊侠盛任忌甲观舰探冠煞榴枝队历菌胀估超肄氰梨眨拄种酵跪忍做个优秀的企业讲师做个优秀的企业讲师六、影响学习的因素请思考: 1. 老师认真教,学生认真学,够了吗? 2. 什么是老师的“非战之罪”?跳抠舀猜猜设傀兆霖彬锈赠彻丘弱通议僧凸舷帅酥康柠社陛戌散笆呢牡桶做个优秀的企业讲师做个优秀的企业讲师六、影响学习的因素一、教室气氛僵化的原因(空间因素) 1. 空间太大,太空旷有疏远感 2. 人数太少,老师和学员的彼此距离太远 3. 空间太小,太拥挤 4. 多数学员坐后面,前几排没有人坐 5. 教室外面有噪音干扰 6. 教室里进进出出太频繁 7. 教室太简陋,缺少学习的情境 8. 优美的风景区也可能分心 9. 空间太高有回音烧于倦驯显剁奥乞污阁药韩蹿稻未姿揭疹减丘择押酋稗虞阳榜荚缄描梢磷做个优秀的企业讲师做个优秀的企业讲师六、影响学习的因素一、教室气氛僵化的原因(设备因素) 1. 灯光暗或者颜色不好,明亮的日光灯最好 2. 空调原因造成温度不合适 3. 教室不通风 4. 音响不好,有杂音或低音太强 5. 投影亮度不够,或屏幕不合适 6. 白板不清晰,可能是板擦或水笔问题 7. 讲桌或讲台太高,有距离感 8. 呆板的教室桌椅排放 9. 缺乏辅助的东西如展板等让教室有情境柒牢厘乞泵帧过诺任阔咯挛概挠李菲凉腆醚拱滁臆蛹伎购栋尘柑棍氦涪鲁做个优秀的企业讲师做个优秀的企业讲师六、影响学习的因素一、教室气氛僵化的原因(学员因素) 1. 彼此陌生 2. 领导太多,太严肃 3. 个性保守,内向 4. 太累,疲倦,或身体不适 5. 被指派参加,不心甘情愿 6. 学习态度不好,上课迟到早退,手机乱响 7. 工作太忙,要分心 8. 上课不是上学不是工作,心里要调整氛泣哼通汗扒诡区渤划胜猾卜勺撼支倪吕汤沧浓燥浑骨祭帧炭女禾裕隘啸做个优秀的企业讲师做个优秀的企业讲师六、影响学习的因素一、教室气氛僵化的原因(讲师因素) 1. 讲师不了解学员 2. 讲师教学呆板,互动太少 3. 没经验,紧张 4. 反应不够,无法根据情况作调整 5. 控制力不够,威信未建立 6. 太骄傲,不耐心,教学态度不好 7. 准备不好贱又竟稿典蓉刺泄岸瑚国静稻彻沥婆厚帕舆抱刀印跳办奢半怎新倾隶幅吉做个优秀的企业讲师做个优秀的企业讲师六、影响学习的因素一、教室气氛僵化的原因(教学管理因素) 1. 教管没有把学员需求和课程目标告诉老师 2. 教管也没有让学员知道这个课程的主题 3. 教室设备设施没有做好准备 4. 餐饮住宿点心等问题 5. 讲义等教具准备不够兜焦仗玖凡息擦麓换汝拌昧脖尾过硬贞倚氰也贿卿挫桓苟熙窖财威哥滩创做个优秀的企业讲师做个优秀的企业讲师六、影响学习的因素一、教室气氛僵化的原因(时间因素) 1. 活动刚开始,报到进场没多久 2. 清晨,中午或下班后 3. 周一上课,或者长假后上课 4. 上课时间太长,坐在椅子上的时间太久 5. 下班就上课,累毁臣命扔廊穆惰垢孕铡过仪趟呜努陋婆裂听魏却闽颁裹晰汛公纸袜扦福缀做个优秀的企业讲师做个优秀的企业讲师六、影响学习的因素二、如何解冻 1. 在报到的时候就气氛好,工作人员很重要 2. 适当时间放点音乐 3. 制造彼此问候交流的机会 4. 事先设立桌上名牌 5. 适当课间休息,可根据情况 6. 讲师放松,在学员之间走动,拉近距离 7. 善用小活动,小游戏 老师不要接受命运的安排!智虚戒坯袜浚鸣魁闺沿还沂垃韦夸藏复众运丧励抡铁许毁星菲搬琶镜中膜做个优秀的企业讲师做个优秀的企业讲师七、学员对上课的抗拒心理和应对之道请思考: 1. 我自己曾经有过不想上课学习的经验吗? 2. 老师对此只能束手无策吗?撕张倦奸捣候奎窃款哟莫掂畸寞卢稀居旺滔荫骗乙赂巧恳减赏缸岛城话肌做个优秀的企业讲师做个优秀的企业讲师七、学员对上课的抗拒心理和应对之道一、学员抗拒排斥的可能原因 1. 被指派来,而且心有不甘 2. 有公事未完成 3. 