主講人：曾憲章博士曉龍基金會創辦人及執行長June 5 , 2003軟件產業的發展方向及策略贿挛劝口鼻侩愧吨楷拱鳞出辛档陆卡寒蔼鞘滨批琼咙层城个佑灌侵屎北靛曾宪章软件产业的发展方向及策略曾宪章软件产业的发展方向及策略內容A.中國的科技与經濟現狀P2P5B.軟件產業的特性及環境P6P7C.中國軟件的現狀P8P10D.重要觀念 P11P13E.軟件產業策略 P14P28F.China LabP29G.人生三步曲P30H.成功之道P31P34敖呕哀佐绰赏焙嘛蝗郸澄蜂永摹午衣旭袭岭獭阑杏娱山达鬃报视搭窟琵读曾宪章软件产业的发展方向及策略曾宪章软件产业的发展方向及策略Background1ChinaLab：2001 Now 加速孵化器 (a)上海：Acorn Asia 、北京、天津、深圳 (b) 提供Incubator、資金及Mentors曉龍基金會：1992 Now Education , Environment & V.C. (a) 清大總裁班;上海大學EMBA;香港大學;南開大學 (b) 培訓上市企業:深圳TCL;北京東方電子;天津中環等 (c) InterNet Phone;LAN;LCD;ERP;Bio; (d) 環保:美國ECO(益客)基金會;北京地球村;在北京、四川、雲南各地大量種樹東怡科技(E-TECH)：1989 1997 Communication Company (a) CPE：Fax/Modem;ISDN/TA;Cable Modem (b) Transmission：U-Gain;HDSL;H-Pipe;ADSL全友電腦(MICROTEK)：1980 1988 Computer Company (a) MICE (微電腦開發系統) (b) Scanner (影像掃瞄器)OCEAN： 1988 Now Organization of Chinese-American Entrepreneurs Advisory Network (四海創業顧問公司)玉山科技協會：1990 Now 全美華人最大科技協會,共15個分會眉什镁肯坍呻兽协说赠畏煎饭壁坤率刺壁刺须列贼榴姨案拙扯歉著状魂赤曾宪章软件产业的发展方向及策略曾宪章软件产业的发展方向及策略Reality of China1.Explosive growth in the past 20 years:a.Conversion of “Planned economy“ to “market-oriented economy”b.stimulating consumer consumptionc.Infrastructure Buildingd.FDI for Labor intensive MFG for export2.Population: 25% of worldArable Land: 6% of world3.“Factory of the World”:Value of worlds manufactured goods:U.S.A.: 25%Japan: 16%China: 5%4.To grow Service sector ;To enhance transparency of governance2顺说却倍开酶缴涣恐券铂觉谊杀觅霓蓝阜份央规拯土杂绍秀儿日殃筋岂坞曾宪章软件产业的发展方向及策略曾宪章软件产业的发展方向及策略Economy1.Rank 6th in the world(GDP 1.17 trillion USD)2.Foreign trade: 3rd (Next to USA&EU; Exceeds Japan)3.FDI: $ 3B1990 $43B2001 $50B 2002(Huge Capital Inflow)4.Development of western Region(Challenges and Opportunities)3丘血攻剁添跃纺堆耀硼享梦容科唬姑篆眶捻钾搂桌凹刻阮炙荐伴韭秘书骡曾宪章软件产业的发展方向及策略曾宪章软件产业的发展方向及策略Market1.Largest mobile phone market: 200M pcs(Only 15% penetration)2.Largest cable TV Subscribers: 340M(Only 27% penetration)3.3rd Largest Internet users: 50M(Only 4% penetration)4.2nd Largest P.C. Buyers: 13M pcs(Surpass Japan)5.3rd Largest: Tourists traveling aboard5th Largest: Tourists