工科背景下经管类学生专业工科背景下经管类学生专业思维的培养与塑造思维的培养与塑造王王 晖晖二二年五月年五月1 1主要内容主要内容整体观整体观系统思系统思维的培养维的培养 权变观权变观创新思创新思维的培养维的培养高瞻远瞩高瞻远瞩兼容兼容并蓄思维的培养并蓄思维的培养2 23 34 45 56 67 71 1整体观整体观 系统思维的培养系统思维的培养系统管理理论;彼得彼得圣吉圣吉的第五项修炼的第五项修炼;系统思维的培养系统思维的培养.8 8 系统集成是一种思想、观念和哲理，是一种指导信息系统的总体规划、分步实施的方法和策略，它不仅包含技术,更包含艺术成分。 引子引子9 9(1)(1)系统管理理论系统管理理论系统管理学派盛行于系统管理学派盛行于2020世纪世纪6060年代。代表人物为年代。代表人物为美国管理学者卡斯特、罗森茨韦克和约翰逊。卡美国管理学者卡斯特、罗森茨韦克和约翰逊。卡斯特的代表作为斯特的代表作为系统理论和管理系统理论和管理。系统管理。系统管理学说的基础是普通系统论。学说的基础是普通系统论。系统论的主要思想是：系统论的主要思想是： 系统是由相互联系的要素构成的系统是由相互联系的要素构成的 系统的整体性系统的整体性 系统的等级性系统的等级性1010系统哲学系统哲学：强调系统是一种有组织的或综合的：强调系统是一种有组织的或综合的整体，强调各个组成部分之间的关系。整体，强调各个组成部分之间的关系。系统管理系统管理：把企业作为一个系统进行设计与经：把企业作为一个系统进行设计与经营，使企业的各部分、各种资源，按照系统的营，使企业的各部分、各种资源，按照系统的要求进行组织的运行。要求进行组织的运行。系统分析系统分析：确定有关变量，分析和综合各种因：确定有关变量，分析和综合各种因素，确定最有的解决方法和行动计划。素，确定最有的解决方法和行动计划。1111(2)(2)彼得彼得圣吉的第五项修炼圣吉的第五项修炼第五项修炼第五项修炼学习型组织艺术与实务学习型组织艺术与实务; ;该书问世后不久，便以其革命性的创新获得该书问世后不久，便以其革命性的创新获得了了19921992年世界企业学会最高荣誉的开拓者奖年世界企业学会最高荣誉的开拓者奖; ;同年，美国同年，美国商业周刊商业周刊将该书作者彼得将该书作者彼得 圣吉推崇为圣吉推崇为“ “当代最杰出的新管理大师当代最杰出的新管理大师” ”。1212五项修炼五项修炼自我超越改善心智模式建立共同愿景团体学习系统思考1313自我超越自我超越 首先要弄清最高愿望；首先要弄清最高愿望；为实现最高愿望，要全心投入、终身学习、不为实现最高愿望，要全心投入、终身学习、不断创新，从而超越自我。断创新，从而超越自我。 1414改善心智模式改善心智模式学会发掘自己的心智模式学会发掘自己的心智模式 ；严格审视自己的心智模式，善于抛弃其中不合时严格审视自己的心智模式，善于抛弃其中不合时宜的成分，抱残守缺或盲目自信是人们惯有的心宜的成分，抱残守缺或盲目自信是人们惯有的心智智 ；培育一种有学习效果的本领与交谈能力，以便有培育一种有学习效果的本领与交谈能力，以便有效地表达自己的思想；效地表达自己的思想； 学会用开放的心灵容纳别人的想法。学会用开放的心灵容纳别人的想法。1515发掘发掘审视审视培育培育容纳容纳1616建立共同愿景建立共同愿景共同的目标总是以一位卓越的领导者为核心；共同的目标总是以一位卓越的领导者为核心；组织中一个共同的危机较易激发其形成一个共组织中一个共同的危机较易激发其形成一个共同的目标，这时不应只满足于暂时解决危机，同的目标，这时不应只满足于暂时解决危机，而应追求更高的目标；而应追求更高的目标；用引导和学习的原则将个人目标整合为共同目用引导和学习的原则将个人目标整合为共同目标。