第 五 章做好求职准备 成功踏入职场千里之行 始于足下 十十多多年年来来已已习习惯惯于于听听课课、看看书书、完完成成作作业业、参参加加考考试试，与与同同学学老老师师朝朝夕夕相相处处生生活活的的我我们们，将将要要结结束束熟熟悉悉的的生生活活，开开始始一一种种新新鲜鲜的的、陌陌生生的的令令人人向向往往的的生生活活，兴兴奋奋、好好奇奇、期期待待，却却又又担担心心、害害怕怕、焦焦虑虑。这这不不是是没没有有道道理理的的，因因为为新新的的里里程程从从踏踏入入职职场场开开始始。然然而而，顺顺利利踏踏入入职职场场则则需需要要周周密密策策划划，从从心心理理、资资料料、信信息息、笔笔试试、面面试试等等方方面面进进行行精精心心准准备备，这这是是确确保保成成功功踏踏入入职职场场的的基基础础性性工工作作。本本章章将将为为你你介介绍绍求求职职以以及及踏踏入入职职场场前前的的心心理理、材材料料、信信息息、测测试试等等方方面面的的准准备备工工作作，并并希希望望我我们们一一起起实践这一准备过程，帮助你成功踏入职场实践这一准备过程，帮助你成功踏入职场。做好求职准备 成功踏入职场 机遇总是垂青有准备的人机遇总是垂青有准备的人高职高专生求职之路高职高专生求职之路 第五章开篇 心理障碍是指一切心理不健康的现象或倾心理障碍是指一切心理不健康的现象或倾向，它是由心理压力和心理承受力相互作用，向，它是由心理压力和心理承受力相互作用，使人失去了应有的心理平衡的结果。学生在择使人失去了应有的心理平衡的结果。学生在择业中出现的矛盾心理以及心理误区，如不能得业中出现的矛盾心理以及心理误区，如不能得到及时的疏导宣泄，则可能发展成为影响择业到及时的疏导宣泄，则可能发展成为影响择业的心理障碍。的心理障碍。 一、困扰学生择业的几种常见心理现象一、困扰学生择业的几种常见心理现象从专业学习到走向职业生涯从专业学习到走向职业生涯高职高专生成才之路高职高专生成才之路第 1 节求职的心理准备 （一）盲目（一）盲目 对自己的优势、特长及劣势，知之甚少；对所选对自己的优势、特长及劣势，知之甚少；对所选单位、工种岗位一无所知，只凭单位、学校、家长或单位、工种岗位一无所知，只凭单位、学校、家长或同学的意见选择职业或工种，甚至在应聘时出现从众同学的意见选择职业或工种，甚至在应聘时出现从众或随大流行为。由于事前没有明确的期望，因此矛盾或随大流行为。由于事前没有明确的期望，因此矛盾斗争较少，表现为比较随和，在适应工作岗位时则需斗争较少，表现为比较随和，在适应工作岗位时则需碰运气了。碰运气了。一、困扰学生择业的几种常见心理现象一、困扰学生择业的几种常见心理现象从专业学习到走向职业生涯从专业学习到走向职业生涯高职高专生成才之路高职高专生成才之路第 1 节求职的心理准备 （二）偏执（二）偏执 具有偏执心理的学生只依据自己确定的目具有偏执心理的学生只依据自己确定的目标择业，不能根据形势进行调整。往往容易失标择业，不能根据形势进行调整。往往容易失去就业的机遇。去就业的机遇。一、困扰学生择业的几种常见心理现象一、困扰学生择业的几种常见心理现象从专业学习到走向职业生涯从专业学习到走向职业生涯高职高专生成才之路高职高专生成才之路第 1 节求职的心理准备 （三）攀比（三）攀比 有些学生将可能接纳自己的工作单位、工有些学生将可能接纳自己的工作单位、工作条件、工资待遇，与同学比、与亲戚比，认作条件、工资待遇，与同学比、与亲戚比，认为只能比他人强，不能比别人差。一旦认为比为只能比他人强，不能比别人差。一旦认为比他人的工作强，不管是否适合自己也会得意洋他人的工作强，不管是否适合自己也会得意洋洋，一旦认为不如他人的工作，就不想受聘。洋，一旦认为不如他人的工作，就不想受聘。一、困扰学生择业的几种常见心理现象一、困扰学生择业的几种常见心理现象从专业学习到走向职业生涯从专业学习到走向职业生涯高职高专生成才之路高职高专生成才之路第 1 节求职的心理准备 （四）犹豫不决（四）犹豫不决 有的同学在就业的机遇面前，思考再三，有的同学在就业的机遇面前，思考再三，迟迟不能决定，总是希望出现一个更理想的单迟迟不能决定，总是希望出现一个更理想的单位或岗位，这山看着那山高，最终失去机会。位或岗位，这山看着那山高，最终失去机会。一、困扰学生择业的几种常见心理现象一、困扰学生择业的几种常见心理现象从专业学习到走向职业生涯从专业学习到走向职业生涯高职高专生成才之路高职高专生成才之路第 1 节求职的心理准备 （五）焦虑（五）焦虑 焦虑是由心理冲突或挫折而引起的，是紧张、不安、焦虑是由心理冲突或挫折而引起的，是紧张、不安、焦急、忧虑、恐惧等感受交织成的情绪状态。绝大多数学焦急、忧虑、恐惧等感受交织成的情绪状态。绝大多数学生在择业过程中，都会或多或少地出现焦虑。优秀学生焦生在择业过程中，都会或多或少地出现焦虑。优秀学生焦虑的问题是能否找到实现人生价值的理想单位；成绩不佳虑的问题是能否找到实现人生价值的理想单位；成绩不佳的学生焦虑的是没有单位选中自己怎么办；来自边远地区的学生焦虑的是没有单位选中自己怎么办；来自边远地区的同学为不想回本地区而焦虑；恋人们为不能继续在一起的同学为不想回本地区而焦虑；恋人们为不能继续在一起而焦虑；女同学为用人单位而焦虑；女同学为用人单位 只收男性只收男性 而焦虑；还有一些而焦虑；还有一些学生优柔寡断，竞因不知自己毕业后向何处去而焦虑。学生优柔寡断，竞因不知自己毕业后向何处去而焦虑。一、困扰学生择业的几种常见心理现象一、困扰学生择业的几种常见心理现象从专业学习到走向职业生涯从专业学习到走向职业生涯高职高专生成才之路高职高专生成才之路第 1 节求职的心理准备 （六）自负（六）自负 自负心理是过高地估计个人的能力，失去自知之明。自负心理是过高地估计个人的能力，失去自知之明。一部分学生自认为什么都懂，什么都会，于是在择业过程一部分学生自认为什么都懂，什么都会，于是在择业过程中，总是抱有洋洋自得、自负自傲的心理。面试时，夸夸中，总是抱有洋洋自得、自负自傲的心理。面试时，夸夸其谈，海阔天空，给用人单位留下浮躁、不踏实的印象，其谈，海阔天空，给用人单位留下浮躁、不踏实的印象，使用人单位难以接受。使用人单位难以接受。 一、困扰学生择业的几种常见心理现象一、困扰学生择业的几种常见心理现象从专业学习到走向职业生涯从专业学习到走向职业生涯高职高专生成才之路高职高专生成才之路第 1 节求职的心理准备 （七）自卑（七）自卑 自卑心理表现为对自己的能力评价过低，看不起自自卑心理表现为对自己的能力评价过低，看不起自己。己。 一些性格比较内向，不善言辞，成绩平平生面对择一些性格比较内向，不善言辞，成绩平平生面对择业市场，常常产生自卑心理，不敢大胆推荐自己，认为业市场，常常产生自卑心理，不敢大胆推荐自己，认为自己竞争力不够。有些学生不能客观地认识自己，在择自己竞争力不够。有些学生不能客观地认识自己，在择业中他们缺乏自信心，勇气不足。业中他们缺乏自信心，勇气不足。一、困扰学生择业的几种常见心理现象一、困扰学生择业的几种常见心理现象从专业学习到走向职业生涯从专业学习到走向职业生涯高职高专生成才之路高职高专生成才之路第 2 节求职的心理准备 （八）怯懦（八）怯懦 怯懦者害怕对冲突，害怕别人不高兴，害怕害别人，害怯懦者害怕对冲突，害怕别人不高兴，害怕害别人，害怕丢面子。所以在择业时，因怯懦，常常退避三尺，缩手缩怕丢面子。所以在择业时，因怯懦，常常退避三尺，缩手缩脚，不敢自荐。在用人单位面前唯唯诺诺，不是语无伦次，脚，不敢自荐。在用人单位面前唯唯诺诺，不是语无伦次，就是面红耳赤、张口结舌。他们谨小慎微，生怕错话，害怕就是面红耳赤、张口结舌。他们谨小慎微，生怕错话，害怕回答问题不好而影响自己在用人单位代表心目中的形象。回答问题不好而影响自己在用人单位代表心目中的形象。 一、困扰学生择业的几种常见心理现象一、困扰学生择业的几种常见心理现象从专业学习到走向职业生涯从专业学习到走向职业生涯高职高专生成才之路高职高专生成才之路第 1 节求职的心理准备 （九）依赖（九）依赖 在择业中，有的学生对自己缺乏清醒的认识，择业在择业中，有的学生对自己缺乏清醒的认识，择业信心不足，犹豫观望，择业依赖父母，依赖社会关系，信心不足，犹豫观望，择业依赖父母，依赖社会关系，依赖学校和老师。在人才市场上，父母代替子女、朋友依赖学校和老师。在人才市场上，父母代替子女、朋友代替自己与用人单位洽谈的场面屡见不鲜，好像不是毕代替自己与用人单位洽谈的场面屡见不鲜，好像不是毕业生自己求职，而是父母亲属求职。业生自己求职，而是父母亲属求职。 一、困扰学生择业的几种常见心理现象一、困扰学生择业的几种常见心理现象从专业学习到走向职业生涯从专业学习到走向职业生涯高职高专生成才之路高职高专生成才之路第 1 节求职的心理准备 （十）冷漠（十）冷漠 当一些学生因在择业中受到挫折而感到无能为力，当一些学生因在择业中受到挫折而感到无能为力，失去信心时，会出现不思进取、情绪低落、情感淡漠、失去信心时，会出现不思进取、情绪低落、情感淡漠、沮丧失落、意志麻木等反应。他们自认为看破了红尘，沮丧失落、意志麻木等反应。他们自认为看破了红尘，决计听天由命，任凭自然发落。冷漠是遇到挫折后的一决计听天由命，任凭自然发落。冷漠是遇到挫折后的一种消极的心理反应，是逃避现实，缺乏斗志的表现。种消极的心理反应，是逃避现实，缺乏斗志的表现。一、困扰学生择业的几种常见心理现象一、困扰学生择业的几种常见心理现象从专业学习到走向职业生涯从专业学习到走向职业生涯高职高专生成才之路高职高专生成才之路第 1 节求职的心理准备 （十一）问题行为（十一）问题行为 即违背社会行为规范的适应不良行为。毕业前一些学即违背社会行为规范的适应不良行为。毕业前一些学生因某些主体需要不能满足或强度较大的挫折感，加之平生因某些主体需要不能满足或强度较大的挫折感，加之平日缺乏应有的品德与个性修养，可能发生各种问题行为。日缺乏应有的品德与个性修养，可能发生各种问题行为。常见的有逃课、损坏东西、对抗、报复、迁怒于人、进行常见的有逃课、损坏东西、对抗、报复、迁怒于人、进行不良交往、过度消费、嗜烟、嗜酒等。问题行为的存在，不良交往、过度消费、嗜烟、嗜酒等。问题行为的存在，不仅影响学生的顺利择业，还可能严重导致违纪与违法。不仅影响学生的顺利择业，还可能严重导致违纪与违法。一、困扰学生择业的几种常见心理现象一、困扰学生择业的几种常见心理现象从专业学习到走向职业生涯从专业学习到走向职业生涯高职高专生成才之路高职高专生成才之路第 1 节求职的心理准备 （十二）躯体化症状（十二）躯体化症状 躯体化症状是由于心理压力和生活方式而导致的异常的躯体化症状是由于心理压力和生活方式而导致的异常的生理反应。毕业前的学生，由于心理应激水平高、心理冲突生理反应。毕业前的学生，由于心理应激水平高、心理冲突强度大、挫折体验多，加之一部分学生性格上本来就不十分强度大、挫折体验多，加之一部分学生性格上本来就不十分健全，因此容易导致某些躯体化症状，如头痛、头昏、血压健全，因此容易导致某些躯体化症状，如头痛、头昏、血压不正常、消化紊乱、背痛、肌肉酸痛、口干、心慌、尿频、不正常、消化紊乱、背痛、肌肉酸痛、口干、心慌、尿频、饮食障碍或睡眠障碍等。饮食障碍或睡眠障碍等。 一、困扰学生择业的几种常见心理现象一、困扰学生择业的几种常见心理现象从专业学习到走向职业生涯从专业学习到走向职业生涯高职高专生成才之路高职高专生成才之路第 1 节求职的心理准备 调适，又称心理调适，是指改变或扩大原有认知调适，又称心理调适，是指改变或扩大原有认知结构，以适应新情境的历程。学生的心理调适主要是结构，以适应新情境的历程。学生的心理调适主要是指自我心理调适。所谓自我心理调适，就是自己根据指自我心理调适。所谓自我心理调适，就是自己根据自身发展及环境的需要对自己的心理进行控制调节，自身发展及环境的需要对自己的心理进行控制调节，从而最大限度地发挥个人的潜力，维护心理平衡，消从而最大限度地发挥个人的潜力，维护心理平衡，消除心理困扰。学生进行自我心理调适一般有以下四方除心理困扰。学生进行自我心理调适一般有以下四方面途径：面途径：二、择业的心理调适二、择业的心理调适从专业学习到走向职业生涯从专业学习到走向职业生涯高职高专生成才之路高职高专生成才之路第 1 节求职的心理准备 ( (一一) )永远充满自信永远充满自信 应该对自己有充分的认识，在平时就应注意培养自己应该对自己有充分的认识，在平时就应注意培养自己良好的人格品质，培养自信乐观，自强不息，宽容豁达，良好的人格品质，培养自信乐观，自强不息，宽容豁达，开拓创新等品质，树立自信心，在求职遇到挫折困境时，开拓创新等品质，树立自信心，在求职遇到挫折困境时，要相信自己的能力，不被暂时困难所吓倒，正视现实，放要相信自己的能力，不被暂时困难所吓倒，正视现实，放眼未来，要相信未来是美好的前途是光明的，对自己抱有眼未来，要相信未来是美好的前途是光明的，对自己抱有合理而坚定的信心！合理而坚定的信心！二、择业的心理调适二、择业的心理调适从专业学习到走向职业生涯从专业学习到走向职业生涯高职高专生成才之路高职高专生成才之路第 1 节求职的心理准备 （二）正视社会现实（二）正视社会现实 正视社会现实是学生择业必备的健康心态之一。积极的正视社会现实是学生择业必备的健康心态之一。