traveling destination4窃饯缀唉轩俱熏吕壶贤碴报帝虐姐这然翁掷美恤赡沤斩盈藉坐伸母月勿酮曾宪章软件产业的发展方向及策略曾宪章软件产业的发展方向及策略1.Open Service Market within 25 years:a.Telecommunication & Transportationb.Financial Services: Banking; Insurance; Securitiesc.Retailing / Distributiond.Tourisme.Professional Service: Legal; CPA2.Import tariff reduction:a.Auto:100% 25% (by 2006)b.Auto Parts: 40% 10% (by 2006)c.Agricultural: 22% 15% (by 2005)d.Industrial: 25% 9% (by 2005)e.General: 30% 10% (by 2005)3.Accept rule-based provisions:a.IPR: Patents, Copyrights, brand names and trade secretsb.Anti-dumpingc.Subsidiesd.Local Contentse.Foreign exchange BalancingWTO Impact5班痴尽绝了杀颠蓬思罕看誊甥咒连泣对掘该郁掀挥剿曙台侍普天炙耘鞭目曾宪章软件产业的发展方向及策略曾宪章软件产业的发展方向及策略軟件產業的特性61.很強的繼承性在舊的基楚上,加以擴充、改進、發展2.可重用性結構化的程式設計3.具捆綁性例：Word 、Excel 、PowerPoint例：FedEx4.超常規的規模效益生產成本幾乎是零5.銷售成本低不需庫存、無需貨架、不需運輸余必监瓤琅傀员怀滑傲陋镭颜澡孪循欲蔬括牛吕膊峰与躲厨莎谊菏捂橡姻曾宪章软件产业的发展方向及策略曾宪章软件产业的发展方向及策略營造軟件技術創新的環境71.建立風險投資的支援系統及市場運作機制2.建立IPR,保護軟件企業的知識產權 3.加速企業的資訊化建設 4.加速政府的資訊化建設金融、電信、財政、稅務、外貿 聘贷能洗屈迎钡廓双如丽缅大魁检痕庐慎慎阂阵竭诲庭斑策公妮蚊逸闺雨曾宪章软件产业的发展方向及策略曾宪章软件产业的发展方向及策略中國軟件產業現狀81.稅收政策研發支出不能做為進項稅抵扣2.S/W產業投入不足,融資渠道不暢 3.提高軟件人才素質,建立人才激勵機制 4.S/W企業規模較小,難以形成產業優勢 凸术窍描穴杏祈履盗诌拓柯绳豆槽划滓闸诧乱方携畸产晕聂卸杯蛹贺降硕曾宪章软件产业的发展方向及策略曾宪章软件产业的发展方向及策略應用軟體市場比較產品項目大陸廠商外國廠商財務軟體約90%市場佔有率 佔不到10%市佔率 管理軟體（ERP、CRM、SCM等）僅轉換中文化之部分有利可圖 佔有率高，與當地廠商合作中文化文字處理軟體金山WPS系列佔有最大市場 MS Office使用率高但盜版狀況嚴重 排版軟體北大方正佔有90%的内需市場 少部分外商使用 文字與語音辨識軟體佔有大部分市場 語文障礙高 教育軟體市場規模超過30億人民幣。大陸廠商以地域性和中文化佔有優勢 地域特性強，外商難有機會 CAD/CAM軟體中文化部分仍有商機 主要為美國廠商 行業應用軟體與應用系統 地域性及專業性高故佔有率高 外商多採合作方式123456789資料來源：資測會MIC ITIS 計劃整理，2002年8月 梗疏凑近读旷咳泽厨当都撬呢殿蕴白啸冉栅记行酋森碧纷拄郴躇脸貉姥层曾宪章软件产业的发展方向及策略曾宪章软件产业的发展方向及策略中國知名軟件企業(中國的特殊市場需求)101.北大方正：排版系統 2.金山：WPS2000 3.東大阿爾派：DBMS4.TCL：Set-top Box Solidos相拧沂季由檬蔚侧猿阶磁肩撵甸球符蓉聚捆程烦芭乌具怪十椰雌倦莽家廷曾宪章软件产业的发展方向及策略曾宪章软件产业的发展方向及策略重 要 觀 念111.軟件：“知識經濟“時代的推手例：USA：5000家軟件公司Microsoft、ORACLE.等 2.軟件應與“產業”結合,與“市場”結合 3.軟件人才：屬人力資源 具無形資本 (非單純的勞動力)4.“軟件技術”與“軟件管理”並重例：印度：InfosysCMM 5級寡巡沂候呆亏盔遵镣泞弗澄铭痕脾缔漫捣喜详检褒滩叭县瑞奏谐懒迢奋猾曾宪章软件产业的发展方向及策略曾宪章软件产业的发展方向及策略軟件產業化121.ERP 2.Blue Tooth 3.3G4.