标。 1717团体学习团体学习要进行要进行“深度论谈深度论谈”；找出团体学习的阻碍；找出团体学习的阻碍；在现代组织中，学习的基本单位是团体而不是在现代组织中，学习的基本单位是团体而不是个人。个人。1818系统思考系统思考养成对系统整体而非对它的任何一个单独的部分养成对系统整体而非对它的任何一个单独的部分进行思考的习惯；进行思考的习惯；理解系统论的基本知识及实用工具。理解系统论的基本知识及实用工具。整个不仅高于各个部分，而且还高于各个部分之整个不仅高于各个部分，而且还高于各个部分之和。和。之所以叫之所以叫第五项修炼第五项修炼，是强调第五项修炼系，是强调第五项修炼系统思考的重大意义。统思考的重大意义。 1919启示启示 集体本来就比个体智慧，它来自重视整体互动而非过去那种局部分析的思考方式。 一个公司或企业应善于学习、善于从整体看待问题。 2020既不抱残守缺既不抱残守缺, ,又不盲目自信又不盲目自信; ;学会用开放的心灵容纳别人的想法学会用开放的心灵容纳别人的想法; ;既运用右脑既运用右脑, ,更要开发左脑更要开发左脑; ;摆摆脱脱由由片片面面、局局部部、分分割割的的思思维维方方式式及及其其所所产产生生的的行为，建立起一种互动的思考方式。行为，建立起一种互动的思考方式。(3)(3)系统思维的培养系统思维的培养21212.2.权变观权变观 创新思维的培养创新思维的培养 权变管理理论;英特尔的启示;易经的启示; ;创新思维的培养. .2222 管理是系统的，又是权变的，不断地自我超越是管理的生命之源。 引子引子2323(1)(1)权变权变管理理论管理理论卢桑斯的权变管理学说 基本思路是：先确定有关的环境条件，然后基本思路是：先确定有关的环境条件，然后根据权变关系的理论，求得与之相应的管理观根据权变关系的理论，求得与之相应的管理观念和技术，以最有效地实现管理目标。这一结念和技术，以最有效地实现管理目标。这一结构由环境、管理观念与技术、它们两者之间的构由环境、管理观念与技术、它们两者之间的权变关系等三部分组成。权变关系等三部分组成。 2424观念性的结构由三部分组成观念性的结构由三部分组成环境：环境通常为自变量。环境：环境通常为自变量。管理观念与技术：这是观念结构中的自变量。管理观念与技术：这是观念结构中的自变量。权变关系：权变关系是指环境变量与管理变量权变关系：权变关系是指环境变量与管理变量之间存在的函数关系。即：如果环境条件一定，之间存在的函数关系。即：如果环境条件一定，那么就必须采用与之相适应的管理原理、方法那么就必须采用与之相适应的管理原理、方法和技术，以有效实现企业目标。和技术，以有效实现企业目标。2525(2)(2)英特尔的启示英特尔的启示2626摩尔定律摩尔定律集成电路芯片上所集成的电路的数目，每隔集成电路芯片上所集成的电路的数目，每隔集成电路芯片上所集成的电路的数目，每隔集成电路芯片上所集成的电路的数目，每隔18181818个月就翻一番。个月就翻一番。个月就翻一番。个月就翻一番。微处理器的性能每隔微处理器的性能每隔微处理器的性能每隔微处理器的性能每隔18181818个月提高一倍，而价格个月提高一倍，而价格个月提高一倍，而价格个月提高一倍，而价格下降二分之一。下降二分之一。下降二分之一。下降二分之一。