计算机组装与维护计算机组装与维护09药贸一班一班黄燕萍黄燕萍一一. .我的电脑常跳出我的电脑常跳出agent.com-agent.com-应用程序错误，应用程序错误，X X “0x0043f5670x0043f567”指令引用的指令引用的“0x00000b00x00000b0”内内存。该内存不能为存。该内存不能为“readread”，要终止程序，要终止程序，请单击确定请单击确定 要调试程序，请单击取消要调试程序，请单击取消 ，如下图所示。，如下图所示。解决步骤解决步骤当我们在计算机系统中运行当我们在计算机系统中运行一些容量较大一些容量较大的程序或者游戏的程序或者游戏时，系统常常会自动弹出时，系统常常会自动弹出“xx内存不能为内存不能为read或或written”的错误提示，的错误提示，遇到这种故障信息时，我们该如何才能将遇到这种故障信息时，我们该如何才能将它有效排除，同时确保下次运行容量较大它有效排除，同时确保下次运行容量较大的程序或者游戏时，系统不会再次出现系的程序或者游戏时，系统不会再次出现系统内存读写错误呢统内存读写错误呢?事实上，当我们不幸遭事实上，当我们不幸遭遇上面的故障信息时，我们可以尝试按照遇上面的故障信息时，我们可以尝试按照如下步骤进行依次排查：如下步骤进行依次排查： 第一，移除无效插件程序第一，移除无效插件程序 上网冲浪时，常常有些防删除的插件会偷上网冲浪时，常常有些防删除的插件会偷偷安装过来，容易与其他的应用程序发生偷安装过来，容易与其他的应用程序发生冲突，从而间接地引起系统内存读写错误冲突，从而间接地引起系统内存读写错误的现象的现象 ，为了能够有一个干净的工作环境，为了能够有一个干净的工作环境，我们可以用类似金山卫士的软件定期查看我们可以用类似金山卫士的软件定期查看是否有这些插件，并及时清除即可。是否有这些插件，并及时清除即可。第二，第二，手工修复系统服务手工修复系统服务 与系统内存读写操作有关的与系统内存读写操作有关的Windows Management Instrumentation服务要是发服务要是发生错误的话，也会导致系统弹出内存读写生错误的话，也会导致系统弹出内存读写错误的提示，所以当我们遇到这种错误现错误的提示，所以当我们遇到这种错误现象时，可以尝试手工修复一下象时，可以尝试手工修复一下Windows Management Instrumentation服务，下面服务，下面就是具体的修复步骤：就是具体的修复步骤： 1.鼠标右键单击鼠标右键单击 “我的电脑我的电脑”图标图标2.从弹出的快捷菜单中执行从弹出的快捷菜单中执行“管理管理”命令命令, 打打开本地系统的计算机管理窗口开本地系统的计算机管理窗口3.在该窗口的左侧显示区域，依次展开在该窗口的左侧显示区域，依次展开“服务服务和应用程序和应用程序”/“服务服务”选项，选项，4.在对应在对应“服务服务”选项所在的右侧显示区域中，选项所在的右侧显示区域中，找到找到Windows Management Instrumentation服务服务5.用鼠标右键单击该服务选项，从弹出的快捷用鼠标右键单击该服务选项，从弹出的快捷菜单中执行菜单中执行“属性属性”命令，打开服务属性命令，打开服务属性设置界面设置界面; 6.在该设置界面的在该设置界面的“常规常规”标签页面中，单标签页面中，单击击“停止停止”按钮，将按钮，将Windows Management Instrumentation服务暂时停服务暂时停止运行。止运行。7.打开计算机系统的资源管理器窗口，在该打开计算机系统的资源管理器窗口，在该窗口中依次展开窗口中依次展开“Windows”、“ssystem32”、“wbem”、“repository”文件夹，然后将文件夹，然后将“repository”文件夹窗口中的所有文件文件夹窗口中的所有文件进行一下备份，备份完成后将该文件夹中进行一下备份，备份完成后将该文件夹中的所有内容全部清除掉的所有内容全部清除掉; 8.