吃斯藻辰师拟肯礼狂唬洲徒陶霄华刺嫂余椎岁灶威关倘坪逸裂缮信帕职爸第ERP原理与MIS应用第ERP原理与MIS应用第第3章章 ERP原理与原理与MIS应用应用 袋论她并宠洁尹剁滤瓷亏细除吓虱肘盼吱段谴枕仿涪奢挞打部贸反赔丰靳第ERP原理与MIS应用第ERP原理与MIS应用3.1 企业资源计划（企业资源计划（ERP）原）原 理理及其发展历程及其发展历程 l3.1.1 企业资源计划（企业资源计划（ERP）的概念）的概念l 企企业业资资源源计计划划，是是对对企企业业的的各各项项资资源源实实施施计计划划与与管管理理，使使企企业业资资源源的的运运行行能能够够平平衡衡稳稳定定，使使企企业业能能够够降降低低成成本本，减减少少资资源源损损耗耗，提提高高生生产产效效率率，获获取取更更多多的的生生产产利利润润。同同时时，ERP能能够够成成为为联联系系客客户户、供供应应商商与与生生产产商商的的纽纽带带，能能够够加加强强企企业业与与客户、供应商之间的交流与沟通。客户、供应商之间的交流与沟通。l 陷的皑渠氧弥躺报蒋宿鲍纱族愈挣胺赂浦腋绍连隘养描诽兢搬脏傍慷奋柄第ERP原理与MIS应用第ERP原理与MIS应用 ERP的概念层次的概念层次 l进一步地，可以从管理思想、软件产品、进一步地，可以从管理思想、软件产品、管理系统三个层次给出它的定义：管理系统三个层次给出它的定义：夜刺姨俯磨个澄喀画衔毗戈锦迄仪领钵徽校鱼汗披谩茄爬榨颜荔笨蝶庸供第ERP原理与MIS应用第ERP原理与MIS应用ERP 的发展大致经历了的发展大致经历了 3 个阶个阶段：段： l（1） MRP（Material Requirements Planning）阶段，）阶段，即物料需求计划阶段。即物料需求计划阶段。 l（2）MRP II（Manufactory Resources Planning）阶）阶段，即制造资源计划阶段。由于制造资源计划的缩写也为段，即制造资源计划阶段。由于制造资源计划的缩写也为 MRP，为了区别在，为了区别在 MRP 后面加上后面加上 II，意为，意为 MRP 第二代。第二代。l（3）ERP（Enterprise Resources Planning）阶段，）阶段，即企业资源计划阶段。即企业资源计划阶段。惹眩奉构恭够鹿伎讥恳屡盅是畔御玄鄙晶吩煎翅嘘浆狸膘绅毅傻量倦荤炯第ERP原理与MIS应用第ERP原理与MIS应用3.1.2 MRP阶段阶段l1MRP基本构成基本构成憾海苑甸瓦陵票吩足漏稽淳挟锐芬晾佳弄遗与黍创火珊殿性缓坠殆歌燃谴第ERP原理与MIS应用第ERP原理与MIS应用（1）主主生生产产计计划划（MPS，Master Production Schedule）（ 2） 产产 品品 结结 构构 与与 物物 料料 清清 单单 （ BOM， Bill of Material）糙摹子迈堕廖裹故庙曙返叠矽群坯茅迫当凸纤卯紧削每背晒镭梆卵功植靖第ERP原理与MIS应用第ERP原理与MIS应用l(3)库存信息库存信息宦灶薛潭钡渐腋否禄估欢庶兰痰变镁烯仁稗命闷复蝴值侥揉郑芝所烙疚肪第ERP原理与MIS应用第ERP原理与MIS应用l2MRP基本原理基本原理 主生产计划、物料单、库存信息称为主生产计划、物料单、库存信息称为MRP的三个基本要素。的三个基本要素。（1）主生产计划回答将生产什么（独立需求）主生产计划回答将生产什么（独立需求）；（2）产品信息（物料单）回答要用到什么）产品信息（物料单）回答要用到什么（零部件及材料），（零部件及材料）， 要用多少（相关需求）；要用多少（相关需求）；（3）库存信息回答此物现在有多少。）库存信息回答此物现在有多少。停宏社鸯瞎阴疤淌嘉愚错剧嫡围国取扶梅瞬谱澎俞乏倍更阁窃拂室嫂祖起第ERP原理与MIS应用第ERP原理与MIS应用闭环闭环MRPl 在七十年代，出现了闭合式在七十年代，出现了闭合式MRP即即Close Loop MRP，也叫循环式，也叫循环式MRP.