Chapter5个性心理特征个性心理特征 气气 质质 性性 格格 能能 力力 气质的概念气质的概念 气质的类型气质的类型 气质的应用气质的应用 气质的测试气质的测试 简单的讨论简单的讨论 生活中常说的“这个人很有气质， “这个人气质很好与心理学中所说的“人的气质是否一致呢？3世俗生活与心理学气质概念的差异世俗生活与心理学气质概念的差异世俗生活与心理学气质概念的差异世俗生活与心理学气质概念的差异一气质定义一气质定义气质是指由生理尤其是神经结构和机能所决定的心理活动的动力属性总和，表现为行为的能量和时间方面的特点。如反响速度和反响强度，活动的持久性和稳定性，活动的指向性等。日常生活中所说的“气质一般是从外表，形象等来形容一个人的气质。心理过程的心理过程的强度强度：情绪活动的强度、意志努力的强度等；心理过程的心理过程的速度、稳定性速度、稳定性：知觉的速度、思维的灵活性程度、注意集中的时间长短等；心理活动的心理活动的指向性指向性：有的人倾向于外部事物，有的人倾向于内部体验。二气质构成二气质构成三气质特性三气质特性 气质的天赋性气质的天赋性 气质的稳定性气质的稳定性气质是个性心理特征中最稳定的因素气质有没有好坏之分？气质的可塑性气质的可塑性 首先，构成气质的生理根底的神经系统的特性具有首先，构成气质的生理根底的神经系统的特性具有一定的可塑性。一定的可塑性。 其次，在社会生活中，人的气质受客观环境因素的其次，在社会生活中，人的气质受客观环境因素的影响，会发生相应的改变。影响，会发生相应的改变。 再次，人的主观能动性使人在意识到自己气质特征再次，人的主观能动性使人在意识到自己气质特征所表现的弱点时，能够有意识的做出积极的调节，所表现的弱点时，能够有意识的做出积极的调节，从而掩盖气质某方面的表现。从而掩盖气质某方面的表现。 通常，一个人的气质在童年期表现得比较明显。随着年龄的增长，通常，一个人的气质在童年期表现得比较明显。随着年龄的增长，通常，一个人的气质在童年期表现得比较明显。随着年龄的增长，通常，一个人的气质在童年期表现得比较明显。随着年龄的增长，积累的生活经验日益丰富，他的某种气质特点也就更多为后天积累的生活经验日益丰富，他的某种气质特点也就更多为后天积累的生活经验日益丰富，他的某种气质特点也就更多为后天积累的生活经验日益丰富，他的某种气质特点也就更多为后天 获得的个性特征所掩盖。在成人身上，气质和性格往往是有机地获得的个性特征所掩盖。在成人身上，气质和性格往往是有机地获得的个性特征所掩盖。在成人身上，气质和性格往往是有机地获得的个性特征所掩盖。在成人身上，气质和性格往往是有机地交织在一起，表现为一个人特定的态度体系和行为模式。交织在一起，表现为一个人特定的态度体系和行为模式。交织在一起，表现为一个人特定的态度体系和行为模式。交织在一起，表现为一个人特定的态度体系和行为模式。在日常生活中，我们往往很难把气质和性格严格区分开来。在日常生活中，我们往往很难把气质和性格严格区分开来。在日常生活中，我们往往很难把气质和性格严格区分开来。在日常生活中，我们往往很难把气质和性格严格区分开来。四、气质类型四、气质类型1、体液说2、体型说3、激素说4、血型说5、活动特性说6、高级神经活动类型说7、星座说：气质与星座有关？星座说：气质与星座有关？8、现代的划分1、体液说希波克拉特认为，人体内有血液、黏液、黄胆汁、黑胆汁四种液体，并根据这些液体混合比例哪一种占优势，把人分为不同的气质类型：体内血液占优势属于多血质；黄胆汁占优势属于胆汁质；黏液占优势属于黏液质；黑胆汁占优势属于抑郁质。2、体型说德国精神病学家克瑞奇米尔Kretschmer，1925根据他对精神病患者的临床观察，提出按体型划分人的气质类型的理论。肥胖型身材短胖，圆肩阔腰：易患躁狂抑郁症；好社交，通融，健谈，活泼，好动，表情丰富，情绪不定；此谓狂躁性气质cyclotymestemperament。2、体型说瘦长型高瘦纤弱、细长、窄小：易患精神分裂症；不善社交，内向，退缩，世事通融，害羞沉静，寡言多思；此谓分裂性气质schizothymestemperament。筋骨型骨肉均匀，体态与身高成比例：易患癫痫症；其特点是：正义感强，注意礼仪，节俭，遵守纪律和秩序；此谓粘着性气质visksestemperament。体型气质行动倾向细长型分裂气质孤僻、神经质、不善交际肥胖型躁狂气质活泼、热情、善交际筋骨型粘着气质缓慢、迷恋、情绪爆发性2、体型说2、体型说美国心理学家谢尔登Shelden，1940，1950把气质根据体型分为三类：内胚叶型：肥胖。特点是图舒服，好美食，好睡觉，会找轻松的事干，好交际，行为随和。中胚叶型：肌肉兴旺，结实。特点是武断，过分自信，体格健壮，主动积极，咄咄逼人。外胚叶型：瘦小。特点是善于自制，对艺术有特殊爱好，并倾向于智力活动，敏感，反响迅速。工作热心负责，睡眠差，易疲劳。体型体型 体态特点体态特点行为表现行为表现内胚叶型内胚叶型（脏脏腑型腑型） 体型肥胖体型肥胖，体态体态松驰松驰（内脏优势（内脏优势） 情绪乐观情绪乐观，反反应缓慢应缓慢中胚叶型中胚叶型（肌肌肉骨肉骨骼骼型型） 体型健壮体型健壮，体体态线条分明态线条分明（身身体优势体优势） 活泼好动活泼好动，好胜好胜心强心强，富有竞争性富有竞争性外胚叶型外胚叶型（皮（皮肤神经型肤神经型）体型瘦弱体型瘦弱，体态体态呆板呆板（大脑优势大脑优势） 敏感敏感，反应迅捷反应迅捷，易疲劳易疲劳2、体型说3、激素说伯曼LBerman等人提出，人的气质是由某种内分泌腺的活动所决定的。他根据人的某种内分泌腺特别兴旺而把人划分为甲状腺型、脑下垂体型、肾上腺型、副甲状腺型以及性腺过分活动型。试图用人的血型来解释人的气质类型及差异，认为人的气质是由他的血型决定的。如日本的古川竹二提出：人的血型分人的血型分 A A型型、B B型型、ABAB型和型和O O型型，相相应地地，人的气人的气质也分也分为 A A型气型气质、B B型气型气质、ABAB型气型气质和和O O型气型气质四种四种类型型。 各各种气质类型有不同的表现种气质类型有不同的表现：4、血型说血型血型气质表现气质表现O 争强好胜争强好胜、不听指挥、有胆识、不听指挥、有胆识、坚毅勇敢、不愿吃亏坚毅勇敢、不愿吃亏 A 性情温和、老实、腼腆、多疑、易性情温和、老实、腼腆、多疑、易激动激动 B 灵活镇静、不易受事物感动、善交灵活镇静、不易受事物感动、善交际际 AB 兼有兼有 A A 型和型和B B型气质的特点型气质的特点 ，以，以A型为主，兼有型为主，兼有B型特点型特点4、血型说5、活动特性说美国心理学家巴斯Buss，1975用活动性、情绪性、社交性和冲动性等反响活动的特性为指标，区分出四种气质类型。活动型的人总是抢先迎接新的任务，爱活动，不知疲倦。情绪型的人觉醒程度和反响强度大。社交型的人渴望与他人建立密切的联系。冲动型的人缺乏抑制能力。6、高级神经活动类型说神经过程的强度神经过程的均衡性神经过程的灵活性强度：是大脑皮层神经细胞和整个神经系统接受强烈刺激和承受持久工作的能力和强烈之分。有强弱之分平衡型：是指兴奋和抑制过程的相对力量，有平衡和不平衡之分。灵活性：是指兴奋和抑制过程相互转化的速度，有灵活和不灵活之分。巴甫洛夫根据大量的实验，确定了四种巴甫洛夫根据大量的实验，确定了四种高级神经活动类型，即兴奋型、活泼型、高级神经活动类型，即兴奋型、活泼型、安静型和抑制型。这四种高级神经活动安静型和抑制型。这四种高级神经活动类型的神经过程的特点，以及与之相对类型的神经过程的特点，以及与之相对应的气质类型如下表所列：应的气质类型如下表所列：6、高级神经活动类型说神经过程的基本特性神经过程的基本特性高级神经高级神经活动类型活动类型气质气质类型类型 强度强度平衡平衡性性灵活性灵活性强强强弱不平衡平衡平衡灵活不灵活兴奋型活泼型安静型抑制型胆汁质多血质黏液质抑郁质6、高级神经活动类型说巴甫洛夫的高级神经活动类型和心理学中的气质类型之间有着对应的关系，可以把高级神经活动类型看作是气质类型的生理根底。但是，胆汁质、多血质、黏液质和抑郁质这四种气质类型是典型的气质类型，真正属于这四种气质类型的人并不太多，大多数人是界于这两种气质类型之间的中间型或混合型。6、高级神经活动类型说气质类型气质类型典型行为特点典型行为特点胆汁质胆汁质李逵型李逵型多血质多血质孙悟空型孙悟空型黏液质黏液质林冲型林冲型抑郁质抑郁质林黛玉型林黛玉型活泼、好动、反响迅速、敏感活泼、好动、反响迅速、敏感冲动、急躁、兴奋、精力旺盛冲动、急躁、兴奋、精力旺盛安静、稳重、反响慢、坚忍安静、稳重、反响慢、坚忍敏感内向、孤僻、情绪体验深刻敏感内向、孤僻、情绪体验深刻6、高级神经活动类型说8、现代的划分1 1、划分气质类型的心理指标、划分气质类型的心理指标 感受性：指人对外界刺激的最小强度的产感受性：指人对外界刺激的最小强度的产生心理反响的能力。生心理反响的能力。耐受性：指人长时间经受外界刺激的能力。耐受性：指人长时间经受外界刺激的能力。反响的灵敏性：包括不随意的反响性以及反响的灵敏性：包括不随意的反响性以及心理反响和心理过程进行的速度两种特心理反响和心理过程进行的速度两种特性。性。可塑性：指人根据外界的变化而改变自己行为以适应环境的难易程度。情绪兴奋性：指以不同的速度对微弱刺激产生情绪反响的特性。外倾性和内倾性：指心理活动、言语和动作反响是表现于外还是内的特性。8、现代的划分气质类型的心理指标1.感受性人产生某种感觉所必需的外界刺激的最小强度以及产生应答反映的速度。2.兴奋型整个心理反响的产生必需的最小刺激强度及反映速度的快慢。3.反响性对同一强度的内外刺激的反响量的大小与不随意反响的程度。4.反响速度心理反映速度，如动作、言语和思考的快慢。5.灵活性对外界信号的改造是否敏捷，能否迅速以迂回方式到达目的。6.可塑性和刻板性对环境影响的适应快慢，变通或保守。7.外倾或内倾人的反响与活动主要依赖当时的印象还是依赖于过去产生的印象和思想。8.可交际性与人交往的难易程度。2 2、不同气质类型的心理及行为特征、不同气质类型的心理及行为特征胆汁质：该类型的人热情，坦率，精力旺盛，脾气暴躁，好冲动、反响迅速、情绪反响强烈，外倾性明显。能以极大的热情从事工作，但缺乏耐心。在正确教育下，他们也能具备坚强的毅力、主动性和独创性等良好的品质。8、现代的划分多血质：该类型的人活泼好动，反响迅速，对一切引起他注意的事物都能作出兴致勃勃的反响。行动敏捷，善于结交朋友，容易适应新的环境；情感和行为动作发生得很快，变化得也快，表情生动。在良好的教育下，他们也能培养出高度集体主义情感，易于形成对学习、劳动的积极主动的态度。8、现代的划分黏液质：该类型的人感受性低。情感和行为动作进行得缓慢、稳定、缺乏灵活性；这类人情绪不易发生，也不易外露，态度持重，好沉默寡言，办事谨慎细致，从不鲁莽，但对新的工作较难适应，行为和情绪都表现出内倾性，可塑性差。在良好教育下，他们容易形成勤勉、实事求是、坚毅等特性。而在不良教育下，那么可能开展为萎靡、迟钝、消极、倦怠、冷漠、顽固等不良品质。8、现代的划分抑郁质：该类型的人有较高的感受性。这类人情感和行为动作进行得都相当缓慢，柔弱；情感容易产生，而且体验相当深刻，隐晦而不外露，易多愁善感；往往富于想象，聪明且观察力敏锐，善于观察他人观察不到的细微事物，敏感性高，思维深刻；在意志方面常表现出胆小怕事、优柔寡断，受到挫折后常心神不安，但对力所能及的工作表现出坚忍的精神；不善交往，较为孤僻，具有明显的内倾性。