电子商业汇票服务方案演示电子商业汇票服务方案演示电子商业汇票服务方案演示电子商业汇票服务方案演示二九年十一月二九年十一月目目 录录1 1电子商业汇票概述电子商业汇票概述电子商业汇票概述电子商业汇票概述2 2电子商业汇票的优势电子商业汇票的优势电子商业汇票与纸质票据的比较电子商业汇票与纸质票据的比较3 34 4电子商业汇票业务的流程电子商业汇票业务的流程5 5我行的优势我行的优势6 6客户网银端操作客户网银端操作客户网银端操作客户网银端操作1 1电子商业汇票概述电子商业汇票概述电子商业汇票概述电子商业汇票概述1.1 电子商业汇票概述电子商业汇票概述类别类别类别u电子银行承兑汇票（由银行或财务公司承兑）电子银行承兑汇票（由银行或财务公司承兑）u电子商业承兑汇票（由银行、财务公司以外的电子商业承兑汇票（由银行、财务公司以外的法人或其他组织承兑）法人或其他组织承兑）定义定义定义电子商业汇票是出票人以数据电文形式制作的，电子商业汇票是出票人以数据电文形式制作的，委托付款人在指定日期无条件支付确定的金额给委托付款人在指定日期无条件支付确定的金额给收款人或者持票人的票据。收款人或者持票人的票据。背景背景背景为进一步推动国内票据业务和票据市场发展，便为进一步推动国内票据业务和票据市场发展，便利企业支付和融资，中国人民银行于利企业支付和融资，中国人民银行于2008年年1月月决定组织建设电子商业汇票系统，决定组织建设电子商业汇票系统，2009年年10月月28日系统正式建成并投入运行。日系统正式建成并投入运行。 1.2 电子商业汇票电子商业汇票主要业务主要业务基本业务基本业务基本业务包括出票、背书转让、贴现、转贴现、再贴现、包括出票、背书转让、贴现、转贴现、再贴现、央行卖出商业汇票、质押、质押解除、背书保央行卖出商业汇票、质押、质押解除、背书保证、提示付款、追索等。证、提示付款、追索等。新业务新业务新业务u回购已贴现的票据业务回购已贴现的票据业务u电子票据池业务（将于电子票据池业务（将于2010年推出）年推出）1.3 电子商业汇票票样电子商业汇票票样-电子银行承兑汇票（正面）电子银行承兑汇票（正面）1.3 电子商业汇票票样电子商业汇票票样-电子银行承兑汇票（背面）电子银行承兑汇票（背面）1.4 人行电子商业汇票系统概况人行电子商业汇票系统概况v电电子子商商业业汇汇票票系系统统(Electronic (Electronic Commercial Commercial Draft Draft SystemSystem，简简称称ECDS)ECDS)于于1010月月2828日日正正式式投投产产上上线线，ECDSECDS的的建建成成标标志志着着我我国国支支付付结结算算体体系系进进入入全全面面信信息息化化建设时代。建设时代。v系统定位：电子商业汇票集中登记和跨行信息交换平台。系统定位：电子商业汇票集中登记和跨行信息交换平台。v系系统统架架构构：由由一一个个核核心心系系统统和和两两个个辅辅助助系系统统构构成成（三三个个功功能能模模块块），即即电电子子商商业业汇汇票票业业务务处处理理系系统统、纸纸质质商商业业汇汇票票登登记记查查询询系系统统和和商商业业汇汇票票公公开开报报价价系系统。统。v系系统统主主要要功功能能：数数据据交交换换、集集中中登登记记、查查询询查查复复、公公开开报报价价、统统计计监监测测、信信用记录。用记录。v系系统统运运行行时时间间：电电子子商商业业汇汇票票系系统统支支持持7X127X12（小小时时）运运行行，每每日日运运行行时时间间为为8 8：0000至至2020：0000。1.4 人行电子商业汇票系统主要功能人行电子商业汇票系统主要功能1.4 人行电子商业汇票系统人行电子商业汇票系统结构图结构图1.5 我行我行电子商票电子商票系统系统概况概况 我行的电子商业汇票我行的电子商业汇票系统以人行系统以人行电子商业汇票系统电子商业汇票系统（ECDS)ECDS)为为设计设计标标准，准，为为满足客户作为票据关系人办理电子商业汇票业务和纸质商业汇满足客户作为票据关系人办理电子商业汇票业务和纸质商业汇票登记查询票登记查询等需求而设计的等需求而设计的。 