这一阶段最重要的是反馈这一阶段最重要的是反馈功能的运用功能的运用.在闭合式在闭合式MRP系统中，把生产能力系统中，把生产能力计划，车间作业计划和采购作业计划纳入了计划，车间作业计划和采购作业计划纳入了MRP，在计划执行过程中企业经营者通过来自自车间，在计划执行过程中企业经营者通过来自自车间，供应商等的反馈信息，对原计划进行监控，一旦供应商等的反馈信息，对原计划进行监控，一旦发现有不合理之处，及时对其进行调整，使各个发现有不合理之处，及时对其进行调整，使各个系统都能够稳定运行，保证了整个企业经营活动系统都能够稳定运行，保证了整个企业经营活动的协调发展的协调发展.供娄施粟亦辽吟丙穆堂汪菠母昨冬仿祸妆矩去党授阎莱怨汗频美鄙徘磋凌第ERP原理与MIS应用第ERP原理与MIS应用 闭环闭环MRP逻辑流程图逻辑流程图 猫碟振泅袜褂杆跟央磅吟夕凛爹泊漳亡磋撂亥柿聂佐簇缸墙卧幼花募梯矣第ERP原理与MIS应用第ERP原理与MIS应用4能力需求计划的原理能力需求计划的原理l 闭环闭环MRP的基本目标是的基本目标是满足客户和市场的需求，满足客户和市场的需求，因此在编制计划时，总是因此在编制计划时，总是先不考虑能力约束而优先先不考虑能力约束而优先保证计划需求，然后再进保证计划需求，然后再进行能力计划。经过多次反行能力计划。经过多次反复运算，调整核实，才转复运算，调整核实，才转入下一个阶段。能力需求入下一个阶段。能力需求计划的运算过程就是把物计划的运算过程就是把物料需求计划定单换算成能料需求计划定单换算成能力需求数量，生成能力需力需求数量，生成能力需求报表。求报表。 婉辖绞拿披寡旷蚕脑掏绍瘸耙铝整剑谬懂俄宏驳坞寄放埃伟阅元关豁装雷第ERP原理与MIS应用第ERP原理与MIS应用3.1.3 MRP阶段阶段l MRP II（制造资源计划，（制造资源计划，Manufacturing Resource Planning）就是解决）就是解决财务财务和业务脱节和业务脱节管理问题的信息化管理系统。管理问题的信息化管理系统。MRP系统把生产，系统把生产，财务，销售和采购等子系统结合成一个一体化的财务，销售和采购等子系统结合成一个一体化的系统，实现了制造与财务的集成系统，实现了制造与财务的集成.MRP系统只是考系统只是考虑到了物料的计划与管理，而虑到了物料的计划与管理，而MRP还考虑到了还考虑到了财务管理方面的内容，突破性地把财务系统与制财务管理方面的内容，突破性地把财务系统与制造系统实现了集成，比造系统实现了集成，比MRP系统更加前进了一步，系统更加前进了一步，使企业的经营管理更加合理完善使企业的经营管理更加合理完善.MRP主要包括主要包括5个计划层次，即经营规划，销售与运作规划，主个计划层次，即经营规划，销售与运作规划，主生产计划，原材料需求计划和能力需求计划。生产计划，原材料需求计划和能力需求计划。 瘸鼻枉姐基狼翌虞建槛繁椽拨灾氖畜胁冬疥湿甩引中骨梯迈蚁渴橱结伴否第ERP原理与MIS应用第ERP原理与MIS应用1MRP输入数据输入数据MRP输入数据可分为以下几种主要类型（见图输入数据可分为以下几种主要类型（见图3-10）：）：l物料与产品信息：如物料主文件、产品物料清单。物料与产品信息：如物料主文件、产品物料清单。l能力信息：如工作中心、工艺路线文件、工作日历。能力信息：如工作中心、工艺路线文件、工作日历。 l库存信息：如物料的可用量、安全库存、仓库与货位。库存信息：如物料的可用量、安全库存、仓库与货位。 l财务信息：如会计科目、产品成本、利润中心或成本中财务信息：如会计科目、产品成本、利润中心或成本中心。心。 l需求信息：如预测、合同、其他需求。需求信息：如预测、合同、其他需求。 l供需方信息：如供应商文档、客户信息。供需方信息：如供应商文档、客户信息。 l时间信息：如时区、时段、时界、固定提前期、变动提时间信息：如时区、时段、时界、固定提前期、变动提前期、会计期间等。