现代人事管理学第一章绪论1孔子：人才管理思想的奠基者孔子：人才管理思想的奠基者要实现国家强盛，必须要实现国家强盛，必须“重才能，重才能，举贤人举贤人”领导者首先要领导者首先要“修身修身”，才能，才能“齐家、齐家、治国、平天下治国、平天下”“仁者爱人仁者爱人”，“仁仁”是选拔和任用是选拔和任用人才的标准人才的标准中国人事管理思想追溯中国人事管理思想追溯2吕氏春秋吕氏春秋是第一部研究人才问题的是第一部研究人才问题的著作著作首次提出首次提出“能能”“位位”思想思想外用外用“八观六验八观六验”，内用，内用“六戚四隐六戚四隐”识别人才识别人才中国人事管理思想追溯中国人事管理思想追溯3八观六验八观六验：凡论人，通则观其所礼，贵则观其：凡论人，通则观其所礼，贵则观其所进，富则观其所养，听则观其所行，止则观所进，富则观其所养，听则观其所行，止则观其所好，习则观其所言，穷则观其所不受，贱其所好，习则观其所言，穷则观其所不受，贱则观起所不为。则观起所不为。喜之以验其守，乐之以验其僻，怒之以验其节，喜之以验其守，乐之以验其僻，怒之以验其节，惧之以验其特，哀之以验其人，苦之以验其志。惧之以验其特，哀之以验其人，苦之以验其志。六戚六戚：父、母、兄、弟、妻、子：父、母、兄、弟、妻、子四隐四隐：朋友、熟人、乡亲、亲信：朋友、熟人、乡亲、亲信中国人事管理思想追溯中国人事管理思想追溯4中国历史上第一部人力资源专著中国历史上第一部人力资源专著人物治人物治（刘昭）（刘昭）首次提出：人才分为首次提出：人才分为“兼德、兼才、偏才兼德、兼才、偏才”以德才兼备为最佳。以德才兼备为最佳。人才人才“质有兼偏、性有高下质有兼偏、性有高下”从气质角度对人从气质角度对人进行区分，第一次从心理学角度对人才进行素进行区分，第一次从心理学角度对人才进行素质评价质评价君主与人才的互动君主与人才的互动中国人事管理思想追溯中国人事管理思想追溯5第一节人事管理学是一门科学一、人事管理学的概述（一）人事的含义：（广义）是指在社会生产和生活过程中，人与人、人与事、人与组织之间的相互关系。（狭义）是指用人以治事，力求人与事的协调。6（二）管理的含义管理是指通过计划、组织、指挥、协调、控制及创新等手段，结合人力、物力、财力、信息等资源，高效达成组织目标的过程。管理的三个基本要素：管理者、管理对象和管理手段。7（三）人事管理的含义是指社会劳动过程中，对人与人、人与事、人与组织之间的相互关系进行管理的实践活动。（四）人事管理学的含义是以人事管理活动为研究对象，正确反映人事管理活动的客观规律和科学。8二、人事管理学的研究对象人事管理学的研究对象（一）研究人、事以及人和事的结合（二）研究古今中外人事制度9三、人事管理学的特点（一）人事管理学是一门实用性较强的科学（二）人事管理学是一门交叉性较强的科学（三）人事管理学是一门政治性较强的科学10四、人事管理学的内容（一）人事管理理论如人事管理的产生和发展，人事管理的对象，人事管理的性质、特点和作用，人事管理的基本原则、方针、政策等（二）人事管理体制对人事管理的层次、职权、范围等进行全面的整体分析（三）人事管理业务知识人事管理业务主要包括：招聘、录用、考核、奖惩、工资、福利、职称、退休、编制、档案、培训等内容。（四）人事管理现代化如人才需要量的预测，人才职业与等级结构的合理安排等（五）人事管理的比较研究应该将其他国家在人事管理上的有益做法进行深入分析，以作为改革我国人事管理制度的参考和借鉴。11五、人事管理学的基本观点（一）必须以人为核心1、在生产力诸要素中，人是起决定作用的因素；2、人们劳动的目的是满足需要；3、企业活动的源泉，在于脑力劳动者和体力劳动者的积极性、智慧和创造力。