企业客户企业客户银行柜员银行柜员人行电子商业人行电子商业票据系统票据系统CM2002核心业务核心业务系统系统Cs2002企业网银企业网银BMS内管系统内管系统他行电子商业他行电子商业票据系统票据系统他行电子商业他行电子商业票据系统票据系统他行电子商业他行电子商业票据系统票据系统企业客户企业客户企业客户企业客户柜面柜面 后台后台银企互联银企互联1.6 电子商业汇票的意义电子商业汇票的意义v有利于降低票据交易成本、提高票据交易效率有利于降低票据交易成本、提高票据交易效率v有助于降低票据伪造、变造和克隆等欺诈风险有助于降低票据伪造、变造和克隆等欺诈风险v有利于强化票据业务内部管理、减少票据操作风险有利于强化票据业务内部管理、减少票据操作风险v有助于推动区域性和全国性票据市场的建立有助于推动区域性和全国性票据市场的建立v有利于满足网银企业客户需要、促进票据业务创新有利于满足网银企业客户需要、促进票据业务创新2 2电子商业汇票的优势电子商业汇票的优势电子商业汇票的优势电子商业汇票的优势2.1 电子商业汇票的优势电子商业汇票的优势价优价优价优融资成本显著降低融资成本显著降低灵活灵活灵活票据期限灵活，融资功能增强票据期限灵活，融资功能增强 高效高效高效提高资金使用效率提高资金使用效率 便利便利便利提高集团企业和供应链核心企业提高集团企业和供应链核心企业现金管理能力现金管理能力 2.2 电子商业汇票的优势电子商业汇票的优势灵活灵活票据期限灵活，融资功能增强票据期限灵活，融资功能增强电子商业汇票最长付款期限为电子商业汇票最长付款期限为1年，突破了目前纸年，突破了目前纸质商业汇票付款期限最长不超过质商业汇票付款期限最长不超过6个月的规定，电个月的规定，电子票据单张最大金额为子票据单张最大金额为10亿元。贵公司可以根据亿元。贵公司可以根据自身资金需求灵活约定支付期限和金额。自身资金需求灵活约定支付期限和金额。 2.3 电子商业汇票的优势电子商业汇票的优势价优价优电子商业汇票融资成本显著降低电子商业汇票融资成本显著降低票据贴现利率实行市场化定价，与同期的贷款利票据贴现利率实行市场化定价，与同期的贷款利率相比有着明显的价格竞争优势，贵公司可以主率相比有着明显的价格竞争优势，贵公司可以主动转变融资策略，将有贸易背景的短期贷款置换动转变融资策略，将有贸易背景的短期贷款置换为电子商业汇票，降低短期融资成本和财务费用。为电子商业汇票，降低短期融资成本和财务费用。2.4 电子商业汇票的优势电子商业汇票的优势高效高效电子商业汇票可以提高资金使用效率电子商业汇票可以提高资金使用效率电子商业汇票允许企业根据约定向商业银行赎回电子商业汇票允许企业根据约定向商业银行赎回已经贴现的票据，贵公司可以根据自身需要，有已经贴现的票据，贵公司可以根据自身需要，有选择地贴现或赎回票据资产，盘活资金，提高资选择地贴现或赎回票据资产，盘活资金，提高资金的使用效率。金的使用效率。 2.5 电子商业汇票的优势电子商业汇票的优势便利便利提高集团企业和供应链核心企业现金管理能力提高集团企业和供应链核心企业现金管理能力 电子商业汇票可以提高集团企业和供应链核心企业电子商业汇票可以提高集团企业和供应链核心企业现金管理能力。借助于网上银行平台，贵公司不仅现金管理能力。借助于网上银行平台，贵公司不仅可以便捷掌握辖属分公司电子商业汇票的签发和贴可以便捷掌握辖属分公司电子商业汇票的签发和贴现的全部情况，还可以掌握其与上下游供应商之间现的全部情况，还可以掌握其与上下游供应商之间的货款往来情况，有效提高现金管理的能力和效率。的货款往来情况，有效提高现金管理的能力和效率。 