重启计算机，待系统启动成功后，按前面重启计算机，待系统启动成功后，按前面操作打开操作打开Windows Management Instrumentation服务的属性设置界面，单服务的属性设置界面，单击该界面中的击该界面中的“启动启动”按钮。按钮。相信这么一来相信这么一来Windows Management Instrumentation服务就能正常运行了。服务就能正常运行了。 第三，第三，修复系统损坏文件修复系统损坏文件 如果计算机系统不小心如果计算机系统不小心感染了病毒或者发感染了病毒或者发生了误删除操作生了误删除操作，那么与系统内存读写操，那么与系统内存读写操作有关的系统文件很可能受到损坏，而这作有关的系统文件很可能受到损坏，而这些系统文件一旦受到损坏的话，那么我们些系统文件一旦受到损坏的话，那么我们就很容易遭遇内存读写故障提示了。所以，就很容易遭遇内存读写故障提示了。所以，我们一旦碰到内存读写错误的提示时，不我们一旦碰到内存读写错误的提示时，不妨按照如下步骤修复一下系统，看看系统妨按照如下步骤修复一下系统，看看系统是否存在损坏的文件：是否存在损坏的文件： 1.使用使用最新版本的杀毒软件最新版本的杀毒软件，来对计算机系，来对计算机系统进行统进行彻底彻底地病毒查杀操作。地病毒查杀操作。因为计算机系统一旦感染了病毒而不进行因为计算机系统一旦感染了病毒而不进行清除的话，我们即使修复了系统文件，病清除的话，我们即使修复了系统文件，病毒仍然有可能会继续破坏系统文件，所以毒仍然有可能会继续破坏系统文件，所以及时使用杀毒软件来将计算机中的病毒全及时使用杀毒软件来将计算机中的病毒全部清除干净，可以确保系统文件不会继续部清除干净，可以确保系统文件不会继续受到病毒的威胁受到病毒的威胁 2.使用系统自带的使用系统自带的“sfc”命令，来尝试将受到损坏的系命令，来尝试将受到损坏的系统文件修复到正常状态。统文件修复到正常状态。在修复受损系统文件时：在修复受损系统文件时：（1）依次单击）依次单击“开始开始”/“运行运行”命令，弹出系统运行对命令，弹出系统运行对话框（话框（2）输入字符串命令）输入字符串命令“sfc /scannow”，单击回车，单击回车键键作用：该命令程序会对系统每个角落的系统文件进行搜索作用：该命令程序会对系统每个角落的系统文件进行搜索扫描，一旦发现系统文件的版本不正确或者系统文件已经扫描，一旦发现系统文件的版本不正确或者系统文件已经损坏的话，它就能自动弹出提示界面，要求我们插入损坏的话，它就能自动弹出提示界面，要求我们插入Windows系统的安装光盘，以便从中提取正常的系统文系统的安装光盘，以便从中提取正常的系统文件来替代不正常的系统文件，从而达到修复系统文件的目件来替代不正常的系统文件，从而达到修复系统文件的目的。要是系统修复操作成功，重新启动计算机时，就不会的。要是系统修复操作成功，重新启动计算机时，就不会看到有什么不正常的现象了看到有什么不正常的现象了 。第四，第四，及时释放系统内存及时释放系统内存 在运行一些容量较大的程序或者游戏时，需要在运行一些容量较大的程序或者游戏时，需要消耗不少系统内存资源，如果此时内存空间不够，消耗不少系统内存资源，如果此时内存空间不够，那么那么系统内存读写错误系统内存读写错误的故障提示很可能就会发的故障提示很可能就会发生。为了有效避免这种错误提示，我们最好在运生。为了有效避免这种错误提示，我们最好在运行行容量较大的程序或者游戏容量较大的程序或者游戏之前，应该先重启计之前，应该先重启计算机系统，这样能够将系统内存空间充分释放出算机系统，这样能够将系统内存空间充分释放出来来;如果计算机内存空间本身就比较小的话，那么如果计算机内存空间本身就比较小的话，那么我们建议各位最好及时升级内存，以便拓展内存我们建议各位最好及时升级内存，以便拓展内存的有效使用空间，以防止由于系统内存不足而造的有效使用空间，以防止由于系统内存不足而造成系统内存读写错误的发生。