积极的心态是正视社会，适应社会；消极的心态是脱离社会，逃避心态是正视社会，适应社会；消极的心态是脱离社会，逃避社会。社会。 学生要从实际出发，更新择业观念，面对人才市场，必学生要从实际出发，更新择业观念，面对人才市场，必须勇于竞争，以便被社会承认和接受。须勇于竞争，以便被社会承认和接受。二、择业的心理调适二、择业的心理调适从专业学习到走向职业生涯从专业学习到走向职业生涯高职高专生成才之路高职高专生成才之路第 1 节求职的心理准备 ( (三三) )培养独立意识培养独立意识 社会并不把学生当作学生或未成熟的青年看待，社会要社会并不把学生当作学生或未成熟的青年看待，社会要求学生对自己行为负完全的责任，因此，学生在校期间有意求学生对自己行为负完全的责任，因此，学生在校期间有意识地培养自己的独立意识是十分重要的。识地培养自己的独立意识是十分重要的。 首先，要培养自己独立生活的能力。首先，要培养自己独立生活的能力。 其次，要注重培养独立处理学习、生活、应付工作的能其次，要注重培养独立处理学习、生活、应付工作的能力。力。 第三，要在思想上和心理上走向独立。第三，要在思想上和心理上走向独立。二、择业的心理调适二、择业的心理调适从专业学习到走向职业生涯从专业学习到走向职业生涯高职高专生成才之路高职高专生成才之路第 1 节求职的心理准备 ( (四四) )正确对待挫折正确对待挫折 挫折是指个人在从事有目的的活动中，遇到干扰障挫折是指个人在从事有目的的活动中，遇到干扰障碍，致使动机不可能实现的情绪状态。挫折是试金石，碍，致使动机不可能实现的情绪状态。挫折是试金石，心理健康的人，勇于向挫折挑战，百折不挠；心理不健心理健康的人，勇于向挫折挑战，百折不挠；心理不健康的人，知难而退，甚至精神崩溃、行为失常。康的人，知难而退，甚至精神崩溃、行为失常。二、择业的心理调适二、择业的心理调适从专业学习到走向职业生涯从专业学习到走向职业生涯高职高专生成才之路高职高专生成才之路第 1 节求职的心理准备 学生在求职过程中应保持健康稳定的心理，积极进学生在求职过程中应保持健康稳定的心理，积极进取的态度，遇到挫折，不要消极退缩，要认真分析失败取的态度，遇到挫折，不要消极退缩，要认真分析失败的原因，是主观努力不够，还是客观要求太高，是主观的原因，是主观努力不够，还是客观要求太高，是主观条件不具备，还是客观条件太苛刻，经过认真分析，才条件不具备，还是客观条件太苛刻，经过认真分析，才能心中有数，调节好心态。能心中有数，调节好心态。二、择业的心理调适二、择业的心理调适从专业学习到走向职业生涯从专业学习到走向职业生涯高职高专生成才之路高职高专生成才之路第 1 节求职的心理准备 自自荐荐材材料料是是广广大大毕毕业业生生用用来来和和单单位位取取得得联联系系，“投投石石问问路路”最最常常用用的的办办法法之之一一。在在求求职职择择业业过过程程中中，自自荐荐材材料料有有着着举举足足轻轻重重的的作作用用，是是“敲敲门门砖砖”，推推荐荐、面面试试、录录用用都都离离不不开开它它，自荐材料的好坏直接影响着就业。自荐材料的好坏直接影响着就业。开头语从专业学习到走向职业生涯从专业学习到走向职业生涯高职高专生成才之路高职高专生成才之路第 2 节求职的资料准备 （一）自荐材料的作用（一）自荐材料的作用 1 1、自我评估，做出择业取向。、自我评估，做出择业取向。编写自荐材料过程中，毕业生逐渐编写自荐材料过程中，毕业生逐渐清楚了自己的实际情况，能对自身的情况做出全面的分析和评价，明确清楚了自己的实际情况，能对自身的情况做出全面的分析和评价，明确自己的专长和爱好，把职业的要求和自己个性特征、实际才能结合起来，自己的专长和爱好，把职业的要求和自己个性特征、实际才能结合起来，理性思考，做出明智的择业取向。理性思考，做出明智的择业取向。 2 2、宣传接洽，通往成功就业的阶梯。、宣传接洽，通往成功就业的阶梯。通过自荐材料，用人单位不通过自荐材料，用人单位不仅可以了解你的个人简历，而且了解你的知识能力以及特长、爱好，并仅可以了解你的个人简历，而且了解你的知识能力以及特长、爱好，并能够争取到一次面试机会。能够争取到一次面试机会。 3 3、重要依据。、重要依据。自荐材料是用人单位面试出发点及面试后做出取舍自荐材料是用人单位面试出发点及面试后做出取舍的主要依据。的主要依据。一、自荐材料一、自荐材料从专业学习到走向职业生涯从专业学习到走向职业生涯高职高专生成才之路高职高专生成才之路第 2 节求职的资料准备 （二）编写自荐材料的要领（二）编写自荐材料的要领 1 1、目标明确。、目标明确。编自荐材料的大目标和大方向就是为了就业，凡编自荐材料的大目标和大方向就是为了就业，凡有利于就业的各种材料、各种组织编写方法都可以加以运用。有利于就业的各种材料、各种组织编写方法都可以加以运用。 2 2、针对性强。、针对性强。即编自荐材料时，应根据大致的就业意向，根据即编自荐材料时，应根据大致的就业意向，根据应聘的行业、职业或单位特点进行材料的合理组织、安排和撰写。要应聘的行业、职业或单位特点进行材料的合理组织、安排和撰写。要做到有针对性，就须做到知已知彼，做到有针对性，就须做到知已知彼， “ “投其所好投其所好”。 3 3、客观实用。、客观实用。在编自荐材料的过程中要采取客观真实的思想态在编自荐材料的过程中要采取客观真实的思想态度，一旦用人单位发现自荐材料有假，轻者失去理想的就业机会，重度，一旦用人单位发现自荐材料有假，轻者失去理想的就业机会，重者可能会遗失自己的人生。在文体上，切不可过分追求文笔超脱，言者可能会遗失自己的人生。在文体上，切不可过分追求文笔超脱，言辞华丽，而舍本逐末。辞华丽，而舍本逐末。一、自荐材料一、自荐材料从专业学习到走向职业生涯从专业学习到走向职业生涯高职高专生成才之路高职高专生成才之路第 2 节求职的资料准备 （三）自荐材料的内容（三）自荐材料的内容 求职信求职信 个人简历个人简历 学校推荐表学校推荐表 附件附件一、自荐材料一、自荐材料从专业学习到走向职业生涯从专业学习到走向职业生涯高职高专生成才之路高职高专生成才之路第 2 节求职的资料准备 学校推荐表在自荐材料中有举足轻重的学校推荐表在自荐材料中有举足轻重的地位，可以说这是一个官方的认证，具有权地位，可以说这是一个官方的认证，具有权威性，用人单位对此有较高信任度。把它放威性，用人单位对此有较高信任度。把它放在自荐材料中加大了自荐材料的可信度及自在自荐材料中加大了自荐材料的可信度及自荐力度。荐力度。 在填写在填写学校推荐表学校推荐表时，要做到：整洁、时，要做到：整洁、真实、准确。真实、准确。二、学校推荐表二、学校推荐表从专业学习到走向职业生涯从专业学习到走向职业生涯高职高专生成才之路高职高专生成才之路第 2 节求职的资料准备 即即指指能能证证实实自自荐荐材材料料中中所所列列的的各各方方面面情情况况的的原原始始证证明明材材料料，它它也也是是证证明明自自荐荐材材料料的的真实性和自荐人各种能力的有力佐证。真实性和自荐人各种能力的有力佐证。 为为防防止止投投递递过过程程中中丢丢失失，可可用用复复印印件件，一一般般用用人人单单位位决决定定录录用用后后是是要要看看原原件件的的，所所以原件一定要妥善保存。以原件一定要妥善保存。三、附件三、附件从专业学习到走向职业生涯从专业学习到走向职业生涯高职高专生成才之路高职高专生成才之路第 2 节求职的资料准备 附件包括：附件包括：（1 1）学历证书。）学历证书。如毕业证书、学位证书、专业证书；如毕业证书、学位证书、专业证书；（2 2）等等级级证证书书（外外语语等等级级证证书书、计计算算机机等等级级证证书书、其其它它资格证书）；资格证书）；（3 3）获奖证明。）获奖证明。如各类获奖证书、荣誉证书等；如各类获奖证书、荣誉证书等；（4 4）文文章章剪剪辑辑。本本人人的的论论文文、译译文文、发发表表的的短短文文等等，要要注明出版社、报刊名、刊登时间等；注明出版社、报刊名、刊登时间等；（5 5）推推荐荐材材料料。教教师师、专专家家、学学者者、名名流流对对你你写写过过的的评评语、推荐信等。语、推荐信等。（6 6）其）其 它。它。如活动照片、录音等等。如活动照片、录音等等。三、附件三、附件从专业学习到走向职业生涯从专业学习到走向职业生涯高职高专生成才之路高职高专生成才之路第 2 节求职的资料准备 求求职职信信是是一一种种介介绍绍性性、自自我我推推荐荐的的信信件件，它它通通过过表表述述求求职职意意向向和和对对自自身身能能力力的的概概述述，引引起起对对方方的的重重视视和和兴兴趣趣。一一封封好好的的求求职职信信可可以以向向阅阅读读者者说说明明你你的的才才干干。一一般般来来说说，打打开开自自荐荐材材料料，首首先先看看到到的的便便是是求求职职信信。正正是是有有了了求求职职信信，阅阅读读者者才才会会对对你你的的简简历历所所写写的的经经历历与与业业绩绩感感兴兴趣趣。所所以以，求求职职信信无无论论在在文文体体上上还还是是内内容容上上都都必必须须给给阅阅读读者者留下好印象。留下好印象。四、求职信四、求职信从专业学习到走向职业生涯从专业学习到走向职业生涯高职高专生成才之路高职高专生成才之路第 2 节求职的资料准备 （一）求职信的分类（一）求职信的分类 1 1、根据有无实践经验分为：、根据有无实践经验分为：毕业求职信（初次就业）毕业求职信（初次就业）和重新求职信（跳槽或再就业）；和重新求职信（跳槽或再就业）； 2 2、根据是否获得招聘信息分为：、根据是否获得招聘信息分为：自荐求职信和应聘求自荐求职信和应聘求职信；职信； 3 3、根据有无明确求职目标分为：、根据有无明确求职目标分为：高度针对性的信高度针对性的信（针对某（针对某个单位某个人或具体职位）、个单位某个人或具体职位）、具有普适性的信具有普适性的信（适用不同单位，（适用不同单位，可大量复制，但内容缺乏针对性，求职效果不佳，可节约时间和可大量复制，但内容缺乏针对性，求职效果不佳，可节约时间和精力）、混合型的信（综合两种求职信的特点）；精力）、混合型的信（综合两种求职信的特点）； 4 4、根据求职方式分为：、根据求职方式分为：托人求职信和求职推荐信。托人求职信和求职推荐信。四、求职信四、求职信从专业学习到走向职业生涯从专业学习到走向职业生涯高职高专生成才之路高职高专生成才之路第 2 节求职的资料准备 四、求职信四、求职信从专业学习到走向职业生涯从专业学习到走向职业生涯高职高专生成才之路高职高专生成才之路第 2 节求职的资料准备 称呼称呼正文正文结尾结尾署名署名日期日期附件附件求职信内容四、求职信四、求职信从专业学习到走向职业生涯从专业学习到走向职业生涯高职高专生成才之路高职高专生成才之路第 2 节求职的资料准备 1 1、称呼。、称呼。求职信的称呼往往比一般书信的称呼正规一些，求职信的称呼往往比一般书信的称呼正规一些，在实际书写时要区别对待：如果写给国家机关、事业单位的人事处在实际书写时要区别对待：如果写给国家机关、事业单位的人事处领导，用领导，用“尊敬的尊敬的XXXX处长（科长等）处长（科长等）”称呼；如果求职三资企业，称呼；如果求职三资企业，则用则用“尊敬的尊敬的董事长（总经理）先生董事长（总经理）先生”；如果是写给其他类企；如果是写给其他类企业厂长的，则可以称之为业厂长的，则可以称之为“尊敬的尊敬的厂长（或经理）厂长（或经理）”；如果写；如果写给大学校长或人事处的求职信，则称之为给大学校长或人事处的求职信，则称之为“尊敬的尊敬的教授（或校教授（或校长，老师等）长，老师等）”。不要使用。不要使用“老前辈老前辈”，“师傅师傅”等不正等不正规的称呼。当然，有些求职信，也可以不写名姓，如规的称呼。当然，有些求职信，也可以不写名姓，如“尊敬的负责尊敬的负责同志同志”、“尊敬的董事长先生尊敬的董事长先生”等。求职信开始之前，首先要用等。求职信开始之前，首先要用“您好您好”之类的问候语，如果知道信件最终将送到谁的手里，信的开之类的问候语，如果知道信件最终将送到谁的手里，信的开头可直接尊称，视对方的身份而定。头可直接尊称，视对方的身份而定。四、求职信四、求职信从专业学习到走向职业生涯从专业学习到走向职业生涯高职高专生成才之路高职高专生成才之路第 2 节求职的资料准备 2 2、正文。、正文。这是求职信的中心部分，其形式多种这是求职信的中心部分，其形式多种多样，一般要求说明求职信息的来源，应聘岗位，本多样，一般要求说明求职信息的来源，应聘岗位，本人基本情况，工作成绩等内容。人基本情况，工作成绩等内容。 （1 1）本人情况和信息来源：）本人情况和信息来源：说明本人基本情况说明本人基本情况和求职信息的来源。你可以扼要说明一下你是怎样知和求职信息的来源。你可以扼要说明一下你是怎样知道招聘信息的，何时注意到该公司，如果公司中有人道招聘信息的，何时注意到该公司，如果公司中有人为你推荐过其职位，可巧妙将此事写入求职信中，但为你推荐过其职位，可巧妙将此事写入求职信中，但千万不要给人以自我炫耀的印象。千万不要给人以自我炫耀的印象。四、求职信四、求职信从专业学习到走向职业生涯从专业学习到走向职业生涯高职高专生成才之路高职高专生成才之路第 2 节求职的资料准备 （2 2）求职目标：）求职目标：说明应聘岗位和能胜任本岗位工说明应聘岗位和能胜任本岗位工作的各种能力。简单地叙述一下你写求职信的理由，讲作的各种能力。简单地叙述一下你写求职信的理由，讲明要到什么单位任职，任什么职。