8、现代的划分以上四种根本气质类型的代表在同一处境中，举止、言行表现各不相同。根据A.H.达威多娃的材料，四种气质类型的人看戏迟到了，其言行表现有很大差异：8、现代的划分胆汁质的人与检票员争执起来，企图进入剧场到自己的座位上去。他争辩说，戏院的时钟走快了，进去不会影响任何人，打算推开检票员径直跑到自己的座位上去。多血质的人立刻明白，人家不会放他进剧场里去的，但通过楼厅比较容易，就跑到楼上去了。粘液质的人看到不让他进入正厅，就想：“第一场大概不太精彩。我还暂且去小卖部等一会，到幕间休息再去吧。抑郁质的人说：“我老是不走运，偶而来一次戏院，就这样倒霉。就返回家去了。8、现代的划分 气质的教育意义气质的教育意义 根据学生不同气质进行教育、因材施教根据学生不同气质进行教育、因材施教 1、对多血质学生：让其在有意义活动、对多血质学生：让其在有意义活动中磨难，培养踏实、专一精神。中磨难，培养踏实、专一精神。 2、对抑郁质学生：不在公开场合指责、对抑郁质学生：不在公开场合指责、批评，多鼓励。批评，多鼓励。 3、对粘液质学生：要有耐心和热心，、对粘液质学生：要有耐心和热心，开展其灵活性与积极性开展其灵活性与积极性 4、对胆汁质学生培养自制力。防止冲、对胆汁质学生培养自制力。防止冲动和情绪化。动和情绪化。 良好气质的培养良好气质的培养 抑郁质自我疗法抑郁质自我疗法 1、走出抑郁困境：克服光晕、禁、走出抑郁困境：克服光晕、禁闭、自责、倒置、极端五个效应采用闭、自责、倒置、极端五个效应采用宣泄、转移、让步、忘却、升华五种宣泄、转移、让步、忘却、升华五种处方；处方； 2、做永不干涸的水珠：溶入集体、做永不干涸的水珠：溶入集体活动之中。活动之中。良好气质的培养良好气质的培养 胆汁质的两道防线胆汁质的两道防线 1、忍一忍风平浪静，退一步海、忍一忍风平浪静，退一步海阔天空。推迟躁动、冷处理、结网、阔天空。推迟躁动、冷处理、结网、自爱自爱 2、松驰的技巧，文武之道，一、松驰的技巧，文武之道，一张一弛张一弛良好气质的培养良好气质的培养 跳出逻辑的怪圈：粘液质的加速器，跳出逻辑的怪圈：粘液质的加速器，直觉判断是开启思维锈锁的钥匙直觉判断是开启思维锈锁的钥匙 1、简化思维，接受模糊、简化思维，接受模糊 2、不近逻辑，接近形象、不近逻辑，接近形象 3、广开渠道，善于交流、广开渠道，善于交流 4、探究不懈，锲而不舍、探究不懈，锲而不舍 5、训练机智，快速反响、训练机智，快速反响 6、勤于记录，善于捕捉、勤于记录，善于捕捉 良好气质的培养良好气质的培养 多血质应把握多血质应把握分寸克服矫饰造作分寸克服矫饰造作1、无须取悦于人、无须取悦于人2、甘于寂寞、甘于寂寞3、不卑不亢、不卑不亢4、不赶时髦、不赶时髦五气质在管理中的作用五气质在管理中的作用1、气质无好坏优劣之分。气质是心理特征和表现方式的区别，气质不标志着一个人的智力开展水平和道德水平，不决定一个人的社会价值和成就的上下。胆汁质胆汁质典型代表人物典型代表人物列宁列宁普希金普希金赫尔岑赫尔岑多血质的典型代表人物多血质的典型代表人物克雷洛夫克雷洛夫库图佐夫库图佐夫粘液质的典型代表人物粘液质的典型代表人物巴甫洛夫巴甫洛夫彼得一世彼得一世抑郁质的典型代表人物抑郁质的典型代表人物达尔文达尔文果戈里果戈里柴可夫斯基柴可夫斯基2、气质可以影响人的感情和行为，进而影响人的活动效率和对环境的适应。在环境变化时，应注意对不同人进行不同的引导。1根据人的气质特征来调动人的积极性，合理用人。2根据人的气质特征来合理调整组织结构，增加团体战斗力。3根据人的气质特征来做好思想政治工作。3、气质和工作性质相匹配可提高职工的工作效率。 1胆汁质的人：应急性强、冒险性较大的工作。抢险、救护等。 2多血质的人：社交性、多变性的工作，销售、采购、后勤、公关、谈判。 3粘液质的人：原那么性强的工作：人事、调查、保管等。 4抑郁质的人：平静的、刻板的、按部就班的工作：会计、统计等。多血质型的学生活泼、好动、敏感，工作能多血质型的学生活泼、好动、敏感，工作能力强，容易适应新环境，适应面较广泛，适力强，容易适应新环境，适应面较广泛，适合做政府及企事业管理工作、外事工作、公合做政府及企事业管理工作、外事工作、公关工作、驾驶员、医生、律师、运发动、新关工作、驾驶员、医生、律师、运发动、新闻工作者、演员、公安侦察员、效劳员等。闻工作者、演员、公安侦察员、效劳员等。但多血质的人不适合做过细的工作，单调机但多血质的人不适合做过细的工作，单调机械的工作也很难胜任。械的工作也很难胜任。4、给同学们的建议胆汁质型胆汁质型的学生热情、直率、外的学生热情、直率、外露、急躁，适应热闹、繁杂的工作环露、急躁，适应热闹、繁杂的工作环境，对长期安坐的细致工作很难胜任。境，对长期安坐的细致工作很难胜任。因而适合做导游、勘探工作者、推销因而适合做导游、勘探工作者、推销员、节目主持人、外事接待人员、演员、节目主持人、外事接待人员、演员等工作。员等工作。 4、给同学们的建议粘液质型粘液质型的学生具有较强的自我克制的学生具有较强的自我克制能力，能埋头苦干、态度持重不易分心，能力，能埋头苦干、态度持重不易分心，由于灵活性相对较差，他们可能有因循由于灵活性相对较差，他们可能有因循守旧的倾向。粘液质的人适宜的工作有守旧的倾向。粘液质的人适宜的工作有会计、法官、调解人员、管理人员、外会计、法官、调解人员、管理人员、外科医生等。科医生等。4、给同学们的建议抑郁质型的学生感受性高而耐受性低，抑郁质型的学生感受性高而耐受性低，不随意反响性低，严重内倾，情绪兴奋不随意反响性低，严重内倾，情绪兴奋性高，而且体验深刻，反响速度慢，相性高，而且体验深刻，反响速度慢，相对刻板而不灵活。他们情感细腻，做事对刻板而不灵活。他们情感细腻，做事谨慎小心，观察力敏锐，善于觉察别人谨慎小心，观察力敏锐，善于觉察别人不易觉察的细小事物，但工作的耐受性不易觉察的细小事物，但工作的耐受性差，容易感到疲劳，并且容易产生惊皇差，容易感到疲劳，并且容易产生惊皇失措的情绪。他们所适宜承担的工作与失措的情绪。他们所适宜承担的工作与胆汁质的人正好相反，诸如打字员、校胆汁质的人正好相反，诸如打字员、校对员、检查员、化验员、数据登记人员、对员、检查员、化验员、数据登记人员、文字排版人员、机要秘书等适合他们。文字排版人员、机要秘书等适合他们。4、给同学们的建议 前面那些只是给大家的前面那些只是给大家的前面那些只是给大家的前面那些只是给大家的建议建议建议建议，让大家，让大家，让大家，让大家对自己有更深入的了解，如果您不愿意接对自己有更深入的了解，如果您不愿意接对自己有更深入的了解，如果您不愿意接对自己有更深入的了解，如果您不愿意接受建议，执意要挑战自己，不按照你的气受建议，执意要挑战自己，不按照你的气受建议，执意要挑战自己，不按照你的气受建议，执意要挑战自己，不按照你的气质特点来选择职业，当然也不会有人反对质特点来选择职业，当然也不会有人反对质特点来选择职业，当然也不会有人反对质特点来选择职业，当然也不会有人反对 现在大家都是成年人了，有自主权！现在大家都是成年人了，有自主权！现在大家都是成年人了，有自主权！现在大家都是成年人了，有自主权！自己自己自己自己的选择自己负责的选择自己负责的选择自己负责的选择自己负责就就就就okokokok了了了了世界上有人选择发挥自己特长，而成为成功者世界上有人选择发挥自己特长，而成为成功者世界上有人选择发挥自己特长，而成为成功者世界上有人选择发挥自己特长，而成为成功者也有拼命挖掘自己缺点的人，最终成为失败者也有拼命挖掘自己缺点的人，最终成为失败者也有拼命挖掘自己缺点的人，最终成为失败者也有拼命挖掘自己缺点的人，最终成为失败者气质表现在个体的心理活动和行为方式中，可以通过对人的行为特征的观察和了解来评定一个人的气质。气质的测量方法有三种：观察法、实验法和问卷法。由于气质的复杂性，有时个体的行为表现又会“掩盖真实的气质特征，因此，对气质的测量应该综合运用多种方法，多方面收集资料，然后从中综合概括出一个人的气质特征和气质类型。五气质测试五气质测试陈会昌气质量表陈会昌气质量表请认真阅读以下各题，对于每一题，请认真阅读以下各题，对于每一题，你认为非常符合自己情况的，在题后你认为非常符合自己情况的，在题后面写上面写上“+2，比较符合的写上，比较符合的写上“+1，拿不准的写上，拿不准的写上“0，比较不符合，比较不符合的写上的写上“-1，完全不符合的写上，完全不符合的写上“-2。 题题题题号号号号非常符非常符非常符非常符合合合合2 2比较符比较符比较符比较符合合合合1 1不好说不好说不好说不好说0 0比较不符比较不符比较不符比较不符合合合合1 1非常不符非常不符非常不符非常不符合合合合2 21 12 23 3.6060量表记分汇总表量表记分汇总表1. 1.做事力求稳妥，不做无把握的事。做事力求稳妥，不做无把握的事。做事力求稳妥，不做无把握的事。做事力求稳妥，不做无把握的事。2 2遇到可气的事就怒不可遏，想把心里话全说出遇到可气的事就怒不可遏，想把心里话全说出遇到可气的事就怒不可遏，想把心里话全说出遇到可气的事就怒不可遏，想把心里话全说出来才痛快。来才痛快。来才痛快。来才痛快。3 3宁肯一个人干事，不愿很多人在一起。宁肯一个人干事，不愿很多人在一起。宁肯一个人干事，不愿很多人在一起。宁肯一个人干事，不愿很多人在一起。4 4到一个新环境很快就能适应。到一个新环境很快就能适应。到一个新环境很快就能适应。到一个新环境很快就能适应。5 5厌恶那些强烈的刺激，如尖叫、噪声、危险的厌恶那些强烈的刺激，如尖叫、噪声、危险的厌恶那些强烈的刺激，如尖叫、噪声、危险的厌恶那些强烈的刺激，如尖叫、噪声、危险的镜头等。镜头等。镜头等。镜头等。6 6和人争吵时，总是先发制人，喜欢挑衅。和人争吵时，总是先发制人，喜欢挑衅。和人争吵时，总是先发制人，喜欢挑衅。和人争吵时，总是先发制人，喜欢挑衅。7 7喜欢安静的环境。喜欢安静的环境。喜欢安静的环境。喜欢安静的环境。8 8喜欢和人交往。喜欢和人交往。喜欢和人交往。喜欢和人交往。9 9羡慕那种能克制自己感情的人。羡慕那种能克制自己感情的人。羡慕那种能克制自己感情的人。羡慕那种能克制自己感情的人。1010生活有规律，很少违反作息制度。生活有规律，很少违反作息制度。生活有规律，很少违反作息制度。生活有规律，很少违反作息制度。量表测试问题量表测试问题1111在多数情况下情绪是乐观的。在多数情况下情绪是乐观的。在多数情况下情绪是乐观的。在多数情况下情绪是乐观的。1212碰到陌生人觉得很拘束。碰到陌生人觉得很拘束。碰到陌生人觉得很拘束。碰到陌生人觉得很拘束。1313遇到令人气愤的事，能很好地自我克制。遇到令人气愤的事，能很好地自我克制。遇到令人气愤的事，能很好地自我克制。遇到令人气愤的事，能很好地自我克制。1414做事总是有旺盛的精力。做事总是有旺盛的精力。做事总是有旺盛的精力。做事总是有旺盛的精力。1515遇到问题常常举棋不定，优柔寡断。遇到问题常常举棋不定，优柔寡断。遇到问题常常举棋不定，优柔寡断。遇到问题常常举棋不定，优柔寡断。