用一个美元所能买到的电脑性能，每隔用一个美元所能买到的电脑性能，每隔用一个美元所能买到的电脑性能，每隔用一个美元所能买到的电脑性能，每隔18181818个月个月个月个月翻两番。翻两番。翻两番。翻两番。 2727启示启示 摩尔定律的实质是树立企业的危机意识和竞争意识；摩尔定律就是一种创新精神，只要创新精神不死，即使摩尔定律消亡，还会有新的摩尔定律出现。 创新意味着变，要适变，应变，不能墨守成规。 2828(3)(3)易经的启示易经的启示29293030易经八卦中“乾、坤、离、坎、震、巽（xun,四声）、艮（gen,四声）、兑” 分别代表天,地,水,火,雷,风,山,泽. 3131德国数学家哲学家莱布尼兹德国数学家哲学家莱布尼兹： 易经也就是变易之书。在伏羲之后许多世纪易经也就是变易之书。在伏羲之后许多世纪的的文王和周公文王和周公，以及在文王和周公又以后五个世，以及在文王和周公又以后五个世纪的纪的孔子孔子，都曾在这些图形中寻找过哲学的秘密，都曾在这些图形中寻找过哲学的秘密这恰恰是二进制算术，即阴爻这恰恰是二进制算术，即阴爻( (yaoyao, ,二声）二声）（）就是）就是0 0，阳爻（，阳爻（）就是）就是1.1.这个算术提这个算术提供了计算千变万化数目的最简便的方式。供了计算千变万化数目的最简便的方式。3232“易易”的含义：的含义： 东汉哲学家魏伯阳：“日月为易”。上日下月，取其阴阳交变之意。 3333太极思维方式：太极思维方式：阴阳互含阴阳交感阴阳相推（互相转化）3434阴阳互含阴阳互含 老子：道生一，一生二，二生三，三生万物。（万老子：道生一，一生二，二生三，三生万物。（万物负阴而抱阳）物负阴而抱阳）阴阳交感阴阳交感 否卦否卦彖（彖（tuantuan, ,四声）传四声）传：天地不交而万物不：天地不交而万物不通也，上下不交而天下无邦也。通也，上下不交而天下无邦也。阴阳相推（互相转化）阴阳相推（互相转化） 周易周易系辞下系辞下：日往则月来，月往则日来，日：日往则月来，月往则日来，日月相推而明生焉。寒往则暑来，暑往则寒来，寒暑月相推而明生焉。寒往则暑来，暑往则寒来，寒暑相推而岁成焉。相推而岁成焉。3535东汉郑玄：东汉郑玄： 易一名而含三义，变易一也；简易二也；不易三也。变易：世上没有一样东西是不变的。简易：最复杂的东西也可以是最简单的。不易：虽然一切都在变，但却有东西不变。3636启示启示 “一切在变，唯一不变的是变动”. 3737(4)(4)创新思维的培养创新思维的培养 善于从实际出发,实事求是;做知识的主人,而不是知识的奴隶;“积极,乐观,主动”代替 “消极,悲观,被动”;创新意识根深蒂固.38383.3.高瞻远瞩高瞻远瞩 兼容并蓄思维的培养兼容并蓄思维的培养太极思维对现代管理的启示兼容并蓄思维的培养3939（1 1）太极思维对现代管理的启示）太极思维对现代管理的启示 “ “我们特意选择这个象征符号（指太极图）代表高瞻我们特意选择这个象征符号（指太极图）代表高瞻远瞩公司的一个关键要素。这些公司不用远瞩公司的一个关键要素。这些公司不用“非此即彼非此即彼”（的思维方式）框限自己（的思维方式）框限自己那是一种不能轻易接受矛盾那是一种不能轻易接受矛盾的理性观点，认定两种表面冲突的力量或理念不能同时并的理性观点，认定两种表面冲突的力量或理念不能同时并存。非此即彼的二分法使大家相信事情非黑即白存。非此即彼的二分法使大家相信事情非黑即白高瞻高瞻远瞩公司不受二分法限制远瞩公司不受二分法限制，而是用兼容并蓄的方法让自己，而是用兼容并蓄的方法让自己跳出这种困境，使它们能够同时拥抱二个极端。