如果初次谋职，不妨明要到什么单位任职，任什么职。如果初次谋职，不妨先预定出自己的理想目标和满意目标，乃至最低目标，先预定出自己的理想目标和满意目标，乃至最低目标，再根据具体情况及实现目标的可能性，对目标作灵活调再根据具体情况及实现目标的可能性，对目标作灵活调整。更重要的是表明整。更重要的是表明“你能给公司什么，如果公司录用你能给公司什么，如果公司录用你，你能为公司做出什么贡献你，你能为公司做出什么贡献”。四、求职信四、求职信从专业学习到走向职业生涯从专业学习到走向职业生涯高职高专生成才之路高职高专生成才之路第 2 节求职的资料准备 （3 3）求职条件：）求职条件：介绍自己的潜力。要针对自己求介绍自己的潜力。要针对自己求职的目标，扬长避短，具体陈述自己的主要成绩、专业职的目标，扬长避短，具体陈述自己的主要成绩、专业优势、技术特长、年龄优势，还可以讲明自己的有关爱优势、技术特长、年龄优势，还可以讲明自己的有关爱好、业余兴趣，自己取得的成果及所受奖励，对某些问好、业余兴趣，自己取得的成果及所受奖励，对某些问题和难题的看法、解决办法或方案，参加过哪些有成就题和难题的看法、解决办法或方案，参加过哪些有成就的社会工作等。总之，要力求的社会工作等。总之，要力求“立体展示立体展示”，突出优势。，突出优势。不要夸夸其谈，漫无边际；也不卑怯谦恭，唯唯诺诺。不要夸夸其谈，漫无边际；也不卑怯谦恭，唯唯诺诺。四、求职信四、求职信从专业学习到走向职业生涯从专业学习到走向职业生涯高职高专生成才之路高职高专生成才之路第 2 节求职的资料准备 （4 4）本人愿望：）本人愿望：表示希望得到答复面试的机会。表示希望得到答复面试的机会。最好向招聘者说明最好向招聘者说明“何时何时”“”“何地何地”“”“怎样怎样”与你联与你联系，当然联系办法越简单越好。系，当然联系办法越简单越好。四、求职信四、求职信从专业学习到走向职业生涯从专业学习到走向职业生涯高职高专生成才之路高职高专生成才之路第 2 节求职的资料准备 3 3、结尾。、结尾。 一般应写明希望对方给予答复，并盼望能有机会参加一般应写明希望对方给予答复，并盼望能有机会参加面试及简短的表示敬意、祝愿之类的祝词。如面试及简短的表示敬意、祝愿之类的祝词。如“祝公司兴祝公司兴旺发达旺发达”、“顺候安康顺候安康”、“深表谢意深表谢意”等，也可以用等，也可以用“此致敬礼此致敬礼”之类的通用词。之类的通用词。 4 4、署名。、署名。 应注意与信首的应注意与信首的“称呼称呼”相一致，一般都在署名前，相一致，一般都在署名前，加上一些加上一些“您诚恳的您诚恳的”、“您信赖的您信赖的”、“您忠您忠实的实的”之类的词语，也可以写成之类的词语，也可以写成“您的学生您的学生”，也可以什么都不写，直接签上自己的姓名。也可以什么都不写，直接签上自己的姓名。四、求职信四、求职信从专业学习到走向职业生涯从专业学习到走向职业生涯高职高专生成才之路高职高专生成才之路第 2 节求职的资料准备 5 5、日期。、日期。 一般写在署名右下方，最好用阿拉伯数字写，并写一般写在署名右下方，最好用阿拉伯数字写，并写上年、月、日。上年、月、日。 6 6、联系方式。、联系方式。 如你能在百忙中抽时间回复我，给我机会，我将不如你能在百忙中抽时间回复我，给我机会，我将不胜荣幸。胜荣幸。 若需联系请打电话：（若需联系请打电话：（028028）8756789 139023145668756789 13902314566 感谢您阅读我的自荐材料。感谢您阅读我的自荐材料。 四、求职信四、求职信从专业学习到走向职业生涯从专业学习到走向职业生涯高职高专生成才之路高职高专生成才之路第 2 节求职的资料准备 7 7、附件。、附件。 最好有附件目录，这样既方便招聘单位的审核，最好有附件目录，这样既方便招聘单位的审核，同时也给对方留下一个同时也给对方留下一个“有条不紊、很负责任、办事有条不紊、很负责任、办事周到周到”的好印象。的好印象。自荐信自荐信.doc四、求职信四、求职信从专业学习到走向职业生涯从专业学习到走向职业生涯高职高专生成才之路高职高专生成才之路第 2 节求职的资料准备 （三）求职材料的写作技巧（三）求职材料的写作技巧 1 1、真实客观，不含水分。、真实客观，不含水分。 求职简历一定要按照实际情况填写，任何虚假的内容求职简历一定要按照实际情况填写，任何虚假的内容都不要写。即使有的人靠含有水分的简历得到了面试的机都不要写。即使有的人靠含有水分的简历得到了面试的机会，但面试时也会露出马脚。会，但面试时也会露出马脚。 不要过分谦虚。简历中不要注水并不等于把自己的一不要过分谦虚。简历中不要注水并不等于把自己的一切，包括弱项都要写进去。有的同学在简历里特别注明自切，包括弱项都要写进去。有的同学在简历里特别注明自己某项能力不强，这就是过分谦虚了，实际上不写这些并己某项能力不强，这就是过分谦虚了，实际上不写这些并不代表说假话。不代表说假话。四、求职信四、求职信从专业学习到走向职业生涯从专业学习到走向职业生涯高职高专生成才之路高职高专生成才之路第 2 节求职的资料准备 （三）求职材料的写作技巧（三）求职材料的写作技巧 2 2、文字简短，不出错误、文字简短，不出错误 要尽可能简短。一般在要尽可能简短。一般在12001200字以内，要保证你的简历会使招字以内，要保证你的简历会使招聘者在聘者在3030秒之内，决定是否聘用你。简历只要秒之内，决定是否聘用你。简历只要1 1页纸就足够了。页纸就足够了。 文字不要过于华丽。大学生的求职简历很多言辞过于华丽，文字不要过于华丽。大学生的求职简历很多言辞过于华丽，形容词、修饰语过多，这样的简历一般不会打动招聘者。形容词、修饰语过多，这样的简历一般不会打动招聘者。 文字不要出错。用人单位最不能容忍的事是简历上出现错别文字不要出错。用人单位最不能容忍的事是简历上出现错别字，切忌有错字、别字、病句、文理欠通顺的现象发生以及语法字，切忌有错字、别字、病句、文理欠通顺的现象发生以及语法和标点符号方面的低级错误。写完之后要通读几篇，仔细检查已和标点符号方面的低级错误。写完之后要通读几篇，仔细检查已成文的个人简历，遣词造句要精雕细磨，惜墨如金。成文的个人简历，遣词造句要精雕细磨，惜墨如金。四、求职信四、求职信从专业学习到走向职业生涯从专业学习到走向职业生涯高职高专生成才之路高职高专生成才之路第 2 节求职的资料准备 （三）求职材料的写作技巧（三）求职材料的写作技巧 3 3、整体美观，讲究排版、整体美观，讲究排版 不必做得太花哨。现在求职学生的简历普遍都讲究包装，不必做得太花哨。现在求职学生的简历普遍都讲究包装，做得很精致、华丽，有的连纸张都是五颜六色。除非应聘美做得很精致、华丽，有的连纸张都是五颜六色。除非应聘美术设计、装潢、广告等专业外，一般来说简历不必做得太花术设计、装潢、广告等专业外，一般来说简历不必做得太花哨。哨。 注意不要把求职信折叠得皱皱巴巴、有污点，这会让用注意不要把求职信折叠得皱皱巴巴、有污点，这会让用人单位认为你连自己求职这样的事都不用心，那工作也不会人单位认为你连自己求职这样的事都不用心，那工作也不会用心。用心。四、求职信四、求职信从专业学习到走向职业生涯从专业学习到走向职业生涯高职高专生成才之路高职高专生成才之路第 2 节求职的资料准备 （三）求职材料的写作技巧（三）求职材料的写作技巧 4 4、富于个性，有的放矢、富于个性，有的放矢 要突出自己的要突出自己的“名、优、特名、优、特”。 所谓所谓“名名”，即名气。在同行中，你的名气如何？取，即名气。在同行中，你的名气如何？取得了哪些骄人的业绩？别人是如何评价的？可用一两个事得了哪些骄人的业绩？别人是如何评价的？可用一两个事例概述一下你在本行业中的业绩、名气、表现，包括你的例概述一下你在本行业中的业绩、名气、表现，包括你的个人研究、技术革新成果、发表的理论研究文章、获得的个人研究、技术革新成果、发表的理论研究文章、获得的荣誉证书等。可以说，你的名气越大，带给单位的社会、荣誉证书等。可以说，你的名气越大，带给单位的社会、经济效益也越大，招聘单位就会抢着要你，并为你提供优经济效益也越大，招聘单位就会抢着要你，并为你提供优厚的福利待遇。厚的福利待遇。四、求职信四、求职信从专业学习到走向职业生涯从专业学习到走向职业生涯高职高专生成才之路高职高专生成才之路第 2 节求职的资料准备 （三）求职材料的写作技巧（三）求职材料的写作技巧 4 4、富于个性，有的放矢、富于个性，有的放矢 所谓所谓“优优”，即优点、长处、别人所没有的而招聘单，即优点、长处、别人所没有的而招聘单位又需要的本领、技术特长与优势。包括工作、生活、团位又需要的本领、技术特长与优势。包括工作、生活、团队精神、职业道德、工作纪律、钻研精神等方面的优点，队精神、职业道德、工作纪律、钻研精神等方面的优点，主要突出别人所没有的优点。一个人的优点越多，他就能主要突出别人所没有的优点。一个人的优点越多，他就能将工作做得越好。任何一个单位都要求员工能按要求完成将工作做得越好。任何一个单位都要求员工能按要求完成交给的工作，但任何一个单位都希望员工能将工作完成得交给的工作，但任何一个单位都希望员工能将工作完成得比要求的更好。如果你有这方面的优点，不妨表现出来，比要求的更好。如果你有这方面的优点，不妨表现出来，肯定受人欢迎。肯定受人欢迎。四、求职信四、求职信从专业学习到走向职业生涯从专业学习到走向职业生涯高职高专生成才之路高职高专生成才之路第 2 节求职的资料准备 （三）求职材料的写作技巧（三）求职材料的写作技巧 4 4、富于个性，有的放矢、富于个性，有的放矢 所谓所谓“特特”，即特别的技术，特别的本领，与众，即特别的技术，特别的本领，与众不同。别人不能解决的困难，你能解决；别人不能想不同。别人不能解决的困难，你能解决；别人不能想出来的方法、技巧，你能设计出来，这就是出来的方法、技巧，你能设计出来，这就是“特特”。因为你有与众不同的技术、本领，你就能为单位带来因为你有与众不同的技术、本领，你就能为单位带来与众不同的效益，带来别人所不能带来的效益，你当与众不同的效益，带来别人所不能带来的效益，你当然会大受欢迎，最好用一二件事例来说明。然会大受欢迎，最好用一二件事例来说明。四、求职信四、求职信从专业学习到走向职业生涯从专业学习到走向职业生涯高职高专生成才之路高职高专生成才之路第 2 节求职的资料准备 （三）求职材料的写作技巧（三）求职材料的写作技巧 5 5、以情动人，以诚感人、以情动人，以诚感人 语言有情，会更有助于交流思想，传递信息，感动语言有情，会更有助于交流思想，传递信息，感动对方，写求职信更要注意这一点。那么怎样做到以对方，写求职信更要注意这一点。那么怎样做到以“情情”动人呢？关键在于摸透对方的心理，然后根据你与对动人呢？关键在于摸透对方的心理，然后根据你与对方的关系采取相应的对策。在注重以情动人的同时，还方的关系采取相应的对策。在注重以情动人的同时，还要以要以“诚诚”感人，以感人，以“诚诚”取信。即要态度诚恳、诚实，取信。即要态度诚恳、诚实，言出肺腑，内容实事求是，言而可信，优点要突出，缺言出肺腑，内容实事求是，言而可信，优点要突出，缺点不隐瞒，恭敬而不拍马，自信而不自大。只有点不隐瞒，恭敬而不拍马，自信而不自大。只有“诚诚”才能取信于人，得到用人单位的重视。才能取信于人，得到用人单位的重视。四、求职信四、求职信从专业学习到走向职业生涯从专业学习到走向职业生涯高职高专生成才之路高职高专生成才之路第 2 节求职的资料准备 （三）求职材料的写作技巧（三）求职材料的写作技巧 6 6、不提薪水，见面试探、不提薪水，见面试探 很多学生都对简历上该不该写对工资、待遇的要求存很多学生都对简历上该不该写对工资、待遇的要求存在疑惑，几位人力资源经理都认为简历上写上对工资的要在疑惑，几位人力资源经理都认为简历上写上对工资的要求要冒很大的风险，最好不写。如果薪水要求太高，会让求要冒很大的风险，最好不写。如果薪水要求太高，会让企业感觉雇不起你；如果要求太低，会让企业觉得你无足企业感觉雇不起你；如果要求太低，会让企业觉得你无足轻重。对于刚出校门的大学生来说，第一份工作的薪水并轻重。对于刚出校门的大学生来说，第一份工作的薪水并不重要，不要在这方面费太多脑筋。不重要，不要在这方面费太多脑筋。四、求职信四、求职信从专业学习到走向职业生涯从专业学习到走向职业生涯高职高专生成才之路高职高专生成才之路第 2 节求职的资料准备 （三）求职材料的写作技巧（三）求职材料的写作技巧 7 7、使用强势语言，少写弱势语言、使用强势语言，少写弱势语言 强势语言：计划、选择、监督、设计、预算、编辑、强势语言：计划、选择、监督、设计、预算、编辑、建立、领导建立、领导 弱势语言：参与了、协助了、弱势语言：参与了、协助了、领导下工作、被赋领导下工作、被赋予了予了责任、由责任、由领导领导四、求职信四、求职信从专业学习到走向职业生涯从专业学习到走向职业生涯高职高专生成才之路高职高专生成才之路第 2 节求职的资料准备 （三）求职材料的写作技巧（三）求职材料的写作技巧 8 8、最后，还要切忌避免以下、最后，还要切忌避免以下7 7点：点：（1 1）错字连篇，主次不分；）错字连篇，主次不分；（2 2）长篇累牍，无的放矢；）长篇累牍，无的放矢；（3 3）篇幅过短，缺乏信息；）篇幅过短，缺乏信息；（4 4）逻辑混乱，阅读困难；）逻辑混乱，阅读困难；（5 5）目标不明，内容虚假；）目标不明，内容虚假；（6 6）过于自负，不合实际；）过于自负，不合实际；（7 7）过于怪异，用词生僻。）