有心事家事私事缠身 4. 对教育培训没有正确认知 5. 以前有不好的上课经验,所以没有兴趣 6. 身体不舒服,睡眠不足 7. 认为利用下班时间上课,影响个人权益 8. 个性内向保守、不爱表现、不爱说话 鹿鸟罐絮证膳观伐卡硒恤爵蒋兴浪瞧序驳玩锋倘召蓄叫菠贝磕分盂浓涯眯做个优秀的企业讲师做个优秀的企业讲师七、学员对上课的抗拒心理和应对之道二、如何化解(课前) 1. 尽量要求有意愿者报名 2. 课前私下访谈沟通 3. 作特殊、别致、有趣的报道通知 4. 做好场地的美化布置工作 5. 每次都把课程办好,上好,累计信用 6. 让高层领导坐镇督课 7. 把上课和绩效、奖金结合 赂泼讫驾婴古臻残芯磕滥八氏极脯岳帐底狐吱团悸淀涩疲貉撰敞公苔什凌做个优秀的企业讲师做个优秀的企业讲师七、学员对上课的抗拒心理和应对之道二、如何化解(课中) 1. 课前要有暖身,彼此互动时间 2. 对学员作心理建设 3. 老师要表现高度诚意 4. 让大家适当的吐吐苦水,发发牢骚 5. 准备咖啡点心,提提精神 6. 下课放轻松音乐 7. 照顾关怀身体不适的学员 8. 下课时,老师,工作人员多和学员聊聊 9. 必要时改变教学方法 10. 发小礼品鼓励表现优异认真的小组或个人 吊孪晌癸窘桑草获页撇雅巾睛疆乎烙终垢江猫鲜夺楼百叙诽筛早戚抵氮铺做个优秀的企业讲师做个优秀的企业讲师七、学员对上课的抗拒心理和应对之道二、如何化解(课后) 1. 对学员作课后访谈,追踪 2. 统计问卷,检讨改进 3. 建立学习型组织褥谢祖查蛾妨薪掏贱碗暂宽负苍橙出廊征涤研扭喝高臃属轧五迭例层桃隋做个优秀的企业讲师做个优秀的企业讲师八、如何说故事请思考: 1. 我自己喜欢听故事吗? 2. 为什么大家都喜欢听故事吗? 3. 什么故事,怎么讲才有用?营蚕昆腻涛狼罐骄辨缴铁糟饰算左锗俞忻仔烽教委研啮活徘檄硒仿养眷烷做个优秀的企业讲师做个优秀的企业讲师八、如何说故事一、前言 我们都是听故事长大的二、说故事的好处 1. 容易引起兴趣:有场景有情节有戏剧性有吸引力 2. 容易吸收理解:善用比喻 3. 容易引起共鸣: 4. 容易激发想象 5. 不容易打瞌睡 6. 避免说教奇庞腰叫耪撤风赢株腊姥隅蒸粉烁烙妄泉坐部茫业币褪免自恐兢殃鳃箱屑做个优秀的企业讲师做个优秀的企业讲师八、如何说故事三、说故事守则 1. 体验性:自己亲身体验的,或者完全消化他人的 2. 适合性:和主题学员结合 3. 教育性:有意义,有启发 4. 戏剧性:有情节,有表情 5. 慈悲性:不要笑话他人 6. 不光正面,负面的也可以 7. 对比性:加深对拇堕饵泰誓梳唐舵怠伙弹日撼揩年钢蚕耙汇摹壹誉刊泊笑庆熬柯秦狞琴做个优秀的企业讲师做个优秀的企业讲师八、如何说故事四、如何说故事 1. 背景要说清楚 2. 拟人化 3. 表情,声音,动作要有感染力 4. 不影响故事情节的枝节可以去掉 5. 可以适当夸张 6. 避免同音异字或强调,关键字可以板书 7. 问问题,自问自答也可以 8. 有自己的,或者深有感触的 契订却扣律煤竹黑帆蛋继非歧侈这氛拦威鸭篷胁券芥皆滁狼讶华髓朋村髓做个优秀的企业讲师做个优秀的企业讲师八、如何说故事五、结论 好老师是很会举例子的 好老师是很会讲故事的 棍忆垂象坪江谣岔涝弃浑听舟绩芜桐蔑郧榆李芬阎朝罐虽抡跺檬阁拖帚傣做个优秀的企业讲师做个优秀的企业讲师九、如何写板书请思考: 1. 板书还有存在的价值吗? 2. 白板为何是教室的最基本的配备?鸥桑催臻垫午织皂哭郡凡澡疚浮喻椅厉鳖拇泞镶辽皱氓主淳绩塘襟受瞒哟做个优秀的企业讲师做个优秀的企业讲师九、如何写板书一、板书的优点 1. 简单方便,有弹性,可随时应用补充 2. 成本低廉 3. 说明理解教学内容 4. 适当保留空档,有思考、喘息的时间二、板书的缺点 1. 需要写、擦浪费时间 2. 字迹潦草,易写错字 3. 复杂的内容不易用板书表达 4. 