贸易融资贸易融资非贸易融资类非贸易融资类流动资金贷款流动资金贷款电子商业汇票电子商业汇票短期融资券短期融资券准入门槛准入门槛较低较低较低较低较低较低高高期限期限3-63-6个月个月3 3年以内年以内1 1年年1 1年年利率利率较高较高高高（比照贷款利率）（比照贷款利率）较低较低（ShiborShibor加点）加点）较高较高（比照债券）（比照债券）手续复杂手续复杂程度程度比较复杂比较复杂比较复杂比较复杂简便简便复杂复杂（报批、审核）（报批、审核）效率效率较高较高较低较低高高低低标准化标准化程度程度低低低低高高高高2.6 电子商业汇票的优势电子商业汇票的优势-与其他短期融资工具比较与其他短期融资工具比较3 3电子商业汇票与纸质票据的比较电子商业汇票与纸质票据的比较电子商业汇票与纸质票据的比较电子商业汇票与纸质票据的比较3.1 电子商业汇票与纸质票据的比较电子商业汇票与纸质票据的比较v流通的途径不同流通的途径不同 电电子子商商业业汇汇票票的的背背书书转转让让、贴贴现现、转转贴贴现现交交易易均均采采用用网网上上交交付付，票票据据的的交交付付过过程程和和清清算算均均有有电电子子商商业业汇汇票票系系统统代代为为完完成成，双双方方确确认认后后即即可可完完成成交交易易。相相比比传传统统的的纸纸质质票票据据，可可节节省省票票据运输、审核、查询、清点等环节，提高了交易效率。据运输、审核、查询、清点等环节，提高了交易效率。v清算方式不同清算方式不同 传传统统纸纸质质票票据据在在转转贴贴现现交交易易、托托收收等等环环节节上上采采用用的的是是手手工工划划款款清清算算；而而电电子子商商业业汇汇票票可可采采用用线线上上清清算算和和线线下下清清算算两两种种方方式。式。3.1 电子商业汇票与纸质票据的比较电子商业汇票与纸质票据的比较v伪假票据风险较低伪假票据风险较低推推行行电电子子商商业业汇汇票票后后，使使用用经经过过安安全全认认证证的的电电子子数数据据流流和和可靠的电子签名，能够抑制假票和克隆票犯罪。可靠的电子签名，能够抑制假票和克隆票犯罪。人人民民银银行行制制定定的的交交易易规规则则，电电子子商商业业汇汇票票中中用用于于承承兑兑、保保证证、背背书书等等的的电电子子签签名名由由当当事事人人开开户户行行负负责责认认证证并并承承担担相相应应责责任任，由由电电子子商商业业汇汇票票系系统统负负责责监监控控，对对于于票票据据最最终终持持票人而言，电子商业汇票无疑安全度远高于纸质票据。票人而言，电子商业汇票无疑安全度远高于纸质票据。3.1 电子商业汇票与纸质票据的比较电子商业汇票与纸质票据的比较v操作风险不同操作风险不同 电电子子商商业业汇汇票票存存储储在在系系统统中中，通通过过可可靠靠的的安安全全认认证证机机制制能能保保证证其其唯唯一一性性、完完整整性性、安安全全性性，降降低低纸纸质质票票据据携携带带和和转转让让的的风险。风险。v流通范围不同流通范围不同 电子商业汇票通过网络流通不受路途和交通的限制。电子商业汇票通过网络流通不受路途和交通的限制。3.1 电子商业汇票与纸质票据的比较电子商业汇票与纸质票据的比较v使用和保管成本不同使用和保管成本不同 电电子子商商业业汇汇票票的的数数据据保保管管均均由由人人行行的的电电子子商商业业汇汇票票系系统统承承担担，对对于于票票据据的的持持票票人人而而言言就就无无需需再再使使用用专专门门的的场场地地保保管管票票据据，大幅节约了用于保管票据的人力、物力。大幅节约了用于保管票据的人力、物力。v票据最长期限不同票据最长期限不同 传传统统纸纸质质票票据据最最长长期期限限为为6 6个个月月，而而电电子子商商业业汇汇票票的的最最长长期期限限延长为延长为1 1年。年。