处方点评与处方规范 2010年6月24日处方点评为什么开展处方点评工作处方点评的目的：在处方点评工作中，我们要重点关注以下几点： 关注点1：点评人员资质 关注点2：点评处方量 关注点3：不合理处方判定标准 关注点4：点评结果及处罚处方点评方法和方向 处方评价表如何填写 为什么开展处方点评工作处方管理办法第四十四条医疗机构药事管理规定 第十九条 第四十条 药师工作职责是：（二）开展合理用药监测、耐药监测和处方点评，促进药物合理使用；为什么开展处方点评工作医改新形势下社会公众的要求医院又好又快发展，提升医院公共形象提高处方质量，促进合理用药，提高临床治疗水平的需要预防医患纠纷防止滥用、重复用药，减少药源性疾病的发生减轻患者负担 处方点评的目的： 通过点评临床处方是否合理，发现临床用药中存在的问题，有针对性地进行干预，持续改进，以提高处方质量，促进合理用药，提高药物治疗水平，保障医疗安全。 什么是处方点评医院处方点评管理规范 处方点评是根据相关法规、技术规范，对处方书写的规范性及药物临床使用的适宜性进行评价，发现存在或潜在的问题，制定并实施干预和改进措施，促进临床药物合理应用的过程 药物临床使用的适宜性用药适应证、药物选择、给药途径、用法用量、药物相互作用、配伍禁忌等 在处方点评工作中，我们要重点关在处方点评工作中，我们要重点关注以下几点注以下几点 关注点关注点1 1：点评人员资质：点评人员资质1.1.具有较丰富的具有较丰富的临床用药经验和合理用药临床用药经验和合理用药知识知识；2.2.具备相应的具备相应的专业技术任职资格专业技术任职资格：二级及：二级及以上医院处方点评工作小组成员应当具有以上医院处方点评工作小组成员应当具有中级以上药学专业技术职务任职资格。中级以上药学专业技术职务任职资格。在处方点评工作中，我们要重点关在处方点评工作中，我们要重点关注以下几点注以下几点关注点关注点2：点评处方量：点评处方量根据医院诊疗科目、科室设置、技术根据医院诊疗科目、科室设置、技术水平、诊疗量等实际情况，确定具体抽样水平、诊疗量等实际情况，确定具体抽样方法和抽样率，其中门急诊处方的抽样率方法和抽样率，其中门急诊处方的抽样率不应少于总处方量的不应少于总处方量的11，且每月点评处方，且每月点评处方绝对数不应少于绝对数不应少于100100张；病房（区）医嘱单张；病房（区）医嘱单的抽样率（按出院病历数计）不应少于的抽样率（按出院病历数计）不应少于1%1%，且每月点评出院病历绝对数不应少于，且每月点评出院病历绝对数不应少于3030份。份。在处方点评工作中，我们要重点关在处方点评工作中，我们要重点关注以下几点注以下几点关注点关注点3 3：不合理处方判定标准：不合理处方判定标准 点评结果：合理处方和不合理处方不合理处方：包括“不规范处方”、“用药不适宜处方”及“超常处方”关注点关注点3 3：不合理处方判定标：不合理处方判定标准准（一）不规范处方（一）不规范处方 ：处方的前记、正文、后记内容缺项，书写不规范处方的前记、正文、后记内容缺项，书写不规范或者字迹难以辨认的；或者字迹难以辨认的；医师签名、签章不规范或者与签名、签章的留样医师签名、签章不规范或者与签名、签章的留样不一致的；不一致的；药师未对处方进行适宜性审核的（处方后记的审药师未对处方进行适宜性审核的（处方后记的审核、调配、核对、发药栏目无审核调配药师及核核、调配、核对、发药栏目无审核调配药师及核对发药药师签名，或者单人值班调剂未执行双签对发药药师签名，或者单人值班调剂未执行双签名规定）；名规定）；新生儿、婴幼儿处方未写明日、月龄的；新生儿、婴幼儿处方未写明日、月龄的；西药、中成药与中药饮片未分别开具处方的；西药、中成药与中药饮片未分别开具处方的；（1）不规范处方 ：未使用药品规范名称开具处方的；未使用药品规范名称开具处方的；药品的剂量、规格、数量、单位等书写不药品的剂量、规格、数量、单位等书写不规范或不清楚的；规范或不清楚的；用法、用量使用用法、用量使用“遵医嘱遵医嘱”、“自用自用”等等含糊不清字句的含糊不清字句的 处方修改未签名并注明修改日期，或药品处方修改未签名并注明修改日期，或药品超剂量使用未注明原因和再次签名的；超剂量使用未注明原因和再次签名的；开具处方未写临床诊断或临床诊断书写不开具处方未写临床诊断或临床诊断书写不全的；全的；（1）不规范处方 ：单张门急诊处方超过五种药品的；单张门急诊处方超过五种药品的；无特殊情况下，门诊处方超过无特殊情况下，门诊处方超过7 7日用量，急诊处方日用量，急诊处方超过超过3 3日用量，慢性病、老年病或特殊情况下需要日用量，慢性病、老年病或特殊情况下需要适当延长处方用量未注明理由的；适当延长处方用量未注明理由的；开具麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品、放开具麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品、放射性药品等特殊管理药品处方未执行国家有关规射性药品等特殊管理药品处方未执行国家有关规定的；定的；医师未按照抗菌药物临床应用管理规定开具抗菌医师未按照抗菌药物临床应用管理规定开具抗菌药物处方的药物处方的; ;中药饮片处方药物未按照中药饮片处方药物未按照“君、臣、佐、使君、臣、佐、使”的的顺序排列，或未按要求标注药物调剂、煎煮等特顺序排列，或未按要求标注药物调剂、煎煮等特殊要求的。殊要求的。（二）用药不适宜处方 适应证不适宜的；遴选的药品不适宜的；药品剂型或给药途径不适宜的；无正当理由不首选国家基本药物的；用法、用量不适宜的；（二）用药不适宜处方 联合用药不适宜的；重复给药的；有配伍禁忌或者不良相互作用的；其它用药不适宜情况的。阮婉莹 死亡事件在新会区人民医院门诊开出的处方药在新会区人民医院门诊开出的处方药里，一种是复方甲氧那明胶囊，另一里，一种是复方甲氧那明胶囊，另一种是罗红霉素缓释胶囊。罗红霉素缓种是罗红霉素缓释胶囊。罗红霉素缓释胶囊的说明书写道：释胶囊的说明书写道：“本品与茶碱本品与茶碱合用，可增加其血清水平，导致茶碱合用，可增加其血清水平，导致茶碱中毒中毒。”而复方甲氧那明胶囊的药物而复方甲氧那明胶囊的药物说明书上则标明，每粒胶囊含有说明书上则标明，每粒胶囊含有25mg氨茶碱，茶碱含量占到一粒药的氨茶碱，茶碱含量占到一粒药的54%。（三）出现下列情况之一的处方应当判定为超常处方：无适应证用药无适应证用药无正当理由开具高价药的无正当理由开具高价药的无正当理由超说明书用药的无正当理由超说明书用药的无正当理由为同一患者同时开具无正当理由为同一患者同时开具2 2种以种以上药理作用相同药物的上药理作用相同药物的关注点4：点评结果及处罚 定期公布处方点评结果，通报不合理定期公布处方点评结果，通报不合理处方处方医院对在药事管理、处方管理和临床医院对在药事管理、处方管理和临床用药方面存在的问题，进行汇总和综用药方面存在的问题，进行汇总和综合分析评价，提出质量改进建议合分析评价，提出质量改进建议发现可能造成患者损害的，应当及时发现可能造成患者损害的，应当及时采取措施，防止损害发生采取措施，防止损害发生 关注点4：点评结果及处罚将处方点评结果作为重要指标纳入医将处方点评结果作为重要指标纳入医院评审评价和医师定期考核指标体系。院评审评价和医师定期考核指标体系。医院将处方点评结果纳入相关科室及医院将处方点评结果纳入相关科室及工作人员绩效考核和年度考核指标，工作人员绩效考核和年度考核指标，建立健全相关的奖惩制度。