（二）必须充分调动人的积极性1、施加适当的工作压力；2、鼓励与批评；3、广纳合理化建议；4、关心职工生活；5、信任尊重员工；6、注意组织气氛和工作环境；7、人事管理不仅是一门科学，也是一门艺术。（三）必须适应社会生产力发展的要求（四）必须适应社会主义市场经济发展的环境（五）必须重视职位和人员测评12第第二节节人事管理的性质、地位及作用人事管理的性质、地位及作用一、人事管理的目标和原则（一）人事管理的目标1、人事管理的根本目标，就是通过一系列的管理手段，调节人与人之间在需要和利益上矛盾，以实现人们在行动上的协调一致。2、人事管理的这一根本目标带有明显的双重性质。一方面，施加影响于人，使个人的需要和利益服从社会的需要和利益；另一方面，则要服务于人，使个人的合理需要得到满足，使个人的正当利益得到保护。（一）人事管理的基本原则1、适应需要；2、任人唯贤；3、竞争择优；4、适才适用；5、依法管理。13二、人事管理的性质自然属性、社会属性三、人事管理的地位由于人事管理具有普遍性、主导性、能动性和创造性，使人事管理在社会管理广泛而多样的内容中，占据着特殊重要的地位，并是它的核心部分。14四、人事管理的功能（一）为每个劳动者在社会生活中找到适当的职位，以实现人与事的最佳结合；（二）为每个劳动者完成其职责创造良好的条件，以实现职责、能力和环境的协调，求得最佳的劳动效果；（三）在劳动者完成其职责的过程中，对他的工作进行监督与检查，并对其工作绩效做出评价。15五、人事管理的特性（一）社会性（阶级性）（二）利益的多极性（三）管理的层次性16五、人事管理的特性（一）科学的人事管理是保证国家机器运转的必要条件（二）科学的人事管理是推动生产力发展的重要手段（三）科学的人事管理对开发人才资源起重要作用17第三节第三节人事管理学的理论基础及其同人事管理学的理论基础及其同相关学科的关系相关学科的关系一、人事管理学的理论基础（一）哲学基础（二）管理学基础1.系统原理2.封闭反馈自控原理18二、人事管理学与相关学科的关系（一）人事管理学与社会学的关系1.人事管理学，就是专门研究用人之道的学科。社会学，是对人和社会进行综合性、总体性研究的一门具体的社会科学。2.用社会学的观点和方法来观察、分析、研究人事管理问题，这意味着：要把人事管理作为社会生活的一个重要组成部分来加以研究；人事管理是一种社会活动，它的主体和客体都是社会中的人，而人的思想、情感和行为，无不打上社会的烙印；社会学研究的目的，是为人们提供一些观察、分析人事管理问题的基本思想和基本方法。19（二）人事管理学与行政管理学的关系1.从联系上看，行政管理学是研究政府行政管理的科学，其主要内容有政府部门的组织、领导、人事行政、决策等。它既是政治学的一个分支，也是管理学的一个分支。由于人事行政是行政管理学研究的主要内容，所以，一般把人事管理学看作行政管理学的一个分支。2.从区别上看，由于行政管理学中的人事行政只研究对政府部门机关工作人员的管理是，而人事管理学在广义上则是指对各级机关、企事业单位和社会团体中的各种工作人员进行管理的研究，因而从逻辑上说，人事管理学的研究范围要广于行政管理学对人事行政的研究。尽管行政管理学对人事行政研究的原则、理论在一定程度上也适用于企事业的人事管理，却不能取而代之。从这一点上说，人事管理学是独立于企事业管理学和行政管理学之外的一门学科。两者既存在着密切的联系，又有一定的区别20（三）人事管理学与领导学的关系（略）（四）人事管理学与人才学的关系（略）（五）人事管理学与心理学的关系（略）详见P2121