万豪市场营销环境万豪市场营销环境(hunjng)(hunjng)-SWOT-SWOT分析分析第一页，共11页。国际酒店国际酒店(ji din)品牌风云榜品牌风云榜TOP10（2015年年2月）月）第二页，共11页。万豪（万豪（MarriottMarriott）国际酒店）国际酒店(ji (ji din)din)品牌品牌丽思卡尔顿酒店、JW万豪酒店、万豪酒店、万丽酒店、万怡酒店、万豪行政公寓等共6个酒店品牌在中国经营的酒店达73家，以及(yj)目前正在筹建中的酒店。Thinking of you!全心为您！全心为您！第三页，共11页。万豪（万豪（Marriott）国际）国际(guj)酒店酒店集团集团酒店特色：品牌创新、服务创新、营销创新、善待员工、留住(li zh)人才财政良好2011年财政收入超过120亿美元。茂业集团以2.77亿收购泰州一百，投资45亿建设城市商业综合体。综合性强包括写字楼、超五星级酒店、酒店式公寓、星级购物中心。是泰州到目前为止最大的“吃和玩乐购游住”一站式航母级城市综合体。设施环境（交通）机场班车、泊车、租车服务台管理到位为学生实习生购买雇主责任险。2012年获得“杰出雇主”称号，是32家企业中唯一一家酒店集团，HRM尤为突出。服务周到效仿克洛克的麦当劳模式“竭诚服务”品牌优势显著的社会效益，知名度高第四页，共11页。万豪万豪SWOT分析分析(fnx)S（优势）（优势）v财政状况良好，资金充裕v了解顾客需求(xqi)，综合性强v环境舒适，设施完善v管理到位，员工满意度高v服务周到，一体化v品牌优势，竞争力强第五页，共11页。v扩张速度过快。v连锁经营创新受限制。v人力(rnl)需求大，酒店管理专业人才缺乏，难 v以满足国际市场需求。v世界各国酒店市场不同，制度不够完善。v本地化经验难度大。万豪万豪SWOT分析分析(fnx)W（劣势）（劣势）第六页，共11页。万豪万豪SWOT分析分析(fnx)O（机会）（机会）v经济(jngj)政治的稳定性v电子商务平台的构建v人民生活水平的提高，消费观念的转变v较强的品牌影响力第七页，共11页。万豪万豪SWOT分析分析(fnx)T（威胁）（威胁）v行业竞争激烈，市场充分v物价上涨增加了运营成本v国内外政策(zhngc)的变化v本土品牌的快速崛起第八页，共11页。根据万豪酒店的根据万豪酒店的SWOTSWOT比较分析，比较分析，万豪酒店要想迅速打开中国市场万豪酒店要想迅速打开中国市场(shchng)(shchng)应该采取的策略？应该采取的策略？Ideals Ideals Ideals Ideals ？第九页，共11页。sw 机会机会(j hu)风险风险(fngxin)自身自身(zshn)(zshn)优势优势l细分目标市场，提供多样化的细分目标市场，提供多样化的产品产品l塑造品牌形象，增强竞争力塑造品牌形象，增强竞争力l创新个性化服务项目创新个性化服务项目l加强企业管理，建加强企业管理，建立健全经营管理制度立健全经营管理制度l提供高标准的服务提供高标准的服务质量监控质量监控l利用新技术，打造利用新技术，打造绿色生态酒店绿色生态酒店l充分利用新技术，完充分利用新技术，完善网络应用信息善网络应用信息l积极全面开展市场积极全面开展市场营销活动营销活动第十页，共11页。THANKS第十一页，共11页。