过于怪异，用词生僻。五、个人简历五、个人简历从专业学习到走向职业生涯从专业学习到走向职业生涯高职高专生成才之路高职高专生成才之路第 2 节求职的资料准备 个人简历是自己生活、学习、工作、经历、个人简历是自己生活、学习、工作、经历、成绩的概括集锦。个人简历的真正目的是为了成绩的概括集锦。个人简历的真正目的是为了让用人单位全面了解自己，从而为自己创造面让用人单位全面了解自己，从而为自己创造面试的机会，最终达到就业的目的。个人简历一试的机会，最终达到就业的目的。个人简历一般作为自荐信的附件，呈送给用人单位。般作为自荐信的附件，呈送给用人单位。五、个人简历五、个人简历从专业学习到走向职业生涯从专业学习到走向职业生涯高职高专生成才之路高职高专生成才之路第 2 节求职的资料准备 （一）个人简历的形式（一）个人简历的形式 个人简历一般有三种形式：个人简历一般有三种形式：表格式、时间顺序表格式、时间顺序式、学习工作经历式。式、学习工作经历式。表格式表格式是用表格的形式列出是用表格的形式列出自己的基本情况和学习、工作的经历，使人一目了自己的基本情况和学习、工作的经历，使人一目了然；然；时间顺序式时间顺序式是按年月顺序，列出自己的学习、是按年月顺序，列出自己的学习、工作经历，条理清楚；工作经历，条理清楚；学习工作经历式学习工作经历式是根据需要是根据需要有选择列出自己的学习、工作经历，充分表现自己有选择列出自己的学习、工作经历，充分表现自己的技能、品德。对于即将毕业的大学生来说，采用的技能、品德。对于即将毕业的大学生来说，采用表格式和时间顺序式最好。表格式和时间顺序式最好。五、个人简历五、个人简历从专业学习到走向职业生涯从专业学习到走向职业生涯高职高专生成才之路高职高专生成才之路第 2 节求职的资料准备 （二）个人简历的内容（二）个人简历的内容 1 1、个人资料：、个人资料：姓名、性别、出生年月、籍贯、政治面貌、婚姻状姓名、性别、出生年月、籍贯、政治面貌、婚姻状况、身体状况、兴趣、爱好、性格以及自己的联系方式等；况、身体状况、兴趣、爱好、性格以及自己的联系方式等； 2 2、学业有关内容：、学业有关内容：毕业学校、所学专业、学位、主要课程成绩、毕业学校、所学专业、学位、主要课程成绩、外语、计算机掌握的程度、各种资格证书等；外语、计算机掌握的程度、各种资格证书等； 3 3、本人经历：、本人经历：大学以来的简单经历，主要是学习和担任社会工作大学以来的简单经历，主要是学习和担任社会工作的经历等，个别的还可以从毕业的高中写起；的经历等，个别的还可以从毕业的高中写起； 4 4、自我评价：、自我评价：总结大学阶段的表现，并由班主任或学院主管部门总结大学阶段的表现，并由班主任或学院主管部门填写意见；填写意见； 5 5、所获荣誉：、所获荣誉：包括三好学生、优秀团员、优秀学生干部及奖学金包括三好学生、优秀团员、优秀学生干部及奖学金等方面所获荣誉；等方面所获荣誉； 6 6、本人愿望：、本人愿望：根据自己的爱好、兴趣和特长，适合从事的工作根据自己的爱好、兴趣和特长，适合从事的工作。 个人简历.doc五、个人简历五、个人简历从专业学习到走向职业生涯从专业学习到走向职业生涯高职高专生成才之路高职高专生成才之路第 2 节求职的资料准备 （三）编写个人简历应注意的问题（三）编写个人简历应注意的问题 1 1、简历与自荐信不同，简历是叙述求职者的客观情况，而、简历与自荐信不同，简历是叙述求职者的客观情况，而自荐信则是主要反映求职者主观情况和求职意向。从某种意义自荐信则是主要反映求职者主观情况和求职意向。从某种意义上说，自荐信是对个人简历的必要说明和补充。上说，自荐信是对个人简历的必要说明和补充。 2 2、简历是一份材料，重在证明个人的身份详情、学习经历、简历是一份材料，重在证明个人的身份详情、学习经历、生活经历、学习成绩以及工作经验等，其目的是用来支持自荐生活经历、学习成绩以及工作经验等，其目的是用来支持自荐信，用以证明自己能适合担当所求职位的工作。信，用以证明自己能适合担当所求职位的工作。 3 3、求职简历不同于工作简历。一般的工作简历只是个人的、求职简历不同于工作简历。一般的工作简历只是个人的一份历史记录，仅仅反映自己曾经作过什么。而求职简历，不一份历史记录，仅仅反映自己曾经作过什么。而求职简历，不仅要反映自己能做什么，做过什么，还要反映做得如何，具备仅要反映自己能做什么，做过什么，还要反映做得如何，具备了那些素质和能力，从而给用人单位一个醒目的印象。了那些素质和能力，从而给用人单位一个醒目的印象。从专业学习到走向职业生涯从专业学习到走向职业生涯高职高专生成才之路高职高专生成才之路第 2 节求职的资料准备 作作 业业: : 练习写作一份求职信和求职简历练习写作一份求职信和求职简历 信息的价值具有会用则有、不会用则无的特性。因此信息的价值具有会用则有、不会用则无的特性。因此要深入思考，善于发现并利用信息的价值。在市场经济条要深入思考，善于发现并利用信息的价值。在市场经济条件下，信息是一种重要的资源。当今社会是一个信息社会，件下，信息是一种重要的资源。当今社会是一个信息社会，一个人拥有的信息量的多寡，往往成为决定事业成功与否一个人拥有的信息量的多寡，往往成为决定事业成功与否的关键。可以对目前的形势、政策做到心中有数；可以根的关键。可以对目前的形势、政策做到心中有数；可以根据自己所掌握的就业信息，针对社会用人单位对本专业人据自己所掌握的就业信息，针对社会用人单位对本专业人才的要求，及时补充知识，提高能力，增强个人的竞争优才的要求，及时补充知识，提高能力，增强个人的竞争优势；可以给自己提供就业机遇。势；可以给自己提供就业机遇。本节导入本节导入从专业学习到走向职业生涯从专业学习到走向职业生涯高职高专生成才之路高职高专生成才之路第 3 节求职的信息准备 纵观历年来的毕业生就业情况，凡是求职择业纵观历年来的毕业生就业情况，凡是求职择业比较顺利，对就业单位感到满意的毕业生，绝大多比较顺利，对就业单位感到满意的毕业生，绝大多数拥有一定数量求职信息；反之，对于就业态度不数拥有一定数量求职信息；反之，对于就业态度不积极，未掌握必要求职信息的毕业生，求职择业确积极，未掌握必要求职信息的毕业生，求职择业确实是实是“难于上青天难于上青天”。所以，毕业生在就业过程中，。所以，毕业生在就业过程中，一定要高度重视求职信息的作用。一定要高度重视求职信息的作用。本节导入本节导入从专业学习到走向职业生涯从专业学习到走向职业生涯高职高专生成才之路高职高专生成才之路第 3 节求职的信息准备 1 1、真实性。、真实性。由于信息的来源渠道不同，传递方式由于信息的来源渠道不同，传递方式不一，大量信息扑面而来，难免造成信息的真实程度不不一，大量信息扑面而来，难免造成信息的真实程度不一。在当前人才市场尚不十分健全的情况下，假信息或一。在当前人才市场尚不十分健全的情况下，假信息或不很准确的信息层出不穷，造成有的毕业生求职未成，不很准确的信息层出不穷，造成有的毕业生求职未成，却人财两空，贻误求职的最佳时机。因此毕业生务必冷却人财两空，贻误求职的最佳时机。因此毕业生务必冷静分析，增强判断求职信息真实性的能力。静分析，增强判断求职信息真实性的能力。一、就业信息的特征一、就业信息的特征从专业学习到走向职业生涯从专业学习到走向职业生涯高职高专生成才之路高职高专生成才之路第 3 节求职的信息准备 2 2、时效性。、时效性。信息一个很重要的特性就是时效性。信息一个很重要的特性就是时效性。即信息都有时间要求，在规定时间内是有效的，过了即信息都有时间要求，在规定时间内是有效的，过了一定时间，就失去了它的意义和作用。因此毕业生在一定时间，就失去了它的意义和作用。因此毕业生在收集、整理、处理求职信息时一定要注意信息的有效收集、整理、处理求职信息时一定要注意信息的有效时间，争取及早对信息作出应有的反应，而不致使重时间，争取及早对信息作出应有的反应，而不致使重要的求职信息在自己手上成为要的求职信息在自己手上成为“昨日黄花昨日黄花”。“机不机不可失，时不再来可失，时不再来”这句话用在毕业生求职择业上也是这句话用在毕业生求职择业上也是具有现实意义的。具有现实意义的。一、就业信息的特征一、就业信息的特征从专业学习到走向职业生涯从专业学习到走向职业生涯高职高专生成才之路高职高专生成才之路第 3 节求职的信息准备 3 3、准确性。、准确性。求职信息必须能够真实、全面、准确地求职信息必须能够真实、全面、准确地反映招聘单位的意图，不能含糊其辞，模棱两可，否则反映招聘单位的意图，不能含糊其辞，模棱两可，否则容易对求职者造成误导，产生错觉。因此要从简单的求容易对求职者造成误导，产生错觉。因此要从简单的求职信息中认真琢磨，仔细体会，对于一些不是十分清楚职信息中认真琢磨，仔细体会，对于一些不是十分清楚的求职信息要及时与用人单位取得联系或请教别人，搞的求职信息要及时与用人单位取得联系或请教别人，搞清用人单位的准确信息，以免与所求职业相差太远，甚清用人单位的准确信息，以免与所求职业相差太远，甚至上当受骗。如果求职信息不准确，也会使求职者白白至上当受骗。如果求职信息不准确，也会使求职者白白浪费许多精力、财力，贻误时机。浪费许多精力、财力，贻误时机。 一、就业信息的特征一、就业信息的特征从专业学习到走向职业生涯从专业学习到走向职业生涯高职高专生成才之路高职高专生成才之路第 3 节求职的信息准备 4 4、针对性。、针对性。用人单位所要求人才的层次、专业、性用人单位所要求人才的层次、专业、性别、能力等方面千差万别、五花八门。求职信息本身必须别、能力等方面千差万别、五花八门。求职信息本身必须能够说明它所适用的对象，以及该对象所应具备的具体条能够说明它所适用的对象，以及该对象所应具备的具体条件。否则就会让每个人都产生自己都能适合、都能胜任的件。否则就会让每个人都产生自己都能适合、都能胜任的错觉。因此，必须注意求职信息的针对性，不能盲目追求错觉。因此，必须注意求职信息的针对性，不能盲目追求当今都看好的职业。适合自己的信息一定要予以重视，不当今都看好的职业。适合自己的信息一定要予以重视，不适合自己的求职信息也一定要果断地摒弃，减少求职择业适合自己的求职信息也一定要果断地摒弃，减少求职择业的盲目性和盲从性。的盲目性和盲从性。一、就业信息的特征一、就业信息的特征从专业学习到走向职业生涯从专业学习到走向职业生涯高职高专生成才之路高职高专生成才之路第 3 节求职的信息准备 1 1、各类人员招工、招聘信息。、各类人员招工、招聘信息。这是直接反映社会这是直接反映社会用人需求状况的信息，这类信息有直接利用价值，它对用人需求状况的信息，这类信息有直接利用价值，它对学校，还是预测社会人员需求趋势的重要参数。学校，还是预测社会人员需求趋势的重要参数。 2 2、当前大学生就业市场的供需形势。、当前大学生就业市场的供需形势。包括：社会包括：社会经济发展形势、社会各行业、各类企事业单位经营状况经济发展形势、社会各行业、各类企事业单位经营状况和对毕业生的需求等。尤其要重点了解本校、本专业的和对毕业生的需求等。尤其要重点了解本校、本专业的社会需求情况，用人单位对毕业生的基本要求等。社会需求情况，用人单位对毕业生的基本要求等。二、就业信息的内容二、就业信息的内容从专业学习到走向职业生涯从专业学习到走向职业生涯高职高专生成才之路高职高专生成才之路第 3 节求职的信息准备 3 3、社会经济发展信息。、社会经济发展信息。这类信息一般不直接反映社这类信息一般不直接反映社会需求状况，但经济与社会发展自然影响就业结构变化，会需求状况，但经济与社会发展自然影响就业结构变化，从而间接地反映社会劳动力的流向和需求的变动趋势，起从而间接地反映社会劳动力的流向和需求的变动趋势，起到预测社会人员需求的作用。如：某地区提出抓产业结构到预测社会人员需求的作用。如：某地区提出抓产业结构调整，重点发展建材、纺织材料等轻工业，盐业系统制定调整，重点发展建材、纺织材料等轻工业，盐业系统制定发展非盐产品等，某地区建铁路、公路、发展旅游等。发展非盐产品等，某地区建铁路、公路、发展旅游等。二、就业信息的内容二、就业信息的内容从专业学习到走向职业生涯从专业学习到走向职业生涯高职高专生成才之路高职高专生成才之路第 3 节求职的信息准备 4 4、国家或地区社会经济的方针、政策、规定。、国家或地区社会经济的方针、政策、规定。这类这类信息属于国家或地方政府所属职能部门发布的行政命令信息属于国家或地方政府所属职能部门发布的行政命令或政府规定，其中有些可直接、间接影响劳动就业。特或政府规定，其中有些可直接、间接影响劳动就业。特别是就业政策方面的信息要关注，当年国家和各地方、别是就业政策方面的信息要关注，当年国家和各地方、各部门以及学校针对毕业生就业的一些政策、规定，是各部门以及学校针对毕业生就业的一些政策、规定，是毕业生求职择业的前提和基础。所以一定要仔细学习、毕业生求职择业的前提和基础。所以一定要仔细学习、领会这些信息的精华，为择业提供政策依据。领会这些信息的精华，为择业提供政策依据。