3.2 电子商业汇票与纸质票据的比较电子商业汇票与纸质票据的比较-流程区别流程区别流转环节流转环节电子商业汇票电子商业汇票纸质票据纸质票据签发签发办理方式办理方式主要通过网上银行办理主要通过网上银行办理网点实地办理网点实地办理期限期限1 1年年6 6个月个月承兑承兑种类种类电子银行承兑汇票电子银行承兑汇票电子商业承兑汇票电子商业承兑汇票银行承兑汇票银行承兑汇票商业承兑汇票商业承兑汇票承兑人承兑人银行或财务公司银行或财务公司银行、财务公司外银行、财务公司外的法人或其他组织的法人或其他组织银行银行银行以外的法银行以外的法人或其他组织人或其他组织办理方式办理方式实地办理（协议签署）实地办理（协议签署）+ +网上银行网上银行网点实地办理网点实地办理资料审查资料审查相同相同查询查复查询查复电子商业汇票实时查询电子商业汇票实时查询实地、邮寄、传真等实地、邮寄、传真等背书转让背书转让电子签名，数字认证电子签名，数字认证纸质签章纸质签章融资交易融资交易贴现贴现实地办理（协议签署）实地办理（协议签署）+ +网上银行，分网上银行，分为买断式、回购式为买断式、回购式 网点实地办理，交易方式未明确网点实地办理，交易方式未明确到期托收到期托收提示付款提示付款电子指令，实时到达电子指令，实时到达通过邮局寄送纸质票据通过邮局寄送纸质票据资金清算资金清算DVPDVP票款对付，支持线上实时清算票款对付，支持线上实时清算线下清算线下清算付款时间付款时间提示付款的当天提示付款的当天异地加异地加3 3天，可能拖延天，可能拖延3.3 电子商业汇票与纸质票据的比较电子商业汇票与纸质票据的比较-收费标准收费标准v银行承兑汇票承兑手续费银行承兑汇票承兑手续费 电电子子银银行行承承兑兑手手续续费费按按票票面面金金额额的的0.05%0.05%收收取取（网网上上银银行行可可按按9 9折优惠收取）与纸质票据相同。折优惠收取）与纸质票据相同。v贴现收费标准贴现收费标准 电电子子商商业业汇汇票票贴贴现现利利率率与与纸纸票票贴贴现现利利率率标标准准一一致致，但但明明显显低低于于流动资金贷款利率、短期融资券利率、公司债利率。流动资金贷款利率、短期融资券利率、公司债利率。4 4电子商业汇票的业务流程电子商业汇票的业务流程电子商业汇票的业务流程电子商业汇票的业务流程4.1 企业申请电子商业汇票业务流程企业申请电子商业汇票业务流程申请资料申请资料申请资料申请资料办理办理条件条件u提供组织机构代码提供组织机构代码u在我行开立人民币银在我行开立人民币银行结算账户行结算账户u在柜面与我行签订电在柜面与我行签订电子商业汇票服务协议子商业汇票服务协议u中国工商银行电子银行中国工商银行电子银行企业客户注册申请表企业客户注册申请表 或或中国工商银行电子银行企中国工商银行电子银行企业客户变更（注销）事项申业客户变更（注销）事项申请表请表 u电子商业汇票业务注册电子商业汇票业务注册（变更、注销）申请表（变更、注销）申请表u企业组织机构代码证及复企业组织机构代码证及复印件印件u开户网点需要的其他资料开户网点需要的其他资料审核标准审核标准审核标准审核标准u资料完整、有效资料完整、有效u申请材料上加盖的印鉴与申请材料上加盖的印鉴与企业网上银行主申请账户企业网上银行主申请账户的银行预留印鉴相符的银行预留印鉴相符u组织机构代码证等客户身组织机构代码证等客户身份证明文件在有效期内份证明文件在有效期内u核实申请开通电子商业汇核实申请开通电子商业汇票业务账户的组织机构代票业务账户的组织机构代码与我行主机系统中的信码与我行主机系统中的信息一致息一致4.1 企业申请电子商业汇票业务流程企业申请电子商业汇票业务流程开通操作开通操作开通操作开通操作签订协议签订协议签订协议签订协议确认材料无误后，与我行签确认材料无误后，与我行签署署中国工商银行电子商业中国工商银行电子商业汇票业务服务协议汇票业务服务协议u业务代理网点根据申请资业务代理网点根据申请资料通过内部管理系统为客户料通过内部管理系统为客户开通电子商业汇票业务，即开通电子商业汇票业务，即开通开通“电子银行承兑汇票电子银行承兑汇票”或或“电子商业承兑汇票电子商业承兑汇票”业业务务u客户使用基本操作权限证客户使用基本操作权限证书登录企业网上银行，进入书登录企业网上银行，进入“票据业务票据业务”功能办理电子功能办理电子商业汇票业务商业汇票业务4.2 