中小企业综合保险中小企业综合保险横横空空出出世世课程大纲课程大纲 产品介绍产品介绍 投保须知投保须知 保险费的计算保险费的计算 投保单的填写投保单的填写 产品卖点分析产品卖点分析产品介绍产品介绍一、客户群 主要针对办公室、服务业、批发零售业和住主要针对办公室、服务业、批发零售业和住 宿餐饮业四大行业客户。宿餐饮业四大行业客户。 不包括制造业。不包括制造业。 财产保额财产保额1010万万800800万。万。 产品介绍产品介绍 办 公 室1、商业办公室（A） 位于非工业区的办公室，且不在办公地点从事手工制造业务（诸如：安装、建设、维修、保养、施工、制造等活动）和仓储活动的办公室2、商业办公室（B） 位于工业区内的办公室，但不包括在办公地点从事手工制造业务（诸如：安装、建设、维修、保养、施工、制造等活动）和仓储活动的办公室 服 务 业1、居民服务业 家庭服务 洗染服务 理发及美容保健服务 婚姻服务 殡葬服务 摄影扩印服务2、其他服务业 汽车、摩托车维护与保养 办公设备维修 家用电器修理 其他日用品修理产品介绍产品介绍 批 发 零 售 业1、批发业 纺织、服装及日用品批发 文化、体育用品及器材批发 医药及医疗器材批发 矿产品、建材及化工产品批发 机械设备、五金交电及电子产品批发 贸易经纪与代理2、零售业 百货零售 超级市场零售 食品、饮料及烟草制品专门零售 纺织、服装及日用品专门零售 文化、体育用品及器材专门零售 医药及医疗器材专门零售 汽车、摩托车、燃料及零配件专门零售 家用电器及电子产品专门零售 五金、家具及室内装修材料专门零售 住 宿 餐 饮 业1、住宿业 旅游饭店 一般旅馆 其他住宿服务2、餐饮业 正餐服务 快餐服务 饮料及冷饮服务产品介绍产品介绍财产损失险+公众责任险+雇主责任险此款产品为定额、组合型产品，可按需求任意选择、自由搭配。此款产品为定额、组合型产品，可按需求任意选择、自由搭配。 公众责任险还可附加食品饮料责任险公众责任险还可附加食品饮料责任险 雇主责任险不可以单独承保必须投保雇主责任险不可以单独承保必须投保 财产损失险或公众责任险后方可附加财产损失险或公众责任险后方可附加二、保险责任保险保险标的标的房屋、建筑及其附属物；房屋、建筑及其附属物；机器设备、家具及办公设施；机器设备、家具及办公设施；存货及原材料。存货及原材料。保险保险责任责任火灾、爆炸火灾、爆炸雷击、暴雨等自然灾害雷击、暴雨等自然灾害飞行物体及其他空中运行物体坠落飞行物体及其他空中运行物体坠落盗窃、抢劫盗窃、抢劫财产损失保险财产损失保险 在在保保险险期期间间内内，被被保保险险人人在在保保单单列列明明的的营营业业场场所所内内，因因经经营营业业务务发发生生意意外外事事故故，造造成成第第三三者者的的人人身身伤伤亡亡和和财财产产损损失失，依依法法应应由由被保险人承担的经济赔偿责任。被保险人承担的经济赔偿责任。 公众责任保险公众责任保险公众责任保险附加食品饮料责任险公众责任保险附加食品饮料责任险 因被保险人提供的食品、饮料或掺有异物的因被保险人提供的食品、饮料或掺有异物的食品、饮料造成第三者人身伤亡或财产损失时被食品、饮料造成第三者人身伤亡或财产损失时被保险人应负的经济赔偿责任。保险人应负的经济赔偿责任。雇主责任险雇主责任险 负责雇员在负责雇员在工作工作时遭受意外事故所致伤残时遭受意外事故所致伤残或死亡，承担死亡赔偿金和或死亡，承担死亡赔偿金和伤残赔偿金。伤残赔偿金。 不包括雇员患有不包括雇员患有职业病职业病或或上下班途中上下班途中或或因公因公外出外出而发生的意外事故。而发生的意外事故。