二、就业信息的内容二、就业信息的内容从专业学习到走向职业生涯从专业学习到走向职业生涯高职高专生成才之路高职高专生成才之路第 3 节求职的信息准备 5 5、法律法规信息。、法律法规信息。例如国家及学校有关毕业生就例如国家及学校有关毕业生就业政策及规定，业政策及规定，中华人民共和国劳动法中华人民共和国劳动法、劳动劳动合同法合同法、反不正当竞争法反不正当竞争法、国家公务员暂行国家公务员暂行条例条例。 6 6、社会职业变化信息。、社会职业变化信息。包括新职业、淘汰职业信包括新职业、淘汰职业信息；职业供求分析以及预测信息；职业培训信息；岗息；职业供求分析以及预测信息；职业培训信息；岗位空缺信息；本专业毕业生在社会上的需求状况等。位空缺信息；本专业毕业生在社会上的需求状况等。二、就业信息的内容二、就业信息的内容从专业学习到走向职业生涯从专业学习到走向职业生涯高职高专生成才之路高职高专生成才之路第 3 节求职的信息准备 7 7、用人单位的信息。、用人单位的信息。例如：用人单位地理环例如：用人单位地理环境、生产经营状况、文化背景、发展前景、发展规境、生产经营状况、文化背景、发展前景、发展规模、经济效益、管理体制、岗位设置、工作条件、模、经济效益、管理体制、岗位设置、工作条件、硬件设施、福利待遇、对人才的重视程度以及对毕硬件设施、福利待遇、对人才的重视程度以及对毕业生的具体安排使用意图、联系方式等。业生的具体安排使用意图、联系方式等。二、就业信息的内容二、就业信息的内容从专业学习到走向职业生涯从专业学习到走向职业生涯高职高专生成才之路高职高专生成才之路第 3 节求职的信息准备 8 8、就业活动安排信息。、就业活动安排信息。比如什么时候召开企业说明比如什么时候召开企业说明会，什么时候举办招聘会或供需洽谈会。会，什么时候举办招聘会或供需洽谈会。 9 9、成功择业的经验、教训的信息。、成功择业的经验、教训的信息。“择业过来人择业过来人”的择业经验、教训，就业指导教师的体会和建议等，都会的择业经验、教训，就业指导教师的体会和建议等，都会为大学生的成功择业助上一臂之力。为大学生的成功择业助上一臂之力。 1010、对于毕业生求职择业有利的其他信息。、对于毕业生求职择业有利的其他信息。如重要的如重要的社会关系、本地区毕业生的供需情况、男女生比例等。社会关系、本地区毕业生的供需情况、男女生比例等。二、就业信息的内容二、就业信息的内容从专业学习到走向职业生涯从专业学习到走向职业生涯高职高专生成才之路高职高专生成才之路第 3 节求职的信息准备 1 1学校就业办学校就业办 2 2政府劳动、人事主管部门。政府劳动、人事主管部门。 3 3新闻媒介。新闻媒介。主要形式有：电视、广播、报纸、刊主要形式有：电视、广播、报纸、刊物等。物等。 4 4、社会关系。、社会关系。社会关系主要包括：家长、亲戚、父社会关系主要包括：家长、亲戚、父辈的同学、同事及朋友、邻居、熟人、同学、以前或现辈的同学、同事及朋友、邻居、熟人、同学、以前或现在的老师、校友、领导、专家、其他求职者等。在的老师、校友、领导、专家、其他求职者等。三、获取信息的渠道三、获取信息的渠道从专业学习到走向职业生涯从专业学习到走向职业生涯高职高专生成才之路高职高专生成才之路第 3 节求职的信息准备 5 5、自我活动。、自我活动。主要形式有：电话咨询、登门求访、信主要形式有：电话咨询、登门求访、信函询问、社会实践、毕业实习、社会服务、业余兼职等。函询问、社会实践、毕业实习、社会服务、业余兼职等。 6 6、就业市场（人才交流中心、职介所）。、就业市场（人才交流中心、职介所）。就业市场拥就业市场拥有大量的职业需求信息，这些信息主要包括：（有大量的职业需求信息，这些信息主要包括：（1 1）岗位空）岗位空缺信息；（缺信息；（2 2）职业供求分析以及预测信息；（）职业供求分析以及预测信息；（3 3）最新的劳）最新的劳动就业政策法规；（动就业政策法规；（4 4）职业培训信息；（）职业培训信息；（5 5）其他就业市场）其他就业市场信息。信息。三、获取信息的渠道三、获取信息的渠道从专业学习到走向职业生涯从专业学习到走向职业生涯高职高专生成才之路高职高专生成才之路第 3 节求职的信息准备 7 7、各级各类、各级各类“双选会双选会”。 8 8、互联网。一些常用的就业网站：、互联网。一些常用的就业网站： 中国人才热线：中国人才热线：http:/www.cjol.com/ 网易人才网易人才：http:/www.163.com/ 中国招聘求职网：中国招聘求职网：http:/www.528.com.cn/ 无忧工作网：无忧工作网：http:/www.51job.com/ 中国人力资源网：中国人力资源网：http:/www.hr.com.cn/index.php3 中国人才网：中国人才网：http:/www.chinatalent.com.cn/ 就业热线：就业热线：http:/job.netbig.com/ 天天工作网：天天工作网：http:/www.job365.net/三、获取信息的渠道三、获取信息的渠道从专业学习到走向职业生涯从专业学习到走向职业生涯高职高专生成才之路高职高专生成才之路第 3 节求职的信息准备 1 1、鉴别获取的信息。、鉴别获取的信息。鉴别信息，首先要确定信息的鉴别信息，首先要确定信息的可靠程度，对于不可靠和心里不踏实的信息要通过各种可靠程度，对于不可靠和心里不踏实的信息要通过各种信息渠道和知情人士去打听；其次，要鉴别信息的内容信息渠道和知情人士去打听；其次，要鉴别信息的内容是否齐全，特别是发现自己所想知道的细节没有或者不是否齐全，特别是发现自己所想知道的细节没有或者不清楚时，要抓紧时间进行一番实际考察，旁敲侧击地询清楚时，要抓紧时间进行一番实际考察，旁敲侧击地询问一些情况，或通过其他渠道了解，还可以在应聘时向问一些情况，或通过其他渠道了解，还可以在应聘时向主聘人提出。总之，要等信息基本准确之后再作决定。主聘人提出。总之，要等信息基本准确之后再作决定。四、求职信息的筛选步骤四、求职信息的筛选步骤从专业学习到走向职业生涯从专业学习到走向职业生涯高职高专生成才之路高职高专生成才之路第 3 节求职的信息准备 2 2、按照自我标准，将信息排序。、按照自我标准，将信息排序。在信息加工之前，在信息加工之前，先给自己草拟一个职业选择提纲，确定择业标准；再按照先给自己草拟一个职业选择提纲，确定择业标准；再按照标准进行初选，即去粗取精，去伪存真；然后进行细选，标准进行初选，即去粗取精，去伪存真；然后进行细选，把较符合自己的信息选出来；最后进行精选，决定两个以把较符合自己的信息选出来；最后进行精选，决定两个以上的信息作为应用信息。对应用信息，也要排序，有主次上的信息作为应用信息。对应用信息，也要排序，有主次之分。之分。四、求职信息的筛选步骤四、求职信息的筛选步骤从专业学习到走向职业生涯从专业学习到走向职业生涯高职高专生成才之路高职高专生成才之路第 3 节求职的信息准备 3 3、反馈信息。、反馈信息。将已排序的信息，按从高到低地顺序将已排序的信息，按从高到低地顺序反馈给用人单位，表示自己愿意去该单位的诚意。反馈反馈给用人单位，表示自己愿意去该单位的诚意。反馈信息可以定一个，也可以是两个以上（在时间紧迫时这信息可以定一个，也可以是两个以上（在时间紧迫时这样做，但同时接到两个以上单位接收意见时，对不去的样做，但同时接到两个以上单位接收意见时，对不去的单位必须及时反馈意见，并表示道歉）。信息一旦反馈单位必须及时反馈意见，并表示道歉）。信息一旦反馈后，应多与用人单位联系，随时听候答复。后，应多与用人单位联系，随时听候答复。 四、求职信息的筛选步骤四、求职信息的筛选步骤从专业学习到走向职业生涯从专业学习到走向职业生涯高职高专生成才之路高职高专生成才之路第 3 节求职的信息准备 1 1、从众行为。、从众行为。即缺乏主见，人云亦云，别人说哪即缺乏主见，人云亦云，别人说哪里好就往哪里跑，别人往哪里走，就往哪里凑。里好就往哪里跑，别人往哪里走，就往哪里凑。 2 2、轻信行为。、轻信行为。即一味盲从，认为亲友告诉的信息即一味盲从，认为亲友告诉的信息就一定可靠，报刊上的信息就是百分之百的准确，因而就一定可靠，报刊上的信息就是百分之百的准确，因而未做筛选就做选择。未做筛选就做选择。 3 3、模棱两可、举棋不定。、模棱两可、举棋不定。即陷入大量信息的旋涡即陷入大量信息的旋涡中不能自拔，在眼花缭乱的信息面前，左思右想，犹犹中不能自拔，在眼花缭乱的信息面前，左思右想，犹犹豫豫，拿不定主意。其结果便落得个豫豫，拿不定主意。其结果便落得个“竹篮子打水一场竹篮子打水一场空空”。五、筛选及应用求职信息时应注意的问题五、筛选及应用求职信息时应注意的问题 从专业学习到走向职业生涯从专业学习到走向职业生涯高职高专生成才之路高职高专生成才之路第 3 节求职的信息准备 4 4、急于求成。、急于求成。有的毕业生由于缺乏社会经验，有的毕业生由于缺乏社会经验，真正到了人才市场，就心慌意乱。有的自感择业条件真正到了人才市场，就心慌意乱。有的自感择业条件不如人，怕落空，找不到单位，因而一旦抓住信息，不如人，怕落空，找不到单位，因而一旦抓住信息，不经深思熟虑，就匆忙作决定；有的不慎重，在没有不经深思熟虑，就匆忙作决定；有的不慎重，在没有广泛收集信息时便作决定，而当获取新的信息后，便广泛收集信息时便作决定，而当获取新的信息后，便又要推翻已作的决定。又要推翻已作的决定。五、筛选及应用求职信息时应注意的问题五、筛选及应用求职信息时应注意的问题 从专业学习到走向职业生涯从专业学习到走向职业生涯高职高专生成才之路高职高专生成才之路第 3 节求职的信息准备 1 1、虚假广告、虚假广告 2 2、变相利用、变相利用 3 3、坐收渔利、坐收渔利 4 4、色迷心窍、色迷心窍 5 5、剽窃智力、剽窃智力 6 6、瞒天过海、瞒天过海 7 7、拐骗人口、拐骗人口六、获取信息需注意的问题六、获取信息需注意的问题从专业学习到走向职业生涯从专业学习到走向职业生涯高职高专生成才之路高职高专生成才之路第 3 节求职的信息准备从专业学习到走向职业生涯从专业学习到走向职业生涯高职高专生成才之路高职高专生成才之路第 4 节 好的开头，可以营造一种和谐的气氛，迅速好的开头，可以营造一种和谐的气氛，迅速与考官沟通思想，尽快进入正题。大多数有经验与考官沟通思想，尽快进入正题。大多数有经验的考官宣称，他们在见到应聘者的的考官宣称，他们在见到应聘者的5 5分钟内，就分钟内，就能知道对方是否适合聘任的工作。能知道对方是否适合聘任的工作。 所以，如何设计好开头的所以，如何设计好开头的5 5分钟至关重要。分钟至关重要。 这是应聘者在面试前的具体准备中，需要精这是应聘者在面试前的具体准备中，需要精心设计的重要一环。心设计的重要一环。一、创造良好开端一、创造良好开端求职的测试准备从专业学习到走向职业生涯从专业学习到走向职业生涯高职高专生成才之路高职高专生成才之路第 4 节1 1、提前十分钟左右到达面试地点。、提前十分钟左右到达面试地点。面面试时要信时守约，按指定的时间和地点到达，试时要信时守约，按指定的时间和地点到达，最好提前十分钟左右，一来可以避免那种匆最好提前十分钟左右，一来可以避免那种匆忙慌乱情景出现，二来也可以熟悉一下环境，忙慌乱情景出现，二来也可以熟悉一下环境，稳定一下情绪。稳定一下情绪。 一、创造良好开端一、创造良好开端求职的测试准备 从专业学习到走向职业生涯从专业学习到走向职业生涯高职高专生成才之路高职高专生成才之路第 4 节2 2、说好第一句话。、说好第一句话。据不完全统计，据不完全统计，20%20%的毕业的毕业生面试时，不主动说第一句话，不打招呼，而是沉默生面试时，不主动说第一句话，不打招呼，而是沉默地等待主考官发问；地等待主考官发问；50%50%的毕业生虽然主动说第一句话，的毕业生虽然主动说第一句话，但不得体，如有的说：但不得体，如有的说：“噢，我来了，你提问题吧，噢，我来了，你提问题吧，我都准备好了！我都准备好了！”；只有；只有30%30%的毕业生能有礼貌地得体的毕业生能有礼貌地得体地说好第一句话。一般说来，第一句话可以是自我介地说好第一句话。一般说来，第一句话可以是自我介绍、问候或请示，如绍、问候或请示，如“老师，你好！我是四川工商职老师，你好！我是四川工商职业技术学院管理工程系网络业技术学院管理工程系网络0230702307班学生，叫李明，这班学生，叫李明，这是我的自荐材料，请过目！是我的自荐材料，请过目！”一、创造良好开端一、创造良好开端求职的测试准备 从专业学习到走向职业生涯从专业学习到走向职业生涯高职高专生成才之路高职高专生成才之路第 4 节3 3、作好自我介绍。、作好自我介绍。面试中一般开头都会要求考面试中一般开头都会要求考生作简单的自我介绍，通常情况下，主考官都会以一生作简单的自我介绍，通常情况下，主考官都会以一句充满感情色彩的客气话，把你引入试题。如句充满感情色彩的客气话，把你引入试题。如“欢迎欢迎你应聘我们某某公司，我们期盼你考出好成绩！你应聘我们某某公司，我们期盼你考出好成绩！”这这里，你可以微笑着点头致意，也可以说声里，你可以微笑着点头致意，也可以说声“谢谢谢谢”。在主考官没有请你就座之前，你不要急于坐下。主考在主考官没有请你就座之前，你不要急于坐下。