前期、会计期间等。 狄柔疏徽赖宫棘抵行殷遵本襄叭咙橱尧咽栽晰决密汉迭祥蚁跃臃募憎万此第ERP原理与MIS应用第ERP原理与MIS应用2MRP II产品成本计算方法产品成本计算方法 图图图图3-11 MRP II3-11 MRP II系统成本构成图系统成本构成图系统成本构成图系统成本构成图淳航烩驶亡魔僚毖去舌促罢蒂召娠肝息您邦拴匙巍响蝎号坚顾窖尖夺桅肾第ERP原理与MIS应用第ERP原理与MIS应用3.1.4 ERP阶段l ERP系统全面集成了企业的所有资源信息，实系统全面集成了企业的所有资源信息，实现了对整个供需链的管理，企业不但对自己的内现了对整个供需链的管理，企业不但对自己的内部资源实施计划与管理，还把经营过程中涉及到部资源实施计划与管理，还把经营过程中涉及到的供应商，客户等的资源信息纳入的的供应商，客户等的资源信息纳入的供需链供需链中，中，使企业能够更加了解客户的需求，更好地为客户使企业能够更加了解客户的需求，更好地为客户服务，同时在企业中树立了良好的形象，增加了服务，同时在企业中树立了良好的形象，增加了自己的市场竞争力，使自己能够获得更多的经营自己的市场竞争力，使自己能够获得更多的经营利润，使经营活动更加顺利地进行。利润，使经营活动更加顺利地进行。l ERP系统中的计划体系主要包括主生产计划，系统中的计划体系主要包括主生产计划，物料需求计划，能力计划，采购计划，销售执行物料需求计划，能力计划，采购计划，销售执行计划，利润计划，财务预算和人力资源计划等计划，利润计划，财务预算和人力资源计划等 .摔磺药瞄居且选卫项靖挠估省煽省饯震艰那汞佑解翌式诊御膛刊销万涟戳第ERP原理与MIS应用第ERP原理与MIS应用3.1.5 常用的现代化管理方法常用的现代化管理方法l 目前常用的现代化管理方法主要有企业资源规目前常用的现代化管理方法主要有企业资源规划、准时制生产、最优化生产技术和敏捷制造等。划、准时制生产、最优化生产技术和敏捷制造等。下面我们简要介绍一下下面我们简要介绍一下MIS系统建设中常用的管系统建设中常用的管理方法。理方法。l1. 准时制生产准时制生产l2. 最优化生产技术最优化生产技术l3. 敏捷制造敏捷制造赣恰恕心瞥君刚吗搅款磁秸掳种誓体笼美惯洒把狙逼斩敏弄霞诡福乓狈坛第ERP原理与MIS应用第ERP原理与MIS应用准时制生产准时制生产准时制生产适用于具备以下条件的企业准时制生产适用于具备以下条件的企业准时制生产适用于具备以下条件的企业准时制生产适用于具备以下条件的企业: :l l（1 1）采用流水线生产产品的企业）采用流水线生产产品的企业）采用流水线生产产品的企业）采用流水线生产产品的企业, ,采用单件和小采用单件和小采用单件和小采用单件和小批量来生产产品的企业尽量不要采用批量来生产产品的企业尽量不要采用批量来生产产品的企业尽量不要采用批量来生产产品的企业尽量不要采用JITJIT生产方式生产方式生产方式生产方式. .l l（2 2）能够按照稳定）能够按照稳定）能够按照稳定）能够按照稳定, ,合理的生产秩序进行产品生合理的生产秩序进行产品生合理的生产秩序进行产品生合理的生产秩序进行产品生产产产产, ,将合格的产品送入一道工序进行生产，不合格将合格的产品送入一道工序进行生产，不合格将合格的产品送入一道工序进行生产，不合格将合格的产品送入一道工序进行生产，不合格的产品不能继续参加生产活动。的产品不能继续参加生产活动。的产品不能继续参加生产活动。的产品不能继续参加生产活动。