电子商业汇票业务操作模式电子商业汇票业务操作模式合同签订或者到货等转发票据权利人转移5 5我行的优势我行的优势我行的优势我行的优势5.1 工行的优势工行的优势-综合实力雄厚综合实力雄厚中国的中国的ICBC 世界的世界的ICBCA A AICBC 中国最大的商业银行，全球中国最大的商业银行，全球市值最大的商业银行市值最大的商业银行B B BD D DC C CICBC 1625216252家境内机构家境内机构,134,134家境家境外分支机构和遍布全球的外分支机构和遍布全球的13581358家代理家代理行行 ICBC 拥有拥有南北两大数据中心南北两大数据中心，国，国内首家实现数据内首家实现数据集中的银行集中的银行ICBC 国内银行界国内银行界率先投产综合率先投产综合业务处理系统、资金汇划清算系统、业务处理系统、资金汇划清算系统、银企互联系统银企互联系统企业网上银行客户数企业网上银行客户数uu2008200820082008年，企业网上银行新增客户年，企业网上银行新增客户年，企业网上银行新增客户年，企业网上银行新增客户46.446.446.446.4万户，累计达到万户，累计达到万户，累计达到万户，累计达到144.4144.4144.4144.4万户，到万户，到万户，到万户，到09090909年年年年6 6 6 6月月月月末，累计达到末，累计达到末，累计达到末，累计达到173.8173.8173.8173.8万户，较万户，较万户，较万户，较08080808年末增加年末增加年末增加年末增加29.429.429.429.4万户。万户。万户。万户。uu企业网上银行客户占全行企业客户总数的比例达到企业网上银行客户占全行企业客户总数的比例达到企业网上银行客户占全行企业客户总数的比例达到企业网上银行客户占全行企业客户总数的比例达到46.6%46.6%46.6%46.6%。5.2 工行的优势工行的优势-领先的电子银行业务领先的电子银行业务uu我行企业网我行企业网我行企业网我行企业网上上上上银银银银行行行行客户数在国内主要同业中的占比为客户数在国内主要同业中的占比为客户数在国内主要同业中的占比为客户数在国内主要同业中的占比为59.159.159.159.1% % % %，领先第二名领先第二名领先第二名领先第二名38.438.438.438.4个百分个百分个百分个百分点。点。点。点。uu注：数据截至注：数据截至注：数据截至注：数据截至2008200820082008年年年年11111111月末。月末。月末。月末。企业网上银行企业网上银行20082008年国内同业市场占比年国内同业市场占比5.2 工行的优势工行的优势-领先的电子银行业务领先的电子银行业务5.3 工行的优势工行的优势-票据市场的领跑者票据市场的领跑者5.4 工行的优势工行的优势-同业领先的科技开发实力同业领先的科技开发实力BeijingTianjinShanghaiFujianGuangxiYunnanSichuanHebeiInner MongoliaJilinHeilongjiangQinghaiXinjiangHainanShaanxiShenzhenGuizhouHunanJiangxiZhejiangJiangsuAnhuiHubeiHenanShandongShanxiGansuNingxiaLiaoningGuangdong备份中心备份中心业务处理中业务处理中心心ChongqingXizang于于20022002年率先实现数据大集中领先同业年率先实现数据大集中领先同业3 3至至4 4年年建立境内建立境内5 5个数据中心，个数据中心，海外海外3 3个数据中心个数据中心2002200220032003200420042005200520082008至至20102010数据整合基本完成数据整合基本完成率先完成国内数据率先完成国内数据大集中大集中海外机构推广海外机构推广FOVAFOVA系统系统将于将于20112011年前完成境外机构的系统整合再次领先同业年前完成境外机构的系统整合再次领先同业5.5 工行的优势工行的优势电子商业汇票系统开发优势电子商业汇票系统开发优势v作作为为国国内内最最大大的的商商业业银银行行，我我行行全全程程参参与与了了人人行行电电子子商商业业汇票系统的开发和制度建设工作。