汽车汽车售后活动售后活动策划策划方案方案第五组第五组2024/7/261一、活动目的 1、进一步树立大众汽车品牌形象，向新老客户全面推介大众DSG变速箱车； 2、突破以往新品上市举办新闻发布会的传统信息发布模式，使用户在独到新颖的活动中亲身体验大众汽车的效率高、换挡品质良好、车辆的动力性和经济性，达到自然的口碑广告宣传效果，有力地补充新品推广的广告宣传渠道；3、夏日结伴出游，将令黄州地区经销商和相关客户及媒体之间的关系更加亲密，同时，也可以收集到更多、更准确、更真实的市场反馈信息，以利于经销商更好地开展市场推广工作； 4、如果此行效果良好，可不定期地开展这一活动，内容则为“黄冈市-夏日激情畅游遗爱湖”、”等等，通过“大众自驾游”系列活动的方式不断增进经销商与客户之间的感情。具体活动人数可以根据实际情况而定。 2024/7/262二、活动时间 5月中旬（双休日）三、活动主题 大众汽车（迈腾、高尔夫、捷达、宝来、CC等）伴我行四、活动地点 遗爱湖五、活动对象1、大众老客户（进一步密切关系，并在此类群体中产生相应的信息辐射力）2、潜在客户（选出有购买意向者，凭驾驶证报名，全面感受大众汽车） 3、媒体人员 （黄冈日报，黄冈电视台的黄冈新闻，黄冈广播电台，鄂州晚报 ）2024/7/263六、具体操作 1、前期准备前期宣传：在黄冈日报及黄冈新闻电视台上进行大众汽车的前期宣传，预告“遗爱湖一日游，大众伴我行”的活动信息，引起广大受众对此次活动的关注。由售后部人员联系新老客户及有购买意象的客户，并说明大众汽车自驾游的有关事项。车辆准备：老车主自驾车（是否需要客户加满油需要待定），公司提供免费检测服务。 路线图分发各用户。 2、活动线路：起点：黄冈大众4S店终点：遗爱湖路线：可根据市场推广需要决定行进路线，可以适当选择一些繁华的地方经过，以扩大大众的品牌影响。 3、活动内容1）08：00-09：00 大众工作人员负责对车辆停放位置统一安排，并逐一对参加自驾游的车辆及饰,张贴印有活动主题和标志的车身贴，人员进行登记，相关人员对来宾车辆以及所有参加自驾游的汽车进行统一装饰，并对车辆进行编号，在车头及车尾醒目位置张贴号牌。工作人员向每位参加自驾游的人员发放行进路线图和活动注意事项说明。 2024/7/2642）09：00参加自驾游的成员在黄冈大众汽车4S店集合。 3）09：10召开简短的活动说明会（介绍行进路线、注意事项等）。4）09：30车队从大众汽车4S店出发，按计划路线至遗爱湖（活动选定地点），车队领队人员及陪驾人员由4S店统一安排。有车辆掉队或出现任何意外时，车队将继续前行，由活动服务人员负责处理相关事务。所有车辆按编号行驶，不能私自超车和停车，如有其它事宜，须和总领队随时联系，应保持整个车队队型一致，以安全驾驶为第一原则，同时也可以更好地展示一汽大众品牌的整体形象。 5）11：00车队到达目的地，进入活动场地，车辆驾驶人员到工作人员处签到，领取纪念品，同时报名参加各项游戏，各项游戏将以展板形式在签到台处予以宣传（在发放传统纪念品的同时，也可以考虑发放一些当地的特产等）6）11：50来宾进入主会场，售后领导致辞。7）11：55-13：00酒会（可特意安排一些当地最具特色的农家菜以凸农庄游的别致之处。）8）13：00-13：20来宾自由交流、休息。9）13：20-15：00户外互动活动旅游景点，一汽竞技场2024/7/265现场表演活动推荐：有奖抢答：有奖抢答： 限时抢答爱车常识，多者胜出。活动目的：活动目的：通过“有奖竞答”，让新老客户进一步了解大众的产品特性和功能特点；活动奖励：活动奖励：每环节胜出者，奖励价值100元的礼品一份；答对问题者还可以继续抢答以后的问题。2024/7/2662024/7/267模特推荐2024/7/2682024/7/2692024/7/2610五、具体行程安排5月21日：上午9点至9点30，车辆排序，出发前检测，派送物品(由公司工作人员向会员每人发放一瓶纯净水、一份点心等)，粘贴标签；集合地点：大众汽车4S店正门上午9点30分，准时出发，遵循指定路线进行市内巡游后开赴指定地点。 下午5点半返回（由公司工作人员向会员发放本次活动的纪念品：平安符或车用香水或其它饰品），结束愉快的旅程。 六、收费标准：100/人；用餐标准800元/桌；七：经费：5000元 八、出行注意事项：1、公司配备药品：晕车药、止泻药、创可帖等，其它药品自备。注意行车中不能使用含朴尔敏成分的药品，以免影响安全驾车。2、需带身份证驾驶证、行驶证、养路费及购置税、车辆使用税、保险费单等有关的证明材料。4、自驾车装备：千斤顶、后备胎、专用维修工具、易损零配件一批、备足油量、车况的安全检查（油路、电路、刹车、底盘、方向、冷却液、车灯等）。5、 所有参与活动者，必须严格遵守有关规定及工作人员安排，注意安全，忌酒后开车和疲劳驾驶，切勿擅自脱离队伍活动，以免发生意外。2024/7/2611七、物料布置 一、活动会场布置指路牌、会议资料、笔记本、笔、奖品、成绩记录表、各项比赛奖项说明、会议资料系列文件、活动议程安排表、餐饮安排等。 主会场外物料布置横幅一条： 热烈欢迎参加“一汽大众汽车自驾游活动”的来宾 二、活动区域外场布置活1、活动背景板内容：本次活动主题海报2、拱门内容：热烈欢迎参加“一汽大众汽车自驾游”的来宾二、行程安排：1天四、准备活动安排5月15日至20日：自驾游活动会员报名，确定参加人数（本次会员活动报名总数计20人）。5月21日：与旅行社签定旅游协议，预订饭店、安排食宿、落实活动场地、工作人员明确分工等。活动宣传：(会员联系、发放入会手册、会员登记等)横幅制作：由*负责“夏日有约大众相伴-祝贺2013年大众汽车自驾游活动隆重举行” “热烈欢迎黄冈市大众车友贵宾光临”(入口处)2024/7/2612感谢各位的参与，祝您工作顺利，生活开心！2024/7/2613