课程大纲课程大纲 产品介绍产品介绍 投保须知投保须知 保险费的计算保险费的计算 投保单的填写投保单的填写 产品卖点分析产品卖点分析投保须知投保须知总体要求总体要求1、中小企业综合险是针对财产保额中小企业综合险是针对财产保额800万以下、万以下、10万以上的商万以上的商业部门，制造业不在此列。业部门，制造业不在此列。2、每笔业务承保前，必须经公司风险控制人或产险专员进行每笔业务承保前，必须经公司风险控制人或产险专员进行查勘，全面了解客户的风险及信誉水平，做好拍照记录留存。查勘，全面了解客户的风险及信誉水平，做好拍照记录留存。 投保须知投保须知1 1、“中小企业综合保险中小企业综合保险”禁止承保的业务有哪些？（财产损失险和禁止承保的业务有哪些？（财产损失险和公众责任险部分）公众责任险部分）1 1 禁止禁止承保承保（一）（一） 1）行业类型为制造业的所有标的 2）财产损失保险的保险金额高于800万元或低于10万，公众责任险累计限额高于250万或低于5万的业务 3）建筑物为木结构及其它不明结构建筑 4）露天堆放的货物 5）沿江、沿河警戒水位以下地区、蓄洪区、泄洪区标的 6）卡拉OK厅、歌舞厅、酒吧等娱乐场所 7）农畜产品批发投保须知投保须知1 1、“中小企业综合保险中小企业综合保险”禁止承保的业务有哪些？（财产损失险和禁止承保的业务有哪些？（财产损失险和公众责任险部分）公众责任险部分）2 2 禁止禁止承保承保（二）（二） 8）洗浴中心、托儿所、清洁服务业、整形整容业 9）批发零售行业的以下标的： 设置于大市场内的个体工商户财产及市场业户存储于其他地方的 货物； 经营油漆、液化气罐装站、私营加油站、烟花爆竹专营店等易燃易爆行业； 木材行业，包括家具或地板销售等主营业务与木制品相关的行业； 纸制品销售行业； 化学危险品经销； 海绵、发泡胶销售中小企业； 投保须知投保须知2 2、“中小企业综合保险中小企业综合保险” ” 禁止承保的业务有哪些？（雇主责任险）禁止承保的业务有哪些？（雇主责任险） 1)1)接触危险品的人员接触危险品的人员2)2)从事高空等高风险职业的人员从事高空等高风险职业的人员3)3)清洁服务行业人员清洁服务行业人员课程大纲课程大纲 产品介绍产品介绍 投保须知投保须知 保险费的计算保险费的计算 投保单的填写投保单的填写 产品卖点分析产品卖点分析保险费的计算保险费的计算财产损失保险财产损失保险保险金额保险金额 1010万元万元/ /份（最高不超过份（最高不超过8080份）份）保险费保险费办公室办公室服务业服务业批发零售业批发零售业住宿餐饮业住宿餐饮业220220元元/ /份份260260元元/ /份份560560元元/ /份份340340元元/ /份份公众责任保险公众责任保险累计赔偿限额累计赔偿限额5 5万元万元/ /份（最高不超过份（最高不超过5050份）份）每次事故赔偿限额每次事故赔偿限额5 5万元（不因购买份数不同而改变）万元（不因购买份数不同而改变）保险费保险费办公室办公室服务业服务业批发零售业批发零售业住宿餐饮业住宿餐饮业110110元元/ /份份220220元元/ /份份230230元元/ /份份240240元元/ /份份财产损失保险和公众责任保险保单份数大于三份时财产损失保险和公众责任保险保单份数大于三份时超过三份以上的部分享受超过三份以上的部分享受5050的费率优惠。的费率优惠。保险费的计算保险费的计算雇主责任保险雇主责任保险每人赔偿限额每人赔偿限额1010万元万元累计赔偿限额累计赔偿限额每人赔偿限额乘以人数每人赔偿限额乘以人数保险费保险费办公室办公室服务业服务业批发零售业批发零售业住宿餐饮业住宿餐饮业5050元元/ /人人6060元元/ /人人6060元元/ /人人6060元元/ /人人公众责任险附加食品、饮料责任险公众责任险附加食品、饮料责任险赔偿限额赔偿限额包含在公众责任险赔偿限额内包含在公众责任险赔偿限额内保险费保险费公众责任险保险费的公众责任险保险费的5 5投保示例投保示例中小企业综合保险中小企业综合保险客户类型：办公室；财产价值：客户类型：办公室；财产价值：230230万元；公众责任险责任限额：万元；公众责任险责任限额：8080万元万元雇员：雇员：2020人，每人人，每人1010万元。