1616在人群中从不觉得过分拘束。在人群中从不觉得过分拘束。在人群中从不觉得过分拘束。在人群中从不觉得过分拘束。1717情绪高昂时，觉得干什么都有趣。情绪高昂时，觉得干什么都有趣。情绪高昂时，觉得干什么都有趣。情绪高昂时，觉得干什么都有趣。1818当注意力集中于一件事时，别的事很难使我当注意力集中于一件事时，别的事很难使我当注意力集中于一件事时，别的事很难使我当注意力集中于一件事时，别的事很难使我分心。分心。分心。分心。1919理解问题总比别人快。理解问题总比别人快。理解问题总比别人快。理解问题总比别人快。2020碰到危险情境，常有一种极度恐怖感。碰到危险情境，常有一种极度恐怖感。碰到危险情境，常有一种极度恐怖感。碰到危险情境，常有一种极度恐怖感。量表测试问题量表测试问题2121对学习、工作、事业怀有很高的热情。对学习、工作、事业怀有很高的热情。对学习、工作、事业怀有很高的热情。对学习、工作、事业怀有很高的热情。2222能够长时间做枯燥、单调的工作。能够长时间做枯燥、单调的工作。能够长时间做枯燥、单调的工作。能够长时间做枯燥、单调的工作。2323符合兴趣的事情，干起来劲头十足，否那么就不符合兴趣的事情，干起来劲头十足，否那么就不符合兴趣的事情，干起来劲头十足，否那么就不符合兴趣的事情，干起来劲头十足，否那么就不想干。想干。想干。想干。2424一点小事就能引起情绪波动一点小事就能引起情绪波动一点小事就能引起情绪波动一点小事就能引起情绪波动2525讨厌做那种需要耐心、细致的工作。讨厌做那种需要耐心、细致的工作。讨厌做那种需要耐心、细致的工作。讨厌做那种需要耐心、细致的工作。2626与人交往不卑不亢。与人交往不卑不亢。与人交往不卑不亢。与人交往不卑不亢。 2727喜欢参加热烈的活动喜欢参加热烈的活动喜欢参加热烈的活动喜欢参加热烈的活动 2828爱看感情细腻、描写人物内心活动的文学作品。爱看感情细腻、描写人物内心活动的文学作品。爱看感情细腻、描写人物内心活动的文学作品。爱看感情细腻、描写人物内心活动的文学作品。2929工作、学习时间长了，常感到厌倦。工作、学习时间长了，常感到厌倦。工作、学习时间长了，常感到厌倦。工作、学习时间长了，常感到厌倦。3030不喜欢长时间谈论一个问题，愿意实际动手干。不喜欢长时间谈论一个问题，愿意实际动手干。不喜欢长时间谈论一个问题，愿意实际动手干。不喜欢长时间谈论一个问题，愿意实际动手干。量表测试问题量表测试问题3131宁愿侃侃而谈，不愿窃窃私语。宁愿侃侃而谈，不愿窃窃私语。宁愿侃侃而谈，不愿窃窃私语。宁愿侃侃而谈，不愿窃窃私语。3232别人说我总是闷闷不乐。别人说我总是闷闷不乐。别人说我总是闷闷不乐。别人说我总是闷闷不乐。 3333疲倦时只要短暂的休息就能精神抖擞，重新投入工疲倦时只要短暂的休息就能精神抖擞，重新投入工疲倦时只要短暂的休息就能精神抖擞，重新投入工疲倦时只要短暂的休息就能精神抖擞，重新投入工作。作。作。作。3434理解问题常比别人慢些。理解问题常比别人慢些。理解问题常比别人慢些。理解问题常比别人慢些。 3535心里有话宁愿自己想，不愿说出来。心里有话宁愿自己想，不愿说出来。心里有话宁愿自己想，不愿说出来。心里有话宁愿自己想，不愿说出来。3636认准一个目标就希望尽快实现，不达目的，誓不罢认准一个目标就希望尽快实现，不达目的，誓不罢认准一个目标就希望尽快实现，不达目的，誓不罢认准一个目标就希望尽快实现，不达目的，誓不罢休。休。休。休。3737学习、工作同样一段时间后，常比别人更疲倦。学习、工作同样一段时间后，常比别人更疲倦。学习、工作同样一段时间后，常比别人更疲倦。学习、工作同样一段时间后，常比别人更疲倦。3838做事有些莽撞，常常不考虑后果。做事有些莽撞，常常不考虑后果。做事有些莽撞，常常不考虑后果。做事有些莽撞，常常不考虑后果。3939老师或师傅讲授新知识、技术时，总希望他讲慢些，老师或师傅讲授新知识、技术时，总希望他讲慢些，老师或师傅讲授新知识、技术时，总希望他讲慢些，老师或师傅讲授新知识、技术时，总希望他讲慢些，多重复几遍。多重复几遍。多重复几遍。多重复几遍。4040能够很快地忘记那些不愉快的事情。能够很快地忘记那些不愉快的事情。能够很快地忘记那些不愉快的事情。能够很快地忘记那些不愉快的事情。量表测试问题量表测试问题4141做作业或完成一件工作总比别人花的时间多。做作业或完成一件工作总比别人花的时间多。做作业或完成一件工作总比别人花的时间多。做作业或完成一件工作总比别人花的时间多。4242喜欢运动量大的剧烈体育活动，或参加各种喜欢运动量大的剧烈体育活动，或参加各种喜欢运动量大的剧烈体育活动，或参加各种喜欢运动量大的剧烈体育活动，或参加各种文娱活动。文娱活动。文娱活动。文娱活动。4343不能很快地把注意力从一件事转移到另一件不能很快地把注意力从一件事转移到另一件不能很快地把注意力从一件事转移到另一件不能很快地把注意力从一件事转移到另一件事上去。事上去。事上去。事上去。4444接受一个任务后，希望把它迅速完成。接受一个任务后，希望把它迅速完成。接受一个任务后，希望把它迅速完成。接受一个任务后，希望把它迅速完成。4545认为墨守陈规比冒风险强些。认为墨守陈规比冒风险强些。认为墨守陈规比冒风险强些。认为墨守陈规比冒风险强些。4646能够同时注意几件事物。能够同时注意几件事物。能够同时注意几件事物。能够同时注意几件事物。4747当我烦闷的时候，别人很难使我快乐起来。当我烦闷的时候，别人很难使我快乐起来。当我烦闷的时候，别人很难使我快乐起来。当我烦闷的时候，别人很难使我快乐起来。4848爱看情节起伏跌宕、冲动人心的小说。爱看情节起伏跌宕、冲动人心的小说。爱看情节起伏跌宕、冲动人心的小说。爱看情节起伏跌宕、冲动人心的小说。4949对工作抱认真严谨、始终一贯的态度。对工作抱认真严谨、始终一贯的态度。对工作抱认真严谨、始终一贯的态度。对工作抱认真严谨、始终一贯的态度。5050和周围人们的关系总是相处不好。和周围人们的关系总是相处不好。和周围人们的关系总是相处不好。和周围人们的关系总是相处不好。量表测试问题量表测试问题5151喜欢复习学过的知识，重复做已经掌握的工喜欢复习学过的知识，重复做已经掌握的工喜欢复习学过的知识，重复做已经掌握的工喜欢复习学过的知识，重复做已经掌握的工作。作。作。作。5252喜欢做变化大、把戏多的工作。喜欢做变化大、把戏多的工作。喜欢做变化大、把戏多的工作。喜欢做变化大、把戏多的工作。5353小时候会背的诗歌，我似乎比别人记得清楚。小时候会背的诗歌，我似乎比别人记得清楚。小时候会背的诗歌，我似乎比别人记得清楚。小时候会背的诗歌，我似乎比别人记得清楚。5454别人说我别人说我别人说我别人说我 出语伤人出语伤人出语伤人出语伤人 ，可我并不觉得这样。，可我并不觉得这样。，可我并不觉得这样。，可我并不觉得这样。5555在体育活动中，常因反响慢而落后。在体育活动中，常因反响慢而落后。在体育活动中，常因反响慢而落后。在体育活动中，常因反响慢而落后。5656反响敏捷，头脑机智。反响敏捷，头脑机智。反响敏捷，头脑机智。反响敏捷，头脑机智。5757喜欢有条理而不喜欢有条理而不喜欢有条理而不喜欢有条理而不甚麻烦的工作。甚麻烦的工作。甚麻烦的工作。甚麻烦的工作。5858兴奋的事常使我失眠。兴奋的事常使我失眠。兴奋的事常使我失眠。兴奋的事常使我失眠。5959老师讲新概念，常常听不懂，但是弄懂以后老师讲新概念，常常听不懂，但是弄懂以后老师讲新概念，常常听不懂，但是弄懂以后老师讲新概念，常常听不懂，但是弄懂以后就很难忘记。就很难忘记。就很难忘记。就很难忘记。6060假设工作枯燥无味，马上就会情绪低落假设工作枯燥无味，马上就会情绪低落假设工作枯燥无味，马上就会情绪低落假设工作枯燥无味，马上就会情绪低落 量表测试问题量表测试问题气质量表结果参考：气质量表结果参考：本气质测验量表为自陈形式，计分采取数字本气质测验量表为自陈形式，计分采取数字本气质测验量表为自陈形式，计分采取数字本气质测验量表为自陈形式，计分采取数字等级制，即非常符合等级制，即非常符合等级制，即非常符合等级制，即非常符合+2+2，比较符合计，比较符合计，比较符合计，比较符合计+1+1，拿不，拿不，拿不，拿不准的计准的计准的计准的计0 0，比较不符合计，比较不符合计，比较不符合计，比较不符合计1 1，完全不符合计，完全不符合计，完全不符合计，完全不符合计2 2。 分别把属于每一种类型的题的分数相加，得出的分别把属于每一种类型的题的分数相加，得出的分别把属于每一种类型的题的分数相加，得出的分别把属于每一种类型的题的分数相加，得出的和即为该类型的得分。和即为该类型的得分。和即为该类型的得分。和即为该类型的得分。最后的评分标准是：如果某种气质得清楚显最后的评分标准是：如果某种气质得清楚显最后的评分标准是：如果某种气质得清楚显最后的评分标准是：如果某种气质得清楚显高出其他三种均高出高出其他三种均高出高出其他三种均高出高出其他三种均高出4 4分以上，那么可定为分以上，那么可定为分以上，那么可定为分以上，那么可定为该种气质；如两种气质得分接近差异低于该种气质；如两种气质得分接近差异低于该种气质；如两种气质得分接近差异低于该种气质；如两种气质得分接近差异低于3 3分分分分而又明显高于其他两种高出而又明显高于其他两种高出而又明显高于其他两种高出而又明显高于其他两种高出4 4分以上，那分以上，那分以上，那分以上，那么可定为二种气质的混合型；么可定为二种气质的混合型；么可定为二种气质的混合型；么可定为二种气质的混合型； 如果三种气质均如果三种气质均如果三种气质均如果三种气质均高于第四种的得分且相接近，那么为三种气质的高于第四种的得分且相接近，那么为三种气质的高于第四种的得分且相接近，那么为三种气质的高于第四种的得分且相接近，那么为三种气质的混合型。由此可能具有混合型。由此可能具有混合型。由此可能具有混合型。由此可能具有1313种类型。种类型。种类型。种类型。一、一、胆汁质胆汁质胆汁质胆汁质，包括，包括2 2，6 6，9 9，1414，1717，2121，2727，3131，3636，3838，4242，4848，5050，5454，5858各题；各题；二、二、多血质多血质多血质多血质，包括，包括4 4，8 8，1111，1616，1919，2323，2525，2929，3434，4040，4444，4646，5252，5656，6060各题；各题；三、三、粘液质粘液质粘液质粘液质，包括，包括1 1，7 7，1010，1313，1818，2222，2626，3030，3333，3939，4343，4545，4949，5555，5757各题；各题；四、四、抑郁质抑郁质抑郁质抑郁质，包括，包括3 3，5 5，1212，1515，2020，2424，2828，3232，3535，3737，4141，4747，5151，5353，5959各题。各题。