Company nameCompany slogan here14风景园林风景园林 李玉婷李玉婷 （组长、（组长、PPT、主讲）、主讲） 魏伟枫（副组长、魏伟枫（副组长、PPT） 林松林松 陈昱熹陈昱熹中国企业走出去全面提高对外开放水平切入点TENTSCONTENTS01020304改革开放“走出去”战略及政策清单案例分析天猫国际总结中国企业“走出去”战略措施3改革开放关键人物改革开放关键人物“走出去”的含义走出去”战略有广义与狭义之分，广义的“走出去”战略指的是使中国的产品、服务、资本、技术、劳动力、管理，以及中国的企业本身走向国际市场，到国外去投资建厂，去开展竞争与合作。“走出去”战略又称国际化经营战略、海外经营战略和跨国经营战略或全球化经营战略。“走出去”是与“请进来”相互对应的，“走出去”与“请进来”构成了中国对外开放的两个重要方面。 走出去政策清单走出去政策清单中国四大走出去成功企业中国四大走出去成功企业A华为：自主创造与拿来主义的精妙平衡华为：自主创造与拿来主义的精妙平衡B中石化、中海油：创造联合收购新模式中石化、中海油：创造联合收购新模式C海尔：居高临下，步步为营海尔：居高临下，步步为营D百度：挑战核心技术百度：挑战核心技术Company nameCompany slogan here82014年02月19日，阿里宣布天猫国际正式上线，为国内消费者直供海外原装进口商品。天猫国际的正式上线标示着我国对外经济的一大在线交易突破，现如今，天猫国际不仅有着繁多的进口产品，更有着诸多的国内各类优质产品的出口，实现了出口进口的 互利互通。案例分析：天猫国际进一步加强了中国与西方众发达国家在电商领域的经济贸易往来，这一次更是占据了更多的主导地位，拥有着更好的主动权，这是一次我国对外经济贸易的一大突破。9在满足了国人的大量进口需求之外，更是让外国人了解更多的中国优质产品，这会对一致认为的“madeinchina”向着“creativeinchina”前进。天猫国际解读天猫国际解读机遇和挑战机遇和挑战AB留学生华人为天猫走出去最大群众基础留学生华人为天猫走出去最大群众基础要过文化语言关要过文化语言关由于语言以及用户习惯等原因，海外留学生是天猫乃至整个中国电商业走出由于语言以及用户习惯等原因，海外留学生是天猫乃至整个中国电商业走出去的最大群众保障。以新加坡为例，目前留学生大多使用天猫和淘宝主要网购平去的最大群众保障。以新加坡为例，目前留学生大多使用天猫和淘宝主要网购平台，早几年要用代购、转用，现在有官方转用出现后，大多使用官方转用，方便台，早几年要用代购、转用，现在有官方转用出现后，大多使用官方转用，方便不小。不小。对于新加坡实体店价格昂贵以及不容易买到的产品，多数选择还是选择在线对于新加坡实体店价格昂贵以及不容易买到的产品，多数选择还是选择在线上完成。由于在国内已经对天猫淘宝等网购平台有一定熟悉甚至依赖，留学海外上完成。由于在国内已经对天猫淘宝等网购平台有一定熟悉甚至依赖，留学海外自然将用户习惯带入当地。这也是天猫此次能够提出要大力推进海外市场的主要自然将用户习惯带入当地。这也是天猫此次能够提出要大力推进海外市场的主要原因所在。原因所在。留学生华人为天猫走出去最大群众基础留学生华人为天猫走出去最大群众基础要过文化语言关中国电商在本土已经彻底完胜洋品牌，此次天猫要走出去势必又要在海外与亚马逊、中国电商在本土已经彻底完胜洋品牌，此次天猫要走出去势必又要在海外与亚马逊、ebayebay等老牌国际电商品牌一较高下。等老牌国际电商品牌一较高下。从平台而言，天猫国际化必须要过语言和文化关。从平台而言，天猫国际化必须要过语言和文化关。目前天猫国际已经针对海外重点几个地区建立国际平台，可根据海外用户目前天猫国际已经针对海外重点几个地区建立国际平台，可根据海外用户IPIP匹配相对应文匹配相对应文字页面。但这只是天猫国际化的第一步，重要还在于天猫接下来是否能够教育引导平台产品小字页面。但这只是天猫国际化的第一步，重要还在于天猫接下来是否能够教育引导平台产品小二能够用国际化的语言和文化去与海外人士做生意。二能够用国际化的语言和文化去与海外人士做生意。留学生当然是个不错的用户群，但天猫如果要成为真正的国际化电商平台则需要平台方和留学生当然是个不错的用户群，但天猫如果要成为真正的国际化电商平台则需要平台方和产品方一起攻克文化的壁垒。或许也是语言问题，新加坡本地居民使用淘宝相对就较小，而更产品方一起攻克文化的壁垒。或许也是语言问题，新加坡本地居民使用淘宝相对就较小，而更多会选择多会选择ebayebay和亚马逊。和亚马逊。天猫官方发布自己国际化战略的主要布局，其中也提到了在物流和文化方面去适应当地用天猫官方发布自己国际化战略的主要布局，其中也提到了在物流和文化方面去适应当地用户习惯。相比之下属硬件的物流或许并非天猫整个战略成败的关键，文化关或许才是最大障碍。户习惯。相比之下属硬件的物流或许并非天猫整个战略成败的关键，文化关或许才是最大障碍。要做国际化生意的天猫小二有的忙了。要做国际化生意的天猫小二有的忙了。