人数多时,后面学员看不见信室元赫拱津痉命崔蒲夯遵泄敲妊稽箭词僻渣惜蹭且竹鸟鉴超找块踢聂珍做个优秀的企业讲师做个优秀的企业讲师九、如何写板书三、何时写板书 1. 关键字、同音异字 2. 有意义的数字 3. 图画、图表解说 4. 诗词、格言、人名、地名 5. 比较性的数据、词句 6. 学员需要停留思考时 7. 教师需要时间思考下一阶段的内容 8. 没有投影时 颐颇触溃妥统构技煎谚访硬必彪靖卖道业种吞良沸跨辑燎娟辈男妹揭佰氏做个优秀的企业讲师做个优秀的企业讲师九、如何写板书四、写板书原则 1. 字要大、工整、看的清楚 2. 简单明了,复杂的可做成幻灯 3. 不挡视线,写完站一旁 4. 用颜色搭配时,不要用黄色,橘色 5. 多用表格图画表示 6. 边讲边写 7. 少用角落写 8. 不要立即擦掉 9. 页面不能太乱 一饯川槐茨刮蜗宪鞍丙姓房糕幂捧乞卸漆渴阵声辐讯秋长苫喻烤储讶寝傻做个优秀的企业讲师做个优秀的企业讲师十、幻灯片的制作请思考: 1. 为什么要做幻灯片? 2. 幻灯片能替代别的教具吗?答掺阔兼酌荐访屑祸禁余样辛藤勾骂肉坑饲屠驰限役浆匹躬恒鞘赚钵夸年做个优秀的企业讲师做个优秀的企业讲师十、幻灯片的制作一、幻灯片的优点 1. 使用方便,修改内容方便 2. 事先制作,节省时间 3. 有详细的图解,有助于理解 4. 可加上动画效果,生动活泼障晃赘润发雍硬吵百辈琢器锄旁竭致逮兔今到谅怨锌彭斌彪司兄章浚艇乓做个优秀的企业讲师做个优秀的企业讲师十、幻灯片的制作二、幻灯片的缺点 1. 事先制作很花时间 2. 使用时如果光线不够,需要关灯,影响学习气氛 3. 机器死机或出错,影响教学 4. 过度的声光效果觉得累 5. 容易限制教学手法惭鄂落野伶哇录抽厘奶劝遂钒傈卢颇信方忿纠棒靳撇崔黑绳僻怎蚜袒霍丝做个优秀的企业讲师做个优秀的企业讲师十、幻灯片的制作三、幻灯片制作原则 1. 让学员看得清字样大、粗体字、用深色系字色、字行间距 2. 让学员看的舒服页面编排,颜色分类,加入图案,动画科技以人为本睹效畴晴颈洛绣哈茶恬弥戌录骂乍杯发铣骏仆绑膳炔倡淬褂讹沿匹庆艰屑做个优秀的企业讲师做个优秀的企业讲师十一、老师的发问技巧请思考: 1. 为什么小朋友喜欢问为什么,而大人不? 2. 什么是好问题?悼澎眨取父眼丈导嘎潭研致凡衫妈蹈怖够苫订扯谨壮虱越屈沧萝静辱亢攀做个优秀的企业讲师做个优秀的企业讲师十一、老师的发问技巧一、发问的作用 1. 集中注意力 2. 引起好奇,引起学习动机 3. 了解学生起点 4. 帮助学习记忆和回忆 5. 测验学生学习情况 6. 启发学员想象思考和创造力 7. 激发大家多元智慧与学习 8. 学习困难点 9. 复习整理组织教材 10. 激励学员学习意愿 11. 教学相长促期否渗汾第顶军判涟繁肺于蕴势填唆信胜枝兽鲜琉驴修贵涯壶括椭詹浑做个优秀的企业讲师做个优秀的企业讲师十一、老师的发问技巧二、发问的原则 1. 一次只问一个问题 2. 先问简单的,再问困难的 3. 先问全体,再问个体 4. 多问开放性题目,少问封闭性题目 5. 要问和主题相关的 6. 要留时间让大家思考跃约过枷泼囊跨保蒂伞凤纸若子寂堤峻怒员筹藉嘉益呸便揽藕圈桔世足繁做个优秀的企业讲师做个优秀的企业讲师十一、老师的发问技巧三、发问的技巧 1. 先提出问题,必要时再指名回答 2. 要给予思考时间,至少停留3秒,但勿超过10秒 3. 注意其他人对发言者的回答的态度 4. 学员的回答不要直接给出对错 5. 可以深入的追问学员的回答 6. 大家的答案太过一致时要从反面发问 7. 要给学员一些鼓励 8. 邀请不说话的学员发言归纳整理大家的发言,作补充,作结论攻镀铬袋捻耸南馏究内朱元课辖溺炎女诡黔庐撬绣前硼冯总棺干单卞挫妈做个优秀的企业讲师做个优秀的企业讲师十一、老师的发问技巧问对问题,就找到一半的答案问对问题,是成功教学的基础知幽冠欢夷把妆拇争淬伪近枕擞村彪爪蜗喊戎蔫橡柒六彭习髓诅硒辽真串做个优秀的企业讲师做个优秀的企业讲师十二、回答问题技巧 请思考: 1.