万元。财产损财产损失险失险保额：保额：1010万万 23=230 23=230万万保费：保费：220220元元/ /份份 3+220 3+220元元/ /份份 50% 50% （23233 3）=2860=2860元元雇主责任险雇主责任险保额：保额：1010万万/ /人人 * * 20=20020=200万万保费：保费：5050元元/ /人人 * * 2020人人=1000=1000元元公众责任公众责任险险保额：保额：5 5万万 16 168080万万保费：保费：110110元元/ /份份 3+110 3+110元元/ /份份 50% 50% （16163 3）=1045=1045元元保费合计保费合计2860+1045+10004905元元课程大纲课程大纲 产品介绍产品介绍 投保须知投保须知 保险费的计算保险费的计算 投保单的填写投保单的填写 产品卖点分析产品卖点分析投保单的填写第一步：填写客户信息第一步：填写客户信息被保险人名称： 被保险财产地址： 通讯地址： 电话号码： 邮政编码： 经营性质：国有 集体 私营 三资保险期间：自 年 月 日 至 年 月 日投保单的填写第二步：选择行业类别第二步：选择行业类别办公室1、商业办公室（A） 位于非工业区的办公室，且不在办公地点从事手工制造业务（诸如：安装、建设、维修、保养、施工、制造等活动）和仓储活动的办公室2、商业办公室（B） 位于工业区内的办公室，但不包括在办公地点从事手工制造业务（诸如：安装、建设、维修、保养、施工、制造等活动）和仓储活动的办公室服务业1、居民服务业 家庭服务 洗染服务 理发及美容保健服务 婚姻服务 殡葬服务 摄影扩印服务2、其他服务业 汽车、摩托车维护与保养 办公设备维修 家用电器修理 其他日用品修理批发零售业1、批发业 纺织、服装及日用品批发 文化、体育用品及器材批发 医药及医疗器材批发 矿产品、建材及化工产品批发 机械设备、五金交电及电子产品批发 贸易经纪与代理2、零售业 百货零售 超级市场零售 食品、饮料及烟草制品专门零售 纺织、服装及日用品专门零售 文化、体育用品及器材专门零售 医药及医疗器材专门零售 汽车、摩托车、燃料及零配件专门零售 家用电器及电子产品专门零售 五金、家具及室内装修材料专门零售住宿餐饮业1、住宿业 旅游饭店 一般旅馆 其他住宿服务2、餐饮业 正餐服务 快餐服务 饮料及冷饮服务投保单的填写第三步：客户选择投保第三步：客户选择投保 险种及份数险种及份数基准保费基准保费优惠保费优惠保费*投保份数投保份数保险费保险费 办公室财产损失保险220元/份110元/份_份_元公众责任保险110元/份55元/份_份_元雇主责任保险50元_人_元 服务业财产损失保险260元/份130元/份_份_元公众责任保险220元/份110元/份_份_元雇主责任保险60元_人_元 批发零售业财产损失保险560元/份280元/份_份_元公众责任保险230元/份115元/份_份_元雇主责任保险60_人_元 住宿餐饮业财产损失保险340元/份170元/份_份_元公众责任保险240元/份120元/份_份_元雇主责任保险60_人_元附加险（各行业适用）公众责任险附加食品、饮料责任险公众责任险保险费的5_元投保优惠* 单个客户购买的财产损失保险和公众责任保险保单份数大于三份的，超过三份以上的部分享受50的优惠保费。