关于困难职工心理健康状况的调查报告关于困难职工心理健康状况的调查报告xx 市总工会直属机构和下辖工会共有困难职工 9696 人，供养人口28094 人， 分布在全市纺织、 化工、 纺织， 冶金及服务等 24 个行业，其中：社会服务业占31%；纺织和冶金行业占12%;收入不高，因收入低无法维持基本生活的困难职工占 54%以上分布在传统改制、破产等国有企业。这些职工普遍年龄偏大要远远大于一般职工 （每人有三项以上 43%） 。 这也说明， 经济困难后， 许多困难职工的病痛能忍则忍，导致小病不断。 身病加重心病， 心病作用身病， 恶性循环， 因果难明。因此，加大对困难职工的医助也很现实和紧迫。四、对加强困难职工帮扶工作尤其是心理帮扶工作的若干建议（一）宏观经济向好，是做好困难职工帮扶工作最大最显著的治本途径。 各级党委、 政府大力发展新经济、 加快传统经济结构调整的步伐，团结和动员带领广大职工积极投身经济建设主战场， 迅速提升企业和个人效益， 使广大职工尤其是困难职工能享受到改革开放经济建设带来的成果，才是从根本上减少困难员工的最大途径。（二）分门别类，制定规划，因需给力，持续加大对困难职工政策、物质、技术生活等方面的援助和帮扶， 尽最大可能提高困难职工的收入水平、 胜任本职岗位的能力水平、 创业立业的政策水平、 法律水平、行业知识水平和自我管理水平，从物质层面、技能层面、法律层面、知识层面、医疗救助等层面全面援助和帮扶困难职工脱困、自立。（三）高度关注困难职工心理健康，启动困难职工心理援助计划，帮1 1 / 4 4扶困难职工走出心理困境，自强自立。据世界卫生组织的权威发布，在人群中，80%的人都在不同的年龄阶段，甚至一生均存在不同程度的心理疾病、 人格缺陷和习得性不良行为。如何保持健康的心理、健全的人格、成熟的心态，是现代人类面对的一大人生及社会问题。有一位资深心理学家曾说过： 随着中国社会向商业化的变革， 人们面临的心理问题对自身生存的威胁， 将远远大于一直困扰于中国人的生理疾病。近几年，国家对心理学在社会层面的应用越来越重视。 20*年，党的十七大工作报告指出：“加强和改进思想政治工作，注重人文关怀和心理疏导，用正确方式处理人际关系。”20*年，汶川大地震后全国性的心理援助将心理学应用第一次呈现在大众视野。 20*年，全国总工会在全国职工素质建设工程五年规划中也指出：引导员工提高身心健康意识，实施身心健康教育，加强人文关怀和心理疏导。世界五百强企业的经验也表明， 企业为职工心理健康建设每投入 1 美元，可节省运营成本 5 至 16 美元。所有这些都表明，加强对职工心理健康的关怀和投入， 帮助职工缓解工作压力、改善工作情绪、提高工作积极性、增强自信心、有效处理同事、客户关系、迅速适应新的环境，改进生产管理，提高组织的公众形象、提高员工士气、已经成为了全社会的共识。1、加强心理环境建设。 （1）联合市妇联、团委、民政、教育、医疗卫生、广电等部门，就困难员工在婚恋、家庭、个人和子女教育、就2 2 / 4 4医等领域产生的困惑和无助，免费送心理关怀进企业、进社区（如社区公益心理讲座） 、进家庭。 （2）在xx 工运开辟心理专栏，传播心理知识。在市工会网站， 增设心理咨询服务栏目，认真做好接诊工作。 （3）定期印刷心理知识宣传册、宣传单，通过工会各级组织免费赠阅给工会会员。 （4）继续开展好“关爱职工，快乐心晴”周末健康心理知识讲堂活动。选择精品课程，在全市各区（市）县大型企业工会及所辖企业开展巡回讲座。2、 针对特殊群体和个人， 提供特殊服务。 在市总工会下辖各区 （市）县局 （委） 工会， 迅速启动困难职工心理检测、 心理辅导、 心理干预、心理咨询工作，针对特殊群体和个人，提供特殊服务。如开设心理热线，开设人际关系知识辅导课、恋爱婚姻家庭关系技巧辅导课、亲子教育技巧辅导课等、 情绪与压力缓解辅导课等， 免费为困难职工服务。针对心理检测过程中发现的有较严重心理问题的职工， 单独约见为其进行心理咨询，助其心理脱困、心理自强。3、加强工会系统心理人才建设，心贴心服务职工到基层。迅速启动全市工会系统心理辅导员队伍的培训工作， 争取每个市县区工会职工服务中心、每 500 人以上的市属企业，20*年底都有一名经过专业培训考试合格的心理辅导员， 能肩负起日常的职工心理知识普及和心理教育工作，具备一般的识别有心理问题职工的能力， 及时报告上级机构专业心理咨询师处理。此外，负责建立本单位职工心理档案。4、选定困难企业， 组织心理专家团队， 量身打造企业“EAP 服务”，送心理服务到企业。瞄准我市一些困难企业，从建立职工心理档案入3 3 / 4 4