汇票系统的开发和制度建设工作。v此此次次电电子子商商业业汇汇票票系系统统的的上上线线是是分分批批进进行行的的，第第一一批批上上线线的机构为的机构为2020家，家，我行是第一批上线银行我行是第一批上线银行。v1010月月2828日日，我我行行电电子子商商业业汇汇票票业业务务成成功功投投产产应应用用，在在全全辖辖90009000多个网点全部开通了电子商业汇票业务。多个网点全部开通了电子商业汇票业务。 5.6 工行的优势工行的优势可持续发展可持续发展v随随着着系系统统的的不不断断完完善善，我我行行将将不不断断扩扩充充电电子子商商业业汇汇票票的的使使用用途径，如开通银企互联接口等。途径，如开通银企互联接口等。v组组成成“票票据据池池”，集集团团总总部部可可以以随随时时查查询询和和监监控控池池中中的的票票据据信信息息，而而且且可可以以办办理理池池中中票票据据的的托托收收或或贴贴现现，并并将将现现金金归归集集到总部，或在我行配合下，使用池中的票据对外支付。到总部，或在我行配合下，使用池中的票据对外支付。 6 6客户网银端操作客户网银端操作客户网银端操作客户网银端操作总总体体业务业务流程流程1企企业端：端：电子子银行承行承兑汇票网票网银签发2银行端：承兑审批（不变）3银行端：会计主机电子银行承兑汇票开票（不再出现纸质票据）4企企业端：企端：企业收票、背收票、背书、贴现、提示付款、提示付款5银行端：贴现审批（不须验票、查询，流程简化）6电子商子商业承承兑汇票的企票的企业网网银签发、承、承兑。 （其他其他业务流程流程如承兑、贴现如承兑、贴现同同电子子银行承行承兑汇票票）一、企一、企业端：端：电子子银行承行承兑汇票网票网银签发1.企业经办人员：提交出票申请指令2.企业授权人员：逐笔申请指令批复1.提交出票申提交出票申请指令指令 第一步：企业网银用户登录，输入电子汇票信息，点击页面下面确定按钮。1.提交出票申提交出票申请指令指令 第二步：确认票据信息，点击确定按钮选择证书签名。1.提交出票申提交出票申请指令指令 第三步：查看签名信息，点击确定按钮。1.提交出票申提交出票申请指令指令 出票申请指令提交，等待授权人员审批。2.逐笔申逐笔申请指令批复指令批复第一步：授权人员登录网银。2.逐笔申逐笔申请指令批复指令批复第二步：选择查询条件，查询待批复的申请。2.逐笔申逐笔申请指令批复指令批复 第三步：点击指令序号，查看申请的详细信息。2.逐笔申逐笔申请指令批复指令批复 第四步：点击批复按钮选择证书签名。2.逐笔申逐笔申请指令批复指令批复 授权人员批复成功，等待银行端处理。注意事项： 1、 “不得转让标志”有两个可选项：“不得转让”和“可再转让”，应选择“可可再再转让”。否则，债权人收票后，不能背书转让、质押或贴现，只能持有该票据到期后提示付款。 2、选择自动提示收票时，则出票企业网银端省略“提示收票” 的操作。四、四、企企业端：提示收票、背端：提示收票、背书、贴现 、提示付款、提示付款1.提示收票及批复（可选）2.背书申请及批复3.贴现申请及批复4.提示付款申请及批复1.提示收票及批复（提示收票及批复（经办人人员）第一步：提示收票，逐笔申请指令提交。1.提示收票及批复提示收票及批复（经办人人员）第二步：点击票据号码，查看票据信息。1.提示收票及批复（提示收票及批复（经办人人员）第三步：点击提示收票按钮，跳转到提交信息确认页面。1.