十三种气质类型十三种气质类型1 1 1 1胆汁；胆汁；胆汁；胆汁；2 2 2 2多血；多血；多血；多血；3 3 3 3粘液；粘液；粘液；粘液；4 4 4 4抑郁；抑郁；抑郁；抑郁；5 5 5 5胆汁多血；胆汁多血；胆汁多血；胆汁多血；6 6 6 6多血粘液；多血粘液；多血粘液；多血粘液；7 7 7 7粘液抑郁；粘液抑郁；粘液抑郁；粘液抑郁；8 8 8 8胆汁抑郁；胆汁抑郁；胆汁抑郁；胆汁抑郁；9 9 9 9胆计多血粘液；胆计多血粘液；胆计多血粘液；胆计多血粘液；10101010多血粘液抑郁；多血粘液抑郁；多血粘液抑郁；多血粘液抑郁；11111111胆汁多血抑郁；胆汁多血抑郁；胆汁多血抑郁；胆汁多血抑郁；12121212胆汁粘液抑郁；胆汁粘液抑郁；胆汁粘液抑郁；胆汁粘液抑郁；13131313胆汁多血粘液抑郁。胆汁多血粘液抑郁。胆汁多血粘液抑郁。胆汁多血粘液抑郁。 案例学习：他应该跳槽吗？他应该跳槽吗？高薪白领阿盛今年高薪白领阿盛今年高薪白领阿盛今年高薪白领阿盛今年3131岁，是一家著名企业的客户经理，岁，是一家著名企业的客户经理，岁，是一家著名企业的客户经理，岁，是一家著名企业的客户经理，年薪近年薪近年薪近年薪近1010万。但是现在正面临着职业困惑。他向职业咨万。但是现在正面临着职业困惑。他向职业咨万。但是现在正面临着职业困惑。他向职业咨万。但是现在正面临着职业困惑。他向职业咨询师描述了他的苦恼：询师描述了他的苦恼：询师描述了他的苦恼：询师描述了他的苦恼：“ “一个对公司很重要的客户一直一个对公司很重要的客户一直一个对公司很重要的客户一直一个对公司很重要的客户一直对我的工作很不满，上次例会上甚至当着上司、下属的对我的工作很不满，上次例会上甚至当着上司、下属的对我的工作很不满，上次例会上甚至当着上司、下属的对我的工作很不满，上次例会上甚至当着上司、下属的面批评我做得不好，我当时很气愤，恨不得要上去揍他面批评我做得不好，我当时很气愤，恨不得要上去揍他面批评我做得不好，我当时很气愤，恨不得要上去揍他面批评我做得不好，我当时很气愤，恨不得要上去揍他一顿！最近上司也找我谈话，让我处理好与这个客户的一顿！最近上司也找我谈话，让我处理好与这个客户的一顿！最近上司也找我谈话，让我处理好与这个客户的一顿！最近上司也找我谈话，让我处理好与这个客户的关系。我想到走人，但想到总体来说自己在这里做得还关系。我想到走人，但想到总体来说自己在这里做得还关系。我想到走人，但想到总体来说自己在这里做得还关系。我想到走人，但想到总体来说自己在这里做得还不错，又很犹豫。如果走，又该选择哪行呢？我一直希不错，又很犹豫。如果走，又该选择哪行呢？我一直希不错，又很犹豫。如果走，又该选择哪行呢？我一直希不错，又很犹豫。如果走，又该选择哪行呢？我一直希望从事市场工作，但是自己适合吗？另外，也许受到很望从事市场工作，但是自己适合吗？另外，也许受到很望从事市场工作，但是自己适合吗？另外，也许受到很望从事市场工作，但是自己适合吗？另外，也许受到很多多多多? ?富爸爸穷爸爸富爸爸穷爸爸富爸爸穷爸爸富爸爸穷爸爸? ?一类思想的影响，我不想一直靠工作一类思想的影响，我不想一直靠工作一类思想的影响，我不想一直靠工作一类思想的影响，我不想一直靠工作来赚钱，希望不工作的时候也有收入，实现财务自由，来赚钱，希望不工作的时候也有收入，实现财务自由，来赚钱，希望不工作的时候也有收入，实现财务自由，来赚钱，希望不工作的时候也有收入，实现财务自由，不知道自己业余是否适合从事直销工作如安利、不知道自己业余是否适合从事直销工作如安利、不知道自己业余是否适合从事直销工作如安利、不知道自己业余是否适合从事直销工作如安利、nuskinnuskin? ?1. 1.阿盛应该辞职吗？阿盛应该辞职吗？阿盛应该辞职吗？阿盛应该辞职吗？2. 2.阿盛适合做直销的工作吗？阿盛适合做直销的工作吗？阿盛适合做直销的工作吗？阿盛适合做直销的工作吗？ 性格的涵义性格的涵义 性格的类型性格的类型 性格的测试性格的测试 性格的应用性格的应用人的性格不仅表现在人的性格不仅表现在人的性格不仅表现在人的性格不仅表现在他做什么，而且表现在他他做什么，而且表现在他他做什么，而且表现在他他做什么，而且表现在他怎样做。怎样做。怎样做。怎样做。恩格斯恩格斯恩格斯恩格斯“ “做什么，表现出一个人的动机和态度；做什么，表现出一个人的动机和态度；做什么，表现出一个人的动机和态度；做什么，表现出一个人的动机和态度；“ “怎样做，表现的是一个人的行为习惯和方式怎样做，表现的是一个人的行为习惯和方式怎样做，表现的是一个人的行为习惯和方式怎样做，表现的是一个人的行为习惯和方式性格的概念性格的概念指一个人在生活过程中形成的对现实指一个人在生活过程中形成的对现实稳定的态度以及与之相应的习惯化的稳定的态度以及与之相应的习惯化的行为方式。行为方式。性格的概念性格的概念首先，性格表现为个人对现实的态度和行为方式。首先，性格表现为个人对现实的态度和行为方式。其次，性格是一种典型的稳定的心理特征。其次，性格是一种典型的稳定的心理特征。再次，性格表现了一个人的品德和世界观，在个再次，性格表现了一个人的品德和世界观，在个性中具有核心意义。性中具有核心意义。后天性后天性后天性后天性性格不是与生俱来的，也不是一朝性格不是与生俱来的，也不是一朝性格不是与生俱来的，也不是一朝性格不是与生俱来的，也不是一朝一夕形成的，是在主客体的相互作用过程中伴一夕形成的，是在主客体的相互作用过程中伴一夕形成的，是在主客体的相互作用过程中伴一夕形成的，是在主客体的相互作用过程中伴随着世界观确实立而形成的。随着世界观确实立而形成的。随着世界观确实立而形成的。随着世界观确实立而形成的。社会性社会性社会性社会性性格是个体的本质属性，有好坏之性格是个体的本质属性，有好坏之性格是个体的本质属性，有好坏之性格是个体的本质属性，有好坏之分，始终有道德评价的意义。分，始终有道德评价的意义。分，始终有道德评价的意义。分，始终有道德评价的意义。稳定性稳定性稳定性稳定性性格是人对现实的态度和行为方式性格是人对现实的态度和行为方式性格是人对现实的态度和行为方式性格是人对现实的态度和行为方式中稳定的心理特征，与一个人的理想、信念、中稳定的心理特征，与一个人的理想、信念、中稳定的心理特征，与一个人的理想、信念、中稳定的心理特征，与一个人的理想、信念、人生观和世界观等高层次的心里成分相联系，人生观和世界观等高层次的心里成分相联系，人生观和世界观等高层次的心里成分相联系，人生观和世界观等高层次的心里成分相联系，所以它在个性开展中发挥核心作用。所以它在个性开展中发挥核心作用。所以它在个性开展中发挥核心作用。所以它在个性开展中发挥核心作用。可塑性可塑性可塑性可塑性复杂性复杂性复杂性复杂性性格的特性性格的特性1、性格的态度表现、性格的态度表现指一个人在处理各种社会关系方面所表指一个人在处理各种社会关系方面所表现出来的个体差异。如对社会、集体、现出来的个体差异。如对社会、集体、自己、他人、学习、工作、劳动及劳动自己、他人、学习、工作、劳动及劳动成果的态度等。成果的态度等。 性格的结构性格的结构2、性格的意志表现、性格的意志表现指人为了到达既定目的，自觉的调节自己指人为了到达既定目的，自觉的调节自己的行为，千方百计的克服前进道路上的的行为，千方百计的克服前进道路上的困难时，所表现出来的意志特征的个体困难时，所表现出来的意志特征的个体差异。是人的性格在意志方面的个性差差异。是人的性格在意志方面的个性差异。异。性格的意志表现具体包括：性格的意志表现具体包括： 意志的自觉性意志的自觉性 意志的坚决性意志的坚决性 意志的果断性意志的果断性 意志的自制力意志的自制力性格的结构性格的结构3 3、 性格的情绪表现性格的情绪表现性格的情绪表现性格的情绪表现人们的性格在情绪的强度、持续性、稳定性及主导心境人们的性格在情绪的强度、持续性、稳定性及主导心境人们的性格在情绪的强度、持续性、稳定性及主导心境人们的性格在情绪的强度、持续性、稳定性及主导心境等方面所表现出来的个体差异。如有的人热情奔放、等方面所表现出来的个体差异。如有的人热情奔放、等方面所表现出来的个体差异。如有的人热情奔放、等方面所表现出来的个体差异。如有的人热情奔放、乐观开朗、振奋昂扬；有的人情绪波动、多愁善感、乐观开朗、振奋昂扬；有的人情绪波动、多愁善感、乐观开朗、振奋昂扬；有的人情绪波动、多愁善感、乐观开朗、振奋昂扬；有的人情绪波动、多愁善感、郁郁寡欢。郁郁寡欢。郁郁寡欢。郁郁寡欢。4 4、性格的理智表现、性格的理智表现、性格的理智表现、性格的理智表现: :指性格在人的感觉、知觉、抽象和思维的认识过程中所指性格在人的感觉、知觉、抽象和思维的认识过程中所指性格在人的感觉、知觉、抽象和思维的认识过程中所指性格在人的感觉、知觉、抽象和思维的认识过程中所表现出来的个性差异。例如：表现出来的个性差异。例如：表现出来的个性差异。例如：表现出来的个性差异。例如： 从感知活动看从感知活动看从感知活动看从感知活动看, ,有主动感知与被动感知有主动感知与被动感知有主动感知与被动感知有主动感知与被动感知 从想象活动看从想象活动看从想象活动看从想象活动看, ,有梦想家与冷静的现实主义者有梦想家与冷静的现实主义者有梦想家与冷静的现实主义者有梦想家与冷静的现实主义者; ; 从思维活动看，有主动思维与被动思维；浅薄型与深从思维活动看，有主动思维与被动思维；浅薄型与深从思维活动看，有主动思维与被动思维；浅薄型与深从思维活动看，有主动思维与被动思维；浅薄型与深刻型刻型刻型刻型性格的结构性格的结构1 1、生理性因素、生理性因素、生理性因素、生理性因素 包括遗传、体格、体形、性别以及肌肉与神包括遗传、体格、体形、性别以及肌肉与神包括遗传、体格、体形、性别以及肌肉与神包括遗传、体格、体形、性别以及肌肉与神经系统、体内各腺体的发育水平。经系统、体内各腺体的发育水平。经系统、体内各腺体的发育水平。经系统、体内各腺体的发育水平。 例如：体格健壮者，性格外向，较活泼，有例如：体格健壮者，性格外向，较活泼，有例如：体格健壮者，性格外向，较活泼，有例如：体格健壮者，性格外向，较活泼，有进取心；进取心；进取心；进取心； 体格弱小者，性格内向，沉静，胆小。体格弱小者，性格内向，沉静，胆小。体格弱小者，性格内向，沉静，胆小。体格弱小者，性格内向，沉静，胆小。 男性好强，争胜，有表现欲；男性好强，争胜，有表现欲；男性好强，争胜，有表现欲；男性好强，争胜，有表现欲； 女的温柔、体贴、心思细密。女的温柔、体贴、心思细密。女的温柔、体贴、心思细密。女的温柔、体贴、心思细密。 过度补偿：为克服自卑心理而做出的过度反响。过度补偿：为克服自卑心理而做出的过度反响。过度补偿：为克服自卑心理而做出的过度反响。过度补偿：为克服自卑心理而做出的过度反响。性格的形成性格的形成2 2、环境因素：、环境因素：、环境因素：、环境因素： 家庭是培育个体性格的摇篮。儿童期、青春家庭是培育个体性格的摇篮。儿童期、青春家庭是培育个体性格的摇篮。儿童期、青春家庭是培育个体性格的摇篮。儿童期、青春期、成人期；离婚、独生子女、父母因工作长期不在期、成人期；离婚、独生子女、父母因工作长期不在期、成人期；离婚、独生子女、父母因工作长期不在期、成人期；离婚、独生子女、父母因工作长期不在家；家庭成员的态度或价值取向；偶然的情景因素等。家；家庭成员的态度或价值取向；偶然的情景因素等。家；家庭成员的态度或价值取向；偶然的情景因素等。家；家庭成员的态度或价值取向；偶然的情景因素等。