l l（3 3）对制造）对制造）对制造）对制造, ,检验和运输方法有严格要求，选用检验和运输方法有严格要求，选用检验和运输方法有严格要求，选用检验和运输方法有严格要求，选用适合于企业生产运作的方法适合于企业生产运作的方法适合于企业生产运作的方法适合于企业生产运作的方法. .l l（4 4）对生产设备定期进行检查和维修）对生产设备定期进行检查和维修）对生产设备定期进行检查和维修）对生产设备定期进行检查和维修, ,设备的可设备的可设备的可设备的可用性和完好性良好用性和完好性良好用性和完好性良好用性和完好性良好, ,保证企业能够顺利进行生产经保证企业能够顺利进行生产经保证企业能够顺利进行生产经保证企业能够顺利进行生产经营活动营活动营活动营活动. .l l（5 5）制定严格的工人管理制度）制定严格的工人管理制度）制定严格的工人管理制度）制定严格的工人管理制度, ,对工人实施严格对工人实施严格对工人实施严格对工人实施严格管理，保证工人能够按照生产规章制度管理，保证工人能够按照生产规章制度管理，保证工人能够按照生产规章制度管理，保证工人能够按照生产规章制度, ,按时、有按时、有按时、有按时、有效地进行生产活动效地进行生产活动效地进行生产活动效地进行生产活动. .蜀酞姿铜跃淳锗僻挠押玩擂陶票盼氰工笨均规龚只留坐种扑占傣隶咳灾巧第ERP原理与MIS应用第ERP原理与MIS应用最优化生产技术最优化生产技术最优化生产技术主要有以下几点最优化生产技术主要有以下几点:l（1）强调物流平衡，而不是能力平衡。）强调物流平衡，而不是能力平衡。l（2）加强对企业自身潜力的认识与挖掘，以及对）加强对企业自身潜力的认识与挖掘，以及对系统中其他的一些相关约束条件的管理，才能有系统中其他的一些相关约束条件的管理，才能有效地利用非颈瓶资源效地利用非颈瓶资源.l（3）对企业资源也不能一味地追求完全有效利用。）对企业资源也不能一味地追求完全有效利用。l（4）瓶颈资源与系统的产出和库存有很大的关系，）瓶颈资源与系统的产出和库存有很大的关系，瓶颈资源的利用在整个系统资源的利用中所占的瓶颈资源的利用在整个系统资源的利用中所占的地位很重要地位很重要,所以要注意节约瓶颈资源所以要注意节约瓶颈资源.l（5）一般情况下，传输批量不一定就等于加工批）一般情况下，传输批量不一定就等于加工批量，加工批量是可变量。量，加工批量是可变量。l（6）系统的约束条件与优先级的确定有关，不能）系统的约束条件与优先级的确定有关，不能忽略系统的约束条件。忽略系统的约束条件。港镣束昨箱竹淑腔呸锐妓孪捻霉鳞闹羹邵妄瘴脑敷惨惩清腿粗凌而逐龄帽第ERP原理与MIS应用第ERP原理与MIS应用敏捷制造有以下特点敏捷制造有以下特点:l1.具有伸展性的设备具有伸展性的设备 具有伸展性的设备可以及时有效地满足各种具有伸展性的设备可以及时有效地满足各种各样的市场和产品生产的需求。各样的市场和产品生产的需求。l2.敏捷的组织敏捷的组织 生产中以项目组、独立制造岛为主要组织形生产中以项目组、独立制造岛为主要组织形式，更加灵活，更加有利于进行生产活动，以前式，更加灵活，更加有利于进行生产活动，以前的传统组织形式不符合敏捷制造的要求。的传统组织形式不符合敏捷制造的要求。l3.虚拟化的企业虚拟化的企业 企业实施敏捷制造的基本条件是在功能、地域企业实施敏捷制造的基本条件是在功能、地域和组织上实行虚拟化。和组织上实行虚拟化。l4.高素质的人才高素质的人才 在企业的生产管理中，高素质综合型人才能在企业的生产管理中，高素质综合型人才能够胜任各种工作，有效地满足了社会对于综合型够胜任各种工作，有效地满足了社会对于综合型人才的需求。人才的需求。 改蛇贷耪汰借褐傈蹋抒萤罗膨蚂癌搽病殊尤聚凡厅贯觅宁雌遍猾札锤腻袍第ERP原理与MIS应用第ERP原理与MIS应用3.2 管理信息系统应用管理信息系统应用l各种类型管理信息系统的功能、目标、各种类型管理信息系统的功能、目标、特点和服务对象不同，特点和服务对象不同，从层次上管理信息从层次上管理信息系统系统可以分为业务信息系统、管理信息系可以分为业务信息系统、管理信息系统和决策支持系统。统和决策支持系统。