任务四任务四 人力资源规划人力资源规划2本章要点本章要点 1、人力资源规划的含义2、人力资源规划的类型、作用及意义3、人力资源规划的程序与内容4、人力资源需求及供给预测的方法5、人力资源供需的平衡3开篇案例开篇案例 苏澳玻璃公司的人力资源规划苏澳玻璃公司的人力资源规划44.1 人力资源规划概述人力资源规划概述4.1.1 4.1.1 人力资源规划的含义人力资源规划的含义4.1.2 4.1.2 人力资源规划的内容人力资源规划的内容4.1.34.1.3人力资源规划的分类人力资源规划的分类4.1.4 4.1.4 人力资源规划的意义和作用人力资源规划的意义和作用4.1.5 4.1.5 人力资源规划与人力资源管理其他职能人力资源规划与人力资源管理其他职能的关系的关系 54.1.1 人力资源规划的含义人力资源规划的含义人力资源规划（human resources planning)，也叫人力资源计划，人力资源规划是指为实施企业的发展战略，完成企业的生产经营目标，根据企业内外环境和条件的变化，运用科学的方法对企业人力资源需求和供给进行预测，制定相宜的政策和措施，从而使企业人力资源供给和需求达到平衡的过程。要准确理解人力资源规划的含义，必须掌握以下四个要点：（1）人力资源规划应适应环境变化。（2）人力资源规划要用稳定的政策措施来维持人力资源供需的平衡。（3）人力资源规划是组织总体规划的一个组成部分，因此要以组织战略目标为导向。（4）对组织目标的服从不能以牺牲员工利益为代价，应综合平衡。64.1.2 人力资源规划的内容人力资源规划的内容1.人力资源综合规划 它是根据人力资源管理的总目标而制定的组织总体人力资源数量、质量及岗位供需状况的安排。总体规划中最主要的内容包括：（1）供给和需求的比较结果。 （2）阐述在规划期内企业对各种人力资源的需求和各种人力资源配置的总体框架，阐明在人力资源方面的重要方针、政策和原则。（3）确定人力资源的投资预算。74.1.2 人力资源规划的内容人力资源规划的内容2.人力资源业务规划人力资源规划是总体规划的分解和具体，主要包括人员补充规划、人员分配规划、人员接替和提升计划、人员培训开发规划、工资激励规划、员工关系规划、退休解聘规划等。 84.1.3人力资源规划的分类人力资源规划的分类1.按照规划时间长短来划分从时间上来看，人力资源规划分为长期规划、中期规划和短期规划2.按照规划的性质来划分从性质上看，人力资源规划可分为战略性规划和策略性规划两大类3.按照规划的范围大小来划分从范围上看，人力资源规划可以分为整体的人力资源规划和部门人力资源规划94.1.4 人力资源规划的意义和作用人力资源规划的意义和作用1.人力资源规划有利于制定和实现组织战略目标和发展规划2人力资源规划有利于确保组织生存发展过程中的人力资源需求3.人力资源规划有利于有效控制人力资源成本4人力资源规划有利于调动员工的积极性和创造性5.人力资源规划有利于人力资源管理的其他各项工作顺利开展104.1.5 人力资源规划与人力资源管理其他职能的关系人力资源规划与人力资源管理其他职能的关系组织目标组织目标赢利能力、成长性生产水平、服务水平、成本工作分析工作分析为规划定制者提供人力资源信息人力资源规划人力资源规划明确满足未来工作需求和组织目标所需的人员数量和知识技能要求业绩评估业绩评估为规划指定者提供现有人员业绩水平及能力信息招聘选招聘选拔拔人力资源规划明确招聘目标薪酬政策薪酬政策薪酬政策的制定受人员类型和素质以及该类人员在劳动力市场供求状况的影响培训与开发培训与开发人力资源规划明确了未来工作的要求，成为开发和培训的基础图图 4-1 4-1 人力资源规划与其他人力资源管理职能的关系人力资源规划与其他人力资源管理职能的关系114.2 人力资源规划的程序人力资源规划的程序 准备阶段（收集信息）准备阶段（收集信息）人力资源供给预测人力资源需求预测人力资源计划制定与实施人力资源供需平衡人力资源过程的反馈与评估12解决方案解决方案13一、一、 人力资源需求预测技术人力资源需求预测技术 （一）人力资源需求的分析1.