NOVELL服务器维护及常见服务器维护及常见故障分析故障分析 NOVELL 日常维护 1 服务器整列卡中断要单独使用不能和其他设备公用 2 CPU 只开单核，不要用多核方式3 DOS启动文件不要加载HIMEM等内存管理程序4压缩选项关闭 屏蔽无盘站中断热键5 Autoexec.bat里不要直接加载server6 每个月做一次purge /a7时间设置如何确认所用服务器补丁的版本号 在控制台上键入modules ds查看DS模块的版本，以下表对应补丁的版本。DS版本5.735.956.06.046.096.11补丁版本无补丁 5B6或6A补丁7补丁8补丁9在控制台上键入load install选择product选项后选择View/configure/remove installed products查看补丁版本。怎样将NDS的信息保存为文本文件 cx /a /ta.txt;NDS树结构nlist * /a/sb.txt ;用户信息nlist * show “group membership” /sc.txt;用户组信息nlist users show “login script” /sd.txt;用户登录底稿信息tbackup /s;当前卷下用户权限信息，分别在SYS和APP卷下运行：TBACKUP /S命令产生TRESTORE.BAT文件。检测NDS是否健康 在服务器控制台上键入：SET DSTRACE=ONSET DSTRACE=*H然后按Alt+Esc键切换界面，若ALL Processed=Yes，则表示NDS正常，否则应使用load dsrepair对NDS树进行修复SET DSTRACE=OFF（回车）（关闭）NDS不正常但没有坏时用Dsrepair修复修复方法：Load dsrepair在Available options选择Advanced options menu选择Repair local DS database 按F10銉提示Repair local DS database按F10键提示Repair Directory？选择Yes当NDS出错时，可以用上述方法多次修复，直到Total errors为0时为止。为卷加载长文件名 在控制台上键入load long.nlmadd name space long_names to 在autoexec.ncf文件中加入load long volumes ;查看命名空间，可以加载长文件名的文件了。在服务器上调用模块时，菜单边框的乱码怎样去除？在服务器上调用模块时，菜单边框的乱码怎样去除？将nwserver目录下的lconfig.sys文件删除，重新启动服务器即可恢复正常 解决服务器的系统卷不能够mount 在服务器控制台load vrepair，进行多次修复直到没有错误为止 解决NOVELL服务器上不断出现MAC地址和网段号报警 通常为在双网卡，双网段的情况下，将不同的物理网段连接在同一个网段上了。导致服务器报警。需要将网段物理正确的连接，或改变某网段的网段号。也可能是网卡的物理故障。利用userlist/a和load monitor查出MAC是哪一块网卡，用新网卡替换。服务器上不断出现“检测到一个丢失的硬件中断” 服务器上不断出现“检测到一个丢失的硬件中断”（例如1272Spurious hardware interrupt detected on int 11），可能是磁盘控制卡方面的问题或中断共享引起，如：驱动程序不匹配、硬件自身问题等。更换驱动程序或更换硬件或重新分配不冲突共享的中断。Admin 口令丢失了怎么办？口令丢失了怎么办？在不删除volume 和NDS或不重新安装Novell的情况下,创建一新的Admin口令的方法：记下novell 的序列号 （通过version 命令查看）load sys:toolssetspass supervisor输入novell 的序列号提示new supervisor password:提示the supervisor password has been changed.在工作站上通过supervisor 上网 login supvisor /b执行 sys:toolssyscon 选择 user information选择 admin选择 change password 修改admin 口令乾隆、查询变得缓慢，CPU利用率瞬间达到95%解决：通过load monitor，观察LAN information中的内容，查看网络收发包不均衡，初步判断是网络流量问题，关闭vsat。龙讯等资讯接收，查找压力来源。网络用户不多，也不是在开市时间，但用户登录上网的速 度很慢解决：服务器的网卡和交换设备的双工要设成一致。可将网络交换机的接口和网卡都设置成半双工现象：屏幕显示：Error opening boot disk image（打开boot盘映像文件错误）NOVELL服务器上NET$DOS.SYS、BOOTCONF.SYS、NET$BIND.SYS、NET$BVAL.SYS文件损坏。SYS：LOGIN目录下的NET$DOS.SYS、BOOTCONF.SYS、NET$BIND.SYS、NET$BVAL.SYS文件存放的是登录数据库，登录数据库中存放用户权限、屏蔽、组等信息，如果损坏，则会出现以上错误。