ARIS 培训教程培训教程ARIS Workshop byHO NAI CHOON IDS-GINTIC PTE LTD, SINGAPORE第1页，共45页。课程目标课程目标Training Objectivesn了解了解ARIS的结构的结构 Deriving ARIS-ArchitecturenARIS建模方法基本原理（需求定义）建模方法基本原理（需求定义） Fundamental modeling methods in ARIS (requirements definition)n创建模型创建模型 Creating models第2页，共45页。课程目标课程目标Training Objectivesn维护对象维护对象 Maintaining objectsn编制报告编制报告Reportingn打印打印Printingn多媒体集成多媒体集成 Integrating multi-media第3页，共45页。ARIS的方法论的方法论ARIS MethodARIS 体系结构体系结构Architecture第4页，共45页。ARIS - 业务过程管理业务过程管理build - time - configurationIV. 过程应用III. 过程流I. 过程设计业务过程重组参考模型II. 过程管理对象库标准软件internetJava 的程序数据库仿真质量管理建模分析导航模块 Internet文件夹 执行信息系统控制监控进度和能力控制过程连续改善过程连续改善打开功能打开文档打开数据第5页，共45页。ARIS 方法方法我们为什么需要模型我们为什么需要模型?目 的业务状况标准软件的介绍软件的开发业务工程成本核算工作流系统的实施ISO 9000 质量论证标准软件客户化模型- 今天 (现状)- 明天 (目标)ARIS 4.0第6页，共45页。SAPR/3RamcoLotusNotesLotus123ExcelWordproWin-word办公用软件办公用软件DesktopGroupwareERPWorkflowCASE/ADIEFComposerOracleDesigner2000KEYSelectRationalRoseCOSAFlow-markCSEWorkflow StaffwareVisualWorkfloARIS与其他软件的接口与其他软件的接口第7页，共45页。项目策划项目策划项目策划项目策划可行性分析可行性分析可行性分析可行性分析现状分析现状分析现状分析现状分析过程研讨过程研讨过程研讨过程研讨未来的未来的未来的未来的“ “概念概念概念概念” ”过程的作用过程的作用过程的作用过程的作用选择过程模型选择过程模型选择过程模型选择过程模型用软件建立用软件建立用软件建立用软件建立未来的未来的未来的未来的“ “概念概念概念概念” ”顾客需求顾客需求顾客需求顾客需求需要增加需要增加需要增加需要增加的程序的程序的程序的程序过程的接口过程的接口过程的接口过程的接口系统测试系统测试系统测试系统测试过程的执行过程的执行过程的执行过程的执行操作者培训操作者培训操作者培训操作者培训“ “迈向新生活迈向新生活迈向新生活迈向新生活” ”组织结构的组织结构的组织结构的组织结构的改变改变改变改变项目过程设计的一般程序项目过程设计的一般程序项目过程设计的一般程序项目过程设计的一般程序第8页，共45页。ARIS 方法方法哪些对象能用于描述企业哪些对象能用于描述企业?这些不同对象不是孤立的，这些不同对象不是孤立的，存在相互关系。存在相互关系。功能功能 ： 检查信用度，输入客户订单，检查信用度，输入客户订单，.数据：数据： 商品，客户，材料，供应商商品，客户，材料，供应商, . 组织单元组织单元 ： 销售，采购，会计，生产部门销售，采购，会计，生产部门, .事件：事件： 客户订单已到达，发票已寄出客户订单已到达，发票已寄出, .资源资源 ： PC, 文件，车床文件，车床, .服务服务/产品产品 ：BPR 咨询，芯片，电路板，咨询，芯片，电路板，PC第9页，共45页。ARIS 方法方法怎样描述过程怎样描述过程?n文本文本 “销售部负责核查客户的信用度。销售部负责核查客户的信用度。”n表格表格功能功能组织单元组织单元关系关系核查信用度核查信用度销售部销售部负责负责n图形图形核查信用度核查信用度销售部销售部负责负责第10页，共45页。