建立健全相关的奖惩制度。医院对开具不合理处方的医师，采取医院对开具不合理处方的医师，采取教育培训、批评、罚款等措施教育培训、批评、罚款等措施 关注点4：点评结果及处罚处方管理办法处方管理办法第四十五条：出现第四十五条：出现超常处方超常处方3 3次以上且无正当理由的医师次以上且无正当理由的医师提出警告，限制其处方权；限制处方提出警告，限制其处方权；限制处方权后，仍连续权后，仍连续2 2次以上出现超常处方且次以上出现超常处方且无正当理由的，取消其处方权。无正当理由的，取消其处方权。药师未按规定审核处方、调剂药品、药师未按规定审核处方、调剂药品、进行用药交待或未对不合理处方进行进行用药交待或未对不合理处方进行有效干预的，医院应当采取教育培训、有效干预的，医院应当采取教育培训、批评等措施；批评等措施；关注点4：点评结果及处罚对患者造成严重损害的，卫生行政部对患者造成严重损害的，卫生行政部门应当按照相关法律、法规、规章给门应当按照相关法律、法规、规章给予相应处罚。予相应处罚。医院因不合理用药对患者造成损害的，医院因不合理用药对患者造成损害的，按照相关法律、法规处理按照相关法律、法规处理。 处方点评方法和方向 由于重视程度不同，标准不一，缺乏经验由于重视程度不同，标准不一，缺乏经验等原因，点评工作质量有很大差异，不能等原因，点评工作质量有很大差异，不能实现处方点评的最终目的。实现处方点评的最终目的。改变临床不合理用药需通过多种途径和方改变临床不合理用药需通过多种途径和方法实现。处方点评是已经被证实的有效方法实现。处方点评是已经被证实的有效方法之一。法之一。规范明确了如何判定不合理处方、点评的组织构成及人员资质、点评如何具体操作等，并对点评后发现的问题如何干预、改进提出要求。 处方点评方法和方向“事前干预事前干预”，是指药师在发药前审核处方时，是指药师在发药前审核处方时，发现可能影响用药患者安全的问题时（如违反说发现可能影响用药患者安全的问题时（如违反说明书禁忌用药），首先要与医师及时沟通，解决明书禁忌用药），首先要与医师及时沟通，解决安全问题安全问题 “事后干预事后干预”是相对比较容易出现的问题，如处是相对比较容易出现的问题，如处方中一些项目填写不全、不规范（如不写患者具方中一些项目填写不全、不规范（如不写患者具体年龄而笼统写体年龄而笼统写“成年成年”），在不影响患者用药），在不影响患者用药安全的前提下，可以先发药，再纠错。安全的前提下，可以先发药，再纠错。药师是处方点评的执行者，但临床医师更应该积药师是处方点评的执行者，但临床医师更应该积极参与到处方点评的工作中来。保证临床用药安极参与到处方点评的工作中来。保证临床用药安全合理全合理 五、处方评价表如何填写 表一、登记表一、登记30张处方的处方日期、年龄、药品品种、张处方的处方日期、年龄、药品品种、抗菌药、注射剂、基本药物品种、药品通用名称、处抗菌药、注射剂、基本药物品种、药品通用名称、处方金额、诊断，并计算方金额、诊断，并计算A：用药品种总数；：用药品种总数； B：平均每张处方用药品种数平均每张处方用药品种数=A/30；C：使用抗菌药的处方数；：使用抗菌药的处方数； D：抗菌药使用百分率：抗菌药使用百分率= C/30；E：使用注射剂的处方数；：使用注射剂的处方数； F：注射剂使用百分率：注射剂使用百分率= E/30；G：处方中基本药物品种总数；：处方中基本药物品种总数； H：基本药物占处：基本药物占处方用药的百分率方用药的百分率= G/A；I：处方中使用药品通用名总数；：处方中使用药品通用名总数； J：药品通用名占：药品通用名占处方用药的百分率处方用药的百分率=I/A；K：处方总金额；：处方总金额； L：平均每张处方金额：平均每张处方金额K/30。