国外儿歌：性格成长与家庭环境的关系：国外儿歌：性格成长与家庭环境的关系：国外儿歌：性格成长与家庭环境的关系：国外儿歌：性格成长与家庭环境的关系： 挑剔中成长的孩子学会苛责；挑剔中成长的孩子学会苛责；挑剔中成长的孩子学会苛责；挑剔中成长的孩子学会苛责；敌意中成长的孩子学会争斗敌意中成长的孩子学会争斗敌意中成长的孩子学会争斗敌意中成长的孩子学会争斗 羞辱中成长的孩子学会自疚；羞辱中成长的孩子学会自疚；羞辱中成长的孩子学会自疚；羞辱中成长的孩子学会自疚；宽容中成长的孩子学会忍让宽容中成长的孩子学会忍让宽容中成长的孩子学会忍让宽容中成长的孩子学会忍让 鼓励中成长的孩子学会自信；鼓励中成长的孩子学会自信；鼓励中成长的孩子学会自信；鼓励中成长的孩子学会自信；称赞中成长的孩子学会欣赏称赞中成长的孩子学会欣赏称赞中成长的孩子学会欣赏称赞中成长的孩子学会欣赏 公平中成长的孩子学会信任；公平中成长的孩子学会信任；公平中成长的孩子学会信任；公平中成长的孩子学会信任；赞成中成长的孩子学会自爱赞成中成长的孩子学会自爱赞成中成长的孩子学会自爱赞成中成长的孩子学会自爱 友爱中成长的孩子常能感受到关心友爱中成长的孩子常能感受到关心友爱中成长的孩子常能感受到关心友爱中成长的孩子常能感受到关心性格的形成性格的形成母亲的态度母亲的态度母亲的态度母亲的态度孩子的性格特征孩子的性格特征孩子的性格特征孩子的性格特征支配支配支配支配干涉干涉干涉干涉娇宠娇宠娇宠娇宠拒绝拒绝拒绝拒绝不关心不关心不关心不关心专制专制专制专制民主民主民主民主消极、缺乏主动性、依赖、顺从消极、缺乏主动性、依赖、顺从消极、缺乏主动性、依赖、顺从消极、缺乏主动性、依赖、顺从幼稚、胆小、神经质、被动幼稚、胆小、神经质、被动幼稚、胆小、神经质、被动幼稚、胆小、神经质、被动任性、幼稚、神经质、温和任性、幼稚、神经质、温和任性、幼稚、神经质、温和任性、幼稚、神经质、温和反抗、冷漠、自高自大反抗、冷漠、自高自大反抗、冷漠、自高自大反抗、冷漠、自高自大攻击、情绪不稳定、冷酷、自立攻击、情绪不稳定、冷酷、自立攻击、情绪不稳定、冷酷、自立攻击、情绪不稳定、冷酷、自立反抗、情绪不稳定、依赖、服从反抗、情绪不稳定、依赖、服从反抗、情绪不稳定、依赖、服从反抗、情绪不稳定、依赖、服从合作、独立、温顺、社交合作、独立、温顺、社交合作、独立、温顺、社交合作、独立、温顺、社交性格的形成性格的形成学校学校学校学校是个体尝试和选择性格开展的时期。是个体尝试和选择性格开展的时期。是个体尝试和选择性格开展的时期。是个体尝试和选择性格开展的时期。社会文化社会文化社会文化社会文化决定性格开展的大方向。决定性格开展的大方向。决定性格开展的大方向。决定性格开展的大方向。 职业职业职业职业 医生的镇静和不动声色；医生的镇静和不动声色；医生的镇静和不动声色；医生的镇静和不动声色； 政治家的不怕挫折；政治家的不怕挫折；政治家的不怕挫折；政治家的不怕挫折； 科学家的好奇喜研究；科学家的好奇喜研究；科学家的好奇喜研究；科学家的好奇喜研究； 律师的重视公平；律师的重视公平；律师的重视公平；律师的重视公平； 会计的谨慎、严谨、刻板等。会计的谨慎、严谨、刻板等。会计的谨慎、严谨、刻板等。会计的谨慎、严谨、刻板等。性格的形成性格的形成性格与气质能力的关系性格与气质能力的关系1 1、性格与气质的关系、性格与气质的关系区别：气质先天，性格后天；气质可塑性小，性格可塑性区别：气质先天，性格后天；气质可塑性小，性格可塑性大；气质无好坏之分，性格有优劣之别。大；气质无好坏之分，性格有优劣之别。联系：联系：1 1气质对性格的影响气质对性格的影响第一，特定的气质可以促进某些性格特征的形成和开展。第一，特定的气质可以促进某些性格特征的形成和开展。第二，性格的表现带有某种气质色彩第二，性格的表现带有某种气质色彩第三，气质影响到性格特征形成或改造的速度。第三，气质影响到性格特征形成或改造的速度。2 2性格对气质的影响性格对气质的影响第一，性格可以掩蔽和改造气质。使之服从于实践活动的第一，性格可以掩蔽和改造气质。使之服从于实践活动的需要。需要。第二，在良好的环境和教育影响下，各种气质类型的人都第二，在良好的环境和教育影响下，各种气质类型的人都可以培养成为具有积极性格特征的人。可以培养成为具有积极性格特征的人。2 2性格与能力的关系性格与能力的关系首先，二者是在相互制约中开展的。首先，二者是在相互制约中开展的。一一方方面面能能力力制制约约着着性性格格的的开开展展，如如通通过过观观察察活活动动，不不仅仅可可以以开开展展观观察察力力，而而且且也也形形成成了了性性格格的的理理智智表表现现；另另一一方方面面，性性格格也也制制约约着着能能力力的的开开展展，要要获获得得能能力力较较完完备备的的增增长长，没没有有勤勤奋奋努努力力和和坚坚强强的的意意志志是是根根本本不不可可能能的的，一一个个人人性性格格上上的的弱弱点点足足以以成为能力开展的障碍。成为能力开展的障碍。其其次次，良良好好的的性性格格能能弥弥补补某某些些能能力力的的缺缺乏乏。我我们们平平常说的常说的“ “勤能补拙就是这个道理。勤能补拙就是这个道理。再次，性格与能力结合是获得成功的必要条件。再次，性格与能力结合是获得成功的必要条件。 性格与气质能力的关系性格与气质能力的关系性格的类型性格的类型1 1、机能类型说、机能类型说是是1919世世纪纪英英国国心心理理学学家家培培因因和和法法国国心心理理学学家家里里波波特特，根根据据机机能能主主义义心心理理学学的的理理论论，按按照照理理智智、情情感感、意意志志三三者者在在性性格格中中何何者者占占优优势势，把把人人的的性性格格分为理智型、情感型和意志型。分为理智型、情感型和意志型。理理智智型型：通通常常以以理理智智衡衡量量一一切切，并并以以理理智智来来支支配配自自己己的的行行为为，很很少少受受情情绪绪影影响响，分分析析认认真真、思思考考周密。周密。情情绪绪型型：情情感感体体验验深深刻刻，言言谈谈举举止止受受情情绪绪左左右右，感情用事、缺乏理智。感情用事、缺乏理智。意意志志型型：具具有有明明确确的的活活动动目目标标，行行动动具具有有主主动动性性，不易受外界干扰。，不易受外界干扰。2 2、向性类型说、向性类型说瑞瑞士士心心理理学学家家、精精神神分分析析理理论论的的主主要要代代表表人人物物荣荣格格提提出出的的。按按照照个个体体的的心心理理活活动动是是倾倾向向于于外外部部还还是是倾倾向向于于内内部部，把把人人的的性性格格分分为为外外倾倾型型和和内内倾倾型型，即即外外向向或或者者内内向。向。外外倾倾型型：这这种种人人经经常常对对外外部部事事物物表表示示关关心心和和兴兴趣趣，开开朗朗活活泼泼，感感情情外外露露，待待人人接接物物热热情情，独独立立性性强强，不不拘拘小小节节善善于于交交际际，易易于于适适应应环环境境，但但缺缺乏乏自自我我分分析析和和自自我我批判，往往比较草率。批判，往往比较草率。内内倾倾型型：沉沉静静，反反响响缓缓慢慢，感感情情深深沉沉，待待人人接接物物小小心心谨谨慎慎，经经常常反反复复的的思思考考，深深思思熟熟虑虑，常常因因过过分分担担忧忧而而缺缺乏乏决决断断力力，不不善善交交际际，孤孤僻僻，适适应应环环境境困困难难，但但对对事事总是锲而不舍，能够自我分析和自我批判。总是锲而不舍，能够自我分析和自我批判。性格的类型性格的类型荣格关于性格类型的划分经凯瑟琳布利格斯与伊莎贝尔布利格斯迈尔斯两人加以演化，最后又形成了四个维度，八个偏好，十六种性格类型的量表，简称MBTIMyers-BriggsTypeIndicator。目前，MBTI已经开展成应用心理学领域知名的专业鉴别工具。MBTI四个维度、八个偏好、十六种性格：性格的类型性格的类型MBTIMBTI从四个维度考察个人的从四个维度考察个人的从四个维度考察个人的从四个维度考察个人的偏好偏好偏好偏好：1 1态度倾向态度倾向态度倾向态度倾向：Extraversion (E) v s. Introversion (I)Extraversion (E) v s. Introversion (I)外倾外倾外倾外倾/ /内倾内倾内倾内倾2 2接受信息接受信息接受信息接受信息：Sensing (S)Sensing (S) vs. iNtuition (N) vs. iNtuition (N)感觉感觉感觉感觉/ /直觉直觉直觉直觉3 3处理信息处理信息处理信息处理信息：Thinking (T) vs. Feeling (F)Thinking (T) vs. Feeling (F)思考思考思考思考/ /情感情感情感情感4 4行动方式行动方式行动方式行动方式：Judging (J) vs. Perceiving (P)Judging (J) vs. Perceiving (P)判断判断判断判断/ /知觉知觉知觉知觉性格的类型性格的类型每个人的性格落足于四个维度中点的这一边或那一边，每个维度的两端代表一个特定的心理偏好。例如：如果你落在外向的那一边，那么你就属于外向型；如果你落在内向一边，那么你属于内向型。四个维度，八种偏好两两组合，共组成十六种性格类型。以各个维度的字母表示类型，如下表：性格的类型性格的类型性格的类型性格的类型MBTIMBTI测试系统由一系列选择题组成，你选择测试系统由一系列选择题组成，你选择的答案决定了你属于哪一种性格类型。一套最的答案决定了你属于哪一种性格类型。一套最根本的测试只需根本的测试只需2020分钟，就可以得出一份精确、分钟，就可以得出一份精确、多维的性格评析。美国每年有多维的性格评析。美国每年有250250万人接受万人接受MBTIMBTI测试。测试。? ?财富财富? ?杂志百强企业里有杂志百强企业里有8989个利个利用该测试筛选或培训员工，借此让员工们更好用该测试筛选或培训员工，借此让员工们更好地认识自己，同时也促进员工之间的相互了解。地认识自己，同时也促进员工之间的相互了解。在著名的咨询公司麦肯锡公司，同事之间通常在著名的咨询公司麦肯锡公司，同事之间通常都熟知彼此的都熟知彼此的MBTIMBTI类型，就如每个人熟知自类型，就如每个人熟知自己的体重一样。己的体重一样。 性格的类型性格的类型3 3、职业性格类型说、职业性格类型说美美国国心心理理学学家家约约翰翰 霍霍兰兰德德认认为为一一个个人人的的性性格格类类型型与与其其从从事事的的职职业业密密切切相相关关，不不同同的的性性格格特特征征适适应应于于不不同同的的职职业业。通通过过几几十十年年间间一一百百屡屡次次大大规规模模的的实实验验研研究究，他他发发现现一一共共存存在在六六种种不不同同的的性性格格类类型型，它它们们分分别别是是实实际际型型RealisticRealistic、研研究究型型InvestigativeInvestigative、艺艺术术型型ArtisticArtistic、社社会会型型SocialSocial、企企业业型型EnterprisingEnterprising、以以及及常常规规型型ConventionalConventional。 性格的类型性格的类型当一个人的性格类型与职业相匹配时，他会感到内在的满足，并充分发挥自己的聪明才智；当性格类型与职业相近时，那么经过努力也会适应工作，取得成就；而当性格类型与职业相斥时，那么就对工作觉得索然无味，最终无法胜任。