2006年度中国搜索引擎市场调查报告北京正望咨询有限公司ChinaIntelliConsultingCorporationSeptember2006北京正望咨询有限公司 北京正望咨询有限公司北京正望咨询有限公司China IntelliConsulting Corporation专注于中国互联网与电信增值服务领域，秉着严谨的科学精神、公正客观的原则立场、细致务实的工作态度，为从业者、投资者、政府相关部门及行业协会提供市场调查、行业研究与战略咨询服务。调查结果与调查结论简报吕伯望首席分析师北京正望咨询有限公司China IntelliConsulting Corporationpeteriaskchina.comhttp:/www.iaskchina.cn2006年9月调查方法调查方法本次调查覆盖北京、上海和广州三个城市的市区居民使用计算机辅助电话访问系统随机抽样每个城市设计有效样本为1250份，满足置信度为95%、设计效应为1.6的情况下，最大允许绝对误差小于1.8调查问卷设计在逻辑关系上与2005年的CNNIC调查基本一致，但调整了问题的基本面、增加了精确度 北京正望咨询有限公司搜索引擎市场份额定义搜索引擎市场份额定义方法一方法一：继续采用首选搜索引擎来定义用户市场份额方法二方法二：我们让使用两个及两个以上搜索引擎的用户根据自己使用不同搜索引擎的频度，在不同搜索引擎之间自己分配百分比权重；这是对第一种方法作出的一个简单修正方法三方法三：我们采用任意一天中受访者使用的搜索引擎以及使用该搜索引擎的频数来定义用户市场份额 北京正望咨询有限公司以首选搜索引擎定义的市场份额 北京正望咨询有限公司以搜索引擎使用个数经加权调整后的市场份额 北京正望咨询有限公司以任意一天中用户使用搜索引擎频度计算的市场份额 北京正望咨询有限公司一年来搜索引擎市场占有率的变化一年来搜索引擎市场占有率的变化搜索引擎名称一年前的市场份额*当前市场份额市场份额变动百分点1 百度51.5%64.5% 13.02 Google32.9%20.6% 12.33 雅虎搜索*3.7%5.4% 1.74 搜狐4.6%3.4% 1.25 新浪4.0%3.5% 0.5*一年前的市场份额数据采用2005年CNNIC同类调查报告中的数据；雅虎搜索的用户数据包括3721用户在内 北京正望咨询有限公司半年中用户数的动态变化半年中用户数的动态变化搜索引擎 用户获得率 用户流失率 用户基数变化百度16.2%6.0%10.3%Google16.2%22.7%-6.5%雅虎38.8%37.3%1.5%搜狐24.6%49.1%-24.6%新浪25.0%25.0%0.0% 北京正望咨询有限公司用户流向百度的情况用户流向百度的情况搜索引擎名称占该搜索引擎半年前用户数的比例占该搜索引擎流失用户数的比例占百度获得用户数的比例Google20.1%88.9%46.7%雅虎（包括3721）26.9%72.0%15.0%搜狐（包括搜狗）29.8%60.7%14.2%新浪（包括爱问）9.1%36.4%3.3%其他搜索引擎 6.7%搜索引擎新用户 14.2% 北京正望咨询有限公司搜索引擎用户特征对比本次调查 vs. CNNIC调查学生用户比例和性别比例2006年度本次调查2005年度CNNIC搜索引擎调查2005年底CNNIC网民调查学生比例38.0%40.2%26.0%2006年度本次调查2005年度CNNIC搜索引擎调查2005年底CNNIC网民调查男53.4%55.4%55.3%女46.6%44.6%44.7%合计100.0%100.0%100.0%学生用户比例性别比例 北京正望咨询有限公司用户年龄分布 北京正望咨询有限公司用户学历分布 北京正望咨询有限公司搜索引擎用户特征对比百度 vs. Google vs. 