处 方 规 范一、处方规范管理的目的一、处方规范管理的目的 二、处方规范管理要求：二、处方规范管理要求： （一）处方标准：（一）处方标准：1 1、处方内容、处方内容2 2、处方颜色、处方颜色 （二）处方书写规则（二）处方书写规则 （三）处方权管理（三）处方权管理 （四）处方的开具（四）处方的开具 （五）处方的调剂（五）处方的调剂三、存在的问题三、存在的问题四、问题出现的主要原因分析四、问题出现的主要原因分析五、处方规范的重要性五、处方规范的重要性六、提高处方质量的方法六、提高处方质量的方法1、处方规范管理的目的：目的：目的：处方规范管理，目的是提高处处方规范管理，目的是提高处方质量，提升用药治疗水平，促进合方质量，提升用药治疗水平，促进合理用药，患者得到及时正确的治疗、理用药，患者得到及时正确的治疗、预防和保健，保障医疗安全。预防和保健，保障医疗安全。 二、处方规范管理要求：一、处方标准：一、处方标准：（一）、处方内容（一）、处方内容1.前记：前记：包括医疗机构名称、费别、患者姓名、性别、年包括医疗机构名称、费别、患者姓名、性别、年龄、门诊或住院病历号，科别或病区和床位号、临床诊断、龄、门诊或住院病历号，科别或病区和床位号、临床诊断、开具日期等。可添列特殊要求的项目。开具日期等。可添列特殊要求的项目。麻醉药品和第一类精神药品处方还应当包括患者身份证明麻醉药品和第一类精神药品处方还应当包括患者身份证明编号，代办人姓名、身份证明编号。编号，代办人姓名、身份证明编号。 2.正文正文：以：以Rp或或R（拉丁文（拉丁文Recipe“请取请取”的缩写）标示，的缩写）标示，分列药品名称、剂型、规格、数量、用法用量。分列药品名称、剂型、规格、数量、用法用量。3.后记：后记：医师签名或者加盖专用签章，药品金额以及审核、医师签名或者加盖专用签章，药品金额以及审核、调配，核对、发药药师签名或者加盖专用签章。调配，核对、发药药师签名或者加盖专用签章。一、处方标准：（二）处方颜色（二）处方颜色 普通处方的印刷用纸为普通处方的印刷用纸为白色白色。急诊处方印刷用纸为急诊处方印刷用纸为淡黄色淡黄色，右上角标注，右上角标注“急诊急诊”。儿科处方印刷用纸为儿科处方印刷用纸为淡绿色淡绿色，右上角标注，右上角标注 “儿科儿科”。麻醉药品和第一类精神药品处方印刷用纸为麻醉药品和第一类精神药品处方印刷用纸为淡红淡红色色，右上角标注，右上角标注“麻、精一麻、精一”。第二类精神药品处方印刷用纸为第二类精神药品处方印刷用纸为白色白色，右上角标，右上角标注注“精二精二”。二、处方书写规则： 患者一般情况、临床诊断填写清晰、完整，并与病历记载患者一般情况、临床诊断填写清晰、完整，并与病历记载相一致。相一致。每张处方限于一名患者的用药。每张处方限于一名患者的用药。字迹清楚，不得涂改；如需修改，应当在修改处签名并注字迹清楚，不得涂改；如需修改，应当在修改处签名并注明修改日期。明修改日期。药品名称应当使用规范的中文名称书写，没有中文名称的药品名称应当使用规范的中文名称书写，没有中文名称的可以使用规范的英文名称书写；医疗机构或者医师、药师可以使用规范的英文名称书写；医疗机构或者医师、药师不得自行编制药品缩写名称或者使用代号；书写药品名称、不得自行编制药品缩写名称或者使用代号；书写药品名称、剂量、规格、用法、用量要准确规范，药品用法可用规范剂量、规格、用法、用量要准确规范，药品用法可用规范的中文、英文、拉丁文或者缩写体书写，但不得使用的中文、英文、拉丁文或者缩写体书写，但不得使用“遵遵医嘱医嘱”、“自用自用”等含糊不清字句。等含糊不清字句。