主考官说过官说过“请坐请坐”之后，你再坐下，挺直身子，目光注之后，你再坐下，挺直身子，目光注视着考官。主考官会很快切入正题：视着考官。主考官会很快切入正题：“请你简单谈谈请你简单谈谈自己的经历和特长自己的经历和特长”。一、创造良好开端一、创造良好开端求职的测试准备 从专业学习到走向职业生涯从专业学习到走向职业生涯高职高专生成才之路高职高专生成才之路第 4 节这是每个应聘者都应精心准备的内容。开头开得这是每个应聘者都应精心准备的内容。开头开得好不好，主要看你怎么回答这个问题。现实招聘面试好不好，主要看你怎么回答这个问题。现实招聘面试中，不少求职者回答这一问题时，显得琐碎、哆嗦、中，不少求职者回答这一问题时，显得琐碎、哆嗦、没有条理。有的从上小学谈起，初中、高中、进厂、没有条理。有的从上小学谈起，初中、高中、进厂、干什么工作、表现怎样等等，过于详尽。不仅占用过干什么工作、表现怎样等等，过于详尽。不仅占用过多时间，而且让人乏味。多时间，而且让人乏味。 那么，应该怎么介绍自己呢？那么，应该怎么介绍自己呢？ 一、创造良好开端一、创造良好开端求职的测试准备 从专业学习到走向职业生涯从专业学习到走向职业生涯高职高专生成才之路高职高专生成才之路第 4 节第一，要把握时间，第一，要把握时间，时间一般为时间一般为2 23 3分钟左右，所谓分钟左右，所谓“前三分钟定终身前三分钟定终身”；第二，要突出个人优点和特长第二，要突出个人优点和特长，并，并要有相当的可信度；要有相当的可信度；第三，要展示个性，第三，要展示个性，要通过对优点和要通过对优点和特长等的描绘，使个人形象鲜明，不与他人雷同；特长等的描绘，使个人形象鲜明，不与他人雷同；第四，第四，适当引用别人的言论，适当引用别人的言论，如老师、朋友等的评论来支持自己如老师、朋友等的评论来支持自己的描述；的描述；第五，坚持以事实说话第五，坚持以事实说话，不可夸张，少用虚词、，不可夸张，少用虚词、感叹词之类；感叹词之类；最后，要符合常规，最后，要符合常规，介绍的内容和层次应合介绍的内容和层次应合理、有序地展开，先对自己的大学学习、工作一带而过，理、有序地展开，先对自己的大学学习、工作一带而过，然后再分层展开，使自己的优势很自然地逐步显露，不要然后再分层展开，使自己的优势很自然地逐步显露，不要一上来就急于罗列自己的优点。一上来就急于罗列自己的优点。 一、创造良好开端一、创造良好开端求职的测试准备 从专业学习到走向职业生涯从专业学习到走向职业生涯高职高专生成才之路高职高专生成才之路第 4 节1 1、答问技巧、答问技巧 （1 1）把握重点、条理清楚。）把握重点、条理清楚。一般情况下回一般情况下回答问题要结论在先，议论在后，先将中心意思表答问题要结论在先，议论在后，先将中心意思表达清楚，然后再做叙述。达清楚，然后再做叙述。 （2 2）讲清原委，避免抽象。）讲清原委，避免抽象。招聘者提问是招聘者提问是想了解求职者的具体情况，切不可简单地仅以想了解求职者的具体情况，切不可简单地仅以“是是”或或“否否”作答，有的则需要解释原因，有的作答，有的则需要解释原因，有的需要说明程度。需要说明程度。二、交谈技巧二、交谈技巧求职的测试准备 从专业学习到走向职业生涯从专业学习到走向职业生涯高职高专生成才之路高职高专生成才之路第 4 节 （3 3）确认提问，切忌答非所问。）确认提问，切忌答非所问。面试面试中，招聘者提出的问题过大，以致不知从何中，招聘者提出的问题过大，以致不知从何答起，或求职者对问题的意思不明白是常有答起，或求职者对问题的意思不明白是常有的事。的事。“你问的是不是这样一个问题你问的是不是这样一个问题”将问题复述一遍，确认其内容，才会有的放将问题复述一遍，确认其内容，才会有的放矢，不致南辕北辙、答非所问。矢，不致南辕北辙、答非所问。 （4 4）讲完事实以后适时沉默。）讲完事实以后适时沉默。保持最保持最佳状态，好好思考你的回答。佳状态，好好思考你的回答。二、交谈技巧二、交谈技巧求职的测试准备 从专业学习到走向职业生涯从专业学习到走向职业生涯高职高专生成才之路高职高专生成才之路第 4 节 （5 5）冷静对待，荣辱不惊。）冷静对待，荣辱不惊。招聘者中不乏招聘者中不乏刁钻古怪之人，可能故意挑衅，令人难堪。这不刁钻古怪之人，可能故意挑衅，令人难堪。这不是是“不怀好意不怀好意”，而是一种战术提问，让你不明，而是一种战术提问，让你不明其意。故意提出不礼貌或令人难堪的问题，其意其意。故意提出不礼貌或令人难堪的问题，其意在于在于“重创重创”应试者，考察你的应试者，考察你的“适应性适应性”和和“应变性应变性”。你若反唇相讥，恶语相对，就大错特。你若反唇相讥，恶语相对，就大错特错了。错了。二、交谈技巧二、交谈技巧求职的测试准备 从专业学习到走向职业生涯从专业学习到走向职业生涯高职高专生成才之路高职高专生成才之路第 4 节 （6 6）要知之为知之，不知为不知。）要知之为知之，不知为不知。面试中面试中常会遇到一些不熟悉、曾经熟悉现在忘了或根常会遇到一些不熟悉、曾经熟悉现在忘了或根本不懂的问题。面临这种情况，回避问题是失本不懂的问题。面临这种情况，回避问题是失策，牵强附会更是拙劣，诚恳坦率地承认自己策，牵强附会更是拙劣，诚恳坦率地承认自己的不足之处，的不足之处， 反倒会赢得招聘者的信任和好感。反倒会赢得招聘者的信任和好感。二、交谈技巧二、交谈技巧求职的测试准备 从专业学习到走向职业生涯从专业学习到走向职业生涯高职高专生成才之路高职高专生成才之路第 4 节常见的面试问题常见的面试问题（1 1）你已掌握了大学四年中所学东西吗？）你已掌握了大学四年中所学东西吗？（2 2）你觉得那些课程对你最有帮助？）你觉得那些课程对你最有帮助？（3 3）你选修了其他课程吗？）你选修了其他课程吗？（4 4）你的毕业论文是自定的还是老师指定的？）你的毕业论文是自定的还是老师指定的？（5 5）你认为计算机软件开发工作难么？）你认为计算机软件开发工作难么？（6 6）你对自己的能力有所了解吗？）你对自己的能力有所了解吗？（7 7）你喜欢高等数学课程吗？）你喜欢高等数学课程吗？（8 8）在大学里你愿意参加哪些活动？）在大学里你愿意参加哪些活动？二、交谈技巧二、交谈技巧求职的测试准备 从专业学习到走向职业生涯从专业学习到走向职业生涯高职高专生成才之路高职高专生成才之路第 4 节常见的面试问题常见的面试问题（9 9）你担任过什么社会工作？）你担任过什么社会工作？（1010）你参加过公开演讲吗？）你参加过公开演讲吗？（1111）你认为你的经历和性格有益于交际吗？）你认为你的经历和性格有益于交际吗？（1212）你上学时是不是边学习边参加勤工助学？）你上学时是不是边学习边参加勤工助学？（1313）你觉得勤工助学和其他活动占用你时间吗？）你觉得勤工助学和其他活动占用你时间吗？（1414）你觉得挤出时间学习很困难吗？）你觉得挤出时间学习很困难吗？（1515）你认为你有哪些特殊才干？）你认为你有哪些特殊才干？二、交谈技巧二、交谈技巧求职的测试准备 从专业学习到走向职业生涯从专业学习到走向职业生涯高职高专生成才之路高职高专生成才之路第 4 节常见的面试问题常见的面试问题（1616）你的最大长处和弱点？）你的最大长处和弱点？（1717）你对本公司的了解？）你对本公司的了解？（1818）你有什么要问的问题？）你有什么要问的问题？（1919）关于工作你还有什么问题？）关于工作你还有什么问题？（2020）你喜欢在大公司还是小公司工作？）你喜欢在大公司还是小公司工作？（2121）你能很快适应环境吗？）你能很快适应环境吗？（2222）你喜欢什么样的工作环境？）你喜欢什么样的工作环境？（2323）对于此，你还有什么问题要问？）对于此，你还有什么问题要问？二、交谈技巧二、交谈技巧求职的测试准备 从专业学习到走向职业生涯从专业学习到走向职业生涯高职高专生成才之路高职高专生成才之路第 4 节最常见的面试问题最常见的面试问题 （1 1）请简要介绍自己的基本情况和家庭情况。）请简要介绍自己的基本情况和家庭情况。 （2 2）说说你的特点和优缺点。）说说你的特点和优缺点。 （3 3）你为什么想到我们单位？）你为什么想到我们单位？ （4 4）你认为自己适合做什么工作？）你认为自己适合做什么工作？ （5 5）你认为这一岗位应完成哪些任务？）你认为这一岗位应完成哪些任务？ （6 6）如果让你到其他部门行吗？）如果让你到其他部门行吗？ 二、交谈技巧二、交谈技巧求职的测试准备 从专业学习到走向职业生涯从专业学习到走向职业生涯高职高专生成才之路高职高专生成才之路第 4 节最常见的面试问题最常见的面试问题 （7 7）把你安排在基层（第一线）行吗？）把你安排在基层（第一线）行吗？ （8 8）如果录用你，你有什么设想和要求？）如果录用你，你有什么设想和要求？ （9 9）你希望自己将来可以有怎样的发展？）你希望自己将来可以有怎样的发展？ （1010）你希望自己能得到多少薪资？）你希望自己能得到多少薪资？ （1111）如果不录用你，你有什么想法？）如果不录用你，你有什么想法？ （1212）你还想继续读书（专升本）吗？）你还想继续读书（专升本）吗？二、交谈技巧二、交谈技巧求职的测试准备 从专业学习到走向职业生涯从专业学习到走向职业生涯高职高专生成才之路高职高专生成才之路第 4 节 2 2、发问技巧、发问技巧 面试时若招聘者问你有没有问题，你可适当问一些问题，并面试时若招聘者问你有没有问题，你可适当问一些问题，并且应该把提问的重点放在招聘者的需求以及你如何能满足这些需且应该把提问的重点放在招聘者的需求以及你如何能满足这些需求上。所提问题必须是紧扣工作任务、紧扣职责的。求上。所提问题必须是紧扣工作任务、紧扣职责的。 你可以询问诸如以下的问题：应聘职位所涉及的责任以及所你可以询问诸如以下的问题：应聘职位所涉及的责任以及所面临的挑战；在这一职位上应该取得怎样的成果；该职位与所属面临的挑战；在这一职位上应该取得怎样的成果；该职位与所属部门的关系以及部门与公司的关系；该职位具有代表性的工作任部门的关系以及部门与公司的关系；该职位具有代表性的工作任务是什么。当然也要注意不要问一些通过事先了解能够获得的有务是什么。当然也要注意不要问一些通过事先了解能够获得的有关公司的信息，这会让人对你的面试目的是否明确表示怀疑。关公司的信息，这会让人对你的面试目的是否明确表示怀疑。二、交谈技巧二、交谈技巧求职的测试准备 从专业学习到走向职业生涯从专业学习到走向职业生涯高职高专生成才之路高职高专生成才之路第 4 节 3 3、谈话技巧、谈话技巧 （1 1）谈话应顺其自然。）谈话应顺其自然。不要误解话题，不要过于固不要误解话题，不要过于固执，不要独占话题，不要插话，不要说奉承话，不要浪执，不要独占话题，不要插话，不要说奉承话，不要浪费口舌。费口舌。 （2 2）留意对方反应。）留意对方反应。交谈中很重要的一点是把握谈交谈中很重要的一点是把握谈话的气氛和时机，这就需要随时注意观察对方的反应。话的气氛和时机，这就需要随时注意观察对方的反应。如果对方的眼神或表情显示对你所涉及的某个话题已失如果对方的眼神或表情显示对你所涉及的某个话题已失去了兴趣，应该尽快找一两句话将话题收住去了兴趣，应该尽快找一两句话将话题收住。 二、交谈技巧二、交谈技巧求职的测试准备 从专业学习到走向职业生涯从专业学习到走向职业生涯高职高专生成才之路高职高专生成才之路第 4 节 （3 3）有良好的语言习惯。）有良好的语言习惯。不仅是表达流利，用词得不仅是表达流利，用词得当，同样重要的还有说话方式。当，同样重要的还有说话方式。 发音清晰。发音清晰。有些人个别音素发音不准，如果影有些人个别音素发音不准，如果影响讲话整体质量的，应少用或不用含有这个音素的字或响讲话整体质量的，应少用或不用含有这个音素的字或词。最好使用普通话，不要使用言语土语，语速适度、词。最好使用普通话，不要使用言语土语，语速适度、音量适中。不要使用口头禅。如音量适中。不要使用口头禅。如“这个这个那个那个”、“对，真对，好，真好！对，真对，好，真好！”、“然后然后然后然后”等。等。二、交谈技巧二、交谈技巧求职的测试准备 从专业学习到走向职业生涯从专业学习到走向职业生涯高职高专生成才之路高职高专生成才之路第 4 节 语调得体。语调得体。得体的语调应该是起伏而不夸张，自然而不得体的语调应该是起伏而不夸张，自然而不做作。表达流畅，文采动人，富有感染力，有美感，不打结巴、拖做作。表达流畅，文采动人，富有感染力，有美感，不打结巴、拖长音。用语得体，言简意赅，词能达意，通顺易懂。选择词句应以长音。用语得体，言简意赅，词能达意，通顺易懂。选择词句应以朴实自然为好，不卖弄词汇，可适当引经据典，但要少而精，否则朴实自然为好，不卖弄词汇，可适当引经据典，但要少而精，否则会贻笑大方。会贻笑大方。 声音自然。声音自然。音调不高不低，不失自我，不仅听来真切音调不高不低，不失自我，不仅听来真切自然，而且有利于缓解紧张情绪。自然，而且有利于缓解紧张情绪。 音量适中。音量适中。音量以保持听者能听清为宜。音量以保持听者能听清为宜。 语速适宜。语速适宜。要根据内容的重要程度，难易度及对方注意要根据内容的重要程度，难易度及对方注意力情况调节语速和节奏。力情况调节语速和节奏。