雅虎性别比例与平均年龄总体学生用户非学生用户百度Google雅虎搜狐新浪男53.4%48.8%56.5%52.3%58.5%60.3%41.9%47.7%女46.6%51.2%43.5%47.7%41.5%39.7%58.1%52.3%合计100.0% 100.0% 100.0%100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%北京搜索引擎用户的性别比例北京搜索引擎用户的平均年龄总体 百度 Google 雅虎 搜狐 新浪用户总体28.0 25.7 30.8 31.2 37.3 37.2 学生用户20.4 19.8 20.6 17.7 19.4 16.3 非学生用户33.7 31.9 33.5 36.9 41.9 41.7 北京正望咨询有限公司学生用户学生用户占北京搜索引擎用户的比例高达38.0%百度在学生用户中的市场分额高达80.0%，比它在非学生用户中的市场分额高出近25个百分点其它搜索引擎在学生用户中的市场分额都显著低于其在非学生用户中的市场分额学生用户中的市场份额 北京正望咨询有限公司学生用户分类学生用户中的市场份额初中生以下高中/中专生大专生大学本科生研究生以上中小学生大学生17.4%32.6%9.4%35.3%5.3%50.0% 50.0%学生用户的分类构成非学生用户非学生用户占北京搜索引擎用户的比例为62.0%除百度外，所有其它搜索引擎在非学生用户中的市场分额都高于其在学生用户中相应的市场份额，其中Google高出15个百分点非学生用户中的市场份额 北京正望咨询有限公司非学生用户按学历分类非学生用户的学历分布高中以下大学专科大学本科以上合计18.3%28.7%53.0%100.0%不同学历非学生用户中的市场份额非学生用户按性别分类（1）非学生用户的性别比例性别非学生总体百度 Google雅虎搜狐新浪男56.5%55.1%61.1%68.1%38.2%51.4%女43.5%44.9%38.9%31.9%61.8%48.6%合计100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 北京正望咨询有限公司非学生用户按性别分类（2）不同性别非学生用户中的市场份额男女合计56.5% 43.5% 100.0%非学生用户的性别比例非学生用户按年龄分类（1）非学生用户的平均年龄单位：岁总体百度 Google雅虎搜狐新浪用户总体28.0 25.7 30.8 31.2 37.3 37.2 非学生用户33.7 31.9 33.5 36.9 41.9 41.7 北京正望咨询有限公司非学生用户按年龄分类（2）非学生用户的年龄分布25岁以下 2530岁 3140岁 40岁以上合计22.6%29.2%24.7%23.5%100.0%不同年龄段非学生用户中的市场份额非学生用户按收入分类（1）非学生用户的平均个人月收入单位：元总体百度Google雅虎搜狐新浪非学生用户3340 3126 4307 2757 2608 2397 北京正望咨询有限公司非学生用户按收入分类（2）非学生用户的个人月收入分布2000元以下 20013999元 4000元以上合计39.2%27.2%33.6%100.0%不同月收入非学生用户中的市场份额按职业分类用户用户的职业分布学校机关企业其它合计42.6% 15.0% 25.9% 16.5% 100.0%不同职业用户中的市场份额学校包括学生、教师和行政人员机关包括党政群机关和事业单位工作人员其它包括无业、退休、自由职业、农民等按企业性质分类用户用户所属企业性质国有企业 私营企业 外商投资企业 其他合计29.8%42.9%21.0%6.3% 100.0%企业用户中的市场份额高端用户高端用户定义同时满足如下三个条件的非学生用户：年龄在25岁及以上学历在大学本科及以上个人月收入在3000元及以上条件项25岁大学本科3000元高端用户在非学生用户中所占比例77.4%53.0%55.4%34.1%注：计算高端用户比例时，剔除了对年龄、学历和个人月收入拒答的受访者。如果将这部分拒答的受访者计算在内，高端用户在非学生用户中所占的比例为26.8%，占包括学生用户在内的用户总体的比例为16.3% 北京正望咨询有限公司高端用户中的市场份额 北京正望咨询有限公司搜索引擎用户态度和满意度百度 vs. Google搜索引擎的重要性用户总体 百度用户 Google用户 百度/Google用户 Google/百度用户4.044.054.234.194.29受访者为搜索引擎对自己的重要性打分1分重要性最低，5分最高只使用1个搜索引擎的用户使用2个及以上搜索引擎的用户3.944.13 北京正望咨询有限公司用户对搜索引擎满意度的评价受访者为自己使用的搜索引擎满意度打分1分重要性最低，5分最高百度 Google用户总体4.094.06学生用户4.204.02非学生用户4.024.09百度与Google的总体评估平均得分Google vs. 