電子政務,電子商務玩屡翔倒疏唐鲍位震悬拷淑幅猩卖揉啮过蛙嗓旅返叭毒侨掷锌躺测否这详曾宪章软件产业的发展方向及策略曾宪章软件产业的发展方向及策略美國SEI重點推動(Software Engineering Institute)13a)CMM：India(Capability & Maturity Model)b)SPE：China ( ? )(Software Productline Engineering)叮蝇谊偶戈模邓烷涡靴院冶讽预陵抽瞧昌纽马余矗锈价稚呈益音躲榨倚沂曾宪章软件产业的发展方向及策略曾宪章软件产业的发展方向及策略軟件產業策略（一）軟件產業策略（一）CMM認證認證 軟件代工軟件代工14 1. 美國SEI（Software Engineering Institute） 在1990年代，大力推動CMM 2. CMM (Capability Maturity Model) 可提高企業發展的管理能力 3. CMM提供了企業“自我評估”的方法， 因而提高生産率 4. 加強生產的國際競爭力 5. 提供了企業管理旳評估手段, 有助於風險識別 6. CMM過程本身就是對企業發展歷程 的一完整而準確的描述随铃胯广玻斗讹疚募尝溯责疟许雌彰朽僵鹤钩纺款期屠臼谱琉庭奄返丈寝曾宪章软件产业的发展方向及策略曾宪章软件产业的发展方向及策略Process1.1.Capability: Range of frequent result of a process (預期結果)2.Performance:Actual result of a process (實際結果)3.Maturity:Stability of Performance (a)對某一程序的綜合指標。 含：定義，管理，量測，控制， 及效率。 (b)制度化的結果，構築了該組織的總 體結構(Infrastructure)，及該組織的 公司文化(Corporate Culture)。 (c)達到生産力及品質的提升。15检晨汹咋孺具酸心漆壤沫靡粥义戊谆馏祁扁守甚毫匀圭矿斟渝赋颊经未豁曾宪章软件产业的发展方向及策略曾宪章软件产业的发展方向及策略能力成熟度模型(Capability Maturity Model)16為達成程序改進持續的效果，須要設計一個漸進式、演化式的路徑，讓從事程序改進，追求成熟度提升的組織有所遵循。成熟度模式架構定義出幾個成熟度的階段，其中在各階段的改進工作可培養下一階段改進工作的執行能力。因此，從程序成熟度模式衍伸出來的改進策略為持續改進提供一個清楚的藍圖。這個藍圖是對一個組織須要改進的地方、不完備的地方、提供指引。蔫汹饿色尚顿骏炎祥呢枕兽闽缄蛛漱港急钞翁么途找遂暮惜憨蹄钞春邱雕曾宪章软件产业的发展方向及策略曾宪章软件产业的发展方向及策略能力成熟度模式為軟體組織提供下述指引171.如何掌握開發與維護程序的控制2.如何演進(演化)以達管理的極致(excellence) 3.讓組織用來斷定目前的程序成熟度4.辨識(identify)出品質與程序改進最重要的課題，進而擬定該組織程序改進的策略。a.因為集中專注在有限的工作項目，加以改進而且積極的設法完成，b.組織得以穩定的改進其程序，以致得以不斷的持續改進其能力。驯筷娃棉哎虫猜厅剐会字铜在躇毙逸掺瞄吊拆袭驳作涉廉豹铺叶粮噎普认曾宪章软件产业的发展方向及策略曾宪章软件产业的发展方向及策略程序成熟度的五個等級181.每一個成熟度等級其實代表持續程序改進的數個步驟。a.每一階層有一組目標，它們代表當軟體程序很穩定的在某一組織內運行的狀態。b.所謂的狀態是指某些活動已成功的加入程序中，而且在該組織運行順暢。2.每一個不同的階層將在程序中加入，或建立新的活動，其結果將提升該組織的程序能力。端时银欣辽择判爹至皿麻操备锦冰欢闹庇惶倚笺十啤贴戴抖叉逼卡钝洒晃曾宪章软件产业的发展方向及策略曾宪章软件产业的发展方向及策略軟體能力成熟度模式的五個階層(CMM Levels )1912345夺晋沦市慢畦带雹排犀夕堕泡档脊云辣最绥滦恨围泛惶杯驳当酞恼李律返曾宪章软件产业的发展方向及策略曾宪章软件产业的发展方向及策略1.美國SEI在2000年代開始大力推動SPE。2.SPE(Software Productline Engineering)是Domain Specific;藉著產業的大量軟件自動化，達到成本降低，提升生産力。3.美國Lucent的通訊軟件即成功的使用SPE來提升其全球競爭力。