性格的类型性格的类型社会型：爱好社交、活泼、友好、慷慨乐于助人、社会型：爱好社交、活泼、友好、慷慨乐于助人、社会型：爱好社交、活泼、友好、慷慨乐于助人、社会型：爱好社交、活泼、友好、慷慨乐于助人、易合作和合群；适合从事社会工作、教师、护士等职易合作和合群；适合从事社会工作、教师、护士等职易合作和合群；适合从事社会工作、教师、护士等职易合作和合群；适合从事社会工作、教师、护士等职业。业。业。业。理智型：理智型：理智型：理智型：好奇、善于分析、精确、思维内向、富好奇、善于分析、精确、思维内向、富有理解力和聪明；适合从事自然科学工作、电子工有理解力和聪明；适合从事自然科学工作、电子工作和计算机程序编制等等。作和计算机程序编制等等。现实型：直率、随和、重实践、节俭、稳定、坚现实型：直率、随和、重实践、节俭、稳定、坚现实型：直率、随和、重实践、节俭、稳定、坚现实型：直率、随和、重实践、节俭、稳定、坚决和不爱社交；适合从事农业、制图、采矿、机械决和不爱社交；适合从事农业、制图、采矿、机械决和不爱社交；适合从事农业、制图、采矿、机械决和不爱社交；适合从事农业、制图、采矿、机械操作等职业。操作等职业。操作等职业。操作等职业。性格的类型性格的类型文艺型：文艺型：文艺型：文艺型：感情丰富、想象力强、富有创造性；适感情丰富、想象力强、富有创造性；适合从事文学创作、艺术、雕刻、音乐、文艺评论等合从事文学创作、艺术、雕刻、音乐、文艺评论等工作。工作。贸易型：贸易型：贸易型：贸易型：外向、乐观、爱社交、健谈、好冒风险、外向、乐观、爱社交、健谈、好冒风险、支配和喜欢领导他人；适合从事董事长、经理、营支配和喜欢领导他人；适合从事董事长、经理、营业部主任、营业员和推销员等工作。业部主任、营业员和推销员等工作。传统型：传统型：传统型：传统型：务实、有条理、随和、友好、拘谨和保务实、有条理、随和、友好、拘谨和保守；适合从事办公室工作、秘书、打字员和接线员守；适合从事办公室工作、秘书、打字员和接线员等工作。等工作。性格的类型性格的类型4 4、独立、独立顺从说顺从说最最早早是是由由奥奥地地利利心心理理学学家家阿阿德德勒勒提提出出的的，按按照照个个人人的独立性来划分，分为独立性和顺从型。的独立性来划分，分为独立性和顺从型。独独立立型型：有有坚坚决决的的个个人人信信念念，善善于于独独立立思思考考，不不易易受受他他人人的的暗暗示示，在在困困难难和和紧紧急急情情况况下下表表现现得得沉沉着着冷冷静静，能能独独立立的的发发挥挥自自己己的的力力量量，甚甚至至喜喜欢欢将将自自己的意志强加于人。己的意志强加于人。顺顺从从型型：独独立立性性差差，易易受受暗暗示示，屈屈从从于于权权势势，容容易易不不加加批批判判的的接接受受别别人人的的意意见见，按按照照别别人人的的意意见见办办事，在困难和紧急情况下惊惶失措。事，在困难和紧急情况下惊惶失措。性格的类型性格的类型5 5、A/BA/B型型性性格格。美美国国心心脏脏病病学学家家弗弗雷雷德德曼曼的的研研究究发现，患心脏病的原因与性格有关。发现，患心脏病的原因与性格有关。型型性性格格：个个性性急急躁躁，求求成成心心切切，善善进进取取，好好争争胜胜。此此种种性性格格的的养养成成与与都都市市工工业业化化的的社社会会有有关关，此此社社会会的的特特点点是是：大大家家生生活活匆匆忙忙，处处处处有有时时机机，事事事事要要竞竞争争，不不及及时时努努力力掌掌握握时时机机就就会会落落伍伍失失败。败。型型性性格格：个个性性随随和和，生生活活较较为为悠悠闲闲，对对工工作作要要求较为轻松，对成败得失的看法较为淡薄。求较为轻松，对成败得失的看法较为淡薄。性格的类型性格的类型A A型性格型性格型性格型性格B B型性格型性格型性格型性格qq运动、走路、吃饭的节奏很运动、走路、吃饭的节奏很运动、走路、吃饭的节奏很运动、走路、吃饭的节奏很快。快。快。快。 qq对很多事情的进展速度不耐对很多事情的进展速度不耐对很多事情的进展速度不耐对很多事情的进展速度不耐烦烦烦烦 qq总是试图同时做两件以上的总是试图同时做两件以上的总是试图同时做两件以上的总是试图同时做两件以上的事事事事 qq无法处理休闲时光无法处理休闲时光无法处理休闲时光无法处理休闲时光 qq着迷于数字，其成功是以每着迷于数字，其成功是以每着迷于数字，其成功是以每着迷于数字，其成功是以每件事情中自己获益多少来衡量件事情中自己获益多少来衡量件事情中自己获益多少来衡量件事情中自己获益多少来衡量qq从来不曾有时间上的紧迫感从来不曾有时间上的紧迫感从来不曾有时间上的紧迫感从来不曾有时间上的紧迫感以及其他类似的不适感以及其他类似的不适感以及其他类似的不适感以及其他类似的不适感 qq认为没有必要讨论自己的成认为没有必要讨论自己的成认为没有必要讨论自己的成认为没有必要讨论自己的成就和业绩，除非环境要求如此就和业绩，除非环境要求如此就和业绩，除非环境要求如此就和业绩，除非环境要求如此 qq充分享受娱乐和休闲，而不充分享受娱乐和休闲，而不充分享受娱乐和休闲，而不充分享受娱乐和休闲，而不是不惜一切代价实现自己的最是不惜一切代价实现自己的最是不惜一切代价实现自己的最是不惜一切代价实现自己的最佳水平佳水平佳水平佳水平 qq充分放松而不感到内疚充分放松而不感到内疚充分放松而不感到内疚充分放松而不感到内疚 性格的类型性格的类型6、特质分析说代表人物有阿尔伯特和卡特尔。阿尔伯特认为人的性格中包含两种特质：一是个人特质，二是一般特质共同特质，卡特尔用因素分析法研究性格的结构，区分出外表特质根本特质和根源特质。外表特质是对根源特质的不同程度的表现，根源特质是相对稳定和持久的特性。性格的类型性格的类型卡特尔对阿尔伯特等人从字典中搜集的卡特尔对阿尔伯特等人从字典中搜集的1795317953个个描述性格的词汇，按意义进行了归类和整理，描述性格的词汇，按意义进行了归类和整理，得到得到171171个与性格有关的根本词，然后选择个与性格有关的根本词，然后选择208208名被试，让他们参照这些词，以评定量表的形名被试，让他们参照这些词，以评定量表的形式对他们熟悉的人进行评定。经相关分析和因式对他们熟悉的人进行评定。经相关分析和因素分析，得到素分析，得到1212种根源特质。以后他又根据实种根源特质。以后他又根据实证研究增加了证研究增加了4 4个特质，编制成个特质，编制成16PF16PF问卷问卷Sixteen Personality FactorsSixteen Personality Factors。在。在年发表年发表? ?种性格因素测验种性格因素测验? ?。性格的类型性格的类型卡特尔的十六种性格因素：1、因素A乐群性2、因素B聪明性3、因素C稳定性4、因素E持强性5、因素F兴奋性6、因素G有恒性7、因素H敢为性8、因素I敏感性9、因素L疑心性10、因素M梦想性11、因素N世故性12、因素O忧虑性13、因素Q1实验性14、因素Q2独立性15、因素Q3自律性16、因素Q4紧张性性格的类型性格的类型性格的类型性格的类型用于分析受测者的适应性、外向性、倾向性和果断性。适应与焦虑性内外向性感情用事与安详机敏性怯弱与果敢性性格的类型性格的类型用于预测受测者在某些特殊情境中的行为特征对受测者的心理健康水平、专业成就的心理健康水平、专业成就的可能性、创造潜力和对新环境的适应能可能性、创造潜力和对新环境的适应能力力进行预测。尤其适用于升学、就业及生活问题的指导。7、性格五因素模型“大五因素模型最初由突普斯和克里斯特提出，该模型认为个体存在着五个相互显著、独立而且稳定的性格因素。1990年约翰综合多项研究结果，对人格五因素的命名为：性格的类型性格的类型性格五大模式(theBigFiveModel)外向程度外向程度(extraversion)(extraversion)该因素该因素是指是指个个人人人人际关系际关系上自在的程度。上自在的程度。 外向的人通常比外向的人通常比较较合群、肯定自我、又善交合群、肯定自我、又善交际际，而內向者則，而內向者則较较保守保守、腼腆、腼腆、安靜。安靜。随随和程度和程度(agreeableness)(agreeableness) 该因素该因素是指順服他人的程度。是指順服他人的程度。 越越随和随和的人合作性強、的人合作性強、亲亲切又容易相信別人；反之則切又容易相信別人；反之則显显得冷漠、不易相得冷漠、不易相处处、常常与与人意人意见见不合。不合。谨慎尽责谨慎尽责程度程度(conscientiousness)(conscientiousness) 该因素为该因素为衡量是否值得他人衡量是否值得他人信赖信赖的程度。的程度。 越越谨慎尽责谨慎尽责的人越的人越认真负责认真负责、组织组织性強、可靠、勤勉；反之則性強、可靠、勤勉；反之則为心烦气燥为心烦气燥、组织组织力差、不牢靠。力差、不牢靠。情绪稳定情绪稳定(emotionalstability)(emotionalstability) 该因素为该因素为衡量衡量个个人抗人抗压压的程度。的程度。 情绪稳定情绪稳定的人的人相当冷静相当冷静、自信、胸有成竹。情、自信、胸有成竹。情绪绪不不稳稳的人則是的人則是神经质神经质、焦、焦虑虑、颓丧颓丧及缺乏安全感。及缺乏安全感。尝试尝试精神精神(opentoexperience)(opentoexperience) 该因素该因素是指好奇及是指好奇及着迷着迷新奇事物的程度。新奇事物的程度。 喜欢尝新喜欢尝新的人多的人多半颇半颇具具创意创意、好奇心重、好奇心重、观察观察敏敏锐锐。不。不愿尝试愿尝试的人則的人則显显得得保保守、安守、安于现状。于现状。性格的测试性格的测试 日常生活简易测试日常生活简易测试 AB型性格测试型性格测试 “大五性格测试大五性格测试 霍兰德职业性格测试霍兰德职业性格测试 MBTI性格量表性格量表 卡特尔卡特尔16PF性格量表性格量表剪刀、石头、布看人剪刀、石头、布看人剪刀、石头、布看人剪刀、石头、布看人1 1经常出石头的人经常出石头的人具有像石头一样坚强的意志，也有坚韧的耐力，只要是具有像石头一样坚强的意志，也有坚韧的耐力，只要是自己看准的目标，就会一往无前地走下去，贯彻始终。自己看准的目标，就会一往无前地走下去，贯彻始终。但这也是因人而易的。如果出拳人的手握得很紧，但很但这也是因人而易的。如果出拳人的手握得很紧，但很自然，那他就是那种很自信的人；如果他的手出拳很慢，自然，那他就是那种很自信的人；如果他的手出拳很慢，在轻微地颤抖，那么说明这种人心理比较紧张，小心谨在轻微地颤抖，那么说明这种人心理比较紧张，小心谨慎、保守。慎、保守。2 2经常出布的人经常出布的人成天高快乐兴、无忧无虑的乐天派。爱好行动，才不会成天高快乐兴、无忧无虑的乐天派。爱好行动，才不会在意那些芝麻大小的生活琐事。具有稳健的社交手腕，在意那些芝麻大小的生活琐事。具有稳健的社交手腕，对工作带着功利进取心。具有开放、明朗的性格。对工作带着功利进取心。具有开放、明朗的性格。3 3经常出剪刀的人经常出剪刀的人具有柔韧性，和任何人都能和平相处。他不爱多说的话，具有柔韧性，和任何人都能和平相处。他不爱多说的话，尽力地帮助别人，能吃苦，信奉勤能补拙。尽力地帮助别人，能吃苦，信奉勤能补拙。测试：你是测试：你是测试：你是测试：你是A A A A型人格吗型人格吗型人格吗型人格吗? ? ? ?