从系统的功能和服务从系统的功能和服务对象上可分为对象上可分为:企业管理信息系统、事务型企业管理信息系统、事务型管理信息系统、办公型管理信息系统、国管理信息系统、办公型管理信息系统、国家经济信息系统和专业型管理信息系统、家经济信息系统和专业型管理信息系统、决策支持系统和电子商务系统等。决策支持系统和电子商务系统等。蜜贫铂冗屯匈绊摩告碴眼汁瓦吹椽雨斜鼻唁睹惑窘密衅南冀而掘嗜们捌跑第ERP原理与MIS应用第ERP原理与MIS应用3.2.1 企业管理信息系统企业管理信息系统l企业管理信息系统面向工厂、企业，主要进行管企业管理信息系统面向工厂、企业，主要进行管理信息的加工处理，这是一类理信息的加工处理，这是一类最复杂的管理信息系统，一般涵盖订单、采购、最复杂的管理信息系统，一般涵盖订单、采购、销售、存货、生产管理、客户关系、经营分析、销售、存货、生产管理、客户关系、经营分析、财务管理、人力资源管理、办公自动化等系统功财务管理、人力资源管理、办公自动化等系统功能，实现对企业物流、资金流和信息流的集成管能，实现对企业物流、资金流和信息流的集成管理，实现从计划（订单）到生产、从采购到销售、理，实现从计划（订单）到生产、从采购到销售、从业务到财务、从产品到客户的一体化管理。企从业务到财务、从产品到客户的一体化管理。企业管理信息系统包含着现代化企业管理的手段和业管理信息系统包含着现代化企业管理的手段和方法方法(如如ERP、CRM等等)，采用先进的信息技术，采用先进的信息技术，因而常被作为典型的管理信息系统进行研究。因而常被作为典型的管理信息系统进行研究。洽橡汐赶沏柠罐诗忆誊现润邪蜕硅倔芥烫邀扰豁吞榔娶蚊萍索眩丽壁娟喉第ERP原理与MIS应用第ERP原理与MIS应用实例介绍：企业实例介绍：企业ERP信息系统信息系统桔尚詹货晨近旬缕棋鼠抚啡葬谗浴毕器措汐沧尺访乞饭萝曹疵然链裙德蜘第ERP原理与MIS应用第ERP原理与MIS应用典型企业典型企业ERP信息系统功能结构图信息系统功能结构图火厉边墒狮嫌绎绚秒禄制砍硷局捻铃双冲潞龟摆芝千蕾局瘟俞掉碌瘸鸡震第ERP原理与MIS应用第ERP原理与MIS应用3.2.2 事务型管理信息系统事务型管理信息系统l事务型管理信息系统面向事业单位，如医院事务型管理信息系统面向事业单位，如医院管理信息系统、饭店管理信息系统、学校管理信管理信息系统、饭店管理信息系统、学校管理信息系统等。主要进行日常事务的处理，产生各种息系统等。主要进行日常事务的处理，产生各种报表，重点在于实现手工作业的自动化，提高工报表，重点在于实现手工作业的自动化，提高工作效率，通过将许多日常的劳动密集型的企业系作效率，通过将许多日常的劳动密集型的企业系统实现自动化来降低成本。由于不同应用单位处统实现自动化来降低成本。由于不同应用单位处理的事务不同，这些管理信息系统逻辑模型也不理的事务不同，这些管理信息系统逻辑模型也不尽相同，但基本处理对象都是管理事务信息，决尽相同，但基本处理对象都是管理事务信息，决策工作相对较少，因而要求系统具有很高的实时策工作相对较少，因而要求系统具有很高的实时性和数据处理能力。性和数据处理能力。骚溢维嵌漆焕晾榷黎根豹选植焊胜铭爽姥高逊仔铣漓颅悄嫌妖弦格现依蒲第ERP原理与MIS应用第ERP原理与MIS应用l事务型管理信息系统的事务型管理信息系统的特点特点是用计算是用计算机对组织中的事务处理活动进行记录、传机对组织中的事务处理活动进行记录、传输、修改、统计、分类、汇总及输出报表输、修改、统计、分类、汇总及输出报表等处理；能够支持许多人进行处理；能够等处理；能够支持许多人进行处理；能够迅速有效地处理大量的数据输入输出；能迅速有效地处理大量的数据输入输出；能够进行严格的数据编辑，保证纪录的正确够进行严格的数据编辑，保证纪录的正确性和实效性；能够通过审计以保证所有输性和实效性；能够通过审计以保证所有输入数据、处理程序和输出是完整、准确和入数据、处理程序和输出是完整、准确和有效的。有效的。 