二、处方书写规则：患者年龄应当填写实足年龄，新生儿、婴幼儿写日、月龄，患者年龄应当填写实足年龄，新生儿、婴幼儿写日、月龄，必要时要注明体重。必要时要注明体重。西药和中成药可以分别开具处方，也可以开具一张处方，西药和中成药可以分别开具处方，也可以开具一张处方，中药饮片应当单独开具处方。中药饮片应当单独开具处方。开具西药、中成药处方，每一种药品应当另起一行，每张开具西药、中成药处方，每一种药品应当另起一行，每张处方不得超过处方不得超过5种药品种药品中药饮片处方的书写，一般应当按照中药饮片处方的书写，一般应当按照“君、臣、佐、使君、臣、佐、使”的顺序排列；调剂、煎煮的特殊要求注明在药品右上方，的顺序排列；调剂、煎煮的特殊要求注明在药品右上方，并加括号，如布包、先煎、后下等；对饮片的产地、炮制并加括号，如布包、先煎、后下等；对饮片的产地、炮制有特殊要求的，应当在药品名称之前写明。有特殊要求的，应当在药品名称之前写明。药品用法用量应当按照药品说明书规定的常规用法用量使药品用法用量应当按照药品说明书规定的常规用法用量使用，特殊情况需要超剂量使用时，应当注明原因并再次签用，特殊情况需要超剂量使用时，应当注明原因并再次签名。名。二、处方书写规则：除特殊情况外，应当注明临床诊断。除特殊情况外，应当注明临床诊断。开具处方后的空白处划一斜线以示处方完毕。开具处方后的空白处划一斜线以示处方完毕。处方医师的签名式样和专用签章应当与院内药学部门留样处方医师的签名式样和专用签章应当与院内药学部门留样备查的式样相一致，不得任意改动，否则应当重新登记留备查的式样相一致，不得任意改动，否则应当重新登记留样备案。样备案。药品剂量与数量用阿拉伯数字书写。剂量应当使用法药品剂量与数量用阿拉伯数字书写。剂量应当使用法定剂量单位：重量以克（定剂量单位：重量以克（g g）、毫克（）、毫克（mgmg）、微克（）、微克（gg）、）、纳克（纳克（ngng）为单位；容量以升（）为单位；容量以升（L L）、毫升（）、毫升（mlml）为单位；）为单位；国际单位（国际单位（IUIU）、单位）、单位(U)(U)；中药饮片以克（；中药饮片以克（g g）为单位。）为单位。片剂、丸剂、胶囊剂、颗粒剂分别以片、丸、粒、袋片剂、丸剂、胶囊剂、颗粒剂分别以片、丸、粒、袋为单位；溶液剂以支、瓶为单位；软膏及乳膏剂以支、盒为单位；溶液剂以支、瓶为单位；软膏及乳膏剂以支、盒为单位；注射剂以支、瓶为单位，应当注明含量；中药饮为单位；注射剂以支、瓶为单位，应当注明含量；中药饮片以剂为单位片以剂为单位。三、处方权管理： 医师取得处方权后应当签名留样备案后，方可开医师取得处方权后应当签名留样备案后，方可开具处方。具处方。医师取得麻醉药品和第一类精神药品处方权后，医师取得麻醉药品和第一类精神药品处方权后，方可在本机构开具麻醉药品和第一类精神药品处方可在本机构开具麻醉药品和第一类精神药品处方方对医师和药师进行麻醉药品和精神药品使用知识对医师和药师进行麻醉药品和精神药品使用知识和规范化管理的培训，经考核合格后取得麻醉药和规范化管理的培训，经考核合格后取得麻醉药品和第一类精神药品的处方权，药师经考核合格品和第一类精神药品的处方权，药师经考核合格后取得麻醉药品和第一类精神药品调剂资格。后取得麻醉药品和第一类精神药品调剂资格。 四、处方的开具医师应当根据医疗、预防、保健需要，按医师应当根据医疗、预防、保健需要，按照诊疗规范、药品说明书中的药品适应证、照诊疗规范、药品说明书中的药品适应证、药理作用、用法、用量、禁忌、不良反应药理作用、用法、用量、禁忌、不良反应和注意事项等开具处方。医师开具处方应和注意事项等开具处方。医师开具处方应当使用药品通用名称、新活性化合物的专当使用药品通用名称、新活性化合物的专利药品名称和复方制剂药品名称。