可运行vrepair.exe进行修复。网卡的类型与默认的上网映象文件net$dos.sys的网卡类型、属性不符，需生成新的建映象文件，且在bootconf.sys文件中将网卡MAC地址=该映象文件名。没有连接好网线。网卡坏了。服务器所连接的中心交换机端口没有初始化正确。可尝试再次冷启动中心交换机，最好是对中心交换机端口进行固定速率100M全双工、或100M半双工的设置。 更换行情主服务器后，在使用乾隆的工作站上，乾隆的数据不动更换行情主服务器后，在使用乾隆的工作站上，乾隆的数据不动解决：（最大的表现为右下角的小棍没有了）要把ML45LONDCFGNETWORK.CFG的配置设为现在正在使用的网段号，解决故障。NETWORK.CFG的内容为：00008022。然后，从新运行乾隆转换，无盘站重新登录，可正常浏览。文件属性在BOOTCONF.SYS中增加一些记录但不能存盘，为什么？该文件具有的H、R属性；该文件正在被使用。行情服务器双机热备的方法：行情服务器双机热备的方法： 服务器备份方式主要有一下几种 热备方式。采用热备软件实现在主服务器系统失效时，如硬盘错误、网卡失效时、立即停用主服务器。前台登录主服务器的用户重新启动，登录至后备服务器即可使系统正常继续运行。可以实现文件、目录和用户的实时同步。优点：实时同步影响小缺点：硬件故障时同时影响主备服务器主备服务器分担不同的用途主服务器装乾隆 ，备服务器装大智慧。其中一台坏了，另外一台可以顶上，就是客户少了一个选择而已。切换时有盘站映射要从新映射一遍。无盘站重启优点：行情的影响范围小。不会所有的都断。缺点：还是要重新映射盘符冷备，主服务器和备份服务器同名两台服务器配置文件完全一致。服务器名、组织和卷都一样。备份服务器平时不联网。RPL服务全都开启。同步数据时，先把数据拷贝到一台工作站上，然后再把这台工作站单独和备份服务器连接起来，同步数据资料。在主服务器故障时可以。优点：有盘站不用修改映射，无盘站重启就行缺点：数据会最少1天的缺失冷备，主服务器和备份服务器不同名。 主备服务器同时在线。但备用服务器不启动rpl启动服务。可以每天收盘后同步数据。切换时有盘站映射要从新映射一遍。无盘站重启优点：主备不会相互影响缺点：映射费时。数据缺失。（有的软件可以实时同步乾隆的分时数据）服务器备份应急处理营业部目前大部分采用的备份方式是冷备，处理方式为主服务器autoexec.ncf中设置SET Reply To Get Nearest Server = ON，备份服务器autoexec.ncf中设置SET Reply To Get Nearest Server = OFF，当主服务 器出现故障在备份服务器控制台monitor进入server parameters 选 communications 找到SET Reply To Get Nearest Server = ON 有盘站映射盘符可以用批处理方式放在启动项里（主服务器）。或是放在桌面上（备用服务器）net use h: /delete net use h: gdccjfd2vol1 /user:hq passwordl如果是有程序读写DBF库应用的要先把程序关掉在从新映射盘符。再开启程序比如周边接入网关程序。否则盘符是不能断开的。l（也可以用这个方法取时间）工作站部分常见问题Not logged in的连接现象在Monitor的active connection窗口中，有很多not logged in的连接，容易造成无盘不能登录。解决办法按F6键或Delete銉清除所有的not logged in连接即可。工作站变慢电脑部工作主要是维护营业部电脑系统的正常运行，在发生故障时因以立即维护交易为主，同时在排除故障时应做到心细，尽可能直接找到故障原因，如当股民向电脑部反映“慢”时，首先判断是都慢？还是某一片慢？还是这台慢？如问题怀疑工作站本身，则判断386？486？586？本身网卡故障？试换一台旁边不慢的机器。若怀疑网络交换机，则换一个端口，用网管查看交换机端口的网络流量，分析是否存在坏包。若需检查布线系统上是否有干扰，则换条网络跳线，最后联系布线公司。若服务器故障，需判断CPU利用率高？网卡是否以全双工工作？网卡上错包多吗？磁盘系统是否存在瓶颈？交易系统软件支持的用户规模有多大？经常会碰到工作站屏幕上出现“Error finding server”提示 ，工作站无法登陆处理：在日常工作中经常会出现这种问题，此类问题大部分是网线松动造成，也可能是网卡故障，检查方式是首先用测线仪测试线路，如果还是不行，换网卡。出现客户使用乾隆时出现黑屏，速度慢等现象 分析 ：a.感染了病毒。 b.工作站上的网卡损坏或老化，网卡不停的在发广播包。 c.交换机老化的可能性也比较大，交换机老化会不停的发广播包 d.卷中垃圾文件太多需清理。增加登陆安全性建议采用菜单方式登录。有两种方式电磁环境检查电磁干扰不一定有干扰源。有电路改动后，检查零地电压。开市后零地电压不应高于2V。如果太高的话，会干扰很多通信设备。交换机、无盘站、卫星都受影响。零地混接或错接，都是会有出问题的。