指导语：在下面各特质中，你认为哪个数字最符合你的行为特点指导语：在下面各特质中，你认为哪个数字最符合你的行为特点指导语：在下面各特质中，你认为哪个数字最符合你的行为特点指导语：在下面各特质中，你认为哪个数字最符合你的行为特点? ? 1 1不在意约会时间不在意约会时间不在意约会时间不在意约会时间 1 2 3 4 5 6 7 8 1 2 3 4 5 6 7 8 从不迟到从不迟到从不迟到从不迟到 2 2无争强好胜心无争强好胜心无争强好胜心无争强好胜心 1 2 3 4 5 6 7 8 1 2 3 4 5 6 7 8 争强好胜争强好胜争强好胜争强好胜 3 3从不感觉仓促从不感觉仓促从不感觉仓促从不感觉仓促 1 2 3 4 5 6 7 8 1 2 3 4 5 6 7 8 总是匆匆忙忙总是匆匆忙忙总是匆匆忙忙总是匆匆忙忙 4 4一时只做一事一时只做一事一时只做一事一时只做一事 1 2 3 4 5 6 7 8 1 2 3 4 5 6 7 8 同时要做好多事同时要做好多事同时要做好多事同时要做好多事 5 5做事节奏干缓做事节奏干缓做事节奏干缓做事节奏干缓 1 2 3 4 5 6 7 8 1 2 3 4 5 6 7 8 节奏极快节奏极快节奏极快节奏极快( (吃饭走路等吃饭走路等吃饭走路等吃饭走路等) ) 6 6表达情感表达情感表达情感表达情感 1 2 3 4 5 6 7 8 1 2 3 4 5 6 7 8 压抑情感压抑情感压抑情感压抑情感 7 7有许多爱好有许多爱好有许多爱好有许多爱好 1 2 3 4 5 6 7 8 1 2 3 4 5 6 7 8 除工作之外没有其他爱好除工作之外没有其他爱好除工作之外没有其他爱好除工作之外没有其他爱好记分：记分：记分：记分： 累加累加累加累加7 7个问题的总分，然后乘以个问题的总分，然后乘以个问题的总分，然后乘以个问题的总分，然后乘以3 3。分数高于。分数高于。分数高于。分数高于120120分，说明你是极端的分，说明你是极端的分，说明你是极端的分，说明你是极端的A A型人格。分数低于型人格。分数低于型人格。分数低于型人格。分数低于9090分，说明你是极端的分，说明你是极端的分，说明你是极端的分，说明你是极端的B B型人格。型人格。型人格。型人格。 分数分数分数分数 人格类型人格类型人格类型人格类型 120 120以上以上以上以上 A A十十十十 106-119 A 106-119 A 100105 A- 100105 A- 90-99 B 90-99 B 90 90以下以下以下以下 B B十十十十测试：你是测试：你是测试：你是测试：你是A A型人格吗型人格吗型人格吗型人格吗? ?1 1、组织的设计应力求使组织成员趋向性格成熟、组织的设计应力求使组织成员趋向性格成熟、组织的设计应力求使组织成员趋向性格成熟、组织的设计应力求使组织成员趋向性格成熟 1 1以以以以X X理论为根底设计理论为根底设计理论为根底设计理论为根底设计 先天抑制人的成熟的先天抑制人的成熟的先天抑制人的成熟的先天抑制人的成熟的功能。功能。功能。功能。人们受着这人们受着这人们受着这人们受着这 种管理方式的束缚而成为被动的、依种管理方式的束缚而成为被动的、依种管理方式的束缚而成为被动的、依种管理方式的束缚而成为被动的、依赖的和附赖的和附赖的和附赖的和附属的人。属的人。属的人。属的人。 2 2以以以以Y Y理论为根底设计理论为根底设计理论为根底设计理论为根底设计 给职工提供一种可以给职工提供一种可以给职工提供一种可以给职工提供一种可以使其使其使其使其成长与成熟的环成长与成熟的环成长与成熟的环成长与成熟的环 境。使其能在致力于组织成功的境。使其能在致力于组织成功的境。使其能在致力于组织成功的境。使其能在致力于组织成功的过程中也过程中也过程中也过程中也可以获得个人需要的满足。可以获得个人需要的满足。可以获得个人需要的满足。可以获得个人需要的满足。 性格的应用性格的应用2 2、选人用人要注意性格与职业匹配。、选人用人要注意性格与职业匹配。、选人用人要注意性格与职业匹配。、选人用人要注意性格与职业匹配。3 3、管理者应正确认识自己的性格并积极调适、管理者应正确认识自己的性格并积极调适、管理者应正确认识自己的性格并积极调适、管理者应正确认识自己的性格并积极调适4 4、针对性格差异，实施有效管理、针对性格差异，实施有效管理、针对性格差异，实施有效管理、针对性格差异，实施有效管理性格的应用性格的应用继续破下去对不对？继续破下去对不对？性格的应用性格的应用一位挑水夫，有两个水桶，分别吊在扁担的两头，其中一个桶有裂缝，另一个那么完好无缺。在每趟长途的挑运之后，完好无缺的桶子，总是能将满满一桶水送到主人家中，但是有裂缝的桶子到达主人家时，却剩下半桶水。两年来，挑水夫就这样每天挑一桶半的水到主人家。当然啰，好桶对自己能够送满整桶水感到很自豪。破桶呢？对于自己的缺陷那么非常羞愧，他为只能负起责任的一半，感到非常难过。饱尝了两年失败的苦楚，破桶子终于忍不住，在小溪旁对挑水夫说：“我很惭愧，必须向你抱歉。过去两年，我只能送半桶水到你主人家，我的缺陷，使你做了全部的工作，却只收到一半的成果。性格的应用性格的应用挑水夫听了以后很难过，他充满爱心地说：“在去主人家的路上，我要你留意路旁盛开的花朵。当他们走在山坡上后，破桶眼前一亮，看到缤纷的花朵，开满路的一旁，沐浴在温暖的阳光之下，这景象使他开心了很多！但是，走到小路的尽头，它又难受了，因为一半的水又在路上漏掉了！破桶再次向挑水夫抱歉。挑水夫温和地说：“你有没有注意到小路两旁，只有你的那一边有花，好桶子的那一边却没有开花呢？我明白你有缺陷，因此我善加利用，在你那边撒了花种，每回我从溪边来，你就替我一路浇了花！“两年来，这些美丽的花朵装饰了主人的餐桌！性格的应用性格的应用骏马能历险，耕田不如牛。骏马能历险，耕田不如牛。坚车能载物，渡河不如舟。坚车能载物，渡河不如舟。舍长以就短，智者难为谋。舍长以就短，智者难为谋。生才贵适用，慎勿多苛求。生才贵适用，慎勿多苛求。性格的应用性格的应用一、能力概述一、能力概述能力是人们日常生活经常接触的名词。能力是人们日常生活经常接触的名词。能力是人们日常生活经常接触的名词。能力是人们日常生活经常接触的名词。能力是人完成某种活动所必备的个性心理特征能力是人完成某种活动所必备的个性心理特征能力是人完成某种活动所必备的个性心理特征能力是人完成某种活动所必备的个性心理特征它在具体活动中表现出来；是影响活动效果的条它在具体活动中表现出来；是影响活动效果的条它在具体活动中表现出来；是影响活动效果的条它在具体活动中表现出来；是影响活动效果的条件，但不是唯一的条件；是符合活动要求的个性心理件，但不是唯一的条件；是符合活动要求的个性心理件，但不是唯一的条件；是符合活动要求的个性心理件，但不是唯一的条件；是符合活动要求的个性心理特征的综合。特征的综合。特征的综合。特征的综合。二、能力种类二、能力种类1 1 1 1、一般能力与特殊能力、一般能力与特殊能力、一般能力与特殊能力、一般能力与特殊能力一般能一般能力指在不同种类的活动中表现出来的能力。力指在不同种类的活动中表现出来的能力。特殊能力指在某种专业活动中表现出来的能力。它特殊能力指在某种专业活动中表现出来的能力。它是顺利完成某种专业活动的心理条件。是顺利完成某种专业活动的心理条件。例如，画家的色彩鉴别力、形象记忆力；音乐家的例如，画家的色彩鉴别力、形象记忆力；音乐家的区别旋律的能力、音乐表象能力以及感受音乐节奏的能力区别旋律的能力、音乐表象能力以及感受音乐节奏的能力等，均属于特殊能力。等，均属于特殊能力。如观察力、记忆力、抽象概括力、想象力、创造力等。如观察力、记忆力、抽象概括力、想象力、创造力等。平日所说的智力平日所说的智力intelligence，就是指一般能力。，就是指一般能力。模仿能力模仿能力imitative ability是指人们通过观察是指人们通过观察别人的行为、活动来学习各种知识，然后以相同的别人的行为、活动来学习各种知识，然后以相同的方式做出反响的能力。例如儿童对大人说话、表情、方式做出反响的能力。例如儿童对大人说话、表情、动作的模仿。动作的模仿。模仿是人类和动物的一种重要的学习能力。模仿是人类和动物的一种重要的学习能力。2 2 2 2、模仿能力与创造能力、模仿能力与创造能力、模仿能力与创造能力、模仿能力与创造能力创造力创造力creative ability是指产生新的思想和是指产生新的思想和新的产品的能力。新的产品的能力。一个具有创造力的人往往能超脱具体的知觉情一个具有创造力的人往往能超脱具体的知觉情景、思维定势、传统观念和习惯势力的束缚。景、思维定势、传统观念和习惯势力的束缚。二、能力种类二、能力种类流体能力流体智力，流体能力流体智力，fluid intelligence指在信息指在信息加工和问题解决过程中所表现的能力。加工和问题解决过程中所表现的能力。3 3 3 3、流体能力与晶体能力、流体能力与晶体能力、流体能力与晶体能力、流体能力与晶体能力根据能力在人的一生中的不同开展趋势以及能力和根据能力在人的一生中的不同开展趋势以及能力和先天禀赋与社会文化因素的关系，可分为流体能力和晶先天禀赋与社会文化因素的关系，可分为流体能力和晶体能力。体能力。如对关系的认识，类比、演绎推理能力，形成抽象概如对关系的认识，类比、演绎推理能力，形成抽象概念的能力等。它较少地依赖于文化和知识的内容，而决定念的能力等。它较少地依赖于文化和知识的内容，而决定于人的禀赋。其开展与人的年龄有密切关系。它是人类的于人的禀赋。其开展与人的年龄有密切关系。它是人类的根本能力，其个别差异受教育文化的影响较少。根本能力，其个别差异受教育文化的影响较少。二、能力种类二、能力种类晶体能力晶体智力，晶体能力晶体智力，crystallized intelligence 指获得语言、数学知识的能力。指获得语言、数学知识的能力。它决定于后天的学习，与社会文化有密切的关系。晶体能力在它决定于后天的学习，与社会文化有密切的关系。晶体能力在它决定于后天的学习，与社会文化有密切的关系。晶体能力在它决定于后天的学习，与社会文化有密切的关系。晶体能力在人的一生中一直在开展，只有到人的一生中一直在开展，只有到人的一生中一直在开展，只有到人的一生中一直在开展，只有到2525岁以后，开展的速度渐趋平缓。岁以后，开展的速度渐趋平缓。岁以后，开展的速度渐趋平缓。岁以后，开展的速度渐趋平缓。二、能力种类二、能力种类三、能力的测量三、能力的测量一般能力测验即智力测验一般能力测验即智力测验一般能力测验即智力测验一般能力测验即智力测验intelligence testintelligence test。智。智。智。智力是人的能力结构中的重要组成局部。测量人的智力，力是人的能力结构中的重要组成局部。测量人的智力，力是人的能力结构中的重要组成局部。测量人的智力，力是人的能力结构中的重要组成局部。测量人的智力，了解人的智力水平，对做好教育、医疗工作，合理选了解人的智力水平，对做好教育、医疗工作，合理选了解人的智力水平，对做好教育、医疗工作，合理选了解人的智力水平，对做好教育、医疗工作，合理选拔人才具有重要意义。拔人才具有重要意义。拔人才具有重要意义。拔人才具有重要意义。在智力测验中，采用在智力测验中，采用在智力测验中，采用在智力测验中，采用“ “智商这一概念表示智力智商这一概念表示智力智商这一概念表示智力智商这一概念表示智力水平的上下水平的上下水平的上下水平的上下. .