如何拟定有效如何拟定有效的行动计划的行动计划7/27/20241如何拟定有效的行动计划问题讨论：问题讨论：说与做的差异如何克服？说与做的差异如何克服？7/27/20242如何拟定有效的行动计划管理者的工作管理者的工作 管理者的工作，有其必须遵守的重要过程，惟有适时适切遵循管理过程，才能收到工作成果。 首先，管理者应对自己的工作订定计划，再按照计划确实执行。工作进行中发现缺失时，应随时采取适当的必要措施。即使给部署执行的工作，也须制订计划，并给与部署适当的指示，使他能将上述计划视为自己的行动目标，以自动自发地积极推动。实施过程中或实施后，尚须针对目标、方针及计划等的基准进行检讨；一旦发现异常，即须采取必要的处置。为使组织内之工作能顺利推行，尚须与上司间，其他部门间，部署与部署之间，以及与其他相关单位之间保持密切的协调。这些过程并非各自独立，而是相互关联的。 计划计划 命令命令 控制控制 协调协调7/27/20243如何拟定有效的行动计划定义：定义：所谓“计划计划”乃指“现在先行决定未来即将执行的事物”而言。又，计划可视为拟订组织能因应未来的各项条件，亦属于各个成员充分发挥创造力的领域。计划计划是一个企业达到目标所遵循的路线图。计划计划乃指采用各种预测与安排技巧，将战略方针转化成具体的时间表。7/27/20244如何拟定有效的行动计划计划的种类计划的种类1、短期计划与中长期计划2、部门计划与综合计划3、数量计划与价值计划4、架构计划与业务计划7/27/20245如何拟定有效的行动计划计划制订的程序与要领计划制订的程序与要领确定目标确定目标 与总体目标的一致性。评估形势评估形势 掌握事实，针对事实做考量。制订方案制订方案 建立程序，设置时间表，分派责任。计划的决定计划的决定 检查可行性与成本。7/27/20246如何拟定有效的行动计划一：确定目标一：确定目标所欲达成的目的为何？所追求的目标又是什麽？明确区分最终目的与当前目的。明确区分目的和手段。须考量机会利益和机会损失。问题状况和欲达成事项的状况须明确。7/27/20247如何拟定有效的行动计划二：评估形势二：评估形势 强势强势 弱势弱势外部外部内部内部人人人人员员、技技能能、态态度度物物设设备备、机机器器、原原料料时时时时间间、期期限限地地地地点点、区区域域、范范围围钱钱预预算算、成成本本方方法法实实施施方方法法，控控制制方方法法。7/27/20248如何拟定有效的行动计划三：制订方案三：制订方案先制订若干方案，再从其中选出适当的构想。具体运用五点清单，使不致有所遗漏。为能适应未来变化，须具有适当弹性。要能激发创造力。应包括检查进度的方法（管制与协调计划）。顾及执行计划相关人员的立场与情绪。应具有系统性。将执行日程列出时间表。7/27/20249如何拟定有效的行动计划制订方案制订方案周密计划十要素所利用的资源。所采用的方法。要达到的标准或目标。工作顺序或步骤。责任人活动地点目标或精髓的反复提及。期限、时间表、进度表。检查要点衡量、检测的标准。7/27/202410如何拟定有效的行动计划工作计划五点清单工作计划五点清单What 何事 目标Where 何地 地点、投放点When 何时 耗时、启动与完工日期Who 何人 责任人、权限、控制。How 如何 方法、程序、步骤。7/27/202411如何拟定有效的行动计划四：计划的决定四：计划的决定是否符合上级的目的与方针？正确性、经济性、迅速性、容易性及安全性如何？对相关人员的影响如何？决定时机是否适当？实行时机是否适当？是否过分强硬或软弱？是否冷静、合理？7/27/202412如何拟定有效的行动计划案例讨论案例讨论 随着通路精耕的展开，顶津公司Y市营业所扩编为三个组：城区经销组，城区直营组和外埠组。业务小陈因成绩优异，被提升为直营组组长。 五月二十六日，小陈上任的第一天，营业所所长找他谈话，内容如下： Y市人口超过1000万，预估今年非碳酸饮料市场消费总额会超过8000万元，市场潜力非常巨大。但同时竞争也是异常激烈的。目前顶津公司在Y市的产品组合为：TP250S掌中包系列（五种口味），PET纯净水和CAN340清凉和果汁系列（四种口味）。掌中包系列深受消费者喜爱，但最近受到汇源果汁低价格切入市场的影响，销量正严重滑坡。而纯净水方面的竞品娃哈哈、乐百事的市场占有率均高于本品。CAN系列又刚上市不久。所以，营业所五月份的业绩恐怕难以突破250万元。六月份，全所目标400万元，直营组占其中的15%，任务艰巨，但一定要努力完成。下月初，新产品PET清凉和果汁系列将上市，公司上下均对该产品寄予很大的希望。直营组要做好进店及促销活动。 Y市据统计共有大型超市商场45家，但到目前只有18家和公司有交易，而且进货品项不全。因前期缺乏系统管理，造成累积欠款近100万元，其中逾期款近60万元，需加紧催收。直营组现有业代5名，除一人外，均为新近人员，须进行上岗前培训。请帮助小陈制订六月份的工作计划。7/27/202413如何拟定有效的行动计划