二、交谈技巧二、交谈技巧求职的测试准备 从专业学习到走向职业生涯从专业学习到走向职业生涯高职高专生成才之路高职高专生成才之路第 4 节 此外还要警惕容易破坏语言意境的现象：过分使用语气词，此外还要警惕容易破坏语言意境的现象：过分使用语气词，口头语。这不仅有碍于人们的连贯理解，还容易引人生厌。口头语。这不仅有碍于人们的连贯理解，还容易引人生厌。 语言是求职者在求职面试中与招聘人员沟通情况、交流思语言是求职者在求职面试中与招聘人员沟通情况、交流思想的工具，更是求职者敞开心扉，展示自己知识、智慧、能力想的工具，更是求职者敞开心扉，展示自己知识、智慧、能力和气质的一个主要渠道。恰当得体的语言无疑会增强你的竞争和气质的一个主要渠道。恰当得体的语言无疑会增强你的竞争力，帮助你获得成功，反之，不得体的语言会损害你的形象，力，帮助你获得成功，反之，不得体的语言会损害你的形象，削弱你的竞争力，甚至导致求职面试的失败。削弱你的竞争力，甚至导致求职面试的失败。二、交谈技巧二、交谈技巧求职的测试准备 从专业学习到走向职业生涯从专业学习到走向职业生涯高职高专生成才之路高职高专生成才之路第 4 节 1 1、提高心理承受能力。、提高心理承受能力。面试时，主试官除考察求职者专业面试时，主试官除考察求职者专业知识技能外，还常常提出一些刁钻古怪的问题，甚至采用不近人知识技能外，还常常提出一些刁钻古怪的问题，甚至采用不近人情的面试方法，考验其心理承受能力。因此，要多进行心理炼狱，情的面试方法，考验其心理承受能力。因此，要多进行心理炼狱，多碰钉子，敢碰钉子，以提高心理耐力。这是走出误区的根本途多碰钉子，敢碰钉子，以提高心理耐力。这是走出误区的根本途径。日本一家电器公司举行面试，面试厅没有主试官，只有一只径。日本一家电器公司举行面试，面试厅没有主试官，只有一只又臭又脏的马桶，旁边立了一块牌子，上写：又臭又脏的马桶，旁边立了一块牌子，上写：“请不要用抹布或请不要用抹布或刷子等工具，全部用手洗去便桶上的污垢，水的供应有限。刷子等工具，全部用手洗去便桶上的污垢，水的供应有限。”很很多人不能忍受屈辱，掉头就走，只有内山留下来照着要求做了，多人不能忍受屈辱，掉头就走，只有内山留下来照着要求做了，他被录取并受到重用，心理承受能力的作用可见一斑。他被录取并受到重用，心理承受能力的作用可见一斑。三、表现技巧三、表现技巧求职的测试准备 从专业学习到走向职业生涯从专业学习到走向职业生涯高职高专生成才之路高职高专生成才之路第 4 节 2 2、培养机敏的反应能力、培养机敏的反应能力 要培养良好的思想品质，善于随机应变，察颜观色，准要培养良好的思想品质，善于随机应变，察颜观色，准确理解对方真实意图，了解对方体态，表情，动作反应出来确理解对方真实意图，了解对方体态，表情，动作反应出来的信息，发现对方闪烁其词或经常重多的话题，发现其未道的信息，发现对方闪烁其词或经常重多的话题，发现其未道出的真情。面试中要见风使舵，灵同脱颖，巧妙应答，主动出的真情。面试中要见风使舵，灵同脱颖，巧妙应答，主动参与交流活动。集中注意力，耐心倾听别人说话，提问要有参与交流活动。集中注意力，耐心倾听别人说话，提问要有建设性，回答问题准确、简洁、明了。自我表现适当，可以建设性，回答问题准确、简洁、明了。自我表现适当，可以有适当的手势，但不要指手划脚，语速，音调，音量要适度，有适当的手势，但不要指手划脚，语速，音调，音量要适度，反应机敏。反应机敏。三、表现技巧三、表现技巧求职的测试准备 从专业学习到走向职业生涯从专业学习到走向职业生涯高职高专生成才之路高职高专生成才之路第 4 节 3 3、掌握自我表现技巧、掌握自我表现技巧 面试的过程，也就是自我表现的过程。求职者要掌握一定的面试的过程，也就是自我表现的过程。求职者要掌握一定的自我推销技巧，成功地将自己自我推销技巧，成功地将自己“卖卖”出去。某设计院录用人才素出去。某设计院录用人才素以著称，很多求职者都视其面试为鬼门关，而小张却一路顺风，以著称，很多求职者都视其面试为鬼门关，而小张却一路顺风，他用了四种自我推销法：他用了四种自我推销法： （1 1）直率式推销。）直率式推销。面试刚开始，主试官就单刀直入，问：面试刚开始，主试官就单刀直入，问：“你会工程绘图吗？你会工程绘图吗？”小张一笑，拿起准备好的纸笔，三下五下，小张一笑，拿起准备好的纸笔，三下五下，一幅颇具现代气息的工厂大门图便跃然纸上。这种现场一幅颇具现代气息的工厂大门图便跃然纸上。这种现场“直销直销”，展示了他自己过硬的专业素质，效果好。，展示了他自己过硬的专业素质，效果好。三、表现技巧三、表现技巧求职的测试准备 从专业学习到走向职业生涯从专业学习到走向职业生涯高职高专生成才之路高职高专生成才之路第 4 节 （2 2）含蓄式推销。）含蓄式推销。小张回到座位上之后，有意无意地翻动小张回到座位上之后，有意无意地翻动着随身带来的影集。主试官觉得好奇，凑过去看，但见那影集是着随身带来的影集。主试官觉得好奇，凑过去看，但见那影集是一次工程创意设计奖品，里面的各张照片拍摄精美，分类有序，一次工程创意设计奖品，里面的各张照片拍摄精美，分类有序，还附有优美的文字说明，记载自己的奋斗史。主试官从小张的表还附有优美的文字说明，记载自己的奋斗史。主试官从小张的表现中，发现了他严谨的工作作风，掌握的生活情趣和敏捷的思想现中，发现了他严谨的工作作风，掌握的生活情趣和敏捷的思想品质等内在人格魅力，越发刮目相看。品质等内在人格魅力，越发刮目相看。 （3 3）侧面式推销。）侧面式推销。为了更好地推销自己，小张还特地从设为了更好地推销自己，小张还特地从设计院内物色了一个计院内物色了一个“助手助手”敲边鼓：敲边鼓：“王主任，你不知道，小张王主任，你不知道，小张还有很多业余爱好呢，如拉小提琴、踢足球、写作等还有很多业余爱好呢，如拉小提琴、踢足球、写作等”。主试官。主试官听完介绍，更是喜上眉梢。听完介绍，更是喜上眉梢。三、表现技巧三、表现技巧求职的测试准备 从专业学习到走向职业生涯从专业学习到走向职业生涯高职高专生成才之路高职高专生成才之路第 4 节 （4 4）自贬式推销。）自贬式推销。有了上述基础，中张又谦逊一笑，说：有了上述基础，中张又谦逊一笑，说：“其实，我还有不少缺点，比如说，火气太旺，社会经验不其实，我还有不少缺点，比如说，火气太旺，社会经验不足，不过，我会努力改正的。足，不过，我会努力改正的。”这样敢于表现自己，又谦逊得体的人才，哪里去找呢？主试这样敢于表现自己，又谦逊得体的人才，哪里去找呢？主试官当即拍板，录用小张。官当即拍板，录用小张。三、表现技巧三、表现技巧求职的测试准备 从专业学习到走向职业生涯从专业学习到走向职业生涯高职高专生成才之路高职高专生成才之路第 4 节 1 1、对面试，要在乎，但不要太在乎。、对面试，要在乎，但不要太在乎。“此处不留人，自此处不留人，自有留人处有留人处”，洒脱些。，洒脱些。 2 2、善于自我暗示，自我鼓励，自我誓约。在手掌上写、善于自我暗示，自我鼓励，自我誓约。在手掌上写“我能行我能行”等字样，紧张时偷看一下，起到减压阀的作用。等字样，紧张时偷看一下，起到减压阀的作用。 3 3、坐直或站直，闭上双眼，瞑想一些愉快、舒适或可、坐直或站直，闭上双眼，瞑想一些愉快、舒适或可笑的事，使自己心情调节到最愉快的程度，也可以想自己以笑的事，使自己心情调节到最愉快的程度，也可以想自己以前最成功的一件事，也可想象成功时的心境，让自己充满信前最成功的一件事，也可想象成功时的心境，让自己充满信心。心。求职的测试准备 四、面试应对策略四、面试应对策略从专业学习到走向职业生涯从专业学习到走向职业生涯高职高专生成才之路高职高专生成才之路第 4 节 4 4、坐正，两肩尽量后拉，然后深深地、缓慢地呼吸，、坐正，两肩尽量后拉，然后深深地、缓慢地呼吸，反复多次。呼、吸都要努力到自己的极限，越慢越好。反复多次。呼、吸都要努力到自己的极限，越慢越好。 5 5、把胳膊伸向前方，手腕放松用力抖动手腕，直到有、把胳膊伸向前方，手腕放松用力抖动手腕，直到有些累的感觉为止，可反复多次。些累的感觉为止，可反复多次。 6 6、伸展运动：双手手指交叉，翻掌向天举过头顶，尽、伸展运动：双手手指交叉，翻掌向天举过头顶，尽量伸展，挺腰，然后向前、后、左、右倾斜、直到肩、背量伸展，挺腰，然后向前、后、左、右倾斜、直到肩、背肌肉完全放松。肌肉完全放松。 7 7、把头部轻轻地按顺时针方向转动，转七八次；再把、把头部轻轻地按顺时针方向转动，转七八次；再把头按逆时针方转相同的次数，如此各做三至五组，在放松头按逆时针方转相同的次数，如此各做三至五组，在放松头颈肌肉时放松情绪。头颈肌肉时放松情绪。求职的测试准备 四、面试应对策略四、面试应对策略从专业学习到走向职业生涯从专业学习到走向职业生涯高职高专生成才之路高职高专生成才之路第 4 节 8 8、如果以上的方法都不足以使你消除紧张，那么你可、如果以上的方法都不足以使你消除紧张，那么你可以用下面一种方法：你对着镜子，看自己的眼珠、鼻子、以用下面一种方法：你对着镜子，看自己的眼珠、鼻子、嘴吧、眉毛、耳朵都行，连看几分钟，一般最长不会超过嘴吧、眉毛、耳朵都行，连看几分钟，一般最长不会超过五分钟，心情就会平静，紧张就会消除。万一产生紧张情五分钟，心情就会平静，紧张就会消除。万一产生紧张情绪时，切莫手足无措，也不要去考虑面试人会怎样看自己，绪时，切莫手足无措，也不要去考虑面试人会怎样看自己，而是花几秒或十几秒钟去回想一下自己在镜中的情状，你而是花几秒或十几秒钟去回想一下自己在镜中的情状，你就会很快地缓和下来的。就会很快地缓和下来的。 9 9、上述努力均不奏效，则给主试官讲，出去方便一下，、上述努力均不奏效，则给主试官讲，出去方便一下，以稳定情绪。以稳定情绪。求职的测试准备 四、面试应对策略四、面试应对策略从专业学习到走向职业生涯从专业学习到走向职业生涯高职高专生成才之路高职高专生成才之路第 4 节 1 1、适时告辞、适时告辞 面试不是闲聊，也不是谈判。从某种意义上讲，面试是陌面试不是闲聊，也不是谈判。从某种意义上讲，面试是陌生人之间的沟通。谈话时间的长短要视面试内容而定。招聘者生人之间的沟通。谈话时间的长短要视面试内容而定。招聘者认为该结束面试时，往往会说一些暗示的话语：认为该结束面试时，往往会说一些暗示的话语： 我很感激你对我们公司这项工作的关注。我很感激你对我们公司这项工作的关注。 谢谢你对我们招聘工作的关心，我们一作出决定就会谢谢你对我们招聘工作的关心，我们一作出决定就会立即通知你。立即通知你。 你的情况我们已经了解了。你知道，在作出最后决定你的情况我们已经了解了。你知道，在作出最后决定之前我们还要面试几位申请人。求职者听了诸如此类的暗示语之前我们还要面试几位申请人。求职者听了诸如此类的暗示语之后，就应该主动告辞。之后，就应该主动告辞。五、面试最后关五、面试最后关求职的测试准备 从专业学习到走向职业生涯从专业学习到走向职业生涯高职高专生成才之路高职高专生成才之路第 4 节 2 2、礼貌再见、礼貌再见 面试结束时的礼节也是公司考察录用的一个砝码。成功面试结束时的礼节也是公司考察录用的一个砝码。成功方法在于，首先不要在招聘者结束谈话前表现出浮躁不安、方法在于，首先不要在招聘者结束谈话前表现出浮躁不安、急欲离去的样子。其次，告辞时应感谢对方花时间同你面谈。急欲离去的样子。其次，告辞时应感谢对方花时间同你面谈。走时，如果有秘书或接待员接待过你或招待过你的话，也应走时，如果有秘书或接待员接待过你或招待过你的话，也应向他们致谢告辞。报载，一位毕业生来到深圳求职，面试时向他们致谢告辞。报载，一位毕业生来到深圳求职，面试时一番锋芒毕露的自我介绍，结束时抛下声一番锋芒毕露的自我介绍，结束时抛下声“再见再见”，连握手，连握手也免了，拂袖扬长而去。接待他的招聘者苦笑着摇头：如果也免了，拂袖扬长而去。接待他的招聘者苦笑着摇头：如果说有个性、有锋芒可以容忍的话，那么连基本礼节都不懂的说有个性、有锋芒可以容忍的话，那么连基本礼节都不懂的人则人则“养不起养不起”，也无法与之合作。，也无法与之合作。五、面试最后关五、面试最后关求职的测试准备 从专业学习到走向职业生涯从专业学习到走向职业生涯高职高专生成才之路高职高专生成才之路第 4 节 1 1、回顾总结、回顾总结 （1 1）面试一结束，应该对自己在面试时遇到的难题进行回）面试一结束，应该对自己在面试时遇到的难题进行回顾。重新考虑一下，如果他们再一次向你提问时，该如何更好顾。重新考虑一下，如果他们再一次向你提问时，该如何更好地回答这些问题。地回答这些问题。 （2 2）尽量把你参加面试的所有细节记下。一定要记下面试）尽量把你参加面试的所有细节记下。一定要记下面试时与你交谈的人的名字和职位。时与你交谈的人的名字和职位。 （3 3）万一通知你落选了，你也应该虚心地向招聘者请教你）万一通知你落选了，你也应该虚心地向招聘者请教你有哪些欠缺，以便今后改进。这样，就可以知道自己到底为什有哪些欠缺，以便今后改进。这样，就可以知道自己到底为什么落选。一般来说，能得到这样的反馈不容易，你应该好好抓么落选。一般来说，能得到这样的反馈不容易，你应该好好抓住时机。住时机。六、面试结束后的注意事项六、面试结束后的注意事项求职的测试准备 从专业学习到走向职业生涯从专业学习到走向职业生涯高职高专生成才之路高职高专生成才之路第 4 节 2 2、会后致谢、会后致谢 （1 1）在面试后的一、两天内，你应该感谢他为你所花）在面试后的一、两天内，你应该感谢他为你所花费的精力和时间，感谢他为你提供的各种信息。