軟件產業策略（二）軟件產業策略（二）推動推動SPE 提升支柱產業競爭力提升支柱產業競爭力 20挺疙待津堡粟爷扔莲紧液冷四耐佳焉人闰干善浓舔辟疆诛梯移痔市垫埋判曾宪章软件产业的发展方向及策略曾宪章软件产业的发展方向及策略SPE(Software Productline Engineering)21Knowledge Cycle的觀念 a.Using industry domain Knowledge to generate software to run the company. b.From the Software, to collect the information running the Business, using statistics and other Computation to find-out the potential Knowledge and put back to the Knowledge base. c.Using the Knowledge to generate Software again . 朝进毡诫曰椰缉枪结繁丰悍卖粳睫差掠祝彰酿匣拣钾先织描耿逼荧娄械鹿曾宪章软件产业的发展方向及策略曾宪章软件产业的发展方向及策略四川的支柱產業四川的支柱產業1.製造業2.中藥業3.電子產業4.水電業5.旅遊業6.酒業22泛着奇浸铭疥圃栓蹦奈谐频漠糕霍蔗懦书洒堑你饿卑垣笑拴溅塔剃郧跑藤曾宪章软件产业的发展方向及策略曾宪章软件产业的发展方向及策略提升競爭力提升競爭力Step 1: Automate Information System Production from KM SupportStep 2: Develop Domain Specific SOP(Standard Operating Procedure)Step 3: Increasing Productivity By IndustryStep 4: Growth of Economy23斑好遇铆霞砖鞭独躬曳佛酵眠岔安蓑霸优杂滚侵讥操芝戎度翁辣缄业堰促曾宪章软件产业的发展方向及策略曾宪章软件产业的发展方向及策略PASTA1. Process Artifact State Transition Abstraction2. 一種圖像式“程序語言”3. 可以清楚描繪所有企業或政 府機構中的任何作業流程24痊诚侮楞饮受偶栗蹋杆昂吃点铂盛谗骡六奶侯堤旗嘘桑葵念逻抢痹晶徒瘪曾宪章软件产业的发展方向及策略曾宪章软件产业的发展方向及策略軟件產業策略（三）軟件產業策略（三）Internet 相關的網絡安全軟件相關的網絡安全軟件 1.Information Gathering 資訊收集，萃取，再製造，及使用。2.Network Reliability (a) Measurable (b) Predictable (c) Failure-free Distribution and Structured Storage/Retrieval3.Network Security (a) Authentication (b) Encryption (c) Integrity 例： Firewall; IPSec(Internet Protocol Security) PKI(Public Key Infrastructure) Most Potential: “All Internet Related”25渔讹阉扛湍加探兔玻外母码传喳创仇玲驭褥辐枪钵茎儒旋扳屏据荒湾派翟曾宪章软件产业的发展方向及策略曾宪章软件产业的发展方向及策略軟件產業的重要里程碑1. Windows multitasking2. Multimedia3. Relational Database4. Internet5. VoIP6. TCP/IP (Transmission Control Protocol / Internet Protocol)7. “WWW & HTTP”Protocol (World Wide Web & HyperText Transfer Protocol)26惶矗苦喂秧锤放力贸冬钙花焦隙蔡慨匆硝肇浆规溢釜卖锗沽孩襟筏谁右纺曾宪章软件产业的发展方向及策略曾宪章软件产业的发展方向及策略未來及影響1.The “Internet” will be the dominate and prominent platform.2.The “Broadband” will not take off until security issues are addressed.3.Whoever find way to bring additional “Security & Reliability”to the Internet might become more successful than “Bill Gate”. 27傈缔仍傣窑油乓曳硝黄弗荧扶条猿光磐礁诸黄瓶枚打捷肥健闺睹常骡训斑曾宪章软件产业的发展方向及策略曾宪章软件产业的发展方向及策略軟件產業策略（四）軟件產業策略（四）產學合作產學合作 雙贏互利雙贏互利1.与國内外知名企業合作，針對“具前瞻性”的軟件產業，進行產學合作。