利药品名称和复方制剂药品名称。四、处方的开具处方一般不得超过处方一般不得超过7日用量；急诊处方一般不得超日用量；急诊处方一般不得超过过3日用量；对于某些慢性病、老年病或特殊情况，日用量；对于某些慢性病、老年病或特殊情况，处方用量可适当延长，但医师应当注明理由。处方用量可适当延长，但医师应当注明理由。麻醉药品注射剂：每张处方为一次常用量；控缓麻醉药品注射剂：每张处方为一次常用量；控缓释制剂，每张处方不得超过释制剂，每张处方不得超过7日常用量；其他剂型，日常用量；其他剂型，每张处方不得超过每张处方不得超过3日常用量。第一类精神药品注日常用量。第一类精神药品注射剂：每张处方为一次常用量；控缓释制剂，每射剂：每张处方为一次常用量；控缓释制剂，每张处方不得超过张处方不得超过7日常用量；其他剂型，每张处方日常用量；其他剂型，每张处方不得超过不得超过3日常用量。日常用量。 五、处方的调剂取得药学专业技术职务任职资格的人员方可从事处方调剂取得药学专业技术职务任职资格的人员方可从事处方调剂工作。工作。药师签名或者专用签章式样应当在药房内留样。药师签名或者专用签章式样应当在药房内留样。具有药师以上专业技术职务任职资格的人员负责处方审核、具有药师以上专业技术职务任职资格的人员负责处方审核、评估、核对、发药以及安全用药指导；评估、核对、发药以及安全用药指导；药师应当按照操作规程调剂处方药品：认真审核处方，准药师应当按照操作规程调剂处方药品：认真审核处方，准确调配药品，正确书写药袋或粘贴标签，注明患者姓名和确调配药品，正确书写药袋或粘贴标签，注明患者姓名和药品名称、用法、用量，包装；向患者交付药品时，按照药品名称、用法、用量，包装；向患者交付药品时，按照药品说明书或者处方用法，进行用药交待与指导，包括每药品说明书或者处方用法，进行用药交待与指导，包括每种药品的用法、用量、注意事项等。种药品的用法、用量、注意事项等。药师应当认真逐项检查处方前记、正文和后记书写是否清药师应当认真逐项检查处方前记、正文和后记书写是否清晰、完整，并确认处方的合法性。晰、完整，并确认处方的合法性。 五、处方的调剂药师应当对处方用药适宜性进行审核，审核内容包括：（一）规定必须做皮试的药品，处方医师是否注明过敏试验及结果的判定；（二）处方用药与临床诊断的相符性；（三）剂量、用法的正确性；（四）选用剂型与给药途径的合理性；（五）是否有重复给药现象；（六）是否有潜在临床意义的药物相互作用和配伍禁忌；（七）其它用药不适宜情况。五、处方的调剂 药师调剂处方时必须做到“四查十对四查十对”：查处方，对科别、姓名、年龄；查药品，对药名、剂型、规格、数量；查配伍禁忌，对药品性状、用法用量；查用药合理性，对临床诊断。五、处方的调剂山东省药品使用条例山东省药品使用条例第十九条用药人调配药品，不得有下列行为：第十九条用药人调配药品，不得有下列行为：（一）违反药物禁忌或者配伍禁忌调配药品；（一）违反药物禁忌或者配伍禁忌调配药品；（二）违反国家规定超剂量调配药品；（二）违反国家规定超剂量调配药品；（三）裸手直接接触片剂、胶囊和直接口服的中药饮片等（三）裸手直接接触片剂、胶囊和直接口服的中药饮片等无包装药品；无包装药品；（四）法律、法规禁止的其他行为。（四）法律、法规禁止的其他行为。第二十一条开具处方或者下达医嘱必须使用药品通用名第二十一条开具处方或者下达医嘱必须使用药品通用名称或者经批准的医疗机构制剂名称。处方中开具的进口药称或者经批准的医疗机构制剂名称。处方中开具的进口药品应当附有中文说明书。品应当附有中文说明书。五、处方的调剂医疗机构药事管理规定第二十九条也规定，药学专业技术人员应当严格按照药品管理法、处方管理办法、药品调剂质量管理规范等有关法律法规、规章制度和技术操作规程，认真审核处方或者用药医嘱，核对无误后发药。