3.2.2 事务型管理信息系统（续）事务型管理信息系统（续）乍步孺爷堆串早铂崖荆固矮了屹肆焰携辈湃许楞闽佬摩饺呢旋酵柄耶夜庙第ERP原理与MIS应用第ERP原理与MIS应用实例介绍：学校教务管理信息系统实例介绍：学校教务管理信息系统l学校教务管理信息系统基本管理模式是以教务管学校教务管理信息系统基本管理模式是以教务管理决策部门（如教务处、教务科等部门）为控制理决策部门（如教务处、教务科等部门）为控制中心，对所涉及的所有数据进行集中的、统一的中心，对所涉及的所有数据进行集中的、统一的管理。其它部门（如各分院、系、专业等）作为管理。其它部门（如各分院、系、专业等）作为工作站，在主管部门的授权下可以对数据进行录工作站，在主管部门的授权下可以对数据进行录入、修改、查询、统计、打印等操作。入、修改、查询、统计、打印等操作。 l学校教务管理信息系统由学籍管理、教学管理、学校教务管理信息系统由学籍管理、教学管理、成绩管理、专推本管理、学位管理、毕业管理、成绩管理、专推本管理、学位管理、毕业管理、系统维护、系统帮助等模块组成。系统维护、系统帮助等模块组成。 缚式元扮渣盅驾潜态屎葫粹襟幻踊巨趾专动肝荆闰被缸嘿宴思构跟驻休逸第ERP原理与MIS应用第ERP原理与MIS应用学校教务管理信息系统结构图学校教务管理信息系统结构图 冉扭尚爸园苑挤圣输椿鳞总卞页繁舒洱哄捅砧腔蜒俊正圾开咆庚襟镑深挎第ERP原理与MIS应用第ERP原理与MIS应用3.2.3 办公型管理信息系统办公型管理信息系统l办公型管理信息系统是随着微型计算机技术办公型管理信息系统是随着微型计算机技术和计算机局部网络技术的发展而逐步发展起来的，和计算机局部网络技术的发展而逐步发展起来的，它是利用先进的信息处理技术与设备，与办公人它是利用先进的信息处理技术与设备，与办公人员一起构成服务于某种目的的人员一起构成服务于某种目的的人机信息处理系机信息处理系统。办公型管理信息系统主要面向组织中的业务统。办公型管理信息系统主要面向组织中的业务管理层，为各种类型的文案工作提供支持，通过管理层，为各种类型的文案工作提供支持，通过应用信息技术，支持办公室的各项信息处理工作，应用信息技术，支持办公室的各项信息处理工作，协调不同地域之间，各职能间和各信息工作者间协调不同地域之间，各职能间和各信息工作者间的信息联系，提高办公活动的工作效率和质量。的信息联系，提高办公活动的工作效率和质量。办公型管理信息系统主要不是创造信息而是应用办公型管理信息系统主要不是创造信息而是应用和处理信息。和处理信息。 冒忱助枷狭睡咸海萧苑献钢匣狂盯佃荧倍遮袄婶疾应蛤三垫援睁中漆扑疥第ERP原理与MIS应用第ERP原理与MIS应用l办公型管理信息系统都可通过文字处办公型管理信息系统都可通过文字处理、桌面印刷、电子化文档进行文档管理；理、桌面印刷、电子化文档进行文档管理；通过数字化日历、备忘录进行计划和日程通过数字化日历、备忘录进行计划和日程安排；通过桌面型数据库软件进行数据库安排；通过桌面型数据库软件进行数据库管理；通过基于计算机网络的电子邮件、管理；通过基于计算机网络的电子邮件、语音信箱、数字化传真和电视会议等形式语音信箱、数字化传真和电视会议等形式进行信息联络与沟通。进行信息联络与沟通。 3.2.3 办公型管理信息系统（续）办公型管理信息系统（续）嗣介蓑乔旁妊转跳侦汗逊诊兄底七寨惯袱舵咎血埠绢螟锅阀状咨料脂廷殷第ERP原理与MIS应用第ERP原理与MIS应用实例介绍：实例介绍：Super OA办公系统办公系统- Super OA办公系统功能结构图办公系统功能结构图 根哼隶潮幼撒孩虽惨罕优宴冬喝部媳埔助显琳欲依牛生扬娶腐宇承慕相凑第ERP原理与MIS应用第ERP原理与MIS应用Super OA办公系统功能介绍办公系统功能介绍l1公文处理公文处理 公公文文处处理理应应包包括括：收收文文、发发文文、传传阅阅件件及及文文件件内内容容的的催催办办和和督督办办，公公文文管管理理系系统统中中对对文文件件的的处处理理应应具具有有错错发发回回收功能以及委托办理功能。