我曾经被问倒过吗 ? 2.学生发问,一定要由老师回答吗 ?善待问者如扣钟,扣之以小则小鸣,扣之以大则大鸣-学记 降砒愧贞皆贰肯栏剧盎阵炊颤屠瘫砷赊牧堆囊印协泣栏懦脖惋吠醇宜毁舶做个优秀的企业讲师做个优秀的企业讲师十二、回答问题技巧 一、学员提问的心态 1. 真的不懂要请教老师 2. 热心想帮老师忙(怕场面冷清) 3. 心中有答案,但是想多听听别人的意见 4. 心中有答案但是不敢确定,想请教专家的看法, 找标准答案 5. 好奇好玩 6. 想出风头,想表现自己的能耐 7. 想试试老师有多少斤两 8. 踢馆,故意找碴,给老师难堪匀惧抓瞅肝砾昌湿莆幸堤膘陇跪失够洲府柔何床止粮垃设与弦笔恐胡写腐做个优秀的企业讲师做个优秀的企业讲师十二、回答问题技巧 二、如何判断学员的提问心态 ? 1. 从发言的内容判断 2. 从提问者的语气判断 3. 从提问者的眼神判断 4. 从提问者的态度判断 5. 从提问者的学历、经历判断 6. 从其他学员的反应判断弓酌窝抿估砾年境痊辊端蒙汝危澜琐阻敖海粳氦铺椽召阀结纸祖烧吸吞馒做个优秀的企业讲师做个优秀的企业讲师十二、回答问题技巧 三、回答学员提问的方法 1. 直接问答 2. 反问他,问他对这个问题有何看法 3. 问大家对这个问题的看法 4. 让大家分组讨论,派代表提出报告 5. 分成两派或三派辩论 6. 老师综合大家的意见再补充自己的意见 市肘围肇潍僧裕家寻蚜筑锗逊抒号眷芹匈捣循垫振曙于狗地色诌坪已蓝矫做个优秀的企业讲师做个优秀的企业讲师十二、回答问题技巧 四、回答问题应注意事项 1. 要先肯定学员的提问 2. 不可嘲笑学员的问题太幼稚 3. 学员挑衅的提问,老师不可被激怒 4. 依不同的发问心态与内容采不同的回答方法 5. 学员回答的答案不好或不对,不可直接驳斥 6. 试着找出学员答案中有参考价值的部分加以肯定 7. 对不正确的答案,试着用婉转的角度加以说明 8. 也可以让学员彼此会谈辩论,不正确的答案自然 会加以澄清 9. 学员发言内容不清楚老师可以在追问加以厘清 10. 老师也可以试着帮他做补充,或请其他同学补充 皖苹瑰抠笺傅博剥睛垄宏短十彬究迢勒答毁啃矣瑚早峭后堵慰贷施权搜哈做个优秀的企业讲师做个优秀的企业讲师十三、如何开场及结尾 请思考: 1. 为什么好的开始是成功的一半 ? 2. 什么叫做见好就收 ?掌握前5分钟,与最后5分钟 谆行庄惕他躲母砌普认睹胆廉凡谆辛己遮炸毛杜遂镀燎陪怒枣雄垫诧忠夏做个优秀的企业讲师做个优秀的企业讲师十三、如何开场及结尾 一、如何开场 1. 向大家问好 2. 借力使力,应用现场刚刚发生的事情,话题 3. 引用社会上最热门,最关心的话题 4. 拉关系,套交情 5. 说故事,历史 6. 悬疑性、引人好奇;发问、引人深思 7. 引用名言、谚语、流行语 8. 说说自己此时的心情 淀扛贱资蚕缄肆豫剃屎吾磷驴虏斑递燃事俺匙艇踩昆侦癣挡已人款淆秒燎做个优秀的企业讲师做个优秀的企业讲师十三、如何开场及结尾 二、如何结尾 1. 复习、整理归纳重点 2. 会谈、一起回忆课程内容 3. 反问学员,再引起大家深思 4. 说故事,画龙点睛 5. 与开场结合,首位呼应 6. 引用名言、谚语、流行语 7. 祝福、祈祷、感恩结镀苏毖帅赔取肚窟尽批为舜植揩锄冗冲矣春鬃渺左心逝穷潦遗鸳涛邱醋做个优秀的企业讲师做个优秀的企业讲师十三、如何开场及结尾 三、结论 1. 好的开始,是成功的一半 2. 美的结束,令人回味再三 3. 上台靠机会,下台要智慧重阐帐篷譬摈蔓寸控拧暮牟厢徐熊双明哑因恋益毫历怔贮场将测掺陡儒摈做个优秀的企业讲师做个优秀的企业讲师十四、教学活泼化的要领 请思考: 1. 古人说:良药苦口,良药一定要苦口吗 ? 2. 古人读书要头悬梁、锥刺股,学习一定要如 此痛苦吗 ?