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实施人员项目考核方案实施人员项目考核方案一、总体设计思路1、考核目的为了提升项目实施人员的工作业绩、奖励先进、督促后进、促进团队合作、贯彻公司的发展战略,特结合项目实施人员的工作特点,制定本方案。2、适用范围和特点适用于本公司所有项目实施人员和配合项目实施的技术人员, 本方案的考核内容仅限于项目实施部分。3、考核指标及考核周期针对项目实施人员的工作性质, 将参与项目实施人员的考核内容确定为工作业绩考核,考核周期分单项目考核和年度绩效考核。4、考核关系由总项目负责人会同项目经理以及相关人员对项目实施进度、 质量管理和个人工作能力、 设备投放社会公众满意度检测进行调查和评定,项目总负责人做最后考核结果的审批。二、考核内容设计1、工作业绩指标项目实施人员的工作业绩指标要根据项目实施工作特点和公司的实际情况主要侧重于个人工作能力、任务指标完成情况两个方面。任务指标完成情况:指公司安排的任务计划是否按时完成。考核结果分“合格”与“不合格”两种,按时完成即为“合格” ,无特殊原因没有按时或因工作质量不达标要求重新实施部分工作即为“不合格” 。个人工作能力:项目实施过程能够独立解决一些常规性问题的,疑难重大问题提出自己的见解和解决方案,日常工作的合理有序安排和实施操作熟练度的掌握。考核结果分“优秀” 、 “良好” “一般”三种,能够独立熟练有序完成工作的为优秀, 独立/熟练/有序满足其二的为良好, 只能达到某一条件为一般。2、项目实施考核表项目实施考核表项目名称被考核项目项目起止时间指标名称项目完成情况个人工作能力考核标准按时完成实际工作表现优秀考核评分项目评分 A(指标完成情况中两项为合格+优秀) B(指标完成情况中一项合格,一项不合格+良好) C(指标完成情况中都不合格)总经理审批日期:实施顾问考核内容指标完成情况合格良好一般考核评分B被考核技术员3、年度绩效考核表年度绩效考核表被考核人考核年度年度项目总数部门考核内容职务评 A 次数155评 B 次数6评 C 次数4年度得分B考核结果尚待改进绩效考核总评绩效改进意见期末评价优秀(年度评 A 次数最多)尚待改进(年度评 B 次数最多)不及格(年度评 C 次数最多)考核人:被考核人:日期:三、考核实施项目实施的考核过程由三个阶段构成完整的考核管理流程, 分别是计划沟通阶段、计划实施阶段和考核阶段。1、考核明细标准职责内容具体指标1. 设备组装评判标准(1)设备各部分牢固,不缺少螺丝等配件(2)线路无挤压(3)漆面保护程度(1)出厂程序检测(2)整体质量把控 (3)设备出厂的后续安排(1)站点安全隐患检查(2)具体设备调试(3)站点运营工作准备分数(备选)2. 设备的检测(备选)1主要责任3.设备调试4.日常维护及疑难问题解决5.特殊情况下的应急响应(1)所辖区域日常维修(2)用户解1答及帮助(3)系统拓展工作的准备(1)特殊天气下的紧急维修(2)节假日应急工作1准工作标1.站点总线安装与连接(1)分辨线路用途并正确安装(2)1线路接口美观整洁(3)符合规范要求2.中控设备的安装与线路整理(1)工控机、密钥等设备正确安装(2)牢固度(3)线路布局整齐23. 站点桩位 ID 的设置(1) 站点 ID 无重复、 无跳跃断号 (2) 1系统升级时 ID 检测不会出现遗漏4. 软件程序使用、维护与升级5. 锁止器租还车检测与维修(1)中控程序常规程序使用(2)中控文件配置(3)系统问题排除1(1) 无障碍租还 (2) 无障碍刷卡 (3) 2锁止器线路布排总分数为 10 分,达到 8 分+为优秀,6 分+为良好,4 分+为一般。2、计划沟通阶段(1)项目经理(或考核者)与被考核者明确本次考核项目的工作任务、完成目标和计划时间(2)双方确定工作任务等情况的前提下编撰工作计划书。3、计划实施阶段行政文员发布项目计划和工作计划以及完成目标和考核标准。被考核项目组根据工作计划和目标开展工作,达成目标。各工作计划完成后,被考核人登记完成情况。4.项目考评(1)被考核人员每日工作进度完成情况上报,考核人员进度质量核实,并定期向相关负责人汇报。(2)结果审核项目实施计划的工作由项目总负责人签署(合格与不合格) ,行政文员将评估审核结果公示, 公示内容包括该项目的完成情况和质量检测以及社会满意度结果。(3)行政部文员将项目考核结果公示,项目经理负责与实施顾问进行沟通,项目总负责与技术研发人员沟通, 双方共同讨论绩效改进的方式和途径。四、绩效结果运用 1、人员奖惩 2、薪酬调整3、年度绩效考核
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