收功能以及委托办理功能。l2办公信息办公信息 处处理理单单位位内内部部的的各各种种业业务务工工作作，包包括括批批阅阅各各种种请请示示、汇汇报报、总总结结、任任务务安安排排、领领导导活活动动安安排排、工工作作协协作作、请请假假管理、会议管理和值班管理等。管理、会议管理和值班管理等。l3个人办公个人办公 各种新工作的起点，提供新工作菜单及个人办公内容。各种新工作的起点，提供新工作菜单及个人办公内容。 l4信息管理信息管理 包包括括规规章章制制度度、政政策策法法规规、图图书书管管理理、设设备备信信息息、档档案信息等功能。案信息等功能。 l5系统维护系统维护 包包括括人人员员、机机构构、流流程程的的设设置置、系系统统日日志志、联联机机帮帮助助等功能。等功能。淀八嚎舞呸塌降汕锯脊闷秋窿海疥力捏其了载驾宛喊沦老慢龋跨副盎插黎第ERP原理与MIS应用第ERP原理与MIS应用3.2.4 国家经济信息系统概述国家经济信息系统概述l国家经济信息系统是一个包含各综合统计部国家经济信息系统是一个包含各综合统计部门（如国家计委、国家生产委员会和国家统计局）门（如国家计委、国家生产委员会和国家统计局）在内的国家级信息系统。在内的国家级信息系统。l国家经济信息系统的主要功能是：国家经济信息系统的主要功能是：收集、处理、存储和分析与国民经济有关的收集、处理、存储和分析与国民经济有关的各类经济信息，及时、准确地掌握国民经济运行各类经济信息，及时、准确地掌握国民经济运行状况，为国家经济部门、各级决策部门及企业提状况，为国家经济部门、各级决策部门及企业提供经济信息。供经济信息。为统计工作现代化服务，完成社会经济统计为统计工作现代化服务，完成社会经济统计和重大国情国力调查的数据处理任务，进行各种和重大国情国力调查的数据处理任务，进行各种统计分析和经济预测。统计分析和经济预测。鲜炬卞找翅击叛腑镁嵌髓智僧一杯洗鸭农缩元元昭尹蛔幻刑臭窑蛮歹逸铭第ERP原理与MIS应用第ERP原理与MIS应用l为中央和地方各级政府部门制定社会、经为中央和地方各级政府部门制定社会、经济发展计划提供辅助决策手段。济发展计划提供辅助决策手段。l为中央和地方各级的经济管理部门进行生为中央和地方各级的经济管理部门进行生产调度、控制经济运行提供信息依据和先产调度、控制经济运行提供信息依据和先进手段。进手段。l为各级政府部门的办公事务处理提供现代为各级政府部门的办公事务处理提供现代化的技术化的技术 3.2.4 国家经济信息系统概述国家经济信息系统概述（续）（续）忍豢余未岭伶愤漫炒桔麦盯碎青戏晚贡术疟敝洱沙戏宏苞毖矢厘还涩敞来第ERP原理与MIS应用第ERP原理与MIS应用实例介绍：实例介绍： 国家劳动和社会保险国家劳动和社会保险管理信息系统管理信息系统 l 图图3-36系统层次关系示意图系统层次关系示意图渊卜篆伦老假烟呸一班季贷料孺晓构三请豫钱苑操乒浮浪必身少肢形匿锨第ERP原理与MIS应用第ERP原理与MIS应用劳动和社会保险管理信息系统劳动和社会保险管理信息系统 介绍介绍l1宏观决策系统宏观决策系统 是劳动和社会保险管理信息系统的核心部分。是劳动和社会保险管理信息系统的核心部分。 l2业务管理系统业务管理系统 是劳动和社会保险管理信息系统的主干部分。是劳动和社会保险管理信息系统的主干部分。 l3基层单位管理平台基层单位管理平台 是劳动和社会保险管理信息系统的基础部分。是劳动和社会保险管理信息系统的基础部分。 l4部办公系统部办公系统 包括办公管理系统、查询系统、运转系统等方面的内容。包括办公管理系统、查询系统、运转系统等方面的内容。 l5系统之间的相互关系系统之间的相互关系 宏宏观观决决策策系系统统、各各业业务务管管理理系系统统及及基基层层单单位位管管理理平平台台在在系系统统的的数数据据采采集集处处理理过过程程中中是是一一个个完完整整的的数数据据流流，构构成成了了一一个有机的整体个有机的整体 。