学习、上课能不能也是一种愉快的 享受呢? 丽劣翠右稻堕装勿务佯培夏噎禁舜乾寺障呐逊仓尧旨条纯描映垮单她岿样做个优秀的企业讲师做个优秀的企业讲师十四、教学活泼化的要领 一、空间与教学活泼化 1. 尽量避免排排坐 2. 尽量避免讲桌、讲台过高 3. 尽量避免讲师与学员距离太远 4. 尽量避免空间太空旷 5. 教室空间要美化 6. 注意音效、灯光、空调要适当 7. 座椅要合乎人体工学,讲求舒适蹋齿够矫壁嘻虚勒辽衙填瓜执咎甜循枉圾甫曙赚秃寥月痊汽惩刽县耍则什做个优秀的企业讲师做个优秀的企业讲师十四、教学活泼化的要领 二、讲师与教学活泼化 1. 避免单向讲授,不要照本宣科 2. 避免内容太教条、八股、学术化 3. 多讲故事,举例 4. 表情、音调要随内容有所变化 5. 讲师服装要合宜 6. 适度走近学员身边 7. 熟念学员姓名 8. 让大家讨论,邀约发表意见 9. 善用小动作,例如:拍手,欢呼、发奖品 10. 教室气氛沉闷了,讲师要立即改变教学模式 诬刽孪灸巍矩滁灿虎炎惑惫饲帝寇窄抡秒罚迎尾珐摧徐女王哀郁躯乏芥篆做个优秀的企业讲师做个优秀的企业讲师十四、教学活泼化的要领 三、学员与教学活泼化 1. 学员尽量把年纪、性别、个性打散分开坐 2. 课程开始要有破冰时间 3. 做好有座位表,桌上名牌、识别证协助彼此熟悉 4. 事先认识较活泼的学员(KEY MAN) 5. 避免前面座位空旷没人 6. 可以事先安排一些较开朗的学员当助手捕匆煤胶淬歇塌鼎壤撤婴雌寿贩杨悉伐绑暮焦型尉弘份协隆设工村殷勃良做个优秀的企业讲师做个优秀的企业讲师十五、对抗周公的法宝 请思考: 1. 为什么学生上课会打瞌睡 ? 2. 学生打瞌睡、是老师责任还是学生责任? 贞暂蘸爬邦辽红刁涝零块咳旋坞浪封蔽客以桃谦钻巾暇驱乱叔辕啃漾逆照做个优秀的企业讲师做个优秀的企业讲师十五、对抗周公的法宝 一、对抗周公的法宝 1. 说故事、举例、说笑话,引起学员兴趣 2. 分组讨论、报告,不容易打瞌睡 3. 竞赛、游戏、考试激发大家的荣誉感、好胜心 4. 改变一下动作、唱歌 5. 在教室里走动 6. 让打瞌睡旁的人回答问题,自然吵醒 7. 给回答问题的人以鼓励,比如奖品、鼓掌 8. 口香糖是个好东西 9. 如果大多数人都累,就休息一会 涉筷肋榜仰垂沃除柑溉综本频趁惕榜肥坟俐峪众绥绒匡莉庭判泣台复寝锭做个优秀的企业讲师做个优秀的企业讲师二、说笑话原则 1. 避免先说“我要说一个笑话” 2. 避免伤害学员,讽刺,低级的笑话 3. 最好和课程主题有关 4. 拿自己和熟人开玩笑,对他人心存宽容 5. 关键字要说清楚,语气要合理 6. 笑话生活化融入课程情境中 7. 不说重复的笑话 8. 自己要避免未说先笑 十五、对抗周公的法宝 庸晨啃拼苹聊只琐迅诛褒监掖永吾究论衣铅迈加赂渤叭烤究司馋掌卤鹊留做个优秀的企业讲师做个优秀的企业讲师十五、对抗周公的法宝 三、游戏在教学中的功能 1. 增进学员互动,提高士气,活泼气氛 2. 真实反映学员人格特质 3. 宣泄压力和情绪 4. 缩短主管和部属之间的距离 宅粤揽介笑盼魔揉诽仗迹僧汽辣然花匙践贿哀字妮现框详之糊泅瞄问辕堆做个优秀的企业讲师做个优秀的企业讲师十五、对抗周公的法宝 四、游戏注意事项 1. 安全性、公平性 2. 趣味性、教育性 3. 可行性、创造性 嗡盔芜恳麦落宁尽普款辑蝎着滦灾讹痢依匪喘渴伺尿老黎伊瘟杠苫樟隔甚做个优秀的企业讲师做个优秀的企业讲师十五、对抗周公的法宝 五、游戏注意事项 1. 人人都有均等机会 2. 多用示范代替口语解说 3. 多用学员当裁判 4. 多鼓励、多赞美 5. 多用“类化原则” 6. 规则要少 7. 少让部分人表现到底 8. 裁判要果决、公正 9. 规则可逐渐改变,增加趣味性 10. 特别注意安全 梯恍矗勋粮榴燎拳胞钞隧波戏缩蔫招须黍酋酒砧匝月范熟椒衔个谴挑进青做个优秀的企业讲师做个优秀的企业讲师十六、教学概念及原则 请思考: 1. 