ARIS 方法方法产品产品/服务服务数据数据功能功能组织组织收到订单收到订单确认订单确认订单已发送已发送订单确认订单确认客户订单客户订单监控订单监控订单生产生产计划计划货物货物已发运已发运生产计划生产计划已建立已建立订单确认订单确认客户订单客户订单客户数据客户数据订单数据订单数据销售助理销售助理生产计划员生产计划员销售部销售部生产部生产部销售数据销售数据销售服务销售服务第11页，共45页。ARIS 方法方法方法集成方法集成数据数据 组织组织过程过程 产品产品/服务服务功能功能 客户数据订单数据销售数据订单通知订单确认客户订单销售服务销售处理监控订单确认订单管理管理t生产生产销售助理销售助理生产计划员生产计划员销售销售订单确认已发送订单确认订单数据订单已送达确认订单销售助理第12页，共45页。ARIS 方法方法模型类型模型类型数据数据 组织组织 过程过程 产品产品/服务服务功能功能 组织机构图组织机构图过程选择矩阵价值增值链图价值增值链图, eEPC, PCD, 功能分配图功能分配图 办公过程办公过程工业过程技术术语模型技术术语模型eERM,eERM 属性分配图功能树功能树目标图产品产品/服务树服务树第13页，共45页。组组什么是组什么是组?n组是一个逻辑目录，模型和对象都存放在其中，组用文件夹符号来表示.n例：面向过程的组结构第14页，共45页。ARIS 基本术语基本术语每个模型都有其具体的类型每个模型都有其具体的类型模型类型模型类型组织机构图模型模型采购部采购部生产部生产部生产计划员生产计划员销售部销售部销售助理销售助理销售经理销售经理生产经理生产经理仓库管理仓库管理管理管理第15页，共45页。ARIS 基本术语基本术语每个模型都都有其特定的对象每个模型都都有其特定的对象.对象类型对象类型功能功能 岗位岗位对象对象确认订单确认订单生产计划员生产计划员第16页，共45页。ARIS 基本术语基本术语通过不同类型的关系将对象联系到一起通过不同类型的关系将对象联系到一起.类型类型:执行执行生产计划员生产计划员订单数据订单数据生产计划生产计划类型类型: 输入用于输入用于关系从源对象出发终止于目标对象关系从源对象出发终止于目标对象; 关系可能是直接或是非直接的 .关系的类型由源对象和目标对象符号以及模型类型所决定.第17页，共45页。ARIS 基本属性基本属性属性描述了属性描述了ARIS数据库中的元素数据库中的元素.n每个模型类型，对象类型以及关系类型都具有特殊的属性类型属性类型。n通过使用属性，模型、对象和关系都可以用属性属性详细定义其特性。第18页，共45页。ARIS数据库结构数据库结构ARIS 数据库的逻辑结构数据库的逻辑结构定义层定义层显示层显示层模型MMSP对象F11 F12SS第19页，共45页。ARIS数据库结构数据库结构ARIS 数据库的层次信息结构是什么数据库的层次信息结构是什么?n服务器n数据库n组结构n模型n对象第20页，共45页。ARIS数据库结构数据库结构什么是什么是ARIS资源管理器资源管理器?nARIS资源管理器是ARIS的核心管理组件。nARIS资源管理器帮助你管理数据库及其内容 (组, 模型和对象,还有用户, 语言和字体).n选择菜单View中的ARIS Explorer 菜单项可以激活 ARIS 浏览器.第21页，共45页。功能视图功能视图功能树功能树 第22页，共45页。功能视图功能视图 什么是功能什么是功能?n一个功能是为达到一个或多个企业目标而作用在（信息）对象上的一个任务，操作或活动。n一个功能可以由时间和成本来定义特性。n图形表示：检查检查客户需求客户需求操作操作信息对象信息对象第23页，共45页。功能视图功能视图例：面向过程的功能树例：面向过程的功能树销售功能销售功能订单订单跟踪跟踪订单订单确认确认Type: is process-oriented superior客户要求客户要求处理处理客户报价客户报价处理处理输入输入要求要求输入输入客户客户数据数据检查客户检查客户信誉度信誉度书写书写报价报价发放发放订单订单控制订单控制订单检查订单检查订单数据数据检查报价检查报价检查有效性检查有效性预定预定条款条款进行变进行变化分析化分析检查检查要求要求第24页，共45页。n把符号放到模型区域中后，由于符号的标准名字已经显示并且标志为立即输入方式，可以立即输入该对象的名字。n用回车键结束输入过程。n按CTRL+Enter 输入换行号.创建模型创建模型如何直接地为对象键入名字如何直接地为对象键入名字?第25页，共45页。创建模型创建模型什么是对象属性什么是对象属性?n对象属性反映了对象的附加信息，以后可以通过分析功能对这些信息进行评价。n附加信息的例子：执行一个功能需多长时间?(时间属性组) 执行一个功能需要多少成本?