靠天猫真能国货当自强吗？天猫国际最大受益国货有质量保障且有国际化意识的市场从来不缺中国制造，但缺中国精品制造，尤其在对于产品质量要求较高的一线发达国家或地区更是如此。这就要求中国制造厂家能够拿出真正实力与诚信在天猫与国际市场做生意，这当然就要求天猫对于此部分的商家准备门槛要极其高，不客气说必须高于国家的出口标准，只有将门槛提高才能尽可能快获得更多高质量用户。除此，由于一些产品规格以及用户习惯多方面原因，如电器的欧标、英标，就要求厂家在设计生产产品之初，就要考虑国际化多方面用户的习惯甚至文化。也就是时刻有国际化这根弦的企业会比较便捷搭上天猫国际这趟车。个性化产品例如由于新加坡线下购物品类比较丰富，网购商品很大集中在个性化产品，如贺卡之类，以及价格低廉产品。淘宝天猫的线上商家的快速反映一直被用户津津乐道，也是线上与线下商品很大区别点，能够根据线上用户需求及时调整产品，以个性化产品迎合用户。国际化道路中，个性化产品依然会是天猫对抗亚马逊最大的武器，天猫之前已经有C2B模式订制电器，今后在国际化中C2B会是主打。AB完整的售后服务海外用户天猫购物除了语言文字不通，更担心购买国货而国内企业多数在海外并未有售后服务站，一旦出现质量问题很难，或者要用较长周期去处理售后，劳力费神。部分大型一线企业或者自身有能力建立海外服务处，但更多中小企业无条件做服务的就需要天猫的支持了。天猫应该在物流以及售后业务指导方面为中小企业进行海外售后保驾护航。或许不久天猫海外用户可以体验到如国内一般的售后服务水平，其中售后生态要全赖天猫了。天猫国际最大受益国货C总结：中国企业如何走出去总结：中国企业如何走出去 企业层面的战略措施企业层面的战略措施1要注意培育企业的国际竞争力国际竞争力是指一国企业在一定的外部经济环境下，成功地进行国际生产与经营活动的能力，中国企业只有提高国际竞争力，才能更有效地开展对外贸易和海外投资，才能在入世后所面对的激烈竞争中生存和发展。企业可以通过扩大实力与规模、保护自有知识产权、注重引进和培养人才、不断进行技术创新、处理好专业化与多元化的关系等手段培育和提高竞争力。 2要注意充分利用和保护企业的无形资产企业无形资产包括企业的形象与标志、产品的品牌与商标、技术专利、管理、营销技巧和商誉等。企业在开展跨国经营的过程中，要注重无形资产的输出和保护，要讲究自主知识产权。目前，科龙、TCL、春兰、海尔等大企业进行海外投资时，无形资产已占到投资额的50左右。 总结：中国企业如何走出去 企业层面的战略措施企业层面的战略措施总结：中国企业如何走出去总结：中国企业如何走出去 企业层面的战略措施3组建一批资产一体化的有竞争力的企业集团，实施大企业战略国内企业要实施“走出去”战略，就要搞一批企业集团，借助企业集团提高中国企业的国际竞争力，发展中国的跨国公司。在组建企业集团时，政府不要搞“拉郎配”，但政府必须出面协助和推动。企业集团建立之后，资产应实现一体化管理和使用，企业集团内部的组织结构设置应简化。目前，家电、纺织、石油化工、汽车、民航、有色冶金、钢铁、外经外贸、商业、电信、金融等行业已初步完成或已开始组建企业集团。 4明晰国有企业产权，加快建立现代企业制度国有企业产权不明晰，造成在海外的部分国有资产缺乏监管，出现比国内国有企业更严重的“穷庙富方丈”现象，导致国有资产流失，影响了“走出去”战略的效果，影响了海外投资的经济效益。因而，要尽快明晰国有企业产权，建立现代企业制度，改变管理体制落后的现状。 5民营企业要积极向海外进军“走出去”的主体应多元化，除国营大中型企业外，民营企业也应成为“走出去”的主体之一。“走出去”的主体的确定，不是根据企业所有制的性质，而是看企业是否具有比较竞争优势。经过20多年的发展，中国一些民营企业已经初具规模，已经具备了开展跨国经营和海外投资的条件。目前国内规模较大的民营企业如四通集团、万向集团、新希望、华为、科龙、东方集团等，都已不同程度走向国际市场。万向集团先后在美国、英国、德国和加拿大等7个国家设立了10家公司，并采取本土化经营战略，有效地提高了集团产品在国际市场上的竞争力。6企业要处理好出口零部件和原材料与享受所在地的税收优惠以及原产地规则之间的关系在带出去的国内零部件和原材料的数量与享用一些自由贸易区的优惠税收之间要搞好平衡，否则，零部件等带出去的太多了，就不能够算为当地产品，就不能够享受自由贸易区的内部税收政策。另外，海外企业在向第三国出口时，还有个原产地规则问题，如果使用进口零部件等超过一定数量，则不符合原产地规则的要求，因而也就不能适用该规则。 总结：中国企业如何走出去总结：中国企业如何走出去 企业层面的战略措施总结：中国企业如何走出去总结：中国企业如何走出去 企业层面的战略措施7企业要认真学习和研究国际惯例与规则以及东道国的有关法律政策企业要走出去，不了解和把握不好国际惯例与规则是根本不行的，盲目地走出去，结果必然是失败。为此，企业在走出去之前，要认真地做好知识准备和相应的人才准备，要全面地熟悉和把握国际惯例以及东道国的法律政策。谢谢观看！