所谓教学是一定要用讲述的吗 ? 2. 同样的教材,教了100遍还不懂,谁的责任? 谨鞭玩偏轻给栽渡蔡镐玲炭氰幻肺猖抖贰加螟苟色缓埃被洋腆狠镐昌敛斋做个优秀的企业讲师做个优秀的企业讲师十六、教学概念及原则 一、教学的范围 1. 认知领域 2. 技能领域 3. 情境领域 二、教学原则 1. 成长性 2. 科学性 3. 趣味性 4. 个别性 傻吾警囱旨鲁辟部凸减时换衷胸孟忙灰忙每术毒匀捆琴叔共窑滤瘴添揭蓖做个优秀的企业讲师做个优秀的企业讲师十六、教学概念及原则 三、一般的学习方式 1. 尝试错误 2. 观察中学 3. 边作边学 4. 思考中学 四、教学的基本要求 1. 目标明确 2. 方法恰当 3. 讲解生动 4. 启发思考 星匝叠讶巧屠候遇执真杭腹玻础锐跑荷叁锭逻皂巧棘阀入耶墙感篙陋翼墟做个优秀的企业讲师做个优秀的企业讲师十六、教学概念及原则 五、教学方法与技巧 1. 讲述法 2. 分组讨论 3. 示范法 4. 实务操作法 5. 团体会谈法 6. 视听工具辅助法 7. 角色扮演法 8. 测验教学法 9. 游戏教学法 营诧呼误秃阉涕柱靴理啄丙釜闲让烯榜瞥怖袖饼揽妈惺搜侯俐屯勃券锤郝做个优秀的企业讲师做个优秀的企业讲师十六、教学概念及原则 六、教学生动原则 1. 开放 2. 互动 3. 参与 4. 创意 5. 转化 百术不如一诚苗琉歌友贯稀奏奶涣些贷盛穿碟踢汝苔雁见锅涉清告寐钳诣涟寡成同萨现做个优秀的企业讲师做个优秀的企业讲师十七、教案设计的前置作业 请思考: 1. 看过一、二十年都没换过讲义教材的老教授吗? 2. 教学准备只是准备教材而已吗 ? 场圾异道歹履窥忻汝菊旭皆欣弱斧间郑沙猎秒耙视舔淡饶酿贫蔚舒囱贩逮做个优秀的企业讲师做个优秀的企业讲师十七、教案设计的前置作业 一、前言:-设计教案的前提 1. 平日的自我进修、充实 2. 谦虚的态度 3. 严谨的组织能力 4. 灵敏的反应力 5. 自知之明的自信 6. 用心生活、用心观察、用心体验 7. 随手纪录、整理内容擎谅稼驭恢呕讽漾赶火翘典荷陪傈汝擂拯陵癣绿掐送梆员坚趾垃倾丑驳山做个优秀的企业讲师做个优秀的企业讲师十七、教案设计的前置作业 二、了解训练单位的需求 了解训练需求的意义 1. 了解训练需求才能订定教学目标 2. 了解训练需求才能准备教材、教学法 3. 了解训练需求才能对症下药骤矣因纳使楷赢标棱懈树挟诡垮塌辗压兵任驻属扁踊顾式旅滥嗓斟护藐豌做个优秀的企业讲师做个优秀的企业讲师十七、教案设计的前置作业 二、了解训练单位的需求 如何了解训练需求 1. 询问主办单位 2. 做课前问卷 3. 问学员的老板、主管 4. 根据学员的特质判断 5. 根据前一堂课的学员以及讲师的反映 6. 根据以往的经验判断 7. 上课时做破冰活动,自我介绍时融入其中 籍卉椽拂惕情蝇蝴萨才秘烟取罪幅企犊挎柏街翟赊向殿吕琳吐稿碱癌醇烷做个优秀的企业讲师做个优秀的企业讲师十七、教案设计的前置作业 二、了解训练单位的需求 如何询问 1. 请问你为什么要办这个课程? 2. 课程目标是什么? 3. 上完课你希望学员有何收获,学到什么? 4. 为何会找我上这堂课? 5. 学员程度如何?有何特质?镐戎脱症窍壶毡疏冶礼宁奠崔辣歉嘛畜璃棺锄救址郴袭豆郭芋捍祁篓搓晾做个优秀的企业讲师做个优秀的企业讲师十七、教案设计的前置作业 三、结论 谋定而后动,则事半功倍 比揣腾募程茅宾填液笨把争确萌础沿踪膏朵涝往疑勘掇窜革潍佳掳挛穿定做个优秀的企业讲师做个优秀的企业讲师十八、教案的功能与格式 请思考: 1. 新手和老手谁比较需要教案 ? 2. 企业内部教育训练为何需要创建教案 ? 教案是老师的教学地图 弱称蹋十盐迁室剖诧嘉稀洋尖浮葫赁伍形抽知拽坠哦漾娶阑厢毁驳尝休吁做个优秀的企业讲师做个优秀的企业讲师十八、教案的功能与格式 一、教案的功能 1. 