感谢的方式费的精力和时间，感谢他为你提供的各种信息。感谢的方式有：有： 如果面试的是一家正规的、传统的公司，应用传统寄信如果面试的是一家正规的、传统的公司，应用传统寄信方式寄出感谢信；用计算机打出来的信比较标准。如果你想方式寄出感谢信；用计算机打出来的信比较标准。如果你想向办公室里帮助过你的人致谢，如接待员、助理、办公室经向办公室里帮助过你的人致谢，如接待员、助理、办公室经理或其他与面试有关的人员，感谢信最好是手写。理或其他与面试有关的人员，感谢信最好是手写。 六、面试结束后的注意事项六、面试结束后的注意事项求职的测试准备 从专业学习到走向职业生涯从专业学习到走向职业生涯高职高专生成才之路高职高专生成才之路第 4 节 单位如果是通过电子邮件约见的，面试回来后自己要立单位如果是通过电子邮件约见的，面试回来后自己要立即用即用E-mailE-mail发送感谢信。电子邮件感谢信较之传统的寄信方发送感谢信。电子邮件感谢信较之传统的寄信方式有它鲜明的优势：你可以在面试的当天，有时是在几小时式有它鲜明的优势：你可以在面试的当天，有时是在几小时之内，之内， 把你的名字再次置于主考官面前，以引起他们的重视。把你的名字再次置于主考官面前，以引起他们的重视。 通过电话也是一种可选的方式。根据名片或事前记下的通过电话也是一种可选的方式。根据名片或事前记下的姓名、称谓和电话号码，对对方给予自己面试的机会用电话姓名、称谓和电话号码，对对方给予自己面试的机会用电话致谢。还可以顺便了解一下自己需要做些什么准备。致谢。还可以顺便了解一下自己需要做些什么准备。 六、面试结束后的注意事项六、面试结束后的注意事项求职的测试准备 从专业学习到走向职业生涯从专业学习到走向职业生涯高职高专生成才之路高职高专生成才之路第 4 节 （2 2）如果在一个星期内，或者依据他们做决策所需的）如果在一个星期内，或者依据他们做决策所需的一段合理时间之内没有得到任何音讯，你可以给负责人打个一段合理时间之内没有得到任何音讯，你可以给负责人打个电话，问他电话，问他“是否已经做出决定了是否已经做出决定了?”?”这个电话可以表示出这个电话可以表示出你的兴趣和热情。还可以从他的口气中听出你是否有希望得你的兴趣和热情。还可以从他的口气中听出你是否有希望得到那份工作。到那份工作。 （3 3）如果在打听情况时觉察出自己有希望中选，但最）如果在打听情况时觉察出自己有希望中选，但最后决定尚未做出，那你过段时间后再打一次电话催催。后决定尚未做出，那你过段时间后再打一次电话催催。六、面试结束后的注意事项六、面试结束后的注意事项求职的测试准备 从专业学习到走向职业生涯从专业学习到走向职业生涯高职高专生成才之路高职高专生成才之路第 4 节 （4 4）每次打电话后，你还应该给对方寄封信。内容应）每次打电话后，你还应该给对方寄封信。内容应该包括：该包括：重申你的优点；重申你的优点；你对应聘职位仍然十分感兴趣；你对应聘职位仍然十分感兴趣；你能为公司的发展做出具体的贡献；你能为公司的发展做出具体的贡献；你希望能早日听到你希望能早日听到公司的回音。公司的回音。 哪怕他们已经暗示你可能落选了，寄一封短信说明你即哪怕他们已经暗示你可能落选了，寄一封短信说明你即使没有成功但也很高兴有面试机会。这样做不仅仅是出于礼使没有成功但也很高兴有面试机会。这样做不仅仅是出于礼貌，而且还能使接见者在其公司出现另一个职位空缺时心里貌，而且还能使接见者在其公司出现另一个职位空缺时心里想着你，创造出一个潜在的求职机会。想着你，创造出一个潜在的求职机会。六、面试结束后的注意事项六、面试结束后的注意事项求职的测试准备 从专业学习到走向职业生涯从专业学习到走向职业生涯高职高专生成才之路高职高专生成才之路第 4 节 （1 1）好高骛远）好高骛远找一份理想的职业是每个求职者的愿望，找一份理想的职业是每个求职者的愿望，无可厚非。但美好的愿望应根植于自身素质和客观现实之上。无可厚非。但美好的愿望应根植于自身素质和客观现实之上。审时度势，准确定位是求职成功的关键所在。眼高手低，这山审时度势，准确定位是求职成功的关键所在。眼高手低，这山望着那山高是求职之大忌。例如：一毕业生到杂志社应聘编辑望着那山高是求职之大忌。例如：一毕业生到杂志社应聘编辑一职，出示自己发表过的作品后，又说自己擅长策划，有领导一职，出示自己发表过的作品后，又说自己擅长策划，有领导才能，是做编辑部主任的最佳人选，并将杂志现在的办刊方式才能，是做编辑部主任的最佳人选，并将杂志现在的办刊方式批驳得一无是处。然而，那位负责招聘的正是编辑部主任，为批驳得一无是处。然而，那位负责招聘的正是编辑部主任，为此，在第一关就把他刷掉了。此例说明，选定要就职的职位，此，在第一关就把他刷掉了。此例说明，选定要就职的职位，只表现出自己胜任那一职位的能力即可，不要锋芒太露，预先只表现出自己胜任那一职位的能力即可，不要锋芒太露，预先设敌。设敌。七、面试禁忌七、面试禁忌求职的测试准备 从专业学习到走向职业生涯从专业学习到走向职业生涯高职高专生成才之路高职高专生成才之路第 4 节 （2 2）盲目应试）盲目应试要认识和分清单位的性质和对求职者的要认识和分清单位的性质和对求职者的要求，切不可以应聘企业、公司的准备去进行公务员或教育岗位要求，切不可以应聘企业、公司的准备去进行公务员或教育岗位的面试。的面试。 （3 3）缺乏自信）缺乏自信妄自菲薄，患得患失。招聘单位所聘岗妄自菲薄，患得患失。招聘单位所聘岗位和专业很可能与自己所学专业或原从事职业不同，这时你切不位和专业很可能与自己所学专业或原从事职业不同，这时你切不可把自己禁锢于原有小天地中守株待兔。只有增强自信，勇于挑可把自己禁锢于原有小天地中守株待兔。只有增强自信，勇于挑战和跨越自我，及时调整自我心态，适应周围环境，才能到达成战和跨越自我，及时调整自我心态，适应周围环境，才能到达成功的彼岸。功的彼岸。 下列情况不要出现：下列情况不要出现：七、面试禁忌七、面试禁忌求职的测试准备 从专业学习到走向职业生涯从专业学习到走向职业生涯高职高专生成才之路高职高专生成才之路第 4 节1 1）“你们要几个？你们要几个？”对用人单位来讲，招一个是招，招对用人单位来讲，招一个是招，招1010个也是个也是招，问题不在于招几个，而是你有没有这招，问题不在于招几个，而是你有没有这1 1100100或或1 12 2或独一无或独一无二的实力和竞争力。二的实力和竞争力。2 2）“你们要不要女的？你们要不要女的？”这样询问的女性，这样询问的女性，首先给自己打了首先给自己打了“折扣折扣”，是一种缺乏自信心的表现。面对已露，是一种缺乏自信心的表现。面对已露怯意的女性，用人单位正好怯意的女性，用人单位正好“顺水推舟顺水推舟”，予以回绝。你若是来，予以回绝。你若是来一番非同凡响的介绍，反倒会让对方认真考虑。一番非同凡响的介绍，反倒会让对方认真考虑。3 3）“外地人要不外地人要不要？要？”一些外地人出于坦诚，或急于得到一些外地人出于坦诚，或急于得到“兑现兑现”，一见招聘人，一见招聘人员就说这么一句，弄得人家无话可说。因为一般情况下，不得不员就说这么一句，弄得人家无话可说。因为一般情况下，不得不要外地人，也不是所有的外地人都要，这要看你的实际情况能否要外地人，也不是所有的外地人都要，这要看你的实际情况能否与对方的需求接上口，让人家觉得很有必要接纳。与对方的需求接上口，让人家觉得很有必要接纳。七、面试禁忌七、面试禁忌求职的测试准备 从专业学习到走向职业生涯从专业学习到走向职业生涯高职高专生成才之路高职高专生成才之路第 4 节 （4 4）急问待遇）急问待遇“你们的待遇怎么样？你们的待遇怎么样？”、“工作还没工作还没干就先提条件，何况我还没说要你呢！干就先提条件，何况我还没说要你呢！”谈论报酬待遇，无可厚谈论报酬待遇，无可厚非，只是要看准时机，一般在双方已有初步意向时再委婉地提出。非，只是要看准时机，一般在双方已有初步意向时再委婉地提出。 （5 5）不合逻辑）不合逻辑考官问：考官问：“请你告诉我你的一次失败经请你告诉我你的一次失败经历。历。”“”“我想不起我曾经失败过。我想不起我曾经失败过。”如果这样说在逻辑上讲不通。如果这样说在逻辑上讲不通。又如：又如：“你有何优缺点？你有何优缺点？”“”“我可以胜任一切工作。我可以胜任一切工作。”这也不符这也不符合实际。合实际。七、面试禁忌七、面试禁忌求职的测试准备 从专业学习到走向职业生涯从专业学习到走向职业生涯高职高专生成才之路高职高专生成才之路第 4 节 （6 6）报有熟人）报有熟人“我认识你们单位的我认识你们单位的”，“我和我和是同学，关系很不错是同学，关系很不错”等等。这种话主考官听了会反感，等等。这种话主考官听了会反感，如果主考官与你所说的那个人关系不怎么好，甚至有矛盾，那如果主考官与你所说的那个人关系不怎么好，甚至有矛盾，那么，你这话引起的结果就会更糟。么，你这话引起的结果就会更糟。 （7 7）本末倒置）本末倒置例如一次面试快要结束时，主考官问求例如一次面试快要结束时，主考官问求职者：职者：“你有什么问题要问我们吗？你有什么问题要问我们吗？”这位求职者欠了欠身问：这位求职者欠了欠身问：“请问你们的规模有多大？中外方的比例各是多少？董事会成请问你们的规模有多大？中外方的比例各是多少？董事会成员中外方各有几位？未来五年的发展规模如何？员中外方各有几位？未来五年的发展规模如何？” ” 像这位求职像这位求职者，就是没有把自己的位置摆正，提出的问题已经超出了应当者，就是没有把自己的位置摆正，提出的问题已经超出了应当提问的范围，使主考官产生了反感。提问的范围，使主考官产生了反感。七、面试禁忌七、面试禁忌求职的测试准备 从专业学习到走向职业生涯从专业学习到走向职业生涯高职高专生成才之路高职高专生成才之路第 4 节 （8 8）不当反问）不当反问主考官问：主考官问：“关于工资，你的期望值是关于工资，你的期望值是多少？多少？”应聘者反问：应聘者反问：“你们打算出多少？你们打算出多少？”这样的反问就很这样的反问就很不礼貌。很容易引起主考官的不快。不礼貌。很容易引起主考官的不快。 （9 9）拿腔拿调）拿腔拿调有一位从新加坡回国求职的机电工程师，有一位从新加坡回国求职的机电工程师，由于在新加坡呆了两年，由于在新加坡呆了两年，“新加坡腔调新加坡腔调”比新加坡人还厉害，比新加坡人还厉害，每句话后面都长长地拖上一个每句话后面都长长地拖上一个“啦啦”字，诸如字，诸如“那是肯定的啦那是肯定的啦”。半个小时面试下来，考官们被他。半个小时面试下来，考官们被他“啦啦”得晕头转向，临别得晕头转向，临别时也回敬了他一句：时也回敬了他一句：“请回去等消息啦！请回去等消息啦！” ” 七、面试禁忌七、面试禁忌求职的测试准备 从专业学习到走向职业生涯从专业学习到走向职业生涯高职高专生成才之路高职高专生成才之路第 4 节用人单位的考试有笔试、面试与操作技能测试。这是衡用人单位的考试有笔试、面试与操作技能测试。这是衡量应聘者在某方面的知识、技能、能力、个性特征、心理素量应聘者在某方面的知识、技能、能力、个性特征、心理素质、发展潜能的手段。质、发展潜能的手段。（一）（一）笔试的一般内容与应对策略笔试的一般内容与应对策略 在应聘人员较多或需要考核与专业有关的知识面，尤其在应聘人员较多或需要考核与专业有关的知识面，尤其是考核文字能力、心理素质时，有的招聘单位运用笔试加以是考核文字能力、心理素质时，有的招聘单位运用笔试加以筛选。常见的笔试有专业知识、综合能力测验和心理测验。筛选。常见的笔试有专业知识、综合能力测验和心理测验。如国家公务员考试、企事业单位的招聘考试，行政职业能力如国家公务员考试、企事业单位的招聘考试，行政职业能力倾向测验、外语能力测验、人格测验等。倾向测验、外语能力测验、人格测验等。 八、笔试准备八、笔试准备求职的测试准备 从专业学习到走向职业生涯从专业学习到走向职业生涯高职高专生成才之路高职高专生成才之路第 4 节1、面对笔试，应聘者主要应了解以往考试的一般面对笔试，应聘者主要应了解以往考试的一般内容、题型及考试方式等。在参加考试时首先要提高内容、题型及考试方式等。在参加考试时首先要提高自信心，因为越有自信，头脑越清醒，就越能冷静应自信心，因为越有自信，头脑越清醒，就越能冷静应对和调动自身潜力。对和调动自身潜力。 2、答卷时要讲究技巧，先要快速浏览全卷，有一、答卷时要讲究技巧，先要快速浏览全卷，有一个整体印象，然后从容易的题目做起，具体答题时必个整体印象，然后从容易的题目做起，具体答题时必须仔细审题，认真作答，字迹清楚工整。须仔细审题，认真作答，字迹清楚工整。 3、对于心理测验，由于没有正确答案，必须按自、对于心理测验，由于没有正确答案，必须按自己真实情况作答。己真实情况作答。八、笔试准备八、笔试准备求职的测试准备 从专业学习到走向职业生涯从专业学习到走向职业生涯高职高专生成才之路高职高专生成才之路第 4 节 按照自己的专业，设计一个面试场景，由教师扮演主考官，或与同学一起互相当考官或应聘者。 实际做放松活动，直至学会。思考与实践：求职的测试准备 祝你成功！做好求职准备 成功踏入职场结束语第五章从专业学习到走向职业生涯从专业学习到走向职业生涯高职高专生成才之路高职高专生成才之路