(成本属性组)以什么样的方式执行功能(手工，在线,.)? (过程类型属性组）第26页，共45页。创建模型创建模型如何编辑对象的属性如何编辑对象的属性?n双击对象以打开属性窗口n对象的属性数量由当前数据库所使用的过滤器方法决定。第27页，共45页。创建模型创建模型什么是连结，如何创建它们？什么是连结，如何创建它们？n连结表示两个对象之间的关系， 因此连结总是始于源对象而终结于目标对象。n连结方式被激活后，把鼠标放在源对象的边上并击 一个停留点。把连结线拖向目标对象并且松开鼠标左键.输入输入订单订单销售销售助理助理第28页，共45页。创建模型创建模型如何自动生成模型布局如何自动生成模型布局?n使用布局功能来优化模型中的符号和连结的布局。n点击按钮或使用模型的弹出式菜单来激活布局功能。n定义布局功能的设置:菜单View - Options然后Layout 标签。第29页，共45页。创建模型创建模型如何打印模型如何打印模型?n使用 Print 按钮 来打印模型。n使用按钮 激活打印预览。打印预览允许你改变打印设置，如：打印范围，颜色等。n可以选择File - Print Setup 菜单来进行打印设置。第30页，共45页。组织视图组织视图组织图组织图第31页，共45页。组织视图组织视图组织图组织图采购部采购部管理管理生产部生产部生产计划员生产计划员销售部销售部销售助理销售助理销售经理销售经理生产经理生产经理地区经理地区经理Betty MillerSAP项目组项目组Thomas WhiteIDS顾问顾问John Black仓库保管员仓库保管员Peter Smith第32页，共45页。过程视图过程视图 增值链图增值链图第33页，共45页。过程视图过程视图什么是价值增值链图？什么是价值增值链图？n价值增值链图描述直接给企业带来价值增值的过程.n价值增值链具有对象类型功能n图形表示：报价处理询价处理销售过程类型类型: 是面向过程的选优是面向过程的选优类型类型: 是对前面情况的处理是对前面情况的处理第34页，共45页。过程视图过程视图核心业务过程的价值增值链图核心业务过程的价值增值链图管理部管理部企业业务处理企业业务处理产品开发产品开发销售销售 /分销分销战略规划战略规划市场促销市场促销生产计划生产计划客户服务客户服务产品数据产品数据第35页，共45页。过程视图过程视图扩展扩展事件驱动过程链事件驱动过程链 (eEPC)第36页，共45页。过程视图过程视图什么是事件什么是事件?n事件描述与业务相关的信息对象的状态. 这个状态可能控制或影响业务过程的运行.n图形表示:定单定单已确认已确认信息对象信息对象状态变化状态变化(分词分词)第37页，共45页。过程视图过程视图模型出现分支时，要遵循哪些规则模型出现分支时，要遵循哪些规则?规则规则: 一个单独的事件后面不要使用一个单独的事件后面不要使用 OR / XOR !第38页，共45页。过程视图过程视图操作员规则操作员规则第39页，共45页。过程视图过程视图举例：举例：定单已接收定单已接收确认定单确认定单定单已确定单已确认并发出认并发出检查定单检查定单规划生产规划生产货物已发运货物已发运生产计划生产计划已编制已编制客户资料客户资料定单资料定单资料销售销售SAP R/3定单资料定单资料生产生产销售资料销售资料 第40页，共45页。对象属性对象属性ll模型指派意味着什么模型指派意味着什么? Offer pro-cessingInquiryenteredCheckcredit w.AssistantCredit w.not o.k.CustomerdataCustomerdataCredit w.o.k.ArticledataOfferAssistantEstablishorderOrder es-tablishedInquiryprocessingOffer pro-cessingOrderprocessing第41页，共45页。对象属性对象属性ll哪些模型被指派给对象哪些模型被指派给对象?第42页，共45页。OLE 对象对象什么是什么是 OLE 对象对象?OLE表示对象嵌入与连接.你可以在模型中插入其他应用的文件. 你可以在模型中为外部文件显示应用的符号或直接嵌入文档.两种情况下，你后来都可以方便地编辑文件，应用文件可被ARIS 工具集自动地激活.如果同时嵌入和连接一个文件，所有后来由他人进行的对原文的修改都会自动在你的ARIS模型中显示出来.第43页，共45页。OLE对象对象如何在模型中集成如何在模型中集成OLE对象对象?第44页，共45页。演讲完毕，谢谢观看！第45页，共45页。