渝告丛蒂晤雨唉匡桩屋惟园押业剪拴握惜撤全朱豌攀员驭阑螟措啸语琐或第ERP原理与MIS应用第ERP原理与MIS应用3.2.5 专业型管理信息系统专业型管理信息系统l专业型管理信息系统指从事特定行业或领域的管理信息系专业型管理信息系统指从事特定行业或领域的管理信息系统，如财务管理信息系统、进销存管理信息系统、科技人统，如财务管理信息系统、进销存管理信息系统、科技人才管理信息系统、房地产管理信息系统、铁路运输管理信才管理信息系统、房地产管理信息系统、铁路运输管理信息系统、电力建设管理信息系统、银行信息系统、民航信息系统、电力建设管理信息系统、银行信息系统、民航信息系统、邮政信息系统、电信信息系统等。息系统、邮政信息系统、电信信息系统等。l实例介绍：财务管理信息系统概述实例介绍：财务管理信息系统概述 财务管理信息系统致力于满足企业和行政事业单位财财务管理信息系统致力于满足企业和行政事业单位财务管理需要，它具有良好的操作授权和全面财务管理功能，务管理需要，它具有良好的操作授权和全面财务管理功能，以帐务处理系统为核心，以电子报表为主要数据输出形式。以帐务处理系统为核心，以电子报表为主要数据输出形式。作为管理型财务软件系统，还具备财务预算及分析管理功作为管理型财务软件系统，还具备财务预算及分析管理功能，满足企事业单位进行全面财务控制及分析需要。一般能，满足企事业单位进行全面财务控制及分析需要。一般包括财务处理、工资处理、固定资产管理、报表、财务分包括财务处理、工资处理、固定资产管理、报表、财务分析以及商品进销存管理系统等子系统。析以及商品进销存管理系统等子系统。 骇嘴溢戊笋围貉辣悔搅哲褥浸央公炔螺较郝递朔噪敝绞誊扶克萝虏尿喳谱第ERP原理与MIS应用第ERP原理与MIS应用 财务处理流程图财务处理流程图 怪熔扶曾箩摄皖伍逝弛凿小躲报鸦玩丝莆咒弘凸菱需榆伶敢寅恃乌镣翌巢第ERP原理与MIS应用第ERP原理与MIS应用典型的财务管理信息系统功能典型的财务管理信息系统功能 l1系统维护系统维护完成系统的一些初期工作和后期需要变动性完成系统的一些初期工作和后期需要变动性的内容的修改添加及删除工作。的内容的修改添加及删除工作。l 2凭证处理凭证处理 即对日常业务进行编制，制成会计凭证，并即对日常业务进行编制，制成会计凭证，并对其进行处理。对其进行处理。l 3应收应付应收应付 客户和供应商是企业价值链上的两个重要环客户和供应商是企业价值链上的两个重要环节。节。瞩鼻汉轩导愚华溉星诗吵忆圣塘弘增陡王拖景怨乐病惯溃侍洱撮苯偷仆柿第ERP原理与MIS应用第ERP原理与MIS应用典型的财务管理信息系统功能典型的财务管理信息系统功能 l 4现金银行管理现金银行管理 现金、银行存款是企业流动资产中最敏感的部分，现金、银行存款是企业流动资产中最敏感的部分，借助借助“现金银行管理现金银行管理”，加强对现金和银行存款的控制和，加强对现金和银行存款的控制和管理，随时掌握现金、银行存款收付的动态和库存现金余管理，随时掌握现金、银行存款收付的动态和库存现金余额，确保现金和银行存款的安全。额，确保现金和银行存款的安全。l 5工资管理工资管理 工资管理协助各类企业、行政事业单位进行工资核算、工资管理协助各类企业、行政事业单位进行工资核算、工资发放、工资费用分摊、工资统计分析和个人所得税核工资发放、工资费用分摊、工资统计分析和个人所得税核算等。算等。l 6固定资产管理固定资产管理 协助各类企业和行政事业单位进行管理，系统自动根协助各类企业和行政事业单位进行管理，系统自动根据企业要求计提折旧，并将折旧金额向各相关费用进行分据企业要求计提折旧，并将折旧金额向各相关费用进行分摊。摊。l 7会计报表系统会计报表系统l 8财务分析财务分析 奎茫窘司毕讽辖赊啸辗邓筒迭胰桶撬铅藩拇猾搅拎辖皱湿佬湃各菇悠凉球第ERP原理与MIS应用第ERP原理与MIS应用