物流系统与规划课程设计物流系统与规划课程设计09物流专物流专 吴媛媛吴媛媛 夏白鹭夏白鹭 周亚丽周亚丽 刘真刘真蒋李蒋李 白如雷白如雷 向昭鹏向昭鹏目目 录录 第一章第一章 公司的背景介绍公司的背景介绍 第二章第二章 供应链成员现状及存在的问题供应链成员现状及存在的问题 第三章第三章 解决方案解决方案 第四章第四章 小结小结一、一、公司背景介绍公司背景介绍1 1、安得物流背景介绍、安得物流背景介绍 安得物流股份有限公司是美的集团及新加坡吉宝物流控股安得物流股份有限公司是美的集团及新加坡吉宝物流控股的中外合资物流企业。的中外合资物流企业。 安得物流有限公司创建于安得物流有限公司创建于2000年年1月，是国内最早月，是国内最早开展现在物流集成化管理、以现在物流理念运作的第开展现在物流集成化管理、以现在物流理念运作的第三方物流企业之一三方物流企业之一2 2、案例中的公司背景介绍、案例中的公司背景介绍（1）安得物流）安得物流0分分 公司该分公司是集运输、仓储、配送为一体的复合型分公司，公司该分公司是集运输、仓储、配送为一体的复合型分公司，现有员工现有员工34人，仓库可利用面积人，仓库可利用面积14000平方米，分公司能提供平方米，分公司能提供7*24小小时的运输、仓储、库存时时查询功能时的运输、仓储、库存时时查询功能（2）C客户客户-上海销售公司上海销售公司 C客户在上海地区以销售为主，其主要的目的是提高市场占有率，客户在上海地区以销售为主，其主要的目的是提高市场占有率，并提供全捷、便利的售后服务。并提供全捷、便利的售后服务。 （3）L公司公司 L公司是公司是C客户最大的销售代理商客户最大的销售代理商.L公司有较完善的仓库公司有较完善的仓库管理及配送能力，仓库面积管理及配送能力，仓库面积1600平方米，运输车辆平方米，运输车辆20多辆。多辆。安得物流安得物流0 0分公司、分公司、C C客户、客户、L L公司三家公司的关系图如下公司三家公司的关系图如下：二、供应链成员二、供应链成员现状及存在的问题现状及存在的问题安得物流安得物流0分公司分公司第三方物流提供商第三方物流提供商 1 1、它所提供的服务范围涉、它所提供的服务范围涉及运输、仓储、配送。及运输、仓储、配送。2 2、提供、提供7*24、管理一体化、管理一体化的仓储服务。的仓储服务。3 3、仓库可利用面积、仓库可利用面积14000平方米。平方米。4 4、是、是C企业的仓储提供商企业的仓储提供商1.1.供应链成员现状：供应链成员现状：C C企业企业制造商（产品供应制造商（产品供应商）商）1 1、 在上海市场占有率达在上海市场占有率达33%33%。2 2、 销售网络与售后服务销售网络与售后服务网点成熟。网点成熟。3 3、 它的所有物流是由安它的所有物流是由安得物流公司运作得物流公司运作。L L公司公司分销商（销售代分销商（销售代理商）理商）1 1、 主要从事空调销售的主要从事空调销售的公司。公司。2 2、 有较为完善的仓库管有较为完善的仓库管理及配送能力。理及配送能力。3 3、 有自己的仓库，面积有自己的仓库，面积为为16001600平方米。平方米。4 4、 有运输车辆有运输车辆2020多辆。多辆。5 5、 L L公司的销售过程中公司的销售过程中所涉及的物流业务是自己所涉及的物流业务是自己负责的。负责的。2.2.存在问题及原因分析：存在问题及原因分析：存在问题：存在问题：（1）C企业将全部物流交由安得公司运作，进行统一管理、核算，但物流成本企业将全部物流交由安得公司运作，进行统一管理、核算，但物流成本过高。过高。（2）L公司的销售模式是把所有的产品直接入自己的仓库，接到客户订单后，公司的销售模式是把所有的产品直接入自己的仓库，接到客户订单后，再从自己的仓库出货，中间环节过多导致的产品物流成本过高。再从自己的仓库出货，中间环节过多导致的产品物流成本过高。原因分析：原因分析：（1） 信息传递效率低下、信息滞后。信息传递效率低下、信息滞后。（2）各企业间未形成战略伙伴关系。）各企业间未形成战略伙伴关系。（3）供应链上成员的物流运作各自独立，没有形成统一的体系。）供应链上成员的物流运作各自独立，没有形成统一的体系。（4）供应链中间环节太过复杂，直接导致物流成本增高。）供应链中间环节太过复杂，直接导致物流成本增高。（5）没有实现仓储平台的集成，从而没有充分发挥第三方物流在供应）没有实现仓储平台的集成，从而没有充分发挥第三方物流在供应链中的作用。链中的作用。