百度百度网站访问/登录速度：网站功能稳定性：搜索结果相关性： 搜索结果公正性： 企业文化与企业精神： 企业技术创新： 对搜索引擎的总体评估： 北京正望咨询有限公司用户对首选搜索引擎满意度的评价受访者为自己首选使用的搜索引擎满意度打分1分重要性最低，5分最高百度/Google用户的相对性交叉评价受访者同时为自己首选和二选使用的搜索引擎满意度打分，二选搜索引擎得分与首选搜索引擎得分二者的比值，我们称之为相对性评价。如果在某项指标上相对性评价大于100%，表明用户在该项指标上对二选搜索引擎的满意度高于首选搜索引擎。百度 vs. Google小结百度的进步（百度的进步（1）已经成长为一个真正的通用搜索引擎百度用户Google用户2005年CNNIC调查2006年CIC本次调查2005年CNNIC调查2006年CIC本次调查网页49.1%72.6%61.7%76.9%MP3搜索55.8%55.5%17.3%11.9%注：2005年CNNIC调查中网页包括新闻搜索网页与MP3的用户比例 北京正望咨询有限公司百度的进步（百度的进步（2）MP3搜索地位坚如磐石百度的进步（百度的进步（3）在学生与非学生用户中的市场份额同时大幅提升开始蚕食Google的核心用户群，动摇了Google在高端用户市场的领先地位百度面临的挑战百度面临的挑战用户对竞价排名广告的无意点击状况（稍后发表） 北京正望咨询有限公司Google的核心用户的核心用户Google用户仍然具备高学历和高收入的社会特征，但在高学历和高收入这个社会群体中，不少已经转变为百度用户。Google面临核心用户被百度不断蚕食的严峻挑战但是，Google享有最高的用户满意度，在企业技术创新指标上得分大幅领先百度Google用户中网龄较长、对搜索引擎依赖性较高、搜索目的与工作或职业相关的用户比例，都要大幅高于百度用户比例 北京正望咨询有限公司Google vs. 百度百度百度用户 Google用户2000年及以前上网用户比例42.5%67.1%2002年及以前使用搜索引擎用户比例39.3%58.9%安装并使用着对应搜索工具条的用户比例35.6%50.6%搜索引擎的重要性打分平均值4.054.23在办公室上网用户比例41.6%61.6%搜索引擎的使用目的百度用户 Google用户与自己的学习相关34.8%45.3%与自己的职业或事业相关64.5%83.3%与娱乐或自己的兴趣爱好相关76.7%70.9%与生活健康相关44.7%52.2% 北京正望咨询有限公司更多调查结果北京网民最常访问的网站北京网民最常访问的网站新浪继续大幅领先百度取代搜狐成为北京网民首选访问的第二大网站雅虎中国和Google并列成为北京网民首选访问的第五大网站前五大网站占北京首选访问用户的80%以上 北京正望咨询有限公司首选访问网站最常访问网站汇总昨天访问过的网站汇总1 新浪30.0% 新浪50.4%新浪30.5%2 百度25.0% 搜狐40.0%百度21.6%3 搜狐17.4% 百度36.9%搜狐19.8%4 网易4.5% 网易11.3%网易7.4%5 雅虎中国3.7% 雅虎中国9.6%雅虎中国5.5%6 Google3.7% Google7.6% Google4.9%注：以上数据包括不使用搜索引擎的网民在内，样本总数为1931份特色调查内容特色调查内容搜索引擎用户的跳转情况、获得用户来源与流失用户趋向不同特征用户对搜索引擎各项指标的满意度评价搜索引擎用户的网上搜索行为与搜索内容搜索引擎用户对搜索结果排列规则、搜索引擎关键词广告、竞价排名的认知度搜索引擎关键词广告的无效点击状况搜索引擎用户对关键词广告的态度 北京正望咨询有限公司更多调查结果与调查结论详见详见20062006年年CICCIC中国搜索引擎市场调查报告中国搜索引擎市场调查报告吕伯望首席分析师北京正望咨询有限公司China IntelliConsulting Corporationpeteriaskchina.comTel: (010)8256-2129http:/www.iaskchina.cn2006年9月