投保单的填写第四步：填写雇主责任第四步：填写雇主责任 险中雇员名单险中雇员名单被保险人身份证号码年龄岗位投保单的填写第五步：请客户回答一第五步：请客户回答一 些问题些问题1、您的营业场所是否位于钢筋混凝土或钢架结构的建筑物中？2、您营业场所所在的建筑物楼龄是否在10年以下且符合当地的消防标准？3、您的营业场所是否安装有室内消防栓？4、您的营业场所是否安装有火灾自动喷淋系统？5、您的营业场所是否安装有火灾自动报警系统？6、您的营业场所是否安装有防盗报警系统？ 7、您的营业场所是否有专人24小时值班？8、您的营业场所是否有专职保安人员？9、是否曾有其他保险公司拒绝接受或续保您的投保，加收保费或附加特别条件？10、投保财产目前是否还有其他保险单存在？如有，请列出条款名称、保险公司及保险金额： 11、贵公司在近三年内是否发生过任何损失？如有，请详细列出以往发生损失的情况，包括时间、事故原因、损失金额等： 是 否 投保单的填写第六步：投保人签章第六步：投保人签章投保人签名（盖章）： 日期：联系电话：（办公） （手机）投保单的填写课程大纲课程大纲 产品介绍产品介绍 投保须知投保须知 保险费的计算保险费的计算 投保单的填写投保单的填写 产品卖点分析产品卖点分析产品卖点分析产品卖点分析(一一)广泛的目标广泛的目标客户群客户群四大类行业，与我们生活息息相关。四大类行业，与我们生活息息相关。四大类行业，与我们生活息息相关。四大类行业，与我们生活息息相关。客户群体客户群体办公室办公室办公室办公室服务业服务业服务业服务业批发零售业批发零售业批发零售业批发零售业住宿住宿住宿住宿餐饮业餐饮业餐饮业餐饮业中小型企业中小型企业中小型企业中小型企业(10(10(10(10万万万万800800800800万万万万) ) ) )可以投保啦可以投保啦公众责任险逐渐公众责任险逐渐公众责任险逐渐公众责任险逐渐开始强制啦开始强制啦5 250万万雇主责任险雇主责任险雇主责任险雇主责任险食品饮料责任险食品饮料责任险食品饮料责任险食品饮料责任险产、寿结合互补共赢两康、健康险两康、健康险中小企业中小企业综合险综合险三赢三赢产品卖点分析产品卖点分析(二）二）责责任任扩扩展展贴进贴进需求需求 财产损失保险中包含盗窃责任，公众责任险也可扩财产损失保险中包含盗窃责任，公众责任险也可扩展食品饮料责任险，增加了对中小企业所面临的这展食品饮料责任险，增加了对中小企业所面临的这两类显著风险的保障。两类显著风险的保障。 高端客户高端客户定额保单定额保单个性化组合个性化组合产品卖点分析产品卖点分析(三三) 每份保单的保额和保费都是固定的，客户只每份保单的保额和保费都是固定的，客户只需要选择份数。需要选择份数。 险种灵活组合。可单独投保财产损失保险或险种灵活组合。可单独投保财产损失保险或公众责任险，也可在此基础上可投保雇主责任险，公众责任险，也可在此基础上可投保雇主责任险，加保食品饮料责任险。加保食品饮料责任险。 客户购买的财产损失保险和公众责任保险保单份数大于客户购买的财产损失保险和公众责任保险保单份数大于三份的，超过三份以上的部分享受三份的，超过三份以上的部分享受5050的费率优惠。的费率优惠。量大从优量大从优多买多省多买多省产品卖点分析产品卖点分析(四四)所有财产共所有财产共有一个保额有一个保额 财产损失保险单上不分房屋建筑、机器设备、存财产损失保险单上不分房屋建筑、机器设备、存货等分项保额，因此赔付不再受分项保额的限制。货等分项保额，因此赔付不再受分项保额的限制。80%共保条款共保条款产品的一大卖点，实际上是对客户的优惠产品的一大卖点，实际上是对客户的优惠