人力资源需求的影响因素（1） 企业内部因素企业战略目标的变化企业规模的变化经营方向变化的变化人员流动比率技术与管理的变化企业规模与经营方向同时发生变化14一、一、 人力资源需求预测技术人力资源需求预测技术 （2 2）企业外部因素）企业外部因素（3 3） 企业人力资源自身因素企业人力资源自身因素 15一、一、 人力资源需求预测技术人力资源需求预测技术2. 人力资源需求分析（1）直接需求分析（2）间接需求分析（3）可能需求分析16一、一、 人力资源需求预测技术人力资源需求预测技术3.3.预测部门人力资源需求预测部门人力资源需求(1)(1)预测现实人力资源需求预测现实人力资源需求(2)(2)预测未来流失人力资源预测未来流失人力资源(3)(3)预测未来人力需求预测未来人力需求17一、一、 人力资源需求预测技术人力资源需求预测技术（二）人力资源需求预测的方法（二）人力资源需求预测的方法1 1 定性分析预测法定性分析预测法（1 1）管理者决策法）管理者决策法（2 2）德尔菲法）德尔菲法（3 3）散点图法）散点图法18一、一、 人力资源需求预测技术人力资源需求预测技术2定量分析预测法（1）趋势分析法（2）回归分析法（3）比率分析法（4）任务分析法（5）生产函数预测法19二、二、 人力资源供给预测技术人力资源供给预测技术（一）人力资源供给的分析（一）人力资源供给的分析1 1外部供给分析外部供给分析（1 1）影响企业外部劳动力供给的因素）影响企业外部劳动力供给的因素人口政策及人口现状；劳动力市场发育程度；人口政策及人口现状；劳动力市场发育程度；社会就业意识和择业心理偏好；严格的户籍社会就业意识和择业心理偏好；严格的户籍制度制度（2 2）企业外部人力资源供给的主要渠道）企业外部人力资源供给的主要渠道20二、二、 人力资源供给预测技术人力资源供给预测技术2 2内部供给分析内部供给分析 组织战略与内部供给组织战略与内部供给 组织结构与内部供给组织结构与内部供给 企业人员流动率与内部供给企业人员流动率与内部供给21二、二、 人力资源供给预测技术人力资源供给预测技术（二）人力资源供给预测方法（二）人力资源供给预测方法1 1外部供给预测方法外部供给预测方法（1 1）市场调查）市场调查（2 2）抽样调查）抽样调查（3 3）相关因素分析法）相关因素分析法22二、二、 人力资源供给预测技术人力资源供给预测技术2 2内部供给预测方法内部供给预测方法（1 1）技能清单法）技能清单法（2 2）管理人员接替法）管理人员接替法（3 3）马尔可夫分析法）马尔可夫分析法23二、二、 人力资源供给预测技术人力资源供给预测技术（一）技能清单（一）技能清单 （二）人员核查法（二）人员核查法 （三）管理人员替代法（三）管理人员替代法（四）马尔科夫预测法（四）马尔科夫预测法24三、人力资源供需的平衡三、人力资源供需的平衡（一）供给和需求总量平衡，结构不匹配（一）供给和需求总量平衡，结构不匹配（二）供给大于需求（二）供给大于需求（三）供给小于需求（三）供给小于需求25案例讨论案例讨论某工程公司核心人才的招聘配置规划与选拔培养实某工程公司核心人才的招聘配置规划与选拔培养实施案例施案例 26本章思考题本章思考题1.什么是人力资源规划？它的内容和目标是什么？2.人力资源规划的程序是什么？3.人力资源需求与供给预测的方法有哪些？4.怎样才能让人力资源的需求与供给实现平衡？5.人力资源规划有什么意义和作用？27参考文献参考文献1.候光明人力资源管理北京：高等教育出版社，2009.2.董克用人力资源管理概论北京：中国人民大学出版社，2007.3.约翰.伯纳丁 彭纪生人力资源管理实践的方法（第4版）南京：南京大学出版社，2009.4.付麟 闻效仪人力资源管理概论北京：中国劳动社会保障出版社，2008.5.胡八一人力资源规划实务北京：北京大学出版社，2008.6. 李中斌 董燕 郑文智等人力资源战略管理北京：中国社会科学出版社，2008.7.李琦人力资源管理北京：北京大学出版社，2007.