成系统内存读写错误的发生。 小贴士：如何节约内存空间？小贴士：如何节约内存空间？ 在系统自身内存空间不足的情况下，我们应该在系统自身内存空间不足的情况下，我们应该先将随机启动的杀毒软件以及相关即时监控的程先将随机启动的杀毒软件以及相关即时监控的程序暂时关闭掉，之后再尝试运行容量较大的应用序暂时关闭掉，之后再尝试运行容量较大的应用程序或者网络游戏，因为杀毒软件及相关监控程程序或者网络游戏，因为杀毒软件及相关监控程序会在一定程度上消耗一些系统内存资源，将它序会在一定程度上消耗一些系统内存资源，将它们关闭可以节省不小的内存空间，从而能够有效们关闭可以节省不小的内存空间，从而能够有效避免内存读写错误现象的发生。当然，值得注意避免内存读写错误现象的发生。当然，值得注意的是，的是，我们在运行完大容量的程序或游戏之后，我们在运行完大容量的程序或游戏之后，还必须记得及时将相关程序的监控功能全部打开还必须记得及时将相关程序的监控功能全部打开 。珍爱电脑，远离蓝屏珍爱电脑，远离蓝屏一一.预防电脑蓝屏的六个小技巧预防电脑蓝屏的六个小技巧 1.定期对重要的定期对重要的注册表文件注册表文件进行手工备份，进行手工备份，避免避免系统系统出错后，未能及时替换成备份文出错后，未能及时替换成备份文件而产生不可挽回的错误。件而产生不可挽回的错误。 2.尽量避免非正常关机，减少重要文件尽量避免非正常关机，减少重要文件的的丢失。如失。如VxD DLL文件等。文件等。 3.对普通用户而言，只要能正常运行，没对普通用户而言，只要能正常运行，没有必要去升级显卡、主板的有必要去升级显卡、主板的BIOS和驱动程和驱动程序，避免升级造成的危害。序，避免升级造成的危害。4.如果不是内存特别大和其管理程序非常如果不是内存特别大和其管理程序非常优秀，尽量避免大程序的同时运行，如果你优秀，尽量避免大程序的同时运行，如果你发现在听发现在听MP3时有沙沙拉拉的声音，基本时有沙沙拉拉的声音，基本可以判定该故障是由可以判定该故障是由内存不足内存不足而造成的。而造成的。 5 .定期用定期用杀毒毒软件件进行行全全盘扫描描，清除病，清除病毒。毒。 6. 不上一些不熟悉的网站，不上一些不熟悉的网站，对于一些网站于一些网站上的上的带有有诱惑性的惑性的图片和一些中片和一些中奖的消息，的消息，不要点不要点击。 7.定期升定期升级操作系操作系统，软件和件和驱动电脑中毒其他现象电脑中毒其他现象1.电脑速度反应很卡，打开电脑速度反应很卡，打开任务管理器任务管理器发现发现里面有不少可疑进程里面有不少可疑进程。 2.浏览器主页被锁定为某个网址导航站，而浏览器主页被锁定为某个网址导航站，而且还无法手动删除且还无法手动删除 3.桌面上创建若干个流氓垃圾图标，并且经桌面上创建若干个流氓垃圾图标，并且经常会弹出一些中奖、彩票之类的钓鱼欺诈网站常会弹出一些中奖、彩票之类的钓鱼欺诈网站 4.网游玩家还会发现多个主流游戏帐号（针网游玩家还会发现多个主流游戏帐号（针对的游戏有对的游戏有天龙八部天龙八部、剑网剑网3、QQ地地下城与勇士下城与勇士、穿越火线穿越火线魔兽世界魔兽世界等）等）等被盗等被盗电脑蓝屏解决办法电脑蓝屏解决办法目前金山安全套装可以拦截、阻止用目前金山安全套装可以拦截、阻止用户通过这些危险地址下载文件。另外，建户通过这些危险地址下载文件。另外，建议大家最好不要去安装这些视频网站提供议大家最好不要去安装这些视频网站提供的专用播放器，这些程序捆绑病毒的概率的专用播放器，这些程序捆绑病毒的概率接近接近100%，对于已经中毒的电脑，使用，对于已经中毒的电脑，使用金金山毒霸山毒霸2011最新版本最新版本快速查杀即可。快速查杀即可。 谢谢欣赏！谢谢欣赏！