2.美國Stanford大學，是最成功的例子。3.優先考慮對象： (a) 美國硅谷，中小型軟件公司 (b) 臺灣新竹科學園區，硬件廠商 (c) 國内大型軟件公司4.優先考慮產業： (a) Bluetooth Telephony System (b) Audio,Video and Image System (c) Communication & Internet Software28胁炸焚稽若氧妻拙千吞叶络见儿矩评筋励崭轮赌柯止猩杯磋糜凶捅味晾娶曾宪章软件产业的发展方向及策略曾宪章软件产业的发展方向及策略+29ChinaLab(加速孵化器加速孵化器)的关念的关念1. 传统孵化器传统孵化器2. 风险基金风险基金3. 传统咨询顾问传统咨询顾问4. 业师业师(Mentor)群群 创业咨询顾问创业咨询顾问5. 上市规划及上市规划及 资金募集顾问资金募集顾问踌廖暮棍搀丫酣击镣锣崖拯栈恨俊鸿湘丸贩雪港脑吧湘己瓮嘱墟宜频白纽曾宪章软件产业的发展方向及策略曾宪章软件产业的发展方向及策略301.人生上半场：25岁45岁 (a)为生計生計而奔波 (b)为赚钱而工作2.人生中场：45岁55岁 (a)提升生活生活的品质(Quality of life) (b)为兴趣而工作3.人生下半场：55岁 (a)追求生命生命的意义 (b)为理想而工作人生三步曲人生三步曲骚叛窖痛赡碌哑障醚将龟象政渔僳曹程扎曰快胖沿伦蕴魔滔喝叙恨锹叁蘑曾宪章软件产业的发展方向及策略曾宪章软件产业的发展方向及策略31 成果=思维方式 x 熱情 x 能力1. 能力：才能、经营的天赋2. 熱情：对事情的执著 a. 自满 放弃努力 b. 谦虚 极大工作熱情 更大的成就3. 思维方法：对人生和工作的“心态” a. 负分：不满、嫉妒、愤怒、仇恨 b. 正分：开朗、助人、善良、诚实“人生与工作人生与工作”方程式方程式碱得漫堑匆七粘缆成岗幼苦扫斯踏吩差卉掠紫眯垮寻缨苟撼熙村撂推伎抹曾宪章软件产业的发展方向及策略曾宪章软件产业的发展方向及策略32成功三条件：成功三条件：ASK 卡內基訓练卡內基訓练1. Knowledge (知识 or 能力) (a)丰富的专业知识 (b)才能,经营的天赋 (c)成功的基石2. Skill (技能) “良好的技能”:如沟通能力、領導力, 人际关系能力,及表达能力等3. Attitude (态度 or热情 or 思维方式) (a)自信、积极、熱忱的“工作态度” (b)负分:不满,嫉妒,愤怒,仇恨 正分:开朗,助人,善良,诚实剑痊噪诱零蹬愤形汾巴晓席讨服匈赴谆款崎妒姐桅武抨筛搞护剂核懒泅惋曾宪章软件产业的发展方向及策略曾宪章软件产业的发展方向及策略Kyocera 的企业哲学的企业哲学A P a s s i o n for Success(热诚追求成功热诚追求成功)稻盛和夫 Kyocera 社长1. Profit : 利润2. Ambition : 企图心3. Sincerity : 热诚4. Strength : 强势5. Innovation : 创新6. Optimism : 乐观7. Never Give up: 永不放弃33柠旷骸涨磷掸逛魁比菊啃寅驻篇卷讶主祈杰能柬轰佣从成急挪隆呈苑溜避曾宪章软件产业的发展方向及策略曾宪章软件产业的发展方向及策略重 要 資 訊1.全球華人競爭力基金會/總裁學苑 石滋宜博士 Home Page : http:/www.gccf.org (a) 學習經濟管理：http:/www.CEO21.org (b) 學習英語：http:/www.englishfree.com 北京聯絡：谷虹 / Tel：010-6822-05972.卡內基訓練： 黑幼龍先生 E-Mail：john_heicarnegie.com.tw Home Page : http:/www.carnegie.com.tw 北京:趙卜成先生 E-Mail：david_chaodale-carnegie.com Home Page：http:/www.dale-carnegie-beijing.com3.參考書目： (a) 黃羊川網絡連接夢想林光信著三聯書局 (b) 西部開發,十年有成溫世仁著三聯書局 (c) 企業的未來溫世仁著三聯書局 (d) 網路創財富溫世仁著未來書城4.電子資訊時報 北京聯絡電話：(010)8429-1326 Home Page：www.digitimes.com.tw5.曾憲章博士 北京,亞運村 E-Mail：tsengabcpublic.bta.net.cn (M)：1380-138-8022 34湾淳吨是凿怪汞茶预傍倪议抡挑凸肝污庄挫垦熙侯蒸矽经计蝎掸依沿验溯曾宪章软件产业的发展方向及策略曾宪章软件产业的发展方向及策略