发出药品时应当告知用药注意事项，指导患者合理用药。 3、存在的问题： 处方书写字迹不清楚、有涂改，修改处没有签名、没有注明修改日期; 处方中没有注明科别、临床诊断;临床诊断与用药不当，药物配伍不合理。处方内容正文中，药品名称、剂型、规格、数量、用法用量书写不规范或不正确，用法中 “遵医嘱”、“自用”的字句仍然在使用。1张处方有超过5种药品的情况，甚至有超过7种的。3、存在的问题：药品用法用量没有按照药品说明书规定的常规用药品用法用量没有按照药品说明书规定的常规用法用量使用法用量使用; ; 处方用药天数有超出规定，超出了没有注明理由。处方用药天数有超出规定，超出了没有注明理由。发出的药品没有注明患者姓名和药品名称、用法、发出的药品没有注明患者姓名和药品名称、用法、用量用量; ;处方调配人和审核人有签名不清楚处方调配人和审核人有签名不清楚药品剂量与数量的书写没有用阿拉伯数字，剂量药品剂量与数量的书写没有用阿拉伯数字，剂量单位没有使用法定单位单位没有使用法定单位规定必须做皮试的药品，处方医师没有注明过敏规定必须做皮试的药品，处方医师没有注明过敏试验及结果的判定。试验及结果的判定。 4、问题出现的主要原因分析：法律意识淡薄，自我保护意识差，没有认真学习办法的有关内容，没有严格按照办法的规定执行。医生和药学人员思想上不够重视，存在对自己要求不够严格的情况，全心全意为病人做的不够。医院对处方开具、调剂、使用和保管的科室和个人，监督、检查、处罚力度不够。5、处方规范的重要性提高处方质量提高处方质量防止重复用药，减少用药错误，尽力避免防止重复用药，减少用药错误，尽力避免不合理用药不合理用药促进安全、合理、有效、经济用药，保障促进安全、合理、有效、经济用药，保障医疗安全医疗安全规范医师、药师在促进合理用药方面的专规范医师、药师在促进合理用药方面的专业作用，提高药物治疗水平和医疗质量业作用，提高药物治疗水平和医疗质量提升医院形象提升医院形象6、提高处方质量的方法：增强法制观念，提高合理用药意识增强法制观念，提高合理用药意识认真学习好认真学习好处方管理办法处方管理办法、山东省药品使山东省药品使用条例用条例、医疗机构药事管理规范医疗机构药事管理规范等有关法等有关法律法规，单位和有关部门组织举办法律知识讲座、律法规，单位和有关部门组织举办法律知识讲座、培训和竞赛培训和竞赛 坚持以人为本，以病人为中心的服务宗旨坚持以人为本，以病人为中心的服务宗旨落实有关的规章制度落实有关的规章制度开具处方时严格遵守处方书写规则开具处方时严格遵守处方书写规则 和合理用药原和合理用药原则则6、提高处方质量的方法：开具处方和药师调剂处方遵循安全、有效、开具处方和药师调剂处方遵循安全、有效、经济的原则，药物配伍要做到科学、安全、经济的原则，药物配伍要做到科学、安全、合理合理药师调剂处方时必须做到药师调剂处方时必须做到“四查十对四查十对”不断学习新知识、新理论不断学习新知识、新理论6、提高处方质量的方法：掌握药品通用名、剂型、规格、剂量、用掌握药品通用名、剂型、规格、剂量、用法、价格、作用机制、临床应用、适用范法、价格、作用机制、临床应用、适用范围、相互作用、不良反应，使医务人员熟围、相互作用、不良反应，使医务人员熟悉药品知识，做到合理用药悉药品知识，做到合理用药医院加强行政监管力度。开展对处方实施医院加强行政监管力度。开展对处方实施动态监测及超常预警、登记并通报不合理动态监测及超常预警、登记并通报不合理处方、及时干预不合理用药处方、及时干预不合理用药 祝齐鲁医院沂南分院南院同仁工作顺利，身体健康，家庭幸福，万事如意！ 谢谢 大家！