跳出这种困境，使它们能够同时拥抱二个极端。它们不在它们不在黑白之间选择，而是想出办法，兼容黑白。黑白之间选择，而是想出办法，兼容黑白。”-詹姆斯詹姆斯CC柯林斯柯林斯, ,杰里杰里II波拉斯波拉斯基业长青基业长青4040高瞻远瞩公司的兼容并蓄高瞻远瞩公司的兼容并蓄一方面一方面一方面一方面另一方面另一方面另一方面另一方面 1.1.1.1.利润之外的目的利润之外的目的利润之外的目的利润之外的目的 2.2.2.2.固定的核心价值固定的核心价值固定的核心价值固定的核心价值 3.3.3.3.以核心为基础的保守主义以核心为基础的保守主义以核心为基础的保守主义以核心为基础的保守主义 4.4.4.4.清楚的远景和方向清楚的远景和方向清楚的远景和方向清楚的远景和方向 5.5.5.5.胆大包天的目标胆大包天的目标胆大包天的目标胆大包天的目标 6.6.6.6.选择坚持核心价值观的经理人选择坚持核心价值观的经理人选择坚持核心价值观的经理人选择坚持核心价值观的经理人 7.7.7.7.理念的控制理念的控制理念的控制理念的控制 8.8.8.8.极为严谨的文化极为严谨的文化极为严谨的文化极为严谨的文化 9.9.9.9.为长期投资为长期投资为长期投资为长期投资 10.10.10.10.达观、高瞻远瞩、面向未来达观、高瞻远瞩、面向未来达观、高瞻远瞩、面向未来达观、高瞻远瞩、面向未来 11.11.11.11.根据核心理念安排组织根据核心理念安排组织根据核心理念安排组织根据核心理念安排组织 1.1.1.1.务实地追求利润务实地追求利润务实地追求利润务实地追求利润 2.2.2.2.勇猛的变革和行动勇猛的变革和行动勇猛的变革和行动勇猛的变革和行动 3.3.3.3.大胆果断冒险大胆果断冒险大胆果断冒险大胆果断冒险 4.4.4.4.机会主义式的摸索和试验机会主义式的摸索和试验机会主义式的摸索和试验机会主义式的摸索和试验 5.5.5.5.渐进式的演变和进步渐进式的演变和进步渐进式的演变和进步渐进式的演变和进步 6.6.6.6.选择能诱导变革的经理人选择能诱导变革的经理人选择能诱导变革的经理人选择能诱导变革的经理人 7.7.7.7.拥有运作的自主性拥有运作的自主性拥有运作的自主性拥有运作的自主性 8.8.8.8.具有变革、行动与适应的能力具有变革、行动与适应的能力具有变革、行动与适应的能力具有变革、行动与适应的能力 9.9.9.9.要求短期绩效要求短期绩效要求短期绩效要求短期绩效 10.10.10.10.优异地执行实际日常运作优异地执行实际日常运作优异地执行实际日常运作优异地执行实际日常运作 11.11.11.11.拥有适应环境的组织拥有适应环境的组织拥有适应环境的组织拥有适应环境的组织4141(2)(2)兼容并蓄思维的培养兼容并蓄思维的培养“人无远虑人无远虑, ,必有近忧必有近忧”; ;行动远比语言重要行动远比语言重要; ;着力培养动手能力着力培养动手能力, ,并及时把想法付之以行动并及时把想法付之以行动; ;管理好自己的时间管理好自己的时间; ; 做一个时尚的人做一个时尚的人, ,而不是时髦的人。而不是时髦的人。 4242总结总结整体整体, ,联系联系, ,系统思考；系统思考；权变权变-适变适变, ,应变应变, , 创新思维创新思维；高瞻远瞩高瞻远瞩, ,兼容并蓄兼容并蓄；积极积极, ,主动主动, ,乐观乐观, ,沉稳沉稳。4343结束语结束语 好的思维模式是一笔财富,而且是永久的财富. 4444谢谢大家!4545