智商的上下直接影响一个人在社智商的上下直接影响一个人在社智商的上下直接影响一个人在社智商的上下直接影响一个人在社会上能否成功。会上能否成功。会上能否成功。会上能否成功。1 1 1 1、比纳与智力测验、比纳与智力测验、比纳与智力测验、比纳与智力测验 比纳比纳比纳比纳(AlfredBinet,1857-1911)(AlfredBinet,1857-1911)是法国实验心理是法国实验心理是法国实验心理是法国实验心理学家和智力测验的创始人。学家和智力测验的创始人。学家和智力测验的创始人。学家和智力测验的创始人。 19051905年，发表了第一个关于智力测验的量表年，发表了第一个关于智力测验的量表年，发表了第一个关于智力测验的量表年，发表了第一个关于智力测验的量表比纳比纳比纳比纳西蒙量表。西蒙量表。西蒙量表。西蒙量表。19051905：3030个工程；个工程；个工程；个工程；19081908：第一次修订，：第一次修订，：第一次修订，：第一次修订，5858个工程个工程个工程个工程常用的智力测验测量量表常用的智力测验测量量表常用的智力测验测量量表常用的智力测验测量量表 1916年，美国斯坦福大学的教授推孟将比纳年，美国斯坦福大学的教授推孟将比纳西蒙西蒙智力量表引入美国，并进行修订，成为斯坦福智力量表引入美国，并进行修订，成为斯坦福比纳量表比纳量表Stanford-Binet Scale。 1937年和年和1960年，斯坦福年，斯坦福比纳量表又经过两次修订，比纳量表又经过两次修订，成为目前世界上应用最为广泛智力标准测验之一。成为目前世界上应用最为广泛智力标准测验之一。 适用于适用于2岁岁18岁的被试。岁的被试。2 2 2 2、斯坦福、斯坦福、斯坦福、斯坦福比纳量表比纳量表比纳量表比纳量表 智力年龄：简称智龄，是受测者通过测验工智力年龄：简称智龄，是受测者通过测验工智力年龄：简称智龄，是受测者通过测验工智力年龄：简称智龄，是受测者通过测验工程所属的年龄。程所属的年龄。程所属的年龄。程所属的年龄。 智商：也称智力商数，用智商：也称智力商数，用智商：也称智力商数，用智商：也称智力商数，用IQIQ表示。其公式为：表示。其公式为：表示。其公式为：表示。其公式为：智商智商智商智商IQIQ智龄智龄智龄智龄MAMA实龄实龄实龄实龄CACA100100 比率智商的缺点：智力开展到一定阶段必然比率智商的缺点：智力开展到一定阶段必然比率智商的缺点：智力开展到一定阶段必然比率智商的缺点：智力开展到一定阶段必然下降，与实际不符。无法了解被试在群体中下降，与实际不符。无法了解被试在群体中下降，与实际不符。无法了解被试在群体中下降，与实际不符。无法了解被试在群体中的位置。的位置。的位置。的位置。常用的智力测验测量量表常用的智力测验测量量表3 3 3 3、韦克斯勒量表、韦克斯勒量表、韦克斯勒量表、韦克斯勒量表Wechsler intelligence scaleWechsler intelligence scaleWechsler intelligence scaleWechsler intelligence scale 由美国临床心理学家韦克斯勒由美国临床心理学家韦克斯勒D.Wechsler于于20世世纪中期编制的三种智力量表的总称，是目前世界上使用最纪中期编制的三种智力量表的总称，是目前世界上使用最多的智力量表工具之一。多的智力量表工具之一。 离差智商公式：离差智商公式：离差智商公式：离差智商公式：IQIQ10010015Z15ZZ ZXXxx/SD/SD离差智商的根据：人的智力按常态分布，智商离差智商的根据：人的智力按常态分布，智商离差智商的根据：人的智力按常态分布，智商离差智商的根据：人的智力按常态分布，智商分布的标准差为分布的标准差为分布的标准差为分布的标准差为1515。常用的智力测验测量量表常用的智力测验测量量表它包括：它包括：它包括：它包括：韦氏成人智力量表韦氏成人智力量表韦氏成人智力量表韦氏成人智力量表Wechsler Adult Wechsler Adult Intelligence scaleIntelligence scale，简称，简称，简称，简称WAISWAIS，测量，测量，测量，测量1616岁以岁以岁以岁以上成人的智力；上成人的智力；上成人的智力；上成人的智力；韦氏儿童智力量表韦氏儿童智力量表韦氏儿童智力量表韦氏儿童智力量表 Wechsler Intelligence Wechsler Intelligence Scale for ChilrenScale for Chilren，简称，简称，简称，简称WISCWISC，用于，用于，用于，用于6 6岁到岁到岁到岁到1616岁学龄儿童；岁学龄儿童；岁学龄儿童；岁学龄儿童；韦氏幼儿智力量表韦氏幼儿智力量表韦氏幼儿智力量表韦氏幼儿智力量表Wechsler Preschool and Wechsler Preschool and Primary Scale of IntelligencePrimary Scale of Intelligence，简称，简称，简称，简称WPPSIWPPSI，测量测量测量测量4 4岁到岁到岁到岁到6 6岁半学龄前儿童的智力。岁半学龄前儿童的智力。岁半学龄前儿童的智力。岁半学龄前儿童的智力。三种量表工程类别相似，知识内容及难度方面三种量表工程类别相似，知识内容及难度方面三种量表工程类别相似，知识内容及难度方面三种量表工程类别相似，知识内容及难度方面存在差异。存在差异。存在差异。存在差异。常用的智力测验测量量表常用的智力测验测量量表分测验名称分测验名称测验的内容测验的内容言言语语量量表表常常 识识知识的广度、一般学习能力及对日常事物的认识知识的广度、一般学习能力及对日常事物的认识能力能力背背 数数 注意力和短时记忆能力注意力和短时记忆能力词词 汇汇 言语理解能力言语理解能力算算 术术数学推理能力，计算和解决问题的能力数学推理能力，计算和解决问题的能力理理 解解判断能力和理解能力判断能力和理解能力类类 同同逻辑思维和抽象概括能力逻辑思维和抽象概括能力操操作作量量表表填填 图图视觉记忆、辨认能力，视觉理解能力视觉记忆、辨认能力，视觉理解能力图片排列图片排列知觉组织能力和对社会情境的理解能力知觉组织能力和对社会情境的理解能力积积 木木 图图分析综合能力、知觉组织及视觉协调能力分析综合能力、知觉组织及视觉协调能力图形拼凑图形拼凑概括思维能力与知觉组织能力概括思维能力与知觉组织能力常用的智力测验测量量表常用的智力测验测量量表学校阶段学校阶段IQ与成绩相关与成绩相关 7/27/20241254 4 4 4、瑞文推理测验、瑞文推理测验、瑞文推理测验、瑞文推理测验 瑞文推理测验是由英国心理学家瑞文瑞文推理测验是由英国心理学家瑞文C.Raven编制的一种团体智力测验，它是非文字型的图形测验。编制的一种团体智力测验，它是非文字型的图形测验。 优点在于测验对象不受文化、种族与语言条件等的优点在于测验对象不受文化、种族与语言条件等的限制，适用的年龄范围也很宽，从限制，适用的年龄范围也很宽，从5岁到老龄，而且不排岁到老龄，而且不排除一些生理缺陷者。测验可以单独进行，也可团体实测，除一些生理缺陷者。测验可以单独进行，也可团体实测，使用方便，省时省力。使用方便，省时省力。常用的智力测验测量量表常用的智力测验测量量表游戏时间：创造力游戏游戏时间：创造力游戏案情：案情：案情：案情：一个男人，在沙漠当中一丝不挂躺着，死一个男人，在沙漠当中一丝不挂躺着，死一个男人，在沙漠当中一丝不挂躺着，死一个男人，在沙漠当中一丝不挂躺着，死了，周围没有痕迹。了，周围没有痕迹。了，周围没有痕迹。了，周围没有痕迹。四、影响能力开展的因素四、影响能力开展的因素 生理素质生理素质 知识与技能知识与技能 教育教育 社会实践社会实践 勤奋勤奋能力、知识和技能：区别能力、知识和技能：区别1 1、属于不同范畴，能力是个性心理特征，知、属于不同范畴，能力是个性心理特征，知、属于不同范畴，能力是个性心理特征，知、属于不同范畴，能力是个性心理特征，知识是人类社会历史经验的总结和概括，技能是识是人类社会历史经验的总结和概括，技能是识是人类社会历史经验的总结和概括，技能是识是人类社会历史经验的总结和概括，技能是个体身上固定下来的自动化的行为方式。个体身上固定下来的自动化的行为方式。个体身上固定下来的自动化的行为方式。个体身上固定下来的自动化的行为方式。2 2、知识、技能的掌握和能力的开展不是同步、知识、技能的掌握和能力的开展不是同步、知识、技能的掌握和能力的开展不是同步、知识、技能的掌握和能力的开展不是同步的，能力的开展比知识、技能的获得要慢的多，的，能力的开展比知识、技能的获得要慢的多，的，能力的开展比知识、技能的获得要慢的多，的，能力的开展比知识、技能的获得要慢的多，而且永远随知识的增加而成正比例的开展，人而且永远随知识的增加而成正比例的开展，人而且永远随知识的增加而成正比例的开展，人而且永远随知识的增加而成正比例的开展，人的知识、技能在一生中可以随着年龄的增长而的知识、技能在一生中可以随着年龄的增长而的知识、技能在一生中可以随着年龄的增长而的知识、技能在一生中可以随着年龄的增长而不断的积累，是无止境的，但能力随年龄的增不断的积累，是无止境的，但能力随年龄的增不断的积累，是无止境的，但能力随年龄的增不断的积累，是无止境的，但能力随年龄的增长，是一个开展停滞和衰退的过程。长，是一个开展停滞和衰退的过程。长，是一个开展停滞和衰退的过程。长，是一个开展停滞和衰退的过程。能力、知识和技能：联系能力、知识和技能：联系1 1、能力在掌握知识和技能形成和开展中形成、能力在掌握知识和技能形成和开展中形成、能力在掌握知识和技能形成和开展中形成、能力在掌握知识和技能形成和开展中形成和开展的，在组织恰当，方法合理的掌握知识和开展的，在组织恰当，方法合理的掌握知识和开展的，在组织恰当，方法合理的掌握知识和开展的，在组织恰当，方法合理的掌握知识的过程中，同时开展着能力，离开了学习和训的过程中，同时开展着能力，离开了学习和训的过程中，同时开展着能力，离开了学习和训的过程中，同时开展着能力，离开了学习和训练，任何能力都不可能得到开展。练，任何能力都不可能得到开展。练，任何能力都不可能得到开展。练，任何能力都不可能得到开展。2 2、掌握知识和技能形成又以一定的能力为前、掌握知识和技能形成又以一定的能力为前、掌握知识和技能形成又以一定的能力为前、掌握知识和技能形成又以一定的能力为前提，能力是掌握知识的内在条件和可能性，一提，能力是掌握知识的内在条件和可能性，一提，能力是掌握知识的内在条件和可能性，一提，能力是掌握知识的内在条件和可能性，一个人的能力影响着掌握知识的快慢、难易、深个人的能力影响着掌握知识的快慢、难易、深个人的能力影响着掌握知识的快慢、难易、深个人的能力影响着掌握知识的快慢、难易、深浅和稳固程度，能力既是掌握知识的结果，又浅和稳固程度，能力既是掌握知识的结果，又浅和稳固程度，能力既是掌握知识的结果，又浅和稳固程度，能力既是掌握知识的结果，又是掌握知识的前提。是掌握知识的前提。是掌握知识的前提。是掌握知识的前提。思考与测试思考与测试 智力测试智力测试 职业能力倾向测试职业能力倾向测试