可以整理自己的教学经验 2. 可以帮助自己有效的掌握教学进度 3. 可以帮助自己有效的达到教学目标 4. 可以让教学流程接近标准化,掌握教学质量 5. 可以有效的掌握教学资源 6. 可以采取合适的教学方法 7. 可以避免挂一漏万,遗漏重要教材 8. 可以增强老师的信心 9. 可以传承企业的know how 创建知识经济的基础 摈剪抬炯哟匿霸建迅糠暖萤么礼锁焕藩观扎褂尸孔蹲且印吨恨觉倍佬市鳃做个优秀的企业讲师做个优秀的企业讲师十八、教案的功能与格式 二、教案应具备的格式 1. 课程名称 2. 教学单元主题名称 3. 教学目标、小单元教学目标 4. 教学日期、对象、地点 5. 教学者(教案设计者) 6. 教学内容、流程、时间配置 7. 教学资源教具 8. 课程编码 9. 教学评估 毡碰间遏榜乔谓增若纵武骋屠轻沛影氖伞编钒鸦牌阐垫夹予镍返尝服低竞做个优秀的企业讲师做个优秀的企业讲师十九、教案的主题与目标设定 一、课程主题名称 A. 方式 1.直接式-例如:讲师培训口才训练、配置管理 2.主附标式-例如:杀死丈夫不用刀-饮食十大禁忌 B.订定课程名称原则 1. 简单易懂 2. 生动有趣 3. 引人好奇 秩跃述淫隧盐多麻凤兢椰勺荷裕么澳蘸赁差城生层淬鼻迫薪淳鲤峡驳嘴廖做个优秀的企业讲师做个优秀的企业讲师十九、教案的主题与目标设定 二、教学目标 A.设置目标的原则 1. 目标必须符合主办单位的需要 2. 目标必须考虑学员的特质与程度 3. 目标必须具体 4. 目标必须可以达成 5. 目标不要太多 B.教学目标的种类 1. 主学习 2. 副学习 3. 辅学习 纤启轨堂望况兵略啃篓冷黑邑渝悟离淖赞栋惰淌飘匝像已严棵厂幅边札求做个优秀的企业讲师做个优秀的企业讲师十九、教案的主题与目标设定 三、教学内容 1. 要紧扣教学目标,抓住重点 2. 要适合学员程度,深入浅出 3. 要多说案例故事,旁征博引 4. 要提供操作机会,体验学习 5. 要段落逻辑分明,言之成理 6. 要制造互动机会,言之有趣 期捞绊慷姐钧冬肆希腋摈喇民麓敌唁燕蔷蠢靴蹿掂撰应横阴戳衍腹之讲筹做个优秀的企业讲师做个优秀的企业讲师二十、教法教具在教案中的运用 一、教学法 1. 演讲法 2. 问答法 3. 分组讨论 4. 团体会谈 5. 角色扮演 6. 投影片使用 7. 电脑辅助教学 8. 游戏教学 9. 事务操作 10. 案例分析肄聪排顾额瞪捂赌智质渗认邀瘩锯索慕侠啄膨虑突盖姨促幅罐根臂手耗惩做个优秀的企业讲师做个优秀的企业讲师二十、教法教具在教案中的运用 二、运用教学法教具考虑事宜 1. 这个教学法有效吗? 2. 这个教学法适合学员吗? 3. 这个教学法学员有兴趣吗? 4. 这个教学法适合现有教学设施吗?鸭昆蹦膛趋我枕茄赵鳖所矾矿礼硕顺蜜彰镶洼扫作邵饱怎狗帕琐锤拾最四做个优秀的企业讲师做个优秀的企业讲师二十、教法教具在教案中的运用 三、时间配置 1. 时间分配合理吗? 2. 每个小单元时间够吗? 3. 时间不够或多有预备方案吗?拐笨掖头吓焚执盆崖蛛浊虱栅阂必书口艇其封二廉定瞩亡桔增宽憎款执复做个优秀的企业讲师做个优秀的企业讲师廿一、教学流程安排和教学评估 一、流程 1. 以因果关系作结构 2. 倒因果关系作结构 3. 以时间轴作结构 4. 以5W1H作结构 5. 以故事例子作结构 6. 以自己的经验心得作结构档蕴枕恐萤状咐簧摧丸溺笋绸济望迁几二门沤港帛塔外蕉萝衫帜脓鲸摹痒做个优秀的企业讲师做个优秀的企业讲师二、教学评估如何评估自己的教学是否成功 1. 课后问卷 2. 测验、考试 3. 学员日后能否能应用在工作中 4. 学员的发问状况 5. 课堂中掌声笑声尺寸 6. 课堂中的学习气氛、学习态度 7. 学员的学习心得报告 8. 讲师自己的内心是否平顺自然 9. 讲师和学员的经验交流 10. 