提示收票及批复（提示收票及批复（经办人人员）第四步：点击确定按钮，提示选择证书验签。1.提示收票及批复（提示收票及批复（经办人人员）第五步：选择证书验签后，显示交易结果：“该笔申请已提交，请等待审核。”1.提示收票及批复提示收票及批复（授（授权人人员）步骤一：授权人点击票据业务-电子商业汇票-提示收票-逐笔申请指令批复。1.提示收票及批复提示收票及批复（授（授权人人员）步骤二：设定查询时间，查询待批复的申请。1.提示收票及批复提示收票及批复（授（授权人人员）步骤三：点击指令序号链接，跳转到指令详细信息页面。1.提示收票及批复提示收票及批复（授（授权人人员）步骤四：点击批准按钮，提示选择证书签名。1.提示收票及批复提示收票及批复（授（授权人人员）步骤五：证书签名后，待收票人签收。2.背背书申申请及批复及批复（经办人人员）第一步：票据业务-电子商业汇票-背书转让-逐笔申请指令提交。2.背背书申申请及批复及批复（经办人人员）第二步：点击票据号码查看票据信息。2.背背书申申请及批复及批复（经办人人员）第三步：点击收款人链接，选择收款人账号。2.背背书申申请及批复及批复（经办人人员）第四步：选择收款账号，点击确定按钮：2.背背书申申请及批复及批复（经办人人员）第五步：点击确定按钮，跳转到确认页面。2.背背书申申请及批复及批复（经办人人员）第六步：点击背书转让按钮，提示选择证书验签。2.背背书申申请及批复及批复（经办人人员）第七步：验签后返回处理结果页面。等待被背书人签收。3.贴现申申请及批复及批复（经办人人员）第一步：票据业务-贴现-逐笔申请指令提交，输入查询条件，查询可贴现票据。3.贴现申申请及批复及批复（经办人人员）第二步：点击票据号码，查看票据详细信息。3.贴现申申请及批复及批复（经办人人员）第三步：点击贴现申请，选择贴现银行并输入贴现利率（shibor加点形式）。3.贴现申申请及批复及批复（经办人人员）第四步：点击确定，显示验签页面。3.贴现申申请及批复及批复（经办人人员）第五步：验签结果页面点击确定，显示结果页面。3.贴现申申请及批复及批复（授（授权人人员）第一步：点击票据业务-贴现-逐笔申请指令批复，输入查询条件，查询待批复的申请。3.贴现申申请及批复及批复（授（授权人人员）第二步：点击指令序号，显示信息页面。3.贴现申申请及批复及批复（授（授权人人员）第三步：点击批准，显示验签页面3.贴现申申请及批复及批复（授（授权人人员）第四步：点击确定，显示结果页面，等待我行审批。4.提示付款申提示付款申请及批复及批复（经办人人员）第一步：票据业务-提示付款-提示付款指令提交，输入查询条件，查询到期票据。4.提示付款申提示付款申请及批复及批复（经办人人员）第二步：点击票据号码或者提示付款链接 。4.提示付款申提示付款申请及批复及批复（经办人人员）第三步：输入相关信息，点击提示付款按钮 。4.提示付款申提示付款申请及批复及批复（经办人人员）第四步：点击确定按钮，选择证书签名 。4.提示付款申提示付款申请及批复及批复（经办人人员）第四步：确认签名信息后，等待授权人批复 。注意事项： 1、 企业背书或贴现时，“不得转让标志” 应选择“可可再再转让”，否则持票人只能持有该票据到期后提示付款，影响票据的正常流转。 2、企业申请贴现时，提示企业在我行网银端输入的贴现利率为shibor加点形式，并对复核最终的贴现利率。六、企六、企业端：端：电子商子商业承承兑汇票网票网银签发、承、承兑。1、商业承兑汇票出票2、收款企业收票、背书、贴现申请等业务流程同电子银票。第一步：点第一步：点击票据票据业务-商商业承承兑汇票出票票出票-逐笔申逐笔申请指令提交指令提交第二步：第二步：输入入页面信息，点面信息，点击提交按提交按钮，进入信息确入信息确认页面面第三步：点第三步：点击确定按确定按钮，弹出出验签提示框提示框第四步：点第四步：点击确定按确定按钮，提示指令已，提示指令已经提交待提交待审核核谢谢！ 谢谢 谢！谢！