三、解决方案三、解决方案(一一) 信息及时和信息共享的建立信息及时和信息共享的建立 信息及时和信息共享是实现供应链管理的基础。信息及时和信息共享是实现供应链管理的基础。1. C企业应及时准确的掌握市场的需求信息和企业应及时准确的掌握市场的需求信息和L公司的公司的销售信息反馈，在制定相应的生产计划。从而避免生销售信息反馈，在制定相应的生产计划。从而避免生产风险以防止不必要的货物积压而导致的库存成本。产风险以防止不必要的货物积压而导致的库存成本。2、信息系统能够对客户提交的发货计划进行全程跟踪。、信息系统能够对客户提交的发货计划进行全程跟踪。 运用现代信息技术构建公共信息平台，实现公共信运用现代信息技术构建公共信息平台，实现公共信息网络与仓储信息网络资源的有效结合，提升企业仓息网络与仓储信息网络资源的有效结合，提升企业仓储信息化水平。储信息化水平。（二）各企业间要建立战略伙伴关系（二）各企业间要建立战略伙伴关系 供应链战略伙伴关系的建立决定了供应链企业之间能否实现信息共享，进供应链战略伙伴关系的建立决定了供应链企业之间能否实现信息共享，进而决定了供应链管理的最终实施效果。而决定了供应链管理的最终实施效果。 企业间缺乏相互信任企业间缺乏相互信任, 是供应链企业之间合作关系不稳固的根本原因。是供应链企业之间合作关系不稳固的根本原因。 企业需要建立战略伙伴关系，企业需要建立战略伙伴关系， 并在各成员企业之间建立有效的监督机制并在各成员企业之间建立有效的监督机制和激励机制和激励机制,促进企业间的沟通与合作。促进企业间的沟通与合作。（三）精简供应链结构（三）精简供应链结构 精简供应链结构。供应链结构对供应链库存管理有着重要影响。精简供应链结构。供应链结构对供应链库存管理有着重要影响。 优化供应链结构优化供应链结构, 是保证供应链各节点信息传递协调顺利的关键是保证供应链各节点信息传递协调顺利的关键,是搞是搞好供应链库存管理的基础。好供应链库存管理的基础。 针对案例中的具体解决方法就是：改变针对案例中的具体解决方法就是：改变L公司的出货模式，由以前市场公司的出货模式，由以前市场一级经销商的货物从一级经销商的货物从L公司出货改为直接从安得公司仓库出货。公司出货改为直接从安得公司仓库出货。 节约了节约了L公司的成本，同时也降低了公司的成本，同时也降低了C企业的销售成本，提高了产品的企业的销售成本，提高了产品的竞争力。竞争力。 （四）实现仓储平台的集成并采用供应商管理库存（四）实现仓储平台的集成并采用供应商管理库存（VMIVMI）的方法来减少库存成本）的方法来减少库存成本1、仓储平台的集成仓储平台的集成 仓储平台的集成能充分发挥第三方物流在供应链中的作用仓储平台的集成能充分发挥第三方物流在供应链中的作用:1、增强供应链核心企业对核心业务的管理。、增强供应链核心企业对核心业务的管理。2、第三方物流企业可以降低企业成本，提高顾客服务水平。、第三方物流企业可以降低企业成本，提高顾客服务水平。3、第三方物流企业使核心企业增强灵活性。、第三方物流企业使核心企业增强灵活性。4、使核心企业快速进入新兴市场。、使核心企业快速进入新兴市场。5、替核心企业节约资金。、替核心企业节约资金。6、降低核心企业的物流成本。、降低核心企业的物流成本。采用供应商管理库存（采用供应商管理库存（VMIVMI）降低库存成本）降低库存成本新型的供应链管理模式新型的供应链管理模式供应商管理库存供应商管理库存(VMI)供应商收集分销中心、仓库和供应商收集分销中心、仓库和POS数据，实现需求和供应相结合。数据，实现需求和供应相结合。建一个适合于供应商管理库存的信息沟通系统。建一个适合于供应商管理库存的信息沟通系统。（五）将供应链上各环节有效集成（五）将供应链上各环节有效集成 集组织内成员信息共享、资金和物质相互调剂集组织内成员信息共享、资金和物质相互调剂, 优化组织目标优化组织目标和整体绩效。和整体绩效。 在一定程度上克服供应链库存管理系统过于复杂对供应链库存在一定程度上克服供应链库存管理系统过于复杂对供应链库存管理效率的影响管理效率的影响, 小结小结核心：加强成员企业之间的信息核心：加强成员企业之间的信息集成、资源共享以及组织关系联集成、资源共享以及组织关系联结，能够有效的提高成员企业的结，能够有效的提高成员企业的运作效率，降低整个供应链运作运作效率，降低整个供应链运作的成本，以最低的系统成本满足的成本，以最低的系统成本满足顾客的需求，为顾客传递更多的顾客的需求，为顾客传递更多的价值价值