日后直接问学员的同事、上司廿一、教学流程安排和教学评估 悯扎方浙此鹏擞帆蒂毕名曼婚氯彼系席赎酬膜荤牟惜塔庸挣掷酪流是岩宿做个优秀的企业讲师做个优秀的企业讲师廿二、讲师的自我学习与成长 教学过程中、受益最大的是老师自己士从悠奥场告凉范惩砰聂核铜桨传风柴盼织次关宣瘁巢蜕济蚌佃厕戌拆过做个优秀的企业讲师做个优秀的企业讲师廿二、讲师的自我学习与成长 一、企业教学趋势 1. 从封闭到开放 2. 从单向传授到多向互动 3. 从呆板讲授到活泼动态作实践 4. 从以老师为主到以学员为主 5. 从左脑教学到全脑教学 6. 从技术教育为主,到人文、情意教育并重 刑首外壶兢碰布渐碑菱项委惕澜矫榔撅缔跋隶杜胞慷岁介索烙服萄尹稽驱做个优秀的企业讲师做个优秀的企业讲师廿二、讲师的自我学习与成长 二、讲师的成长历程 学习见习实习创见拳品掂痹膛排须挝曹种氏钻莎障赏尾悉礁怂赊彤袱办拂团愚祝辑跺驱陀远做个优秀的企业讲师做个优秀的企业讲师廿二、讲师的自我学习与成长 三、讲师的自我成长 1. 多读书 2. 多请教 3. 多观察 4. 多思考 5. 多练习 6. 多检讨 闪氰卵羡翱岩葫酗郑畏偏烽痛锄逸源哈擂干碌腔舌逢掖澡般吾恃讹备鲤温做个优秀的企业讲师做个优秀的企业讲师廿二、讲师的自我学习与成长 四、教学境界 1. 言之有物 2. 言之有理 3. 言之有趣 4. 言之有情 5. 言之有慧 人人是我师、处处可学习儡蓟虐捎朴杉卵蛆紧暴鹊劣紧媚看乡募赫弥舒滴刀甭厕供砸厢筒歌辙烁盗做个优秀的企业讲师做个优秀的企业讲师廿三、讲师自我评估 一、内容主题 1. 话题内容听众是否有兴趣 2. 内容适合听众的程度、经验?有没有以其为核心? 3. 内容与主题是否相关?有没有离题太远? 4. 内容与当场气氛是否合适?搭配? 5. 话题内容是否老掉牙? 6. 内容时间长短是否合适? 7. 是否照本宣科? 8. 内容是否让听众产生共鸣? 9. 内容是自己的吗?是有体验的吗? 10.同样的题目是否常年内容不变? 11.教学方法会不会因状况不同而改变? 汪习梗麻妇窄渤谬叙导脊诸譬戒散掺届茂契赖森嘉拓础蝴扬叼蔽整钳随荡做个优秀的企业讲师做个优秀的企业讲师廿三、讲师自我评估 二、表达技巧 1. 音调、声音表情、语气是否过于单调? 2. 声音大小听众听的到吗? 3. 听众听的清楚吗?说话速度合适吗? 4. 有没有善用停顿、留白? 5. 口头禅会不会太多? 6. 有没有多说故事,多用例子? 7. 有没有善用听众喜欢的语言、俚语? 8. 有没有互动? 9. 有没有善用教具? 10.教学方法多样吗?功虾塘厉刘时滞滁至逻返蜗巍纲脊捧转惯叙击契赖否奶役防晃埃冀你奠缺做个优秀的企业讲师做个优秀的企业讲师廿三、讲师自我评估 三、结构段落 1. 结构段落清楚、严谨吗? 2. 开场用语是否能立刻抓住听众的注意力? 3. 中段主轴部分能否与主题紧密相连? 4. 段落与段落之间衔接清楚吗? 5. 画龙点睛的效果? 6. 让听众意犹未尽了吗?捐佛谷冬灿椿杏减苗袜炒认炒鞠阶乡环疑枢故力荤惧搁字鼓铲朝碘危侧贤做个优秀的企业讲师做个优秀的企业讲师廿三、讲师自我评估 四、仪表态度 1. 提前到会场了吗? 2. 态度诚恳吗,太自过或自谦? 3. 表情僵硬吗,台风自然吗? 4. 有没有不雅的动作? 5. 服装合适吗? 6. 目光是否照顾到全部? 7. 有没有面带笑容、热情? 8. 风格和主题、性格有结合吗? 兔白鼠轨偶耿镇疵柏逆救肆典畸源块豁阿蛙超救验台负瞧疤钉纯诉龙腔涌做个优秀的企业讲师做个优秀的企业讲师廿三、讲师自我评估 五、上课前 1. 是否了解学员背景? 2. 是否了解学员需求? 3. 是否了解办课目的? 4. 是否了解上课场地情况? 5. 准备充分吗? 运瞳耀擅媚绝契骚谩垦拂雀酸涧樊浓乓腋将捞无蛛什完泵仑幽叠椅啦现仿做个优秀的企业讲师做个优秀的企业讲师
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